AP Hogeschool. Lange Nieuwstraat ANTWERPEN. Tel: 03/ Fax: 03/

Transcriptie

1 Bestek AP Hogeschool Lange Nieuwstraat ANTWERPEN Tel: 03/ Fax: 03/ Bijzonder bestek AP/OO/ Omschrijving Gunningswijze Aard van de opdracht Opening offertes Tijdstip opening offertes raamovereenkomst voor de dagelijkse schoonmaak van de gebouwen van de hogeschool Open offerteaanvraag Diensten AP Hogeschool Lange Nieuwstraat Antwerpen Vergaderzaal Mercator 16 juni 2015 om 11u00 p 1 / 52

2 Inhoud 1 Algemeenheden en administratieve bepalingen Voorwerp van de opdracht Aanbestedende overheid Wetgeving en reglementering Voornaamste bepalingen uit de wetgeving Bevoegdheden Gunningsprocedure Gunning Vertekening normale mededingingsvoorwaarden Indienen van een offerte door middel van een samenwerkingsverband Administratieve bepalingen voor het indienen van de offerte Modaliteiten voor het verkrijgen van het bestek Offerte Opening van de offertes Toegangsrecht Kwalitatieve selectie Opdeling in percelen Wijze van prijsbepaling Prijsbepaling Onderaanneming Algemene verkoopsvoorwaarden Volledigheid van de offerte Conformiteit Verbintenistermijn Varianten en opties Contactpersoon Samenstellende onderdelen van de offerte Kennisname toestand ter plaatse Elektronische middelen Informatie-inwinning Administratieve bepalingen voor de uitvoering van de opdracht 16 Bestek AP/OO/ p 2 / 52

3 1.8.1 Borgtocht Leveringstermijn en wijze van bestelling Adressen van uitvoering Betalingen De factuur Waarborg Prijsherzieningen Vertragingsboetes en ambtshalve maatregelen In gebreke blijven van de dienstverlener Leidend ambtenaar Intellectuele rechten Betwistingen Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer Belangenvermenging Kwaliteitseisen, vakmanschap en specifieke bepalingen Verzekeringen Beschadigingen 20 2 Technische bepalingen en bijzondere uitvoeringsvoorwaarden Omschrijving en duur van de overeenkomst Geen engagement tot volledige uitvoering Wijzigingen situatie Minimum aantal Gunningscriteria Opsomming Toelichting Beoordelingscommissie Wijze van prijsopgave 26 Bestek AP/OO/ p 3 / 52

4 2.8 Consultatie plannen Extra opdrachten Uurpakket Werkverdeling over het jaar (volledige werking versus lagere bezettingsgraad) Bezettingsgraad van de gebouwen Dagelijkse Schoonmaakprogramma Concreet werkprogramma Taakkaarten Schoonmaakmiddelen, machines en hulpmiddelen 37 Schoonmaakmiddelen 38 Machines en hulpmiddelen Ter beschikking gestelde lokalen Toegankelijkheid lokalen Supervisie Controle van de dienstverlening keuringen opleveringen Lonen en sociale lasten Nutsvoorzieningen Bepalingen inzake veiligheid, welzijn, preventie en bescherming, afval Voorzorgsmaatregelen en noodzakelijke maatregelen Personeel Vervangingen van personeel Opleidingen personeel Vergunningen 42 Bestek AP/OO/ p 4 / 52

5 2.30 Werkkledij Vaste contactpersoon per campus 43 3 INSCHRIJVINGSFORMULIER 44 Bestek AP/OO/ p 5 / 52

6 1 Algemeenheden en administratieve bepalingen 1.1 Voorwerp van de opdracht Het voorwerp van de opdracht vormt een raamovereenkomst voor de dagelijkse schoonmaak van de gebouwen van de hogeschool, omvattende 1 perceel, waarvan de inhoud nader is toegelicht in deel 2 Technische bepalingen van onderhavig bestek. In het kader van de opdracht beoogt de aanbestedende overheid een raamovereenkomst te sluiten zoals bedoeld in artikel 3, 15 van de wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006 (hierna de Wet van 15 juni 2006 ). Dit betekent dat de gunningsprocedure ertoe strekt een overeenkomst tussen de aanbestedende overheid en één leverancier te sluiten met het doel gedde een periode van vier jaar de voorwaarden inzake te plaatsen opdrachten vast te leggen, m.n. wat betreft de prijzen en de eventueel beoogde hoeveelheden. In toepassing van artikel 137 van het Koninklijk Besluit van 15 juli 2011 klassieke sectoren zal de aanbestedende overheid gedde de looptijd van de overeenkomst opdrachten gunnen op basis van de in de raamovereenkomst opgenomen voorwaarden. 1.2 Aanbestedende overheid De leveringen en diensten worden uitgevoerd voor rekening van: Artesis Plantijn Hogeschool Antwerpen, afgekort AP Hogeschool waarvan de zetel gevestigd is op: Lange Nieuwstraat Antwerpen Tel. : 03/ Fax : 03/ Onder andere alle partners van de associatie AUHA (Associatie Universiteiten en Hogescholen Antwerpen) en de Antwerp Management School hebben door middel van deze procedure de mogelijkheid om in te stappen in deze raamovereenkomst. AP Hogeschool treedt hierbij op als opdrachtencentrale in de zin van artikel 2, 4 van de Wet van 15 juni Wetgeving en reglementering Op deze opdracht zijn volgende bepalingen van toepassing, voor zover er niet wordt afgeweken door de bepalingen en voorwaarden van dit bestek: De wet overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 15 juni 2006 (hierna de Wet van 15 juni 2006 ). De wet betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten van 17 juni 2013 (hierna de Wet van 17 juni 2013 ). Bestek AP/OO/ p 6 / 52

7 Het koninklijk besluit plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren van 15 juli 2011 (hierna het KB van 15 juli 2011 ). Het koninklijk besluit tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken van 14 januari 2013 (hierna het KB van 14 januari 2013 ). Codex hoger onderwijs van 20 december De N.B.N.-normen uitgegeven door het Belgisch Instituut voor Normalisatie en die toepasselijk zijn op de opdracht. Het algemeen reglement op de arbeidsbescherming (A.R.A.B.). De wet betreffende het welzijn van de werknemers tijdens de uitvoering van hun werk (welzijnswet van BS ), met bijhorende uitvoeringsbesluiten (Codex). VLAREM I en VLAREM II. Alle wettelijke veiligheidseisen op het moment van de dienstverleningen. Alle gepubliceerde STS-uitgaven (Eengemaakte Technische Specificaties). Milieuwetgeving en milieureglementeringen. Het koninklijk besluit van 12 augustus 1993 betreffende het gebruik van arbeidsmiddelen en latere wijzigingen. Alle andere besluiten en reglementen die betrekking hebben op deze opdracht, evenals alle wijzigingen, errata en aanvullingen ook al zijn ze niet vermeld. De aanbestedende overheid vestigt er de aandacht op dat de voorwaarden van de inschrijver niet rechtsgeldig zijn indien ze strijdig zijn met de bepalingen van dit bestek. 1.4 Voornaamste bepalingen uit de wetgeving Bevoegdheden Volgens artikel 74 tweede lid van de wet van 15 juni 2006 worden de bevoegdheden voor het plaatsen en uitvoeren van opdrachten uitgeoefend door AP Hogeschool, die daartoe bevoegd is krachtens de bepalingen van een wet, ordonnantie, reglement of statuut Gunningsprocedure Deze opdracht wordt geplaatst bij open offerteaanvraag. De opdracht wordt beschouwd als een opdracht van dienstverlening (volgens Categorie A14, CPC-indeling 874) Gunning De aanbestedende overheid gunt aan de inschrijver met de regelmatige offerte die de economisch voordeligste is vanuit het oogpunt van de aanbestedende overheid, rekening houdend met de gunningscriteria conform artikel 25 van de wet van 15 juni Voor de gunning worden de gunningscriteria in acht genomen zoals beschreven in deel 2 Technische bepalingen van dit lastenboek. De gunningscriteria die zullen worden toegepast met het oog op het bepalen van de economisch meest voordelige regelmatige offerte zijn: 1. De prijs : 55 punten subcriterium 1 = de totale prijs op jaarbasis, voor de 4 vaste locaties/campussen Bestek AP/OO/ p 7 / 52

8 (op 40 van de 55 punten voor prijs) subcriterium 2 = de materiaalkost op jaarbasis (op 5 van de 55 punten voor prijs) subcriterium 3 = de totale prijs voor de maandelijkse/jaarlijkse vaste opdrachten (op 5 van de 55 punten voor prijs) subcriterium 4 = de regieprijs (uurtarief voor ad hoc extra opdrachten deze kunnen uitsluitend door de aanbestedende overheid worden aangevraagd en goedgekeurd) (op 5 van de 55 punten voor prijs) 2. De kwaliteit (op basis van verklaringen van huidige klanten) : 3. De klachtenbehandeling : 4. Het totaal aantal opgegeven werk, voor de 4 vaste locaties/campussen : 20 punten 15 punten 15 punten Volgens artikel 35 van de wet van 15 juni 2006 houdt het volgen van een procedure geen verplichting in tot het gunnen of het sluiten van de opdracht. De aanbestedende overheid kan zowel afzien van het gunnen of het sluiten van de opdracht als de procedure herbeginnen, desnoods op een andere wijze. De inschrijver wordt erop gewezen dat hij door toepassing hiervan geen schadeloosstelling, onder gelijk welke vorm, kan eisen Vertekening normale mededingingsvoorwaarden Volgens artikel 9 van de wet van 15 juni 2006 is elke handeling, overeenkomst of afspraak, die de normale mededingingsvoorwaarden kan vertekenen, verboden. De offertes die met een zodanige handeling, overeenkomst of afspraak zijn ingediend, moeten worden geweerd Indienen van een offerte door middel van een samenwerkingsverband Wanneer de offerte wordt ingediend door een samenwerkingsverband, dient, in toepassing van artikel 51, 2 van het KB van 15 juli 2011, de offerte door alle deelnemers te worden ondertekend. De deelnemers zijn in een dergelijk geval hoofdelijk verbonden ten aanzien van de aanbestedende overheid en zijn bovendien verplicht om de deelnemer aan te duiden, die de combinatie zal vertegenwoordigen tegenover de aanbestedende overheid. 1.5 Administratieve bepalingen voor het indienen van de offerte Modaliteiten voor het verkrijgen van het bestek Het bestek wordt opgeladen op de publicatiesite, maar kan eveneens door de inschrijver aangevraagd bij ilse.peleman@ap.be en dit uiterlijk tot en met 28 mei In het laatste geval wordt het bestek door de aanbestedende overheid via bezorgd aan de aanvrager. Bijkomende inlichtingen kunnen tijdens de kantoor verkregen worden bij Martin Gillis 03/ of op de aankoopdienst bij Ilse Peleman 03/ Bestek AP/OO/ p 8 / 52

9 1.5.2 Offerte 1 De offerte wordt opgemaakt in éénvoud op bijgevoegd inschrijvingsformulier. 2 De taal is Nederlands. 3 De offerte moet gedagtekend zijn en de originele handtekening dragen van de inschrijver of, in voorkomend geval, van diegene die hiertoe gemachtigd is. In dit laatste geval vermeldt de gemachtigde duidelijk zijn volmachtgever(s) en voegt hij bij zijn offerte de authentieke of onderhandse akte, waaruit zijn bevoegdheid blijkt, of een afschrift van de volmacht. Een verwijzing naar het nummer van de bijlage van het Belgisch Staatsblad, waarin de akte bij uittreksel is bekendgemaakt, wordt ook aanvaard. (= Bijlage 1) 4 De inschrijver maakt gebruik van het inschrijvingsformulier dat bijgevoegd is bij het bestek. Indien de inschrijver de offerte maakt op andere documenten dan het voorziene formulier, draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het inschrijvingsformulier. 5 Doorhalingen, overschrijvingen, aanvullingen of wijzigingen, zowel in de offerte als op de bijlagen, die essentiële voorwaarden van de opdracht, zoals de prijzen, termijnen, technische en bijzondere specificaties kunnen beïnvloeden, moeten eveneens door de inschrijver of zijn gemachtigde ondertekend worden (volledige, originele handtekening). 6 De offerte wordt ingediend in een definitief gesloten omslag waarop vermeld is: de datum van de zitting waarop de offertes worden geopend. de verwijzing naar het bestek (besteknummer). 7 Bij verzending via een postdienst, als gewoon of aangetekend stuk, wordt de definitief gesloten omslag gestoken in een tweede gesloten omslag met opgave van het adres: AP Hogeschool Aankoopdienst t.a.v. Ilse Peleman Lange Nieuwstraat Antwerpen en met de vermelding van open offerteaanvraag, gevolgd door het besteknummer en de aanduiding NIET OPENEN. 8 De offerte kan ook persoonlijk worden afgegeven vóór de uiterste datum waarop de offertes verwacht worden, eventueel tegen een ontvangstbewijs. 9 Iedere offerte moet bij de voorzitter van de opening van de offertes toekomen vooraleer hij de zitting opent Opening van de offertes De offertes worden geopend in: vergaderzaal Mercator te AP Hogeschool Lange Nieuwstraat Antwerpen. Op: 16 juni 2015 om 11 uur Door: Ilse Peleman Het is een openbare zitting: iedereen wordt toegelaten bij de opening van de offertes Toegangsrecht Uitsluiting Bestek AP/OO/ p 9 / 52

10 Overeenkomstig artikel 20 van de wet van 15 juni 2006 wordt in elk stadium van de gunningsprocedure uitgesloten van de toegang ertoe, de inschrijver die bij rechtelijke beslissing die in kracht van gewijsde is gegaan en waarvan de aanbestedende overheid kennis heeft, veroordeeld is voor: 1 deelname aan een criminele organisatie als bedoeld in artikel 324bis van het Strafwetboek; 2 omkoping als bedoeld in artikel 246 van het Strafwetboek; 3 fraude als bedoeld in artikel 1 van de overeenkomst aangaande de bescherming van de financiële belangen van de Gemeenschap, goedgekeurd door de wet van 17 februari 2002; 4 witwassen van geld als bedoeld in artikel 3 van de wet van 11 januari 1993 tot voorkoming van het gebruik van het financieel stelsel voor het witwassen van geld en de financiering van terrorisme. De inschrijver voegt het Uittreksel uit het Strafregister toe als bewijs. (= Bijlage 2) Mogelijke uitsluiting Overeenkomstig artikel 20 van de wet van 15 juni 2006 kan in elk stadium van de gunningsprocedure worden uitgesloten van de toegang ertoe, de inschrijver die: 1 in staat van faillissement of vereffening verkeert, die zijn werkzaamheden heeft gestaakt, die een gerechtelijke reorganisatie ondergaat, of die in een vergelijkbare toestand verkeert als gevolg van een gelijkaardige procedure die bestaat in andere nationale reglementeringen; 2 aangifte heeft gedaan van zijn faillissement, voor wie een procedure van vereffening aanhangig is, die een gerechtelijke reorganisatie ondergaat, of die het voorwerp is van een gelijkaardige procedure bestaande in andere nationale reglementeringen; 3 bij rechterlijke beslissing die in kracht van gewijsde is gegaan, veroordeeld is geweest voor een misdrijf dat zijn professionele integriteit aantast; 4 bij zijn beroepsuitoefening een ernstige fout heeft begaan; 5 niet voldaan heeft aan zijn verplichtingen inzake betaling van zijn sociale zekerheidsbijdragen, overeenkomstig de bepalingen van artikel 62 van het KB van 15 juli 2011; 6 niet in orde is met de betaling van zijn belastingen volgens de Belgische wetgeving of die van het land waar hij gevestigd is, overeenkomstig de bepalingen van artikel 63 van het KB van 15 juli 2011; 7 zich in ernstige mate heeft schuldig gemaakt aan het afleggen van valse verklaringen bij het verstrekken van inlichtingen, opeisbaar bij toepassing van dit hoofdstuk, of die deze inlichtingen niet heeft verstrekt. Voor 1, 2, 3, 4 en 7 leggen de inschrijvers, door het enkele feit van deel te nemen aan de gunningsprocedure, een verklaring af dat ze zich niet in één van deze mogelijke uitsluitingsgevallen bevinden. Voor 5 vraagt de aanbestedende overheid zelf het attest op, uitgereikt door de bevoegde overheid van het betrokken land: 1 Conform artikel 62 1 van het KB van 15 juli 2011: de inschrijver die personeel tewerkstelt dat onderworpen is aan de wet van 27 juni 1969 tot herziening van de besluitwet van 28 december 1944 betreffende de sociale zekerheid der arbeiders, voegt bij zijn offerte een attest van de Rijksdienst voor Sociale Zekerheid (R.S.Z.) waaruit blijkt dat hij voldaan heeft aan de vereisten inzake de betaling van zijn bijdragen voor de sociale zekerheid. Het attest heeft betrekking op het voorlaatste kalenderkwartaal vóór de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes. 2 Conform artikel 62 2 van het KB van 15 juli 2011: de inschrijver die personeel uit een andere lidstaat van de Europese Unie tewerkstelt en dat niet beoogd is door vorig puntje 1, voegt bij zijn Bestek AP/OO/ p 10 / 52

11 offerte een attest dat uitgereikt werd door de bevoegde overheid. In dat attest wordt bevestigd dat hij, volgens de rekening die ten laatste de uiterste dag bepaald voor de ontvangst van de offertes is opgemaakt, op die datum voldaan heeft aan de voorschriften inzake betaling van de bijdragen voor sociale zekerheid overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij gevestigd is. Voor 6 voegt de inschrijver een attest bij, uitgereikt door de bevoegde overheid van het betrokken land: 1 Conform artikel 63 van het KB van 15 juli 2011: de inschrijver voegt bij zijn offerte een attest waaruit blijkt dat hij voldaan heeft aan zijn beroepsmatige fiscale verplichtingen (directe belastingen en BTW) overeenkomstig de wettelijke bepalingen van het land waar hij gevestigd is. De attesten hebben betrekking op de laatste afgelopen fiscale periode vóór de uiterste datum voor de ontvangst van de offertes. De inschrijver voegt het fiscaal attest bij als bijlage. (= Bijlage 3) In elk geval gaat de aanbestedende overheid, conform artikel 61 4 van het KB van 15 juli 2011, de toestand na van de als opdrachtnemer in aanmerking komende inschrijver, alvorens de gunningsbeslissing te nemen. Deze bepalingen van het toegangsrecht zijn, conform artikel 66 van het KB van 15 juli 2011, individueel toepasselijk op alle deelnemers die samen een offerte indienen als combinatie zonder rechtspersoonlijkheid Kwalitatieve selectie Op basis van de hiernavolgende kwalitatieve selectiecriteria worden de inschrijvers geselecteerd. De inschrijvers worden verzocht de gevraagde inlichtingen zo nauwgezet mogelijk bij hun offerte te voegen en de gevraagde bewijsstukken bij te voegen. A. De financiële en economische draagkracht wordt aangetoond aan de hand van: 1. een verklaring betreffende de totale omzet van de onderneming over de laatste drie boekjaren. Deze omzet heeft uitsluitend betrekking op de omschreven opdracht. Deze omzet moet voor ieder van de laatste 3 boekjaren minimaal euro zijn. (= Bijlage 4) Uit deze verklaring moet voldoende financiële en economische draagkracht van de inschrijver blijken. Indien deze draagkracht op basis van de verklaring niet voldoende bewezen wordt bevonden door de aanbestedende overheid, kan dit een reden zijn om de inschrijver kwalitatief niet te selecteren. 2. een verklaring waaruit blijkt dat de onderneming in elk van de laatste 3 boekjaren een omzet gerealiseerd heeft, die minstens 5 maal groter is dan het totale bedrag van de ingediende offerte. (= Bijlage 5) Uit deze verklaring moet voldoende financiële en economische draagkracht van de inschrijver blijken. Indien deze draagkracht op basis van de verklaring niet voldoende bewezen wordt bevonden door de aanbestedende overheid, kan dit een reden zijn om de inschrijver kwalitatief niet te selecteren. B. De technische bekwaamheid of de beroepsbekwaamheid wordt aangetoond aan de hand van: Bestek AP/OO/ p 11 / 52

12 1.5.6 Opdeling in percelen 1. een VCA-certificaat (Veiligheid, gezondheid en milieu Checklist Aannemers) waaruit blijkt dat de inschrijver voldoet aan de minimumeisen op het gebied van veiligheid, gezondheid en milieu of een gelijkwaardig document voor buitenlandse inschrijvers, of een gelijkwaardig document. (= Bijlage 6) Het ontbreken van dit certificaat kan een reden zijn voor de aanbestedende overheid om de inschrijver kwalitatief niet te selecteren. 2. Een geldig ISO 9001-certificaat op naam van de inschrijver (voor het uitvoeren van schoonmaakdiensten), of een gelijkwaardig document (aangaande kwaliteit). (= Bijlage 7) Het ontbreken van dit certificaat kan een reden zijn voor de aanbestedende overheid om de inschrijver kwalitatief niet te selecteren. 3. Een lijst met minimaal de 5 klanten met de grootste omzet gedde de afgelopen 3 jaar en dit met betrekking tot de schoonmaak van gebouwen. Hiervoor dient, per klant en per jaar, het totale bedrag excl.btw te worden vermeld. (= Bijlage 8) Het totale bedrag van de dienstverlening gedde de laatste 3 jaar aan minimaal 1 van de 5 klanten met de grootste omzet (gedde de afgelopen 3 jaar) moet minimaal gelijk zijn aan het totale bedrag van de offerte. Zoniet, kan dit een reden zijn voor de aanbestedende overheid om de inschrijver kwalitatief niet te selecteren. 4. Minstens 3 recente verklaringen van actuele klanten van de inschrijver betreffende een dienstverlening naar absolute tevredenheid en dit betreffende dagelijkse schoonmaak gebouwen. (= Bijlage 9) Het ontbreken van deze verklaringen kan een reden zijn voor de aanbestedende overheid om de inschrijver kwalitatief niet te selecteren. De opdracht bestaat uit 1 perceel Wijze van prijsbepaling De prijzen worden opgegeven in de inventaris van het inschrijvingsformulier. De opdracht wordt uitgevoerd tegen prijslijst, of tegen globale prijs, ofwel betreft het een gemengde opdracht, zoals aangeduid in de inventaris. (PL = prijslijst, GP = globale prijs). Opdracht tegen prijslijst: de eenheidsprijzen voor de verschillende posten zijn forfaitair en de hoeveelheden zijn vermoedelijk. In de inventaris worden deze posten onder aard aangegeven met VH (Vermoedelijke Hoeveelheden). De posten worden verrekend op basis van de werkelijk bestelde en gepresteerde hoeveelheden. Opdracht tegen globale prijs: een forfaitaire prijs dekt het geheel van de prestaties van de opdracht of van elke post. Gemengde opdracht: de opdracht waarbij de prijsvaststelling gebeurt volgens meerdere soorten (posten tegen prijslijst en posten tegen globale prijs) Prijsbepaling Bestek AP/OO/ p 12 / 52

13 De aangeboden prijs moet àlle kosten omvatten om de omschreven opdracht tot een goed einde te brengen, ook indien ze niet expliciet vermeld zouden zijn, zowel in zijn eenheidsprijzen als in zijn algemene prijzen, zoals: Alle noodzakelijke kantoor-, secretariaats- en administratiekosten; De kosten voor alle verplaatsingen die moeten gemaakt worden in het kader van deze dienstverlening; Alle vervoerskosten van de dienstverlener, ook van eventueel geleverde goederen; Alle verzekeringskosten; De kosten voor de documentatie die betreffende de diensten en eventueel door de aanbestedende overheid worden geëist; De levering van documenten of van stukken die gepaard gaan met de uitvoering van de diensten; Alle hulpmiddelen en materialen nodig om deze dienstverlening correct en volledig uit te voeren; De eventuele tol- en accijnsrechten; De eventuele kosten voor verpakkingen; De opleveringskosten; Dossier- of beheerskosten. Commissies of provisies voor de uitvoering van de opdracht, behoudens diegene die uitdrukkelijk in de prijs opgenomen zijn; Alle mogelijke taksen op gebied van milieu, veiligheid,,, geldig op het moment van de dienstverlening. De eenheidsprijzen worden tot 2 cijfers na de komma gepreciseerd. Verder gelden volgende bepalingen: Door het indienen van een offerte erkent de inschrijver deze te hebben opgemaakt aan de hand van zijn eigen opmetingen, bevindingen en vakkennis en rekening houdend met dit bestek. Hij erkent dat hij zich ter plaatse van de toestand heeft vergewist. Hij geeft zich ten volle rekenschap van de omvang en de verplichtingen van de opdracht. Door de inschrijver verkeerd ingeschatte uit te voeren prestaties of uitvoeringsmoeilijkheden kunnen in geen geval ingeroepen worden om prijsaanpassingen te bedingen, ook niet indien de door de leverancier geplande uitvoeringsmethode daardoor onmogelijk wordt. Al deze bepalingen zijn geldig, ook al worden deze niet expliciet vermeld in de inventaris en/of bij de beschrijving van de verschillende posten Onderaanneming De opdrachtnemer en enkel de opdrachtnemer is steeds en volledig aansprakelijk voor de uitvoering van de opdracht, dus ook voor eventuele opdrachten die in onderaanneming gegeven worden. De onderaanneming mag de goede uitvoering van de opdracht op geen enkel ogenblik en op geen enkele wijze in het gedrang brengen. De in onderaanneming gegeven delen van de opdracht worden volledig uitgevoerd in overeenstemming met de bepalingen van dit bestek. Het in onderaanneming geven van één of meerdere delen van de opdracht kan geen aanleiding geven tot enige kostprijsverhoging voor de aanbestedende overheid. Bestek AP/OO/ p 13 / 52

14 Onderaanneming is dus toegestaan, maar moet worden meegedeeld in de offerte, waarbij minstens naam, ev. rechtsvorm, adres, ondernemingsnr. en BTW nr. van de onderaannemers dient vermeld te worden, zoals voor de hoofdaannemer. Ongeacht enige onderaanneming is de aanbestedende overheid enkel contractueel verbonden met de inschrijver. Het gebruik van onderaannemers, tijdelijke of definitieve verenigingen ontslaat de inschrijver noch geheel, noch gedeeltelijk, van de algemene en bijzondere voorwaarden van de contractuele verbintenissen. Wanneer later dan de offerte beslist zou worden om met onderaannemers te werken voor bepaalde onderdelen van de opdracht, dan moeten deze worden voorgesteld en schriftelijk goedgekeurd worden door de aanbestedende overheid Algemene verkoopsvoorwaarden Door in te schrijven voor de opdracht, ziet de inschrijver af van de toepassing van zijn eigen verkoopsvoorwaarden. De bepalingen van dit bestek zijn van toepassing voor de opdracht en bindend. Indien de inschrijver in zijn ingediende offerte toch verwijst naar zijn eigen algemene verkoopsvoorwaarden, zal zijn offerte door de aanbestedende overheid beschouwd worden als onregelmatig en derhalve nietig Volledigheid van de offerte De offerte moet volledig zijn. Dit betekent onder meer dat alle posten van de inventaris moeten ingevuld zijn. Bij onvolledigheid van de offerte zal de aanbestedende overheid het recht hebben om hetzij de offerte als materieel onregelmatig en derhalve nietig te kwalificeren, hetzij met toepassing van de bepalingen van het KB van 15 juli 2011 de leemten aan te vullen Conformiteit De aangeboden posten moeten volledig conform zijn met de technische specificaties. Indien de offerte niet conform is met de technische bepalingen, zal de aanbestedende overheid het recht hebben om de offerte, in toepassing van artikel 95, 3 van het KB van 15 juli 2011, als materieel onregelmatig en derhalve nietig te kwalificeren. Op het inlichtingenblad wordt gevraagd aan de inschrijver om expliciet te verklaren of de offerte al dan niet volledig conform is aan de specificaties van dit bijzonder bestek Verbintenistermijn De inschrijvers blijven verbonden door hun offerte, zoals eventueel verbeterd door de aanbestedende overheid, gedde 180 dagen, te rekenen vanaf de uiterste datum voor ontvangst. Dit in afwijking van artikel 57 van het KB van 15 juli Varianten en opties Er zijn geen verplichte varianten. Er zijn geen facultatieve varianten. Vrije varianten zijn niet toegelaten. Bestek AP/OO/ p 14 / 52

15 Er zijn geen verplichte opties. Vrije opties zijn niet toegelaten Contactpersoon Op het inlichtingenblad vult de inschrijver naam, telefoonnummer en adres in van de afgevaardigde van de firma die als enig contactpersoon optreedt voor de aanbestedende overheid Samenstellende onderdelen van de offerte De samenstellende onderdelen van de offerte zijn: Het volledige inschrijvingsformulier, correct origineel gehandtekend en gedagtekend; De volledig ingevulde inventaris, correct origineel gehandtekend en gedagtekend; Het volledig ingevulde inlichtingenblad, correct origineel gehandtekend en gedagtekend; De bijlagen. Elke bijlage draagt verplicht het bijlagenummer zoals vermeld werd in de tekst van dit bestek bij de betreffende omschrijvingen. Wanneer de bijlage niet voorkomt wordt ze vervangen door een blanco blad met aanduiding van bijlagenummer en titel document en met de vermelding NIHIL. Offertes waarbij het inschrijvingsformulier, de ingevulde inventaris en/of het ingevulde inlichtingenblad ontbreekt/ontbreken en/of niet correct en origineel gehandtekend is/zijn, zullen door de aanbestedende overheid beschouwd worden als substantieel formeel onregelmatig en derhalve nietig Kennisname toestand ter plaatse Het is verplicht dat de inschrijver zich ter plaatse (zie de uitvoeringsplaatsen) vergewist van de bestaande toestand, zodat hij op de hoogte is van de moeilijkheidsgraad en de omvang van de opdracht. Door het feit van zijn offerte heeft de opdrachtnemer geen recht op enige schadeloosstelling indien zich bij het uitvoeren van de opdracht problemen zouden voordoen. Voor dit verplicht plaatsbezoek organiseert de aanbestedende overheid 2 mogelijke bezoekmomenten, zijnde op : Dinsdag 02/06/2015 om 13u30 Donderdag 04/06/2015 om 13u30 Plaatsbezoeken op andere data dan de hierboven vermelde data worden niet toegestaan / zijn niet Mogelijk in het kader van deze opdracht. De inschrijver dient minimaal 1 week op voorhand in te schrijven voor 1 van de 2 hierboven opgegeven data. Inschrijven gebeurt via aan ilse.peleman@ap.be. Pas na een persoonlijke bevestigingsmail van de aanbestedende overheid, is de inschrijving voor het plaatsbezoek definitief. De inschrijver moet zich minimaal 10 minuten voor de aanvangstijd van het plaatsbezoek waarvoor werd ingeschreven (en waarvoor de inschrijving ook schriftelijk bevestigd werd door de Bestek AP/OO/ p 15 / 52

16 aanbestedende overheid), aanmelden bij de leidend ambtenaar, zijnde de heer Martin Gillis en dit aan de onthaalbalie van campus Meistraat Meistraat Antwerpen. Tijdens het plaatsbezoek dient de inschrijver zelf voorzien te zijn van een eigen veiligheidshelm en veiligheidsschoenen, zoniet zal de toegang tot 1 van de gebouwen, dat nog in werf staat, onherroepelijk geweigerd worden en zal het verplichte plaatsbezoek dus niet uitgevoerd kunnen worden. Opgelet!! Tijdens het verplicht plaatsbezoek wordt nog detailinformatie meegedeeld door de leidend ambtenaar (bijvoorbeeld betreffende ruimtes waar nog eigen poetspersoneel van de aanbestedende overheid wordt ingezet en die dus niet mee onder deze opdracht vallen). Voor de campussen Noorderplaats en Ellermanstraat zijn nog geen detailinventarissen beschikbaar (bijvoorbeeld aangaande soorten vloerbedekking in alle lokalen/ruimtes), aangezien het nieuwe gebouwen betreft. De inschrijver dient hiervoor dus zelf alle nodige aantekeningen te maken tijdens het verplichte plaatsbezoek. De inschrijver dient hiermee tevens rekening te houden bij zijn offerte. De inschrijver zal na het verplicht plaatsbezoek een attest plaatsbezoek ontvangen, ondertekend door de leidend ambtenaar. Dit attest moet verplicht bij de ingediende offerte worden gevoegd door de inschrijver. (= Bijlage 10) Offertes waarbij dit attest plaatsbezoek ontbreekt, zullen door de aanbestedende overheid beschouwd worden als substantieel materieel onregelmatig en derhalve nietig. 1.6 Elektronische middelen Na het indienen van de offertes bestaat de mogelijkheid dat vragen naar bijkomende verduidelijkingen gesteld worden aan de aanbieders. Het is de aanbestedende overheid toegelaten om deze vragen op te st via (ilse.peleman@ap.be) en de antwoorden eveneens te ontvangen via . Deze elektronisch verstuurde antwoorden zijn bindend voor beide partijen. Op het inlichtingenblad verklaart de inschrijver zich hiermee akkoord. 1.7 Informatie-inwinning Door het indienen van een offerte kan de aanbestedende overheid, in eender welk stadium van de gunningsprocedure en met alle middelen die zij dienstig acht inlichtingen inwinnen over de in artikel 58 1 (toegangsrecht en kwalitatieve selectie) bedoelde situatie van om het even welke inschrijver. 1.8 Administratieve bepalingen voor de uitvoering van de opdracht Borgtocht Het bedrag van de borgtocht wordt bepaald op vijf procent van het opdrachtbedrag voor de eerste zes maanden (excl.btw). Het aldus bekomen bedrag wordt afgerond naar het hogere tiental in euro. De borgtocht wordt gesteld binnen dertig dagen, volgend op de dag waarop de opdracht wordt gesloten. Bestek AP/OO/ p 16 / 52

17 De borgtocht wordt gesteld door storting van het bedrag op de rekening van de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een functie vervult die gelijkaardig is aan die van genoemde Kas. Het bewijs van de borgtocht wordt geleverd door voorlegging aan de aanbestedende overheid van het ontvangstbewijs van de Deposito- en Consignatiekas of van een openbare instelling die een functie vervult die gelijkaardig is aan die van genoemde Kas. De borgtocht wordt na afloop van de overeenkomst vrijgegeven, na aftrek van de sommen die de leverancier eventueel aan de aanbestedende overheid verschuldigd is Leveringstermijn en wijze van bestelling De opdracht wordt gesloten door middel van een sluitingsbrief. De dienstverlening wordt tijdens de uitvoering van de opdracht besteld door middel van bestelbons gedde de looptijd van de opdracht. De dienstverlening moet verplicht kunnen worden opgestart uiterlijk op 01/09/2015. De inschrijver verklaart zich hier uitdrukkelijk mee akkoord enkel en alleen door een offerte in te dienen Adressen van uitvoering In volgende tabel wordt de adressen opgegeven waar de dienstverlening moet plaatsvinden. De aanbestedende overheid heeft de absolute vrijheid aan onderstaande lijst locaties toe te voegen, of hieruit te schrappen, en dit zonder dat de opdrachtnemer enig recht kan hebben op schadevergoeding en/of andere claims. Campus Spoor Noord Noorderplaats Spoor Noord Ellermanstraat Lange Nieuwstraat MC Uitvoeringsadres Noorderplaats Antwerpen Ellermanstraat Antwerpen Lange Nieuwstraat Antwerpen Meistraat Antwerpen Poetsactiviteiten gedde de periode van de raamovereenkomst dienen steeds, zonder enige meerkost, te gebe op de locatie die vermeld zal worden op de bestelbon (vb. in een andere campus van de hogeschool, dan diegene die in bovenstaande tabel vermeld zijn, of bij een aansluitende entiteit). Deze kan afwijken van bovenstaande adressen, maar zal steeds in regio/provincie Antwerpen gelegen zijn Betalingen 1 De betaling gebeurt op basis van een factuur. 2 De factuur wordt opgemaakt in één exemplaar en gericht aan: AP Hogeschool Dienst Boekhouding Lange Nieuwstraat Antwerpen. 3 De betalingen geschieden op 30 dagen einde maand vanaf de datum van de regelmatig opgemaakte factuur. 4 De onvolledige of foutieve fact zullen aan de leverancier teruggezonden worden. Bestek AP/OO/ p 17 / 52

18 1.8.5 De factuur De factuur bevat steeds een gedetailleerd overzicht van de geleverde prestaties de hoeveelheden (voorbeeld : aantallen aan te rekenen goederen, aantal gepresteerde, bewijs meer via kopie logboek/communicatieboek alsook kopie schriftelijke en gehandtekende aanvraag hiervoor van een gemachtigde van de hogeschool, ) de uitvoeringsplaats(en) van de dienstverlening het bestelbonnummer de datum van de bestelbon het BTW-nummer: BE Waarborg De dienstverlener waarborgt de kwaliteit van het geleverde poetswerk. Indien de kwaliteit van het schoonmaken slecht of onvoldoende bevonden wordt door de aanbestedende overheid, moet de dienstverlener onmiddellijk corrigerende maatregelen nemen Prijsherzieningen De opgegeven prijzen in de inventaris blijven vast gedde het eerste jaar van de overeenkomst (vanaf de aanvangsdatum van 01/09/2015 tot 1 jaar later). Voor de volgende jaren kan een prijsherziening toegestaan worden, waarbij de bedragen worden aangepast volgens de wijzigingen in de lonen en de sociale lasten, die overeengekomen zijn door het Paritair Comité 121 van schoonmaakbedrijven (ABSU). De eventuele prijsherziening vanaf het tweede jaar van de raamovereenkomst wordt berekend met volgende formule : p = P * (0,80 * s/s + 0,20) met : p = werkelijk herzien te betalen bedrag P = startbedrag vastgelegd door de overeenkomst, op basis van de offerte S = de loonmassa (salaris + sociale lasten) van een arbeider van categorie 1A, vastgesteld door ABSU, op de aanvangsdatum van deze overeenkomst bewijs hiervan dient voorgelegd te worden door de opdrachtnemer op basis van een officieel document van ABSU en op basis van de gegevens van het Ministerie van Economische Zaken! s = de loonmassa (salaris + sociale lasten) van een arbeider van categorie 1A, vastgesteld door ABSU, van kracht op de aanvangsdatul van het tweede contractjaar van de overeenkomst, vervolgens van het derde contractjaar van de overeenkomst en tot slot van het vierde contractjaar van de overeenkomst bewijs hiervan dient voorgelegd te worden door de opdrachtnemer op basis van een officieel document van Bestek AP/OO/ p 18 / 52

19 ABSU en op basis van de gegevens van het Ministerie van Economische Zaken! Prijsherziening is pas mogelijk op schriftelijk verzoek van de dienstverlener, minstens 1 maand voor het einde van elk contractjaar. In elk geval blijft de (herziene) prijs voor de volgende jaren telkens vast voor de duur van één jaar Vertragingsboetes en ambtshalve maatregelen Wanneer de opdrachtnemer de opdracht niet uitvoert binnen de gestelde termijnen of niet volgens de voorwaarden van het bestek, kan er aanleiding zijn tot het toepassen van vertragingsboetes wegens laattijdige uitvoering en/of ambtshalve maatregelen volgens art. 154 en art. 155 van het KB van 14 januari De aanbestedende overheid mag het verschuldigd bedrag afhouden van de uit te keren bedragen In gebreke blijven van de dienstverlener Onverminderd de actiemiddelen waarover de aanbestedende overheid beschikt op grond van de uitvoeringsregels opgenomen in het KB van 14 januari 2013, zal de dienstverlener vermoed worden in gebreke te zijn wat betreft de uitvoering van de opdracht, wanneer bij het proces-verbaal zoals bedoeld in artikel 44, 2 van het KB van 14 januari 2013, de slechte kwaliteit van de dienstverlening tijdens de uitvoering van de (raam)overeenkomst twee maal werd vastgesteld zonder dat de dienstverlener deugdelijke verweermiddelen heeft kunnen doen gelden. De aanbestedende overheid zal in een dergelijk geval kunnen overgaan tot het nemen van één van de ambtshalve maatregelen opgenomen in artikel 47, 2 van het KB van 14 januari 2013, waarbij de door de aanbestedende overheid geleden schade lastens de dienstverlener zal kunnen worden verhaald. 1.9 Leidend ambtenaar Voor deze opdracht wordt Martin Gills, 03/ , aangeduid als leidend ambtenaar, belast met de leiding van en het toezicht op de uitvoering van de opdracht Intellectuele rechten Alle eventuele octrooirechten, in de ruimste zin te interpreteren, vallen voor rekening van de opdrachtnemer Betwistingen Het dossier wordt beheerst door het Belgisch recht. In geval van betwistingen zijn uitsluitend de rechtbanken van her gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen, bevoegd Aansprakelijkheid van de opdrachtnemer De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer in hoofde van dienstverlener wordt beheerst door artikel 152 van het KB van 14 januari Bestek AP/OO/ p 19 / 52

20 1.13 Belangenvermenging Volgens art. 8 1 van de wet van 15 juni 2006 is het, onverminderd de toepassing van andere verbodsbepalingen die voortvloeien uit een wet, een decreet, een ordonnantie, een reglement of een statuut, iedere ambtenaar, openbare gezagsdrager, of ieder ander persoon die op welke wijze ook aan de aanbestedende overheid verbonden is, verboden, op welke wijze ook, rechtstreeks of onrechtstreeks tussen te komen bij de plaatsing en de uitvoering van een overheidsopdracht zodra hij daardoor, persoonlijk of via een tussenpersoon, zou kunnen terechtkomen in een toestand van belangenvermenging met een inschrijver Kwaliteitseisen, vakmanschap en specifieke bepalingen Alle dienstverlening gebeurt volgens de regels van goed vakmanschap, in overeenstemming met de normen en standaarden, die toepasselijk zijn in de beste praktijk naar de regels van de kunst. De inschrijver wordt verzocht, vóór hij zijn offerte indient, alle noodzakelijke inlichtingen omtrent de opdracht in te winnen, zodat hij een volledig inzicht heeft in de omvang, grootte en moeilijkheidsgraad en omvang van de opdracht. Dit betekent dat de opdrachtnemer geen enkele vergetelheid of onjuistheid van de technische specificaties kan inroepen om een noodzakelijke dienstverlening niet (of slechts gedeeltelijk) uit te voeren, of om ongeschikte materialen te gebruiken Verzekeringen Binnen de 15 kalenderdagen die volgen op de datum van sluiting van de opdracht legt de opdrachtnemer het bewijs voor van een verzekering tegen arbeidsongevallen en burgerlijke aansprakelijkheid bij ongevallen, die aan derden kunnen overkomen, gedde het uitvoeren van de opdracht. De sommen die voor de verzekeringen betaald worden moeten begrepen zijn in de eenheidsprijzen en de globale prijzen die opgegeven werden bij de offerte Beschadigingen De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor de schade die hij door, of tijdens, de uitvoering van de opdracht zou aanbrengen aan het gebouw, de afwerking van het gebouw, de beplantingen, de voetpaden en wegen in de omgeving van het gebouw, alsook aan derden, zowel aan hun persoon als aan hun goederen. De opdrachtnemer zal de toegebrachte schade onmiddellijk herstellen op zijn kosten. Indien hij hierbij in gebreke blijft dan is de aanbestedende overheid gerechtigd de nodige werken op haar kosten te laten uitvoeren en dit bedrag af te houden van de aan de opdrachtnemer verschuldigde bedragen. Bestek AP/OO/ p 20 / 52

21 2 Technische bepalingen en bijzondere uitvoeringsvoorwaarden 2.1 Omschrijving en duur van de overeenkomst Open offerteaanvraag met besteknummer AP/OO/ Onderwerp : raamovereenkomst voor de dagelijkse schoonmaak van de gebouwen van de hogeschool. De overheidsopdracht wordt geplaatst voor een periode van 4 jaar. Deze periode van 4 jaar vangt aan op datum van 01/09/2015. Deze overheidsopdracht is jaarlijks éénzijdig opzegbaar door de aanbestedende overheid mits het respecteren van een opzegtermijn van 6 maanden. De opzegging wordt ter kennis gebracht door middel van een aangetekend schrijven. Er is geen sprake van enig recht op schadevergoeding voor de dienstverlener als gevolg van het gebruik maken door de aanbestedende overheid van deze opzegmogelijkheid, zolang de opzegtermijn correct gerespecteerd wordt. De aanbestedende overheid heeft de vrijheid om, ten allen tijde en zonder dat de dienstverlener daardoor aanspraak zou kunnen maken op enige vorm van schadevergoeding, aantallen en/of locaties toe te voegen en/of te verwijderen uit de in dit bijzonder bestek opgenomen lijst. Zo kunnen bepaalde locaties wegvallen en vervangen worden door andere, of kunnen er extra locaties bijkomen of locaties wegvallen zonder vervangen te worden door nieuwe/andere. De opdracht is niet-exclusief, hoewel de aanbestedende overheid wel de intentie heeft om zich voor alle toekomstige dienstverlening aangaande schoonmaak, binnen de periode van deze raamovereenkomst, te houden aan dezelfde dienstverlener. 2.2 Geen engagement tot volledige uitvoering De bijgevoegde opmetingsstaat is zo correct mogelijk opgesteld, gebaseerd op de situatie van het moment van het opstellen van het bestek. Op het moment van uitvoering gedde de looptijd van de overeenkomst kan het zijn dat bepaalde posten niet meer moeten uitgevoerd worden. De hogeschool heeft bijgevolg geen enkel engagement om àlle posten ten allen tijde uit te voeren. De uitvoering is op elk ogenblik afhankelijk van de behoeften van de hogeschool. De dienstverlener heeft geen enkel recht op schadevergoeding voor het beslissen door de aanbestedende overheid tot eventueel niet uitvoeren van posten in de loop van de raamovereenkomst. 2.3 Wijzigingen situatie Indien één van de elementen van deze overeenkomst zou wijzigen (bvb. de functie van een lokaal of een deel van een lokaal, zoals opgenomen in de opmetingsstaat en/of bijvoorbeeld frequenties) dan wordt deze gewijzigde situatie in gezamenlijk overleg met de leidend ambtenaar of zijn afgevaardigde vastgelegd. Indien nodig worden, op basis van eventueel wijzigende taken, de prijzen voor deze wijziging vastgelegd, in overeenstemming met de overeengekomen prijzen op prijslijst van de opmetingsstaat van lokalen met dezelfde of vergelijkbare taken en vloerbekledingen. De opgegeven prijzen zijn immers prijzen per m 2 en de opgegeven hoeveelheden zijn Vermoedelijke Hoeveelheden Bestek AP/OO/ p 21 / 52

22 (VH). De frequenties kunnen in de loop van de tijd eventueel aangepast worden naar dagelijkse ondervinding van de aanbestedende overheid. De dienstverlener dient zich hierin flexibel op te stellen. Dezelfde regel is van toepassing voor alle andere posten uit de opmetingsstaat, zoals bijvoorbeeld de hoeveelheden zeep, toiletpapier, enz. De dienstverlener heeft geen enkel recht op schadevergoeding indien de aantallen in min aangepast zouden worden. 2.4 Minimum aantal Het bestek legt het minmum aantal uur per jaar op gedde welke moet gepoetst worden door de schoonmakers + de meewerkende brigadiers (normale én lage bezettingsgraad), en dit per campus: Campus Noord Noorderplaats : Campus Noord Ellermanstraat : Campus Lange Nieuwstraat : Campus MC (Meistraat) : Voor alle duidelijkheid : dit betreft de gewone poets voor deze locaties, dus exclusief eventuele extra opdrachten en exclusief de vaste jaarlijkse/maandelijkse opdrachten (vb. schoonmaakprogramma 10), alsook exclusief management en van niet-meewerkende brigadiers, inspectieleden en coördinatoren. De inschrijver dient er in de offerte dus rekening mee te houden dat de prijs per campus opgemaakt is voor dit minimaal aantal. Indien een offerte gemaakt wordt voor minder dan dit opgegeven aantal (schoonmakers + meewerkende brigadiers en dit voor normale en lage bezettingsgraad samen), dan zal de aanbestedende overheid de offerte substantieel materieel onregelmatig verklaren en derhalve nietig. Er wordt echter aan de inschrijver gevraagd om zelf het correcte aantal per jaar en per campus in te schatten (gelijk aan of hoger dan het opgegeven minimum aantal), zodat de campussen met voldoende kwaliteit en in overseenstemming met het schoonmaakprogramma gepoetst worden. De inschrijver geeft dus op het inlichtingenblad het aantal werk per jaar en per campus op van de schoonmakers + de meewerkende brigadiers (normale en lage bezettingsgraad) die hij nodig acht om de campussen behoorlijk, kwaliteitsvol te poetsen. De prijzen die in de opmetingsstaat opgegeven worden staan vanzelfsprekend volledig in relatie tot dit opgegeven aantal werk én houden tevens rekening met de nodig voor inspectie, alsook met de van niet-meerwerkende brigadiers en eventuele coördinatoren. Het wordt de inschrijvers ten stelligste aangeraden om het aantal werk heel nauwkeurig in te schatten, want dit aantal werk wordt mee beoordeeld in gunningscriterium Gunningscriteria Opsomming Bestek AP/OO/ p 22 / 52

23 Voor de gunning zullen de volgende gunningscriteria in acht genomen worden, volgens het aangegeven puntensysteem: 1. De prijs : 55 punten subcriterium 1 = de totale prijs op jaarbasis, voor de 4 vaste locaties/campussen (op 40 van de 55 punten voor prijs) subcriterium 2 = de materiaalkost op jaarbasis (op 5 van de 55 punten voor prijs) subcriterium 3 = de totale prijs voor de maandelijkse/jaarlijkse vaste opdrachten (op 5 van de 55 punten voor prijs) subcriterium 4 = de regieprijs (uurtarief voor ad hoc extra opdrachten deze kunnen uitsluitend door de aanbestedende overheid worden aangevraagd en goedgekeurd) (op 5 van de 55 punten voor prijs) 2. De kwaliteit (op basis van verklaringen van huidige klanten) : 3. De klachtenbehandeling : 4. Het totaal aantal opgegeven werk, voor de 5 vaste locaties/campussen : 20 punten 15 punten 15 punten Het voorstel tot gunning van de opdracht gebeurt aan de aanbieder die het hoogst aantal punten op het maximum behaalt Toelichting Gunningscriterium 1 : de prijs (op 55 punten) De inventaris moet correct en volledig worden ingevuld. De inventaris wordt als bijlage in excel ter beschikking gesteld (en maakt intergraal onderdeel uit van dit bijzonder bestek). Wat dit gunningscriterium betreft, wordt per inschrijver volgende formule toegepast: P = Pn x L / B waarbij: P = aantal behaalde punten Pn = maximum aantal punten L = laagste prijs B = geboden prijs Volgende subcriteria worden beoordeeld in dit gunningscriterium : subcriterium 1 = de totale prijs op jaarbasis, voor de 4 vaste locaties/campussen (op 40 van de 55 punten voor prijs) deze prijs omvat alle voor de gewone poets (dus alles wat niet toe te schrijven is aan materiaalkost, extra opdrachten, opdrachten in regie en maandelijkse/jaarlijkse vaste opdrachten), ook de die eventueel door werknemers van de dienstverlener op diens kantoor of elders buiten de Bestek AP/OO/ p 23 / 52

24 locaties van de klant gebe en toch betrekking zouden hebben op deze overeenkomst/opdracht subcriterium 2 = de materiaalkost op jaarbasis (op 5 van de 55 punten voor prijs) subcriterium 3 = de totale prijs voor de maandelijkse/jaarlijkse vaste opdrachten (op 5 van de 55 punten voor prijs) deze prijs omvat alle voor deze opdrachten, ook de die eventueel door werknemers van de dienstverlener op diens kantoor of elders buiten de locaties van de klant gebe en toch betrekking zouden hebben op deze overeenkomst/opdracht subcriterium 4 = de regieprijs (uurtarief voor ad hoc extra opdrachten deze kunnen uitsluitend door de aanbestedende overheid worden aangevraagd en goedgekeurd) (op 5 van de 55 punten voor prijs) Gunningscriterium 2 : de kwaliteit (op 20 punten) Dit gunningscriterium zal beoordeeld worden op basis van relevante aanbevelingsbrieven van klanten, maximaal betrekking hebbend op de laatste 3 jaar. De brieven moeten opgesteld en ondertekend zijn door een relevant persoon (vb. de coördinator van de klant voor het schoonmaakdossier of diens leidinggevende en dus zeker niet gewoon door een medewerker van de klant) en moeten betrekking hebben op lopende meerjarencontracten, waarvan de omzet gelijkaardig is aan het dossier van de aanbestedende overheid / van de AP Hogeschool zoals omschreven in dit bijzonder bestek. In deze brieven moeten tevens de contactgegevens ( adres + rechtstreeks telefoonnummer) vermeld staan van de aanbeveler (= van diegene die de aanbevelingsbrief ondertekend heeft voor de klant). Door het bezorgen van de aanbevelingsbrieven, geeft de inschrijver de aanbestedende overheid meteen ook de toestemming om contact te mogen opnemen met de aanbeveler ter verificatie indien de aanbestedende overheid dit nodig zou achten. Wat zeker vermeld dient te worden in de aanbevelingsbrieven : de naam van de contactpersoon bij de klant + diens officiële functie/titel, alsook diens contactgegevens ( adres + rechtstreeks telefoonnummer) de jaarlijkse omzet bij die klant voor het schoonmaakcontract de duurtijd van de lopende onderlingen schoonmaakovereenkomst, alsook de starten einddatum ervan de vermelding van hoe tevreden ze zijn over de onderlinge samenwerking en dienstverlening met/van de inschrijver, alsook motivering waarom Elke brief moet opgesteld zijn op A4-formaat en mag maximaal 1 bladzijde (enkel voorzijde!) lang zijn in lettertype Arial (of gelijkwaardig qua grootte) en minimale corpsgrootte 10, zoniet zal de brief als niet ingediend beschouwd worden en dus ook niet beoordeeld worden door de aanbestedende overheid. Er wordt maximaal 1 brief per klant toegestaan. Het maximaal in te dienen brieven is 10 stuks. De aanbevelingsbrieven worden door de inschrijver aangeleverd bij de ingediende offerte als bijlage. (= Bijlage 11) Gunningscriterium 3 : de klachtenbehandeling (op 15 punten) Bestek AP/OO/ p 24 / 52