Ook zijn wij aangesloten bij ACSI Campings, een internetportal met 9100 campings in 29 landen. Tevens uitgever van de campinggids en campingcard.

Transcriptie

1 bedrijfsplan 1.0 Situatieanalyse 1.1 De sector en trends De markt Omschrijving Vakantiecentra hebben als hoofdactiviteit het verstrekken van verblijfsaccommodaties voor één of meerdere overnachtingen. Het gaat hierbij om een recreatief verblijf. Tot de branche behoren campings, kampeerterreinen, bungalowparken, chaletparken, vakantiehuizen, groepsaccommodaties en combinaties van deze vormen; ook wel gemengde bedrijven genoemd (Bron: Rabobank cijfers en trends). Kampeerterreinen in Noord Nederland In het jaar 2009 is het aantal geregistreerde kampeerterreinen in Noord Nederland met 2 stuks afgenomen tot 805. Het aantal beschikbare standplaatsen op kampeerterreinen is nagenoeg gelijk gebleven en bedraagt in stuks. Het totaal aantal overnachtingen (zowel op vaste als op toeristische standplaatsen) in de kampeersector is in Noord Nederland in 2009 nagenoeg gelijk gebleven (+ 0,7%) en bedraagt Ook de bezettingsgraden van vaste- en toeristische plaatsen is in Noord-Nederland nauwelijks veranderd. De bezettingsgraad op toeristische standplaatsen is met 0,2 procentpunt gestegen en de verhuurgraad van de vast standplaatsen is met 1,3 procentpunt gestegen (Bron: Toerisme in cijfers 2010; Tourdata Noord). Recreatiewoningen in Noord Nederland Het totaal aantal recreatiewoningen (verhuurwoningen plus tweede woningen) is in Noord Nederland in 2009 met 1,3% gestegen en bedraagt in stuks. 53% van dit aantal betreft verhuurwoningen. De rest zijn tweede woningen. Het aantal overnachtingen op verhuurwoningen in Noord-Nederland is licht gestegen (2%). De bezettingraad is in Noord Nederland gestegen met 0.7 procentpunt tot 40.8%. Deze toename van de bezettingsgraad geldt niet voor Groningen, hier is de bezettingsgraad afgenomen (- 2 procentpunt) tot 37,5%. In 2009 steeg het aantal tweede woningen in alle drie provincies licht (iets meer dan 2%). Ook het aantal berekende overnachtingen in tweede woningen steeg in 2009 licht (2,5%) tot Deze stijging geldt voor alle provincies Samenwerkingsverbanden Wij hebben ons aangesloten bij Recron, de belangenorganisatie van ondernemers in de toeristische branche. RECRON bedient met haar kennis landelijk ruim 900 toonaangevende kampeerbedrijven en bijna 400 bungalowparken. Ook zijn wij aangesloten bij ACSI Campings, een internetportal met 9100 campings in 29 landen. Tevens uitgever van de campinggids en campingcard. Wij zijn aangesloten bij de ondernemersvereniging Westerkwartier die zich actief inzet om het Westerkwartier op de kaart te zetten

2 1.1.3 Trends in de markt In de markt zijn onder andere de volgende trends gaande (Bron: Rabobank cijfers en trends, februari 2011) Toenemend belang internet (online zoeken en boeken) en social media Groeiende behoefte aan comfort, luxe en voorzieningen. De consument zoekt unieke ervaringen, beleving en authenticiteit. Onderstaande cijfers uit het Continu Vakantie Onderzoek laten zien dat overnachtingen in vakantiebungalows zijn gestegen met ruim 6%, van in 2008 naar in Tegelijkertijd is het aantal toeristische overnachtingen tenten gedaald van 4650 naar 4560 en komt hiermee op een laagste niveau in de laatste 7 jaar. Overnachtingen in een caravan laat na een daling in 2007, weer een licht herstel zien in 2009 tot De conclusie die wij hieraan verbinden is dat het traditionele kamperen steeds meer plaats maakt voor recreëren met meer luxe en comfort. Onderzoekcijfers over jaarplekken zijn niet voorhanden. Wij zijn hierbij afhankelijk van visies van experts en van onze eigen waarnemingen. Toeristisch deskundigen nemen in de markt in Noord Nederland twee bewegingen waar. Enerzijds zijn er campings die stoppen met het aanbieden van jaarplekken en overstappen op het aanbieden van toeristische plekken. Anderzijds zijn er campings die juist meer jaarplekken creëren. Het lijkt er op dat er een soort herverdeling plaatsvindt. In het Westerkwartier is het volgende gaande. De campings Strandheem in Opende, Cnossen aan het Leekstermeer, Landgoedcamping Nienoord in Leek en Ronostrand in Een hebben hun jaarplekken afgestoten en richten zich volledig op toeristische kampeerder. In de directe nabijheid van de Akkerhoeve zijn geen aanbieders van jaarplekken wat onze positie uniek maakt.

3 1.2 Vraagzijde Doelgroepen In de Recreantenatlas (uitgave Recron; Gastvrij Nederland 2008) wordt de Nederlandse toerist in een vijftal groepen ingedeeld. De recreantenatlas spreekt hierbij van een belevingswereld. De groep die zich thuis voelt op camping de Akkerhoeve is de Gezellig Lime gast. Profiel Gezellig Lime toerist Vakantie is lekker vrij zijn, even lekker weg met elkaar Consumenten uit de Lime wereld kiezen de camping in Nederland vooral op basis van de activiteiten die daar georganiseerd worden. Een uitgebreid speelterrein, all weather faciliteiten, grote staanplaatsen zijn belangrijk. Daarnaast hechten ze het meeste belang aan goede veiligheidsvoorzieningen op de camping. Consumenten uit de lime wereld hebben relatief vaak een wat krappere beurs, aanbiedingen kunnen ze over de streep trekken.

4 Wij zijn een echte familiecamping met voornamelijk vaste staanplaatsen (jaarplekken gedurende het gehele seizoen) en enkele toeristenplaatsen. Naar leeftijd en gezinssamenstelling zijn de huidige gasten van onze camping ruwweg als volgt in te delen: 1. Gezinnen met kinderen t/m 12 jaar 30% 2. Gezinnen met kinderen vanaf 12 jaar 30% 3. Senioren 40% Alle doelgroepen vallen onder de Lime vakantiebeleving en kiezen voor een kindvriendelijke en veilige camping, met een voorkeur voor ruim opgezette plaatsen met goede sanitaire voorzieningen. De aanwezigheid van veel faciliteiten en uitgebreid animatieprogramma vinden ze daarbij belangrijk. De huurders van onze jaarplekken zijn voornamelijk afkomstig uit de regio s Groningen, provincie Groningen en Noord Holland. Tevens in mindere mate uit Friesland. Deze mensen beschikken zelf meestal niet over een tuin en zoeken op de Akkerhoeve de rust, de ruimte en ook de gezelligheid die in hun eigen woonomgeving vaak ontbreekt. Senioren zijn vrijwel het gehele seizoen aanwezig op de camping. Gezinnen met jonge kinderen komen vooral in de weekenden en tijdens schoolvakanties. Uit onderzoek van The Smart Agent Company (Gastvrij Nederland 2008) blijkt dat de doelgroep die op camping de Akkerhoeve verblijft een aantal selectiecriteria hanteert bij de keuze van het park. Zij baseren hun keuze meer dan gemiddeld op: - de grootte van de plaatsen (comfort) - het aanwezige aanbod aan amusement (speeltuinen) - algehele inrichting van het park. Daarbij achten zij faciliteiten als een speeltuin en de beveiliging van het park van groot belang. Met dit gegeven trekken wij de conclusie dat de geplande investeringen in een algehele upgrade van het park, incl. het vergroten van de veiligheid en het comfort een juiste beslissing is.

5 1.3 Aanbodzijde In een straal van 30 km. zijn er geen soortgelijke aanbieders van jaarplekken. Wel zijn er camping De Watermolen in Opende en Camping Lauwersoog in Lauwersoog die jaarplekken bieden. Zij richten zich op een andere doelgroep en zitten bovendien in een hoger prijssegment. Daarnaast zijn er nog een aantal kleinschalige (boeren) campings in de omgeving. Deze richten zich voornamelijk op de toeristische gast. Een enkele camping in de regio heeft een klein aantal jaarplekken, maar biedt bijvoorbeeld geen horecavoorzieningen en animatieprogramma voor de gasten. 1.4 Kansen Er zijn diverse kansen in de markt waarvan wij onderstaande willen benutten: - Toename van het aantal binnenlandse vakanties in Nederland (Bron: Rabobank cijfers en trends) - Vergrijzing in Nederland/toename van het aantal kapitaalkrachtige ouderen (Bron: Rabo cijfers en trends) - Behoefte aan meer luxe en comfort (Bron: Rabobank cijfers en trends) - Toenemend belang van social media Positief voor de bezettingsgraad is dat de consument voorzichtig blijft met zijn vakantieuitgaven. Daardoor kiezen wellicht opnieuw meer mensen voor een verblijf in eigen land. Ook zullen er waarschijnlijk een groter aantal buitenlandse toeristen ons land weet te vinden. ( Bron: Rabobank cijfers en trends).

6 2.0 Visie, missie en doelstellingen 2.1 Visie en missie Wij willen zeker niet de duurste zijn als het gaat om het aanbieden van jaarplekken. Voor onszelf vinden wij het belangrijk dat wij ook mensen met een kleine portemonnee een vakantieplek kunnen bieden. 2.2 Doelstellingen De doelstellingen hebben wij gebaseerd op een medium case scenario. Jaar Omzet Bedrijfsresultaat

7 3.0 Marketingplan 4.1 Aanbod (Product) Wij willen onze gasten betaalbare en ruime jaarplaatsen aanbieden. Ook willen wij toeristen die een korter verblijf bij ons boeken de mogelijkheid bieden bij ons te komen overnachten. Zij kunnen ervoor kiezen om hun eigen kampeerspullen mee te nemen of vanaf 2014 een van onze modern ingerichte chalets te huren. 3.2 Positionering, Product- markt combinaties Wij kiezen voor een positionering in de doelgroep met een inkomen tot 1 x modaal. Daarbij willen wij onze gasten veel ruimte, privacy en comfort bieden. Wij onderscheiden de volgende product-markt combinaties: Product-markt combinatie Jonge gezinnen met kinderen < 12 jaar Gezinnen met kinderen > 12 jaar Senioren Jaarplekken X X X Toeristische plekken X X Chalets v.a X X Product/markt combinaties Hoogseizoen Jonge gezinnen met kinderen < 12 jaar Gezinnen met kinderen >12 jaar Senioren Jaarplekken X X X Toeristische X X plekken Chalets v.a X X Focus in het hoogseizoen Laagseizoen Jonge gezinnen met kinderen < 12 jaar Gezinnen met kinderen >12 jaar Senioren Jaarplekken X X X Toeristische X plekken Chalets v.a X Focus in het laagseizoen 3.3 Prijsbeleid Nadat de kwaliteitsverbetering van de jaarplekken (upgrade naar 16 Ampere) heeft plaatsgevonden dient er een inhaalslag gemaakt worden zodat in 2014 alle prijzen op hetzelfde niveau zijn. Omdat de vertrekpunten verschillen (de plekken hebben nu verschillende Amperages) worden in drie jaar tijd de tarieven volgens onderstaand schema gelijkgetrokken. Daarna worden de prijzen voor jaarplaatsen jaarlijks geïndexeerd en zonodig bijgesteld.

8 Prijsstelling Jaarplek 4 A Jaarplek 6 A Jaarplek 10 A Jaarplek 16 A (nieuw) Promotiebeleid Wij gaan een of meerdere Open Dagen organiseren op onze camping. Onze huidige gasten betrekken we hierbij en vragen hen om familie en vrienden uit te nodigen. Ook benaderen we mensen uit specifieke wijken van Groningen via advertenties. Tijdens de dag zullen producenten van chalets aanwezig zijn om potentiele gasten te informeren over de mogelijkheden chalets en stacaravans. Door middel van een hapje, drankje en gezellige sfeer hopen we nieuwe huurders aan te trekken voor camping. Via Marktplaats.nl willen we meer bekendheid geven aan onze camping. Daarnaast gaan we onze website verder verbeteren en gaan we meer gebruik maken van Social Media, waarbij de nadruk op Hyves ligt omdat dit actief gebruikt wordt door onze doelgroep. Jaarlijks doen we mee aan Ei Ei Westerkwartier een scala aan activiteiten waarmee het toeristisch seizoen in Het Westerkwartier wordt geopend. Tot nog toe hebben wij nooit promotie gemaakt voor onze camping, terwijl we een over-all een bezettingsgraad van 84% realiseren. Wij zijn ervan overtuigd dat door de extra inspanningen de nieuwe plekken zondermeer verhuurd zullen worden. 4.0 Globale tijdsplanning De gehele uitbreiding en kwaliteitsverbeteringen van onze camping start december 2010 en dient te zijn afgerond in december Vergunningen In de loop van 2011 zal de bouwvergunning voor de receptie en de uitbreiding van de woning aangevraagd worden. De overige investeringen behoeven geen bouwvergunning.

9