En zorgt uw ICT. Enkele zorginstellingen aan het woord

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "En zorgt uw ICT. Enkele zorginstellingen aan het woord"

Transcriptie

1 En zorgt uw ICT even goed voor u? Enkele zorginstellingen aan het woord

2 RealDolmen en healthcare De opzet van nieuwe zorgconcepten en de verbetering van kwaliteit en efficiëntie in healthcare worden almaar belangrijker. Als zorgaanbieder moet u immers inspelen op de toenemende druk op de zorg: de vraag naar zorg stijgt, de populatie veroudert en INFRASTRUCTURE HOSPITAL/AX is gelijktijdig ook bewuster en kritischer, de technologische mogelijkheden vergroten, het personeel wordt schaarser en de concurrentie op prijs en kwaliteit neemt toe. De inzet van goede ICT-oplossingen wordt een sleutelfactor bij het realiseren van vernieuwing en verbetering in de zorg. Met onze ruim 25 jaar ervaring binnen de zorgsector kan RealDolmen u hierbij helpen. Wij bieden innovatieve en betrouwbare ICT-oplossingen op het gebied van infrastructuur, ondersteuning van het werkproces (Hospital/AX) en het uitwisselen van HEALTH MOBILITY Healthcare Solution Suite SOLUTIONS INTERFACING informatie tussen instellingen/zorgverleners. Met onze Health Portal, Health Unified Communications en Health Mobility garanderen we een vlekkeloze communicatie binnen en buiten uw instelling. In deze brochure maakt u kennis met een aantal van onze klanten en met oplossingen in onze Healthcare Solution Suite die tot stand kwamen in een hecht samenwerkingsverband. HEALTH UNIFIED COMMUNICATIONS HEALTH PORTAL 3

3 GZA: geïntegreerde administratie dankzij Microsoft Dynamics AX Wat een partnerschap met RealDolmen zo interessant maakt, is dat ze enerzijds beschikken over voldoende technische knowhow en dat ze anderzijds, net zoals hun healthcareklanten, lokaal georiënteerd zijn. Dat maakt dat we elkaar beter begrijpen, en tot perfect gebalanceerde oplossingen komen. Jan De Sitter, Directeur ICT, GasthuisZusters Antwerpen Gezondheidsinstellingen moeten voortdurend de juiste balans zoeken tussen de noodzakelijke modernisering van hun administratieve systemen enerzijds en beperkte budgetten anderzijds. Bij GasthuisZusters Antwerpen (GZA) had men nood aan een nieuwe applicatie voor aankoop- en magazijnbeheer. Het oude pakket had uitstekende diensten bewezen maar was aan het einde van zijn looptijd. Niet alleen waren de limieten bereikt van wat technologisch mogelijk was, ook door de beperkte uitbreidbaarheid was het hoog tijd voor verandering. Zo wilde GZA ook dat alle bestelbons werden beheerd in dezelfde applicatie en geïntegreerd met de leveranciersadministratie. Er bestond een voorkeur voor Microsoft Dynamics AX, aangezien de HR-administratie reeds op dit platform zat. GZA contacteerde een aantal leveranciers en woonde verschillende demo s bij. Uiteindelijk viel voor de implementatie van het Microsoft Dynamics AX-project de keuze op RealDolmen, voornamelijk vanwege hun technische expertise. De overgang van het oude naar het nieuwe systeem bleek allesbehalve evident. Bij GZA moest men vaststellen dat de ambities en middelen niet altijd in overeenstemming waren. Daarbij ging het niet alleen over financiële middelen, maar ook over een gebrek aan gespecialiseerd personeel in eigen huis. Het uitgekiende projectmanagement van RealDolmen bleek dan een zegen voor het welslagen van het project. Sinds de implementatie is men bij GZA meer en meer overtuigd van de verdere mogelijkheden die RealDolmen biedt met Microsoft Dynamics AX. De stap naar RealDolmens Hospital/AX is klein waardoor ze ook andere financieel-economische systemen naar dit platform kunnen brengen. Men blijft er nauw samenwerken met RealDolmen om dit soort out-of-the-boxapplicaties in overeenstemming te brengen met de specifieke noden binnen een ziekenhuisorganisatie. dienst communicatie GZA 5

4 Sint-Franciskusziekenhuis Heusden-Zolder: Microsoft SharePoint stroomlijnt werkstromen RealDolmens combinatie van expertise en ervaring was voelbaar aanwezig. De ICT-afdeling van het Sint-Franciskusziekenhuis ging op zoek naar een oplossing om de interne samenwerking en communicatie verder te verbeteren. Het bestaande intranet strookte niet meer met de visie van het ziekenhuis. Omdat het Sint- Franciskusziekenhuis intussen de strategische keuze voor Microsoft had gemaakt, lag een overstap naar SharePoint dan ook min of meer voor de hand. Om de nieuwe doelstellingen te realiseren, deed het Sint-Franciskusziekenhuis een beroep op RealDolmen. Het nieuwe intranet bouwt verder op de algemene taak die ook de vorige versie al invulde. De beschikbaarheid van de procedures en aanvullende documentatie blijft een sleutelelement. Nieuw is wel dat het Sint-Franciskusziekenhuis in de SharePoint-omgeving workflows heeft gebouwd rond de procedures. Wanneer een medewerker een procedure begint, dan start er automatisch een workflow. Op het eind van de procedure volgt er een finale goedkeuring van het hele traject. Daarnaast maakt het ziekenhuis uiteraard ook gebruik van de standaardwerkstromen die in SharePoint aanwezig zijn. Raf Claes, Diensthoofd informatica, Sint-Franciskusziekenhuis De gebruikers krijgen meer comfort doordat ze binnen een omgeving werken waar de verschillende applicaties nauw op elkaar aansluiten. Een krachtige zoekmachine zorgt ervoor dat iedereen snel de nodige info kan opsporen. Het gebruik van workflows heeft de ICT-afdeling geïnspireerd om in de toekomst nog heel wat andere procedures aan een automatische werkstroom te koppelen, onder meer aan de procedure die een nieuwe medewerker doorloopt bij zijn of haar aanwerving. Een groot voordeel is verder vooral dat iedere dienst of afdeling die daar interesse voor heeft, binnen de SharePoint-omgeving over een eigen intranetsite kan beschikken. 7

5 Rode Kruis-Vlaanderen: CRM brengt orde in gedecentraliseerde structuur Ondanks de complexiteit van onze organisatie is het project vlot verlopen en voor de go-live heeft RealDolmen werkelijk alles uit de kast gehaald. Rode Kruis-Vlaanderen is een sterk gedecentraliseerde organisatie. De uitgebreide vrijwilligersgegevens (meer dan 5,5 miljoen elementen) stonden opgeslagen op ruim 600 verschillende systemen bij meer dan 300 lokale afdelingen. Hierdoor was juiste informatie soms moeilijk toegankelijk. Daarnaast leidde het feit dat de gegevens op verschillende plaatsen werden beheerd tot een gebrek aan consistentie, waardoor er al eens foute data tussenslopen. Rode Kruis-Vlaanderen besliste dit voor eens en voor goed aan te pakken, zodat elke vrijwilliger vlot toegang zou hebben tot zijn eigen gegevens en alle relevante informatie over de organisatie zelf. De discretie en veiligheid van alle gegevens moest wel gewaarborgd blijven. RealDolmen stelde Microsoft Dynamics CRM voor als het gepaste antwoord op de noden van Rode Kruis-Vlaanderen. Het zorgde ook voor een integratie met Microsoft Outlook en de bestaande portaalsite. Dit alles werd dan weer gecombineerd met een waterdicht veiligheidsnet met verschillende toelatingsniveaus. Tuur Hoste, Algemeen Secretaris, Rode Kruis-Vlaanderen De portaalsite geeft vrijwilligers en medewerkers de mogelijkheid hun eigen gegevens aan te passen, zoals een gevolgde opleiding, een adreswijziging of het nummer van hun rijbewijs. Ze krijgen via die portaalsite ook toegang tot alle relevante info uit de organisatie. Alle gegevens moeten voortaan maar één keer ingegeven worden en zijn daarna beschikbaar voor alle gebruikers. Ook externe organisaties waarmee Rode Kruis-Vlaanderen nauw samenwerkt zoals ziekenhuizen, gemeentebesturen, overheidsinstellingen, klanten, particulieren, sponsors en pers, kunnen ditzelfde systeem gebruiken. Een real-time synchronisatie met andere systemen garandeert een vlekkeloze administratie doorheen alle entiteiten van de organisatie. Dankzij het strenge controlesysteem kan Rode Kruis-Vlaanderen vandaag een hele reeks processen elektronisch en gedeeltelijk automatisch laten verlopen. Dat is sneller en efficiënter, en bespaart bovendien flink op papier. Rode Kruis-Vlaanderen/Frank Toussaint 9

6 Broeders van Liefde: medicatiebeheer en een platform voor healthcare-applicaties Een van de sterkste punten van RealDolmen is dat ze beschikken over een breed gamma van diensten en specialisten die ze naargelang onze noden kunnen inzetten. Dat was een belangrijke troef bij het realiseren van deze vernieuwende aanpak van medicatiebeheer en blijft een constante waar wij op blijven rekenen, ook al veranderen de markt en technologie voortdurend. Marc Beghein, IT-medewerker, Broeders van Liefde Internationale studies tonen aan dat doeltreffend medicatiebeheer een belangrijke bijdrage levert aan kwaliteitsvolle zorg. Daarom beslisten de verzorgingsinstellingen van de Broeders van Liefde om op dat vlak voorop te lopen. Voor 2003 beschikten ze al over een apotheektoepassing, maar die was zeer beperkt. Zo konden ze bijvoorbeeld wel een medicatieplan afdrukken, maar wanneer dit achteraf werd gewijzigd of aangevuld, beschikte de betrokken afdeling niet meteen over de correcte informatie. Dus wilden ze het systeem uitbreiden naar de andere betrokken actoren. De belangrijkste uitdaging was de verzoening van efficiëntie en eigenheid van de verschillende actoren. Apothekers, artsen en verpleegkundigen moesten allemaal toegang hebben tot dezelfde database, maar de gegevens moesten anders gefilterd en gepresenteerd worden. RealDolmen ontwikkelde de medicatiebeheerapplicatie InfoMedic. Het werd de eerste toepassing die werd geïnstalleerd binnen IZOPROC, een toegangscontroleplatform dat voorziet in het centraal beheer van de toegangsrechten van de verschillende zorgactoren binnen de Broeders van Liefde. Dit platform regelt ondertussen ook de toegang tot de patiëntendossiers en zal in de toekomst nog worden aangevuld met nieuwe systemen. De voordelen van InfoMedic beginnen op het niveau van de arts, met een correcter voorschrijfgedrag. Zodra het systeem detecteert dat er een conflict ontstaat tussen het nieuwe en een eerder voorgeschreven geneesmiddel, volgt er een automatische melding. De doorstroming van die informatie naar de apotheek en de verpleegafdeling gebeurt volledig elektronisch, dus sneller en accurater. Bovendien worden alle gegevens bijgehouden voor analyse achteraf. Door zaken na te gaan zoals de tijd die tussen voorschrift en toediening zit, of welke afwijkingen er wanneer voorvallen, kan het proces continu worden bijgeschaafd. En het is de patiënt die daarvan profiteert. 11

7 CH Mouscron: zekerheid, eenvoud en moderne communicatie Door de toename van nieuwe digitale en IP-technologieën stijgen de gegevensstromen in een ziekenhuis. Het CH Mouscron was klaar voor integratie en vereenvoudiging van zijn communicatiesystemen, ten behoeve van medewerkers en patiënten. Toch moest er voldoende aandacht blijven gaan naar extra zekerheid en risicobeperking. De keuzes die we hebben gemaakt, werken optimaal. Na onze eerste succesvolle samenwerking een aantal jaren geleden, was ik tevreden dat RealDolmen ook dit project toegewezen kreeg. De netwerken voor computerdata en telefonie blijven volledig gescheiden, maar heel wat toepassingen werden met elkaar geïntegreerd. Zo verbond RealDolmen het beheersysteem van de nieuwe communicatieserver met de boekhoudsoftware SBIM waardoor telefoonoproepen gemakkelijk kunnen worden bijgehouden en doorgerekend. Ook het beheer van de alarmsystemen werd gecentraliseerd. De NEC Messenger Server ontvangt centraal alle alarmsignalen, herkent ze en stuurt ze naar de juiste persoon, die ze ontvangt op zijn DECT-telefoon. Met het oog op een efficiënter telefonisch onthaal wordt er eveneens van de software Business ConneCT gebruik gemaakt. De telefonistes kunnen mobieler en flexibeler werken en beschikken bovendien over de callcenter functionaliteit. Paul Ardenois, Technisch verantwoordelijke, Centre Hospitalier de Mouscron Onder meer op het vlak van dringende oproepen, alarm en onthaal, ging het CH Mouscron er met de hulp van RealDolmen sterk op vooruit. De alarmboodschappen komen voortaan aan op de draadloze DECT-telefoons van de medewerkers waardoor de traditionele beepers overbodig werden. Ze hebben voortaan één device voor verschillende meldingen. Ook het doorrekenen van telefoniekosten aan de patiënten gebeurt efficiënter. In het verleden moest het onthaal bij de ziekenhuisopname een persoonlijk tariferingticket aanmaken en kreeg de patiënt het telefoonnummer van zijn kamer. Er was geen enkele integratie en die manuele taak kostte het onthaal elke week een vijftal uur werk. Die tijd komt nu vrij en kunnen de onthaalmedewerkers aan andere taken besteden.

8 Regionaal Ziekenhuis Sint-Trudo: telefonisch onthaal op hoog niveau Naast de goede prijskwaliteitverhouding van het dienstenaanbod van RealDolmen, sprak ook hun diepgaande kennis van de NEC-technologie en hun ruime ondersteuning ons aan. Hoewel de bestaande communicatie-infrastructuur, op basis van een NECtelefooncentrale gekoppeld aan het ziekenhuisinformatiesysteem (ZIS) haar deugdelijkheid al ruimschoots had bewezen, bleef er niettemin behoefte aan functionele uitbreidingen of verbeteringen. Omdat het eerste contact van een patiënt met het ziekenhuis doorgaans via de dienst Onthaal verloopt, werd beslist om daar met een pilootproject voor Unified Communications van start te gaan. Doelstelling: alle oproepen die bij de telefonistes aan het Onthaal binnenkomen zo snel mogelijk naar de juiste interne contactpersoon of patiënt doorschakelen. Het Regionaal Ziekenhuis Sint-Trudo opteerde voor een hybride oplossing en verrijkte zijn huidige platform met nieuwe mogelijkheden op vlak van mobiliteit (zowel DECT als IP-DECT), telefonie (SIP-integratie voor VoIP), geïntegreerde communicatie en op termijn zelfs aanwezigheidsinformatie (Presence). Om de implementatie van de UC-oplossing van NEC, Business ConneCT, en de integratie met Microsoft Active Directory in goede banen te leiden, deed Sint-Trudo een beroep op de dienstverlening van RealDolmen. Daniël Loos, ICT Manager, Regionaal Ziekenhuis Sint-Trudo Het pilootproject voor Unified Communications heeft intussen zijn eerste vruchten afgeworpen. Zo is de werking van het telefonisch onthaal in meerdere opzichten verbeterd. Oproepen voor patiënten kunnen nu vlotter afgehandeld worden. Het volstaat dat de telefoniste de naam van de patiënt intikt, waarna zij de oproep met één klik kan doorschakelen. Een andere belangrijke functie zorgt ervoor dat oproepen van artsen prioriteit krijgen, zodat zij niet in de wachtrij terechtkomen. Ook de automatische antwoordfunctie is verbeterd. De arts kan voortaan ook zelf een aangepaste boodschap inspreken of oproepen doorsturen, wat vroeger veel complexer was. Dankzij de intuïtieve, gebruiksvriendelijke webinterface konden medewerkers snel aan de slag met de nieuwe oplossing.

9 UZA: verhoogde mobility dankzij virtuele applicaties RealDolmen kwam met het meest overtuigende voorstel. Hun kennis van de healthcaresector zorgt ervoor dat ze de gevoeligheden perfect kunnen inschatten. Dat resulteerde in een offerte voor een duidelijke en weldoordachte architectuur. De ICT-dienst van het Universitaire Ziekenhuis Antwerpen (UZA) moet zo n 2000 clients ondersteunen. Die opdracht wordt steeds moeilijker vanwege de complexiteit van het centraal beheer (bv. updates) en de stijgende vraag van gebruikers om hun eigen toestellen (zoals tablets en smartphones) ook binnen de ziekenhuisomgeving te gebruiken en extern te kunnen inloggen op de ICT-omgeving van het UZA. Ten slotte wil het UZA ook een vlotte samenwerking met andere ziekenhuizen mogelijk maken door ze op een gecontroleerde manier toegang te bieden tot zijn systemen. Om op al deze uitdagingen een antwoord te bieden, werd gekozen voor een doorgedreven virtualisatie van desktops en applicaties. De nieuwe setup bestaat uit een serverfarm met Windows Server 2008 R2 en Citrix XenApp 6.0, een uniforme opstelling die toch flexibel genoeg is om snel machines toe te voegen. Op dit moment is de pilootimplementatie van de HP Thin Clients afgerond. Om de connecties van buitenaf te garanderen wordt gebruikgemaakt van een Citrix Access Gateway VPX, in combinatie met 2-factor authenticatie gebaseerd op Vasco-tokens of eid. Geert Smits, ICT Directeur, Universitair Ziekenhuis Antwerpen De thin clients zullen zorgen voor een kostenbesparing, aangezien ze minder kosten in aankoop en bovendien ook nog eens minder snel moeten worden vervangen (de updates gebeuren op serverniveau). Interface-implicaties worden uitgeschakeld en zo kan op een andere manier worden omgegaan met informatie. Een voorbeeld: binnenkort kunnen artsen zonder problemen patiëntendossiers raadplegen op hun ipad. De ICT-medewerkers merken vandaag al dat ze kunnen ingaan op vragen of problemen die vroeger op de lange baan moesten worden geschoven. In de toekomst zullen ze hun gebruikers steeds vaker vernieuwende oplossingen kunnen aanbieden.

10 AZ Damiaan: patiëntgegevens vlot en veilig toegankelijk De meerwaarde van RealDolmen als ITpartner bestaat niet enkel uit de kwaliteit van hun oplossingen, maar ook uit het feit dat ze actief meedenken met gezondheidsinstellingen. Het Algemeen Ziekenhuis Damiaan Oostende kent een dagelijkse vloedgolf aan informatie die moet worden ingevoerd, uitgewisseld, gestockeerd en geconsulteerd. Soms ook erg gevoelige informatie. Die voldoende afschermen en tegelijk vlot toegankelijk maken voor de zorgverleners die wel bevoegd zijn, is dan ook geen gemakkelijke opdracht. RealDolmen stelde een softwareoplossing van Evidian voor: Single Sign-On (SSO). SSO zorgt ervoor dat gebruikers zich niet langer hoeven te bekommeren om hun paswoorden. Zij moeten bij aanvang van hun dagtaak hun badge, die ze ook voor fysieke toegangscontrole binnen het ziekenhuis gebruiken, tegen een kaartlezer houden en eenmalig hun paswoord geven. De rest van de dag krijgen ze door enkel hun badge te scannen onmiddellijk toegang tot al de applicaties en data die voor hen toegankelijk zijn. Uitloggen gebeurt op dezelfde manier, maar het systeem sluit ook vanzelf af wanneer er een aantal minuten geen activiteit meer is op de pc. RealDolmen combineerde SSO met Fast User Switching (FUS), wat ervoor zorgt dat verschillende gebruikers snel van sessie kunnen wisselen. Xavier Keters, Directeur ICT AZ Damiaan Op dit moment is het proefproject al afgerond en de reacties van de gebruikers zijn positief. Maar uiteindelijk is het vooral de patiënt die zal winnen. Niet alleen zal zijn privacy veel beter beschermd zijn, maar omdat het verplegend personeel en de artsen minder tijd zullen verliezen aan administratieve handelingen, zal hij kunnen rekenen op nog meer zorgaandacht. In de toekomst zal men bij het AZ Damiaan deze weg dan ook verder bewandelen. Met Identity & Access Management zullen aan elke ICTgebruiker snel en accuraat de juiste rechten kunnen worden toegekend, of kunnen die rechten worden aangepast als iemand andere verantwoordelijkheden krijgt.

11 UZ Gent: versteviging ICT-omgeving voor verdere groei Het is niet evident om bedrijfskritische systemen uit de ICT-omgeving van een werkend ziekenhuis te vernieuwen. RealDolmen reikte ons daarvoor de benodigde expertise aan. Om de best mogelijke ICT-dienstverlening te kunnen bieden, voerde het Departement ICT van het Universitair Ziekenhuis Gent diverse projecten uit, telkens met Microsoft als leverancier en RealDolmen als implementatiepartner. Door de groei van het aantal medewerkers en van de gebruikte applicaties was de belasting op de bestaande Active Directory sterk toegenomen. Hetzelfde gold voor de mailomgeving. Ook Microsoft Operations Manager was aan vervanging toe, zodat het beheer van de ICT-omgeving proactiever kon worden. Ten slotte was men op zoek naar een manier om de softwareroll-out te automatiseren. In een eerste beweging migreerde het UZ Gent naar Microsoft Active Directory 2008, onmisbaar bij de creatie van nieuwe accounts. Vervolgens stapte men over op Exchange 2010 waarbij tegelijkertijd Forefront Threat Management Gateway 2010 werd geïmplementeerd zodat medewerkers van overal een connectie kunnen maken met de systemen van het UZ Gent. System Center Operations Manager 2007 (SCOM) monitort de gezondheid van de IT-systemen en System Center Configuration Manager 2007 (SCCM) zorgt ervoor dat op een snelle, uniforme en geautomatiseerde manier serverimages kunnen worden uitgerold. Ir. Tony Voet, Diensthoofd ICT Infrastructuur & Exploitatie bij het Departement ICT, Universitair Ziekenhuis Gent De nieuwe versie van Active Directory laat toe om de rechten van medewerkers fijner in te stellen en de groeiende belasting van het systeem beter op te vangen. Dankzij Exchange 2010 kan de storage van de mailomgeving beter en goedkoper worden beheerd, omdat die gebaseerd is op replicatie, niet op clustering en dure SANschijven. Ook de ipad en BlackBerry werken stabieler onder Exchange Dankzij SCOM kan het UZ Gent anticiperen op problemen nog voor die zich in de praktijk manifesteren. Ten slotte verliezen de ICT-medewerkers minder tijd omdat ze, dankzij SCCM, het juiste image terug op een pc kunnen plaatsen wanneer zich een probleem voordoet. 21

12 Cliniques Universitaires de Mont-Godinne: consolidatie en virtualisatie Wie zich gesteund weet door een partner met een hele waaier competenties, is niet bang om zijn intuïtie kenbaar te maken en baanbrekende oplossingen af te tasten. De universitaire ziekenhuizen van Mont-Godinne (UCL Mont-Godinne) werden geconfronteerd met diverse uitdagingen. De technologische vooruitgang drijft de werkingskosten omhoog. Tegelijk leidt de demografische evolutie tot een stijging van het aantal patiënten, terwijl het medisch en paramedisch personeel schaarser wordt. Bovendien brengen de reglementaire verplichtingen een hoop extra werk mee zonder meerwaarde voor de patiënt. Ook de vraag naar medische toepassingen is geëxplodeerd, zodat de informatici hebben moeten meehollen in een bewapeningswedloop die niet altijd compatibel was met hun eigen technologische mogelijkheden. Het was duidelijk dat de configuratie één server = één toepassing haar doel zou voorbijstreven. Virtualisatie bood hier een oplossing. Er werden twee IT-zalen gebouwd, tegelijk met de migratie naar een ultramoderne infrastructuur met twee EVA 6400 storage-units, de consolidatie van meer dan twintig blades onder VMware vsphere 4 en tot slot de installatie van een HP X9300 archiveringsysteem. Via een 24/7 servicecontract, allin, zowel op hardware- als op softwareniveau, bewaakt RealDolmen vandaag een optimale exploitatie van deze configuratie. Alain Beuken, Diensthoofd Systèmes et Exploitation, Cliniques Universitaires de Mont-Godinne Dankzij virtualisatie en consolidatie zijn de universitaire ziekenhuizen van Mont- Godinne erin geslaagd het starre technologische keurslijf van weleer te doorbreken en zo de kloof te dichten met de voorthollende evolutie van de medische behoeften. Niet alleen kan de IT-infrastructuur flexibeler worden ingezet, de perfecte werking wordt gegarandeerd door te anticiperen op mogelijke problemen via maandelijkse health checks en een hele reeks managed services. 23

13 Sint-Rembert: redundante datacenteropstelling De infrastructuur die we samen met RealDolmen hebben neergezet, biedt ons de mogelijkheid om voluit de kaart van digitalisering en informatisering te trekken. Tegelijk biedt de nieuwe omgeving ons veel meer flexibiliteit, waardoor we sneller op nieuwe behoeften kunnen inspelen. Toen het bestaande SAN op het einde van zijn levenscyclus was gekomen, besliste het AZ om een nieuwe infrastructuur te implementeren. Doorheen de jaren was de functionele behoefte van het ziekenhuis sterk geëvolueerd. Vroeger bleef de ICT-ondersteuning beperkt tot de administratieve processen, vandaag is ICT sterk verweven met de medische business. Daardoor is ook de behoefte aan een performante en veilige ICT-infrastructuur gestegen. Een bijkomende driver voor de vervanging van het oude SAN was het plan van het ziekenhuis om op termijn het hele archief te digitaliseren. Het ziekenhuis koos voor een volledig ontdubbelde infrastructuur op basis van twee datacenters aan de hand van het Converged Infrastructure-concept van HP. Dit concept gaat uit van de maximale integratie tussen switches, servers en storage. In beide datacenters heeft RealDolmen een HP C7000 enclosure met HP BL460 G7 bladeservers neergezet, gevirtualiseerd met VMware. Het oude SAN heeft Sint- Rembert in beide datacenters vervangen door een HP P4500 Storage System. Tussen beide SAN s vindt er synchrone datareplicatie plaats via een dubbele glasvezelverbinding. Joël Tally, Algemeen directeur, AZ Sint-Rembert Omdat alles werd vernieuwd en ontdubbeld (stroomvoorziening, koeling, switches, bekabeling, enzovoort) en de glasvezelverbinding tussen de twee datacenters redundant is uitgevoerd, werd elk mogelijk single point of failure uitgeschakeld. Met zijn Converged Infrastructure beschikt het ziekenhuis tegelijk over een eenvoudig schaalbare infrastructuur. Die biedt een solide basis voor bijvoorbeeld op termijn de introductie van mobiele applicaties op het netwerk of van IP-telefonie. 25

14 Waarom RealDolmen voor healthcare? Singlesourceoplossingen Het welslagen van een healthcareproject hangt af van de perfecte integratie van alle hard-en software. Daarom focust RealDolmen op totaaloplossingen. U kunt er terecht voor al uw ICT-noden op het gebied van infrastructuur, communicatie en ziekenhuistoepassingen. Bewezen healthcarespecialist RealDolmen is binnen de zorgsector al ruim 25 jaar actief en levert ondersteuning aan meer dan de helft van alle ziekenhuizen in België. Het kan daarbij gaan om eender welke project: van het leveren van specifiek medisch materiaal tot het opzetten van specifieke ziekenhuistoepassingen. Daarvoor heeft RealDolmen heel wat kennis en ervaring in huis, maar beschikt het ook over samenwerkingverbanden met leveranciers en consultancybureaus. Dat is voor u een garantie dat steeds de best passende oplossing kan worden gerealiseerd. No-nonsenseaanpak Een ziekenhuis dat functioneert zonder ICT is vandaag de dag ondenkbaar. De afdeling radiologie, het operatiekwartier, het labo, de administratie, allemaal maken ze gebruik van digitale gegevens. De complexiteit is dan ook immens. RealDolmen biedt gebruiksvriendelijke, eenvoudige en flexibele oplossingen die de ICT-omgeving opnieuw hanteerbaar maken. 27

15 RealDolmen healthcarepartners Microsoft HP NEC Citrix VMware

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision

Werkplekvisie. Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision Werkplekvisie Hans van Zonneveld Senior Consultant Winvision De essentie De gebruiker centraal Verschillende doelgroepen Verschillende toepassingen Verschillende locaties Het beschikbaar

Nadere informatie

De RealDolmen-cloud. Ademruimte voor uw ICT

De RealDolmen-cloud. Ademruimte voor uw ICT De RealDolmen-cloud Ademruimte voor uw ICT De cloud komt niet uit de lucht gevallen. Voor heel wat organisaties is de cloud een logische stap die voortvloeit uit de gewijzigde verwachtingen van hun gebruikers.

Nadere informatie

IP Businessmanager voor gevorderden

IP Businessmanager voor gevorderden IP Businessmanager voor gevorderden mobiel integratie total cost of ownership (tco) management rapportages netwerken en ict vm en hosted oplossingen business manager integratie bedrijfs applicaties voip

Nadere informatie

Beheerders én gebruikers van Respect Zorggroep Scheveningen ervaren de voordelen van servervirtualisatie én applicatievirtualisatie

Beheerders én gebruikers van Respect Zorggroep Scheveningen ervaren de voordelen van servervirtualisatie én applicatievirtualisatie Beheerders én gebruikers van Respect Zorggroep Scheveningen ervaren de voordelen van servervirtualisatie én applicatievirtualisatie Organisatie Respect Zorggroep Scheveningen (kortweg Respect Zorggroep)

Nadere informatie

Telecommunicatie op maat van uw onderneming.

Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Telecommunicatie op maat van uw onderneming. Licom info@licom.be www.licom.be Industriezone Herdersbrug Pathoekeweg 9B 009 B-8000 Brugge T +32(0)50 45 78 00 Licom Z.1 Researchpark 310 B-1731 Zellik T +32(0)2

Nadere informatie

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010

Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Oplossingen overzicht voor Traderouter > 02/11/2010 Netconnex is opgericht in 2004 (Gezeteld in Belgie maar het hoofd datacenter gelegen in Nederland [omgeving Amsterdam]). Zeer gestaag groeiende onderneming

Nadere informatie

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten

Application Services. Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services Alles onder één dak: functioneel applicatiebeheer, applicatieontwikkeling en testdiensten Application Services van KPN Afdelingen smelten samen, markten verschuiven, klanten willen

Nadere informatie

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november 2010. Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace

Welkom bij IT-Workz. Etten-Leur, 16 november 2010. Altijd en overal werken en leren. Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace Welkom bij IT-Workz Altijd en overal werken en leren Applicatie en Desktop Delivery met Quest vworkspace Etten-Leur, 16 november 2010 IT-Workz is de verzelfstandigde Dienst ICT van het ROC West-Brabant.

Nadere informatie

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers

Altijd en overal in de cloud. Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Altijd en overal in de cloud Al uw data en applicaties vanaf elk device bereikbaar voor uw medewerkers Zorgeloos in de cloud De wereld verandert voortdurend en ook ons werkmodel bevindt zich in een fase

Nadere informatie

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant

BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD. Ron Vermeulen Enterprise Consultant BRAIN FORCE THE JOURNEY TO THE CLOUD Ron Vermeulen Enterprise Consultant BRAIN FORCE Europe Europese Professional Services Provider Consultancy, Projects & Solutions, Staffing Belangrijkste Partnerships

Nadere informatie

Desktop Delivery: een zakelijke afweging

Desktop Delivery: een zakelijke afweging Desktop Delivery: een zakelijke afweging Client - Server, SBC, virtuele desktops, virtuele applicaties of een virtueel besturingssysteem? Er zijn genoeg mogelijkheden om desktop functionaliteit aan de

Nadere informatie

Efficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007

Efficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007 Efficiency gegarandeerd in nieuwe omgeving van Microsoft Office SharePoint Server 2007 en Exchange Server 2007 De oude IT-omgeving van PNO Consultants kon de snelle groei van het bedrijf amper bijbenen.

Nadere informatie

Werkplek anno 2013. De werkplek; maak jij de juiste keuze?

Werkplek anno 2013. De werkplek; maak jij de juiste keuze? Werkplek anno 2013 Welkom Agenda Bas van Dijk & Peter Klix (EIC) Pauze HP Converged infrastructuur Johan Benning Presales consultant HP Diner Wie is wie Bas van Dijk Infrastructuurarchitect Specialisatie

Nadere informatie

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening

Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Whitepaper Garandeer de continuïteit van uw dienstverlening Hoe voorkomt u downtime? Hoe vermindert u de impact als het toch optreedt? Hoe bent u zo snel mogelijk weer online? INHOUD» Technische mogelijkheden»

Nadere informatie

Single sign on kan dé oplossing zijn

Single sign on kan dé oplossing zijn Whitepaper Single sign on kan dé oplossing zijn door Martijn Bellaard Martijn Bellaard is lead architect bij TriOpSys en expert op het gebied van security. De doorsnee ICT-omgeving is langzaam gegroeid

Nadere informatie

Bijeenkomst ICT & Onderwijs 14-11-2013

Bijeenkomst ICT & Onderwijs 14-11-2013 Bijeenkomst ICT & Onderwijs 14-11-2013 Welkom Waarom deze bijeenkomst? Programma Waarom deze bijeenkomst? Recente technische ontwikkelingen bij Drie-O Ontwikkelingen bij andere organisaties Welke vraagstukken

Nadere informatie

COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE

COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE COMMUNICATIONS ASSISTANT BROCHURE VERBETER TEAM- SAMENWERKING Panasonic Communication Assistant is een reeks productiviteit verhogende UC-toepassingen (Unified Communication) waarbij zakelijke telefonie

Nadere informatie

enabling your ambition

enabling your ambition Ctac: enabling your ambition Ambities helpen realiseren Als ondernemer of organisatie heeft u plannen voor de toekomst: groeien, een nog efficiënter bedrijfsvoering realiseren of nieuwe producten of diensten

Nadere informatie

Fors besparen op uw hostingkosten

Fors besparen op uw hostingkosten Whitepaper Fors besparen op uw hostingkosten Hoe kunt u een kostenvoordeel behalen zonder dat dat ten koste gaat van de kwaliteit van uw dienstverlening? INHOUD» De hostingmarkt» Cloud technologie» Uitbesteden

Nadere informatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Sim as a Service. Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie RAM Mobile Data Sim as a Service Veilig en betrouwbaar beheer op afstand van systemen via M2M datacommunicatie

Nadere informatie

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform

Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...

Nadere informatie

Grotere efficiëntie, meer flexibiliteit

Grotere efficiëntie, meer flexibiliteit Winvision s hybride werkplekconcept voor zorginstellingen Grotere efficiëntie, meer flexibiliteit Er wordt in Nederland steeds meer zorg verleend. Door de toename van het aantal ouderen neemt vooral de

Nadere informatie

Migratie van Groupwise naar Exchange

Migratie van Groupwise naar Exchange BIJLAGE Bijlage nr. 1 Migratie van Groupwise naar Exchange Doelstelling. Momenteel wordt in de administratie van de VGC Novell Groupwise als mailsysteem gebruikt. De huidige versie van Groupwise is verouderd

Nadere informatie

Release (p)review. Microsoft releases 2012

Release (p)review. Microsoft releases 2012 Microsoft releases 2012 Release (p)review Nspyre Herculesplein 24 3584 AA Utrecht T 088-827 50 00 F 088-827 50 99 www.nspyre.nl System Center 2012 is een verzameling van krachtige beheerproducten waarmee

Nadere informatie

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting

RACKBOOST Hosted Exchange. Mobiel, veilig en eenvoudig. hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange Mobiel, veilig en eenvoudig hosting support consulting RACKBOOST Hosted Exchange RACKBOOST, SINDS 1999 TOONAANGEVEND RACKBOOST is sinds 1999 een toonaangevende Belgische leverancier

Nadere informatie

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service:

ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: ICT-uitbestedingsdiensten en Software as a Service: Betrouwbaardere ICT, minder zorgen! Maak kennis met Multrix Wilt u op maat gesneden ICT-diensten die volledig aan de wensen en behoeften van uw organisatie

Nadere informatie

End to End Virtualisation

End to End Virtualisation End to End Virtualisation Virtualisatie in een Citrix wereld Edwin van den Broek Valid ICT Uiteindelijk willen we allemaal hetzelfde De DSM visie Applicaties transparant aan gebruikers aanbieden, ongeacht

Nadere informatie

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail

m.b.v. digitale certificaten en PKI Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Beknopte dienstbeschrijving Beveiligen van e-mail m.b.v. digitale certificaten en PKI Document: Versie: mei 2002 Beknopte Dienstbeschrijving beveiligen van e-mail Inhoudsopgave 1. Inleiding 2 2. Snel te

Nadere informatie

MICROSOFT-REGISTRATIE 2013: WIJZIGINGEN LICENTIEREGELS SERVERS

MICROSOFT-REGISTRATIE 2013: WIJZIGINGEN LICENTIEREGELS SERVERS MICROSOFT-REGISTRATIE 2013: WIJZIGINGEN LICENTIEREGELS SERVERS Voor een aantal producten zijn er sinds het uitkomen van nieuwe versies, wijzigingen in de licentieregels. Dit geldt voor SQL Server (zie

Nadere informatie

Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept

Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Mitel MKB Bereikbaarheidsconcept Betere bereikbaarheid, lagere kosten Goed en voordelig persoonlijk bereikbaar door: één persoonlijk nummer, voor uw vaste, mobiele en thuiswerktoestel slimme doorschakelingen,

Nadere informatie

ING stapt over naar de cloud. Rolf Zaal

ING stapt over naar de cloud. Rolf Zaal ING stapt over naar de cloud Rolf Zaal ING stapt over naar de cloud Lagere kosten en kortere doorlooptijden zonder datacentrum 11 september 2012 Rolf Zaal ING zet in rap tempo haar datacentra buiten de

Nadere informatie

MyCareNet in uw Apotheek?

MyCareNet in uw Apotheek? MyCareNet in uw Apotheek? Met deze brochure willen we onze klanten informeren over de invoering van MyCareNet MyCareNet in uw apotheek MyCareNet is een initiatief van het NIC (Nationaal Intermutualistisch

Nadere informatie

Vervang uw verouderde hardware

Vervang uw verouderde hardware Whitepaper Vervang uw verouderde hardware Dedicated of Cloud? Alles over virtualisatie. Wat is het, hoe werkt het en wat zijn de voordelen? INHOUD» Wat is virtualisatie?» Wat is een Virtual Server?» Besparen

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Datacenter in a BOX

1 Dienstbeschrijving Datacenter in a BOX 1 Dienstbeschrijving Datacenter in a BOX Lancom Automatisering heeft jarenlang ervaring opgedaan in het ontwerpen, implementeren en beheren van ICT infrastructuren bij het MKB (+). Met deze informatie

Nadere informatie

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur

PGGM. Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn. Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur PGGM Inkomensverzorger voor de sector zorg en welzijn Hans de Harde Sr. ICT Architect Fysieke Infrastructuur Wat doet PGGM Uitvoeringsorganisatie collectieve pensioenregelingen voor de sector zorg en welzijn

Nadere informatie

HP Hyper-ConvergedSystem StoreVirtual & EVO: RAIL

HP Hyper-ConvergedSystem StoreVirtual & EVO: RAIL U aangeboden door HP & Intel HP Hyper-ConvergedSystem StoreVirtual & EVO: RAIL Ready... Set... Done! Een gevirtualiseerde datacenter omgeving in 15 min. met de Hyper-Converged systemen van HP Server- en

Nadere informatie

PBX: uw eigen fysieke centrale. Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota

PBX: uw eigen fysieke centrale. Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota PBX: uw eigen fysieke centrale Investeer in de mogelijkheden van uw telefonie en bespaar op uw telefoonnota Uw centrale binnen bereik Telefonie kan het hart van uw organisatie vormen. Het is daarom van

Nadere informatie

Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie

Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie Windows Server 2008 helpt museum met het veilig delen van informatie Het Rijksmuseum Amsterdam beschikt over een collectie Nederlandse kunstwerken vanaf de Middeleeuwen tot en met de twintigste eeuw. Het

Nadere informatie

BlackBerry Cloud Services

BlackBerry Cloud Services BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry

Nadere informatie

Marlin Family. Marlin

Marlin Family. Marlin PCA Mobile PCA Mobile Organisatie PCA Mobile BV maakt deel uit van de Mobile Solution Group en biedt met ruim 40 enthousiaste collega s een veelomvattend pakket van innovatieve en gebruiksvriendelijke

Nadere informatie

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM

AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE haalt online én offline informatie uit Microsoft Dynamics CRM AVEBE ontwikkelt en verkoopt zetmeelproducten op wereldwijde schaal. Het verkoopteam werkte met een gefragmenteerde CRM (Customer Relationship

Nadere informatie

AVANCE Application Management

AVANCE Application Management AVANCE Application Management AVANCE Application Management is een 100% dochteronderneming van AVANCE ICT Groep Nederland en is gespecialiseerd in het virtualiseren en (re)packagen van applicaties. Door

Nadere informatie

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper

Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Hoe kunt u profiteren van de cloud? Whitepaper Auteur: Roy Scholten Datum: woensdag 16 september, 2015 Versie: 1.1 Hoe u kunt profiteren van de Cloud Met de komst van moderne technieken en de opmars van

Nadere informatie

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN

DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN DE BUSINESS CASE VOOR DE ASP OPLOSSING VAN CRM RESULTANTS VOOR ONDERWIJSINSTELLINGEN Inleiding CRM Resultants biedt aan haar klanten de keuze om Microsoft Dynamics CRM in huis te installeren, of om de

Nadere informatie

Nuance Power PDF staat voor PDF zonder compromissen.

Nuance Power PDF staat voor PDF zonder compromissen. staat voor PDF zonder compromissen. Samenwerking en productiviteit voor een prijs die te verantwoorden valt. 2 is een vernieuwende PDF-oplossing met toegevoegde waarde, ongeëvenaarde prestaties en gebruiksgemak.

Nadere informatie

1 Bedrijfsprofiel BRAIN FORCE

1 Bedrijfsprofiel BRAIN FORCE 1 Bedrijfsprofiel BRAIN FORCE 1.1 Introductie BRAIN FORCE Organisaties schakelen BRAIN FORCE in wanneer zij behoefte hebben om met de inzet van ICT oplossingen de productiviteit van hun medewerkers te

Nadere informatie

Enterprise SSO Manager (E-SSOM) Security Model

Enterprise SSO Manager (E-SSOM) Security Model Enterprise SSO Manager (E-SSOM) Security Model INHOUD Over Tools4ever...3 Enterprise Single Sign On Manager (E-SSOM)...3 Security Architectuur E-SSOM...4 OVER TOOLS4EVER Tools4ever biedt sinds 2004 een

Nadere informatie

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen

Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Cloud Services Uw routekaart naar heldere IT oplossingen Uw IT schaalbaar, altijd vernieuwend en effectief beschikbaar > Het volledige gemak van de Cloud voor uw IT oplossingen > Goede schaalbaarheid en

Nadere informatie

Cloud VoIP: uw centrale volledig in de cloud. Krijg meer mogelijkheden met telefonie en bespaar op uw telefoonnota

Cloud VoIP: uw centrale volledig in de cloud. Krijg meer mogelijkheden met telefonie en bespaar op uw telefoonnota Cloud VoIP: uw centrale volledig in de cloud Krijg meer mogelijkheden met telefonie en bespaar op uw telefoonnota Uw telefooncentrale in de cloud Steeds meer bedrijven en particulieren bellen via Internet

Nadere informatie

Provincie Fryslân ervaart dat 'zaakgericht' werken veel efficiënter en goedkoper kan zónder papier en mét SharePoint Server

Provincie Fryslân ervaart dat 'zaakgericht' werken veel efficiënter en goedkoper kan zónder papier en mét SharePoint Server Provincie Fryslân ervaart dat 'zaakgericht' werken veel efficiënter en goedkoper kan zónder papier en mét SharePoint Server Organisatie De provincie Friesland wordt net als alle andere Nederlandse provincies

Nadere informatie

Uw telefooncentrale in de cloud?

Uw telefooncentrale in de cloud? ? ü Kostenbesparend ü Gebruiksvriendelijk ü Innovatieve mogelijkheden Wat is VoIP? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk spraak te

Nadere informatie

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT

Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Slimmer samenwerken met SharePoint Workflows voor SharePoint met forms en data K2 VOOR SHAREPOINT Workflows, forms, reports en data WAAROM KIEZEN VOOR K2? Of u nu workflows moet maken voor items in SharePoint

Nadere informatie

PERSONALIA. Geboortedatum : 20 maart 1979 Nationaliteit : Nederlandse Burgerlijke staat : Ongehuwd

PERSONALIA. Geboortedatum : 20 maart 1979 Nationaliteit : Nederlandse Burgerlijke staat : Ongehuwd Curriculum Vitae PERSONALIA Naam : Bas Geboortedatum : 20 maart 1979 Nationaliteit : Nederlandse Burgerlijke staat : Ongehuwd Profiel : Ik ben een ervaren allround Windows server specialist die altijd

Nadere informatie

Virtual Desktop Infrastructure in het Onderwijs

Virtual Desktop Infrastructure in het Onderwijs Virtual Desktop Infrastructure in het Onderwijs Sprekers: Penta college CSG MDCS Demo Scense Leo Smit Raymond Drielinger Dennis van Eijk Agenda Het PENTA college CSG Huidige situatie Toekomst van het

Nadere informatie

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365

1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 1 Dienstbeschrijving Lancom Workspace 365 2 Inleiding Lancom biedt haar klanten reeds sinds 2007 de mogelijkheid om te gaan werken van uit een Cloud model waarbij de servers in een datacenter van Lancom

Nadere informatie

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper

Naar de cloud: drie praktische scenario s. Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op. whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Zet een applicatiegerichte cloudinfrastructuur op whitepaper Naar de cloud: drie praktische scenario s Veel bedrijven maken of overwegen een transitie naar de

Nadere informatie

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning

Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Sterk in innovatie Kennis op hoog niveau Maximale ondersteuning Baanbreke X2com X2com levert professionele telecom diensten aan bedrijven en instellingen. Dat doen we via een sterk netwerk van meer dan

Nadere informatie

Efficiëntie? Dat is werken

Efficiëntie? Dat is werken Efficiëntie? Dat is werken met actuele informatie. Punt. Isabel Corporate Synchroniser Isabel Corporate Synchroniser Hoe efficiënt werkt u vandaag? Vandaag is het uitwisselen van bestanden tussen Isabel

Nadere informatie

Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007

Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007 Isala klinieken verheffen website tot communicatiemedium met Office SharePoint Server 2007 Vanuit een duidelijke visie op zorg verbeteren de Isala klinieken de serviceverlening en de communicatie met patiënten

Nadere informatie

DIGITAAL DICTEREN, SPRAAKHERKENNING & WORKFLOW MANAGEMENT VOOR ZORGPROFESSIONALS

DIGITAAL DICTEREN, SPRAAKHERKENNING & WORKFLOW MANAGEMENT VOOR ZORGPROFESSIONALS DIGITAAL DICTEREN, SPRAAKHERKENNING & WORKFLOW MANAGEMENT VOOR ZORGPROFESSIONALS IMAGE SPEECH PROCESSING SOLUTIONS DOING MORE WITH SPEECH DÉ SOLUTION PROVIDER Kostenefficiëntie in de zorg is nog steeds

Nadere informatie

Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud.

Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Whitepaper Hybride Cloud Met z n allen naar de cloud. Inhoudstafel 1. Inleiding 2. Met z n allen naar de cloud? 3. Voordelen van een hybride cloud 4. In de praktijk: Template voor moderne manier van werken

Nadere informatie

Bring it Secure. Whitepaper

Bring it Secure. Whitepaper Whitepaper Imtech ICT Communication Solutions, Rivium Boulevard 41 2909 LK Capelle a/d IJssel T +31 88 988 96 00, info.cs@imtech.nl, www.imtech.nl/cs Imtech Vandaag de dag moet security een standaard

Nadere informatie

Inspirerende cases. CASE 6 Voxtron en Microsoft bij RealDolmen

Inspirerende cases. CASE 6 Voxtron en Microsoft bij RealDolmen Inspirerende s CASE Voxtron en Microsoft bij RealDolmen Voxtron bij RealDolmen: grootste Lync-integratie in België RealDolmen ontstond in 2008 na de fusie van ICT-integratoren Real Software en Dolmen.

Nadere informatie

ICT in het Stadskantoor van Utrecht. Chris van den Haselkamp Clustermanager Vernieuwing

ICT in het Stadskantoor van Utrecht. Chris van den Haselkamp Clustermanager Vernieuwing ICT in het Stadskantoor van Utrecht Chris van den Haselkamp Clustermanager Vernieuwing Programma 1. Introductie gemeente Utrecht 2. Besluitvorming Stadskantoor 3. Uitgangspunten ICT-Vernieuwing 4. U-Cloud

Nadere informatie

Inleiding. 2 D E D I G I T A L E W E R K P L E K I N D E Z O R G Winvision 2014

Inleiding. 2 D E D I G I T A L E W E R K P L E K I N D E Z O R G Winvision 2014 Whi t epaper DEDI GI T AL EWERKPL EK I NDEZORG Al t i j denov er al wer kenenal l e r el ev ant ei nf or mat i ebi j dehand www. wi nvi s i on. nl 2 D E D I G I T A L E W E R K P L E K I N D E Z O R G

Nadere informatie

Comvio One Time Authentic Password

Comvio One Time Authentic Password Comvio, uw servicegerichte partner in de eerstelijnszorg. Al meer dan 15 jaar leveren wij aan inmiddels meer dan 1000 praktijken door heel Nederland ICT producten en -diensten. Comvio beweegt mee met de

Nadere informatie

MEER TIJD. voor uw patiënt

MEER TIJD. voor uw patiënt MEER TIJD voor uw patiënt Het EMD (Elektronisch Medisch Dossier) is uitgegroeid tot een onmisbaar instrument in de huisartsenpraktijk. Het is daarom belangrijk dat u over een programma beschikt dat naadloos

Nadere informatie

Havelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer

Havelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer Havelaar & van Stolk - van reactief naar proactief ITbeheer in MKB Microsoft System Center Essentials 2007 en Microsoft System Center Operations Manager 2007 stabiliseren de IT-omgeving van verzekeringsmakelaar

Nadere informatie

Bijzondere ICT voor bijzondere zorg

Bijzondere ICT voor bijzondere zorg Bijzondere ICT voor bijzondere zorg Agenda Over Profila Zorg Gezondheidszorg in beweging ICT requirements Profila Zorg Biedt cloud computing de oplossing? Migratie Effecten en besparingen Leerpunten Toekomst

Nadere informatie

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving

Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving Cloud of Clouds Meerdere clouds samensmeden tot één grote, hybride omgeving whitepaper CUSTOM 1 Bedrijven maken steeds vaker gebruik van meerdere clouddiensten, omdat ze aan iedereen in de organisatie

Nadere informatie

Always On IT-infrastructuur. Haalbare kaart

Always On IT-infrastructuur. Haalbare kaart Always On IT-infrastructuur Joeri D hont Sales Manager IT1 Jeroen Huylebroeck Senior Business Consultant IT1 Timothy De Win System Engineer Veeam Haalbare kaart Agenda 14:05 Intro: Waarom Always-on 5m

Nadere informatie

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc

Welcome. Barend Vercauteren Koen Van de Vyver. SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc Welcome Barend Vercauteren Koen Van de Vyver SSID: ESC-GUEST Paswoord: welcome@esc introductie sinds 1999 Gent, Antwerpen, Kortrijk en Brussel +50 vaste werknemers organisaties en ondernemingen service

Nadere informatie

Customized Information Solutions

Customized Information Solutions Customized Information Solutions Vereenvoudig het dagelijks beheer van uw bedrijf! Maak kennis met MABS: het complete softwarepakket voor de efficiënte metaalhandelaar. MABS staat voor MetaalAfval BeheerSysteem

Nadere informatie

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation

Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation Microsoft Dynamics CRM & Integrated Innovation 22 mei 2008 Qurius Page 1 Agenda Uitdagingen People Ready Business Integrated Innovation Case: FNV Bondgenoten Qurius en samenvatting Qurius Page 2 Uitdagingen

Nadere informatie

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7

Virtueel of Fysiek. Uitdagingen bij migratie naar Windows 7 Het jaar 2011/2012 staat voor veel organisaties in het teken van Windows 7. De overstap van Windows XP naar Windows 7 lijkt in eerste instantie eenvoudig te zijn maar blijkt in de praktijk toch complex.

Nadere informatie

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control

SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Case study Gemeente Halderberge Maart 2014 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge in control Pagina 2/6 SharePoint 2013 maakt Gemeente Halderberge

Nadere informatie

Windows Server 2003 End of support

Windows Server 2003 End of support Windows Server 2003 End of support Wat betekent dit voor mijn organisatie? Remcoh legt uit Met dit nieuwsitem brengt Remcoh de naderende End of Support datum voor Windows Server 2003 onder uw aandacht.

Nadere informatie

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops

ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops ROC ID College vergroot kracht van virtuele desktops IT met impact Referentie Met deze oplossing kunnen we een beter serviceniveau aan ons hun productiviteit te verbeteren Voor beter onderwijs en meer

Nadere informatie

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014

Cloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014 Introductie Peter Klix Infrastructuurarchitect Specialisatie networking en desktop concepts Peter.klix@eic.nl Cloud desktop Introductie Desktop concepten door de jaren Infrastructuur Cloud concepten Focus

Nadere informatie

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud

Wat is de cloud? Cloud computing Cloud The Cloud Agenda Wat is de cloud? Ontwikkelingen en trends in de markt Bedrijfsstrategie Voordelen en vraagtekens Werken in de cloud: Hoe? Veiligheid & privacy Toepasbaarheid in breder verband Demo Borrel

Nadere informatie

Overzicht van het Office 365 portfolio bij Copaco Nederland

Overzicht van het Office 365 portfolio bij Copaco Nederland Overzicht van het portfolio bij Copaco Nederland Nadat het portfolio van Copaco Nederland in 2013 al flink werd uitgebreid, vindt u vanaf 1 december 2013 nog meer artikelen in onze prijslijst. Nieuw zijn

Nadere informatie

ImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud

ImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud ImtechCloud, het platform voor een Hybride cloud Erik Scholten Solution Architect Agenda Introductie Waarom cloud-oplossingen en wat zijn de uitdagingen? Wat is ImtechCloud? Toepassingen van Hybride Cloud

Nadere informatie

Zarafa Email en Agenda

Zarafa Email en Agenda Pagina 1 van 6 Zarafa Email en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je email, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Direct een mailtje terug kunnen sturen? Een nieuwe afspraak kunnen

Nadere informatie

25 11 2009 Spreker Olaf van Oord. Gebruikersvereniging Transport ICT

25 11 2009 Spreker Olaf van Oord. Gebruikersvereniging Transport ICT 25 11 2009 Spreker Olaf van Oord Gebruikersvereniging Transport ICT virtualisatie van systemen en back-up procedures 2 AGENDA Wie is PROXSYS? Welke vormen van virtualisatie? Server virtualisatie Online

Nadere informatie

Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren

Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Met Microsoft Dynamics CRM kan Cyclomedia zijn expansieplannen uitvoeren Bij CycloMedia was een snelle implementatie van Microsoft Dynamics CRM noodzakelijk om de sterke groei en expansie naar het buitenland

Nadere informatie

Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit. ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011

Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit. ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011 Rijkspas: veiligheid en flexibiliteit ID-ware, C. Borgmann, MSc Heerhugowaard 24 november 2011 24-11-2011 Profile Consultancy Services State of the art software solutions Project implementation Life-cycle

Nadere informatie

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions

Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Cloud communicatie EDITIE NR. 1 Cloud Communicatie Hosted Voice powered by Detron Telecom Solutions Zeker, zorgeloos en optimaal bereikbaar Investeren in een nieuwe telefooncentrale of telefonie afnemen

Nadere informatie

KNMG flexibel en klantgericht met Dynamics CRM en SharePoint

KNMG flexibel en klantgericht met Dynamics CRM en SharePoint Als landelijke artsenfederatie behartigt de KNMG de belangen van alle artsen en studenten geneeskunde. Tot voor kort werden de gegevens over artsen en specialisten in diverse databronnen opgeslagen, waaronder

Nadere informatie

Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata

Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata Automatische online en lokale backup en recovery van bedrijfsdata Omdat u moet kunnen vertrouwen op uw backup... BACKUPAGENT, DE VOORDELEN OP EEN RIJ - Veilige backups zonder omkijken, alle bedrijfskritische

Nadere informatie

Inspirerende cases. CASE 11 Voxtron bij Medisch Labo Medina

Inspirerende cases. CASE 11 Voxtron bij Medisch Labo Medina Inspirerende s CASE Voxtron bij Medisch Labo Medina Voxtron bij Medisch Labo Medina Medisch Labo Medina, opgericht in 1978, is een medisch diagnostisch laboratorium, actief in de eerstelijns gezondheidszorg.

Nadere informatie

Customer case. IT ondersteunt missie Ritmo

Customer case. IT ondersteunt missie Ritmo Customer case IT ondersteunt missie Ritmo De missie van Ritmo Interim is het juiste talent, op de juiste plaats, op het juiste moment. Dat impliceert vanuit zakelijk standpunt een groot engagement tegenover

Nadere informatie

business integratie in de zorgsector

business integratie in de zorgsector business integratie in de zorgsector Integratie in de zorgsector de voordelen Uw IT landschap vereenvoudigen Business integratie vereenvoudigt complexe IT omgevingen. In de zorgsector worden vaak talrijke

Nadere informatie

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen

o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen o o o o E-mail Documenten beheer Kennis borging Vergaderen Nieuwste versie van Office-desktoptoepassingen Licenties per gebruiker voor 5 computers incl Mac en mobiel Office-toepassingen naar een pc streamen

Nadere informatie

Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING

Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING Effectief opslaan en terugvinden van informatie OFFICE FILING Snelle toegang tot uw dossiers optimaliseert uw productiviteit Informatie vormt de levenslijn binnen uw onderneming de basis van effectieve

Nadere informatie

Centralisatie van de ICT brengt. een hoger ICT-plan. Twents Carmel College

Centralisatie van de ICT brengt. een hoger ICT-plan. Twents Carmel College Centralisatie van de ICT brengt het Twents Carmel College naar een hoger ICT-plan Maikel Scholten Marcel Tijink Twents Carmel College Switch ICT Professionals Agenda: Uitdagingen binnen het onderwijs Onze

Nadere informatie

REDEFINE SIMPLICITY BELANGRIJKSTE REDENEN: EMC VSPEX BLUE VOOR GEVIRTUALISEERDE OMGEVINGEN

REDEFINE SIMPLICITY BELANGRIJKSTE REDENEN: EMC VSPEX BLUE VOOR GEVIRTUALISEERDE OMGEVINGEN REDEFINE SIMPLICITY FLEXIBEL. SCHAALBAAR. VERTROUWD. BELANGRIJKSTE REDENEN: EMC VSPEX BLUE VOOR GEVIRTUALISEERDE OMGEVINGEN Herdefinieer eenvoud: Flexibel, schaalbaar en vertrouwd. Middelgrote en grote

Nadere informatie

Bring it To The Cloud

Bring it To The Cloud Whitepaper Imtech ICT Communication Solutions, Rivium Boulevard 41 2909 LK Capelle a/d IJssel T +31 88 988 96 00, info.cs@imtech.nl, www.imtech-ict.nl/cs Imtech Voor organisaties is de keuze over hoe

Nadere informatie

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen

Geef uw onderneming vleugels. Met de soepele werkprocessen Geef uw onderneming vleugels Met de soepele werkprocessen van Dutchict Cloud Online functionaliteiten Managed Cloud Online functio U wilt uw documenten overal kunnen beheren en delen. Maar applicaties

Nadere informatie

Managed UC. De buitengewone Unified Communications oplossing maakt iedereen bereikbaar

Managed UC. De buitengewone Unified Communications oplossing maakt iedereen bereikbaar Managed UC De buitengewone Unified Communications oplossing maakt iedereen bereikbaar Optimale bereikbaarheid, uw sleutel tot succes Tegenwoordig zijn er legio communicatiemiddelen voorhanden. Want iedereen

Nadere informatie

NOTA. Inhoud. Stuurgroep Informatica 2014-12-09. ICT-Richtlijn

NOTA. Inhoud. Stuurgroep Informatica 2014-12-09. ICT-Richtlijn FACULTEIT THEOLOGIE EN RELIGIEWETENSCHAPPEN SINT-MICHIELSSTRAAT 4 BUS 3100 3000 LEUVEN DATUM C.C. 2014-12-09 NOTA TAL BLZ. ICT-Richtlijn Aanvullend aan de universitaire gedragslijn 1, waar elk personeelslid

Nadere informatie