Alles onder controle De voordelen van beheren, onderhouden én vooruit zien

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Alles onder controle De voordelen van beheren, onderhouden én vooruit zien"

Transcriptie

1 Magazine AMR ict 2010 In deze editie o.a. : Beheer & Contract bij RO Groep. Centraliseren als antwoord op de ICT trends van Het belang van een backup beleid. Terugblik op virtualisatie bij woningcorporatie Servatius. Private GSM. ICT innovaties in de zorg. Security tips. Alles onder controle De voordelen van beheren, onderhouden én vooruit zien Ntwrk

2 Make your world go round Uw ICT omgeving neemt een centrale rol in binnen uw organisatie, een groot deel van uw bedrijfsvoering draait daar omheen. En wij hóuden die boel graag draaiende voor u. Hoe? Daarover leest u volop in deze editie van Ntwrk. We nemen gepaste afstand, met een universele blik en een satelliet view. Nee! We gaan niet zweven, blijven down to earth, zonder loos gepraat in de ruimte. We kijken vooral vooruit om nieuwe dingen te ontdekken, ons blikveld te verruimen en onze horizon te verbreden. Samen met u signaleren we knelpunten, inventariseren we behoeften en implementeren we een passende oplossing. Zo werken we samen aan een optimaal resultaat met een werelds formaat. 2 Ntwrk Ntwrk

3 Gregor de Kort, ICT manager RO groep: AMR ict beheert daadwerkelijk Het zijn er meestal maar een paar binnen een bedrijf die echt verstand hebben van ICT en automatisering. En dat is maar goed ook, want voor de gemiddelde werknemer geldt dat hij zich vooral moet kunnen concentreren op dat waar hij goed in is en daarin niet gehinderd wordt. RO groep adviseert en ondersteunt marktpartijen, instanties en overheden bij huisvestingsvraagstukken en heeft daarbij dagelijks te maken met vele ontwikkelingen die alle zorg en aandacht vragen. Onbezorgd vertrouwen op een stabiele ICT omgeving en databeheersing is daarbij van groot belang. Ik weet wat wij willen en AMR ict weet dat vorm te geven in techniek, dat werkt heel prettig. De mensen binnen RO groep zijn strategen en bouwers. Voor hen is automatisering in een bepaald opzicht bijzaak. Zij moeten hun werk goed kunnen doen en daarin optimaal gefaciliteerd worden, aldus Gregor de Kort, ICT manager bij RO groep. Met een aanbod dat uiteenloopt van adviseren, ontwikkelen, realiseren en beheren op het gebied van wonen, werken, zorgen, leren en beleven richt RO groep haar kernactiviteiten op het ontwikkelen van maatschappelijk relevant vastgoed en is zij inmiddels uitgegroeid tot een bekende speler op de markt met vestigingen in Maastricht en Arnhem. Gregor: Een van de belangrijkste speerpunten binnen ons ICT beleid is documentbeheersing. We zijn een managementbureau, we sturen aan en worden derhalve geacht alle informatie snel boven water te hebben. Daarnaast speelt de beveiliging van onze data een belangrijke rol. Het gaat vaak om gevoelige en vertrouwelijke stukken waarbij optimale veiligheid moet worden gegarandeerd. Sinds vorig jaar is dat uitgebreid met internettelefonie. Gregor: We hebben voor Voice over IP (VoIP) gekozen omdat we graag onze twee vestigingen aan elkaar willen koppelen en mobiel en vast bellen met elkaar willen integreren. In de oude situatie werkten we met vaste lijnen, hands-free toestellen, mobiele telefoons en een laptop. Te veel middelen, dat was niet efficiënt. We beschikken nu over een geïntegreerd systeem en werken merendeels met mobiele telefoons. Telefoneren, mail correspondentie, contacten en agenda; alle communicatie verloopt nu via één toestel. Voor sommige medewerkers is dat nog even wennen, voor anderen is dit niet meer dan logisch. De volgende stap voor RO groep is het aan elkaar koppelen van Maastricht en Arnhem. Een koppeling waardoor het tevens mogelijk is om van data in Maastricht online een back-up te maken naar de vestiging in Arnhem. Gregor: We hebben dus geen losse schijven meer nodig. Overdag gebruiken we de bandbreedte voor data en telefonie en s avonds voor back-up. Groot geen garantie Met een samenwerking die bijna tien jaar teruggaat, is RO groep een klant van het eerste uur. Gregor: Bij het zoeken naar een geschikte ICT partner ging onze voorkeur in eerste instantie uit naar een grote, bekende speler. Daarmee zou continuïteit en betrouwbaarheid gewaarborgd zijn. Maar al snel bleek dat wat die grote partner in twee maanden niet lukte, AMR ict in twee dagen wel lukte. Groot betekent dus niet automatisch een garantie voor goede kwaliteit. AMR ict is in afgelopen jaren met ons mee gegroeid en kent onze systemen door en door. Ik weet wat wij willen en AMR ict weet dat vorm te geven in techniek, dat werkt heel prettig. VoIP telefonie AMR ict verzorgt voor RO groep een totaalplaatje op het gebied van databeheer. Vooruit denken Gregor: Ik ben volgens mij niet de makkelijkste klant. Ik heb tot op zekere hoogte kennis van automatisering en weet wat we willen, maar beschik niet over diepgaande technische kennis. Daar ligt bij ons de grens. Vanaf dat punt schakelen we AMR ict in en verwacht ik dat zij het overnemen, met alles wat daarbij komt kijken. Daar hebben we een duidelijk contract voor afgesloten, dat maakt alles heel helder en transparant. De kracht van AMR ict zit in de flexibiliteit, het persoonlijke contact en hun innovatieve geest. AMR ict beheert daadwerkelijk. Dat betekent dat ze preventief te werk gaan en tijdig onderhoud toepassen. Wij moeten er zo weinig mogelijk mee bezig zijn en vooral zo min mogelijk hinder ondervinden. RO groep gaat heel bewust met automatisering om. Ieder jaar wordt de balans opgemaakt en wordt er gebudgetteerd. Daar hoort een ICT partner bij die van wanten weet, die met ons meedenkt. Ntwrk Ntwrk

4 Centraliseren: Hét antwoord op ICT trends 2010 Eenvoudig beheren en meer besparen Centralisatie sluit bijzonder goed aan bij de ICT trends van 2010, waarbij vereenvoudiging van het management en het reduceren van kosten een belangrijke plaats innemen. Onder centralisatie verstaan we het centraal plaatsen van voorheen overwegend decentrale systemen waaronder servers, telefooncentrales en draadloze netwerken. Omdat tegenwoordig nagenoeg alles op basis van IP beschikbaar is, kunnen dergelijke faciliteiten nu centraal worden georganiseerd. Denk hierbij bijvoorbeeld aan het data center van het bedrijf of de instelling. Om het centralisatieproces verder te vereenvoudigen wordt vaak gebruik gemaakt van aanvullende oplossingen, zoals virtualisatie van voorheen fysieke serversystemen. Gecentraliseerde server Bij het centraliseren van uw serverpark werkt AMR ict met serversystemen voorzien van Citrix. Dit is een server waarop meerdere gebruikers programma s kunnen raadplegen die op één server zijn geïnstalleerd. Het installeren van een programma op een Citrix server is veel minder werk dan het installeren van een programma op de afzonderlijke PC s van medewerkers. Citrix biedt o.a. de mogelijkheid om meerdere servers in te zetten en hierbij de verwerkingslast automatisch te verdelen. Ook biedt het product vooral voor complexe situaties een betere beheersbaarheid. Een Citrix server staat centraal opgesteld en is fysiek makkelijk te bereiken voor beheer en onderhoud. De eisen die tegenwoordig aan een ICT-omgeving worden gesteld, zijn niet de minste. Informatie en applicaties moeten op elk moment en overal beschikbaar zijn. En het mag allemaal niet te veel moeite, tijd, ruimte en geld kosten. Centraliseren van de infrastructuur biedt de oplossing voor al deze eisen. Centralisatie leidt tot een grotere beschikbaarheid van applicaties en tot een eenvoudiger beheer en lagere kosten, terwijl er tegelijkertijd meer ruimte ontstaat voor nieuwe functionaliteit. Naast centralisatie van een serverpark, centraliseert AMR ict ook (IP) telefonie omgevingen, zorgsystemen en draadloze netwerken. Thin Client Een bijkomend voordeel van centralisatie is dat u voortaan geen dure PC s meer hoeft aan te schaffen. Doordat het besturingssysteem en de applicaties centraal op de servers draaien, hoeft de fysieke PC van de medewerker nauwelijks werk te verrichten. Een medewerker kan dan ook volstaan met een zogenaamde thin client, een soort uitgeklede PC. Een thin client is aanzienlijk goedkoper dan een normale PC, kent een veel langere levensduur en maakt nauwelijks geluid. Vereisten Het doorvoeren van centralisatie in uw organisatie vraagt om een optimale prestatie en beschikbaarheid van de centrale server. Tevens is er voldoende geheugen en een snelle opslag faciliteit nodig. Vandaar dat centralisatie meer en meer gecombineerd wordt met virtualisatie van het serverpark. Tot slot spelen de kwaliteit en beschikbaarheid van uw internetverbinding een cruciale rol in het succes van een gecentraliseerde omgeving. De snelle toename van bandbreedte en het steeds meer beschikbaar komen van glasvezel is hierbij dus een belangrijk gegeven. Back-up Beleid: Broodnodig! Te veel gedoe en te gecompliceerd totdat het te laat is. Hoewel de hoeveelheid data met de dag toeneemt en de afhankelijkheid van de datastroom gestaag groeit, blijft het beschikken over een goed back-up beleid nog steeds een ondergeschoven kindje. Om u op de goede weg te helpen, beantwoorden wij alvast een aantal relevante vragen. Waarom een back-up beleid? Medewerkers onderschatten vaak het belang van goede back-ups. Stel uw medewerkers daarom via een duidelijk en helder beleid op de hoogte van alle procedures die ze moeten volgen om problemen te voorkomen. Geef ook aan wat de gevolgen voor de organisatie (kunnen) zijn bij het niet naleven van deze procedures. Wie is verantwoordelijk voor back-ups? Van welke back-up oplossing of diensten u ook gebruikmaakt, als organisatie bent u altijd zelf verantwoordelijk voor uw back-ups. Stel iemand binnen de organisatie verantwoordelijk voor het uitvoeren van het back-up beleid. Stel tevens een procedure op voor uitvoer en bewaking van het back-up beleid en leg de verantwoordelijkheid en procedures vast op papier. Moeten er ook back-ups worden gemaakt van lokale data? Vaak komt het voor dat medewerkers naast gecentraliseerde bestanden ook nog lokaal bestanden opslaan. Deze lopen niet altijd mee in de back-up procedure. Het is belangrijk deze bestanden ook middels back-up veilig te stellen. Dit kunt u doen door, zodra u on-line bent, te back-uppen naar de centrale back-up oplossing of door bijvoorbeeld een copy op een USB stick, externe harddisk of CD/DVD te zetten. Uiteraard geldt ook dat u met het regelmatig opschonen van bestanden en mappen, uw data overzichtelijk en netjes houdt. Hoe bescherm ik de back-up? Bescherm uw back-up met een wachtwoord, vooral als de back-up van persoonlijke of gevoelige informatie is voorzien. Noteer uw wachtwoord en bewaar het op een veilige locatie, zoals een kluisje, samen met uw andere persoonlijke documenten. Zorg ervoor dat u alle software die u hebt gekocht bewaart, samen met de product key, op een veilige plaats (die u terug kunt vinden). Hoe test ik de back-ups? Maandelijkse controles zijn noodzakelijk, zelfs voor een klein netwerk. Haal zo nu en dan eens een bestand terug van uw back-up. Houd er rekening mee dat dit slechts een steekproef is, u kunt immers nieuwe mappen hebben toegevoegd die niet worden opgepikt in de back-up routine. Let op! Ook uw back-up media, zoals tapes, zijn aan slijtage onderhevig en kunnen de veroorzaker zijn van falende back-up s. Welke vormen van back-up zijn er? Er zijn verschillende soorten back-up mogelijk, variërend van herstel van software, instellingen, en hardware tot bestand-herstel (een back up van al uw bestanden), gedeeltelijke bestand-herstel (u maakt alleen een back up van de belangrijke bestanden) tot geheel herstel van de PC. Uw ICT afdeling of externe ICT dienstverlener kan het management helpen bij het opstellen van back-up procedures en bij het selecteren en implementeren van de, voor u, beste back-up oplossing. Ntwrk Ntwrk

5 Thierry Ouillon, bedrijfsadviseur Servatius, blikt terug op virtualisatieproces: Bijzondere samenwerking leidde tot optimaal resultaat De verhuizing in januari van dit jaar naar een gloednieuw kantorenpand aan het Wim Duisenbergplantsoen in Maastricht, betekende voor Woningcorporatie Servatius een nieuwe werkomgeving met zo n 150 flexibele werkplekken. Om deze werkplekken te voorzien van de juiste flexibele ICT toepassingen besloot Servatius over te gaan tot virtualisatie. AMR ict begeleidde Servatius tijdens dit proces en hielp hen op weg naar een stabiele en beheersbare ICT omgeving. Virtualisatie wordt steeds vaker ingezet als oplossing voor ICT omgevingen die alsmaar groter en complexer worden. In sommige bedrijven is in de loop der jaren een behoorlijke wildgroei ontstaan aan op zichzelf staande servers met eigen applicaties voor mail, dataopslag en internet. Het beheer wordt er daardoor niet eenvoudiger op, de servers gebruiken onnodig veel energie en de kosten stijgen onevenredig hard. Met virtualisatie is het mogelijk om meerdere virtuele machines naast elkaar te laten werken op één en dezelfde fysieke machine, ongeacht het besturingssysteem. De virtuele machines worden opgeslagen als files waardoor het mogelijk is ze snel te bewaren, te kopiëren en aan te maken. Als een van de virtuele machines problemen heeft, nemen de andere de activiteiten gewoon over. Thierry Ouillon, bedrijfsadviseur bij Servatius: Door de overgang naar flexibele werkplekken moest de data-inrichting veranderd worden. Dit was voor ons een belangrijke reden om te virtualiseren. Daarnaast speelden ook zaken als het vergroten van de flexibiliteit, het vereenvoudigen van het beheer en het spreiden van risico s, een belangrijke rol. Voor en na Thierry: Voorheen waren alle applicaties verspreid over verschillende servers. Als er iets met de server was, had je daar als gebruiker direct last van. Zodra je meerdere applicaties had of meerdere gebruikers wilde aanmaken, dan moest je ook over meerdere servers en dus meer ruimte beschikken. En als je iets wilde updaten, moest je nieuwe apparatuur aanschaffen, dan kon dat niet zonder de applicatie stop te zetten. Nu staan alle applicaties op dezelfde server. Een applicatie is nu hetzelfde als een bestand dat je eenvoudig kunt verplaatsen. Als je nu een update doet aan de fysieke kant, ondervindt de software-kant en dus de gebruiker er geen hinder van. Het is sneller, flexibeler en eenvoudiger te herstellen als er iets vastloopt, zonder dat meteen ons hele netwerk plat ligt. De continuïteit is daarmee veel meer gewaarborgd. We maken nu ook gebruik van I-Werk. Dat betekent dat alle werknemers overal kunnen inloggen op ons netwerk. Om dat te kunnen realiseren was virtualisatie een goed middel. Virtualisatie in de praktijk Virtualisatie roept misschien al snel het idee op van een ingrijpend en arbeidsintensief proces. Dat hoeft het niet zo te zijn als er doordacht te werk wordt gegaan. Thierry: Dankzij de zorgvuldigheid en professionaliteit van AMR ict en de goede samenwerking tussen AMR ict en onze projectleider is de hele virtualisatie verlopen zonder dat de rest van de organisatie er iets van gemerkt heeft. Wij hebben gekozen voor een gefaseerde virtualisatie, waardoor de risico s meer verspreid werden. We hebben eerst de back-up gevirtualiseerd en vervolgens hebben we onze productie, server voor server, gevirtualiseerd. Dat is telkens in de avonduren gebeurd. Alles bij elkaar heeft de hele virtualisatie twee maanden in beslag genomen, waarbij het meest relevante gedeelte, de virtualisatie van de productie, binnen een maand was afgerond. De manier waarop AMR ict haar kennis tot onze beschikking heeft gesteld tijdens dit proces was erg waardevol. Dit leidde tot een bijzondere samenwerking tussen AMR ict en onze systeembeheerders. Er werd efficiënt en doelgericht gewerkt. Ook was ruimte voor kritiek naar elkaar, dat werd meteen opgepikt. Dat vind ik erg belangrijk. Hierdoor houd je elkaar scherp, dat komt de kwaliteit alleen maar ten goede en leidt tot een optimaal resultaat. De manier waarop AMR ict haar kennis tot onze beschikking heeft gesteld tijdens dit proces was erg waardevol. Ntwrk Ntwrk

6 Serious business Private GSM De mobiele telefoon is niet meer weg te denken in de huidige zakelijke wereld. De hoge kosten die ermee gemoeid zijn haast ook niet meer. De komst van Private GSM maakt daar een einde aan. Met Private GSM gebruikt u een GSM toestel namelijk als extensie van het bedrijfstelefoniesysteem tegen het tarief van een vaste lijn. Daarmee verlaagt u de kosten beduidend en vergroot u de bereikbaarheid. AMR ict heeft sinds kort het bestaande assortiment aan telecommunicatiemiddelen uitgebreid met Private GSM. AMR ict is serieus bezig met automatiseren. Kennis, kwaliteit en continuïteit zijn de kernwoorden die bij ons hoog in het vaandel staan. Serieus opereren betekent bewuste keuzes maken en voorop blijven lopen. Dat doen we dan ook. We werken daarbij graag samen met klanten en partners die dat ook doen, die net als wij veel waarde hechten aan een stabiele en betrouwbare ict omgeving en streven naar continuïteit. Wij denken graag mee en kijken graag samen vooruit. Optimaal bereikbaar met eigen mobiel netwerk Kwaliteitsslag Vorig jaar zijn we begonnen met het maken van een kwaliteitsslag. Uitbreiden van kennis en verder professionaliseren waren daarbij de uitgangspunten. We hebben gekeken naar wat we aan boord hebben en ingezet op het binnenhalen van goede mensen. Mensen met HBO werk- en denkniveau, die daarnaast beschikken over ICT certificeringen en bij ons door verdere opleiding aanvullende certificeringen weten te behalen. Ook zijn we gestart met het fine tunen van een aantal van onze diensten, zoals onze helpdesk, remote monitoring, call afhandeling, etc. Dit alles met het oog op een betere dienstverlening en het verder ontwikkelen van onze innovatieve spirit. Bewuste keuzes Als we naar onze ambities kijken, dan zijn deze groot. Plannen om fors uit te breiden zijn er daarentegen niet, juist niet. We kiezen er bewust voor om een kleine beheersbare club te blijven. Hierdoor blijven we flexibel, is er ruimte voor dynamiek en houden we de focus op kennis en kwaliteit. Dat biedt ons tevens de mogelijkheid om voorop te blijven lopen en stelt ons in staat bewuste keuzes te maken. Zo hebben we in de afgelopen tijd beslissingen genomen die anticyclisch zijn. Daar waar anderen nog volop met terminal servers werken, werken wij bijvoorbeeld alleen nog maar met Citrix oplossingen. Niet goedkoper, maar wel de beste en meest verantwoorde oplossing. In de regio Limburg behoren we inmiddels tot de innovators en dat willen we graag zo houden. Daarom blijven we ons best doen om telkens als eerste met nieuwe producten te komen, deze te testen en bij welbevinden direct toe te passen bij de klant. Tijdbom Dit alles kan alleen door serieus bezig te zijn met automatiseren, samen met partners en klanten die dat ook zijn. Dat betekent dat we samen met u zoeken naar de juiste oplossingen en passende systemen. We leveren maatwerk om zo uw ICT motor draaiende te houden. Dat vraagt wel om voldoende beheer en onderhoud. Net als bij een auto, die heeft ook jaarlijks een beurt nodig. Misschien wekt dat de indruk dat uw kosten hierdoor zullen oplopen, maar dat hoeft niet zo te zijn. Door het kennisniveau van AMR ict, ligt het werktempo heel hoog, waardoor er in korte tijd veel gedaan kan worden. Dat sluit mooi aan bij de huidige tendens van bezuinigingen waarbij al snel naar automatisering wordt gekeken. Want we begrijpen heel goed dat dit niet het juiste moment is voor forse investeringen, dat u liever nog even wacht met het aanschaffen van nieuwe apparatuur en dat u wilt bezuinigen op beheer en onderhoud. Maar hopelijk bent u zich er ook van bewust dat dit een gevaarlijke combinatie van bezuinigingen is die een tijdbom veroorzaakt waarmee u uw bedrijf onderuit haalt. En dat in een tijdperk waarin digitalisering en centralisering uiteindelijk juist kostenbesparend kan zijn. Tenminste, als u het goed aanpakt. Daarom zijn wij er. Niet omdat we willen verkopen, maar omdat we vooruit kijken. We denken met u mee en zoeken naar oplossingen die passen binnen de mogelijkheden van uw bedrijf zodat u op de goede weg blijft, uw organisatie continu in beweging is en u op elk moment startklaar bent Automatiseren is vooruitzien. Als u voor AMR ict kiest, kiest u daadwerkelijk voor vooruitzien. Voor een partij die meedenkt én vooruit kijkt. Raymond en Maarten Amkreutz Directie AMR ict Sinds 1 januari 2009 is Private GSM definitief toegelaten op de Nederlandse markt. Met Private GSM is het mogelijk voor bedrijven en instellingen om in eigen beheer een infrastructuur aan te leggen voor GSM toepassingen. Hierdoor beschikt u als gebruiker over een eigen GSM netwerk waardoor u uw eigen bereikbaarheid en bedrijfszekerheid kunt bewaken. U bent dus niet afhankelijk van de stabiliteit van het publieke GSM netwerk. Een private GSM netwerk kan worden uitgebreid met roaming naar het publieke GSM netwerk. Dan kunt u, zowel binnen uw eigen terreinen en gebouwen (private netwerk), als binnen het publieke GSM netwerk, gebruikmaken van één toestel. Private GSM werkt bovendien met elk GSM toestel. Een nevenvoordeel is dat het ook mogelijk wordt een laag vermogen GSM basis station te plaatsen. Hiermee kan een GSM toestel worden ingezet als alternatief voor draadloze telefonie en eventueel worden geïntegreerd met Voice over IP (VoIP). Hiermee creëert u zowel functioneel als financieel gezien een ideale communicatie omgeving voor uw bedrijf. De voordelen van Private GSM op een rij: PGeen vergunning of licentie nodig PGeen abonnement nodig POnderling kosteloos bellen en gebeld worden PGoedkoop naar buiten bellen via het vaste net PBeter bereik met minder basisstations PGebruik van (goedkopere) GSM toestellen PUw huidige mobiele telefoons kunt u behouden PMeer keuze in toestellen, ook specifiek voor zorg toepassingen! 10 Ntwrk Ntwrk 11

7 Ruud Coppens, hoofd ICT SDW, over innovatie in de zorg Zorgen voor morgen Als we de eerste schattingen mogen geloven dan zouden als gevolg van de vergrijzing in 2020 één op de vijf mensen uit de beroepsbevolking werkzaam moeten zijn in de zorg om het huidige niveau van zorg te kunnen behouden*. Een situatie die niet echt realistisch is als we kijken naar alle bezuinigingen en de dalende populariteit van beroepen in de zorg. Er zal dus gekeken moeten worden hoe in de toekomst met andere middelen toch efficiënt hoogwaardige zorg verleend kan worden. Automatisering zal daar een belangrijke rol bij gaan spelen. Een ontwikkeling waar zorgverlener SDW in Roosendaal zich terdege bewust van is. Het ICT beleid binnen SDW is al belangrijk, maar wordt nog veel belangrijker. Ruud Coppens is als Hoofd ICT verantwoordelijk voor automatisering en informatisering bij SDW, een organisatie die zorg verleent aan mensen met een verstandelijke beperking. SDW is actief in Midden en West Brabant vanuit diverse locaties, uiteenlopend van 24 uurs woonopvang tot dagopvang en hulp aan huis. oplossing die totaal geïntegreerd kan worden met Voice over IP en datanetwerken. Precies dat wat wij zochten. De ontbrekende en laatste schakel was nu nog een leverancier die dat product conform onze wensen kon leveren en implementeren. AMR ict is een van de weinige aanbieders in Nederland die dat product volledig IP based weet te koppelen aan een Cisco oplossing en ook beschikt over goede referenties op dat gebied. Of je nu met de accountmanager spreekt of met een techneut, ze weten wie je bent, dat is erg prettig. Van decentraal naar centraal Ruud: Toen ik hier zo n vijf jaar geleden begon, was er nog vrij weinig geregeld op het gebied van automatisering. Iedere locatie had zijn eigen telefooncentrale met nummerplan en een eigen ICT netwerk. Dat maakte het beheer nogal complex. Na de eerste jaren voornamelijk te hebben ingezet op het centraal inregelen van de ICT diensten, hebben we drie jaar geleden een slag gemaakt op het gebied van telecommunicatie en ook hier voor een meer centrale aanpak gekozen. Dat hebben we gedaan door met behulp van Cisco, aanbieder van hoogwaardige netwerkapparatuur, een nieuwe integrale telefooncentrale te installeren. Vanuit één centrale plaats worden nu meerdere vestigingen bediend. Op het gebied van beheer, onderhoud en kosten is de efficiency daarmee behoorlijk toegenomen. Domotica De volgende stap voor SDW was de integratie van de domotica die verspreid was over de verschillende locaties. De term domotica wordt doorgaans gebruikt voor de aanduiding van woonhuis-automatisering. Bij SDW wordt domotica met name gebruikt om efficiënter zorg te kunnen verlenen en om de cliënt makkelijker een beroep te kunnen laten doen op zorgverlening. Er hoeft daardoor niet 24 uur per dag een zorgverlener in de directe omgeving aanwezig te zijn, de cliënt kan middels een knop, een geluidssignaal of beweging een beroep doen op zorgverlening. Ruud: We zochten hiervoor naar een totaal geïntegreerde oplossing die door één leverancier geleverd kon worden. Telezorg is producent van een dergelijke Slimme toepassingen Een bijkomend voordeel van het centraliseren van ICT, telecommunicatie en domotica is dat we hiermee inspelen op het flexibiliseren van de medewerkers in de zorg. Doordat op iedere voorziening de ICT infrastructuur gelijk is, kunnen medewerkers snel ingezet worden op andere locaties, aldus Ruud. AMR begeleidt ons bij nieuwe projecten en ondersteunt ons bij de aanleg van bekabeling, levering en installatie van de apparatuur en geeft instructies aan de gebruikers. Hoewel AMR ict voor SDW niet naast de deur zit, is er sprake van een prettige samenwerking en intensief contact. Ruud: We hebben heel direct contact hebt met elkaar, je weet wat je van elkaar mag verwachten. Of je nu met de accountmanager spreekt of met een techneut, ze weten wie je bent, dat is erg prettig. AMR ict is innovatief, weet nieuwe technieken goed te integreren en toe te passen en is daarmee een welkome aanvulling op onze eigen dienstverlening. Ook met het oog op de toekomstige ontwikkelingen binnen de zorg. Ik verwacht dat automatisering binnen de zorg steeds meer een strategisch onderdeel gaat worden in plaats van de faciliterende rol die het nu vaak vervult. Willen we het met zijn allen de zorg hoogwaardig en betaalbaar houden, dan zullen we op zoek moeten gaan naar slimme toepassingen en daar gaat automatisering een heel belangrijke rol in spelen. *Een onderzoek naar werkzame personen in de zorg werd uitgevoerd door Prismant 12 Ntwrk Ntwrk 13

8 For your own safety Clfn Beveiliging tegen het per ongeluk wissen van bestanden Om alles goed te kunnen beheren, is het noodzakelijk dat het netwerk perfect in orde is. Het moet netjes gestructureerd en beveiligd zijn. Door te zorgen voor een goede, overzichtelijke rechtenstructuur op uw netwerk kan worden voorkomen dat bestanden (per ongeluk) worden gewist of overschreven. 3X beveiligen op een rij De kennis van een groot ICT bedrijf met de dynamiek van een kleine. Tristan Schurgers, salesmanager AMR ict: Ntwrk is een uitgave van AMR ict. AMR ict is een bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft op het gebied van ICT-oplossingen en diensten Doen waar je goed in bent en dat zo goed mogelijk doen. No-nonsense, geen bravoure, dure panden en grote auto s. Bij AMR ict gaat het gewoon om to- the-point ondernemen: Doen waar je goed in bent en dat zo goed mogelijk doen. Daar komt het eigenlijk op neer. En daar voelt Tristan Schurgers zich helemaal thuis. Tristan werkt inmiddels al zo n zes jaar als salesmanager voor AMR ict. Tristan: Ik heb het bedrijf van kleins af aan mee opgebouwd. Het onderhouden van contacten met klanten en het aanboren van nieuwe markten behoort tot mijn belangrijkste taken. Ik denk met de klant mee en kijk naar de toekomst. Wat gaat zich afspelen binnen een organisatie en wat kan ICT daarin betekenen? Redactie Strategy Communication Minds Maastricht AMR ict Concept, ontwerp en realisatie Strategy Communication Minds Maastricht Fotografie Moniek Wegdam en archief Contactgegevens AMR ict Europalaan AB Maastricht Airport Telefoon: Fax: Externe beveiliging van uw netwerk Internet zit vol met kwaadwilligen die niks anders voorhebben dan het inbreken op uw systeem en het stelen of wissen van uw data. Met steeds sluwere methoden proberen zij toegang te krijgen, vooral met programma s die in andere programma s of virussen verstopt zitten. Netwerk security oplossingen beschermen uw netwerk tegen deze cyber criminelen. Interne beveiliging tegen ongeoorloofde toegang Door het juist toepassen van rechten en het gebruiken van speciale netwerk security oplossingen is het mogelijk om data te beschermen tegen ongeoorloofd lezen en kopiëren. Tevens is het mogelijk om op deze manier bepaalde programma s en websites te blokkeren die het arbeidsproces vertragen. Hierbij kunt u denken aan websites met ongewenste inhoud die vaak ook virussen verspreiden en het gebruik van MSN dat, naast verloren arbeidstijd, ook het risico van virussen en wormen met zich mee draagt. Bij AMR werken we met een team van specialisten. De meesten werken al jaren samen. In Limburg is zakendoen meer dan alleen een klant/ leverancier relatie. Dat gaat ook om persoonlijk contact, iets dat je onderhoudt. Datzelfde geldt ook voor de relatie tussen collega s onderling. Die gaat ook verder. Dat zorgt voor een heel prettige werksfeer. Als salesmanager bevindt Tristan zich vaak op het speelveld tussen de klant en de techneuten van AMR. Het kan weleens voorkomen dat de gedachten en bevindingen van die twee partijen verschillen. Tristan: Dan is het aan mij om daar de juiste balans in te vinden en een oplossing te zoeken die voor allebei het beste is. Dat is mijn uitdaging. Evenals het opbouwen van tevreden en langdurige klantenrelaties. Daar haal ik de meeste voldoening uit. Innovatie en dynamiek zijn volgens Tristan twee sterke punten van AMR ict. We beschikken over dezelfde kennis als grote ict bedrijven, maar vanwege onze beperkte omvang, zijn we heel flexibel en dynamisch. Helpdesk Telefoon: AMR ict 2010 AMR ict organiseert regelmatig seminars over uiteenlopende onderwerpen en ontwikkelingen op ICT-gebied. Kijk op onze website voor de seminar-agenda. Hier kunt u zich ook aanmelden voor onze nieuwsbrief. 14 Ntwrk Ntwrk 15

9 AUTOMATISEREN IS VOORUITZIEN advertentie voor de PICTUREPHONE uit Ntwrk

Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1

Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel. Rekenvoorbeeld 1 Besparingsvoorbeelden voor MKB met glasvezel Rekenvoorbeeld 1 Ieder bedrijf beschikt tegenwoordig over een e-mail server. E-mail op smart Phones en tablets wordt steeds populairder en belangrijker maar

Nadere informatie

Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v.

Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v. Mogen wij ons voorstellen? EQUA b.v. De naam achter 30 jaar ICT specialisme EQUA gelooft in kennis, focus en specialisme. Wij groeien door beter te worden. Sinds onze oprichting in 1984 doen wij daarom

Nadere informatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie

Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Werken zonder zorgen met uw ICT bij u op locatie Naast de mogelijkheden om uw programmatuur en gegevens bij Drie-O via Evy 2.0 in de cloud te hosten hebt u ook de mogelijkheid om uw ICT omgeving bij u

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend ParkingsConnect is een uniek concept voor parkeergarages. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten binnen uw parkeergarage. ParkingsConnect

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SecurityConnect, een totaalconcept voor beveiligingsbedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanetwerk over DSL of glasvezel tot diensten als bijvoorbeeld

Nadere informatie

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk

IP Services. De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk IP Services De grenzeloze mogelijkheden van een All IP -netwerk Voor wie opgroeit in deze tijd is het de grootste vanzelfsprekendheid. Je zet de computer aan en je kunt mailen, chatten, elkaar spreken

Nadere informatie

Telecommunicatie op maat van uw onderneming.

Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Licom info@licom.be www.licom.be Industriezone Herdersbrug Pathoekeweg 9B 009 B-8000 Brugge T +32(0)50 45 78 00 Licom Z.1 Researchpark 310 B-1731 Zellik T +32(0)2

Nadere informatie

Uw telefooncentrale in de cloud?

Uw telefooncentrale in de cloud? ? ü Kostenbesparend ü Gebruiksvriendelijk ü Innovatieve mogelijkheden Wat is VoIP? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk spraak te

Nadere informatie

Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken

Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken Het Slimme Connecteren In de praktijk bij Service Centrum Flevolandse Bibliotheken Optimale ondersteuning voor Flevolandse bibliotheken De rol van de Nederlandse bibliotheken verandert. Enerzijds is een

Nadere informatie

Zorgeloos communiceren. Ook voor uw totaaloplossing!

Zorgeloos communiceren. Ook voor uw totaaloplossing! Zorgeloos communiceren Ook voor uw totaaloplossing! Aangenaam Wij zijn Flexcom, adviseurs op het gebied van communicatie. Wij willen ervoor zorgen dat u zorgeloos kunt communiceren. Dit doen we met een

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar HorecaConnect voor uw horeca onderneming. Wat biedt u dat? HorecaConnect biedt u het gemak van pinnen met IP pinnen, snel telefoneren met IP telefonie, een goede beveiliging

Nadere informatie

EEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER

EEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER KLAAR VOOR MORGEN EEN NIEUWE INTERNET VERBINDING? IN DE CLOUD WERKEN? OVER OP VOIP? BENK GROEP HELPT U GRAAG VERDER OVER BENK GROEP Wilt u over op glasvezel, bellen via VoIP, het netwerkbeheer uitbesteden

Nadere informatie

INTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES

INTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES INTRODUCTIE ICoTec ICT SERVICES Introductie Wij zijn een full service ICT bedrijf dat zich gespecialiseerd heeft op vele vlakken binnen de ICT-branche. Door veel te investeren in de kennis van onze IT-specialisten

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend StoreConnect is een totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten in uw winkel. Uw klant tevreden maken met het gemak van IP pinnen of gezellige

Nadere informatie

Desktop Delivery: een zakelijke afweging

Desktop Delivery: een zakelijke afweging Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de

Nadere informatie

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. Dat doen we via een sterk netwerk van meer dan

Nadere informatie

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek

imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek imagine. change. Omdat WerkPlek voor u werkt Ricoh WerkPlek De beste zorg voor uw werkplek Een complete werkplek inclusief hard- en software zonder zorgen? Laat WerkPlek voor u werken Thuis, op kantoor

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar IndustriesConnect is uniek voor uw branche. Eén totaalconcept voor alle IT & Communicatie diensten. IndustriesConnect biedt u diensten en oplossingen van een gecertificeerd,

Nadere informatie

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. De organisatie is in 2008 in Nederland opgericht.

Nadere informatie

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend Inhoudsopgave LawyerConnect brochure 1. Telephony2Connect 1.1. VoIP2Connect Pagina 2 1. Telephony2Connect Altijd bereikbaar Telefonie biedt u vele voordelen

Nadere informatie

Met glasvezel klaar voor de toekomst. Bedrijvenpark Oostambacht te Nootdorp Ruud Vriend en Ronald de Jongh, 3Bplus, 27 januari 2011

Met glasvezel klaar voor de toekomst. Bedrijvenpark Oostambacht te Nootdorp Ruud Vriend en Ronald de Jongh, 3Bplus, 27 januari 2011 Met glasvezel klaar voor de toekomst Bedrijvenpark Oostambacht te Nootdorp Ruud Vriend en Ronald de Jongh, 3Bplus, 27 januari 2011 Agenda Introductie 3Bplus Glasvezel waarom? Aanpak verglazing Glasvezel

Nadere informatie

IP Businessmanager voor gevorderden

IP Businessmanager voor gevorderden IP Businessmanager voor gevorderden mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip

Nadere informatie

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend

VoIP2Connect. Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend VoIP2Connect Zorgeloos, flexibel en kostenbesparend SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren

Nadere informatie

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek

Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek Werkplek Online Iedereen de zekerheid van een flexibele, veilige en toekomstvaste werkplek U wilt maximale vrijheid in het inrichten van uw werkplek, zonder kopzorgen, maar wel betrouwbaar en veilig. Met

Nadere informatie

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar SchoolsConnect is een totaalconcept voor onderwijsinstellingen. Gemakkelijk internet en telefonie is altijd fijn op een school. Ook de veiligheid van eigendommen van

Nadere informatie

TELESPECTRUM SLIMME ZAKELIJKE TELEFONIE

TELESPECTRUM SLIMME ZAKELIJKE TELEFONIE TELESPECTRUM SLIMME ZAKELIJKE TELEFONIE ZAKELIJKE TELEFONIE SLIMME HET SUCCES VAN SLIMME ZAKELIJKE TELEFONIE Communicatie was, is en blijft de slagader van een onderneming. Het hebben van stabiele en betrouwbare

Nadere informatie

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien.

10 redenen om te virtualiseren. Met virtualisatie breek je de directe link tussen de fysieke infrastructuur en de applicaties die erop draaien. 10 redenen om te virtualiseren Wat betekent virtualiseren? Met virtualisatie bij computers wordt over het algemeen bedoeld dat meerdere besturingssystemen tegelijkertijd op één computer kunnen draaien.

Nadere informatie

Windows Server 2003 End of support

Windows Server 2003 End of support Windows Server 2003 End of support Wat betekent dit voor mijn organisatie? Remcoh legt uit Met dit nieuwsitem brengt Remcoh de naderende End of Support datum voor Windows Server 2003 onder uw aandacht.

Nadere informatie

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen Geef uw onderneming vleugels Met de soepele werkprocessen van Dutchict Cloud Online functionaliteiten Managed Cloud Online functio U wilt uw documenten overal kunnen beheren en delen. Maar applicaties

Nadere informatie

Assignment 3 Arjan Dekker (23-02-05)

Assignment 3 Arjan Dekker (23-02-05) Assignment 3 Arjan Dekker (23-02-05) Dit document beschrijft twee onderzoeken uitgevoerd in opdracht van de afdeling ICT van Administratiekantoor Dekker BV. Deze afdeling wil achterhalen wat de beste manier

Nadere informatie

IP-Telefonie VastMobiel Door integratie met VastMobiel overal bereikbaar met één toestel

IP-Telefonie VastMobiel Door integratie met VastMobiel overal bereikbaar met één toestel Innovatief IP-Telefonie VastMobiel Door integratie met VastMobiel overal bereikbaar met één toestel Flexibel Kostenbesparend IP-Telefonie VastMobiel: maakt bellen goedkoper, makkelijker en biedt goede

Nadere informatie

Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept

Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Betere bereikbaarheid, lagere kosten Goed en voordelig persoonlijk bereikbaar door: één persoonlijk nummer, voor uw vaste, mobiele en thuiswerktoestel slimme doorschakelingen,

Nadere informatie

WHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? TRITEL EIGENDOM Whitepaper: Is Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie?

WHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? TRITEL EIGENDOM Whitepaper: Is Hosted VoIP een oplossing voor uw organisatie? WHITEPAPER IS HOSTED VOIP EEN OPLOSSING VOOR UW ORGANISATIE? Inleiding Hosted VoIP oplossingen zijn de laatste jaren behoorlijk in opkomst. Hosted VoIP biedt bedrijven namelijk een bijoznder professioneel

Nadere informatie

Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard.

Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Overstappen op VoIP i.c.m. Online Dashboard. Online Dashboard is de nieuwe dienst van WeTalk Telecom gebaseerd op hosted PBX IP telefonie. Overstappen op VoIP is voor veel organisaties al snel lonend.

Nadere informatie

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met

Cloud telephony. om zo. kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken. in samenwerking met Cloud telephony om zo kostenbesparend en efficiënt mogelijk te werken in samenwerking met cloud telephony Waarom OZMO cloud telephony? Om zo nooit voor verrassingen te komen staan U betaalt een vast bedrag

Nadere informatie

Geeft richting in de wereld

Geeft richting in de wereld Geeft richting in de wereld werled van IT I T- m a k e l a a r IT-makelaar Hardware Software Wireless Cloud Virtualisatie Mobility Werkplek Data center Hardware Software Wireless Cloud Virtualisatie Mobility

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar SportsConnect voor uw sportvereniging of sportkantine. Een aangename sfeer creëren met muziek of een sportwedstrijd live uitzenden in uw kantine, telefoneren intern/extern,

Nadere informatie

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar

Telephony2Connect. Altijd bereikbaar Telephony2Connect Altijd bereikbaar MPLconnect, een totaalconcept voor installatiebedrijven. Een gecertificeerd, beveiligd VPN datanet verbinding. Met een Alarm over IP oplossing (AoIP) verstuurt u veilig

Nadere informatie

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions BROCHURE/CLOUD COMMUNICATIE Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Waarom Cloud Communicatie? Zeker Door inzet van proven technology van Mitel Zorgeloos Door de vergaande expertise

Nadere informatie

Bijzondere ICT voor bijzondere zorg

Bijzondere ICT voor bijzondere zorg Bijzondere ICT voor bijzondere zorg Agenda Over Profila Zorg Gezondheidszorg in beweging ICT requirements Profila Zorg Biedt cloud computing de oplossing? Migratie Effecten en besparingen Leerpunten Toekomst

Nadere informatie

NIEUWSBRIEF JULI 2009

NIEUWSBRIEF JULI 2009 NIEUWSBRIEF JULI 2009 Graag willen wij u op de hoogte houden rondom ons softwarepakket. Controle database Om op een eenvoudige wijze te controleren of uw database foutieve of dubbel ingevoerde gegevens

Nadere informatie

SPECSHEET HOSTED VOIP

SPECSHEET HOSTED VOIP SPECSHEET HOSTED VOIP PC Consultance levert de volgende diensten: Systeembeheer Reparaties Telefonie Netwerken Consultancy Detachering ADSL Kabelinternet GSM Telefonie Wireless netwerken Verkoop Software

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de

Nadere informatie

Een stabiele storageomgeving

Een stabiele storageomgeving Een stabiele storageomgeving voor de Woonplaats IT met impact Referentie Het feit dat ITON ons altijd goed van dienst is, rekening houdt met onze MVO doelstellingen én uit dezelfde regio komt, speelde

Nadere informatie

it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit

it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit Kantoor- en bedrijfsautomatisering it diensten alles voor uw bedrijfscontinuïteit vanboxtel is naast gerenommeerd automatiseerder van logistieke processen,

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Cloud communicatie EDITIE NR. 1 Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Zeker, zorgeloos en optimaal bereikbaar Investeren in een nieuwe telefooncentrale of telefonie afnemen

Nadere informatie

zorgeloos werken in de cloud

zorgeloos werken in de cloud metacom cloud functionele mogelijkheden zorgeloos werken in de cloud vanmeijel.nl bouwen kan simpeler Metacom is één van de meest bedrijfskritische applicaties binnen uw organisatie. De beschikbaarheid,

Nadere informatie

Aerohive WiFi-netwerken

Aerohive WiFi-netwerken Maak kennis met: Aerohive WiFi-netwerken Inleiding De manier waarop WiFi wordt gebruikt en de eisen die worden gesteld aan een WiFi-netwerk voor organisaties zijn fundamenteel aan het veranderen. Een nieuwe

Nadere informatie

Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier. Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014

Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier. Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014 Vraagbundeling glasvezel, sluitingsdatum 1 april 2014 Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Waaier De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten.

Nadere informatie

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud!

UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! NU GRATIS OFFICE 365 VOOR STICHTINGEN & NGO S met ANBI of SBBI status UNO CLOUD OPLOSSINGEN Moeiteloos en veilig samenwerken & communiceren in de Cloud! Zij gingen u voor UNO Flex geeft mij letterlijk

Nadere informatie

Stabiliteit, eenvoud en gemak Uw ICT vanaf 2015. Zo simpel is ICT-beheer

Stabiliteit, eenvoud en gemak Uw ICT vanaf 2015. Zo simpel is ICT-beheer Stabiliteit, eenvoud en gemak Uw ICT vanaf 2015 1A First Alternative 1A First Alternative levert ICT diensten aan het MKB in Nederland via gecertificeerde 1A partners. Deze ICT diensten zijn speciaal ontwikkeld

Nadere informatie

100% flexibiliteit in communicatie

100% flexibiliteit in communicatie 100% flexibiliteit in communicatie Ongelimiteerde expertise en capaciteit in één projectorganisatie met vier gerenommeerde partners Group of companies Group of companies 100% flexibiliteit in communicatie

Nadere informatie

Het recept van de IP Businessmanager

Het recept van de IP Businessmanager Het recept van de IP Businessmanager mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip

Nadere informatie

Business case Klant. Op basis van VoIP vanuit het DataCenter. Bodis HS Stef Boerhout s.boerhout@bodishs.nl. Revisie

Business case Klant. Op basis van VoIP vanuit het DataCenter. Bodis HS Stef Boerhout s.boerhout@bodishs.nl. Revisie Business case Op basis van VoIP vanuit het DataCenter Bodis HS Stef Boerhout s.boerhout@bodishs.nl Revisie Versie Datum Opmerking Auteur Status 01 2/25/2013 Business Case G.Dam V1.0 Inleiding 1 Dit document

Nadere informatie

Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn

Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn VoIP versus PABX Charles Heering, en Maarten Oberman, Oberman Telecom Management Consultants bv, Maarn Voor het tijdperk van Voice over IP (VoIP) zag de telecommanager zich bij de keuzes die gemaakt moesten

Nadere informatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie

KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de

Nadere informatie

Bedrijfszekerheid. Altijd in bedrijf ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN

Bedrijfszekerheid. Altijd in bedrijf ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Bedrijfszekerheid Altijd in bedrijf ACHTER ELK SUCCES SCHUILT EEN GOED COMPUTERPLAN Altijd in bedrijf Onderwerpen Liveplan remote beheer Firmtel Telefonie Liveplan server backup LivePlan Remote Beheer

Nadere informatie

Bring Your Own Device

Bring Your Own Device Bring Your Own Device Jef Vleugels, Gerard van Dijk 2 februari 2012 Agenda 13:30 13:45 uur Ontvangst/welkomstwoord 13:45 14:30 uur Deel 1 Beleidscategorieen Procedures en mogelijkheden rondom aanschaf

Nadere informatie

Uw totale telecompartner

Uw totale telecompartner Zorgeloos communiceren Eén aanspreekpunt Jarenlange ervaring Uw totale telecompartner Totale telecom oplossingen 100% bereikbaar Teleservice is er trots op u een compleet portfolio op het gebied van telecom

Nadere informatie

IT diensten op maat...

IT diensten op maat... IT diensten op maat... Even voorstellen. Interforce B.V. is een jong, dynamisch, kleinschalig automatisering- en dienstverlenend bedrijf van gedreven, klantgerichte en creatieve professionals, die stuk

Nadere informatie

VOOR DE SCHERMEN. Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen

VOOR DE SCHERMEN. Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen VOOR DE SCHERMEN Betrokken en betrouwbaar in ICT-oplossingen Voor de schermen Wat wij áchter de schermen voor u kunnen betekenen, begint vóór de schermen. Hoe kunnen wij uw organisatie helpen om efficiënter,

Nadere informatie

Hoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning?

Hoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning? Hoe zorgt u voor maximale uptime met minimale inspanning? Qi ict Delftechpark 35-37 2628 XJ Delft T: +31 15 888 04 44 F: +31 15 888 04 45 E: info@qi.nl I: www.qi.nl De service-overeenkomsten van Qi ict

Nadere informatie

Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing

Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing Optimale bereikbaarheid Service verhogend Thuiswerken Flexibiliteit Eenvoudig beheer Toekomstvaste technologie Dé complete IP telefonie oplossing Wat is SwyxWare? SwyxWare is de perfecte communicatieoplossing

Nadere informatie

Glasvezel. Glas helder!

Glasvezel. Glas helder! Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Industrieterrein Meer en Duin te Lisse De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie, camerabeveiliging,

Nadere informatie

Cursusadministratie Software. Whitepaper

Cursusadministratie Software. Whitepaper Cursusadministratie Software Huur of Koop Whitepaper Januari 2011 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding: Koop versus huur... 3 Hoofdstuk 1... 4 1.1 Belangrijke trends bij SaaS-applicaties... 4 1.2

Nadere informatie

NETWERKOPLOSSINGEN. IP Private Network. IPSEC Virtual Private Network. Metro Ethernet Connect

NETWERKOPLOSSINGEN. IP Private Network. IPSEC Virtual Private Network. Metro Ethernet Connect NETWERKOPLOSSINGEN IPSEC Virtual Private Network IP Private Network Metro Ethernet Connect Signet Netwerkoplossingen OP MAAT GEMAAKTE OPLOSSINGEN VOOR KLEINE, GROTE OF COMPLEXE NETWERKEN Wanneer u op zoek

Nadere informatie

Hét complete Uitzendbureau in de Cloud. matcher

Hét complete Uitzendbureau in de Cloud. matcher Hét complete Uitzendbureau in de Cloud matcher Een processysteem in plaats van een administratiesysteem Meer dan twee keer zoveel tijd besteden aan sales en zo uw omzet verhogen. e-matcher maakt het mogelijk.

Nadere informatie

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit

Microsoft Office 365 voor bedrijven. Remcoh legt uit Microsoft Office 365 voor bedrijven Remcoh legt uit Beter samenwerken, ook onderweg Starten met Office 365 is starten met het nieuwe werken. Met Office 365 heeft u namelijk de mogelijkheid om altijd en

Nadere informatie

in verhuur van IT en multimedia.

in verhuur van IT en multimedia. in verhuur van IT en multimedia. slim veilig voordelig bezoekers hebben de boodschap ontvangen Livingston levert jaarlijks voor meer dan 200 beurzen, evenementen en congressen IT-oplossingen op maat. Dit

Nadere informatie

Intern (On-Premise) Co-Location Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Platform-as-a-Service (PaaS)

Intern (On-Premise) Co-Location Infrastructure-as-a-Service (IaaS) Platform-as-a-Service (PaaS) Tot een aantal jaren geleden was het redelijk vanzelfsprekend om in een gebouw met een groot aantal werkplekken een eigen serverruimte te maken. Dit heeft nog steeds een aantal voordelen. Vandaag de dag

Nadere informatie

Waarom telefonie via je ICT-partner?

Waarom telefonie via je ICT-partner? Waarom telefonie via je ICT-partner? De toekomst is begonnen. Iedereen - je concurrent ook - maakt telefonie onderdeel van de totale ICT-infrastructuur. Daarmee ontstaan eindeloze mogelijkheden om de kracht

Nadere informatie

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden

owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden owncloud centraliseren, synchroniseren & delen van bestanden official Solution Partner of owncloud Jouw bestanden in de cloud Thuiswerken, mobiel werken en flexwerken neemt binnen organisaties steeds grotere

Nadere informatie

Uw IT, onze business

Uw IT, onze business Techniek gaat prima samen. Uw IT, onze business Hoogendoorn IT Services biedt vele mogelijkheden om de kantoorautomatisering van bedrijven te beheren, optimaal te laten functioneren of het bedrijf zelfs

Nadere informatie

Agenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie.

Agenda 26-4-2009. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. Wat zijn de gevolgen van Cloud en Gridcomputing voor de gebruikersorganisatie en de beheersfunctie. John Lieberwerth Agenda Even voorstellen Cloud Computing De tien Plagen Gebruikersorganisatie en ICT

Nadere informatie

FLEXIBILITEIT DOOR STABILITEIT

FLEXIBILITEIT DOOR STABILITEIT OVERHEID 3 FLEXIBILITEIT DOOR STABILITEIT ICT en converge-it bieden regionale en lokale overheidsinstanties oneindig veel mogelijkheden om de eigen organisatie én de burger te bedienen vanuit toegankelijkheid,

Nadere informatie

All in IT! Voor een betrouwbaar netwerk, zodat u altijd bereikbaar bent! HIP-telefonie, mobiel bellen en internetdiensten

All in IT! Voor een betrouwbaar netwerk, zodat u altijd bereikbaar bent! HIP-telefonie, mobiel bellen en internetdiensten All in IT! Voor een betrouwbaar netwerk, zodat u altijd bereikbaar bent! Voordelen Hoe werkt het? HIP-telefonie, mobiel bellen en internetdiensten 1 HIP telefonie communiceren via de Cloud Met HIP belt

Nadere informatie

SchoolNet. In samenwerking met de Vlaamse overheid. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar.

SchoolNet. In samenwerking met de Vlaamse overheid. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. SchoolNet In samenwerking met de Vlaamse overheid De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. Schoolvriendelijk en professioneel SchoolNet is een set van flexibele

Nadere informatie

SchoolNet. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar.

SchoolNet. De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. SchoolNet De complete internetoplossing voor uw school Ultraveilig. Ultrasnel. Ultrabetrouwbaar. Schoolvriendelijk en profes SchoolNet is een set van flexibele internetoplossingen voor scholen. Met het

Nadere informatie

21-4-2015. Online Werkplek document

21-4-2015. Online Werkplek document 21-4-2015 Online Werkplek document 1 Inhoudsopgave 2 Beschrijving... 3 3 Hoe werkt het?... 3 4 Wat krijg ik bij een online werkplek?... 5 5 Hoe werkt het met opslag?... 5 6 Waar staat mijn data?... 6 7

Nadere informatie

Video Conferencing anno 2012

Video Conferencing anno 2012 White paper Video Conferencing anno 2012 +31 (0) 88 121 20 00 upc.nl/business Pagina 1 van 8 Video Conferencing De behoefte aan video-vergaderen groeit. Mensen gaan steeds flexibeler om met de begrippen

Nadere informatie

Lunadoc. Lunadoc. Geavanceerd Documentbeheer op maat van de KMO

Lunadoc. Lunadoc. Geavanceerd Documentbeheer op maat van de KMO Lunadoc Lunadoc Geavanceerd Documentbeheer op maat van de KMO Een archief moet lang ter beschikking blijven, ook al veranderen bepaalde servers en computers. De interface is altijd op maat. Iedere KMO

Nadere informatie

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten

Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten. Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten Alles in de cloud: bent u er al klaar voor? Whitepaper OGD ict-diensten 1 Cloudcomputing is populair, en niet zonder reden. Clouddiensten

Nadere informatie

Met ISDN2, heeft u twee telefoonlijnen die geschikt zijn voor spraak, data, fax en beeld.

Met ISDN2, heeft u twee telefoonlijnen die geschikt zijn voor spraak, data, fax en beeld. Wat is ISDN2? Met ISDN2, heeft u twee telefoonlijnen die geschikt zijn voor spraak, data, fax en beeld. U kunt uw ISDN2 eenvoudig uitbreiden. Heeft u tot vijf ISDN2-lijnen nodig kies dan voor ISDN2 meervoudig.

Nadere informatie

Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer

Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer Na standaardisatie van haar vestigingen op Windows 7 en App-V ervaart Dekker Zevenhuizen een betere performance en eenvoudiger beheer Organisatie Dekker Zevenhuizen is in Nederland marktleider op het gebied

Nadere informatie

RAM infotechnology. Focus op de Zorg. Gecertificeerde kennis en ervaring

RAM infotechnology. Focus op de Zorg. Gecertificeerde kennis en ervaring Focus op de zorg RAM infotechnology Focus op de Zorg Veiligheid, vertrouwen en beschikbaarheid van data en applicaties zijn van levensbelang voor organisaties. Dat geldt zeker in de zorg, waar downtime

Nadere informatie

Inhoud. 1 Veilig werken 2 Kostenbesparend werken 3. Efficiënt werken. Mobiel werken. Duurzaam werken

Inhoud. 1 Veilig werken 2 Kostenbesparend werken 3. Efficiënt werken. Mobiel werken. Duurzaam werken Tips & Tricks Inleiding Ricoh helpt u graag beter en makkelijker te werken en leven. Daarom vindt u in deze waaier praktische tips, die u inspireren om uw informatie effectiever te organiseren en te creëren.

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

Dennis de Borst directeur Febo. De alles-in-één communicatie oplossing bij FEBO. Vast Mobiel Vast Mobiel Integratie

Dennis de Borst directeur Febo. De alles-in-één communicatie oplossing bij FEBO. Vast Mobiel Vast Mobiel Integratie Dennis de Borst directeur Febo De alles-in-één communicatie oplossing bij Vast Mobiel Vast Mobiel Integratie Zakelijk slimmer werken Meer weten over slimmer communiceren? Bel 020-655 3000 www.intercityzakelijk.nl/orbit

Nadere informatie

Glasvezel. Aanbod: Aansluiting diensten op het netwerk van Fore Freedom

Glasvezel. Aanbod: Aansluiting diensten op het netwerk van Fore Freedom Glasvezel. Glas helder! Aanbod: Aansluiting diensten op het netwerk van Fore Freedom De Glasvezelkoning is een onderdeel van IP-ONE B.V. Bellen, internetten en online diensten. Internet, VoIP telefonie,

Nadere informatie

Checklist voor een betrouwbare automatisering Bent u de MKB-er die 10 vinkjes kan zetten?

Checklist voor een betrouwbare automatisering Bent u de MKB-er die 10 vinkjes kan zetten? Bent u de MKB-er die 10 vinkjes kan zetten? 2009 J-Ware Stuurt u dit whitepaper vooral door, zodat meer mensen ervan kunnen profiteren. De inhoud hiervan elders publiceren mag ook, mits u J-ware als bron

Nadere informatie

Bring Your Own Device. Jef Vleugels, Gerard van Dijk 5 juni 2012

Bring Your Own Device. Jef Vleugels, Gerard van Dijk 5 juni 2012 Bring Your Own Device Jef Vleugels, Gerard van Dijk 5 juni 2012 Agenda 13:30 13:45 uur Ontvangst/welkomstwoord 13:45 14:30 uur Deel 1 Beleidscategorieen Procedures en mogelijkheden rondom aanschaf devices

Nadere informatie