PPS NEWS. Veel leesplezier en een goede diagnose. Het diagnoseteam van de Direction Après Vente

Transcriptie

1 N 13 PPS NEWS Actualiteit Peugeot Planet System DVD 08.A beschikbaar in het netwerk van de nieuwe Pa r t n e r Allereerst een record: 488 meter, hoger dan het Empire State Building...dat is de hoogte die wordt bereikt als we alle nieuwe Peugeot Planet Systemposten van 2007 zouden opstapelen! Dit zijn niet minder dan 6088 vernieuwde posten, waarbij nog 889 nieuwe klanten komen. Zo kunnen de reparateurs hun voordeel doen met het nieuwe diagnose-aanbod van Peugeot. Een compleet aanbod met alle materiaal en vernieuwing daarvan iedere 3 jaar, assistentie- en onderhoudsdiensten, maar ook software, online toegang en abonnementen op updates. Duidelijke tarieven zonder verrassingen, een verbeterde service, hoogwaardig en betrouwbaar materiaal. De reparateurs van Peugeot kunnen hun kennis en professionalisme weer laten zien dankzij Peugeot Planet System. In dit eerste nummer van PPS News van 2008 leest u alles over de nieuwe Partner. Op de middenpagina's vindt u een overzicht van de vernieuwingen en systemen die beschikbaar zijn vanaf de applicaties PP2000, PPD en de elektrische schema's van PPS. Nieuwe functies van Diag en Webex in PPS. Dankzij deze gebruiksvriendelijke functies kunt u beter assistentie verlenen, onder andere op afstand door middel van de platforms. Tot slot vindt u hier de nieuwe diagnosehulpmiddelen voor een betere diagnose van bepaalde onderdelen en voor de vernieuwde BSI's. Veel leesplezier en een goede diagnose. Het diagnoseteam van de Direction Après Vente Inhoud Wat is nieuw? De nieuwe Partner (VU) en Partner Tepee (VP) Vernieuwde BSI en beveiligde configuratie Soft Planet Vernieuwingen PP2000 Elektrisch schema Peugeot Planet Diag Kort Sluit u aan Vragen / Antwoorden p.2 p.3 p.4 p.5 p.5 p.6-7 p.7-8 Niet vergeten Voer nu de DVD-ROM update uit en controleer wekelijks of er updates op internet staan Bekijk PPS News nr 13 online op de Service Box site onder de tab Documentatie PPS news nr April 2008 uitgave DVD 08.A ref. taal 0072RP-NL

2 A c t u a l i t e i t P e u g e o t P l a n e t S y s t e m NIEUWS D I A G N O S T I E K de nieuwe partner (vu) en partner tepee (vp) De nieuwe Partner vormt een aanvulling op de eerdere generatie van bedrijfs- en personenauto's van Peugeot. Hij is leverbaar in zowel benzine- als dieseluitvoering. De auto beschikt over dezelfde sterke eigenschappen als zijn voorganger (veelzijdig, robuust, gebruiksvriendelijk ) en biedt bovendien meer comfort en volume. De geboden uitrustingen zijn gelijk aan die van de meest recente middenklasse berlines. Motoren Benzine Diesel Motor Cilinderinhoud Vermogen (DIN) TU5JP4B 1.6 L 16V 90 pk TU5JP4 1.6 L 16V 110 pk DV6BTED4 1.6 L HDI 75 pk DV6BUTED4 1.6 L HDI 75 pk DV6ATED4 1.6 L HDI 90 pk DV6AUTED4 1.6 L HDI 90 pk DV6TED4B roetfilter 1.6 L HDI 90 pk Handgeschakelde vijfversnellingsbak (BE4R) X Parkbeheer De Partner is de eerste auto van de groep die een dienst voor parkbeheer op afstand biedt. Dankzij een datacommunicatiemodule die als accessoire in de auto wordt geïnstalleerd (hiervoor is een plaats gereserveerd in het dashboard) hebben de parkbeheerders via een computerserver (Interparc) direct toegang tot de technische gegevens van DV6TED4 roetfilter 1.6 L HDI 110 pk de auto (kilometerstand, aantal kilometers vóór onderhoud, gemiddelde snelheid, waarschuwing oliepeil ). Met deze kostbare informatie over de staat van de auto's wordt het controleren en onderhouden van hun park makkelijker en kunnen de beheerders tevens hun uitgaven optimaliseren. Deze gegevens worden op afstand ingegeven via een GPRS-verbinding. Deze module is alleen beschikbaar voor Frankrijk bij de commerciële introductie. Voor Spanje en het Verenigd Koninkrijk komt deze er in 2009, voor Italië en Duitsland in 2010, en voor Portugal en de Benelux in / / CV00 ELEKTRISCH SYSTEEM BSR1/BTC1 BFDB BFH BS /7020 BCP3 PSF1 Nummer CAN INTERSYSTEMEN Nummer CAN CARROSSERIE Nummer CAN CONFORT Nummer LIN 7122 Elektrische pomp CV00 Bedieningsmodule onder stuurwiel 7800 ESP 6570 Airbags bestuurder en passagier 7500 Detectie zachte banden 1282 Dieseladditieven 8080 Airconditioning 7020 ABS / ASR PSF1 Huis met hulporganen motor 8410 Autoradio of Telefoon 1320 Inspuitsysteem/ontsteking 6602 Antidiefstalalarmen 8480 Telematica 7600 Detectie zachte banden 5007 Regen-/lichtsensor 7215 Multifunctioneel display BTC1 Ombouw-unit carrosserie 8415 Cd-wisselaar BSR1 Huis met hulporganen aanhanger 8492 Handsfree set 0004 Instrumentenpaneel

3 BSI Vernieuwd en met Beveiligde configuratie Op de onderstaande auto's zijn en worden de BSI's van het type geleidelijk aan vervangen door vernieuwde BSI's (geleidelijke omschakeling van medio 2007 tot medio 2008). Betrokken auto's 1007 Full-CAN, 207, 307 Restyle geproduceerd in China en in Argentinië, 308, 407, 607 Full-CAN, 807 Full-CAN, Expert 3. Bijzonderheden 308, Expert 3 en 807 CAN zullen van BSI-leverancier veranderen zodra ze overgaan op de vernieuwde BSI (overgang van een BSI van Valeo voor meerdere modellen naar een vernieuwde BSI van JCAE). Elektronische herkenning Het type BSI op een auto kan worden bepaald door de BSI te identificeren met behulp van het diagnoseapparaat. Bij deze identificatie kan echter geen BSImontagefout opgespoord worden. Label vernieuwde BSI van JCAE Goedkeuringsniveau begint met K. BSI van de leverancier Valeo De BSI's van Valeo, voor meerdere modellen en vernieuwd, vertonen fysieke verschillen. De vernieuwde BSI's zijn uitgerust met een fijnere module dan de BSI's voor meerdere modellen (zie onderstaande foto). Ze kunnen ook aan de hand van hun labels van elkaar onderscheiden worden. Net als bij de BSI's van JCAE, staat ook hier het goedkeuringsniveau op. Fabriekszekering BSI, fysieke wijziging van de posities "klant" en "park" LET OP: de positie "Klant" van de fabriekszekering van de komende vernieuwde BSI's van het merk Valeo gaat veranderen. Deze positie zal niet dezelfde zijn als van alle andere door Peugeot ontwikkelde BSI's. Betrokken auto's 1007 Full-CAN, 207. Fysieke positie van de fabriekszekering (BSI van voren gezien): Leverancier van de BSI en type BSI Valeo voor meerdere modellen Positie Klant Rechts Positie Park Links Vernieuwde Valeo Links Rechts JCAE voor meerdere modellen Rechts Links Vernieuwde JCAE Rechts Links Visuele herkenning Afhankelijk van de leverancier zijn er twee manieren voor fysieke herkenning van het type BSI. BSI van de leverancier JCAE De BSI's van JCAE, voor meerdere modellen en vernieuwd, verschillen fysiek niet van elkaar (identieke module). De enige manier om ze van elkaar te onderscheiden is door hun labels te vergelijken. Deze zijn tegen de onderkant van de BSI geplakt. Label BSI voor meerdere modellen van JCAE Goedkeuringsniveau begint met H. Vernieuwde BSI van Valeo Goedkeuringsniveau begint met X. BSI voor meerdere modellen van Valeo Goedkeuringsniveau begint met P. LET OP: de twee types BSI zijn niet onderling verwisselbaar ondanks de identieke stekkers (dit komt de werking van de auto niet ten goede). Beveiligde configuratie van de configuratieparameters van de BSI De configuratie wordt geleidelijk aan en alleen voor de vernieuwde BSI's beveiligd (als de configuratie niet in beveiligde modus is geactiveerd, kan dat door downloaden alsnog gedaan worden). De configuratie van een beveiligde BSI maakt het gebruik van een diagnoseapparaat noodzakelijk. Voor het uitvoeren van een beveiligde configuratie moet het apparaat de configuratiefunctie deblokkeren en een identificatiezone maken met de handtekening van het apparaat, de locatie en de datum van de configuratie (handelingen niet zichtbaar voor de gebruiker). Aangezien deze handeling moeilijker uit te voeren is, wordt de handmatige configuratietijd langer (tot 2 minuten voor alle configuratiehandelingen). Informatie: de komende jaren wordt de beveiligde configuratie uitgebreid tot alle rekeneenheden van de CAN-netwerken voor het interieur en de carrosserie. PPS news nr 13 April 2008

4 A c t u a l i t e i t P e u g e o t P l a n e t S y s t e m SOFT PLANET PP2000 NIEUWS Toepassing ontwikkeling Nieuw Nieuwe Partner BIPPER BOXER 3 Nieuwe Expert 1007 CAN Rekeneenheden OPHANGING ABS/ESP 8.1 GEP ESP MK60 ONDER DE MOTORKAP Automatische versnellingsbak CVT Gestuurde handgeschakelde Gestuurde handgeschakelde Elektrisch geregelde koppeling Automatische versnellingsbak AM6 Gestuurde handgeschakelde Automatische versnellingsbak AL4 EDC16CP39 EDC16C3 DV4 EDC16C3 DV6 EDC16CP39 DW12B EDC16CP39 DW12M SID 803 Brandstofpomp Module voor laadtoestand van de accu V34P 4B CAN / Coupé MM6KP MED/MEV17.4 ME745 ME747 MM6LP J35 V34P ME744 BSI BSI ADC INTERIEUR Bandenspanningscontrole Instrumentenpaneel Cd-wisselaar Instrumentenpaneel Versterker Mux KML Airbag RT3 CAN RDx autoradio Multifunctioneel display Instrumentenpaneel ALARM Regensensor Plaat op portier Lane Departure Warning System ALARM COM 2000 Parkeerhulp Meedraaiende koplampen Airconditioning TRANSVERSALE FUNCTIES PVN Extra voorzieningen VAN 307 VAN 1007 VAN Partner CAN

5 Schema's op Service box Zoeken op P E U G E O T P L A N E T D I A G PPD per auto Schema per component en principeschema Schema drieledig Schema per component 106R VIN/Org. 107 VIN/Org VAN VIN/Org CAN VIN/Org. 206 draad VIN/Org. 206 Mux VIN/Org. 207 VIN/Org. 306R VIN/Org. 307(T5) VAN VIN/Org. 307(T5) CAN VIN/Org. 307(T6) CAN VIN/Org. 308 VIN/Org. 406 D9/D92000 VIN/Org. 406 (D9 2001) VIN/Org. 407 VIN/Org. 407 coupé VIN/Org VIN/Org. 607 (Z8) VIN/Org. 607 (Z9) VIN/Org. 806 VIN/chassis 807 VAN VIN/Org. 807 CAN VIN/Org. BIPPER VIN/Org. Partner (M49) VIN/Org. Partner (M59) VIN/Org. Nieuwe Partner VIN/Org. Expert (U64) VIN/Org. Expert (U65) VIN/Org. Expert 3 (G9) VIN/Org. Boxer (U5) VIN/chassis BOXER 3 VIN/chassis n beschikbaar Controle van de configuratie Doelgerichte informatie Begeleide diagnose Methodes zonder uitbouwen Mux Instrumentenpaneel / Multifunctioneel display VAN 307 CAN 307 R Mux Instrumentenpaneel / Multifunctioneel display Instrumentenpaneel / Multifunctioneel display 607 R 807 VAN (1) Instrumentenpaneel / Multifunctioneel display 807 CAN 1007 VAN 1007 CAN BIPPER Partner Instrumentenpaneel / Multifunctioneel display Nieuwe Partner < Beschikbaar bij de commerciële introductie (2) > Expert Expert II Boxer Boxer III (1) Alleen de telematicafunctie is beschikbaar. (2) De begeleide diagnose heeft uitsluitend betrekking op onderdelen voor vergrendeling, airconditioning en airbags. PPS news nr 13 April

6 A c t u a l i t e i t P e u g e o t P l a n e t S y s t e m KORT S l u i t u a a n nieuwe diagnosehulpmiddelen Voor bepaalde onderdelen wordt een nieuwe diagnoseprocedure ingesteld om de diagnose hiervan te verbeteren en om onterechte vervanging te voorkomen. Deze procedure is gebaseerd op nieuwe krachtige en efficiënte diagnosehulpmiddelen. Presentatie Van De Nieuwe Diagnosehulpmiddelen De nieuwe diagnoseprocedure berust enerzijds op een complete technische documentatie ter ondersteuning bij de diagnose met de naam Diagnosehulpmiddelen, en anderzijds op de Diagnoseschema's. Diagnosehulpmiddelen (toegankelijk via Service Box) Het gebied dat door deze nieuwe diagnosehulpmiddelen wordt gedekt, is als volgt: De komende maanden worden aan dit dekkingsgebied nog andere onderdelen toegevoegd. Raadpleeg de diagnoserubriek daarom regelmatig! Procedure voor gebruik van de hulpmiddelen Met betrekking tot het huidige bovengenoemde dekkingsgebied, in aanwezigheid van: - een van de volgende klachten: vermogensverlies, startproblemen, haperende motor, brandend diagnoselampje motor, storing bij afremmen / starten, rook uit de uitlaat, problemen bij stilstaande motor. - en een of meer storingscodes uit de tabellen met diagnosehulpmiddelen van Service Box. Dit document verschaft aanvullende informatie bij de begeleide schema's. Hierin vindt u: - de gebruiksaanwijzing van het document, - algemene informatie over de werking van het systeem, - controles die moeten worden uitgevoerd voorafgaand aan een uit te voeren diagnose, - de tabel met storingscodes en bijbehorende aanvullende informatie (omschrijving, noodprogramma's, klachten, probleemzones, montage-omstandigheden) met betrekking tot het systeem, - aanvullende controles die moeten worden uitgevoerd na het doorlopen van de diagnoseschema's, - controles na de werkzaamheden. Deze diagnosehulpmiddelen staan ter beschikking onder Service Box in de rubriek Diagnose: Diagnoseschema's (toegankelijk via het diagnoseapparaat Peugeot Planet Diagnose) Toegang tot de diagnoseschema's: "Methode op storingscode" vanuit de categorie "Begeleide diagnose" (na het kiezen van de inspuiting). de turbocompressors met variabele geometrie voor de volgende (Euro4) motoren: Motor DV6TED4 (met of zonder roetfilter) DW10B / DW10U DELPHI / SIEMENS BOSCH 206, 207, 307, 308, , 308, 407, 607, 807 de elektrische EGR-kleppen voor de volgende (Euro4) motoren: DV6 DV4 Motor Inspuitsysteem Inspuitsysteem BOSCH BOSCH / SIEMENS DW10B / DW10U DELPHI / SIEMENS 206, 207, 307, 308, 407, 206, , 308, 407, 607 DW12B BOSCH 407, 607 de directe inspuitsystemen HDI Siemens 4 cilinders (verstuivers en hogedruk brandstofpomp) voor de volgende (Euro4) motoren: Motor Inspuitsysteem DW10B SIEMENS 307, 407, 607 Volg voor iedere diagnose de volgende procedure: 1. Het door de klant omschreven symptoom reproduceren en controleren of het overeenkomt met één van de voornoemde symptomen. 2. De storingscodes van de auto aflezen met de PPD en controleren of ze voorkomen in de tabel met storingscodes ter ondersteuning van de diagnose. 3. De aanvullende informatie (klachten, noodprogramma's, montage-omstandigheden en probleemzones) raadplegen van de tabel met storingscodes ter ondersteuning van de diagnose onder Service Box. 4. Het diagnoseschema doorlopen dat bij de storingscode hoort met behulp van de PPD. 5. De auto herstellen (reparatie of vervanging van het defecte onderdeel). 6. Controleren en bevestigen of het probleem van de klant verdwenen is.

7 USB-box Extra voorzieningen/ USB-Box / Installatie - Deïnstallatie - het op afstand assistentie bieden met toegang tot de elektrische schema's van de auto, - het op afstand assistentie bieden in verschillende talen voor de post met de configuratie "reparateur" en de post met de configuratie "klant" met behulp van de diagnosehulpmiddelen. Met de USB-Box kunnen verschillende draagbare muziekapparaten ingelezen worden dankzij drie aansluittechnieken: Om een USB-Box te configureren die als accessoire aan de klant werd verkocht, vindt u in het menu Extra voorzieningen de procedure voor montage en demontage. Na installatie van de USB-Box in de auto moet de montageprocedure worden uitgevoerd. Deze is noodzakelijk voor een goede werking van de USB-Box binnen het netwerk van de auto. Zo moet ook de procedure voor demontage worden uitgevoerd zodra een USB- Box definitief verwijderd wordt. Extra voorzieningen NB: na installatie van de USB-BOX als accessoire in een auto met CAN, doen zich 2 permanente storingen voor (F903 en F904) in de RD4 en RT3 autoradio's en in het storingsverslag van de BSI. Deze storingen zijn valse storingen. Ze hebben geen invloed op de werking van de RD4 en RT3 autoradio's noch op de USB-BOX. nieuwe FUNCTIES PP2000: WEBEX Nieuwe functie voor assistentie op afstand: WEBEX Vanaf DVD 08.A wordt het apparaat uitgebreid met een nieuwe functie voor assistentie op afstand: WEBEX. Met deze applicatie kunnen reparateurs op afstand assistentie verlenen op de netwerkposten en kunnen ze allerlei gegevens opvragen, waardoor ze sneller hulp kunnen bieden bij problemen van gebruikers. WEBEX moet worden gebruikt met behulp van de assistentie N1 en maakt het mogelijk om op afstand verbinding te leggen met het te analyseren systeem, ongeacht het type infrastructuur of de internetverbinding die door de site wordt gebruikt (DCS, HDCS, ADSL, RTC, RNIS...). Na installatie van de DVD PP A kunt u WEBEX openen via de snelkoppeling op het bureaublad van het systeem of rechtstreeks in PP2000 via het menu Assistentie (toets F10). DIAG Nieuw: functie voor automatisch opnieuw verzenden van Diag De DVD PP A biedt een nieuwe functie waarmee u automatisch alle assistentie-aanvragen en aanvullende gegevens kunt versturen die in uw PPS zijn ingegeven en die wachtten om verzonden te worden na een probleem met de internetverbinding. Hiertoe hoeft u slechts op de knop voor opnieuw verzenden te drukken (zodra de internetverbinding hersteld is). De Diag s worden automatisch opnieuw verzonden. Deze functie is toegankelijk vanuit het beginscherm van Diag (toets F4). 7 Extra voorzieningen / USB-Box WEBEX maakt het volgende mogelijk: - importeren van bestanden, - exporteren van bestanden, - opvragen van technische gegevens van het systeem, - het op afstand assistentie bieden met behulp van Webex tijdens een diagnose van een auto (PPD-sessie, verbinding met de rekeneenheden, globale test), - het op afstand assistentie bieden met de elektronische reparatietool PP2000 (Globale test, parametermetingen, lezen van het storingsverslag, toegang tot de schema's via PP2000), PPS news nr 13 April 2008

8 A c t u a l i t e i t P e u g e o t P l a n e t S y s t e m KORT v r a g e n / a n t w o o r d e n UW VRAGEN Waartoe dient de informatieregel die in PPO over het scherm beweegt en hoe moet deze gebruikt worden? Deze regel geeft informatie over het gebruik van bepaalde functies van de tool Peugeot Planet System en geeft andere nuttige informatie over het apparaat. Klik op het gewenste thema in de bewegende informatieregel van PPO, bovenin het scherm, om een verklarende uitleg in beeld te krijgen over de weergegeven functies of het waarschuwingsbericht. Waartoe dient de Installatiewizard? De installatiewizard zorgt voor een automatische en begeleide installatie van Peugeot Planet System. Deze toepassing start automatisch zodra u een nieuwe PPS/PPE wilt installeren of herstellen met behulp van de 3 PPS DVD's. NB: Zolang de installatie niet is voltooid, start de installatiewizard steeds als u uw computer opstart. Zodra de installatiewizard volledig is doorlopen, verdwijnt het bijbehorende pictogram van uw bureaublad. Het is noodzakelijk de installatiewizard te gebruiken en in principe kan iedereen in de werkplaats een werkplek installeren zodra het PPS/PPE pack wordt ontvangen. Voltooiing van de installatiewizard maakt het volgende mogelijk: functionele installatie van PPS/PPE en de bijbehorende Wifi-aansluiting, toolconfiguratie die volledig in lijn is met de aanbevelingen van Automobiles Peugeot, gemakkelijkere assistentie, automatische registratie van de gegevens van PPS/PPE op een server voor een betere controle en een verhoogde servicekwaliteit. Waartoe dient Peugeot Planet WIFI? Het is een reconfiguratietool voor de draadloze netwerkomgeving (Wifi) van uw PPS. Deze tool moet worden gebruikt in geval van: herhaalde storingen aan uw draadloze verbinding, verandering van uw Wifi-aansluiting. U krijgt hiertoe toegang via Start/Alle programma's/wifi/ Peugeot Planet Wifi. Het verdient de voorkeur dit programma uitsluitend te gebruiken met de goedkeuring of ondersteuning van de helpdesk. Hoe moet Peugeot Planet WIFI worden gebruikt bij de installatie van een nieuwe werkplek of een werkplek die vervangen wordt? Bij de installatie van een nieuw PPS pack is het absoluut noodzakelijk om eerst de nieuwe werkplek te installeren met behulp van de Installatiewizard en deze te configureren met de nieuwe DLink 2100AP Wifi-aansluiting die bij uw nieuwe materiaal wordt geleverd. De oude aansluiting mag niet meer worden gebruikt. Als een bedrijf over meerdere PPS/PPE's beschikt en de andere machines van het servicepunt geen Wifi-verbinding meer hebben na de installatie van een nieuwe werkplek met de Installatiewizard, moet Peugeot Planet Wifi (optie "alleen PC") worden gebruikt om de problemen met de wifi-verbinding op te lossen. Dit duurt ongeveer 5 minuten, volg hiervoor de stappen die in de Wifi-reconfiguratietool worden beschreven. Frankrijk, bijzonderheid met betrekking tot DCS: Peugeot Planet Wifi kan niet worden opgestart bij systemen onder Windows-omgeving Het Wifi-netwerk moet dan handmatig worden ingesteld via de assistentie (ATEL) met behulp van de door Peugeot aanbevolen parameters voor het Louise2003 (WEP) netwerk. Wat kan ik doen als ik vanaf mijn PPS geen verbinding met het internet meer kan maken? Controleer uw WIFI-ontvangstkwaliteit (op de taakbalk linksonder in het scherm). Controleer de aansluiting, de voeding en de activiteit van uw verbindingsapparatuur (modem / router en WIFI-aansluiting). Controleer in het geval van een IBM ThinkPad X60-machine of de Wifi-schakelaar onder de voorste beschermplaat in de stand "Wifi geactiveerd" staat ("naar rechts ). Herstart PPS en schakel de modem/router en uw Wifiaansluiting uit en weer in. AUTOMOBILES PEUGEOT RC PARIS B De rechten van het intellectuele eigendom van de technische informatie in dit document behoren exclusief toe aan de Constructeur. Reproductie en/of verspreiding van het geheel of delen van deze informatie is verboden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Constructeur. De technische informatie in deze documentatie is uitsluitend bestemd voor professionele autodealers. In sommige gevallen kan deze informatie betrekking hebben op de veiligheid van de auto's. Ze zal worden gebruikt door de automobielreparateurs voor wie ze bestemd is. De technische informatie in dit document is aan verandering onderhevig naargelang de ontwikkeling van de eigenschappen van de modellen van ieder gamma. Automobielreparateurs worden uitgenodigd zich regelmatig met de Constructeur in verbinding te stellen voor het verkrijgen van de noodzakelijke nieuwste informatie. Ontwerp: DAV/PRME/PIMS - Foto: Mediatheek Peugeot - Teksten: DAV/PRME/MTEE - PAO Jouve.