WERKEN MET ANDERSTALIGEN. Preventieadviseur BASF Antwerpen contractor management

Transcriptie

1 WERKEN MET ANDERSTALIGEN Preventieadviseur BASF Antwerpen contractor management 1

2 ACTIVITEITEN BASF ANTWERPEN 2

3 KENNISMAKING MET BASF ANTWERPEN BASF Antwerpen bevindt zich in het Noorden van Antwerpen, op 200 meter van de Nederlandse grens contractoren 3

4 WAAROM WERKEN MET CONTRACTOREN? Chemie richt zich op kerntaken Nood aan specialisatie Nood aan flexibiliteit in kader projecten / shut downs (hoeveelheid/tijd ) 4

5 TRENDS BIJ CONTRACTOREN Europese (multi)-disciplinaire organisaties. Openstelling Europese arbeidsmarkt. Invloed van economische recessies op migratie subcontractoren. Ook contractoren hebben nood aan specialisatie en personeel. Ook contractoren hebben nood aan flexibiliteit in kader projecten / shut downs (hoeveelheid/tijd ). 5

6 Cijfers en getallen over testen en examens van anderstaligen Algemene BASF poortinstructie 2014 : 89 % in 4 basistalen 2015 : 90 % in 4 basistalen Spec. Projectinstructie BASF shutdown : 90 % in 4 basistalen 6

7 WHAT s THAN THE PROBLEM? Verdringing communicatieproblemen naar de uitvoeringsfase. Taalproblemen in de directe communicatie Risico op allerhande taalproblemen doorheen de ganse organisatie - poortfilm - projectinstructies - nood-alarmplanning - vergunningsoverdracht - besturing machines -. Frustraties, onbegrip, tijdverlies, misverstanden, improvisatie een cocktail voor incidenten en (bijna) ongevallen 7

8 Werken met anderstaligen op BASF Antwerpen 1. Selectie van aannemers en subcontractoren - Welke hoofdaannemer doet mijn project / shutdown? - Welke subcontractoren brengt hij mee? - Welke anderstaligen worden voorzien? - Wat is hun cultuur en achtergrond? - Vakkennis en veiligheidsopleiding? - Inzet van middelen (en keuringen)? - Kennis van wet- en regelgeving? - Duidelijk communiceren van verwachtingen - Nagaan of de hoofdaannemer onderaanneming en anderstaligheid kan beheersen. RISICOANALYSE 8

9 2. Startwerkbespreking met de hoofdaannemer 8 tot 6 weken voor de start van het project Deelnemers : projectleiding en preventieadviseur hoofdaannemer 2 uur durend gesprek a.h.v. checklijst Alle doorgesproken afspraken uit de audit, lastenboek en contracten worden specifiek overlopen. Aandacht voor subcontractoren en werken met anderstaligen, op vlak van vergunningen, wetgeving, eigen veiligheidsregels, nood- en alarmplanning, risicovolle taken, toezicht. Hoofdaannemer tekent dit af en communiceert dit door aan zijn subcontractoren ; vastgelegde actiepunten worden opgevolgd tot vlak voor de effectieve start. 9

10 3. Controle van aangeboden certificaten en opleidingen Voorafgaande controle op (sub)contractorfirma en persoonlijk medewerkersniveau. Evaluatie van aangeboden opleidingen in overeenkomst met VCA-gids risicovolle taken Omzetting van aangeboden certificaat naar BASF-certificaat Verbod voor Niet-Nederlandstaligen om bepaalde functies uit te voeren (afhalen vergunningen/kraanman) 10

11 4. Poortintroductie 11 talen beschikbaar Huidige filosofie is dat medewerker deze essentiële veiligheidsintroductie het beste in zijn eigen moedertaal ontvangt en begrijpt. Blijft dit haalbaar voor opdrachtgevers op termijn? (voor-nadelen) 11

12 5. Communicatieplan van de hoofdaannemer ENG/Pools Pools Hoofdaannemer NL/ENG Portugees ENG/Portugees Hongaars ENG/Hongaars Elke hoofdaannemer maakt indien hij met anderstaligen werkt- een communicatieplan op maat van het project op en op naam tot niveau voorman. Shutdowns/projecten : de voorman is ALTIJD op de werklocatie te beschikking. Communicatieplan is ook van toepassing op de toolboxen! VERGUNNINGEN : enkel Nederlandstalige medewerkers halen een werkvergunning af (na het volgen van een Nederlandstalige opleiding) 12

13 6. Nood- en alarmplan Voor elke installatie / gebouw een alarmkaartje in zakformaat. Vermelding van alle alarmtypes Via plattegrond worden concrete verzamelpunten zichtbaar Op achterzijde : Gevarensymbolen aanwezige producten Beschikbaar in 4 talen aan controlekamer, elke medewerker heeft dit op zak. 13

14 7. Visualisatie veiligheidsprocedures Vertaling van voornaamste veiligheidsregels visueel op 1 A4. Infoflash wordt uitgehangen in eetruimte, badgelezer, werfkeet Kartonnen displays inzake PBM-dracht aan inkom projectzone Andere kleur stickerhelm shutdown introductie bij anderstaligen 14

15 8. Faciliteiten / omkadering Aanbieden van professionele faciliteiten (ook door hoofdaannemer!) Aandacht voor goede gezonde voeding Aandacht voor rusttijden! 15

16 Aanbevelingen - Beschouw de anderstalige medewerker in de risicoprofilering als een kwetsbare doelgroep conform uitzendkrachten/jobstudenten. - Implementeer dit in de risicoanalyse, zowel bij opdrachtgever als bij de hoofdaannemer. - Duw het taalprobleem niet diep / weg in de organisatie / werkvloer. - Opdrachtgever : maak op voorhand goede afspraken met de hoofdaannemer en hou de vinger aan de pols. - Hoofdaannemer : communiceer duidelijk met opdrachtgever/subcontractoren. - Check gemaakte afspraken periodiek en consequent doorheen de ganse keten. - Visualiseer procedures. Köszönöm a figyelmet Děkujeme za vaši pozornost Благодаря за вашето внимание 16

17