Cursussen en trainingen voor ondernemende mensen. 2011/voorjaar 2012
|
|
- Annemie Simons
- 7 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Cursussen en trainingen voor ondernemende mensen 2011/voorjaar 2012
2
3 Cursussen en trainingen voor ondernemende mensen Profiteren van groei. Het economisch herstel dat eind vorig jaar zichtbaar werd, lijkt zich in 2011 versneld door te zetten. Bedrijven die tijdens de achterliggende crisis zijn blijven investeren in hun mensen hebben nu een voorsprong en profiteren al volop van de groei. In het eerste kwartaal van 2011 zag ik de vraag naar cursussen en trainingen sterk toenemen. Bedrijven die de afgelopen twee jaar bezuinigden op hun opleidingsbudget zijn bezig met een inhaalslag. Ook u kunt ervoor zorgen de boot van de groeiende economie niet te missen. Investeer nu meer dan ooit in de professionalisering van het kennis- en vaardigheden -niveau van uzelf en uw medewerkers. Een intensieve en doelgerichte cursus, training of workshop van onze organisatie is daar uitermate geschikt voor. Dit hebben onze tevreden relaties jaar na jaar bewezen gezien. Voor het eerst organiseren wij korte en praktische workshops in het zakelijk gebruik van Twitter en LinkedIn. De sociale media maken zich steeds meer waar als krachtige marketing communicatie-instrumenten. Daar kan niemand meer omheen. Onze docenten en trainers zijn toppers in hun vakgebied, gevormd in de praktijk. Het belangrijke principe wat u vandaag leert, past u morgen toe kennen zij uit eigen ervaring. In deze brochure treft u ons programma aan tot 1 juli Regelmatig worden er extra cursusdata ingepland en bijeenkomsten over nieuwe onderwerpen georganiseerd. Zie daarvoor onze website. MKB Cursus & Training levert graag een bijdrage aan de ontwikkeling van uzelf, uw collega s en uw organisatie. Tot ziens op een direct toepasbare cursus of training! George C. Bel Directeur april
4 Erkend MKB Cursus & Training is Cedeo-erkend voor zowel open- als maatwerkopleidingen op basis van de criteria klanttevredenheid, kwaliteit, continuïteit en klantgerichtheid. Uit Cedeo-onderzoek blijkt dat onze relaties de praktische toepasbaarheid van de cursussen en trainingen zeer hoog beoordelen. Om voor een Cedeo-erkenning in aanmerking te komen dient een cursusinstituut te voldoen aan zowel kwantitatief als kwalitatief strenge criteria. In ieder geval dient minimaal 80% van de cursisten tevreden tot zeer tevreden te zijn over de dienstverlening, de samenwerking met het cursusinstituut en de behaalde resultaten. Wij beschikken over een extra Cedeo-erkenning voor het verzorgen van PE-opleidingen voor registeraccountants. Cedeo bestaat sinds 1980 en is een initiatief van HRmanagers (Human Resource) bij de grootste bedrijven en instellingen van Nederland, gesteund door het ministerie van Economische Zaken. Directe aanleiding voor de oprichting was het nijpende gebrek aan inzicht in de kwaliteit van het aanbod aan bedrijfsopleidingen. Daarvan zijn er dan ook tienduizenden, aangeboden door ruim bedrijven. Op basis van klanttevredenheidsonderzoek onder gebruikers voorziet Cedeo in de behoefte aan inventarisatie en kwaliteitswaarborging bij de inkopers van opleidingen. MKB Cursus & Training is dé partner van MKB-Nederland voor bedrijfsopleidingen. ESF-subsidies en scholingsfondsen 40% ESF-subsidie voor detailhandel Ondernemers in de detailhandel kunnen 40% ESF-subsidie (Europees Sociaal Fonds) krijgen op een groot aantal cursussen en trainingen uit het programma van MKB Cursus & Training. In principe komen alle ondernemingen die vallen onder de werkingssfeer van het HBD (Hoofd Bedrijfschap Detailhandel) in aanmerking. De regeling geldt voor zowel medewerkers als ondernemers. Dankzij 40% ESF-subsidie kunnen cursussen worden gevolgd tegen relatief lage investeringen. De subsidie geldt van 1 februari 2010 tot en met 31 juli U kunt ook achteraf subsidie aanvragen voor cursussen die eerder zijn gevolgd, mits gestart op 1 februari 2010 of later. Zie voor meer informatie Een nieuwe subsidieaanvraag voor de periode 1 augustus 2011 tot eind juli 2012 is in behandeling. Raadpleeg onze website voor actuele informatie. OOM draagt bij in cursuskosten metaalbewerkingsbedrijven Bedrijven waarvoor de CAO voor het Metaalbewerkingsbedrijf geldt, kunnen bij het OOM (Opleidings- en Ontwikkelingsfonds voor het Metaalbewerkingsbedrijf) een bijdrage in de cursuskosten aanvragen. Het betreft o.a. de volgende regelingen: PTT2011. De bijdrage is maximaal 500,- per persoon per jaar. Cursussen worden voor maximaal 50% vergoed. De PTT2011 regeling is beschikbaar voor maximaal 10 medewerkers of voor 30% van de medewerkers van één bedrijf. Voor deze regeling geldt OP=OP. Via de websites van OOM, en 4
5 wordt inzicht gegeven in het gebruik van de regeling en het nog beschikbare budget. Ontwikkelbudget: OOM Ontwikkelbudget, voor het opzetten en ondersteunen van personeelsbeleid. Afhankelijk van de cursusdoelstelling en de te kiezen cursus kan in het kader van die regeling een hogere vergoeding van toepassing zijn. De OOM-bijdrage in cursuskosten geldt voor een groot aantal opleidingen uit het programma van MKB Cursus & Training. Zie Colland Arbeidsmarkt: scholingsubsidie glastuinbouw Bent u werkgever in de glastuinbouw? Dan kunt u maximaal 40% ESF-subsidie verkrijgen voor de kosten van een door MKB Cursus & Training verzorgde opleiding tot (bij)scholing van uw medewerkers. Colland Arbeidsmarkt en MKB Cursus & Training helpen u graag. Ook ZZP ers kunnen gebruik maken van deze regeling. Via Colland Arbeidsmarkt kunt u, als werkgever in de glastuinbouw, eenvoudig ESF-subsidie aanvragen voor de kosten van scholing van uw werknemers. Voorwaarde om gebruik te maken van de regeling is dat de werkgever afdrachten doet aan Colland arbeidsmarktbeleid. De genoten opleiding van een deelnemer mag niet hoger zijn dan MBO-niveau 4. De scholingssubsidie geldt voor een groot aantal opleidingen uit het programma van MKB Cursus & Training. Scholingsfondsen en overige subsidies Voor diverse branches is een vergoeding mogelijk uit het betreffende scholingsfonds of anderszins. Neem voor meer informatie contact op met uw brancheorganisatie of het scholingsfonds voor uw branche. Permanente Educatie (PE) voor registeraccountants MKB Cursus & Training is een door de NIVRA erkende onderwijsinstelling en beschikt over de CEDEO erkenning voor accountancy opleidingen. MKB Cursus & Training biedt een programma PE-opleidingen (Permanente Educatie) voor registeraccountants met onderwerpen die voor veel accountants relevant zijn voor het (beter) functioneren binnen de eigen organisatie en vrijwel altijd ook de adviesfunctie naar relaties ondersteunen. Voor meer informatie en inschrijving: Accreditatie voor tandartsen Bent u tandarts? MKB Cursus & Training is door NMT erkend als leverancier van opleidingen die relevant zijn voor tandartsen en die hen helpen bij de beoefening van hun vak. Voor meer informatie en inschrijving: Accreditatie voor fysiotherapeuten Bent u fysiotherapeut? Dan kunt u voor de volgende trainingen accreditatiepunten behalen: Basistraining Bedrijfshulpverlening (12 accreditatiepunten) Herhalingstraining Bedrijfshulpverlening (6 accreditatiepunten) De geaccrediteerde periode loopt tot oktober Zie voor meer informatie en inschrijving: Scholingspunten voor beroepschauffeurs (behouden code 95) Bent u beroepschauffeur? Om beroepschauffeur te blijven bent u verplicht iedere vijf jaar minimaal 35 uur nascholing te volgen. Dit kan o.a. door het volgen van een BHV-cursus bij MKB Cursus & Training. U mag uw vak niet meer uitoefenen als u niet kunt aantonen dat u heeft deelgenomen aan de verplichte bijscholing. Door het volgen van verplichte nascholing behoudt een beroepschauffeur code 95 (vakbekwaamheid) inclusief vermelding op het rijbewijs. De verplichte nascholing moet bestaan uit cursussen die door CCV gecertificeerd zijn. Via MKB Cursus & Training 5
6 kunt u de volgende gecertificeerde cursussen volgen: Basistraining Bedrijfshulpverlening (14 uur) Herhalingstraining Bedrijfshulpverlening (elk jaar 7 uur) Door het volgen van een cursus BHV voldoet u niet alleen aan uw bijscholingsverplichting. Zeker zo belangrijk is dat u in noodsituaties handelend kunt optreden. U kunt eerste hulp bieden en u weet ook wat u te doen staat bij een (beginnende) brand. Uw BHV-opleiding kan letterlijk van levensbelang zijn! Meerwaarde MKB Cursus & Training Actueel cursusaanbod dat inspeelt op gewijzigde omstandigheden zoals veranderende wetgeving en nieuwe marktontwikkelingen. Alleen examen als dit relevant is. Standaard Certificaat van deelname. Geen ellenlange sessies en dikke pakken papier. Kleine groepen met veel interactie. Brancheoverstijgend (open inschrijving). Incompanytraining mogelijk (maatwerk). Altijd bij u in de buurt op representatieve locatie. Hierdoor beperkte reistijd en reiskosten. Goede bereikbaarheid met openbaar vervoer. Docenten en trainers uit de praktijk. Wat u vandaag leert past u morgen toe. Incompany- en groepstraining MKB Cursus & Training verzorgt incompany op maat gesneden cursussen en trainingen voor medewerkers van één organisatie. Ook worden programma s uitgevoerd voor groepen, vaak in samenwerking met onder andere banken, branche- en franchiseorganisaties, commerciële organisaties enzovoort. Incompany- en groepstraining bieden de volgende voordelen: Efficiënte en flexibele uitvoering doordat u als opdrachtgever zelf data en tijden vaststelt. Doelgerichte en specifieke afstemming op de situatie binnen uw organisatie of branche. Nog vragen? Bel ons op: (015) of stuur een naar: info@mkbct.nl. U vindt het complete programma met de meest actuele cursusinformatie op onze site: Wat u meer wilt weten? Het cursusaanbod in deze brochure geldt van april 2011 tot en met juni De data, aanvangstijden en cursusplaatsen staan vermeld in de index op cursusnaam vanaf pagina 56. Op de eerste bijeenkomst ontvangt u een uitgebreid cursusboek met daarin een overzicht van de cursus of training, achtergrondinformatie en de theorie. U kunt zich direct inschrijven door middel van het formulier achter in deze brochure of via internet: 6
7 7
8 Inhoudsopgave / Overzicht cursussen Bladzijde Dagdelen Prijs* per deelnemer niet-lid in lid in Management Algemeen management Doorgroeien na de start Middle management OR-training voor ondernemers Inkoopcursus: uit de inkooppraktijk Leidinggeven Coachend leidinggeven in de praktijk Effectief leidinggeven Leidinggeven en motiveren Financiën Financiële basiskennis Financieel management Debiteurenbeheer en telefonisch incasseren Vervolgtraining Debiteurenbeheer en telefonisch incasseren Personeel Arbeidsrecht Arbeidsvoorwaarden en belonen Management van stagnerende medewerkers Personeelsgesprekken Personeelsmanagement Terugdringen van verzuim(kosten) Werving en selectie Marketing en verkoop Klantgericht denken en handelen Klantgericht verkopen in de detailhandel Klantvriendelijk telefoneren Marktgerichte communicatie Offertes die scoren Succesvol telefonisch verkopen Verkoop en acquisitie Vervolgtraining Verkoop en acquisitie Communicatie Klantgericht denken en handelen Klantvriendelijk telefoneren Notuleren Vervolgtraining Notuleren Workshop Twitter
9 Bladzijde Dagdelen Prijs* per deelnemer niet-lid in lid in Workshop LinkedIn Train de trainer Persoonlijke vaardigheden Onderhandelen Presenteren voor publiek Resultaatgericht vergaderen Time management Train de trainer MS Office trainingen Word (2003 t/m 2010) Excel (2003 t/m 2010) Vervolgtrainingen Word of Excel PowerPoint (2003 t/m 2010) Outlook basistraining (2003 t/m 2010) Outlook vervolgtraining (2003 t/m 2010) Office overstap (naar 2007 of 2010) Arbo en veiligheid Basistraining bedrijfshulpverlening Herhalingstraining bedrijfshulpverlening Omgaan met lastige klanten en agressief gedrag Overvaltraining Preventie Winkelcriminaliteit Preventiemedewerker VCA Basisveiligheid VCA-VOL: veiligheid voor leidinggevenden VCA Basisveiligheid herhalingscursus Groeps- en bedrijfsinterne trainingen 54 Themabijeenkomsten 55 Overzicht cursussen (plaatsen en data) 56 Kaart met overzicht van de cursusplaatsen 84 Kantoren MKB-Nederland 85 Wat klanten vinden van MKB Cursus & Training 86 Inschrijfformulier 1 89 Inschrijfformulier 2 91 Algemene voorwaarden MKB Cursus & Training BV 92 * Bovengenoemde prijzen zijn per deelnemer en exclusief BTW, eventuele overnachtingen, exclusief een bijdrage in arrangementskosten en cursusmaterialen. De prijzen voor VCA-cursussen zijn exclusief 75,- examengeld. Voor leden van een bij MKB-Nederland aangesloten organisatie geldt het ledentarief. De genoemde prijzen gelden tot en met december 2011, behoudens onvoorziene omstandigheden. 9
10 Algemeen management: praktijkcursus ondernemerschap U bent ondernemer, (adjunct-) directeur of algemeen manager van een bedrijf of een zelfstandige afdeling. Uw organisatie is gegroeid en veranderd. Ook de markt en uw branche zijn in beweging. Hoe geef ik sturing aan een veranderende organisatie? Wat verwachten managers, afdelingshoofden en andere medewerkers? Hoe maak ik strategische keuzes en hoe onderbouw ik die? U wilt gericht antwoord (kunnen) geven op deze vragen. U wilt gericht leiding kunnen geven aan het marketingbeleid en inzicht hebben in financiën, kwaliteits zorg en personeelsmanagement. Allemaal vragen en onderwerpen die te maken hebben met algemeen ondernemerschap. Ondernemerschap, daar gaat het om in deze cursus! Doelstelling Op een praktijkgerichte manier samen met uw cursusleider en de andere deelnemers inzicht en vaardigheden verwerven gericht op ondernemerschap. Aan het eind van de cursus bent u in staat uw eigen businessplan te maken of bij te stellen. Programma In deze cursus komen onder andere de volgende thema s aan de orde: Strategiebepaling. Ondernemen, management en managementvaardigheden. Analyse van kansen, mogelijkheden en bedreigingen. Marketingmanagement. Financieel management. Organiseren en organisatieverandering. Communicatie in de organisatie. Personeelsmanagement. Kwaliteitsmanagement. Cursusgroepen Wij verzorgen deze cursus desgewenst ook voor groepen. De cursus wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. Eventueel kan de cursus ook naar uw wensen worden aangepast. Data, plaats en prijs De cursus bestaat uit 8 dagdelen van 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 925,- voor leden van MKB-Nederland en 995,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 35,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: Elk dagdeel werkt u aan een onderdeel van uw ondernemingsplan. U leert een plan te maken als leidraad voor strategische en dagelijkse beslissingen. Deelnemers De cursus is bestemd voor ondernemers, directeuren en ondernemende managers in organisaties met 5 tot 150 werknemers. 10
11 Doorgroeien na de start U heeft als ondernemer de start met glans doorstaan. Nu staat u voor de vraag: hoe verder? Uw bedrijfsactiviteiten zijn veranderd en toegenomen. Niet alleen in omvang, maar ook in diversiteit. Daarom is het goed eens stil te staan bij uw positie. Levert elke activiteit wel genoeg op? Moet u zich specialiseren? Hoe zit het met de financiële structuur van uw bedrijf? Moet u investeren en kunt u dat ook? Hoe is het met uw marketing? De cursus Doorgroeien na de start is gericht op de problematiek van doorstartende ondernemingen en helpt u om antwoord te geven op de genoemde vragen. De cursus staat geheel in het teken van uw dagelijkse praktijk. Doelstelling Na afloop weet u hoe u verder kunt groeien, hoe u dit organiseert en op welke manier u daaraan leiding geeft. U kunt uw businessplan opstellen of bijstellen. Programma In deze cursus komen de volgende onderwerpen aan bod: Ondernemen en managen Ondernemen en ondernemerschap. Managen. Ontwikkeling van organisaties. Waar staat mijn bedrijf en waar sta ik als ondernemer? Marketing Marketingstrategie. Groeistrategie. Marktcommunicatie. Marketinginstrumenten. Financieel beleid Analyse van de balans en de exploitatierekening. Mogelijkheden om de winst te vergroten. Financiering. Financiële haalbaarheid van uitbreiding. De hoofdlijnen van financieel management. Personeel & Organisatie Personeelsbeleid. Motiveren en leidinggeven. Deelnemers De cursus is bestemd voor ondernemers en directeuren van bedrijven in de doorgroeifase. Meestal zijn dit bedrijven die langer dan één jaar en korter dan zes jaar bestaan. Cursusgroepen Wij verzorgen deze cursus desgewenst ook voor groepen. De cursus wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. Eventueel kan de cursus ook naar uw wensen worden aangepast. Data, plaats en prijs De cursus bestaat uit 4 dagdelen van circa 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 545,- voor leden van MKB-Nederland en 595,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 35,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Voor cursussen met één dagdeel per dag zijn de arrangementskosten 4,75 per dagdeel. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: 11
12 Middle management De middle manager heeft in elke organisatie een belangrijke functie. Enerzijds moet hij er voor zorgen dat het uitgestippelde beleid wordt uitgevoerd. Anderzijds moet hij de belangen van zijn medewerkers behartigen. De eisen die worden gesteld, zijn dan ook niet gering. Kennis en inzicht in managementprincipes, informatie- en communicatietechnieken, leidinggeven en delegeren zijn daarbij onontbeerlijk. Doelstelling De cursus Middle management heeft de volgende doelen: Kennis maken met organisatieontwikkeling en managementinstrumenten. Inzicht geven in het belang en gebruik van communicatietechnieken. Aanreiken van oplossingen voor vragen op het terrein van leidinggeven, motiveren, delegeren, plannen en organiseren. Bewust maken van verbeterpunten in uw organisatie. Programma Tijdens de cursus Middle management komen o.a. de volgende onderwerpen aan de orde: Organisatie en organisatieontwikkelingen. Ondernemingsculturen. Medewerkertypologie. Stijlen van leiderschap. Delegeren. Motiveren. Markt- en klantgericht denken. Plannen, organiseren en prioriteiten stellen. Kwaliteitszorg van de eigen afdeling. Prognoses en budgettering. Personele aangelegenheden. Sollicitatiegesprekken, ziekteverzuim, loopbaanontwikkeling, training en begeleiding. Communicatie en gespreksvaardigheden. Personeelsgesprekken. Werkoverleg en vergaderen. Deelnemers De cursus is bestemd voor (aankomende) leidinggevenden en (afdeling)chefs. Cursusgroepen Wij verzorgen deze cursus desgewenst ook voor groepen. De cursus wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. De cursus kan ook naar uw wensen worden aangepast. Data, plaats en prijs De cursus bestaat uit 4 dagdelen van circa 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 545,- voor leden van MKB- Nederland en 595,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 35,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Voor cursussen met één dagdeel per dag zijn de arrangementskosten 4,75 per dagdeel. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: De cursus heeft een hoog praktijkgehalte. Direct toepasbare informatie wordt afgewisseld met opdrachten en praktijkvraagstukken. 12
13 OR-training voor ondernemers De Wet op de Ondernemingsraden 1998 geeft aan de ondernemingsraad een zelfstandige positie. De regels waarmee het overleg tussen de Ondernemingsraad / Personeelsvertegenwoordiging (OR/PVT) en de ondernemer is omgeven zijn onderwerp in deze training. In de cursus wordt aandacht besteed aan de bevoegdheden van de OR/PVT en de rechten en plichten van de bestuurder. U traint de vaardigheden om een succesvolle samenwerking met de OR/PVT te ontwikkelen. Doelstelling Het doel van de cursus is de leiding van het bedrijf handvatten te bieden bij de samenwerking met de Ondernemingsraad of de Personeelsvertegenwoordiging. Tijdens de bijeenkomsten zal de persoonlijke ervaring van de deelnemers als leermateriaal gebruikt worden. Programma Tijdens de cursus komen de volgende onderwerpen aan de orde: De Wet op de Ondernemingsraden met de belangrijkste bevoegdheden van de ondernemingsraden zoals adviesrecht, instemmingsrecht, managementvragen en de informatie verstrekking aan de OR. Voorbereiden van en oefenen in een simulatie, waarbij een overlegvergadering wordt nagebootst. De relatie van de directie met de OR en haar achterban. Cursusgroepen Wij verzorgen deze cursus desgewenst ook voor groepen. De cursus wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. De cursus kan ook naar uw wensen worden aangepast. MKB Cursus & Training verzorgt ook op maat gesneden trainingen voor leden van een Ondernemingsraad. Data, plaats en prijs De cursus bestaat uit 2 dagdelen. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 360,- voor leden van MKB-Nederland en 395,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief een bijdrage van 45,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: U ontvangt op CD-Rom de Toolbox Ondernemingsraad. De praktische toolbox biedt u waardevolle achtergrondinformatie en hulpmiddelen in uw omgang met de OR. Deelnemers Deze cursus is bestemd voor directeuren en ondernemers in het midden- en kleinbedrijf en anderen die namens een bedrijf of organisatie (gaan) overleggen of onderhandelen met een Ondernemingsraad of Personeelsvertegenwoordiging. 13
14 Inkoopcursus: uit de inkooppraktijk Het belang van inkoop neemt steeds meer toe, zeker als het economisch minder gaat. Eenvoudige ingrepen zoals de stofkam door het leveranciersbestand en het aanscherpen van de voorwaarden kunnen u snel de broodnodige besparingen opleveren. Door het inkoopvak serieus te nemen, leveranciers goed te managen en het inkoopproces te optimaliseren, bent u in staat om uw concurrentievoordeel te vergroten en uw winst te verhogen. Doelstelling U krijgt inzicht in de elementen van een inkoopfunctie en hoe een inkoopproces is opgebouwd. Daarnaast krijgt u concrete voorbeelden van besparingen mee. Na afloop van deze cursus bent u in staat om een crediteurenanalyse te maken, een inkoopbesparing te herkennen en te realiseren. Programma Op het programma staan de volgende onderwerpen: 1e dagdeel Uitleg van het inkoopproces waaronder leveranciersselectie, contracteren, bestellen en betalen. Welke inkoopvoorwaarden zijn voor u van belang. Onderhandelen als theorie en in spelvorm. 2e dagdeel Uitleg en voorbeeld van een crediteurenanalyse. Het bepalen van besparingspotentieel middels een interactieve workshop. Voorbeelden concrete besparingen in diverse inkoopsegmenten zoals facilitair, huisvesting, leaseauto s, marketing en ICT. Cursusgroepen Wij verzorgen deze cursus desgewenst ook voor groepen. De cursus wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. De cursus kan ook naar uw wensen worden aangepast. Data, plaats en prijs De cursus bestaat uit 2 dagdelen van circa 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 345,- voor leden van MKB-Nederland en 375,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 35,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: Tijdens deze cursus krijgt u praktische tips aangereikt waardoor u direct besparingen kunt traceren en realiseren. Deelnemers Deze basiscursus van één dag is bestemd voor leidinggevenden uit middelgrote en kleinere bedrijven, bijvoorbeeld: chefs, bedrijfsleiders en afdelingshoofden die hun kennis en inzicht over inkoop willen vergroten. 14
15 Coachend leidinggeven in de praktijk Ik wens je veel personeel toe krijgt een leidinggevende wel eens te horen. Veel leidinggevenden worstelen met het aansturen en motiveren van medewerkers. Er is een manier van leidinggeven die doelgericht, krachtig en effectief is en gericht op het goed presteren én leren van medewerkers. Dat noemen we coachend leidinggeven. Coachend leidinggeven is een zeer waardevol instrument voor de hedendaagse leidinggevende. Het is gericht op het laten presteren van uw medewerkers op de korte én de lange termijn. Het is dé manier van leidinggeven van nu en van de toekomst. Én het vak van leidinggeven wordt een stuk leuker en interessanter én het leidt ook nog tot betere prestaties op korte en lange termijn. Hoe coachend geeft u al leiding? Doelstelling U krijgt inzicht in de aanpak en de methode van coachend leidinggeven, waardoor uw medewerkers op korte termijn en op lange termijn beter kunnen presteren. U leert resultaatgericht leiding te geven aan individuele medewerkers én aan teams. U scherpt uw vaardigheden op het gebied van coachen aan. U leert gesprekken te voeren die uw medewerkers betrokkenheid en verantwoordelijkheidsgevoel geven. U leert samen met uw mede werkers doelen te stellen en ze feedback te geven op hun resultaten. Uw medewerkers worden meer zelfstandig. Uw rol als leidinggevende verandert na deze training. In het belang van uzelf, van uw medewerkers en van uw organisatie. Gun uzelf zo n verandering! Deelnemers De training is bestemd voor directeuren, ondernemers, managers en leidinggevenden die al minimaal 3 jaar ervaring hebben met leidinggeven en/of eerder hebben deelgenomen aan de training Effectief Leidinggeven. Cursusgroepen Wij verzorgen deze training ook voor groepen. De training wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het beste schikt. Eventueel kan de training naar uw wensen worden aangepast. Data, plaats en prijs De training bestaat uit 4 dagdelen van circa 2,5 uur, verdeeld over 2 dagen. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 595,- voor leden van MKB-Nederland en 645,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 35,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze training, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via Internet: Programma Tijdens deze training komen onder meer de volgende onderwerpen aan de orde: Wat is coaching? Coachingsaanpak. Coachingsvaardigheden. Coachingscyclus. Coachingsplan. Resultaatgericht leidinggeven. Feedback geven. Coachen van teams. 15
16 Effectief leidinggeven Natuurlijk gaat u er van uit dat uw medewerkers net zo betrokken zijn bij het succes van de organisatie als u dat bent. Leidinggeven wordt steeds ingewikkelder. U moet beschikken over een groot aantal vaardigheden. In eerste instantie is leidinggeven het verbeteren van de motivatie van uw medewerkers om hen tot betere prestaties aan te moedigen. Uw stijl zal dan moeten kunnen variëren van regelend tot coachend. Van probleemoplossend tot het voorzien en voorkomen van ongeregeldheden. De training Effectief Leidinggeven geeft u inzicht in uw mogelijkheden; als bedrijf en als persoon. Doelstelling Na afloop van deze training: Heeft u beter inzicht in de taken en de rol van de leidinggevende. U kunt verschillende leiderschapsstijlen hanteren. Kunt u omgaan met de persoonlijkheid en de belangen van uw medewerkers. Weet u beter te motiveren en effectiever te delegeren. Kunt u analyses maken van situaties en op basis hiervan adequate acties ondernemen. Beschikt u over sterker ontwikkelde sociale en communicatieve vaardigheden. Programma Tijdens deze training komen onder andere de volgende onderwerpen aan de orde: De juiste stijlen van leidinggeven. De persoonlijkheid van uw medewerkers. Motiveren van medewerkers. Delegeren. Planning en tijdbeheer. Diverse vormen van personeelsgesprekken. Deelnemers De training is afgestemd op ondernemers, directeuren en andere leidinggevenden zoals chefs, bedrijfsleiders en afdelingshoofden die hun vaardigheden op het gebied van leidinggeven willen verbeteren. Trainingsgroepen Wij verzorgen deze training desgewenst ook voor groepen. De training wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. De training kan ook naar uw wensen worden aangepast. Data, plaats en prijs De training bestaat uit 8 dagdelen van circa 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 925,- voor leden van MKB-Nederland en 995,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 40,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze training, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: Tijdens de training wordt veel geoefend. Ook is er ruimte om ervaringen met andere deelnemers uit te wisselen. Tijdens de training wordt video gebruikt. Op verzoek kunnen extra onderwerpen die te maken hebben met leidinggeven worden besproken. 16
17 Leidinggeven en motiveren Leidinggeven is: ervoor zorgen dat medewerkers hun werk goed en op tijd uitvoeren. Motiveren is: ervoor zorgen dat mensen bereid zijn hun werk goed en op tijd uit te voeren. Leidinggeven én motiveren samen is er voor zorgen dat uw medewerkers hart voor de zaak hebben. Dat betekent: Opdrachten geven en controleren. Ondersteunen en stimuleren. Luisteren en adviseren. Delegeren en evalueren. Welke aanpak het best gekozen kan worden, hangt nauw samen met de motivatie en deskundigheid van de medewerker en het karakter van de werkzaamheden. Dit houdt in, dat u in de praktijk naast uw eigen voorkeurstijl ook andere stijlen van leidinggeven moet kunnen hanteren. Dat vraagt van de leidinggevende natuurlijk wel de nodige kennis van en inzicht in motiveren en leidinggeven. Doelstelling Na afloop van deze cursus Leidinggeven en motiveren: Heeft u beter inzicht in de vaardigheden van een goede leider en weet u de juiste leiderschapsstijl te gebruiken. Heeft u meer achtergrondkennis van motiverende factoren en de gedragingen en behoeften van uw medewerkers. Wat u tijdens deze cursus leert, kunt u direct in de praktijk toepassen. Programma Op het programma staan de volgende onderwerpen: Motiveren. Persoonlijkheid van mensen. Stijlen leiderschap. Deelnemers Deze basiscursus van één dag is bestemd voor leidinggevenden uit middelgrote en kleinere bedrijven, bijvoorbeeld: chefs, bedrijfsleiders en afdelingshoofden die hun kennis en inzicht over leidinggeven en motiveren willen vergroten. Cursusgroepen Wij verzorgen deze cursus desgewenst ook voor groepen. De cursus wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. De cursus kan ook naar uw wensen worden aangepast. Data, plaats en prijs De cursus bestaat uit 2 dagdelen van circa 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 325,- voor leden van MKB-Nederland en 345,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 35,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Voor cursussen met één dagdeel per dag zijn de arrangementskosten 4,75 per dagdeel. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: Tijdens deze cursus krijgt u praktische tips aangereikt waardoor uw kennis en inzicht op de gebieden leidinggeven en motiveren toeneemt. Dit programma biedt een prima basis om met succes deel te nemen aan onze training Effectief leidinggeven. 17
18 Financiële basiskennis Minimaal eenmaal per jaar wordt u geconfronteerd met financiële begrippen waar u niet dagelijks mee te maken hebt. Dan vindt de bespreking plaats met uw accountant over de balans en resultatenrekening van uw bedrijf. Behalve het bedrag van de te betalen belastingen, vraagt u zich wel eens af: Hoe moet ik al die informatie over mijn bedrijf eigenlijk beoordelen? Wanneer is er nu sprake van een gezonde financiële situatie? Hoe spoor ik eventuele knelpunten op? Is mijn bedrijf voldoende winstgevend? Welke belastingen betaal ik? Is een BV fiscaal voordeliger dan een eenmanszaak? Met de cursus Financiële basiskennis willen wij u een antwoord geven op al die vragen. Na afloop van deze cursus beschikt u over voldoende kennis om de vervolgcursus Financieel management te volgen. Deze cursus wordt meestal aansluitend in dezelfde regio georganiseerd. Doelstelling U krijgt inzicht in de belangrijkste financiële gegevens van uw eigen bedrijf en kennis over de gebruikte begrippen. Na de cursus bent u een betere gesprekspartner voor uw accountant, bankier en adviseur. U leert ook: Eenvoudige financiële analyses te maken. Knelpunten op te sporen. De waarde van kengetallen te beoordelen. Feiten over zakelijke belastingen. Deelnemers Deze cursus is bestemd voor mensen die basiskennis willen verwerven op financieel gebied en op dit gebied over weinig of geen kennis beschikken. Cursusgroepen Wij verzorgen deze cursus desgewenst ook voor groepen. De cursus wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. De cursus kan ook naar uw wensen worden aangepast. Data, plaats en prijs De cursus bestaat uit 3 dagdelen van circa 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 365,- voor leden van MKB-Nederland en 395,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 35,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Voor cursussen met één dagdeel per dag zijn de arrangementskosten 4,75 per dagdeel. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Programma De volgende onderwerpen komen aan de orde: Indeling van de balans. Balansbeoordeling. Ontwikkelingen binnen een balans. De exploitatierekening. Beoordeling winst-en-verliesrekening. Cashflow. Exploitatieontwikkeling. Ondernemingsvormen. Belastingdruk BV en EZ. De begroting. De exploitatiebegroting. Bijzondere begrotingen. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: Mare Research (Bureau van het Jaar 2010!) Mirjam Paternotte, Managing Partner Vorig jaar namen wij (het MT) Mare Research over. We zijn heel goed in ons vak marketingonderzoek maar als eigenaar komt er op financieel gebied toch echt meer op je af. Dan moet je een jaarrekening kunnen lezen. We deden een incompany training op maat, waarbij opviel dat de trainer zich heel goed had afgestemd op onze situatie. Perfect! 18
19 Financieel management Het gebruik van de financiële instrumenten in de bedrijfsvoering staat in deze cursus centraal. De gegeven theorie wordt steeds getoetst aan de praktijk zodat de toepasbaarheid in de dagelijkse bedrijfsuitoefening groot is. Kennisoverdracht en het zelf leren hanteren van de financiële instrumenten gaan hand in hand. Beschikt u over weinig of geen financiële basiskennis, dan kunt u eerst onze cursus Financiële basiskennis volgen. Doelstelling U te leren omgaan met managementinstrumenten waarmee uw bedrijfsresultaten kunnen worden geanalyseerd, gecontroleerd en verbeterd. Na afloop van de cursus bent u een serieuze gesprekspartner voor uw accountant, bankier en adviseur. Programma Inleiding financieel management. Waardebepaling onderneming. Analyse financiële positie. Exploitatie-analyse. Break-even analyses. Rentabiliteitsratio s. Dupontmodel. Hefboomeffect. Investeringsscenario s. Terugverdientijdmodellen. Financieringsscenario s. Begroten en budgetteren. Kostprijscalculatiemodellen. Data, plaats en prijs De cursus bestaat uit 5 dagdelen van circa 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. Ook zijn er plaatsen waar de cursus in 4 (lange) middagen kan worden gevolgd. De prijs per deelnemer is 545,- voor leden van MKB-Nederland en 595,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 35,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrange mentskosten. Voor cursussen met één dagdeel per dag zijn de arrangementskosten 4,75 per dagdeel. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: Deelnemers De cursus is bestemd voor ondernemers, directeuren en managers in het midden- en kleinbedrijf en medewerkers die met financieel management te maken hebben. Cursusgroepen Wij verzorgen deze cursus desgewenst ook voor groepen. De cursus wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. Eventueel kan de cursus naar uw wensen worden aangepast. Denkt u bij groepscursussen niet alleen aan medewerkers uit één organisatie, maar bijvoorbeeld ook aan groepen ondernemers. 19
20 Debiteurenbeheer en telefonisch incasseren Veel debiteuren betalen hun rekeningen te laat. U lijdt daardoor renteverlies en uw cashflow kan onder druk komen. Het langer open staan van uw rekeningen betekent in de praktijk dat uw risico dat er nooit wordt betaald toeneemt. Dit is natuurlijk zeer ongewenst! Een goed en verantwoord credit managementbeleid is daarom belangrijker dan ooit. De telefoon is een ideaal instrument om uw openstaande vorderingen te incasseren. Een sturend en tegelijkertijd klantgericht telefoongesprek vraagt specifieke communicatie technieken. Wat zijn de voordelen van een goed credit managementbeleid? Hoe verander ik het betaal gedrag van mijn debiteuren zonder de relatie onder druk te zetten? Hoe overtuig ik die lastige klant die maar niet wil betalen? Tijdens deze training zult u antwoord krijgen op deze vragen en worden praktische handvatten aangereikt om uw debiteurenbeheer effectief uit te voeren! Doelstelling Op een praktijkgerichte manier vaardigheden opdoen en kennis verwerven op het gebied van debiteurenbeheer en telefonische incasso. Na afloop van de cursus Debiteurenbeheer en telefonisch incasseren bent u beter in staat uw debiteuren goed te beheren en uw debiteuren snel en efficiënt telefonisch te benaderen. U leert uw risico s te verkleinen en uw kosten op debiteuren te verlagen. Programma In de training Debiteurenbeheer en telefonisch incasseren komen de volgende onderwerpen aan bod: Het belang en de voordelen van debiteurenbeheer. Verschillende credit management producten. De gespreksopbouw van het incassogesprek. Omgaan met weerstanden en smoezen. Het effectief stellen van vragen. Omgaan met lastig gedrag van debiteuren. De afronding en afsluiting van het gesprek. Deelnemers Deze training is bestemd voor ondernemers en medewerkers die (mede)verantwoordelijk zijn voor een verantwoord beheer van debiteuren. Deelnemers willen hun vaardigheden vergroten om openstaande vorderingen (sneller) te incasseren. Cursusgroepen Wij verzorgen deze training ook voor groepen. De training wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het beste schikt. Eventueel kan de training naar uw wensen worden aangepast. Data, plaats en prijs De cursus bestaat uit twee aaneengesloten dagdelen. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 345,- voor leden van MKB-Nederland en 375,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 30,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangements kosten. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: Vervolgtraining Tijdens de praktische Vervolgtraining Debiteurenbeheer en Telefonisch incasseren ligt het accent op praktische oefening en toepassing van hetgeen tijdens de basistraining aan de orde kwam. Op verzoek van cursisten wordt er veel geoefend in telefonisch incasseren. De training bestaat uit twee aaneengesloten dagdelen. Voor data 2011 en 2012 zie pagina 57. De prijs per deelnemer is 345,- voor leden van MKB-Nederland en 375,- voor niet-leden. 20
21 Arbeidsrecht Vrijwel elke onderneming heeft of krijgt te maken met situaties waarbij het belangrijk is inzicht te hebben in de juridische aspecten die van toepassing zijn op het in dienst hebben van personeel. Goede arbeidsverhoudingen zijn voor iedere onderneming immers van groot belang. Mede aan de hand van praktijkvoorbeelden krijgt u inzicht in deze principes en leert u zelf praktisch om te gaan met feitelijke situaties. Binnen de te bespreken onderwerpen is er gelegenheid tot het desgewenst inbrengen van uw eigen arbeidsrechtelijke probleem. Er wordt een cursusmap uitgereikt die als naslagwerk kan dienen. Doelstelling U meer inzicht te verschaffen in arbeidsrecht door u een aantal praktische facetten van dit recht voor te houden. Ook kunt u na afloop van de cursus inschatten onder welke omstandigheden u beter een deskundige kunt inschakelen. Data, plaats en prijs De cursus bestaat uit 2 dagdelen van circa 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 325,- voor leden van MKB-Nederland en 345,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 40,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: Programma In deze cursus komen o.a. de volgende onderwerpen aan bod: Welke vormen van arbeidsovereenkomsten zijn er? Hoe kunt u omgaan met zieke werknemers? Hoe kunt u omgaan met disfunctionerende werknemers? Op welke wijzen kunt u een dienstverband beëindigen? Deelnemers De cursus is bestemd voor ondernemers en stafmedewerkers die praktische kennis over arbeidsrecht willen verwerven. Cursusgroepen Wij verzorgen deze cursus desgewenst ook voor groepen. De cursus wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. Eventueel kan de cursus ook naar uw wensen worden aangepast. 21
22 Arbeidsvoorwaarden en belonen Een goed arbeidsvoorwaardenbeleid is een belangrijk onderdeel van het personeelsmanagement in elke organisatie. U krijgt inzicht in het geheel van arbeidsvoorwaarden. In deze cursus wordt u op weg geholpen om een goede keuze te maken in de arbeidsvoorwaarden. Bovendien wordt expliciet stil gestaan bij beloningsmethodieken met bijzondere aandacht voor variabel belonen. Doelstelling U krijgt inzicht in arbeidsvoorwaarden, in manieren van belonen en de wijze waarop dit in uw bedrijf het beste kan worden aangepakt. Dit doen wij door u een overzicht te geven van de mogelijkheden die hun nut bewezen hebben in het midden- en kleinbedrijf. Programma Het programma is opgebouwd rond de volgende vragen: Beter betalen: wat levert dat op? Belonen is meer dan het geven van salaris. Wat zijn redelijke verschillen in beloning tussen medewerkers? Hoe kunnen we prestatiebeloning op een goede manier aanpakken? Basisprincipes en presentatie van systemen en regelingen, die geschikt zijn voor het mkb. Hoe moeten we omgaan met de beloning van oudere, zieke of arbeidsongeschikte medewerkers? Welke arbeidsvoorwaarden moeten wij bieden om aantrekkelijk te zijn? Welke wettelijke bepalingen gelden bij aanpassing van de beloning? Data, plaats en prijs De cursus arbeidsvoorwaarden bestaat uit 2 dagdelen van circa 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 325,- voor leden van MKB-Nederland en 345,- voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, exclusief een bijdrage van 35,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangements kosten. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: Deelnemers Deze cursus is bestemd voor ondernemers en medewerkers die met personeelszaken belast zijn. Cursusgroepen Wij verzorgen deze cursus desgewenst ook voor groepen. De cursus wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. Eventueel kan de cursus ook naar uw wensen worden aangepast. 22
23 Management van stagnerende medewerkers: fit for the future Te veel medewerkers haken te vroeg af en verliezen hun veranderingsbereidheid en flexibiliteit. Aan het moment van afhaken gaat vaak een periode vooraf, waarin de medewerker geleidelijk minder goed is gaan functioneren. De kunst is tijdig te ontdekken dat er sprake is van stagnatie, ook al is er volgens de betrokken medewerker en de omstanders niets aan de hand. Voor het eerst in de geschiedenis gaan medewerkers langer werken. De uittredingsleeftijd stijgt nu al en zal verder stijgen. Voor medewerker en bedrijf is het van het grootste belang om de verlengde werkperiode tot een succes te maken. Doelstelling Na deze workshop kunt u stagnatie in uw personeelsbestand opsporen en gericht oplossen. Tijdens de workshop zal geoefend worden met de GIDAvragenlijst waarmee stagnatie vroegtijdig gesignaleerd kan worden. Deze werkwijze kan de functioneringsgesprekken verdiepen maar ook vervangen. Data, plaats en prijs De workshop bestaat uit twee dagdelen van circa 2,5 uur. Data en cursusplaatsen leest u vanaf pagina 56. De prijs per deelnemer is 345, - voor leden van MKB-Nederland en 375, - voor niet-leden. Dit bedrag is exclusief BTW, een bijdrage van 25,- voor cursusmaterialen en 19,50 per dag arrangementskosten. Informatie en inschrijving Heeft u nog vragen over deze cursus, dan kunt u contact opnemen met één van onze medewerkers: telefoon (015) U meldt zich aan door het inschrijfformulier op pagina 89/91 te faxen naar (015) Opsturen kan ook: MKB Cursus & Training, Antwoordnummer 93079, 2509 VB Den Haag. Inschrijven per info@mkbct.nl Inschrijven via internet: Programma In deze workshop komen de volgende onderwerpen aan de orde. Wat is stagnatie in functioneren Signalen van stagnatie De fit functie - persoon De fit persoon - bedrijf De fit persoon - toekomst bedrijf Oefenen met het opsporen van stagnatie in de eigen organisatie. Werkbare oplossingen ontdekken voor de eigen bedrijfsontwikkeling. Deelnemers De cursus is bestemd voor ondernemers, leidinggevenden en personeelsmanagers die een veranderende organisatie naar de toekomst gidsen. Trainingsgroepen Wij verzorgen deze workshop desgewenst ook voor groepen. De workshop wordt dan uitgevoerd op een tijdstip en een plaats die u het best schikt. Eventueel kan de workshop naar uw wensen worden aangepast. 23
Cursussen en trainingen voor ondernemende mensen. 2010/voorjaar 2011
Cursussen en trainingen voor ondernemende mensen 2010/voorjaar 2011 Cursussen en trainingen voor ondernemende mensen Investeren in mensen loont! Vorig jaar was voor veel ondernemers niet eenvoudig. De
Nadere informatieel Basiskennis Financieel ma arktgericht Communicere iddle management Notuleen Onderhandel eelsmanagement Presenteren
lgemeen management Arbeid echt Arbeidsvoorwaard oachend leidinggeven Debiteuenbeheer Cursussen en Doorgroeien na e start trainingen voor ArbeidsrechtFinan el Basiskennis Financieel ma ondernemende agement
Nadere informatieel Basiskennis Financieel ma agement Klantgericht denke arktgericht Communicere iddle management Notuleen Onderhandel eelsmanagement Presenteren
lgemeen management Arbeid echt Arbeidsvoorwaard oachend leidinggeven Debiteuenbeheer Cursussen en Doorgroeien na e start trainingen voor ArbeidsrechtFinan el Basiskennis Financieel ma agement Klantgericht
Nadere informatieel Basiskennis Financieel ma en Klantvriendelijk telefon arktgericht Communicere iddle management Notuleen
lgemeen management Arbeid echt Arbeidsvoorwaard oachend leidinggeven Debiteuenbeheer Cursussen en Doorgroeien na e Trainingen start Effective voor Leiding Finan el Basiskennis Financieel ma ondernemende
Nadere informatieVNA Opleidingsprogramma
2014 VNA Opleidingsprogramma Op weg naar meer kennis Stichting VNA Utrechtseweg 135 3818 ED Amersfoort (033) 4601 000 VNA-opleidingsprogramma 2014 Het opleidingsprogramma is opgedeeld in twee fases. Fase
Nadere informatieOpleidingen Personeel & Arbeid
VOORJAAR 2015 Zo investeer ik in mijn eigen toekomst... Opleidingen Personeel & Arbeid van Rendement Bekijk alle Opleidingen Personeel & Arbeid klik hier 2 Opleidingen Personeel & Arbeid van Rendement
Nadere informatieCursussen en trainingen voor ondernemende mensen
Cursussen en trainingen voor ondernemende mensen 2017 mkbct.nl Algemene informatie 5 Ondernemerschap en management 7 Algemeen management: praktijkcursus ondernemerschap 8 Doorgroeien na de start 8 Middle
Nadere informatieecht Arbeidsvoorwaard
lgemeen management Arbeid echt Arbeidsvoorwaard oachend leidinggeven Debiteuenbeheer Cursussen en Doorgroeien na e trainingen start voor Finan el Basiskennis Financieel ma ondernemende agement Klantgericht
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Wat levert
Nadere informatieBrochure. Cursus medewerker personeelszaken in 1 dag. Basiskennis opdoen voor de HR-praktijk
Brochure Cursus medewerker personeelszaken in 1 dag Basiskennis opdoen voor de HR-praktijk Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Cursus medewerker personeelszaken in 1 dag 4 Algemene informatie over de training
Nadere informatieLeiderschap, krachtig en inspirerend leidinggeven
Training Leiderschap Leiderschap, krachtig en inspirerend leidinggeven Als leidinggevende komt er veel op je af. Je moet doelen halen, maar je wilt ook je medewerkers motiveren. Hoe houd je dat in balans?
Nadere informatieOntwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen
Ontwikkelen van commercieel vermogen voor niet commerciële mensen Dat aan het doel en de missie van ondernemingen zo zelden adequate aandacht wordt gegeven is misschien de belangrijkste oorzaak van zakelijke
Nadere informatieEen carrière. als HR-professional? De opleidingen Personeel & Organisatie van Rendement helpen u verder. Nieuwe diplomalijn Personeel & Organisatie!
Een carrière als HR-professional? Abonnees op één van de Rendement-edities of Rendement.nl krijgen 100 korting Premium-abonnees krijgen 130 korting Nieuwe diplomalijn Personeel & Organisatie! De opleidingen
Nadere informatieTrainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden. Jouw talent, onze ambitie!
Trainingen en workshops voor praktijkopleiders en leidinggevenden Jouw talent, onze ambitie! Je vindt het belangrijk om te blijven investeren in je eigen ontwikkeling. Zeker als je nieuwe vaardigheden
Nadere informatieE 100 KORTING. De opleidingen Personeel en Arbeid van Rendement: voor elke fase in uw carrière E 130 KORTING. voor abonnees van Rendement
De opleidingen Personeel en Arbeid voor elke fase in uw carrière E 100 KORTING voor abonnees van Rendement Premium-abonnees krijgen maar liefst E 130 KORTING Bekijk alle Opleidingen Personeel & Arbeid
Nadere informatieOp elk niveau van hoog niveau
VOORJAAR 2015 Zonder dat diploma had ik deze functie nooit gekregen M Hoog slagingspercentage M Persoonlijke begeleiding M Inclusief PE-punten M Op 5 plaatsen in Nederland Opleidingen Salarisadministratie
Nadere informatieLEERGANG MIDDLE MANAGEMENT
LEERGANG MIDDLE MANAGEMENT Voor wie? Deze leergang is ontwikkeld voor middle managers in een productieomgeving, die de operatie via bijvoorbeeld lijnmanagers aansturen, motiveren en stimuleren. Quiris
Nadere informatieBrochure. Cursus HR en financiën. Inzicht in de balans, begroting en resultaatrekening
Brochure Cursus HR en financiën Inzicht in de balans, begroting en resultaatrekening Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Cursus HR en financiën 4 Algemene informatie over de training 6 Maatwerk 7 Contact
Nadere informatiesalarisadministratie?
Verder komen in de salarisadministratie? Abonnees op één van de Rendement-edities of Rendement.nl krijgen 100 korting Premium-abonnees krijgen 130 korting Nieuwe diplomalijn loonadministratie EEN SALARISOPLEIDING
Nadere informatieTRAINING. Verkoop Expert. www.inputsupport.nl. Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management
TRAINING Verkoop Expert www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING VERKOOP EXPERT Leerdoel De training verkoop expert is een intensieve training en geeft
Nadere informatieL8 Coachend leidinggeven binnen Huisartsenposten
L8 Coachend leidinggeven binnen Huisartsenposten Inleiding Steeds meer Huisartsenposten kiezen voor een nieuwe functie Coördinerend Assistente. Deze coördinerend assistente ressorteert hiërarchisch gezien
Nadere informatieBrochure. Basistraining medewerker personeelszaken in 2 dagen. HR en personeelszaken in de praktijk
Brochure Basistraining medewerker personeelszaken in 2 dagen HR en personeelszaken in de praktijk Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Basistraining medewerker personeelszaken in 2 dagen 4 Algemene informatie
Nadere informatiePersoonlijke ontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling Training Duurzame inzetbaarheid Training Office 365 Training Office 365 gevorderden Training Word basis Training Word vervolg Training Excel basis Training Excel vervolg Training
Nadere informatieBrochure. Cursus HR en ondernemingsraad. Als HR-professional samenwerken met de medezeggenschap
Brochure Cursus HR en ondernemingsraad Als HR-professional samenwerken met de medezeggenschap Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Cursus HR en ondernemingsraad 4 Algemene informatie over de training 6 Maatwerk
Nadere informatieOp elk niveau van hoog niveau
NAJAAR 2015 Zonder dat diploma had ik deze functie nooit gekregen M Hoog slagingspercentage M Persoonlijke begeleiding M Inclusief PE-punten M Op 5 plaatsen in Nederland Opleidingen Salarisadministratie
Nadere informatieTRAINING Time Management
TRAINING Time Management www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING TIME MANAGEMENT Deze ééndaagse training time management is uitermate geschikt voor
Nadere informatieCursus Leiderschapsvaardigheden
Cursus Leiderschapsvaardigheden Persoonlijk Leiderschap Strategisch Leidinggeven Samenwerken Beleid en Organisatie Leiderschapsvaardigheden en Managementtools Algemene informatie De opleiding Leiderschapsvaardigheden
Nadere informatieProgrammeren in Excel 2010 met VBA Gevorderd
Programmeren in Excel 2010 met VBA Gevorderd Kosten: 850,- excl. BTW per deelnemer Duur: 2 dagen Max Deelnemers: 10 Programmeren in Excel 2010 met VBA Gevorderd is een praktijkgerichte tweedaagse cursus.
Nadere informatieBrochure. Cursus HR en arbeidsrecht. Kennis opdoen van het arbeidsrecht
Brochure Cursus HR en arbeidsrecht Kennis opdoen van het arbeidsrecht Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Cursus HR en arbeidsrecht 4 Algemene informatie over de training 6 Maatwerk 7 Contact 7 Checklist
Nadere informatieBrochure. Training HR en timemanagement. In 1 dag slimmer met je tijd om leren gaan
Brochure Training HR en timemanagement In 1 dag slimmer met je tijd om leren gaan Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Training HR en timemanagement 4 Algemene informatie over de training 6 Maatwerk 7 Contact
Nadere informatiePersoonlijke ontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling Training Duurzame inzetbaarheid Training Word basis Training Word vervolg Training Excel basis Training Excel vervolg Training PowerPoint Training Outlook Training Digitale vaardigheden
Nadere informatieBrochure. Basiscursus (W)OR in 1 dag. Goed van start in de OR
Brochure Basiscursus (W)OR in 1 dag Goed van start in de OR Inhoudsopgave Over OR Academy 3 Basiscursus (W)OR 4 Algemene informatie over de training 6 Maatwerk 7 Contact 7 Checklist een training kiezen
Nadere informatieBrochure. Cursus ondernemingsraad en achterbancommunicatie
Brochure Cursus ondernemingsraad en achterbancommunicatie OR en contact met de achterban OR Academy Inhoudsopgave Over OR Academy 3 Cursus ondernemingsraad en achterbancommunicatie 4 Algemene informatie
Nadere informatiePersoonlijke ontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling Training De gezonde bedrijfskantine Training Duurzaam leven & werken Training Duurzame inzetbaarheid Training Word basis Training Word vervolg Training Excel basis Training Excel
Nadere informatieSuccesvol Veranderingen Realiseren
Training Succesvol Veranderingen Realiseren Effectief resultaten boeken door de kern aan te pakken. Training Succesvol veranderingen realiseren ph advies Organisaties kunnen niet bloeien zonder verandering,
Nadere informatiePraktijkgerichte Scholing tot praktijkmanager
Praktijkgerichte Scholing tot praktijkmanager Leergang voor de praktijkmedewerker/praktijkmanager van de tandarts/huisartsenpraktijk. voor data of voor in-company verzoeken 1 De praktijkmanager kan een
Nadere informatiePersoonlijke ontwikkeling
Persoonlijke ontwikkeling Training De gezonde bedrijfskantine Training Duurzaam leven & werken Training Duurzame inzetbaarheid Training Word basis Training Word vervolg Training Excel basis Training Excel
Nadere informatieManagementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren
Managementworkshops Door de toenemende dynamiek in de zorg verandert de rol van de leidinggevende. Een leidinggevende krijgt te maken met: Decentralisatie van verantwoordelijkheden Groter wordende span
Nadere informatieManagementworkshops. Communicatie: alle gedrag is communicatie. Gespreksvaardigheden: succesvol praten en luisteren
Managementworkshops Door de toenemende dynamiek in de zorg verandert de rol van de leidinggevende. Een leidinggevende krijgt te maken met: Decentralisatie van verantwoordelijkheden Groter wordende span
Nadere informatieOp elk niveau van hoog niveau
Opleidingenoverzicht NAJAAR 2014 Doorgroeien in mijn vak, dat is wat ik wil... M Hoog slagingspercentage M Persoonlijke begeleiding M Inclusief PE-punten M Op 5 plaatsen in Nederland Opleidingen Salarisadministratie
Nadere informatieTRAINING Account Management
TRAINING Account Management www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING ACCOUNT MANAGEMENT Steeds vaker blijkt dat ondernemingen het aantal toeleveranciers
Nadere informatieAanbod Persoonlijke Vaardigheden
Aanbod Persoonlijke Vaardigheden Naast de huidige in-house trainingen is er ook op individuele basis een aanbod van trainingen waaraan oio-medewerkers kunnen deelnemen. Deze trainingen zijn gericht op
Nadere informatieInformatieblad. Opleiding coördinator/hoofd BHV
Informatieblad Opleiding coördinator/hoofd BHV Waarom kiezen voor ccb groep? in 3 dagen uw diploma Coördinator / Hoofd BHV behalen interactief lesprogramma met veel ruimte voor stellen van vragen ruime
Nadere informatieCursussen en trainingen voor ondernemende mensen
Cursussen en trainingen voor ondernemende mensen 2018 mkbct.nl Algemene informatie 4 Ondernemerschap en management 7 Algemeen management: praktijkcursus ondernemerschap 8 Doorgroeien na de start 8 Middle
Nadere informatieEFFECTIEF LEIDINGGEVEN. Een gave of een vak?
EFFECTIEF LEIDINGGEVEN Een gave of een vak? Een training van COMMUNICERENENZO Mensen zijn belangrijk. Resultaten ook Mensen zijn belangrijk en waardevol. Resultaten worden behaald dankzij mensen. Zij voegen
Nadere informatieCommercieel Excelleren (4 dagen)
Commercieel Excelleren (4 dagen) Wilt u uw mindset en verkooptechnieken nóg verder aanscherpen? En wilt u zich binnenkort meten met de absolute top van salesprofessionals in Nederland? Kies dan voor de
Nadere informatieManage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol
Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en
Nadere informatieVERBETERINGSGERICHT LEIDINGGEVEN
VERETERINGSGERICHT LEIDINGGEVEN Rob ertels 1 SITUATIE Leidinggeven aan verandering - of beter gezegd: continue verbetering - vraagt van de manager van vandaag het vermogen om zowel krachtig te sturen op
Nadere informatieBrochure. Training OR en financiën in 2 dagen. Wegwijs in het financiële doolhof
Brochure Training OR en financiën in 2 dagen Wegwijs in het financiële doolhof 1 Inhoudsopgave Over OR Academy 3 Training OR en financiën in 2 dagen 4 Algemene informatie over de training 6 Maatwerk 7
Nadere informatieTRAINING. Verkoop Expert. Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management
TRAINING Verkoop Expert www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING VERKOOP EXPERT Leerdoel De training verkoop expert is een intensieve training en geeft
Nadere informatieBrochure. Cursus ziekteverzuim en re-integratie in 1 dag. HR en de aanpak van ziekteverzuim
Brochure Cursus ziekteverzuim en re-integratie in 1 dag HR en de aanpak van ziekteverzuim Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Cursus ziekteverzuim en re-integratie in 1 dag 4 Algemene informatie over de training
Nadere informatieVERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON. Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON
VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Geaccrediteerd door de Landelijke Vereniging van Vertrouwenspersonen VERTROUWENSPERSOON VERDIEPINGSTRAINING VAARDIGHEDEN VERTROUWENSPERSOON Introductie
Nadere informatieNoort Organisatie Ontwikkeling
Ontwikkelt Groei & Efficiency Wie wij zijn: is een adviesdienst die actief is in de bloemenen plantensector. De sector is dynamisch en de ontwikkelingen gaan steeds sneller, mede door de opkomst van internet
Nadere informatieGroei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding
Groei in Leiderschap & Management - Jaaropleiding Zakenwijzer Het is tijd voor nieuw en ander leiderschap en management We kunnen ons niet meer verloven te blijven doen wat we deden. Als alles verandert,
Nadere informatieBrochure. Basiscursus personeelsvertegenwoordiging. De PVT en de WOR in 1 dag
Brochure Basiscursus personeelsvertegenwoordiging De PVT en de WOR in 1 dag Inhoudsopgave Over OR Academy 3 Basiscursus personeelsvertegenwoordiging 4 Algemene informatie over de training 6 Maatwerk 7
Nadere informatieLeergang Leiderschap voor Professionals
Leergang Leiderschap voor Professionals Zonder ontwikkeling geen toekomst! Leergang Leiderschap voor Professionals Tijden veranderen. Markten veranderen, organisaties en bedrijven veranderen en ook de
Nadere informatieTRAINING Balanslezen. Activa Passiva Liquiditeit Solvabiliteit Rentabiliteit. www.inputsupport.nl
TRAINING Balanslezen Activa Passiva Liquiditeit Solvabiliteit Rentabiliteit www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING BALANSLEZEN Een ééndaagse training
Nadere informatieOpleiding Intercedent.
Opleiding Intercedent www.bpmo-academy.nl Wat doet een Intercedent? Een intercedent is iemand die bemiddelt tussen werkzoekende mensen en bedrijven die werknemers zoeken. Meestal werken intercedenten logischerwijs
Nadere informatieTraining Lean Black Belt. Inclusief Black Belt certificaat
Training Lean Black Belt Inclusief Black Belt certificaat Een Lean Black Belt certificaat van het LCS is een verrijking, een geweldige mijlpaal. Het geeft niet alleen erkenning van jouw Lean capaciteiten
Nadere informatieKAM Consultants- workshops
KAM Consultants- workshops Welkom bij KAM Consultants B.V. Waarom KAM Consultants B.V. Workshop Continue Verbetering Workshop Procesmanagement Workshop Risicomanagement Waar kun je onze trainingen volgen?
Nadere informatieTRAINING Time Management
TRAINING Time Management www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING TIME MANAGEMENT Deze ééndaagse training time management is uitermate geschikt voor
Nadere informatieEen Stap voorwaarts in Leiderschap.
5 daagse training in voorjaar van 2010 Een Stap voorwaarts in Leiderschap. Doelgroep : DA Filiaal leidsters en aankomende filiaalleidsters Lokatie : Leusden DA hoofdkantoor Dag : Maandag van 9.30u 17.00u
Nadere informatieTRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving -
TRAINING Professioneel adviseren voor interne adviseurs Adviseren als tweede beroep - open inschrijving - Het vak van intern adviseur De meeste interne adviseurs hebben vaak twee beroepen: naast het vak
Nadere informatieTRAINING Vaardigheden voor de Debiteurenbeheerder
TRAINING Vaardigheden voor de Debiteurenbeheerder www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING VAARDIGHEDEN VOOR DE DEBITEURENBEHEERDER Deze driedaagse
Nadere informatieOPLEIDING Credit Collector
OPLEIDING Credit Collector www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management OPLEIDING CREDIT COLLECTOR Een opleiding van in totaal 4 dagen, met name bestemd voor medewerkers
Nadere informatieInformatieblad. Opleiding preventiemedewerker
Informatieblad Opleiding preventiemedewerker Waarom kiezen voor ccb groep? interactief lesprogramma met veel ruimte voor stellen van vragen vaardigheden beoefenen in groepsverband (veilige leeromgeving)
Nadere informatiePost-HBO Beïnvloeden op strategisch niveau
Hoe zorgt u er als manager voor dat uw plannen en ideeën door de organisatie als net zo waardevol worden ervaren als door uzelf? In deze cursus beïnvloeden leert u hoe u met geavanceerde technieken op
Nadere informatieTRAINING Onderhandelen Voor Debiteurenbeheerders
TRAINING Onderhandelen Voor Debiteurenbeheerders www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING ONDERHANDELEN Voor debiteurenbeheerders Deze training is
Nadere informatieManage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol
Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol Manage Medewerkers Slim, Simpel & Succesvol zorgt ervoor dat je je managementtijd halveert en meer rust in je hoofd ervaart. Terwijl je de productiviteit en
Nadere informatieTRAINING Onderhandelen
TRAINING Onderhandelen www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING ONDERHANDELEN Iedereen in krijgt vroeg of laat te maken met onderhandelingsmethodes.
Nadere informatieBrochure. Training beleidsplan, beleidsnotitie en een rapport schrijven in 1 dag
Brochure Training beleidsplan, beleidsnotitie en een rapport schrijven in 1 dag Met meer zelfvertrouwen rapporteren HRM Academy Inhoudsopgave Over HRM Academy 3 Training beleidsplan, beleidsnotitie en
Nadere informatieInformatieblad. Opleiding coördinator/hoofd BHV
Informatieblad Opleiding coördinator/hoofd BHV Waarom kiezen voor ccb groep? in 3 dagen uw diploma Coördinator / Hoofd BHV behalen interactief lesprogramma met veel ruimte voor stellen van vragen ruime
Nadere informatiePRAKTIJKGERICHTE SCHULDHULPVERLENING
PRAKTIJKGERICHTE SCHULDHULPVERLENING DÉ OPLEIDING DIE DE THEORIE DIRECT TOEPASBAAR MAAKT IN DE PRAKTIJK EN DE PRAKTIJK RUIMSCHOOTS AAN BOD LAAT KOMEN IN DE THEORIE. GiB training en advies heeft de opleiding
Nadere informatiePost-hbo cursus Jobcoach
Post-hbo cursus Jobcoach Voor veel mensen met een arbeidshandicap is terugkeer naar betaald werk geen optie. Aan de zijlijn van de samenleving staan echter ook niet. Een jobcoach helpt om een passende
Nadere informatiesalarisadministratie?
Verder komen in de salarisadministratie? Abonnees op één van de Rendement-edities of Rendement.nl krijgen 100 korting Premium-abonnees krijgen 130 korting Alle opleidingen loonadministratie EEN SALARISOPLEIDING
Nadere informatieLEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS
LEIDERS VAN MORGEN MD NETWERK VOOR HR EN MD PROFESSIONALS Graag vertel ik u in deze brochure over Leiders van Morgen, een Management Development (MD) netwerk dat october 2010 van start gaat. Voor meer
Nadere informatieLean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended)
Lean Six Sigma Black Belt als pakket (Blended) 8 Maanden ICM biedt u de mogelijkheid om het Lean Six Sigma Black Beltdiploma als pakket in 8 maanden tijd te te behalen. U start met Lean Six Sigma Green
Nadere informatieKent u de verschillende taken en verantwoordelijkheden van een manager;
Middle Management I Middle Management I is opgebouwd uit drie van de zes modules die in het programma van de Leergang Middle Management zitten; te weten; leidinggeven aan teams, organiseren en plannen;
Nadere informatiesamen sterk door innovatie en kennisdeling e-learning basisvaardigheden staal Learn anywhere Learn anytime
Waarom e-learning? E-learning is een ideaal leerlinggericht plaform dat een interessante educatieve ervaring biedt. Online leren is een van de meest populaire manieren om je kennis te verbreden. Leer overal
Nadere informatieContract Awareness voor staf- en bureaumedewerkers
Workshop Contract Awareness voor staf- en bureaumedewerkers Succesvol voorbereiden, opstellen en bewaken van contractuele afspraken. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag zonder schriftelijke
Nadere informatieTRAINING Vaardigheden voor de Debiteurenbeheerder
TRAINING Vaardigheden voor de Debiteurenbeheerder www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING VAARDIGHEDEN VOOR DE DEBITEURENBEHEERDER Deze driedaagse
Nadere informatieProject-, Programma- en AdviesCentrum. Resultaten die eruit springen PPAC
Project-, Programma- en AdviesCentrum Resultaten die eruit springen PPAC Binnen Veiligheid en Justitie groeit het belang van projectmatig en programmatisch werken. Ook neemt de behoefte toe om medewerkers
Nadere informatieE-learning Tevreden klanten begint bij tevreden en goed opgeleide medewerkers.
Elearning Tevreden klanten begint bij tevreden en goed opgeleide medewerkers. De Golf Management Academy biedt voor alle functies op en rond de golfbaan elearnings aan. Het aanbod van de elearnings treft
Nadere informatieOpleiding. Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen.
Opleiding Praktijkmanagement in de huisartsenzorg Dé opleiding voor en door praktijkmanagers van morgen Periode April t/m juni 2017 10 modules verdeeld over 7 lesdagen Locatie Driebergen en Eindhoven www.huisartsvanmorgen.nl
Nadere informatieInformatieblad. Opleiding preventiemedewerker
Informatieblad Opleiding preventiemedewerker Waarom kiezen voor ccb groep? interactief lesprogramma met veel ruimte voor stellen van vragen vaardigheden beoefenen in groepsverband (veilige leeromgeving)
Nadere informatieInformatieblad. herhaling BHV
Informatieblad herhaling BHV Waarom kiezen voor ccb groep? jaarlijks wisselend en interactief lesprogramma vaardigheden beoefenen in groepsverband (veilige leeromgeving) inpandig praktijkhuis, uitstekende
Nadere informatiePermanente Ontwikkeling. Manager ACADEMIE. Manager. Permanente Ontwikkeling
Permanente Ontwikkeling Manager ACADEMIE Manager Permanente Ontwikkeling Een leven lang leren Dit pakket bevat alle cursussen van het pakket Permanente Educatie Manager mét daaraan toegevoegd een tiental
Nadere informatieMaster in. Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING:
Master in Leadership MAAK HET VERSCHIL IN 2015 VERBIND HART EN HARD START: FEB 2015 KLANTWAARDERING: Master in Leadership Weet jij wat jouw hart sneller doet kloppen? Collega s die precies doen wat jij
Nadere informatie(0 reviews) JE BENT ADVISEUR ADVIESVAARDIGHEDEN VOOR YOUNG PROFESSIONALS
(0 reviews) JE BENT ADVISEUR ADVIESVAARDIGHEDEN VOOR YOUNG PROFESSIONALS Meer invloed krijgen? Het kan. Je bent al even aan het werk en je wilt groeien in je rol als adviseur. In deze training oefen je
Nadere informatiePermanente Educatie. Manager ACADEMIE. Manager. Permanente Educatie
Permanente Educatie Manager ACADEMIE Manager Permanente Educatie Een leven lang leren NIKTA academie onderkent het belang dat medewerkers zichzelf voortdurend ontwikkelen en hun kennis en vaardigheden
Nadere informatieInformatieblad. Opleiding reanimatie & AED
Informatieblad Opleiding reanimatie & AED Waarom kiezen voor ccb groep? interactief lesprogramma met veel ruimte voor stellen van vragen vaardigheden beoefenen in groepsverband (veilige leeromgeving) ruime
Nadere informatieInformatieblad. Opleiding ploegleider BHV
Informatieblad Opleiding ploegleider BHV Waarom kiezen voor ccb groep? interactief lesprogramma met veel ruimte voor stellen van vragen vaardigheden beoefenen in groepsverband (veilige leeromgeving) inpandig
Nadere informatieZELFDIAGNOSE-INSTRUMENT
Zelfdiagnose-instrument 1 voor ondernemingsraden ZELFDIAGNOSE-INSTRUMENT Voor wie bedoeld? Het zelfdiagnose-instrument dat voor u ligt is bedoeld voor ondernemingsraden die planmatig willen omgaan met
Nadere informatieDuur: 3 dagdelen (1 hele dag en twee weken later een halve dag). Inclusief oefenen met een professionele acteur.
HR professionaliseringstraject het aanbod Verandermanagement, adviseren en begeleiden Module Informatie Stand van zaken Adviseren en coachen voor de HR adviseur: specifiek gericht op HR als business partner
Nadere informatieTRAINING KREDIETACCEPTATIE Vaststellen / monitoren kredietlimieten
TRAINING KREDIETACCEPTATIE Vaststellen / monitoren kredietlimieten www.inputsupport.nl Training & Opleiding, Consultancy, Coaching en Interim Management TRAINING KREDIETACCEPTATIE Vaststellen / monitoren
Nadere informatieCoachend Leidinggeven. Zo werk je prettiger!
Coachend Leidinggeven Zo werk je prettiger! Wensen voor een gezonde onderneming Directies grotere betrokkenheid medewerkers bij het bedrijf kwaliteiten van de mensen aan bod laten komen beter met klanten
Nadere informatieInformatieblad basisopleiding BHV
Informatieblad basisopleiding BHV Waarom kiezen voor ccb groep? interactief lesprogramma met veel ruimte voor stellen van vragen vaardigheden beoefenen in groepsverband (veilige leeromgeving) inpandig
Nadere informatieGegarandeerd succes, doelgericht resultaat met Business to Personal B2P
1 Gegarandeerd succes, doelgericht resultaat met Business to Personal B2P Persoonlijk klantencontact in jouw on-offline communicatie Ben je op zoek naar de juiste identiteit van jouw organisatie? Ken je
Nadere informatie