Van Son bereikt mijlpaal met 100e RGS-project

Transcriptie

1 Deze Sonwijzer staat helemaal in het teken van wat samenwerken op lange termijn voor voordelen biedt. Directeur Jan van Son (rechts) en Hugo Meijwaard, manager Vastgoed van Woonlinie, zetten hun handtekening onder zes meerjarige onderhoudsovereenkomsten. Voorjaarseditie Van Son en Woonlinie tekenen zes meerjarige onderhoudsovereenkomsten Van Son bereikt mijlpaal met 100e RGS-project Van Son onderhoud en schilderwerken heeft al meer dan vijftien jaar ervaring in resultaatgericht samenwerken. Zo zijn we op diverse complexen al toe aan de derde onderhoudscyclus en hebben we een schat aan kennis en ervaring opgebouwd. Begin dit jaar ondertekenden we zes meerjarige onderhoudsovereenkomsten met Woonlinie. Daarmee bereikte Van Son onderhoud en schilderwerken een mooie mijlpaal: het 100e project in resultaatgericht samenwerken. Al in 2000 zijn we gestart met onze eerste projecten in resultaatgericht onderhoud, vertelt directeur Jan van Son. Het ging destijds om een pilotproject, samen met een van onze vaste opdrachtgevers. Voor een van hun complexen hebben we een meerjarenonderhoudsscenario opgesteld, afgestemd op het beleid en de visie voor het complex. Met de gewenste kwaliteit als uitgangspunt, bepaalden we waar het complex de komende vijfentwintig jaar minimaal aan moet voldoen. Zowel technisch als esthetisch. Hierop werden alle onderhoudsmaatregelen aangepast en legden we prestatie-eisen vast. Nog altijd zijn dit de belangrijkste uitgangspunten bij resultaatgericht samenwerken. Momenteel nemen we voor meer dan honderd complexen het technisch beheer uit handen van diverse woningcorporaties, zegt Dennis van Rooij, hoofd projectbureau bij Van Son onderhoud en schilderwerken. Daarbij leggen wij niets vast in contractvorm, behalve dan de resultaatverplichting die wij na een bepaalde periode horen na te komen. Alle andere afspraken zijn op flexibele basis. Want als de corporatie tevreden is en wij onze afspraak nakomen, staat niets een verdere samenwerking in de weg. In deze SonWijzer gaan we uitgebreid in op de totstandkoming en ondertekening van zes meerjarige onderhoudsovereenkomsten met Woonlinie, een woningcorporatie met vestigingen in Woudrichem en Zaltbommel. Wilt u meer informatie over onze aanpak van RGS-projecten en de meerwaarde voor uw organisatie? Neem dan gerust contact op met Jan van Son of Dennis van Rooij. De SonWijzer verschijnt twee keer per jaar. In de SonWijzer presenteren we projecten van onze relaties, inclusief de achterliggende visie en beleidskeuzes.

2 Hugo Meijwaard zet zijn handtekening onder een van de zes onderhoudsovereenkomsten. Van Son en Woonlinie verstevigen jarenlange samenwerking Beter én goedkoper onderhoud: het kan dus wel 2 Bij Van Son onderhoud en schilderwerken in Waalwijk vond woensdag 21 januari de ondertekening plaats van zes meerjarige onderhoudsovereenkomsten. Het gaat om het onderhoud van zes appartementencomplexen van woningcorporatie Woonlinie, elk voor de duur van 25 jaar. Een feestelijk moment, voor beide partijen, vertelt directeur Jan van Son. Wij zijn blij dat we Woonlinie ook voor deze projecten volledig mogen ontzorgen in hun onderhoudsvraagstuk. Een coöperatieve aanpak waarop onze organisatie helemaal is ingericht. Resultaatgericht samenwerken (RGS) is het sleutelwoord bij dit soort meerjarige onderhoudsprojecten. Een intentieovereenkomst op flexibele basis die verbeterde kwaliteit en aantoonbare kostenbesparing oplevert, zonder dat de opdrachtgever ergens aan vastzit. Een vooruitstrevende aanpak, vindt Jan van Son. Het enige dat echt contractueel vastligt, zijn de prestatie-eisen na elke onderhoudscyclus. Door ons langdurig aan Woonlinie te verbinden, brengen we de onderhoudscyclus van vijf of zes naar acht of zelfs tien jaar. Dat zijn cycli die je met traditioneel aanbesteden nooit kunt bereiken. En dat is wel zo prettig voor elke opdrachtgever. Gedeelde visie Steeds meer corporaties onderzoeken hoe het onderhoud aan hun woningvoorraad goedkoper en efficiënter kan. Jan van Son: Die uitdaging pakken wij graag op. Voor ieder RGS-project werken we verschillende onderhoudsscenario s uit, elk met een andere aanpak. Volledig afgestemd op wat de opdrachtgever met het complex voor ogen heeft. Deze systematiek kan alleen slagen als beide partijen dezelfde taal spreken. Met Woonlinie delen we dezelfde visie. Dat is het startpunt van resultaatgericht samenwerken. Wij hebben nog heel veel innovatieve ideeën op dat vlak die we de komende jaren verder uitwerken. Intensiever en rendabeler samenwerken Door het toekomstig onderhoud al in een vroeg stadium vast te leggen, blijf je de problematiek voor, legt Jan van Son uit. Zo bespaar je in onderhoudswerkzaamheden en -kosten. En door kennisdeling komen we samen tot verbeterpunten. Daarom zitten wij voor, tijdens én na elk RGS-project met de opdrachtgever om tafel. Zo kunnen we tijdig bijsturen waar nodig, en bereiken we een steeds hoger onderhoudsniveau. Het geheim? Wij zijn niet gespitst op groei, maar we sturen op intensiever en rendabeler samenwerken. Dat lukt je niet van de ene op de andere dag. Neem de zes nieuwe RGSprojecten voor Woonlinie. In deze overeenkomsten komen twaalf jaar kennis en samenwerking bijeen. Het is de bekroning van een goede vertrouwensbasis, gekoppeld aan onze doordachte systematiek.

3 Appartementencomplex De Robijn in Sleeuwijk was in 2009 het allereerste gezamenlijke RGS-project van Van Son en Woonlinie. 3 Appartementencomplex De Robijn in Sleeuwijk: Pilotproject als succesvol uitgangspunt De samenwerking tussen Van Son onderhoud en schilderwerken en Woonlinie kwam tot stand in Eerst via een aannemer en later rechtstreeks. Uiteindelijk leidde dit in 2009 tot een gezamenlijk pilotproject in Sleeuwijk, met resultaatgerichte samenwerking als doorslaggevend basisprincipe. De positieve ervaring die Van Son en Woonlinie met deze eerste meerjarige RGS-overeenkomst hebben opgedaan, was het startsein voor een nieuwe stap in de samenwerking. Door onderhoudsprojecten op deze wijze aan te vliegen, ontstaat voordeel voor beide partijen, legt Jan van Son uit. Wij borgen continuïteit in onze bedrijfsvoering, terwijl de woningcorporatie profiteert van lagere onderhoudskosten met de hoogste kwaliteitsgarantie. Samen spreken we af aan welk kwaliteitsniveau het gebouw aan het eind van de onderhoudscyclus moet voldoen. Daarop geven wij volledige garantie, zonder meerkosten. Dat hebben we met het pilotproject in Sleeuwijk bewezen. Prachtige locatie Onze werkzaamheden Het 25-jarig onderhoudsplan voor appartementencomplex De Robijn is ons eerste RGS-project met Woonlinie. De overeenkomst ging van start in 2009 en omvat onder meer het transparant schilderwerk. Het complex telt negentien ruime seniorenappartementen. Locatie: Munnikensingel 1 t/m 19 in Sleeuwijk Doelgroep: Senioren Onderhoudscyclus: 8 jaar en 2 jaar (transparant schilderwerk) Appartementencomplex De Robijn bevindt zich op een prachtige locatie in het Munnikenland van Sleeuwijk. Het gebouw met negentien ruime seniorenappartementen ligt aan een fraaie vijverpartij, met uitzicht op de dijk. De parkeerplaatsen en bergingen bevinden zich op het binnenterrein, en elk appartement is bereikbaar via een gezamenlijke hoofdentree met lift.

4 Hoofd projectbureau Dennis van Rooij over de vier zekerheden van Van Son onderhoud en schilderwerken. Zekerheid op beleidsmatig, financieel, technisch en organisatorisch niveau: Slimme oplossingen en financieel voordeel in vier stappen 4 Een goede vertrouwensbasis, de juiste technische kennis samenbrengen en een doordachte afweging van verschillende onderhoudsscenario s; dat zijn de belangrijkste succesfactoren op weg naar resultaatgericht samenwerken. Uiteindelijk leidt deze aanpak tot RGS-projecten op maat, vertelt Dennis van Rooij, hoofd projectbureau van Van Son onderhoud en schilderwerken. Daaraan gaat een zorgvuldig traject van enkele maanden vooraf, dat we samen met onze opdrachtgever doorlopen. Met aanmerkelijk voordeel voor beide partijen als resultaat. Van Son zet met deze beproefde RGS-methodiek de stap van inspanningsverplichting naar resultaatverplichting. Onderhouden met zekerheid, noemen we dat, verduidelijkt Dennis. Dit uitgangspunt hebben we vertaald naar onze vier zekerheden op beleidsmatig, financieel, technisch en organisatorisch niveau. Door ons beheersysteem en ons bedrijfsproces via deze vier vaste stappen te optimaliseren, komen we tot slimme oplossingen en zijn onze klanten zoals corporaties en zorginstellingen op lange termijn een stuk goedkoper uit. Vierstappenplan De afgelopen jaren heeft Van Son veel ervaring opgedaan op het vlak van resultaatgericht samenwerken. Inmiddels hebben we meer dan honderd verschillende RGS-projecten in uitvoering, vervolgt Dennis. En elk afzonderlijk project vliegen we op dezelfde doordachte wijze aan via ons vierstappenplan (zie afbeelding). Ons in eigen beheer ontwikkeld softwaresysteem Property Plan begint met het in kaart brengen van de risico s in onze digitale webbased inspectiemodule. Door een analyse te maken van verschillende inspectiecategorieën zoals de detailleringen van de kozijnen, het beglazingssysteem, ventilatiemogelijkheden en veiligheidsmaatregelen, komen de goede en kritische punten van een complex duidelijk naar voren. Na een 100% inventarisatie van het gebouw, stellen we samen met de opdrachtgever verschillende onderhoudsscenario s op. Daarna staat niets een goede uitvoering in de weg. Bedrijfsprocesoptimalisatie Onderhouden met zekerheid gaat echter veel verder dan alleen een goed beheersysteem. Zeker bij meerjarige onderhoudsovereenkomsten moet de opdrachtgever erop kunnen rekenen dat elke onderhoudscyclus aan de prestatie-eisen voldoet, zonder meerkosten, legt Dennis uit. Vandaar dat we dezelfde vier zekerheden vastleggen in ons bedrijfsproces: van werkvoorbereiding tot uitvoering, en van terugkoppeling tot bijsturing. Elke zes weken zitten we met alle projectteams om tafel. Zo heeft de werkvoorbereider dezelfde informatie als de voorman en onze schilders. Duurzaam onderhoud Het hele projectteam wordt dus bij de werkvoorbereiding betrokken om tot een realistische leanplanning te komen. Dennis: Ook bij het uitvoeren van de onderhoudswerkzaamheden ligt de verantwoordelijkheid bij het complete team. Via vaste gedragsregels streven we naar nul opleverpunten en beperken we onze faalkosten tot een minimum. In de terugkoppelingsfase borgen we de kwaliteit met evaluatiemomenten voor, tijdens en na de uitvoering. Uiteindelijk kunnen we aan het eind van het proces eenvoudig bijsturen als dat nodig is. Door elk RGS-project op deze wijze consequent te monitoren en te toetsen, lukt het ons de opdrachtgever te bieden waar hij om vraagt: duurzaam onderhoud van hoge kwaliteit met aantoonbare besparing op de kosten ervan.

5 Hoe werkt Property Plan? STAP 1: INSPECTIE Inspectie van de aard van de problematiek voor een eerste toetsing van de complexvisie. STAP 2: INVENTARISATIE Inventarisatie van de omvang van de problemen. STAP 3: ONDERHOUDS- SCENARIO S Ontwikkeling van alternatieve onderhoudsscenario s. STAP 4: KEUZE Definitieve toetsing complexvisie en keuze van het onderhoudsscenario voor de toekomst. In 4 praktische stappen naar geplande zekerheid

6 Zorgcentrum Antonia In dit moderne appartementencomplex komen wonen en zorg samen in een huiselijke sfeer. Woonlinie bouwde dit complex met 36 appartementen voor zorgorganisatie De Riethorst Stromenland. In 12 appartementen wonen mensen zelfstandig met zorg. In de overige 24 appartementen is de zorg georganiseerd volgens het principe kleinschalig wonen. Deze appartementen zijn verdeeld over vier woongroepen waar cliënten hun eigen appartement hebben. Onze werkzaamheden: Al tijdens de nieuwbouw zijn we bij dit project betrokken: van het meedenken over details tot het uitvoeren van alle schilderwerken, zowel binnen als buiten. Door het meedenken in een vroeg stadium hebben we nog diverse wijzigingen door kunnen voeren die het onderhoud in de toekomst aanmerkelijk goedkoper kunnen maken. Locatie: Knotwilg 29 in Almkerk Doelgroep: Zorgcliënten Onderhoudscyclus: 7 jaar Start project: maart 2014, oplevering juni 2014 De Nije Hof De Nije Hof is opgeleverd in 2010 en grenst aan de oude binnenstad van Zaltbommel, op loopafstand van het station. Het complex omvat 66 levensloopbestendige appartementen. Daarvan worden er 20 bewoond door leden van Woonwaard, een woongroep voor 50-plussers die elkaar burenhulp verlenen. Woonwaard beschikt ook over een eigen ontmoetingsruimte met aangrenzend terras. Daarnaast heeft het gebouw een volledig ingericht atrium en een binnentuin, dat een hofje vormt tussen de verschillende vleugels. Onze werkzaamheden: Voor De Nije Hof verrichten we alle voorkomende schilderwerken. De onderhoudsovereenkomst gaat dit jaar van start. De visie op dit complex is consolideren, het is een vrij nieuw complex dat een hoog kwaliteitsniveau heeft en wil behouden. Locatie: Hugo de Grootstraat in Zaltbommel Doelgroep: Senioren Onderhoudscyclus: 8 jaar Start project: september 2015, oplevering december 2015

7 De Citadel De Citadel in Woudrichem bestaat uit een appartementencomplex met 32 appartementen, en een woon-zorgcomplex met 39 appartementen rond een atrium. In het woon-zorgcomplex wonen ouderen met een zorgindicatie. Zij krijgen in hun thuissituatie aangepaste zorg geleverd door De Riethorst Stromenland. Daarnaast worden er verschillende activiteiten georganiseerd voor de bewoners. Het gebouw is voorzien van een parkeerkelder. Onze werkzaamheden: Wij verzorgen het schilderwerk aan de buitenzijde voor de houten, metalen en steenachtige onderdelen. Daarnaast wordt ons team ingezet voor houtsanering, het herstellen van hang- en sluitwerk, en het plaatselijk vervangen van beglazingskit. De aangetroffen gebreken worden aangepakt, zodat het complex beheersbaar wordt in de toekomst. Locatie: Citadel 1-77 in Woudrichem Doelgroep: Senioren Onderhoudscyclus: 8 jaar Eerstvolgende onderhoudscyclus: De Lemmenskamp Zorgcentrum De Lemmenskamp, een nieuw verzorgingshuis in het centrum van Woudrichem, telt 40 appartementen. Aan het zorgcentrum grenzen 24 aanleunwoningen en 10 appartementen. Bij de afwerking en aankleding van het gebouw is gekozen voor warme kleuren en materialen. De voormalige binnentuin van de aanleunwoningen is nu een fraai atrium. Daarnaast is seniorencomplex Poortershof met een loopbrug verbonden aan het pand. Zo is zorg altijd binnen handbereik. Onze werkzaamheden: Wij verzorgen het schilderwerk aan de buitenzijde voor alle houten, metalen en steenachtige onderdelen. Daarnaast vervangen wij alle neuslijsten, net als de dilatatie- en brugvoegen op de balkons en galerijen. De complexvisie is consolideren. Woonlinie wil de mooie uitstraling van het complex behouden. Zowel op technisch als esthetisch vlak worden er diverse werkzaamheden uitgevoerd. Locatie: Wethouder de Joodestraat 2 in Woudrichem Doelgroep: Senioren en zorgcliënten Onderhoudscyclus: 8 jaar (buitenschil) en 12 jaar (inpandig) Start project: maart 2015, oplevering juni 2015

8 De Tribune Appartementencomplex De Tribune bestaat uit 26 huurwoningen en werd in 2004 opgeleverd. Het complex werd gebouwd op de voormalige locatie van voetbalvereniging Kozakken Boys, wat direct de naam van het complex verklaart. De woningen zijn door Woonlinie verhuurd aan starters op de woningmarkt, met uitzondering van de 4 appartementen op de bovenste verdieping. Deze zijn toegewezen aan senioren. Onze werkzaamheden: Met ingang van dit jaar verzorgen wij het schilderwerk aan de buitenzijde van het complex. Daarbij gaat het om alle houten, metalen en steenachtige onderdelen. Ook ver- vangen wij waar nodig de dilatatievoegen, de neuslijsten en het kitwerk van de beglazing. Alle gebreken worden hersteld om het complex beheersbaar te houden. Gelet op de aard van de werkzaamheden en het benodigde schilderwerk in de trappenhuizen, hebben we onze werkzaamheden voor dit complex in de winterperiode uitgevoerd. Locatie: Wilgenlaan 71 t/m 121 in Werkendam Doelgroep: Starters en senioren Onderhoudscyclus: 7 jaar (buitenschil) en 14 jaar (inpandig) Start project: januari 2015, oplevering maart 2015 De Ruiterhof Het plan De Ruiterhof in Genderen omvat, naast verschillende woningen, een fraai appartementencomplex. Hier ontwikkelde Woonlinie samen met de gemeente Aalburg 21 huurappartementen voor wonen, met zorg aan huis. Appartementencomplex De Ruiterhof bestaat uit twee bouwlagen, inclusief een prachtig atrium. Onze werkzaamheden: Voor appartementencomplex De Ruiterhof verzorgen wij het schilderwerk aan de buitenzijde. De complexvisie was consolideren. Er werden geen verbeteringen toegepast. Locatie: Ruiterhof 2 t/m 44 in Genderen Doelgroep: Senioren Onderhoudscyclus: 8 jaar Start project: december 2013, oplevering februari 2014

9 Woonlinie legt de komende vijfentwintig jaar het onderhoud van zes appartementencomplexen in handen van Van Son onderhoud en schilderwerken. Volgens Hugo Meijwaard, manager Vastgoed bij Woonlinie, is de afgelopen jaren veel vertrouwen ontstaan in de aanpak van Van Son. Met de ondertekening van zes meerjarige onderhoudsovereenkomsten als logisch gevolg. Hugo Meijwaard zet zijn handtekening onder een van de zes onderhoudsovereenkomsten. Hugo Meijwaard, manager Vastgoed bij Woonlinie: Deze weg willen we in de toekomst veel vaker bewandelen Dankzij deze overeenkomsten hebben we de onderhoudskosten voor de buitenschil van zes appartementencomplexen voor de komende 25 jaar in beeld, verduidelijkt Hugo Meijwaard. Alleen de prestatie-eisen waaraan elk complex na een onderhoudscyclus moet voldoen, liggen contractueel vast. Dat geeft ons budgetzekerheid: een prettige gedachte voor elke woningcorporatie. Volledige ontzorging Een goede vertrouwensbasis is onmisbaar bij dit soort intensieve en langdurige samenwerkingsverbanden. Wat dat betreft hebben we elkaar gevonden, aldus Hugo Meijwaard. Van Son levert in bouwteamverband de meerwaarde waarnaar we op zoek zijn. Die meerwaarde zit hem met name in de borging van kwaliteit en zekerheid. Omdat we nu de onderhoudskosten voor een lange periode in beeld hebben, kunnen we ook gericht keuzes maken. Van Son hanteert daarvoor verschillende onderhoudsscenario s die naar wens kunnen worden aangepast als de situatie daar om vraagt. Kortom: volledige ontzorging gekoppeld aan een hoogstaand kwaliteitsniveau, zonder extra kosten. Deze weg willen we in de toekomst veel vaker bewandelen. Samenwerking ook op het vlak van maatschappelijk verantwoord ondernemen Weinig moeite en een grote opbrengst. Dat is in het kort het resultaat van de samenwerking tussen Woonlinie en Van Son onderhoud en schilderwerken. In september 2012 tekenden zij hun eerste overeenkomst, waardoor jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt een kans krijgen op een opleiding, ontwikkeling en betaald werk. De ondertekening werd gevierd met een wel heel toepasselijke taart. Zowel Woonlinie als Van Son vinden het belangrijk werkgelegenheid te creëren, samen met Wonen & Werken in de Wijk als partner. Deze organisatie maakt zich sterk om jongeren met een afstand tot de arbeidsmarkt, zoals voortijdige schoolverlaters met een uitkering, aan een betere toekomst te helpen. Dit lokaal georiënteerde bedrijf geeft jongeren tussen de 16 en 27 jaar uit het Land van Heusden en Altena een kans op betaald werk, een opleiding en dus ontwikkeling. Michael van den Oever (21), ging als timmerman-in-opleiding aan de slag bij Van Son onderhoud en schilderwerken. Hij is Aansnijden van de van Son-taart. erg blij om weer aan de slag te zijn, na ongeveer een half jaar onvrijwillig thuis te hebben gezeten. Eerder had hij een leerwerkplek bij een grote aannemer in het midden van het land. Toen hij daar begon werkten er tachtig timmerlieden; op dit moment nog maar vierentwintig. Helaas zijn leerlingen bij economische tegenslag het eerst de dupe. Dit zorgt voor hoge werkloosheid bij jongeren. Inmiddels heeft Michael een vast contract veroverd bij Van Son. Met weinig moeite veel succes bereiken? Het verhaal van Michael bewijst dat het kan!

10 Van links naar rechts: Roland van Ginderen, Piet de Joode, Hugo Meijwaard, Jan van Son, Thijs Voncken, Ad Hooijmans en Dennis van Rooij. 6 De visie van Woonlinie: Oog voor onze belangen en die van onze bewoners Een doordachte oplossing voor een duurzaam en beheersbaar onderhoudstraject; dat is de meerwaarde van resultaatgericht samenwerken. Een aanpak die alleen uit de verf komt als het totaalplaatje klopt. Dat vraagt om een zorgvuldig traject dat beide partijen met elkaar bewandelen. Van de allereerste kennismaking tot het ondertekenen van een langdurige onderhoudsovereenkomst. Hoe kijkt het team van Woonlinie tegen dit proces aan? En wat zijn hun ervaringen? Wij laten ze graag aan het woord. Oog voor onze bewoners Naast de kwaliteit van het geleverde werk, ervaren we nog een belangrijk voordeel van het samenwerken met een vast team. De bewoners weten namelijk wie ze over de vloer krijgen én dat er goed werk wordt geleverd. Klanttevredenheid is voor Woonlinie erg belangrijk. De communicatie naar bewoners verloopt met Van Son altijd correct en afspraken worden altijd nagekomen. Daarnaast biedt Van Son ons een totaalplaatje met het oog op de toekomst, terwijl er tegelijkertijd wordt ingezoomd op elk aspect dat nodig is voor een duurzaam eindresultaat. Tot nu toe planden wij het onderhoudsbudget in. In de RGS-overeenkomst neemt Van Son deze taak van ons over, maar de regie blijft in onze handen. De inspanningsverplichting is het enige dat zwart-op-wit staat. Ad Hooijmans, projectleider Woonlinie

11 Investeren in een goede relatie De achterliggende jaren hebben Van Son en Woonlinie al veel samengewerkt. Hierdoor is er veel vertrouwen in de aanpak van Van Son ontstaan. In een goede relatie moet je samen investeren. Van daaruit ontstaat een vertrouwensbasis. Dáár draait het om bij resultaatgericht samenwerken. Met langetermijnoplossingen en budgetzekerheid als belangrijkste resultaat voor onze organisatie. << Hugo Meijwaard, manager Vastgoed Woonlinie Efficiënter in de keten Wij werken samen met veel verschillende bedrijven. Volgens ons kan dat in de keten met schilders, verfproducenten en andere aannemers veel efficiënter worden ingericht. Door op deze wijze anders tegen onderhoud aan te kijken en direct in te spelen op technische ontwikkelingen, kunnen we op termijn doorgroeien naar een onderhoudscyclus van tien jaar. Complex De Robijn - Sleeuwijk Thijs Voncken, teamleider Vastgoed Woonlinie >> 7 Kennis gekoppeld aan vakmanschap Woonlinie heeft het totaaloverzicht als het gaat om bewoners, onze woningvoorraad en de onderhoudshistorie ervan. Van Son heeft weer de juiste kennis en het vakmanschap in huis om het onderhoud te waarborgen en de kwaliteit te garanderen. Even een likje verf erover en klaar? Vergeet het maar! << Roland van Ginderen, werkvoorbereider Woonlinie Kritisch op eigen werkzaamheden Zelf het werk kritisch controleren en beoordelen is een onmisbaar onderdeel binnen de RGS-gedachte. Dat vraagt om gemotiveerde vakmensen die hun vak verstaan. Bij Van Son weten we dat deze voorwaarde gewaarborgd is. Dat hebben we de afgelopen twaalf jaar wel ervaren. Zo hebben we een vertrouwensband opgebouwd en weten we dat we kunnen bouwen op de technische inbreng en kennis van Van Son. Piet de Joode, voormalig projectleider Woonlinie >>

12 Bedrijfsprocesoptimalisatie Wilt u meer informatie over hoe we binnen Van Son onderhoud en schilderwerken onze bedrijfsprocessen borgen? Vraag dan gerust onderstaand document bij ons aan. Aan deze SonWijzer werkten mee: Jan van Son, Dennis van Rooij, Roland van Ginderen, Piet de Joode, Hugo Meijwaard, Thijs Voncken, Ad Hooijmans. Technische realisatie: Roestvrij Taal - Uden, Manola van Leeuwen, s-hertogenbosch - fotografie, Hermens Concepts & Creations, Rijen - vormgeving. Sprangseweg 13b NV Waalwijk - Tel.: (0416) Fax: (0416) info@vanson-onderhoud.nl -