Outsourcing Parts Supplies (OPS) werkt in het voordeel van de mkb er door schaalvergroting. orderhoeveelheden, kenmerkend voor de mkb er.

Transcriptie

1 Tekst: IngerMarlies Leeuwenburgh Bedrijfsreportage Outsourcing Parts Supplies (OPS) werkt in het voordeel van de mkb er door schaalvergroting De mkb er die klantspecifieke fijn mechanische machineonderdelen, -assemblages, of compleet functioneel werkende systemen nodig heeft, komt vaak bij uitbesteding voor de vraag te staan: waar laat ik mijn behoefte tegen een scherpe prijs maken, heb ik het snel in huis en weet ik zeker dat de kwaliteit 100 procent is? OPS regelt het voor u. Ook kleine orderhoeveelheden, kenmerkend voor de mkb er. DKfototaal Twan Smeulders, directeur/eigenaar van Outsouring Parts Supplies: Na mijn technische bedrijfskundige opleiding heb ik bij diverse oem ers veel nationale- en internationale ervaring opgedaan op het gebied van technische inkoop, met daarbij uitbesteden en het inrichten van supply chains. Ik gebruik die kennis en ervaring sinds 2007 voor mkb ers: hoofdzakelijk bedrijven in de productieautomatisering en -mechanisering die eindverantwoordelijk zijn voor de samenstelling van de gehele functionaliteit ten behoeve van direct gebruik. Het gehele traject Van enkelvoudige onderdelen, subassemblages tot complete machinerealisaties heeft OPS de passende samenwerking. Dit gaat voor bijvoorbeeld complete machines heel ver, waarbij de klant met al haar kennis van de machine in het traject van realisatie uitleg geeft over de machine bij de fabrikant. OPS verzorgt het gehele uitbestedingstraject van aanvraag tot en met levering bij de klant. De fabrikanten bevinden zich in Maleisië. Door de efficiënte logistiek en het gunstige tijdsverschil hebben we de producten bovendien zeer snel in huis. Het maakt voor de klant in werkwijze geen verschil of de producten in Nederland of in Maleisië gemaakt worden. De kwaliteit is hetzelfde, de verpakking beter, lacht Smeulders. Hoogwaardig en innovatief Smeulders gaat verder: Onze klanten zijn te vinden in de hoogwaardige innovatieve maakindustrie. Zij produceren voor hun klanten, die hoge eisen stellen aan de functionaliteit. Onze klanten hoeven niet meer te zoeken naar de juiste producent. Wij ontzorgen onze opdrachtgever door zelf de opdrachten nauwgezet aan te nemen en nauwgezet uit te zetten binnen onze supply chains, die we continu in de gaten houden. Dat betekent de complete behoefte in één opdracht met één levertijd. Een order van de klant met bijvoorbeeld draai- en freeswerk, kan indien nodig uitgezet worden bij vier fabrikanten tegelijkertijd. De prijs komt daardoor wat hoger uit, maar de levertijd aanzienlijk korter. Doordat wij voor klanten met dezelfde soort producten, lees bewerkingen werkzaam zijn, profiteert de opdrachtgever die kleine aantallen bestelt van schaalvoordelen. Betrouwbaarheid Onze klanten moeten volledig kunnen vertrouwen op de kwaliteit van de producten die wij hen leveren, beseft Smeulders. Opdrachten plaats ik daarom bij vaste strategisch geselecteerde fabrikanten passend, bij onze doelgroep, in Maleisië. Dit zijn niet de goedkoopste van de wereld. Ik betaal graag voor betrouwbaarheid, flexibiliteit en kwaliteitsborging in de keten. Samen met de supply chain coördinator in Maleisië is er controle op de doorlooptijden. Dit zorgt er onder andere voor dat we naadloos aansluiting vinden bij de behoefte van de mkb er, onze eindklant in de keten. Dienstverlenend Voor een goede inkoop is kennis en ervaring nodig. Maar ook betrokkenheid, benadrukt Smeulders. Ik heb nauwe contacten met de klanten. Zo bespreek ik nieuwe projecten en mogelijkheden, waarbij tot op onderdelenniveau met de betreffende engineer tekeningen worden doorgenomen. OPS stelt zich daarin proactief op. Dat de klanten dat waarderen blijkt uit het feit dat zij bij nieuwe ontwikkelingen in een vroeg stadium OPS betrekken in het ontwikkelingstraject. Outsourcing Parts Supplies Kapitein Grantstraat BA Tilburg T M info@outsourcingpartssupplies.com het ONDERNEMERS BELANG 19

2 NR TILBURG Innovatiekracht en vakmanschap Een man een man, een woord een woord Ruim een eeuw meesters in techniek Duitse gründlichkeit naar Nederlandse meetapparatuur Van Wimbledon op straat tot gesubsidieerde studiebeurzen

3

4 Alulas houdt zich vooral bezig met het TIG-lassen van aluminium. Reparatie van aluminium onderdelen zoals carters, versnellingsbakken en steunen. Vervaardigen van frames en lichte constructies, inclusief zagen, boren en ontbramen. Lassen op locatie (230 V). Alulas, Kreitenmolenstraat 212, 5071 BL Udenhout Tel (dagelijks tussen 12:00 12:30 uur en na 16:30 uur, zaterdag de gehele dag) openingstijden: ma t/m vrij 17:30 22:00 uur, zat 8:00 17:00 uur HET ADRES VOOR : ONDERSTEUNING BIJ BOUWWERKZAAMHEDEN, MONTAGE EN ONDERHOUDS WERKZAAMHEDEN. ONS SERVICENUMMER:

5 het ONDERNEMERS B E L A N G Het Ondernemersbelang Tilburg verschijnt vijf keer per jaar. Vijfde jaargang, nummer 3, 2012 OPLAGE 4000 exemplaren COVERFOTO Deelnemers rondetafelgesprek Fotografie: Marco Magielse UITGEVER Jelte Hut Novema Uitgevers BV Postbus AA Grootegast Weegbree ES Grootegast T F info@novema.nl EINDREDACTIE Novema Grootegast Jørg van Caulil j.vancaulil@novema.nl BLADMANAGER Novema Valkenswaard Janneke van Bree T j.vanbree@novema.nl WEBSITE VORMGEVING VDS Vormgeving!, Drachten Inhoud INNOVATIEKRACHT EN VAKMANSCHAP BEPALEND VOOR SUCCES METAALBEDRIJVEN Wat moeten metaal- en techniekbedrijven doen om vanuit Nederland de Europese markt te kunnen blijven bedienen? Deze vraag staat centraal in het rondetafelgesprek Metaal, Techniek & Innovatie bij Kin Machinebouw in Rijen. De sleutel tot succes zit volgens de deelnemers in de combinatie van vakmanschap en innovatiekracht. Door deze factoren op de juiste manier samen te brengen, kun je volgens de deelnemers in Nederland blijven produceren. Dit terwijl je producten de wereld overgaan. EEN MAN EEN MAN, EEN WOORD EEN WOORD April Den Haag is in juichstemming. Na zeven weken oeverloos onderhandelen is niet het kabinet eruit maar de zogenoemde Kunduz-coalitie met een plaatsvervangend crisisakkoord voor een demissionair kabinet. Het Lenteakkoord, jawel er werd meteen een historische titel aangehangen. Een kabinet dat alleen nog maar met instemming van de oppositie beslissingen mag nemen. En dat laatste zorgde voor een schokgolf door het politieke landschap. Politieke tegenstellingen die het plots met elkaar eens waren. Nederland wordt hiermee Kunduz door de crisis geloodst. Leiderschap werd er getoond naast hoera. RUIM EEN EEUW MEESTERS IN TECHNIEK Meesters in techniek die gespecialiseerd zijn in het ontwerpen en bouwen van technisch hoogwaardige machines en machine-onderdelen. Deze naam heeft het Rijense Kin Machinebouw in ruim honderd jaar zorgvuldig opgebouwd. Niet voor niks weten opdrachtgevers als De Efteling, Nestlé, Bosch Rexroth, Mammoet, Perfetti van Melle en FEI Company de weg naar de Stedenbaan in Rijen inmiddels feilloos te vinden. DRUK Drukkerij Veldhuis, Raalte AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE Nico de Beer Blinkfotografie Jur Engelchor Jerry Helmers Sandra Kagie Jeroen Kuypers Marco Magielse Astrid Potters Henk Roede (strip) Wendy van Schie Frank Thooft André Vermeulen Adreswijzigingen, verandering van contactpersoon of afmeldingen kunt u per mail doorgeven aan Tiny Klunder, t.klunder@novema.nl. Vermeld s.v.p. ook de editie er bij, die vindt u bovenaan in het colofon. 15 ESDERS BRENGT DUITSE GRÜNDLICHKEIT NAAR NEDERLANDSE MEETAPPARATUUR Accuraat, gebruiksvriendelijk en veilig. Bij Esders, specialist in meettechniek, gaat hoge kwaliteit voor alles. Door dit te combineren met een innovatieve en onconventionele werkwijze kon het bedrijf in relatief korte tijd uitgroeien tot een toonaangevende speler in de wereld van gas- en waterleidingen. Dirk Zeur - de directeur In het kader van de bezuinigingen heb ik, voor op het kantoor, deze allesbrander gekocht! Dat scheelt ons heel veel gas! Maar wat moet er dan in? Voor al uw strips en illustraties: O, ik heb al wat klaar gezet! ISSN Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd en/of overgenomen zonder schriftelijke toestemming van de uitgever. De uitgever kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de inhoud van de advertenties. 02 het ONDERNEMERS BELANG

6 Column En verder 04 Nieuws 10 Van de Werken klaar voor elke uitdaging 11 Keuze voor vakmanschap en innovatiekracht 14 Voor een slimme verbetering van uw productieproces 16 Hoe verder na het kabinet Rutte? 19 Outsourcing Parts Supplies (OPS) 20 Univé lanceert e-support voor ondernemers 21 MKB-kredietcoach In het hartkatern Van Wimbledon op straat tot gesubsidieerde studiebeurzen Veel MKB-bedrijven sponsoren een plaatselijke sportvereniging, maar vaak meer uit gewoonte of sympathie dan strategie. Ondernemers kunnen echter een groter rendement uit hun betrokkenheid bij de sport halen door bewuster te sponsoren. Bijvoorbeeld door de Richard Krajicek Foundation te steunen. Het Ondernemersbelang sprak met Richard Krajicek naar aanleiding van het vijftienjarig jubileum van zijn Foundation. - Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business - Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven Tweede Women s Conference Europe op 30 november in Den Haag Wat is dat toch? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women s Conference Europe. Verjaardagscadeau Nederland is een van de weinige landen, zo niet het enige, waar acquisitie- en advertentiefraude op grote schaal voorkomt. Georganiseerde groepen oplichters bellen of mailen met bedrijven en instellingen om (nep-)advertenties te verkopen, naamsvermeldingen in niet-bestaande gidsen of websites te slijten of spookfacturen te versturen voor niet-verleende diensten. Het is goed mogelijk dat u zelf ooit bent benaderd met een aanbod of voor een abonnementsverlenging; misschien heeft u wel een spookfactuur in uw postbus gevonden. Mogelijk bent u er zelfs in getrapt. En bent u zó kwaad geworden, dat u aangifte heeft gedaan bij de politie. Daar heeft u dan waarschijnlijk te horen gekregen dat men helaas weinig of niets voor u kan doen. Het fenomeen acquisitiefraude bestaat al in Nederland sinds de uitvinding van de boekdrukkunst. In de vorige eeuw nam het een grote vlucht toen de fax zijn intrede deed. Dat inmiddels al weer bijna verdwenen apparaat maakte het kinderlijk eenvoudig om een argeloze medewerker van de afdeling debiteuren/crediteuren een nepnota te laten betalen. Eén van de gedupeerde ondernemers richtte in 1995 het bureau Eerlijk Zaken Doen op om een vuist te kunnen maken tegen de oplichters. Zeven jaar later ging het initiatief failliet wegens gebrek aan steun uit het bedrijfsleven en de overheid. Een idealistische dame met een achtergrond in de bankwereld nam de failliete boedel over en stortte zich vol passie op de bestrijding van de fraudeurs. Zij boekte meer succes dan haar voorganger. Langzaam maar zeker begon haar geluid door te dringen bij organisaties van werkgevers en inmiddels wordt haar stichting financieel gesteund door enkele duizenden donateurs uit het midden- en kleinbedrijf. Maar de gewraakte oplichting vindt nog elke dag plaats. Volgens een ruwe schatting van haar Steunpunt Acquisitiefraude (SAF) harken de heren 400 miljoen euro op jaarbasis binnen. In april boekte SAF z n voorlopig grootste succes. Het CDA en de SP in de Tweede Kamer brachten plannen naar buiten voor wetgeving tegen acquisitiefraude. Oplichting is weliswaar strafbaar, maar de wijze waarop de heren u van uw geld afhelpen is vaak zo gehaaid, dat de rechter er weinig mee kan. In België en Oostenrijk bestaan al wetten tegen nep-acquisiteurs waardoor het verschijnsel daar de kop is ingedrukt. Als de twee fracties een meerderheid voor hun plannen vinden, en die kans is groot, komt er op acquisitiefraude in Nederland gevangenisstraf te staan en geldboetes die kunnen oplopen tot euro. In 2013 bestaat SAF tien jaar. Het zou de kroon op het werk zijn als het Binnenhof volgend jaar een wet als verjaardagscadeau kan geven. André Vermeulen info@avoor.nl het ONDERNEMERS BELANG 03

7 Nieuws Partner Holla Advocaten in jury Business Awards Franse KvK De CFCI Pays-Bas, de Franse Kamer van Koophandel in Nederland, organiseerde op 14 juni voor de eerste keer de Business Awards. Tijdens een gala-avond in hotel De L Europe in Amsterdam reikte de organisatie de Trophées du commerce France-Pays-Bas uit. Succesvolle bedrijven die een bijdrage leveren aan de Frans-Nederlandse handelsrelaties maken kans op de Trophée du Développement, de Trophée de l Innovation, de Trophée du Luxe of zelfs op de Prix Napoléon (Juryprijs). Naast de Ambassadeur van Frankrijk en de Président van de CFCI, is mr. Peter Louwers, advocaat en partner bij Holla Advocaten, met kantoren in Tilburg, Den Bosch en Eindhoven, een van de juryleden voor de Prix Napoléon. Peter Louwers is honorair consul van Frankrijk en onderhoudt in die hoedanigheid contacten met Franse bedrijven en instanties en met de Franse gemeenschap met name in de regio Noord-Brabant/ Gelderland. De ambities van het Frans-Nederlandse zakenleven zijn zichtbaar in megaprojecten, denk bijvoorbeeld aan Air France- KLM, en zeker ook in belangrijke activiteiten van vele ondernemingen in het mkb of de PME (Petites et Moyennes Entreprises), de Franse evenknie. Dit initiatief van de CFCI Pays-Bas ondersteunt deze dynamiek en biedt erkenning, aldus Peter Louwers. 04 het ONDERNEMERS BELANG VDL Groep winnaar Koning Willem I Prijs 2012 De VDL Groep heeft de prestigieuze Koning Willem I Prijs 2012 gewonnen in de categorie Groot Bedrijf. De prijs werd door prins Willem-Alexander uitgereikt aan Wim van der Leegte op de Floriade in Venlo. De Koning Willem I Prijs wordt gezien als de Oscar voor ondernemers in Nederland. De prijs wordt één keer in de twee jaar uitgereikt door Werknemers hebben steeds vaker een flexibele arbeidsrelatie. Tussen 2001 en 2011 groeide het aandeel flexwerkers van 13 naar 18 procent. Dat blijkt uit cijfers van het Centraal Bureau voor de Statistiek. In tien jaar is het aandeel flexwerkers met bijna de helft toegenomen. Van de ruim 6,3 miljoen werknemers in 2011 met een baan voor minimaal twaalf uur per week had 18 procent een flexibele arbeidsrelatie. In 2001 bedroeg het aandeel flexwerkers nog 13 procent. De toename komt vooral door het aandeel werknemers met een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband en vaste uren. In 2011 Reeuwijkstraat CC Tilburg T F info@ed-securitysystems.nl advertentie de Koning Willem I Stichting. De Stichting heeft als doelstelling de nationale economie van nieuwe impulsen te voorzien en daarmee het aanzien van het Nederlandse bedrijfsleven te vergroten. De criteria waarop beoordeeld wordt zijn durf, daadkracht, duurzaamheid en doorzettingsvermogen. In het juryrapport spreekt het Bestuur van de Koning Willem I Stichting bijzondere waardering uit voor het feit dat VDL een voorbeeld is voor de Nederlandse maakindustrie, waarbij VDL de strategie heeft om de maakindustrie voor en in Nederland te behouden. Durven te blijven en werkgelegenheid te creëren maakt VDL tot een uniek concern. Bijna een op de vijf werknemers is een flexwerker Cijfers Philips beter dan verwacht Omzet en winst van Philips zijn in de eerste drie maanden van 2012 gestegen. De omzet kwam uit op 5,6 miljard euro, bijna 7 procent meer dan in De nettowinst is bijna verdubbeld tot 249 miljoen euro. De cijfers zijn beter dan door analisten was verwacht. Volgens Philips werpen de reorganisatie en ging het om bijna 7 procent van de werknemers, tegen 4 procent in Ook het aandeel oproepkrachten groeide tot 3 procent in Het aandeel uitzendkrachten is echter redelijk stabiel gebleven en lag zowel in 2001 als 2011 rond de 3 procent. Vooral onder jongeren is het aandeel flexwerkers sterk toegenomen. In 2001 had 35 procent van de 15- tot 25-jarige werknemers een flexibele arbeidsrelatie. In 2011 was dit opgelopen tot 52 procent. Ook in de leeftijdsgroep tussen 25 en 35 jaar nam het aandeel flexwerkers toe. Jongere werknemers zijn in 2011 vooral vaker dan voorheen aan het werk als oproepkracht. de kostenbesparingen inmiddels hun vruchten af. Zo was er na zeven maanden van dalende omzet weer sprake van groei bij de lichtdivisie. In de divisie Healthcare (medische apparatuur) steeg de omzet met 9 procent. Bij Consumer Lifestyle, het vroegere consumentenelektronica, was een daling. Fietsen naar je werk voor het goede doel Steeds meer werknemers laten de auto staan en pakken de fiets, om zo deel te nemen aan de campagne Fietsen Scoort voor een beter klimaat. Kilometers betekenen geld, want naast individuele deelnemers doen bedrijven en instellingen mee en sponsoren de gefietste kilometers van werknemers. Fietsen Scoort bestaat al twintig jaar, maar biedt fietsers en geïnteresseerden nu een primeur: door een stem uit te brengen kan iedereen meebepalen welke van de genomineerde kleinschalige ontwikkelingsprojecten 3000 euro ontvangen. Fietsen Scoort voor een beter klimaat is een landelijke campagne die het fietsen naar het werk stimuleert. Fietsen draagt bij aan CO2 reductie en het tegengaan van klimaatverandering wereldwijd. Door met de fiets in plaats van met de auto naar het werk te gaan wordt minder CO2 uitgestoten. Zo komt er minder broeikasgas in de atmosfeer. De campagne blijft zich actief verder ontwikkelen. Zo is recent de vernieuwde website gelanceerd, www. fietsenscoort.nl, met groter gebruiksgemak en een duidelijk overzicht van behaalde resultaten per bijvoorbeeld fietser, regio of deelnemende organisatie. Op de website worden vijftien genomineerde ontwikkelingsprojecten, van kleinschalige vrijwilligersorganisaties, gepresenteerd. Fietsers bepalen dus zelf waar hun bijeen gefietste sponsorgeld heen gaat. Ondernemer in de klas Het aantal jongeren dat uitvalt in vervolgopleidingen is hoog. Dat is demotiverend voor de jongeren zelf en het is negatief voor de arbeidsmarkt. Goede voorlichting tijdens de vooropleidingen kan helpen om uitval te voorkomen. Dankzij Ondernemer in de klas, een initiatief van MKB Eindhoven, kunnen scholen voortaan ondernemers uitnodigen, die hun eigen praktijkervaringen vertellen en zo de leerlingen duidelijk informeren en inspireren. Op kunnen ondernemers zich aanmelden voor presentaties in de klas of voor rondleidingen in hun bedrijf. Scholen vinden hier de ondernemer die hun leerlingen interesseert en verzorgen zo een duidelijke en eerlijke presentatie over beroepskeuze en vervolgopleiding.

8 Vernieuwing Brabantse bedrijventerreinen succesvol Zes jaar geleden had Noord-Brabant met ruim hectare het grootste areaal aan verouderde bedrijventerreinen in Nederland. Door samen met andere overheden en ondernemers te investeren in vitale werklocaties, is hectare geherstructureerd en fungeert Brabant als kennis- en expertisecentrum voor het hele land. De Brabantse Ontwikkelings Maatschappij (BOM) en de Brabantse Herstructureringsmaatschappij voor Bedrijventerreinen (BHB) waren hiervoor verantwoordelijk. Aan het behaalde resultaat liggen 58 herstructureringsplannen ten grondslag. Het is ons gelukt om de impasse tussen overheden en ondernemers op het gebied van verouderde bedrijventerreinen te doorbreken. Iedereen wil vooruit, maar niemand kan alleen de knopen doorhakken. Door initiatief te nemen en als onafhankelijke onderneming op te treden, hebben we partijen gemobiliseerd en samenwerking georganiseerd tussen gemeenten en ondernemers, zegt Jan Pelle, directeur BOM. Sinds 2005 is het werkveld telkens verder verbreed. Het gaat niet alleen om grond en gebouwen, maar herstructurering moet bijdragen aan de Brabantse ambitie om tot de top van de Europese kennis- en innovatieregio s te behoren. Brabant is koploper in herstructurering, aldus Bert Pauli, gedeputeerde Economische Zaken. De grootste toegevoegde waarde is dat we niet alleen oude terreinen opruimen, maar nieuwe mogelijkheden bouwen. We willen met herstructurering nadrukkelijk de verbinding leggen met innovatie en zo de groei van onze economische clusters ondersteunen. Ons initiatief van het Life Sciences Park Oss is daar een uitstekend voorbeeld van. Gratis vacaturebank voor vinden hoogopgeleide stagiaires en starters Sinds kort bestaat er een unieke vacaturewebsite: EersteWerkgever.nl. Een website speciaal voor het vinden van uw hoogopgeleide stagiaires, afstudeerders en starters. Wat maakt EersteWerkgever.nl zo bijzonder? Allereerst is het voor u, hr deskundige of recruiter, helemaal Bedrijvenronde Hart van Brabant gratis. U maakt eenvoudig een kort bedrijfsprofiel en plaatst uw vacatures online. Dankzij de specialistische positie, weten hoogopgeleide talenten de weg naar uw vacatures snel te vinden. Bovendien is EersteWerkgever.nl de meest aangeraden vacaturebank door onderwijsinstellingen en studieverenigingen, wat u helpt bij het vinden van de gewenste kandidaten. Komt u er niet aan toe om zelf enthousiaste, gemotiveerde starters te werven, dan kan het recruitmentteam van EersteWerkgever.nl u tegen lage kosten helpen bij het vinden van uw geschikte kandidaten. EersteWerkgever.nl, de vacaturewebsite waar u hoogopgeleide stagiaires, afstudeerders en starters zult vinden. Geef je bedrijf op voor de MVO-prijs Tilburg 2012 Werk je in Tilburg? En ben je trots op je bedrijf? Geef je bedrijf dan op voor de MVO prijs Tilburg 2012! Zo laat je zien wat je bedrijf doet aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. En ben je een voorbeeld voor anderen. Op staat alle informatie hoe je mee kunt doen aan de MVO-prijs. Je kunt je eigen bedrijf of een ander bedrijf opgeven, tot en met 24 juni De uitreiking van de prijs vindt plaats op 10 oktober Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) gaat over de winnende combinatie van people, planet en profit. Ondernemers die hun bedrijfsvoering afstemmen op samenleving en milieu, zijn de koplopers in hun sector. De MVO-prijs Tilburg beloont ondernemers die een voortrekkersrol in MVO nemen en zet andere vooruitstrevende verantwoorde ondernemers in het zonnetje. Grijp deze kans: geef je bedrijf (of een ander bedrijf) op voor de MVO-prijs Tilburg De winnaar van de MVO-prijs Tilburg 2012 ontvangt naast de MVO Award een uitgebreide reportage in een magazine, landelijke en regionale publiciteit en het bedrijf mag zich de komende twee jaar de beste Maatschappelijk Verantwoorde Ondernemer van Tilburg noemen. Het aanmeldformulier en de voorwaarden zijn te vinden op www. mvoprijs.nl (kies voor Tilburg). De website betrekt het publiek actief bij de prijs. Na de selectieronde door een deskundige jury kunnen alle Tilburgers, personeelsleden van de deelnemende bedrijven, toeleveranciers en andere handelspartners stemmen op de genomineerde ondernemingen. Op zondag 7 oktober organiseert de Junior Kamer Hart van Brabant in samenwerking met de gemeente Tilburg de Bedrijvenronde Hart van Brabant. Trotse ondernemers uit de regio Tilburg openen tijdens deze dag de deuren van hun bedrijf om jong en oud een leuke en leerzame blik achter de schermen te geven. Het concept van een openbedrijvendag is een bewezen concept dat in vele steden in Nederland en België zeer succesvol is en waar ieder jaar weer veel bezoekers op af komen. Gedurende de dag kan ieder die dat wil op bezoek gaan bij de deelnemende bedrijven. Zo kun je erachter komen wat er gebeurt, hoe ze hun producten maken, wie er werken en hoe ze er werken. Je krijgt een rondleiding en uitleg. En als je klaar bent bij het ene bedrijf kun je zo door naar de volgende. Het bezoeken van de bedrijven die meedoen aan de Bedrijvenronde Hart van Brabant is interessant voor jong en oud. Daarnaast is het interessant voor werkzoekenden, buren en collega-ondernemers. De Junior Kamer Hart van Brabant zorgt voor de gehele organisatie. Meer informative via advertentie het ONDERNEMERS BELANG 05

9 Sla een brug tussen je gevoel en je verstand. In welke richting gaat je gevoel? Ga naar jeep.nl/valuepacks We gaan nooit weg zonder te weten waar we heen gaan, maar zo vonden we wel onze bestemming. Tijdelijk kun je bij aankoop van een Jeep Compass Sport kiezen uit vijf aantrekkelijke gratis Value Packs met een Tigchelaar groep Kraaivenstraat 20, 5048 AB Tilburg Telefoon Gemiddeld verbruik: 6,1-8,6 l/100 km (16,4-11,6 km/l). CO2-uitstoot: gr/km. Vraag ons naar de voorwaarden. Jeep is a registered trademark of Chrysler Group LLC. Copyright 2012 Chrysler Group LLC. All Rights Reserved. Het gepubliceerde aanbod is uitsluitend vrijblijvend, ter informatie. De specificaties, omschrijvingen en illustraties zijn gebaseerd op de beschikbare informatie op het moment van advertentie realisatie en aanpassing. Foto s en autobeelden zijn enkel ter illustratie, waaraan geen rechten kunnen worden ontleend. Vermelde prijs is inclusief BTW/BPM en exclusief kosten rijklaarmaken. Raadpleeg ons voor het actuele leasetarief. Prijswijzigingen voorbehouden. Kijk voor meer informatie op

10 Kies één van de vijf gratis Jeep Compass Value Packs met een waarde tot 2.300,-. Technology Pack Winter Value Pack Jeep Hybrid Mobility Pack Finance Pack 3 Extended Warranty Pack Ga naar jeep.nl/valuepacks klantwaarde tot 2.300,-. Bovendien rijd je al Jeep Compass Sport vanaf ,-. Laat je gevoel en verstand samenkomen en kom nu langs voor een proefrit. SCAN & ONTDEK Never Adapt.

11 Rondetafelgesprek Tekst: Sandra Kagie Fotografie: Marco Magielse Rob van der Meijden (Carotte Engineering) Bert van Lammeren (Kin Machinebouw) Innovatiekracht en vakmanschap bepalend voor succes metaalbedrijven Wat moeten metaal- en techniekbedrijven doen om vanuit Nederland de Europese markt te kunnen blijven bedienen? Deze vraag staat centraal in het rondetafelgesprek Metaal, Techniek & Innovatie bij Kin Machinebouw in Rijen. De sleutel tot succes zit volgens de deelnemers in de combinatie van vakmanschap en innovatiekracht. Door deze factoren op de juiste manier samen te brengen, kun je volgens de deelnemers in Nederland blijven produceren. Dit terwijl je producten de wereld overgaan. Aan tafel bij Kin Machinebouw in Rijen schuiven aan: Lydia van de Werken van Van de Werken Hardchroomindustrie uit Tilburg, Twan Smeulders van Outsourcing Parts Supplies (OPS) uit Tilburg, Henk Meijer namens Bierens Machinefabrieken eveneens uit Tilburg, Rob van der Meijden van Carotte Engineering uit Udenhout en Bert van Lammeren namens de Rijense gastheer Kin Machinebouw. De jaren 2009 en 2010 hebben er volgens de deelnemers aan deze rondetafel voor gezorgd dat het kaf van het koren is gescheiden. Met het leveren van kwaliteit alleen onderscheid je je als metaalbedrijf dus niet meer. Kwaliteit is simpelweg een gegeven. Iets wat volgens Bert van Lammeren van Kin Machinebouw en Henk Meijer van Bierens Machinefabrieken ook geldt voor voorwaarden als flexibel kunnen zijn en korte levertijden bieden. Innovatiekracht is volgens hen dan ook de belangrijkste succesfactor in de huidige markt. Belang sociale innovatie Innovatie niet alleen ten aanzien van producten en je productieproces, geeft Van Lammeren aan. Maar juist ook sociale innovatie. Bij Kin werken we hier sinds vorig jaar met het project Kunnen en Durven heel bewust aan. Met als doel medewerkers continu hun grenzen te laten verleggen waardoor ze steeds betere en completere vakmensen worden. Iets wat bijvoorbeeld naar voren komt in het meedenkend vermogen van onze mensen, geeft hij aan. Dat meedenken, noemt ook Lydia van de Werken als een heel belangrijke succesfactor in de huidige markt. Klanten willen ontzorgd worden, geeft ze aan. Dit doen wij door juist dat stapje extra te zetten. Wanneer een opgave onmogelijk lijkt, toch een oplossing kunnen bieden. Daarmee help je klanten daadwerkelijk verder. Iets waar Rob van der Meijden van Carotte Engineering zich bij aansluit. En wat hierbij volgens hem van doorslaggevende waarde is, is de vakman en niet zozeer de beschikbare machines. Een opmerking die ook Twan Smeulders van OPS onderstreept. Ik denk zelfs dat we in Nederland te maken krijgen met een overload aan CNC-bewerkingsmachines en een tekort aan werk, stelt hij. Heel dure bewerkingen zou je als allrounder dan ook veel beter kunnen uitbesteden. Je ziet dit volgens hem deels al gebeuren in geval van Laser-plaatbewerkingen. Hiervoor zijn innovatieve machines nodig waarin je als allrounder niet meer zo vlug investeert. Metaalbedrijven zouden op die manier veel beter met elkaar binnen een keten kunnen samenwerken voor de eindklant. Zonder elkaar kapot te concurreren, benadrukt hij. 08 het ONDERNEMERS BELANG

12 Twan Smeulders (Outsourcing Parts Supplies) We zoeken de technische handen mét een goed stel hersenen. is ons zeer ruime netwerk, aldus Henk Meijer. Jonge mensen komen bij Bierens echt binnen omdat hun vader of zelfs opa er al heeft gewerkt. Deze jongeren geven we vervolgens een kans. En als ze wat kunnen, leiden we ze op. Henk Meijer is het hiermee eens, maar dit vraagt volgens hem om lef. Lef om te delen en zijn ervaring in de branche de afgelopen twintig jaar is juist dat metaal- en techniekbedrijven erg beschermend zijn. Deze houding zou wel eens de doodsteek van onze eigen voorspoed kunnen zijn, waarschuwt hij. Niet, wanneer je samenwerkt met een bedrijf dat je aanvult, stelt Lydia van de Werken op haar beurt. Wij noemen dat investeren in onze strategische flexibele schil, vult Bert van Lammeren aan. Dat doen we heel bewust door partnerships te ontwikkelen. In de huidige tijd waarin klanten steeds meer van je vragen echt van levensbelang. Naast innovatie, moeten we samenwerken dus tot prioriteit maken, concludeert Henk Meijer. En wanneer je de mogelijkheid hebt om iets uit te besteden, doe dit dan bij klanten, benadrukt Rob van der Meijden vervolgens. Wij doen dat veelvuldig en dit creëert echt een dubbele binding is mijn ervaring. In zo n geval heb je ook al een vertrouwensband met elkaar opgebouwd, weet Twan Smeulders. Dat maakt het organiseren van samenwerking zonder meer eenvoudiger. Weinig interesse jongeren Naast het belang van innovatie en samenwerking, is er een derde onderwerp dat alle ondernemers aan tafel als een speerpunt voor de nabije toekomst zien: het interesseren van jonge mensen voor metaal en techniek. Geen nieuw thema, benadrukt Henk Meijer. Ook hierover discussiëren we al zeker twintig jaar binnen de branche. De situatie is volgens Van Lammeren gezien de vergrijzing echter urgenter dan ooit. De technische handen mét een goed stel hersenen, daar zijn we als Kin naar op zoek. We onderhouden dan ook nauwe contacten met bijvoorbeeld ROC s in de regio. Het met de handen willen werken is echter niet populair. We kampen wat dat betreft met een imagoprobleem. En er is gewoon veel minder aanbod dan vroeger, weet ook Rob van der Meijden. We hebben momenteel een stagiair van het ROC. Hij doet de opleiding metaal. In zijn klas zitten nog geen twintig leerlingen. Terwijl er wel drie klassen waren toen ik de opleiding deed. Er bestaat in Nederland volgens de deelnemers met name een gebrek aan waardering voor het werken met de handen. Werken in de metaal wordt daarbij vooral als vuil werk gezien, geeft Lydia van de Werken aan. Wat in ons voordeel werkt, als familiebedrijf met een historie van meer dan honderddertig jaar, Trots creëren Eigen opleiding, training-on-the-job is ook wat de andere deelnemers zien als absoluut noodzakelijk. Technische opleidingen sluiten wat dat betreft onvoldoende aan op de praktijk. We besteden bovendien veel aandacht aan het creeren van een zekere trots voor het werk dat onze mensen doen, vervolgt Bert van Lammeren. Het werken aan projecten voor aansprekende klanten helpt hierbij zeker. Maar ook in geval van meer onbekende klanten laten we medewerkers zien waarmee ze daadwerkelijk bezig zijn. Door ze het eindproduct te laten zien waaraan ze een bijdrage hebben geleverd. Soms een machine die een waarde van enkele miljoenen vertegenwoordigt. Bewustwording van de bijdrage die iemand levert, is ook volgens Twan Smeulders heel belangrijk. De waarde van producten wordt vaak onderschat. Door eindgebruikers, maar ook door medewerkers zelf, geeft hij aan. Zeker wanneer het eindproduct niet direct zichtbaar is. Daar verandering in brengen, is volgens hem dan ook essentieel om meer waardering voor het vakgebied metaal en techniek te creëren. Blijven investeren in (potentiële) medewerkers is volgens alle deelnemers dan ook absoluut noodzakelijk om de benodigde continuïteit in de sector te kunnen garanderen. Daarbij liggen er voor de Nederlandse metaalindustrie ook kansen door meer te presteren met minder mensen. Lean manufacturing en productie mechanisering zijn de termen die Bert van Lammeren in deze noemt. Dat dit laatste in strijd zou zijn met het investeren in mensen, bestrijdt het panel. Het gaat juist om de combinatie. Zonder goede, gemotiveerde mensen immers geen succesvolle proces- en productinnovatie, besluit Henk Meijer. Lydia van de Werken (Van de Werken Hardchroomindustrie) Henk Meijer (Bierens Machinefabrieken) het ONDERNEMERS BELANG 09

13 Bedrijfsreportage Tekst: Sandra Kagie Fotografie: Marco Magielse Van de Werken hardchroomindustrie: klaar voor elke uitdaging Meedenken, klanten daadwerkelijk ondersteunen en oplossingen bieden juist wanneer de opgave onmogelijk lijkt. Dit is in de woorden van Lydia van de Werken het onderscheidend vermogen van Van de Werken hardchroomindustrie, specialist in oppervlaktebehandeling en metaalbewerking van zowel revisieonderdelen als nieuwe producten. Waarbij hardverchromen en slijpen, chemisch zwarten, chemisch vernikkelen en elektrolytisch verzinken de belangrijkste activiteiten zijn van het Tilburgse familiebedrijf. Juist dat stapje extra dat wij voor klanten doen, maakt dat we heel veel trouwe klanten hebben. Machinebouwers, bedrijven actief in de automotive, wegenbouw en scheepvaart, maar ook bijvoorbeeld levensmiddelenfabrikanten en drukkerijen, vervolgt Lydia van de Werken. We hebben met al deze klanten een heel persoonlijke band. Een aanpak die volgens haar van vader op dochter is overgegaan. Een goed voorbeeld van deze persoonlijke betrokkenheid is dat beiden proberen vaak zelf even langs te gaan bij een klant om een bestelling af te leveren. Dat soort contactmomenten zijn voor ons heel belangrijk, legt de Tilburgse uit. En hoewel Lydia het bedrijf al in 2001 overnam van haar vader, de oprichter, maakt juist deze aanpak dat hij nog altijd bij het bedrijf betrokken is. Niet meer wat betreft de dagelijkse gang van zaken, maar juist wel als sparringpartner voor zijn dochter en dus door nog geregeld klanten te bezoeken of even bij te springen in de werkplaats aan de Jules Verneweg als dat nodig is. Heel flexibel Van de Werken hardchroomindustrie telt momenteel zeven medewerkers. Dit inclusief Lydia zelf en haar vader. We vormen samen een hechte club met hart voor het bedrijf en voor onze klanten, vertelt Lydia enthousiast. Deze instelling maakt dat we heel flexibel kunnen reageren op ad hoc opdrachten. Wij begrijpen bijvoorbeeld dat er meteen een oplossing moet komen wanneer een machine stilvalt. We zijn dan ook gespecialiseerd in kleine series onderdelen en enkelstuks. Grotere series doen we ook, maar alleen wanneer het om bijzondere bewerkingen gaat. We laten ons wat dat betreft graag uitdagen. De toekomst ziet Lydia mede dankzij het genoemde hechte team met veel vertrouwen tegemoet. Zowel dit jaar als volgend jaar ziet er volgens haar qua opdrachtenportefeuille al heel behoorlijk uit. Bovendien zal de samenwerking met een ander Tilburgs familiebedrijf, Van Dun Galvanotechniek, in de nabije toekomst verder worden uitgebouwd. Een ontwikkeling waar we hoge verwachtingen van hebben. Juist omdat we elkaar prima aanvullen, legt de Tilburgse uit. We hebben al veel gezamenlijke klanten die we door de samenwerking te intensiveren alleen nog maar breder en dus beter kunnen bedienen. Daarbij passen de bedrijven ook qua bedrijfsfilosofie prima bij elkaar. We weten hierdoor wat we aan elkaar hebben. Een belangrijke voorwaarde voor succesvolle samenwerking. Professionaliseringsslag Daarbij wil Van de Werken hardchroomindustrie de komende tijd een verdere professionaliseringsslag maken. Dit met name als het gaat om het op papier zetten van het feit dat we voldoen aan alle noodzakelijke kwaliteits-, arbo- en milieueisen, legt Lydia uit. Natuurlijk voldoen we hieraan, iets wat onze klanten ook wel weten, maar we hebben bijvoorbeeld nog geen ISO-certificering. Een traject dat we daarom de komende tijd gaan starten. Ook voor kleinere bedrijven als het onze van belang om met name richting grotere opdrachtgevers te laten zien dat we een interessante partner zijn en blijven. Van de Werken hardchroomindustrie Jules Verneweg BJ Tilburg T F info@vandewerkenbv.nl 10 het ONDERNEMERS BELANG

14 Tekst: Sandra Kagie Fotografie: Nico de Beer Bedrijfsreportage Bierens Machinefabrieken: keuze voor vakmanschap en innovatiekracht Wie tandwielen zegt, zou in één adem Bierens Machinefabrieken moeten zeggen. Het Tilburgse metaalbedrijf is namelijk sinds 1931 gespecialiseerd in het produceren en reviseren van tandwielen. De historie van het bedrijf gaat zelfs nog verder terug. Tot 1880 om precies te zijn. Bierens Machinefabrieken is hiermee één van de weinige Nederlandse machinefabrieken met een geschiedenis van meer dan 130 jaar. Inmiddels vormen tandwielen, tandwielkasten en mechanische aandrijvingen de corebusiness van het bedrijf dat alweer sinds 1955 is gevestigd aan de Ringbaan Noord. De huidige algemeen directeur, Henk Meijer, is de vierde man van buiten aan het roer van het Tilburgse familiebedrijf. Meijer leidt het bedrijf sinds april dit jaar. De reden voor hem om te kiezen voor Bierens Machinefabrieken is gelegen in de combinatie van traditioneel vakmanschap, innovatief vermogen en liefde voor ijzer dat de 50 medewerkers in Tilburg en 25 in België naar zijn zeggen in zich hebben. Een combinatie van factoren die voldoende kansen biedt op een voorspoedige toekomst, geeft hij aan. Bierens-tandwiel Het ultieme voorbeeld van het innovatieve vakmanschap dat Bierens Machinefabrieken in huis heeft, is het Bierens-tandwiel, ook wel S-vertanding genoemd. Een geheel eigen vinding die dankzij geavanceerde 5-assige bewerkingstechnieken tot stand is gekomen. De S-vormige tanden van het Bierens-tandwiel maken dat dit tandwiel in verhouding tot conventionele uitvoeringen veel zwaarder belast kan worden. Bovendien kan het bij eenzelfde belasting tot wel 35 procent kleiner worden uitgevoerd. Een besparing die bijvoorbeeld in de scheepsbouw van groot belang is, geeft Meijer aan. De tandwielen die de fabriek in Tilburg verlaten - ontworpen aan de hand van aangeleverde tekeningen, een oud versleten model of op basis van een eigen ontwerp - variëren in grootte qua diameter van enkele centimeters tot zo n drie meter. Ze vinden wereldwijd hun weg naar de maritieme en automotive industrie, de olie- en gaswinindustrie, de mijnbouw en allerhande machinefabrieken. Iets wat niet alleen geldt voor de verschillende tandwielen, maar ook voor uiteenlopende overbrengings- en aandrijfmechanismen. Wereldwijd staan we hierbij bekend om het maken van prototypes en kleine series. Kennisintensieve productie dus, benadrukt Meijer. Reden voor ons om te kiezen voor lean manufacturing en slim automatiseren waardoor we onze leveringsperformance steeds weer kunnen verhogen. Nieuwbouw op oude plek Momenteel werkt Bierens Machinefabrieken hard aan de plannen voor een heel nieuw onderkomen. Nieuwbouw die volgend jaar in gebruik moet worden genomen. Dit op het huidige terrein aan de Ringbaan Noord. Als bedrijf met een historie van ruim 130 jaar bouwen we dus nadrukkelijk aan een gezonde toekomst, vertelt Meijer enthousiast. Dit niet alleen door te investeren in automatisering, een modern machinepark en in een nieuw pand, maar juist ook door te investeren in onze mensen. Zo gaan we in ons nieuwe pand ook eigen opleidingen verzorgen. Dit alles om uiteindelijk als Bierens Machinefabrieken een centrum voor nieuw, jeugdig, technisch talent te worden. Bierens Machinefabrieken BV Ringbaan Noord AB Tilburg T F het ONDERNEMERS BELANG 11

15 April Den Haag is in juichstemming. Na zeven weken oeverloos onderhandelen is niet het kabinet eruit maar de zogenoemde Kunduz-coalitie met een plaatsvervangend crisisakkoord voor een demissionair kabinet. Het Lenteakkoord, jawel er werd meteen een historische titel aangehangen. Een kabinet dat alleen nog maar met instemming van de oppositie beslissingen mag nemen. En dat laatste zorgde voor een schokgolf door het politieke landschap. Politieke tegenstellingen die het plots met elkaar eens waren. Nederland wordt hiermee Kunduz door de crisis worden geloodst. Leiderschap werd er getoond naast hoera. Fotografie: Ron s Photography Advies Een man een man, een woord een woord Europees wordt met ontzag gereageerd en wij zijn weer het braafste jongentje uit de klas. Maar is het wel die juichstemming waarop iedereen zat te wachten? Want het ging tenslotte om bezuinigingen. Harde bezuinigingen die nooit bij iedereen goed zouden gaan vallen. Afgelopen dagen sneuvelden de eerste punten van het plan. Punten die een enorme remmende werking op de mkb-economie en de beurs hebben. De beperking van de hypotheekrenteaftrek en afschaffing van de onbelaste reiskostenvergoeding zijn doorgeschoven tot na de verkiezingen. Reden? Er is meer tijd nodig om de regelingen uit te werken? De echte reden: de politici durven geen verantwoordelijkheid te nemen. Maken keuzes maar willen daar eigenlijk niet op afgerekend worden of verantwoordelijkheid voor dragen. Want stel dat het electoraat je hierop afrekent. Als ondernemer heb je dagelijks met keuzes te maken. Keuzes waarvoor je uiteindelijk ook de verantwoordelijkheid draagt naar je personeel, afnemers, leveranciers en het maatschappelijk verkeer. Situaties die je zelf creëert of situaties die door keuzes van anderen ontstaan. Ook hierin moet je dan uiteindelijk als ondernemer een beslissing nemen. En voor die beslissing ben je verantwoordelijk. Daar zit namelijk het grootste verschil met onze leiders, die zijn nooit verantwoordelijk en hoeven nooit de rekening te betalen. Die krijgen een lintje. Ondernemers moeten nu keuzes gaan maken voor 2013 op basis van het Lenteakkoord. Maar hoe is dat nu mogelijk voor hen als andere partijen voor de redding van hun eigen (on)verantwoordelijkheid gaan, eigenbelang laten prevaleren en met draaikonten die ondernemers in een lastig parket brengen? Als ondernemer wil je met betrouwbare mensen zaken doen. Mensen die zelf keuzes maken en daar ook de verantwoordelijkheid voor moeten dragen. Maar het laatste jaar merk ik bij veel ondernemers dat tegenpartijen op voor hun verkeerde keuzes terugkomen, deze ver vooruitschuiven, of op z n beloop laten. Waarom? Omdat ze geen verantwoordelijkheid meer durven nemen voor hun gedrag, keuzes en de voor hun negatieve gevolgen proberen te blijven terugleggen op de ander. Volgens mij hebben ze niet de spreekwoordelijke ballen om te staan voor hun handelen en proberen ze met worstelen en rekken hun eigen hachje te redden maar als ze dan weer eens mogen kiezen moet alles wel snel gebeuren. Hiermee hun eigen waarheid creërend. Denk maar aan afnemers of personeel. Voor de eerste categorie heb je algemene leveringsvoorwaarden, de tweede de arbeidsovereenkomst. Bij firmanten of vennoten heb je maatschapscontracten of vennootschapsovereenkomsten. In alle documenten leg je de spelregels vast waarin je met elkaar zaken doet of samenwerkt. Daar moet iedereen zich aan houden. En ja er zijn altijd figuren die hier bij een breuk onderuit willen. Omdat ze dan negatieve gevolgen voor door hun in het verleden gemaakte keuzes niet willen ondergaan of er niet naar kunnen handelen. En is het zo ook niet met de politici? Proberen te redden wat er te redden valt voor hun eigen zetel in de Kamer. Maar zolang ze maar niet de verantwoordelijkheid hoeven te dragen voor hun verkeerde keuzes. Zou het niet tijd worden dat het kabinet ook maar eens iets van algemene overheidsvoorwaarden gaat hanteren? Oh ja een regeerakkoord noemen ze dat toch? Maar ook daar wordt te pas en te onpas vanaf geweken. En verkiezingsprogramma s die zijn er toch ook alleen maar om kiezers te lokken want breekpunten waar ze echt voor staan die ontbreken vaak. De ruggengraat waar u en ik mee zijn opgevoed zijn ze ergens in het proces verloren. Misschien wordt het tijd voor een echt zakenkabinet met leiderschap en voorbeeldfunctie. Olaf. H.H. van Hoek AA olaf@accountantskantoorvanhoek.nl accountantskantoor van hoek Aresstraat CD Tilburg T F info@accountantskantoorvanhoek.nl 12 het ONDERNEMERS BELANG

16 Tekst: Wendy van Schie Fotografie: Blinkfotografie Bedrijfsreportage Zorgeloos ondernemen met de MasterCard Business Ondernemers kunnen niet meer zonder creditcard. In Nederland is het nog niet in alle situaties vanzelfsprekend de creditcard te gebruiken, maar dat is snel aan het veranderen. De creditcard biedt namelijk behalve betaalgemak ook veel andere zakelijke voordelen, vertelt Mike van der Voort, manager Sales en Marketing Commercial Cards van International Card Services (ICS). MasterCard Business ICS heeft een nieuwe zakelijke creditcard gelanceerd: de MasterCard Business. Een bankonafhankelijke creditcard die ondernemers veiligheid, zekerheid en gemak biedt. Een zakelijke creditcard verschaft tijd en liquiditeit en houdt privé en zakelijk goed gescheiden, aldus Van der Voort. Het is bijvoorbeeld niet meer nodig om bonnetjes te verzamelen. Wij verstrekken maandelijks een overzicht van de uitgaven. Als medewerkers een creditcard van de zaak gebruiken, spreken we van tevoren af wie het rekeningoverzicht krijgt en wie betaalt: de medewerker of het bedrijf. Ook kunnen we voor bepaalde uitgaven het gebruik uitschakelen. Online managementinformatie Neemt een bedrijf meer dan 25 creditcards af, dan is een online tool beschikbaar. Daarmee kunnen de transacties altijd online worden bekeken en heeft de ondernemer direct toegang tot waardevolle managementinformatie. Het systeem kan worden gekoppeld aan het eigen boekhoudsysteem, waardoor de interne declaratieprocessen sterk worden vereenvoudigd. Rentevrij werkkapitaal Bovendien kan de ondernemer beschikken over rentevrij werkkapitaal. De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct, maar kan als gratis voorfinanciering worden gebruikt. Van der Voort rekent het voor: Wij sluiten af op de vierde van de maand. Dan sturen we een rekeningoverzicht. Als we dat vooraf hebben afgesproken, dan kan de ondernemer het bedrag binnen 30 dagen overmaken. Wie dus op de vijfde van de maand een aankoop doet met de creditcard, hoeft pas twee maanden later te betalen. Zo kan de baat voor de kost uit gaan. Altijd veilig betalen De creditcard is een zeer veilige manier van betalen. De Card is uitstekend beveiligd. Voor internetgebruik zijn er aanvullende beveiligingsprotocollen met een zelfgekozen wachtwoord. Raakt de Card zoek, dan kunnen wij binnen 24 uur zorgen voor een nieuwe, ook in het buitenland. Ook kan de gebruiker in geval van nood heel snel over contant geld beschikken. Met een creditcard van ICS weet je zeker dat je altijd overal kunt betalen. ICS laat ondernemers graag kennismaken met de MasterCard Business en biedt deze daarom het eerste jaar gratis aan. Zie het bijgevoegde aanvraagformulier of ga naar de website: International Card Services Wisselwerking XP Diemen Postbus DS Diemen T businesscards@icscards.nl International Card Services (ICS) verzorgt de uitgifte, verwerking en service van creditcards van Visa en MasterCard. ICS is in 1988 ontstaan en is op het gebied van de uitgifte van creditcards marktleider in de Benelux. Met inbegrip van de Duitse en Belgische vestigingen werken er bij ICS circa 500 medewerkers. Operational Excellence is het motto. De serviceafdelingen van ICS zijn zeven dagen per week 24 uur per dag bereikbaar. Alle servicewerkzaamheden voert ICS in eigen huis uit. Mike van der Voort: De creditcard is een betaalproduct en geen kredietproduct, maar kan als gratis voorfinanciering worden gebruikt het ONDERNEMERS BELANG

17 Interview Tekst: Jerry Helmers Crown Media Fotografie: Jur Engelchor Wat is dat toch? Die immer terugkerende discussie in Nederland over Het Glazen Plafond. En wat te denken van de (feitelijke!) constatering dat slechts 6% van de topposities in het bedrijfsleven door vrouwen wordt bekleed? Nederland was toch uitgeëmancipeerd? Het antwoord op al deze vragen ligt echter wel genuanceerd. Carmen Breeveld, voorzitter van de Federatie Zakenvrouwen, lid van het algemeen bestuur van VNO-NCW is initiatiefnemer van The Women s Conference Europe. Afgelopen november voor de eerste keer georganiseerd, komend november weer op de agenda. Het principe dat vrouwen hun carrière afbreken, zit veel te diep in onze genen geworteld. We moeten daarom het statement blijven maken. Tweede Women s Conference Europe op 30 november in Den Haag Vrouwen moeten calvinistische grondslag doorbreken TIPS voor vrouwen die willen empoweren. 1. Besef dat je een maatschappelijke verantwoordelijkheid hebt. Transformeer van consumptief handelen naar productief denken. Het is je verplichting om bij te dragen aan de maatschappij waarin je leeft. 2. Doe niet alles zelf. Heb focus. En laat dingen los. Alleen dán kun je succesvol zijn. Je kunt niet alles tegelijk. (Mannen kunnen dit ook niet!) 3. Vrouwen dienen onderling veel meer solidariteit te hebben. Het lijkt er op alsof we elkaar alleen maar een hak willen zetten. Stop daarmee. het ONDERNEMERS BELANG

18 Breeveld maakt zich grote zorgen over de toekomst van Nederland. Waar is onze handelsgeest gebleven? Enkele eeuwen geleden waren we hét ondernemersvoorbeeld voor de rest van de wereld. Nu zakken we langzaam weg op internationale ranglijsten. De reden? We verliezen concurrentiekracht. De oorzaak? We zitten in een mechanisme waarin we niet al het talent (willen) benutten dat we hebben. Enerzijds met dank aan het ongelooflijke gepamper en betuttel van traditioneel ingestelde vakbonden, anderzijds zijn er maatschappelijke, fiscale en sociaal-culturele aspecten die er nog steeds van uitgaan dat mannen de kostwinner moeten zijn. Het is grote noodzaak om die calvinistische grondslag vaarwel te zeggen en in te zetten op een nog grootser debat waarin we onszelf kritisch afvragen waarom we het blijkbaar vanzelfsprekend vinden dat vrouwen niet mogen bijdragen aan de groei en dynamiek van de economie. Het gaat om bewustwording in optima forma. We zijn op zoek naar een krachtenbundeling van vrouwen. Eigenlijk wat The Old Boys altijd deden en doen. Ze hielpen elkaar. Vrouwen kunnen elkaar echter ook empoweren. In een netwerk van Fresh Girls. Maar begrijp me niet verkeerd; we zijn helemaal niet van mening dat mannen moeten worden uitgesloten. Integendeel. Zelfs ook op onze conferentie hebben we manlijke gastsprekers. En, mannen worden van harte uitgenodigd om de conferentie te bezoeken. Zo moeten we gezamenlijk aan de slag om bijvoorbeeld het diversiteitsvraagstuk op een hoger niveau te brengen. We kunnen veel meer dan we denken. Vrouwen moeten het lef hebben effectievere keuzes te maken. Ze doen alles maar een beetje. Maar als je alles maar een beetje doet, dan kun je nooit excelleren. Zelf heeft Breeveld altijd duidelijke keuzes gemaakt. En ja, ik heb ook gewoon twee kinderen, die niets te kort komen. Ik ben er voor mijn man, en hij is er voor mij. Maar ik zeg wel; het gesprek over je eigen ontplooiing begint al aan de keukentafel. Ik weet nog dat mijn man ooit zei, nog vóórdat we kinderen hadden, dat hij geen behoefte had aan een vaatwasser. Toen ik hem duidelijk maakte, dat hij dan degene zou zijn, die dan s avonds de afwas zou moeten doen, was er in no time een vaatwasser. Want, zo kon ik s avonds na het eten ook nog aan het werk waarbij ik dus geen tijd hoefde te besteden aan al die flauwe keukenklusjes. Ik wilde me namelijk ook ontwikkelen. Ik wilde ook een carrière. Volgens Breeveld moeten organisaties de uitdaging aangaan om écht het beste uit zichzelf te halen. Leiding geven aan een monocultuur is niet zo moeilijk, zegt ze. Carmen Breeveld: Nederland zakt langzaam weg op internationale ranglijsten De leden denken immers hetzelfde. Maar wil je meer rendement, dan heb je meer innovatie nodig. En dán moet je op zoek naar verschillende gedachten, visies en discussies. Vrouwen hebben een andere kijk op het leven. En op zakendoen. Nee, het is niet altijd beter, maar die diversiteit kan wel veel opleveren. Op dit moment sluiten we bewust en onbewust vrouwen uit. Wat mij betreft hebben we Nieuw Leiderschap nodig om onszelf, ons land dus, weer écht vooruit te helpen. Creëer een ondernemender klimaat waarin vrouwen volop meedoen! In deze snel veranderende wereld moeten we ons dan ook weer zien te onderscheiden, vervolgt ze. Natuurlijk is dat lastig voor een land met slechts 17 miljoen inwoners. Wij kunnen wat dat betreft nooit op tegen een Brazilië, of een China. Of een India. De focus moet dus op het slimmer laten worden van de mensen. Investeer in onderwijs. Het komt onze economische kracht ten goede. Maar laten we daarbinnen vrouwen wel heel veel kansen geven. Aan de gastsprekers van de tweede Conference zal het niet liggen. Trots meldt Breeveld, dat intussen Carla Bruni, de echtgenote van de Franse president Sarkozy, is gestrikt als gastspreekster. Maar ook Neelie Kroes beschermvrouwe van de conferentie zal haar zegje doen. En wat te denken van voormalig premier Jan Peter Balkenende, die het met ons wil Vrouwen moeten het lef hebben effectievere keuzes te maken hebben over corporate responsability? Verder hebben we Angela Merkel en Michelle Obama uitgenodigd. Te hoog gegrepen? Helemaal niet. Sowieso is de Women s Conference een initiatief dat ooit al succesvol in Amerika was ontstaan. We zijn dus zeker geen lokaal clubje. Ook in Amerika is de conferentie een doorslaand succes met als gevolg dat er een groot maatschappelijk debat op gang is gebracht. Ik vond het van belang om het Event ook jaarlijks in Europa te organiseren en te laten zien dat wij vrouwen met elkaar verbonden zijn en dat we onszelf ook verplicht moeten voelen een bijdrage te leveren. Tijdens de conferentie wordt er op strategisch niveau dieper ingegaan op het vraagstuk van Empowerment voor vrouwen en de rol die vrouwen kunnen innemen in het ondernemersklimaat van Nederland. We gaan reflecteren. We gunnen onszelf die kritische noot. We gaan het daar allemaal op 30 november over hebben. Maar bovenal hopen we op een sterkere bewustwording bij al die inspirerende vrouwen. Laten we onze talenten vol benutten; uiteraard moeten we daar zelf keihard voor werken en onze verantwoordelijkheid in nemen maar laten we vooral ook op sociaal-cultureel vlak de ingesleten waarden durven te doorbreken. Dat is goed voor de vrouwen. Dat is goed voor alle mannen. Het is bovendien goed voor de kwaliteit van ons ondernemerschap. En dus is het goed voor Nederland. het ONDERNEMERS BELANG

19

20 Tekst: Daan Appels Foto: Mupol Bedrijfsreportage Mupol Personeelsdiensten regelt Oost-Europese werknemers voor steeds meer bedrijven Vakmensen met een goede mentaliteit De agrarische sector, de bouw, de industriële productiesector en de metaal, kunnen anno 2012 niet zonder buitenlandse werknemers. Nu een tewerkstellingswerkvergunning voor inwoners van de Europese Economische Ruimte niet meer nodig is (uitgezonderd voor Bulgaren en Roemenen), vinden met name Poolse arbeidskrachten met duizenden werk in ons land. Mupol Personeelsdiensten is één van de bedrijven die bemiddelt tussen vraag en aanbod. Van een negatief imago van zijn Oost-Europese werknemers wil directeur Fred Mulder van Mupol niets weten. Hij staat op het standpunt dat we blij mogen zijn dat buitenlanders het werk willen doen waar de meeste Nederlanders niet voor zijn te porren. Want zo is het wel. En we weten ook allemaal waarom. Als je hier geen werk hebt, krijg je een uitkering. Een Pool die geen werk heeft, zit thuis en heeft geen inkomsten. Dan wil je wel naar het buitenland om de kost te verdienen. Mupol Personeelsdiensten helpt voornamelijk Polen en Litouwers aan werk en incidenteel Hongaren. De meesten komen uit het arme oosten van Polen, het gebied dat grenst aan Wit-Rusland en Oekraïne. Fred Mulder: Via ons netwerk organiseren we contactbijeenkomsten waar mensen zich kunnen inschrijven. Als we een baan voor ze hebben komen ze naar Nederland. De periode dat ze hier werken is heel verschillend. De één kiest voor acht weken op en twee weken af, anderen blijven soms wel een heel seizoen, bijvoorbeeld jongeren die in de tuinbouwsector werken. Eenmaal voor het eerst in Nederland zorgt Mupol voor alle bijkomende zaken als het verkrijgen van een sofi-nummer en bankrekeningnummer, de afdracht van belastingen en sociale premies en ook huisvesting. In veel gevallen worden meerdere buitenlandse werknemers ondergebracht in woningen die door Mupol worden verzorgd. Fred Mulder: De Polen komen in een vreemd land en dan is het prettig als belangrijke zaken goed voor je worden geregeld. Dat doen wij. Alles volgens de regels die daarvoor gelden. Met illegale zaakjes laten we ons niet in. We betalen de salarissen die gelden volgens de inleners-cao, we zijn NEN gecertificeerd en we beschikken over het Certified Flex Home-keurmerk voor huisvesting. Daarom doen veel werkgevers graag zaken met ons. Volgens Mulder is het een misverstand te denken dat Polen alleen geschikt zijn voor het domme werk. Het werk dat wij aanbieden is lang niet alleen voor ongeschoolden. In heel veel gevallen hebben we het over vakmensen met een goede mentaliteit. Polen passen zich ook gemakkelijk aan. Zeg tegen ze wat ze moeten doen en ze doen het. Van jong tot oud. In de fruitpluk hebben we een keer een echtpaar geplaatst die beiden tegen de tachtig liepen. Die zagen het werk als een leuk uitje waarmee ze nog geld verdienden ook. Mupol Personeelsdiensten BV Garnizoenstraat 6c, 5363 VX Velp(NB) M T F f.mulder@mupol-personeelsdiensten.nl Payrolling Naast het samenbrengen van Nederlandse werkgevers en werknemers uit Oost-Europese landen, houdt Mupol zich bezig met payrolling voor Nederlandse bedrijven. Dus zowel voor de Nederlandse als Oost Europese werknemer. Payrolling houdt in dat een bedrijf het werkgeverschap uit handen geeft en het personeel op de loonlijst komt van Mupol. Fred Mulder: Vooral bij kleinere bedrijven tot ongeveer vijftien werknemers is payrolling in opkomst. Een ondernemer hoeft hiervoor geen boekhouder in de arm te nemen en kan zich helemaal richten op zijn core business. Wij regelen alle juridische en administratieve rompslomp en nemen hem daarmee een hoop werk uit handen. Een voorbeeld van ontzorgen in optima forma. het ONDERNEMERS BELANG