Crisis? Hbo ers hebben wel degelijk iets te eisen

Transcriptie

1 magazine Najaar 2009 voor alumni van Hogeschool Zuyd Crisis? Hbo ers hebben wel degelijk iets te eisen Hogeschool Zuyd helpt alumni Sociale media: vloek of zegen? Foto s examenklassen!

2 Overmaze Maastricht zoekt nieuwe collega s Ben je gedreven, sta je sterk in je schoenen en deel je de ambitie om het beste uit jezelf en anderen te halen? Kies dan voor een uitdagende baan bij Overmaze: een nieuw en toonaangevend Forensisch en Penitentiair Psychiatrisch Centrum, gelegen in de prachtige en inspirerende werk- en leefomgeving van Maastricht. Met state-of-the-art inzichten en alle ruimte en mogelijkheden voor nieuwe, ambitieuze collega s. Toe aan vernieuwing? Meld je dan aan op werkenbijovermaze.nl.

3 Inhoudsopgave Omslagartikel: Hbo ers hebben wel degelijk iets te eisen Hogeschool Zuyd helpt alumni door moeilijke tijden heen Jennemieke Snijders maakt dromen waar Crisis?... the crisis! Google telt zo n 153 miljoen hits als je het woordje crisis intikt. Waarschijnlijk heeft het woord nog nooit eerder bij zovelen op de lippen gelegen. Toegegeven: er is heel wat mis. Maar praten we ons de crisis niet ook een beetje zelf aan? Als je grotere werkgevers spreekt, zeggen ze allemaal over twee, drie jaar hoger opgeleide jonge mensen hard nodig te hebben. Want de uitstroom van babyboomers begint nu pas echt op gang te komen. Een van de werkgevers zegt in deze uitgave van Alumni Zuyd Magazine dan ook in principe hebben hbo ers wel degelijk iets te eisen, zeker als je naar de toekomst kijkt. En daarmee heb je morgen geen werk, maar weet je wel dat hbo ers over enkele jaren beslist weer gevraagd zijn. En om je door deze periode heen te helpen, biedt Hogeschool Zuyd alumni ondersteuning, van flinke kortingen op masteropleidingen tot en met leerwerkplekken en deelname aan minoren. Je leest er alles over in deze uitgave. Eén sector lichten we er speciaal uit: de zorg. Want daar zijn de mensen de komende jaren absoluut hard nodig. Ben je afgelopen zomer afgestudeerd? Kijk dan snel achterin dit blad. Misschien staat de examenfoto van jouw opleiding erbij. Meer foto s vind je op de alumniwebsite van Hogeschool Zuyd. 16 Krachtenbundeling van zorg, onderwijs en innovatie Veel leesplezier. De redactie PS: heb je opmerkingen of vragen, mail ze dan naar: alumni@hszuyd.nl TALK: zakelijk netwerken met fun Daniëlle Benning wint Kennis in Bedrijf prijs To our foreign alumni Of course we are aware of the fact that many alumni of Zuyd University only speak English and/or German. Therefore, we regret that we have not had an opportunity to have the articles in this edition of the alumni magazine translated into English and we sincerely apologize for any inconvenience caused. If you have acquired enough knowledge of the Dutch language during your study at Zuyd University, we hope that you will still be able to read this magazine with pleasure. 6 Alle drie aan de bak 11 Alumni oriënteren zich tijdens open huis 14 Wat te doen met partypics op Hyves? 46 Masterstudie: weten waarom je studeert! 1

4 Werkgevers hebben dankzij crisisdip voorlopig echter méér te bepalen Hbo ers hebben wel degelijk iets te eisen Tja, die crisis. Hbo-ers die deze zomer afgestudeerd zijn, zullen er zeker iets van merken. Of kunnen ook de al wat oudere alumni het wel schudden met de nieuwe leaseauto, laptop en GSM als ze met hun (toekomstige) baas gaan onderhandelen? De afgelopen tijd is in Limburg wel degelijk iets veranderd op de arbeidsmarkt voor hoger opgeleiden. Dat zegt Jo Brouwers, operationeel directeur van Euroned, een bedrijf dat ICT-toepassingen maakt voor artsen en apothekers. De onderneming is gevestigd in Echt en er werken zo n 75 mensen. Dit jaar heeft Euroned vier hbo ers aangenomen. Hebben hbo ers nog iets te eisen, of mogen ze blij zijn dat ze een baan kunnen krijgen in de regio? Brouwers: Het gaat meer in de richting van dat laatste. Je hebt nu een sterkere positie als werkgever. Je kunt nu makkelijker mensen krijgen. Die zijn ook wat plooibaarder, stellen minder strikte eisen aan het werk dat ze bij voorkeur willen doen. En dat vind ik heel plezierig, zegt hij lachend. Moeite met baan vinden Roger Willems, business manager bij Fagro, een interim- en adviesbureau voor finance & control met vestigingen in Arnhem, Eindhoven en Maastricht, bevestigt dit beeld. Ik hoor van afgestudeerden dat ze moeite hebben een functie te vinden. Het is niet meer zoals vorig jaar, toen elke afgestudeerde bij wijze van spreken kon kiezen uit drie werk gevers. Toch zal Fagro junior medewerkers op hbo-niveau blijven aannemen, denkt Willems. Al is het maar om het personeelsbestand op peil te houden. En ook voor de doorgroei is het belangrijk: anders heb je over een aantal jaren een probleem. Onderhandelingspositie Je zou dus kunnen denken dat de onderhandelingspositie van hbo ers, en zeker van afstudeerders, op dit moment niet heel sterk is. Weten ze dat zelf? Of zijn er nog altijd sollicitanten die met flink wat eisen komen? Jo Brouwers van Euroned: Ja, maar die komen er niet in. Toch moet je in alle redelijkheid omgaan met je arbeidsvoorwaarden. Je kunt mensen niet minder betalen dan ze waard zijn, want dan maak je je eigen positie onmogelijk op het moment dat de arbeidsmarkt weer wat aantrekt. Je biedt een passend salaris. Roel Akkermans, business unit manager bij de Maastrichtse vestiging van Yacht, specialist op het gebied van detachering, interimmanagement en werving en selectie, zegt: Dat iemand nu hele hoge eisen gaat stellen, is uitzonderlijk. Er is altijd wel één op de duizend die het niet begrijpt. Maar de meeste hogeschoolverlaters stelden toch al nauwelijks eisen: die komen pas kijken op de arbeidsmarkt. Wel degelijk iets te eisen Het beeld is desondanks niet volledig zwart-wit. Roger Willems van Fagro vindt dat afgestudeerde hbo ers wel degelijk eisen kunnen stellen. Het is belangrijk dat ze de baan krijgen die ze zoeken, een baan waarin ze zich willen ontwikkelen. Hij merkt ook dat afstudeerders soms gaan twijfelen als ze geen aantrekkelijke baan vinden. Willems: Dan vragen ze zich af: ga ik nu aan de slag, of is het beter verder te studeren? Roel Akkermans van Yacht tenslotte: In principe hebben hbo ers wel degelijk iets te eisen. Zeker als je naar de toekomst kijkt: er wordt vergrijzing verwacht, vooral ook in Limburg. 2

5 Veel Zuyd-alumni hebben werk gevonden Heel wat studenten die dit jaar zijn afgestudeerd, hebben inmiddels werk gevonden. Die conclusie lijkt gerechtvaardigd na een poll op de alumniwebsite van Hogeschool Zuyd. Van de 193 alumni die mee hebben gedaan, hebben er 101 werk in de richting waarvoor ze zijn opgeleid. Meesten optimistisch In totaal hebben 193 alumni die dit jaar hun diploma hebben behaald, de vragenlijst beantwoord. 130 alumni zeggen dat ze van plan waren te gaan werken; 101 hebben een baan gevonden in hun richting, 17 werken via een uitzendbureau en slechts 27 zitten er werkloos thuis. 48 studenten zijn verder gaan studeren. Het merendeel van de studenten is positief over de arbeidsmarkt. Slechts 26 zijn somber en denken dat het moeilijk zal worden een baan te vinden. Geluk belangrijker dan salaris Veertig procent van de jonge hoogopgeleiden vindt dat ze recht heeft op een hoger salaris, maar als het erop aankomt, vinden de meesten een leuke baan en gewoon gelukkig blijven toch het belangrijkst. Dat bleek onlangs uit een peiling voor het blad Intermediair, dat de verwachtingen en ambities van een kleine vijfduizend hoogopgeleiden met minder dan tien jaar werkervaring heeft onderzocht. Dit jaar zien ze het somber in. Slechts 12 procent noemt de huidige arbeidsmarkt gunstig of zeer gunstig, tegen 73 procent vorig jaar. Tegelijk hebben ze nog altijd hoge salarisverwachtingen. Een steeds groter deel (41 procent) vindt dat een hoger salaris beter bij hun huidige baan past - een lichte stijging ten opzichte van 2008 (38 procent) en 2007 (33 procent). Een nog grotere groep (62 procent) verwacht bij hun eerstvolgende baan meer te zullen verdienen. Ook dat is meer dan de afgelopen jaren. Leuke uitdagende baan Maar geld geeft niet de doorslag. Op de vraag wat ze over vijf jaar bereikt willen hebben, noemt 73 procent een leuke, uitdagende baan. Bijna evenveel hoogopgeleiden (71 procent) wil vooral gelukkig blijven en een kleine helft (48 procent) hoopt over vijf jaar intellectueel gegroeid te zijn. Het is voor hbo ers niet gemakkelijker geworden werk te vinden, maar arbeidsmarktdeskundigen denken dat de vooruitzichten voor de lange termijn goed blijven. 3

6 Schouren, informatie-analist Arne bij APG in Heerlen Stel je voor... honderdduizenden mensen rekenen op jouw ICT-werk APG is een bijzonder bedrijf, alles gaat hier in het groot. Enorme aantallen mensen zijn afhankelijk van wat wij doen. Met mijn team ontwerpen we programma s waarmee honderdduizenden klanten zelf kunnen uitrekenen wat hun pensioen waard is. Ik verbeter de begrijpelijkheid van deze persoonlijke dossiers door ze te testen en te analyseren. Ik hou van dit werk en ik leer hier veel, zowel van collega s als via de interne opleidingen. Je kunt bij APG echt groeien in je vak. APG zoekt nu jonge ICT-professionals voor verschillende functies. APG beheert zo n 175 miljard euro pensioenvermogen voor 2,6 miljoen Nederlanders. Wij hebben kantoren in Heerlen, Amsterdam, Hong Kong en New York. Wil je meer weten? Ga dan naar en stel je voor...

7 De crisis! Waarschijnlijk kun je het woord niet meer horen. Banen liggen niet meer voor het oprapen; tijdelijke contracten worden niet meer vanzelfsprekend verlengd. Kortom: als je dit jaar of vorig jaar je diploma hebt gehaald, is een goede baan met dito salaris niet meer vanzelfsprekend. Hogeschool Zuyd steekt daarom een helpende hand uit. Hogeschool Zuyd helpt alumni door moeilijke tijd heen Eerst even wat wettelijke feiten. Op 1 oktober is de Wet investeren in jongeren (Wij) van kracht geworden. Het gevolg: jongeren (tot 27 jaar) die geen werk hebben en zich bij de gemeente melden voor een uitkering, krijgen een aanbod. Ofwel een scholing of een leerwerkplek. Alleen dan heb je nog recht op de uitkering. In alle Limburgse gemeenten zijn er mobiliteitscentra ingericht om jongeren - en uiteraard andere werkzoekenden - zo snel mogelijk naar werk te bemiddelen. Leerwerkplekken bij de hogeschool Hogeschool Zuyd is hier nauw bij betrokken en zet zich actief in om in het Limburgse bedrijfsleven leerwerkplekken te creëren. Daarbij neemt de hogeschool zelf het voortouw: dit studiejaar komen er 25 tot 50 van deze plaatsen voor net afgestudeerde hbo ers. De expertisecentra van de hogeschool zoeken in het bedrijfsleven naar interessante projecten waarbij net afgestudeerden kunnen worden ingezet. Ook dat is een mogelijkheid om als alumnus ervaring op te doen. Een andere stap van de hogeschool is de minoren die dit studiejaar worden aangeboden, gedeeltelijk toegankelijk te maken voor mensen die net afgestudeerd zijn. Zo kunnen ze hun profiel verder aanscherpen. Heb je vragen over leerwerkplekken, de wet Wij of deelname aan minoren, dan kun je terecht bij Direct Advies, telefoon (lokaal tarief) of mail je vraag naar directadvies@hszuyd.nl. Beat the crisis De Landelijke Studentenvakbond en de vakbond De Unie zijn samen een campagne gestart om de crisis te lijf te gaan. De speciale website moet vooral een opkikker en inspiratiebron zijn voor net afgestudeerden die door de crisis moeilijker aan werk komen. We hebben het over ondernemende jongeren met een grote toegevoegde waarde voor Nederland als kennisland, zegt Bart Willems, alumnus van Hogeschool Zuyd (Technische Bedrijfskunde, afgestudeerd in 2006) en nu sectormanager jongeren bij vakbond De Unie. De politiek en de jongeren moeten op de bres springen voor deze groep. De verhalen op de website moeten een basis vormen voor een aantal creatieve oplossingen die de twee organisaties dit najaar aan de beleidsmakers uit het bedrijfsleven en de politiek willen aanbieden. Kijk op of beat-the-crisis.hyves.nl 5

8 Afgelopen voorjaar interviewde Editie Zuyd een aantal eindexamenstudenten over hun verwachtingen ten aanzien van werk vinden. Sommigen maakten zich toen zorgen door de berichten over de crisis. Onterecht, zo blijkt. Daan Reutelingsperger: halfjaar contract voor 35 uur in een fysiopraktijk. Simone Backbier: precies de baan die ik wilde. In mei rekende Simone Backbier (Informatie- Dienstverlening en -Management, IDM, juni 2009) er nog op een poosje werkzoekend te zijn. Op 1 september is ze gestart als informatiemanager bij een consultancybedrijf. Met een jaarcontract op zak. Ik heb de baan gekregen die ik het liefst wilde. Eigenlijk heb ik zelfs in een luxe positie gezeten, want ik kon uiteindelijk nog kiezen, zegt ze nu. Ik heb geen last gehad van de crisis. Ze heeft de indruk dat de meesten van haar groep inmiddels een baan hebben gevonden. Sommigen hebben misschien wat langer moeten zoeken, want Simone heeft wel gemerkt dat het aantal vacatures beperkter is. Maar ik heb genoeg kunnen solliciteren en ben ook op gesprek mogen gaan. Ze wordt nu door haar werkgever gedetacheerd als informatiemanager. Simone werkt 40 uur in de week. Dat is wel even wennen geweest. Vooral omdat je s avonds thuis komt en je nog maar een paar uurtjes hebt, dan ga je alweer naar bed. Je moet een nieuw ritme vinden. Ondertussen kijkt ze alweer uit naar een vervolgopleiding. Ik wil zeker verder van de Pabo wel de manier om uiteindelijk ergens een vaste aanstelling binnen te slepen. Manon heeft al gemerkt dat het zo ook bij een aantal van haar collega s is gegaan. Gaat ze ook nog een opleiding volgen? Manon: Als ik op deze school voor geestelijk en lichamelijk gehandicapte kinderen blijf, dan moet ik de opleiding speciaal onderwijs doen. Voorlopig doe ik echter even niks. Al de tweede baan Ook Daan Reutelingsperger (Fysiotherapie, juni Alle drie aan de bak Manon Laheij: in januari weer inschrijven voor de invalploeg. gaan studeren, maar eerst even goed wennen aan het werk. Vaste vervanging Bij Manon Laheij (Pabo, juni 2009) is het eigenlijk ook beter gelopen dan ze verwacht had. De banen liggen niet voor het oprapen, liet de lerares basisonderwijs in het voorjaar weten. Manon heeft zoals de meeste net afgestudeerden van de Pabo de eerste paar weken vervangen. Gelukkig kreeg ik al snel de vraag of ik vanaf oktober tot 1 januari fulltime kan vervangen op mijn vroegere stageschool. Ze heeft dus dit laatste kwartaal van het jaar zekerheid. Wat er na de jaarwisseling gebeurt, blijft gissen. Tegen die tijd schrijf ik me weer in bij de invalploegen. Dat hebben de meesten van haar groep gedaan, weet ze. Leuk vindt ze dat niet. Je wordt s ochtends vroeg gebeld of je die dag kunt vervangen. Je gaat dus s avonds naar bed en weet niet of je de dag erna werk hebt. Het gevolg is dat je niks kunt plannen. Vervangen is voor alumni 2009) dacht een poosje te moeten vervangen. De net afgestudeerde fysiotherapeut heeft nu echter een halfjaar contract voor 35 uren op zak bij een particuliere praktijk in Venlo. Ik ben eerst gaan vervangen in het ziekenhuis, toen iemand me tipte dat in het gezondheidscentrum een baan vrijkwam. Daarop heb ik een sollicitatiebrief gestuurd. In het begin heeft hij er even twee dagen in de week gewerkt, maar al snel ging een fysiotherapeut weg en kon hij zijn contract uitbreiden. Gelukkig heeft het ziekenhuis meegewerkt, omdat ik er een maand moest uithelpen. Het werk in het Venlose gezondheidscentrum bevalt hem goed. Super. Hier wordt meer van je gevraagd dan in het ziekenhuis. Je komt meer dingen tegen, ziet ook veel meer van het totale proces. Daan is op 1 september ook alweer gestart met een opleiding: sport fysiotherapie. Zestien weekeinden, verspreid over twee jaar. Binnenkort gaat hij ook nog een eendaagse cursus volgen. Ik sta ingeschreven bij het KNGF en dan moet je elke twee jaar punten halen door je te scholen. Maar ik vind het leren ook wel weer leuk. 6

9 De hogeschool wil contact blijven houden met de oud-studenten. Daarom is er een actief alumnibeleid, zowel binnen de opleidingen als hogeschoolbreed. Op dat laatste niveau speelt de speciale alumniwebsite een belangrijke rol. Hier kun je je oud-klasgenoten volgen, maar kun je je ook aanmelden om vacatures doorgespeeld te krijgen. Activeer je account op de alumniwebsite Voor iedere laatstejaars student wordt een account aangemaakt op de alumniwebsite ( Het enige dat je nog hoeft te doen als student is je account te activeren door een nieuw adres in te voeren. Vanaf dat moment heb je toegang tot alle diensten en voordelen van deze site. Je vinkt zelf aan welke diensten je wilt gebruiken. Een hele leuke functie is netwerken: je kunt je oud-studiegenoten volgen in hun carrière. Handig als je een bepaalde werkgever op het oog hebt en je wilt checken of er misschien een oud-klas genoot werkt. Jaarlijks worden er ook enkele honderden vacatures via de alumniwebsite verspreid. Kortingen Heel aantrekkelijk is de korting die je als oud-student krijgt als je bij Hogeschool Zuyd een vervolgopleiding wilt doen, een cursus of een masterclass wilt volgen of wellicht een master. Iedere geregistreerde alumnus krijgt een korting die al snel oploopt tot 10 en zelfs tot 25 procent. Dat kan je een flink bedrag schelen, terwijl de registratie gratis en voor niets is! Ambassadeursrol Als je wilt, kun je aangeven of je mee wilt werken aan activiteiten van de hogeschool waar oud-studenten bij betrokken worden, bijvoorbeeld voorlichting, gastcolleges, bedrijfsbezoeken. Kijk snel op: Elina Manjurka ste alumnus op alumniwebsite In nauwelijks vijf jaar tijd hebben zich oud-studenten ingeschreven op de alumniwebsite van Hogeschool Zuyd. Elina Manjurka, in 2003 afgestudeerd aan de opleiding Logopedie, was de ste. Life long learning is voor haar vanzelfsprekender dan voor haar collega s, merkt ze. Elina Manjurka komt uit Duitsland. In 1999 is ze in Heerlen logopedie gaan studeren. In januari 2003 had ze haar diploma op zak. Daarna is ze gaan werken in een particuliere praktijk in Duitsland en in een school voor verstandelijk gehandicapte kinderen. Nu werkt ze in een integrative und heilpädagogische Kindertagesstätte, ook met gehandicapte kinderen. Daarnaast geeft ze sinds een jaartje bijscholingen voor logopedisten over logopedie met verstandelijk gehandicapte kinderen en ondersteunende communicatie. Elina is altijd contact blijven houden met de opleiding. Ze is namelijk lid van de werkveldcommissie. Daar werd over de alumniwebsite gesproken. Ik had me al eerder willen aanmelden, maar het was er nooit van gekomen. Die bewuste vergadering was de prikkel om me echt aan te melden. Ze heeft inmiddels een vacature op de website geplaatst en heeft snel even gekeken wie van haar oud-studiegenoten zich ook al hebben aangemeld. Contacten heb ik nog niet gehad. Maar dat kan nog komen. Elina wil zich de komende jaren nog verder verdiepen in haar vakgebied. Er valt nog steeds veel te leren. Ze merkt dat life long learning een attitude is die de alumni van haar opleiding als een tweede natuur beschouwen. Als ik het vergelijk met collega s die in Duitsland hebben gestudeerd, is life long learning voor mij vanzelfsprekender. Ik denk dat het te maken heeft met de manier van opleiden en de vereiste zelfstandigheid tijdens de studie aan Hogeschool Zuyd. 7

10 Deeltijd Master of Science International Business / Accounting & Control onderwijs op vrijdag start in februari en september Eigen vermogen Waarom Universiteit Maastricht? studieduur 2 jaar, onderwijs op vrijdag na afloop optie op toegang tot opleiding registeraccountant/controller sluit aan op diverse HBO Bacheloropleidingen kleinschalig, Nederlandstalig onderwijs stimulerende onderwijsmethode ideaal om baan en studie te combineren collegegeld ± euro per jaar meer informatie: (0) Actuele vacatures op KOENEN EN CO. PROFESSIONALS MET PERSOONLIJKHEID

11 Tegenwoordig ben je nooit uitgeleerd! Ook niet als je een hbo-diploma op zak hebt. Hogeschool Zuyd gaat zich de komende jaren nadrukkelijker richten op volwassenen. Meer dan vierhonderd belangstellenden bezochten onlangs het open huis met minisymposium. Hogeschool Zuyd richt vizier op volwassen professionals Nooit uitgeleerd Tekst: Franc Coenen Limburg ontgroent en vergrijst. Afgelopen schooljaar nam bijvoorbeeld het aantal basisschoolleerlingen met elf procent af. En stilaan beginnen de babyboomers met pensioen te gaan. Deze twee trends zullen merkbaar worden op de Limburgse arbeidsmarkt. Het zal dus voor bedrijven steeds belangrijker worden competenties van medewerkers op peil te houden en liefst door te ontwikkelen. Kenniscirculatie wordt een hrm-instrument, zegt Jos Schreurs, faculteitsdirecteur Life Sciences. De hogeschool gaat zich profileren als partner voor de Limburgse werkgevers. We inventariseren behoeften en ontwikkelen samen met het werkveld een passend aanbod. Dat kan onderzoek zijn, kennisontwikkeling, training en uiteraard ook scholing. Dit gebeurt vanuit het Programma Nieuwe Aanpak Doelgroepen, dat zich niet alleen op bedrijven en instellingen richt, ook op professionals, waaronder de alumni. Zorg en financiële wereld Deze nieuwe rol wordt op een aantal plaatsen al goed opgepakt. Zo is de hogeschool betrokken bij de reorganisatie van Orbis Medisch Concern in Sittard-Geleen. Om de organisatie te kunnen inkrimpen, moeten werkprocessen geïnnoveerd worden maar ook mensen klaargestoomd worden voor andere functies buiten de organisatie. Daarin kunnen wij als onderwijsinstelling een belangrijke rol spelen, aldus programmamanager Alice Gorissen. Een ander voorbeeld is dat ziekenhuizen meer generieke opleidingen willen, die medewerkers aanvullen met specifieke modules. Een kolfje naar de hand voor de hbo-v opleiding. Een derde voorbeeld komt uit de financiële sector, die behoefte heeft aan medewerkers die consumenten goed kunnen voorlichten over hypotheken en pensioenen. De hogeschool gaat zowel medewerkers van de financiële organisaties bijscholen als minoren ontwikkelen zodat studenten deze kennis al meteen meekrijgen. Kijk voor een overzicht van post-hbo cursussen op Open huis Op 10 september heeft de hogeschool voor het eerst een open huis met minisymposium voor het bedrijfsleven en professionals georganiseerd. Dat gebeurde onder de noemer Daag ons uit met uw vraag. Het aanbod van post-hbo opleidingen werd gepresenteerd, de expertisecentra waren er en Direct Advies, een adviescentrum van Hogeschool Zuyd waar alle professionals met hun individuele opleidingsvragen terecht kunnen. Ook vragen over de EVC-procedure (Erkenning van door werkervaring Verworven Competenties) kunnen hier gesteld worden. Hogeschool Zuyd is namelijk voor een groot aantal terreinen erkende aanbieder van EVCprocedures. Meer dan vierhonderd mensen bezochten het evenement. Een signaal dat mensen nieuwsgierig zijn naar ons aanbod, constateert Alice Gorissen tevreden. 9

12 10 Profiel Naam: Vanja Schtemberg Opleiding: Facility Management, afstudeerrichting Management Consumentenzaken Afgestudeerd: 2006 Naam: Niels Golsteijn Opleiding: Bedrijfskundige Informatica Afgestudeerd: 2008 Woonmaatschappij ZO Wonen is een betrokken, maatschappelijke onderneming die op een transparante manier sociale en volkshuisvestelijke doelen bedrijfsmatig nastreeft. ZO Wonen is met name werkzaam in de regionale woningmarkt van de Westelijke Mijnstreek. Met meer dan woningen is ze een belangrijke speler in deze markt. Er werken ongeveer 170 medewerkers waarvan ongeveer 50 op hbo/ academisch niveau. Meer informatie: ZO Wonen is een dynamische organisatie in ontwikkeling. Dat biedt kansen in een sector die uitdagend is, zeggen twee alumni van Hogeschool Zuyd. Vanja Schtemberg (Facility Management) werkt als Stafmedewerker op de afdeling Klant bij ZO Wonen. Ze houdt zich vooral bezig met de kwaliteit van de dienstverlening, start en leidt verbetertrajecten, coördineert externe kwaliteitscertificeringen en heeft nog een aantal andere taken, zoals coördineren van de verhuur van dure huurwoningen voor afdeling Klant en verkoopondersteuning. Niels Golsteijn (Bedrijfskundige Informatica) heeft bij de corporatie de functie van Informatie Consultant. Hij is verantwoordelijk voor het opstellen en distribueren van de managementrapportages uit DataWareHouse. Daarnaast is hij medeverantwoordelijk voor het vaststellen van de ZO Wonen grootste speler op regionale huurmarkt Mensgericht, maar tegelijk ook rendementen resultaatgericht informatiebehoefte en daaraan gerelateerd de opzet en ontwikkeling van de informatiestructuur, alsmede het opstellen van het informatieplan en vertaling in toepassing van applicaties en uit te voeren projecten. Uitdagende sector Is zo n sociale verhuurder geen saaie plek om te werken? Vanja: Absoluut niet. De bevolking in deze regio krimpt. De uitdaging is ervoor te zorgen dat we onze woningen kwalitatief goed en betaalbaar houden, zodat ze verhuurd blijven, ook al is het aanbod straks groter dan de vraag. Klantgerichtheid is daarbij erg belangrijk. Ook informatisering komt hierbij om de hoek kijken. Zo stellen we bijvoorbeeld leegstandslijsten op, om inzicht te krijgen in de periode dat woningen leeg staan, valt Niels bij. Mens- en resultaatgericht ZO Wonen is een maatschappelijk gedreven onderneming. Toch, benadrukken Niels en Vanja, betekent dit geenszins dat rendement niet telt. Door te investeren in wijken en in het woonmilieu streven we naar maatschappelijk rendement. Daarnaast zorgt financieel rendement ervoor dat we kunnen investeren in nieuwe projecten voor onze klanten. Hierin verschilt de corporatie van een puur commercieel bedrijf. Mensgerichtheid is een sleutelwoord, net als rendementgedreven en resultaatgericht. ZO Wonen werkt bijvoorbeeld met een beoordelings systematiek. Niels: Je hebt hier je planningsgesprek, stelt je doelstel lingen en er wordt achteraf gemeten of je je doelstellingen hebt behaald. Beiden juichen dat toe. Deze methode van resultaatgericht werken biedt kansen om je te ontwikkelen. Goed werkgeverschap ZO Wonen is een dynamische organisatie die veel waarde hecht aan de kwaliteit en de ontwikkeling van haar medewerkers. Ik heb al de nodige cursussen en trainingen gevolgd, nu ga ik Prince2 doen, een opleiding projectmanagement, vertelt Niels. Vanja vindt het daarnaast belangrijk dat ze een grote verantwoordelijkheid in haar werk heeft. Uiteraard werk je in overleg met je leidinggevende en collega s, maar je krijgt hier ook veel vrijheid om, binnen je eigen verantwoordelijkheidsgebied, taken naar eigen inzicht uit te voeren. Vanja, die eerst bij een commercieel bedrijf heeft gewerkt, waardeert ook de diepgang in haar werk. Hier werk je veelal projectmatig en moet je continu je hoofd gebruiken. Daardoor word je voortdurend uitgedaagd. ZuydJob

13 Ook alumni oriënteren zich tijdens open huis Netwerken en informeren Ira Baggen is afgelopen zomer afgestudeerd aan de opleiding Facility Management. Tot eind augustus heeft ze op een camping in Frankrijk gewerkt. Nu zoekt ze een baan passend bij haar studie. Ze was een van de alumni die het open huis van 10 september heeft aangrepen om te netwerken. Ira Baggen: een minor kan interessant zijn omdat die maar tien weken duurt. Er is kredietcrisis, dus ik wil wel weten waar het heen gaat, zegt Ira Baggen. En ik ben natuurlijk gekomen om te netwerken. Want ze verwacht dat het lastig zal worden om werk te vinden. Een kwartier nadat ze bij het open huis is binnengestapt, heeft een oud-docent al enkele tips voor haar over mogelijke vacatures op het gebied van facility management. Wat haar erg aanspreekt, is bovendien de mogelijkheid die Hogeschool Zuyd pas afgestudeerden biedt om aan te schuiven bij minoren. Dat vind ik interessant omdat een minor maar tien weken duurt. Zo n periode valt te overzien. Dat is beter dan aan een nieuwe opleiding te beginnen die jaren duurt. Interesse in EVC-procedure Roy Kengen is al wat langer geleden afgestudeerd. In 2003, bij de faculteit Bouw. Hij is onder meer gekomen om zich te oriënteren op de mogelijkheden om in deeltijd als docent aan de slag te gaan. Na mijn studie hier ben ik aan de TU Eindhoven verder gaan studeren. Nu werk ik bij een ingenieursbureau. In de avonduren geef ik wel eens bijlessen aan de studenten van Bouw. Dat vind ik heel leuk. Ik zou wel meer willen doen in het onderwijs. Hij overweegt om zijn werk in de praktijk van het ingenieurs bureau te combineren met het docentenvak. Dat daarvoor aanvullende studies nodig zijn, vindt hij niet erg. Misschien kan ik via zo n EVC-procedure vrijstellingen krijgen. Het klinkt interessant. Roy Kengen: loopbaanmogelijkheden in het onderwijs onderzoeken. 11

14 Profiel DHL European Financial Services Gaetano Martinolaan 63A 6229 GS Maastricht Telefoon: (Reception) 4507 (Recruitment) Internet: Een internationalere werkplek kun je je haast niet voorstellen: de 330 medewerkers van DHL European Financial Services in Maastricht komen uit 24 verschillende landen. Deze diversiteit, de informele sfeer en de groeistrategie van het bedrijf, zorgen voor een ideale werkomgeving voor ambitieuze professionals. In amper negen jaar tijd is het Financial Shared Service Center van DHL in Maastricht uitgegroeid tot wat het nu is. De 330 medewerkers (en 70 in Brussel) handelen elk jaar 3 miljoen rekeningen en klantenvragen af. De echte waarde zit, vindt Veronique Leunissen, communication officer, in het innovatievermogen. Wij bedenken, ontwikkelen en testen hier nieuwe processen en systemen uit, waarvan wij denken dat ze voordelen voor de business units opleveren. Miljoenen rekeningen afhandelen is dus beslist geen saai werk. Integendeel. We ontwikkelen ons werk naar een steeds hoger niveau: sinds mei 2009 heeft zich ook het Finance Operations Europe Central Team gevestigd in Maastricht. Talent krijgt alle kansen DHL ers met passie gaan sámen voor resultaat Ruimte voor medewerkers De innovatieve kracht van DHL European Financial Services heeft veel te maken met de ruimte die het management de jonge professionals geeft. Medewerkers hebben dat vorig jaar in een intern onderzoek bevestigd. Ze beschouwen de groeikansen als een van de belangrijkste waarden van het bedrijf. Veronique: Tachtig procent van ons senior management is hier begonnen als bijvoorbeeld agent. Scholing is bij het bedrijf de normaalste zaak van de wereld. Je moet zelf het initiatief nemen. Doe je dat, dan krijg je alle ondersteuning. Het teamwerk telt Het onderzoek waar Veronique naar verwijst, had tot doel om de shared cultural values helder in kaart te brengen. Enjoy the challenge bijvoorbeeld; net als Embrace diversity, de diversiteit aan nationaliteiten en culturen. Medewerkers waarderen ook de Informal atmosphere. Bijna niemand draagt een pak. We kennen hier een open deur management, gaan losjes met elkaar om, proberen met iedereen in dialoog te komen. In de hal waar je het DHL-gebouw binnenkomt, prijkt hoog aan de muur de zin Achieve goals together. That s what counts. Misschien is dat wel de grootste waarde binnen het bedrijf. Het team is het belangrijkste, legt Veronique uit. Je moet hier echt in een team willen werken. Medewerkers met passies Die teamspirit komt tot uitdrukking in de website die de medewerkers van Maastricht gezamenlijk hebben gemaakt. Geen ingehuurde modellen, maar eigen medewerkers die hun verhaal vertellen. Geen professionele cameramensen, maar DHL-medewerkers met een passie voor filmen en fotograferen. Die passie loopt hier als een rode draad door de organisatie. Onze mensen zijn belangrijk. Dat laten we met deze website zien. En daar zoeken we mensen bij die ook een passie hebben. Voor jonge mensen met passie en talent is DHL European Financial Services een uitgelezen plek om te groeien in de financiële ondersteuning binnen de logistieke dienstverlener. Kijk voor meer informatie op de website. Daar vind je ook een overzicht van actuele vacatures. Open sollicitaties zijn natuurlijk ook welkom. ZuydJob

15 Jennemieke Snijders, alumna van het Conservatorium Maastricht, wil niet blijven dromen, maar haar dromen waarmaken. Ze heeft eerst een muziekmethode voor het basisonderwijs geschreven, werkt aan een online bladmuziekshop en treedt tussendoor op. De muziekwereld is voor mij thuiskomen, buikgevoel en helemaal jezelf zijn. Af en toe zorgen maken over haar inkomen, neemt ze daarbij voor lief. Jennemieke Snijders zoekt eigenwijs haar weg in de muziekwereld. Mensen zijn niet gemaakt om elke dag hetzelfde te doen. Jennemieke Snijders zoekt haar eigen weg Dromen waarmaken In 2002 is Jennemieke Snijders afgestudeerd. Twee jaar later gaf ze haar vaste baan als vakdocent Muziek op om een van haar dromen waar te maken: een muziekmethode voor het basisonderwijs schrijven. Muziek & Meer wordt inmiddels door tal van kinderen gebruikt om hun eerste stappen in de muziekwereld te zetten. Het gevoel van trots als ik Muziek & Meer doorblader, is met geen pen te beschrijven. Nu werkt ze aan haar tweede droom: muziekuitgeverij PuurPop, een online bladmuziekshop voor popkoren. Ze dirigeert al haar hele leven koren. Het zou stoffig en suf zijn. Ik wil met PuurPop bewijzen dat zingen in een koor heel plezierig en eigentijds kan zijn. Jennemieke werkt samen met muziekuitgeverijen als Universal, EMI en Sony. Je merkt dat dit grote organisaties zijn. Het komt de snelheid van het afhandelen van de auteursrechten niet ten goede. Niet elke dag hetzelfde Naast haar uitgeverij is ze ook op andere manieren bezig met muziek. Samen met gitarist Cor Mutsers, die zijn sporen verdiend heeft bij artiesten als Ilse DeLange, Lenny Kuhr en Mathilde Santing, verzorg ik optredens in kleine theaters en huiskamers. De kleine afstand tussen publiek en muzikant levert een aangename spanning op, waardoor je gedwongen wordt om het allerbeste uit jezelf te halen. Daarnaast dirigeer ik twee koren en werk ik als zangcoach mee aan muziekprojecten. Mensen zijn niet gemaakt om elke dag hetzelfde werk te doen, vindt Jennemieke. Afwisseling zorgt dat ze al haar talenten kan ontplooien. Dat houdt me scherp en alert. 13

16 Wat te doen met partypics op Hyves? Anja Hartman uit Maastricht en haar vriendin Sarah Smeijsters willen na hun opleiding Social Work dolgraag in de gehandicaptenzorg aan de slag. Maar gaat hen dat lukken als werkgevers foto s ontdekken op hun Hyves of Facebook? Ik heb geen partyfoto s op mijn Hyves- en Facebookpagina staan. Mijn profiel is afgeschermd en alleen zichtbaar voor mijn vrienden, reageert Anja. Ook Sarah heeft haar pagina afgeschermd en is niet zo n feestbeest. Ze hebben elk wel al gehoord dat werkgevers even googlen naar de naam van een sollicitant voordat ze de Partyfoto s en compromitterende kiekjes. Talloze studenten hebben ze op hun Hyves of Facebook staan. Wat doe jij straks met deze foto s als je solliciteert? Laat je ze erop staan? Of ga je er van uit dat werkgevers in de sollicitatie procedure niet grasduinen in je digitale verleden? Anja Hartman uit Maastricht en Sarah Smeijsters: geen spannend verleden, dus niks te verbeteren op Hyves. 14

17 knoop doorhakken. Zo n spannend verleden heb ik niet. Dus op internet valt niets verkeerd te lezen over mij. Bart Snel (Management, Economie en Recht) overweegt een Facebookpagina aan te maken, maar dan puur om te netwerken. Op Partyflock kun je wel zijn profiel terugvinden. Daarop staan ook partyfoto s. Ik kan het best begrijpen dat werkgevers gaan zoeken naar digitale informatie, maar ik vind het ongepast. Het gaat toch om je privéleven. Ik mag toch zelf bepalen wat ik privé doe, vindt Bart. Voor de hele wereld Vergaren de personeelsafdelingen van bedrijven in Limburg daadwerkelijk bijkomende informatie over hun sollicitanten via Hyves of Facebook? Roel Olivers is consultant op de afdeling Human hem niet bij elke sollicitatie. Dit heeft dan te maken met de functie, de tijd waarin de functie moet worden opgevuld en het aantal sollicitanten. Het gebeurt dus zeker niet structureel. Olivers geeft aan dat telkens vertrouwelijk met deze informatie wordt omgegaan. Bovendien zal azm deze informatie niet gebruiken om een kandidaat aan te werven of af te wijzen. We zullen ons zeker nooit ophangen aan één bron. De HR-consultant zegt dat er eigenlijk niets verkeerd is aan deze manier van extra informatie inwinnen. Het internet is immers voor de hele wereld toegankelijk. APG: We laten ons leiden door positieve dingen Bart Snel: Het gaat toch om mijn privéleven blijkt dat die een groot sociaal netwerk heeft, dan is dat absoluut een voordeel voor ons. Dan kunnen we dat eventueel laten meewegen in onze beslissing. We laten ons dus zeker leiden door de positieve dingen, maar niet door de negatieve dingen die we via deze digitale netwerken vinden. Resources bij azm. Hij erkent dat collega s soms het internet gebruiken om meer informatie in te winnen over sollicitanten. Maar dat geldt volgens Sociaal netwerk Bij APG, Algemene Pensioen Groep, trekken sommigen inderdaad het digitale leven van een sollicitant na, erkent recruitmentmanager Jeroen Ruigrok. We kijken vaak wel hoe sollicitanten in de digitale wereld staan, vertelt hij. Maar we gaan geen foto s of dergelijke natrekken. En als we die vinden, zullen we die niet meenemen in onze beslissing om die persoon al dan niet aan te werven. Zoeken we een commercieel iemand en Bart Snel: zelf weten wat je privé doet. Online social netwerken Hoe zit het nu met die nieuwe social media, zoals Twitter, Facebook, LinkedIn en Hyves? Zijn ze een vloek of een zegen? Is het een vorm van narcisme? Of voegen ze echt iets toe? Feit is dat steeds meer mensen over de hele wereld voortdurend te volgen zijn via hun twitteraccount of hun faceboekpagina. Volgens recente onderzoeken door Nielsen Co is het aantal gebruikers van online social netwerken wereldwijd in een jaar tijd met meer dan dertig procent gegroeid tot 301,5 miljoen mensen. In diezelfde periode, augustus vorig jaar tot augustus dit jaar, nam het aantal gebruikers slechts met 21 procent toe tot 276,9 miljoen. Facebook alleen al heeft dit jaar 100 miljoen nieuwe gebruikers erbij gekregen. Blijkbaar wil niemand meer wachten op het antwoord, maar wil men elkaar online volgen. De hele wereld kijkt mee Communiceren, zo zeggen experts, verandert hierdoor. Het wordt informeler. Je hoeft immers geen ellenlange verhalen meer te schrijven, maar houdt je 'volgers' continu op de hoogte met korte berichtjes. Anderen beweren weer dat hierdoor communiceren met je vrienden aan waarde inboet. Het wordt oppervlakkiger, want je weet dat de hele wereld kan meekijken. Dus pas je wel op je tellen! Slimme filters Bovendien dreigen we kopje onder te gaan in de hoeveelheid informatie. Social netwerken proberen dat op te lossen met intelligente filters. Een hele slimme manier is 'tagging'. Je hangt er een label aan en met speciale software kun je berichten over dit onderwerp gemakkelijk volgen. Zo kun je snel mensen om je heen verzamelen die interesse hebben in dezelfde onderwerpen als waar jij over schrijft. Barack Obama wist tijdens zijn campagne vorig jaar op Twitter al snel meer dan volgers om zich heen te verzamelen. Denk goed na Sommigen beweren dat deze manier van communiceren gaat vervangen. Anderen zien er meer nieuwe marketingkanalen in. Je kunt jezelf - of je bedrijf - presenteren en verkopen. Handig is dat je gemakkelijk zo met nieuwe mensen in contact kunt komen. Zeker op een site als LinkedIn, meer bedoeld voor het professionele netwerken, liggen er kansen als je er handig gebruik van maakt. Maar pak het dan wel goed aan: doe niet geheimzinnig over hiaten in je CV. Wie serieus met je verder wil praten, komt er toch wel achter. Hou je profiel up to date, denk goed na hoe je je wilt profileren en doe mee aan discussiegroepen. En: vergeet niet af en toe je computer uit te zetten en de kroeg in te duiken. Aan de bar hadden ze sociale netwerken al honderd jaar geleden ontdekt. 15

18 De Zorgacademie Parkstad krijgt drie aandachtspunten. Het eerste is maatwerkonderwijs; het tweede het gebruik van blended learning, zoals virtuele leeromgevingen waar je in je eigen tempo kunt studeren en het derde wordt het strategisch HRM-beleid, met daarin een planningsmodel om toekomstige behoeften in de zorg gebeuren op allerlei fronten om gezamenlijk de toekomstige problemen in de zorg te tackelen. Geen van de partners kan in de toekomst nog individueel een antwoord geven op die problemen. We moeten samenwerken, zegt Ria Thomas, die vanuit Hogeschool Zuyd de kwartiermaker is voor de zorgacademie. Zorgacademie Parkstad uit de startblokken Krachtenbundeling Als er één sector is waar een leven lang leren van toepassing is, dan is dat wel de zorg. Niet alleen om bij te blijven; ook omdat in de zorg een groot tekort aan mensen dreigt. Alleen al in Parkstad Limburg ontstaat een tekort aan duizend goed opgeleide medewerkers als geen actie wordt ondernemen. Hogeschool Zuyd slaat daarom met een aantal partners de handen ineen. De Zorg academie Parkstad is het antwoord op de ontwikkelingen. van zorg, onderwijs en innovatie systematisch vast te stellen. Praktisch betekent het onder meer dat er onder andere een skillslab komt waar zowel opleidingen als zorginstellingen gebruik van kunnen maken om vaardigheden te trainen. Praktische vaardigheden kunnen zo beter aansluiten op de praktijk, wat studenten breder inzetbaar maakt. Een ander voorbeeld is een deelproject rond Erkenning Verworven Competenties (EVC). De zorginstellingen hopen dat veel van de huidige medewerkers kunnen doorstromen naar een (hogere) zorgfunctie. Innovatie met technologie En er komt een Zorginnovatiecentrum dat onderdeel gaat uitmaken van de Zorgacademie. Hogeschool Zuyd, de Open Universiteit en andere kennisinstellingen willen samen een zorginnovatieprogramma uitvoeren waarin de nadruk ligt op technologie in de zorg. Hiervoor brengt onder andere het lectoraat Technologie in de Zorg kennis in. Er gaat dus veel Online competentietester De Zorgacademie Parkstad wordt een van de pilotprojecten voor de Tencompetence Tool. Dit is een competentie zelftest, ontwikkeld door een consortium van 16 partners in een Europees project, gericht op het leven-lang leren. In de pilot kunnen deelnemers staks kiezen uit de competentieprofielen operational manager, tactisch manager, HR-adviseur en senior HR-adviseur. Voor elk profiel kun je een zelftest doen, je kunt elektronisch een portfolio aanmaken om je competenties met bewijsstukken te onderbouwen. Op basis van de uitslag van de zelftest bepaalt de Personal Development Planner waar er nog een gat bestaat tussen jouw competenties en de competenties waarover je in het gekozen profiel minimaal moet beschikken. De planner geeft de gebruiker de mogelijkheid om zijn of haar eigen competentieontwikkeling in beeld te brengen, om als uiteindelijke doel zichzelf te kunnen scholen of bijscholen op de punten waar de competenties nog niet helemaal aanwezig zijn voor de huidige functie of een nieuwe functie. De software gaat zelfs zover dat er een advies-actielijst kan worden gegenereerd. Je krijgt een advies over de activiteiten die je kunt ondernemen om de competenties verder te ontwikkelen. Meer informatie: 16

19 Profiel PharmaCell Oxfordlaan BH Maastricht Telefoon: Internet: PharmaCell: eigen cellen als medicijn Bij het Maastrichtse biotechbedrijf PharmaCell zijn celtherapie en tissue engineering geen toekomstmuziek maar realiteit. Wij passen deze technologieën concreet toe, voor echte patiënten, zegt directeur en oprichter René Lardenoije. Hij zoekt gedreven professionals die met het bedrijf mee willen groeien. Herstellen na een hartinfarct doordat eigen spiercellen in je hartspier worden ingebracht. Dat is celtherapie: de cellen uit het lichaam van de patiënt worden zijn medi cijnen. PharmaCell doet voor derden contractresearch, vooral voor toepassingen bij hart- en vaatziekten en kanker. Kansrijke producten worden marktrijp gemaakt. Processen voor celtherapie worden doorontwikkeld. Wij bieden know how aan en helpen onze klanten zo een nieuwe generatie geneesmiddelen te maken, legt René Lardenoije uit. Daarvoor gebruiken we weefselcellen die we in onze laboratoria bewerken. Hier worden de allerhoogste kwaliteitseisen aan gesteld. We staan voortdurend onder controle van de overheid. Bedrijfstak met kansen René Lardenoije ziet rond celtherapie in Zuid- Limburg een boeiende bedrijfstak ontstaan. Die zal over enkele jaren honderden arbeidsplaatsen tellen. PharmaCell zelf groeit ook sterk. Nu nog werken er 22 mensen, Lardenoije rekent op een verdubbeling. Dat biedt kansen aan hoog opgeleiden met ambitie, die met cutting edge technologie willen werken. PharmaCell zoekt vooral jonge hbo-ers met een achtergrond in life sciences, logistiek, kwaliteit etcetera. Je moet vooral met nieuwe dingen willen werken, ondernemend zijn, inventief zijn, maar tegelijkertijd ook binnen de kaders van de regelgeving kunnen werken. JobLink Wie zoekt die vindt... limburgvac.nl Dé kruiwagen naar de Limburgse arbeidsmarkt 17

20 Profiel Sevagram biedt een breed pallet aan zorg- en servicediensten voor (veelal) ouderen, chronisch zieken en gehandicapten in Parkstad en in het Heuvelland. Het doel is mensen helpen de kwaliteit van hun leven te vergroten. Aantal medewerkers: 2300 vrijwilligers: 1000 Internet: Solliciteren: 18 Excellente zorg heeft niks te maken met de latex op de muur. Robert Crijns, teamleider facilitaire zaken bij Sevagram, typeert met dit ene zinnetje deze zorgorganisatie. Sevagram investeert in medewerkers en kennis om zo de kwaliteit van zorg te verbeteren. Deze kwaliteit van zorg is voor mij de enige motivatie om met de duale hbo-v opleiding te beginnen, valt Renate van Osch, verpleegkundige op de afdeling chronisch zieken en palliatieve zorg, bij. Ik wil dat onze cliënten er iets aan hebben. Sevagram geeft medewerkers volop kansen zich te ontwikkelen Studeren voor betere kwaliteit van zorg Robert Crijns en Renate van Osch volgen beiden naast hun werk bij VKH van Sevagram, een hbo-studie aan Hogeschool Zuyd. Robert Facility Management; Renate HBO-V met als richting coaching en deskundigheidsbevordering. Renate volgt dankzij de EVC-procedure een verkort traject; Robert doet de volledige twee jaren. Ontwikkeling stimuleren Om de trends aan de kant van de cliënten bij te houden, moeten we qua kennis, kunde en vaardigheden bijblijven. Ontwikkeling wordt hier sterk gestimuleerd, zegt Robert Crijns. Zo is de afdeling waar Renate werkt, gestart met palliatieve zorg. Ze vindt het zelf belangrijk bij deze vernieuwing zaken goed te kunnen onderbouwen. Je moet niet alleen op je gevoel afgaan, maar weten waarom je iets nieuws doet. Ik ga meer af op wat ik uit de boeken geleerd heb. Vroeger zou ik gegoogled hebben, nu leer ik dat evidence based werken iets anders is dan voor waar aannemen wat je bij Google vindt. De kennis die Robert en Renate in hun hbo-opleidingen opdoen, komt zo meteen ten goede aan de innovatie in hun werk, hoewel Robert ook wel eens merkt dat theorie en praktijk niet altijd parallel lopen. Theoretische modellen zijn mooi, maar in real life is de tijdsdruk groter en werk je daardoor toch wel eens anders. Praktijkleren Sevagram heeft kennisontwikkeling hoog op de agenda staan. Niet voor niets is men eerder al het Zorg Innovatie Centrum (ZIC) gestart met Hogeschool Zuyd, participeert men in de Zorgacademie Parkstad en zijn er vijf praktijk-/leerafdelingen. Alle medewerkers die zich willen ontwikkelen, krijgen daar kansen voor. Kosten worden volledig betaald, studietijd wordt deels gecompenseerd. Iedereen krijgt hier gelijke kansen, zegt Renate, die zelf op haar 27e met de eerste mbo-opleiding begon en nu met een hbo-studie bezig is. Beiden merken dat de combinatie van praktijk en opleiden veel energie, voldoening en dynamiek oplevert die voelbaar is in de organisatie. Een duidelijke tendens naar leren en groeien. Kies je hiervoor, dan kun je zeker je ei kwijt in die nieuwe ontwikkelingen. Innovatie komt namelijk niet alleen van jonge medewerkers, die net van school komen, meent Robert. Juist de combinatie van theoretische kennis met de praktijkervaring is goed. ZuydJob