Duurzame kassahardware

Transcriptie

1

2 Inhoudsopgave Algemeen Algemeen 2 H1. Wat biedt Winparf aan? 3 H1.1 Inkoopbeheer 3 H1.2 Voorraadbeheer 3 H1.3 Verkoopbeheer 3 H1.4 Klantbeheer 4 H1.5 Winparf Kassa 4 Winparf: Het softwarepakket voor de parfumerie- en cosmeticabranche. Winparf maakt inkoopvoorstellen gebaseerd op uw leveranciers, filiaal of filialen aan de hand van verwachte verkopen en geeft aan wat de ideale voorraad zou moeten zijn. H1.6 Winparf Statistiek 5 H2. Winparf Webshop 6 H2.1 CMS 7 H2.2 Watchdogs 7 H2.3 Pagina s 8 H2.3.1 Homepagina 8 H2.3.2 Productpagina 9 H2.3.3 Betaalwijze in de webshop 9 H2.4 Verkopen in Winparf 10 H2.5 Verkopen in de webshop 10 H2.6 Domeinnaam, hosting en inline-backup 10 H2.7 Maatwerk 10 Duurzame kassahardware Telemos past uitsluitend A-merk hardware toe voor de kassacomputer, monitor, kassalade, bonprinter en scanner. De apparatuur is volledig afgestemd op Winparf. H2.8 Investering 11 H2.9 Leveringsvoorwaarden 11 H2.10 Condities 11 2

3 1. Wat biedt Winparf aan Binnen Winparf heeft u de mogelijkheid om gedetailleerde beschrijvingen van artikelen in te voeren en te koppelen aan uw eigen artikelcoderingen. U kunt ook gebruikmaken van de standaard PARKOD EAN/GENCOD artikelcoderingen. Winparf is een standaardpakket die bestaat uit onderstaande onderdelen. Daarnaast kunt u met de modules Winparf Cliënt, Winparf Kassa en Winparf Statistiek uw verkopen optimaliseren. 1.1 Inkoopbeheer Automatiseer uw bestellingen Winparf maakt inkoopvoorstellen gebaseerd op uw leveranciers, filiaal of filialen aan de hand van verwachte verkopen en geeft aan wat de ideale voorraad zou moeten zijn. 1.2 Voorraadbeheer Optimaliseer uw voorraad Winparf biedt u de keuze tussen een directe levering in de winkels of de aansturing van een platform met besteloptimalisatie met een verdeling van de producten op het moment van bestelling of levering. Stel uw eigen product- of schapetiketten samen; Profiteer van een totale opvolging van uw voorraden met behulp van product transactiehistorie; Bereken uw optimale voorraad; Controleer voorraden per winkel of totaal; Aanvulling van winkels vanuit een magazijn; Factureer voorraadoverboekingen tussen de winkels; Inventariseer met behulp van de data handy terminal (gemakkelijk, snel en betrouwbaar). 1.3 Verkoopbeheer De module inkoopbeheer van Winparf stelt een aantal krachtige hulpmiddelen ter beschikking, zoals: Controlescherm van orders (totalen per regel, per merk of per filiaal); Ontvangstcontrole per scanner; Opvolging van leveranciersfacturen en betalingscondities; Opvolging van uw retourzendingen en creditnota s; Integratie met diverse financiële pakketten. Analyseer uw verkopen voor beter resultaat Winparf biedt u de noodzakelijke gereedschappen voor perfect verkoopmanagement: Gedetailleerde verkoophistorie (winkel, datum, tijd, adviseur, bonnummer, gekochte producten, cliënt en betalingsmethode); Snelle en samenvattende controle schermen; Grafische presentatie; Top-down gebaseerd op diverse criteria. 3

4 1.4 Klantbeheer Winparf Cliënt Winparf Cliënt heeft een krachtige analysemogelijkheid. U krijgt op maat gemaakte verkoopstatistieken aansluitend op uw behoefte. U kunt uw klantbeheer verbeteren met meer dan zestig geïntegreerde zoekcriteria en twaalf criteria die zelf zijn aan te passen. naar aanleiding van de hoeveelheid aankopen, aantal bezoeken of behaald aantal spaarpunten door een cliënt. Beheer van spaarpunten per type cliënt. Beheer van aflossingen op diverse niveaus. Beheer de betaling van de cliëntenaankopen door middel van spaarpunten. Beheer van bonussen Winparf Cliënt heeft de volgende functionaliteiten: Vaststellen van een cliëntprofiel. Aankoopgeschiedenis. Uitwisselen van gegevens tussen verschillende kassa s. Bewerken van cliëntenoverzichten. Analyses van relatiebeheer. Optimaliseer uw posten. Definieer uw doelgroep door middel van diverse zoekcriteria, gebaseerd op cliëntgegevens en geregistreerde cliëntaankopen. Mogelijkheid om deze cliëntgegevens te exporteren naar een ander programma of database. Bewerken van adresetiketten. Analyse van response op een mailing. Verkrijg automatisch een berekening van de response op een mailing zonder tussenkomst van een menselijke behandeling. Beheer cliëntkaarten. Afdrukken van barcodes voor op uw cliëntenkaarten Automatisch toekennen van een bonus of een korting 1.5 Winparf Kassa Intelligent kassasysteem Winparf Kassa is een intelligent, accuraat, gebruiksvriendelijk en optimaal beheersbaar kassasysteem. Dit zijn de functionaliteiten van Winparf Kassa: Verkoopgegevens gekoppeld aan identiteit van cliënt; Tegelijkertijd beheren van meerdere adviseuses/ adviseurs; Bewerking van artikelverkoop; Dubbele display waarop bedrag, soort betaling en valuta staan vermeld; Beheer van zowel aanbiedingen als kortingspercentages in bedrag; Beheer van afgegeven monsters aan klanten; Beheer van teruggezonden artikelen met vermelding van reden; Afdrukken van bonnen en rekeningen; 4

5 Overzicht en beheer van voorraadbewegingen tussen verschillende vestigingen; Uitdraaien van rapportages aan het eind van de dag. Beheer van artikelreserveringen; Mogelijkheid tot het aanpassen van de taal; Mogelijkheid om selectie te maken van cliënten op verjaardag, datum van aankoop en aangekochte Winparf Kassa is simpel en accuraat door de volgende artikelen. functionaliteiten: Beheer met zelf toegewezen toetscombinaties voor bepaalde functies, touchscreen of barcodes; Herkenning van artikelen door middel van PARKOD artikelcodering of via EAN/GENCOD 1.6 Winparf Statistiek Management informatie Voor groepen retailers, verkopers en inkoopcombinaties. artikelcoderingen; Eenvoudig zoeken naar producten op productomschrijving; Kassabonnen kunnen met naam van cliënt worden Door een gegevensintegratie, gebaseerd op de PARKOD artikelcodering, biedt Winparf u verschillende controle mogelijkheden: afgedrukt. Gebruik van dezelfde productdatabase in alle Met Winparf Kassa is het beheer van cliënten gemakkelijk door middel van de volgende functionaliteiten: landen (de PARKOD artikelcodering of uw eigen artikelcodering); Consolidatie van de resultaten per vestiging Beheer van cliënten voor marketingdoeleinden; Weergeven van configuratie instellingen per cliëntprofiel; Mogelijkheid voor zoekopdrachten op naam, op codering of op criteria; Terwijl een klant afrekent, is zijn/haar aankoophistorie te zien; Mogelijkheid om cliëntprofiel aan te maken (leeftijd, leesgewoontes, hobby s, huidtype, etc.); Beheer van cliëntkaart met bijvoorbeeld een spaarpuntensysteem; (maximaal 999) en hun winkels (maximaal 99); Kwaliteitsbewaking en sortering van de winkels, de vestigingen en de merken; Verkoopanalyse van merken, categorieën, lijnen en producten; Een op maat gemaakte verkoopanalyse van een bepaalde periode is mogelijk; Analyse van aankopen (omzet, doelstellingen, marges en kortingen); Analyse van voorraden (winstgevendheid en omzet); Afdrukken van maandelijkse analyses. Beheer van abonnementen; 5

6 Een Groep heeft sleutelinformatie nodig om snel en efficiënt te reageren op de argumentatie van leveranciers. 2. Winparf webshop Winparf biedt u de mogelijkheid voor een betere voorbereiding van uw onderhandelingen door het samenstellen van een bestand per merk, welke onder andere bevat: Verkoopopvolging van vestigingen per merk, per referentie, per jaar Omzet en resultaten per product Huidige inkoopvoorwaarden Voorraadniveau van vestigingen Opvolging van omzet, doelstellingen, en marges per merk of op alle niveaus Telemos heeft een webshop ontwikkeld die naadloos op de standaardsoftware van Winparf kan worden aangesloten. Bij de webshop wordt standaard een Content Management System (CMS) meegeleverd waarmee de gebruiker zelf aanvullende informatie en afbeeldingen aan elk in Winparf voorkomend artikel kan toevoegen. Het CMS is een op internet draaiende applicatie. In de voorliggende beschrijving is aangegeven welke functionaliteit de webshop en het CMS hebben en hoe gegevens tussen Winparf en de webshop worden uitgewisseld. Producten van de cosmetische industrie De verschillende tabellen stellen u in staat om: Landen te consolideren met elk hun eigen verkooppunten of winkel; Een artikeldatabase te gebruiken die voor alle landen gelijk is; Een internationale consolidatie van meerdere valuta (conversie naar één munteenheid te maken); Een beoordeling en classificatie te maken per winkel (oppervlakte en concept); Een analyse van de verkopen te maken met behulp van standaard of op maat gemaakte tabellen; De doelstellingen per land of per verkooppunt op te volgen; Een voorraadanalyse te maken per land, verkooppunt of product; Verkoop en resultaten per product te analyseren; Verkopen, doelstellingen en marges te volgen. 6

7 2.1 Content management system(cms) In Winparf kan een artikel worden getypeerd door er diverse kenmerken, waaronder lijnen, aan te hangen. Het is in Winparf niet mogelijk om specifieke aanvullende kenmerken en afbeeldingen die voor een webshop noodzakelijk zijn aan artikelen te koppelen. Telemos heeft daarom een speciaal voor de webshop van Winparf geschikt CMS ontwikkeld waarmee de noodzakelijke aanvullende informatie aan artikelen kan worden toegevoegd. Aan elk artikel kunnen met het CMS specifieke kenmerken zoals huidtype, kleur, leeftijd, dekking, geurfamilie en geslacht (man / vrouw) worden toegevoegd. In het CMS is een functionaliteit aanwezig om het met behulp van het CMS verrijkte artikelbestand met één druk op de knop klaar te zetten voor verdere verwerking 2.2 Watchdogs Telemos heeft specifieke toepassingen (Watchdogs) ontwikkeld die continue controleren of er informatie tussen Winparf en de webshop moet worden uitgewisseld. Met behulp van de Watchdogs is de voorraad van een artikel in zowel Winparf als in de webshop altijd actueel. Er zijn tevens watchdogs gerealiseerd die controleren of er een export van artikelgegevens uit Winparf is klaargezet voor verdere bewerking in het CMS en om te controleren of er een door het CMS aangemaakte update klaar staat voor verwerking in de webshop. In de onderstaande afbeelding is schematisch weergegeven op welke wijze de artikelgegevens vanuit winparf naar de webshop gaan en op welke wijze verkoopgegevens (onder andere voorraadmutaties) tussen Winparf en de webshop worden uitgewisseld. in de webshop. Artikelen Verkopen CMS Watchdog Watchdog Verrijkte artikelen Verkopen Webshop Watchdog Afbeelding: Schematische weergave 7

8 2.3 Pagina s Homepagina De door Telemos gerealiseerde webshop heeft een standaard indeling. De kleurstelling van de webshop kan op de wensen van de gebruiker worden afgestemd. Producten zijn, zoals aangegeven, afkomstig uit het artikelbestand van Winparf en aangevuld met extra informatie met behulp van het CMS. De volgorde van de keuzemogelijkheden in de bovenbalk (shop per merk, parfum, mannen etc) kan naar wens van de gebruiker worden aangepast. Op de homepagina kunnen maximaal 5 sfeerfoto s in de slider worden opgenomen. Onderstaand is aangegeven welke keuze mogelijkheden er op de homepagina aanwezig zijn. Keuzemogelijkheden op de homepagina: Aanmelden Inloggen met eerder verkregen inloggegevens Inschrijven Invoeren gegevens ten behoeve van login Bovenbalk De items in de bovenbalk (shop per merk, Parfum, Make up, Huidverzorging, Bad & Lichaam, Mannen en Extra) klappen open zodra er met de muis over heen wordt gegaan. De button Winkel geeft informatie over uw winkel. Toelichtende tekst van uw winkel Deze tekst is mbv het CMS door u zelf te onderhouden. Onze best verkochte producten Deze drie items zijn door u zelf mbv het CMS te onderhouden. Onze Blog Standaard blog functionaliteit Hou mij op de hoogte Invoer adres + verzending naar uw adres Contact Afbeelding: Homepagina van een demowebsite Gelijk aan functie Winkel in de bovenbalk 8

9 Mijn persoonlijke informatie De eerder ingegeven naam en adresgegevens etc worden gepresenteerd. Mijn verlanglijst Tot maximaal 10 items kunnen hier worden bewaard. Aanbiedingen Door u zelf te onderhouden aanbiedingenpagina. Levering Condities levering kunnen in pdf worden gedownload Algemene voorwaarden De algemene voorwaarden kunnen in PDF worden gedownload. Indien een selectie voor een bepaald merk, product etc is gemaakt, dan wordt doorgelinkt naar de daarbij behorende pagina Productpagina Op de productpagina worden de producten getoond die u in de bovenbalk op de homepage hebt gekozen (in het bovenstaande voorbeeld is dit Liquid & Crème). Aan de linkerkant treft u een groot aantal filters aan die u kunt gebruiken om binnen het geselecteerde product verder te zoeken. In het voorbeeldscherm zijn geen afbeeldingen van de producten weergegeven. U kunt deze met behulp van het Afbeelding: Productpagina van een demowebsite van producten aanwezig zijn, dan worden deze op de productpagina getoond Betaalwijzen in de Webshop In de webshop kan worden afgerekend met behulp van standaard beschikbare (en door u op te geven) betalingssystemen, zoals Paypal, Ideal en Ogone. De kosten die met het aanmelden bij en gebruik van de door u gekozen betaalwijzen samenhangen vallen niet onder de standaardprijzen van de door Telemos gerealiseerde webshop. CMS zelf aan elk artikel toevoegen. Indien afbeeldingen 9

10 2.4 Verkopen in Winparf Indien u in Winparf een verkoop van een product doet, dan wordt het verkochte product en het aantal dat van het product is verkocht klaar gezet om te worden doorgestuurd naar de webshop. Er wordt automatisch een vanuit de Webshop gestuurd naar een door u op te geven adres. In de zijn alle relevante verkoopgegevens opgenomen, zodat u verder voor de uitlevering van de bestelde producten kunt zorgdragen. Er is continue een watchdog aanwezig die controleert of er in Winparf producten zijn verkocht. Indien de watchdog constateert dat er producten zijn verkocht die relevant zijn voor de webshop, dan wordt de voorraad van het betreffende product in de webshop direct bijgewerkt. 2.6 Domeinnaam, hosting en inline-backup In de tarieven die Telemos voor de standaard webshop in rekening brengt, zijn de kosten voor een domeinnaam, van de hosting en van de dagelijkse online-backup van de webshop inbegrepen. 2.5 Verkopen in de Webshop De omvang van de te hosten webshop en van de omvang van de daarbij behorende dagelijkse online-backup zijn van invloed op de door Telemos gehanteerde tarieven. Indien er in de webshop een verkoop plaats vindt, dan wordt er een bestand aangemaakt waarin alle relevante gegevens (onder andere klant, artikel, aantal, prijs, adres van de koper, adres, datum en tijd) van de verkoop worden opgeslagen. Indien de continue actieve watchdog constateert dat er in de webshop een verkoop heeft plaatsgevonden, dan worden alle relevante gegevens direct naar Winparf doorgestuurd. In Winparf wordt een nieuwe klant direct aangemaakt en worden de verkochte aantallen van het betreffende product direct op de voorraad in mindering gebracht. 2.7 Maatwerk Indien u meer functionaliteit wenst dan de standaard Webshop biedt, dan kan Telemos in overleg met u aanpassingen / uitbreidingen realiseren. Aanvullingen / uitbreidingen van de webshop gelden als maatwerk en worden vooraf in een op maat gesneden aanbieding (waarin alle aanpassingen en investeringen gedetailleerd zijn beschreven) aangeboden. 10

11 2.8 Investering In het onderstaande overzicht is aangegeven welke investeringen met de levering en installatie van de in de vorige paragrafen beschreven standaard webshop samenhangen. Aanpassingen en/of uitbreidingen worden in een aparte Installatie van de benodigde watchdogs. Inrichten van de webshop naar het adres van de winkel. Koppelen betaalwijze(n) aan de webshop. (betaalwijze(n) moet(en) geregeld zijn. Testen van de aan Winparf gekoppelde webshop. Korte instructie betreffende het werken met het CMS. offerte worden aangeboden. Investeringen standaard webshop Omschrijving Tarief* Per maand** 2.9 Leveringsvoorwaarden Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Telemos. Webshop-licentie voor één winkel Webshop-licentie één winkel met meerdere filialen 1.250,00 75, ,00 75,00 zijn de ICT~office voorwaarden als geïntroduceerd op 1 januari 2009 van toepassing. Een exemplaar van de ICT~office Voorwaarden wordt op verzoek kosteloos toegezonden. De ICT~office Voorwaarden kunnen ook van de website worden gedownload. Maandtoeslag per 10,00 extra winkel * Eenmalige vergoeding voor de beschreven toepassingen. ** Maandelijkse onderhoudsvergoeding voor de beschreven toepassingen Condities Alle werkzaamheden en leveringen die in deze brochure tegen een vast bedrag zijn genoemd, worden tegen deze vaste bedragen uitgevoerd. In de installatie van de webshop zijn begrepen: Additionele werkzaamheden worden op werkdagen Installatie van de webshop inclusief koppeling aan Winparf. tijdens kantooruren uitgevoerd op basis van nacalculatie tegen een uurtarief van 100,00. 11

12 De in deze offerte genoemde bedragen zijn exclusief 21 % BTW en exclusief eventuele reis-en/of verblijfkosten, tenzij expliciet anders vermeld. Bij wijziging van het BTW-percentage door de overheid zal dit gewijzigde BTW-percentage worden gehanteerd. Per gereden kilometer, gemeten vanaf Woerden, wordt 0,50 in rekening gebracht. Reisuren worden doorbelast tegen een tarief van 50,00 per uur. Reisuren worden op kwartieren afgerond. Voor het bepalen van het aantal kilometers en de daarbij behorende reistijd wordt gebruik gemaakt van Betalingen binnen 14 dagen na factuurdatum. 12

13 13

14 Pelmolenlaan GW Woerden (NL) T. +31 (0) F. +31 (0) E. info@telemos.nl W.