Tritel - Productbeschrijving I-AM
|
|
- Stijn Moens
- 5 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Tritel - Productbeschrijving I-AM
2 Algemene beschrijving I AM is een platform voor Totaalcommunicatie. Gebruikers kunnen communiceren via chat, spraak en video, en daarbij is de beschikbaarheid van een User inzichtelijk voor collega s binnen een Groep. Voor de User is client software beschikbaar voor de Desktop PC (I AM Desktop client voor Windows en Mac), voor de smartphone (I AM Mobile client voor iphone en Android) en voor de tablet (I AM Tablet client voor ipad). Demarcatie Gezien I-AM een dienst is die binnen het klantdomein draait en gebruik maakt van componenten die Tritel niet beheerd worden, is het van belang duidelijk te zijn in wie waarvoor verantwoordelijk is. In de basis is I-AM een software pakket. U kunt van ons verwachten dat u dit pakket vanaf uw Windows of Apple omgeving kan starten en kunt inloggen met de door Tritel verstrekte inloggegevens. Component Video Chat Chat Softphone Beschikbaarheid Conferentie Verantwoordelijkheid Tritel Wij zorgen ervoor dat u 24 x 7 middels de I-AM software kunt verbinden met uw eigen telefooncentrale bij Tritel. U dient zelf te zorgen voor een werkende internetverbinding, daarbij dienen de door Tritel aangegeven- configuratie aanwezig te zijn. Wij zorgen ervoor dat u binnen de applicatie kunt gebruik maken van Video bellen. De kwaliteit van het video gesprek is afhankelijk van de gebruikte connectiviteit infrastructuur * Wij zorgen ervoor dat u binnen de applicatie kunt gebruik maken van de chat functionaliteit. Alle historische chats worden opgeslagen in een streng beveiligd datacenter. Alle data wordt opgeslagen volgens de ISO27001 en AVG normeringen. Wij zorgen ervoor dat u binnen de applicatie gebruikt kunt maken van de bel functionaliteit. Dit houdt in dat u op een PC/Apple/Mobiel middels VoIP (Voice over IP) een gesprek kunt houden. De kwaliteit van het audio gesprek is afhankelijk van de gebruikte connectiviteit infrastructuur * Wij zorgen ervoor dat u binnen de applicatie de status van andere I-AM gebruikers kunt zien en dat deze overeenkomt met de werkelijkheid. Wij zorgen ervoor dat alle I-AM gebruikers een eigen conferentie omgeving ontvangen middels een persoonlijke pincode. Middels deze persoonlijke kamer kunt u (externe) personen uitnodigen voor een (video) conferentie. Externe personen kunnen Verantwoordelijkheden Opdrachtgever
3 Persoonlijke instellingen Outlook integratie Callcenter Voic inzicht groepperen zich via het internet aansluiten op deze conferentie. De kwaliteit van het geluid en beeld binnen de conferentie is afhankelijk van de gebruikte connectiviteit infrastructuur * Indien u een licentie voor koppeling met uw mobiele telefoon afneemt zorgt Tritel ervoor dat u middels I- AM uw persoonlijke instellingen van uw telefoon account kunt aanpassen. Wij zorgen ervoor dat, indien u deze functie aanzet in I-AM, er een koppeling wordt gemaakt met uw outlook profiel. Deze koppeling houdt in dat zowel uw contacten en uw agenda wordt gesynchroniseerd met I-AM. Hetgeen gesynchroniseerd wordt is afhankelijk van de rechten die in outlook zijn verwerkt. Wij zorgen ervoor dat u zichtzelf kunt aanmelden op de wachtrijen en dat u uw status in de wachtrij kunt aanpassen. Deze functionaliteit is afhankelijk van de platform instellingen die met uw organisatie zijn afgesproken. Wij zorgen ervoor dat de voic die u heeft ingesteld op uw persoonlijke account (visueel) beschikbaar komt binnen de I-AM applicatie (alleen bij de PC versie). Middels deze applicatie kunt u, mits uw systeem de juiste afspeel software bevat, deze berichten terugluisteren. Alle voic wordt bewaard totdat u het zelf verwijderd. Wij zorgen ervoor dat u inzicht heeft in alle telefoonnummers op uw telefooncentrale. U kunt alle nummer op uw telefooncentra zelf groeperen middels het telefoonboek. De functionaliteit van de dienst I-AM is grotendeels afhankelijk van de connectiviteit. Zowel video als auto kwaliteit zijn afhankelijk van de kwaliteit van de connectie. Indien u van Tritel de interne connectiviteit dienst afneemt -Ruckus WIFI - kunt u ook hier garanties over krijgen. Indien u zelf de connectiviteit regelt zal de garantie over de kwaliteit van alle connectiviteit componenten vervallen naar best effort. Dit houdt in dat, indien het uitzonderlijke geval van een verstoring, Tritel zich maximaal zal inspannen om samen met u de dienst te herstellen. De tijd die Tritel bezig is om samen met u de functionaliteit te herstellen zal gefactureerd worden op basis van de dienst Support services. In de productbeschrijving: demarcaties vindt u per situatie de scheiding van de beheerdomeinen.
4 Oplevering Bij de oplevering kunt u van ons verwachten dat wij u voorzien van een gebruikersnaam en wachtwoord om in te kunnen loggen op I-AM (Zowel op uw PC als uw mobiele device). Naast dat wij een installatie handleiding meeleveren kunnen wij 2 voorbeeld installaties voor u uitvoeren. Dit geschied middels een teamviewer sessie, wij hoeven hiervoor niet op locatie te zijn. Mocht u de wens hebben dat Tritel de volledige installatie van alle componenten op zicht neemt dan kunt u dit aanvragen bij uw accountmanager. Deze additionele dienst zal gefactureerd worden op basis van de dienst Support Services. Wat verwachten wij van u Bij de overdracht van de gebruikersnamen en wachtwoorden zit ook een uitleg over wat er precies in uw netwerk beschikbaar dient te zijn om de dienst goed te laten werken*. Zonder deze instellingen zal de I-AM dienst niet goed werken. Mocht u de wens hebben dat Tritel de volledige configuratie van deze instellingen op zicht neemt dan kunt u dit aanvragen bij uw accountmanager. Deze additionele dienst zal gefactureerd worden op basis van de dienst Support Services. *Op onze website vindt u alle instellingen om uw netwerk in te stellen voor gebruik van I-AM.
5 Bijlage1: Netwerk instellingen. De volgende instellingen dienen te worden geactiveerd. Dienst IP-Adres Poort Logging / provisioning TCP 443 Desktop SIP any Mobile / Tablet any Chat functie TCP 5222 TCP 5269 IAM bestands uitwisseling TCP 1081 BOSH (IM&P Thin client) TCP 5281 Desktop Delen TCP 8443 XSI TCP 443
I AM. Totaalcommunicatie. Dienstbeschrijving
Totaalcommunicatie Dienstbeschrijving Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 09-03-2015 1.1 Aanpassing met vast toestel RoutIT B.V. 09-11-2016 2 1. Inhoud 1.
Nadere informatieDienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform
CBG Connect B.V. Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Dienstbeschrijving I AM Connect 1 Platform Versie: 1 Maand: juli 2015 Versie: 1.0 Maand: april 2010 Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatieCloud Telefonie. TSG Cloud Solutions. Al uw communicatie behoeften in één oplossing
Cloud Telefonie Solutions Al uw communicatie behoeften in één oplossing Cloud Telefonie Solutions is dé Cloud telefonie oplossing van Telecom Service Groep. Het unieke communicatieplatform bevat alle mogelijke
Nadere informatieYes InTouch. Handleiding. Business Solutions Provider
Handleiding Business Solutions Provider Totaalcommunicatie Get InTouch met uw collega s Met de app kunt u vanuit één interface de beschikbaarheid van uw collega s zien, chatten, bellen, vergaderen en samenwerken.
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieiphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem
iphone Softphone App voor het Vox DaVo IP Systeem (Vox DaVo Small IP of Vox DaVo Large IP) Installatie en gebruikershandleiding Vox DaVo iphone App Handleiding Veranderingen aan de specificaties zijn voorbehouden.
Nadere informatieI AM. Totaalcommunicatie voor HIP. Configuration Guide
I AM Totaalcommunicatie voor HIP Configuration Guide Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 12-02-2015 1.1 Update Custom Tags RoutIT B.V. 17-03-2015 1.2 Extra
Nadere informatieCLOUD & CLEAR. MiCollab Client (desktop) gebruiken
CLOUD & CLEAR MiCollab Client (desktop) gebruiken 1. MICOLLAB CLIENT VOOR DESKTOP GEBRUIKEN De MiCollab Client Desktop Applicatie kunt u gebruiken voor chat, presence, persoonlijke oproepdoorschakeling
Nadere informatieHandleiding beginnen met de Calculus VIP app. Voor zorgverleners. Datum Juli 2017 Calculus Software
Handleiding beginnen met de Calculus VIP app Voor zorgverleners Datum Juli 2017 Auteur Calculus Software Inhoudsopgave Waarom de Calculus VIP app?... 3 Gemakkelijk... 3 Veilig... 3 Technische voorwaarden
Nadere informatieLegManager Mobile Handleiding
LegManager Mobile Handleiding Handleiding LegManager Mobile 1 1. Inhoud 1. INHOUD... 2 2. PROGRAMMAVEREISTEN... 3 a. Vragen, opmerkingen en suggesties... 3 b. Welke tablet/ipad of smartphone/iphone kan
Nadere informatieHandleiding Office 365
Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 16-7-2018 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Werken met Office 365 Outlook...
Nadere informatieHandleiding ITHP-NFON
Handleiding ITHP-NFON Inhoud 1. Inleiding... 3 2. Contactgegevens... 4 3. Inloggen... 5 3.1 Beheren telefoontoestel... 6 3.1.1 Ncontrol... 7 3.1.2 Beheer telefooncentrale... 11 3.2 NFON FMC App... 12 3.3
Nadere informatieTelefonie in de cloud met beide benen op de grond.
Telefonie in de cloud met beide benen op de grond. Powered by Cloud Telefonie is dé Cloud telefonie oplossing van BusinessCom, gebaseerd op het MiCloud Office (Telepo) platform van Mitel. Het unieke communicatieplatform
Nadere informatieHandleiding beginnen met de Calculus VIP app. Voor zorgverleners. Datum Januari 2017 Calculus Software
Handleiding beginnen met de Calculus VIP app Voor zorgverleners Datum Januari 2017 Auteur Calculus Software Inhoudsopgave Waarom de Calculus VIP app?... 3 Gemakkelijk... 3 Veilig... 3 Technische voorwaarden
Nadere informatieHandleiding Office 365
Handleiding Office 365 Document: Handleiding Office 365 Datum: 2-6-2016 Versie: 0.2 Auteur: Stefan de Vries en Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 2 Aanmelden bij Office 365... 4 3 Navigeren
Nadere informatieKPN MijnGesprek / Telfort BelAssistent. Technische documentatie
KPN MijnGesprek / Telfort BelAssistent Technische documentatie Inhoud Inhoud... 2 1. Overzicht... 3 1.1. Voicemail... 3 1.2. Snel instellen... 3 1.3. Call control... 3 2. Recent... 4 2.1. Gesprekken...
Nadere informatieHIP Telefooncentralebeheer. Handleiding Partner
HIP Telefooncentralebeheer Handleiding Partner Versie: 1.0 Datum: 15-04-2013 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Inleiding... 3 2 HIP Beheer installeren... 4 3 Inloggen... 5 3.1 Group Administrator Policies...
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Junos Pulse installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Junos Pulse Pagina 4 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina 6
Nadere informatieMitel User Group. Mitel-licentiestructuur. Jan Jansen. Account Director april 2015
Mitel User Group Mitel-licentiestructuur Jan Jansen Account Director april 2015 De concrete vraag Kan iemand van Mitel de licentiestructuur uitleggen? 2 Agenda Waarom licenties Basis Mitel-licentiestructuur
Nadere informatieWorkshop HIPPER, IAM en HIPINLite
Workshop HIPPER, IAM en HIPINLite Document: Workshop HIPPER, IAM en HIPINLite Datum: 31-3-2017 Versie: 2.0 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 4 2 HIPPER... 5 2.1 Hoe zorg ik ervoor dat
Nadere informatieVergelijkend overzicht beeldbelapplicaties voor welzijnswerk en zorg
Vergelijkend overzicht beeldbelapplicaties voor welzijnswerk en zorg Maakt deel uit van een (hulpverlenings) platform Facetalk (Qconferencing) Mextal Mobilea Mobiléa is een platform en koppelt met ECD,
Nadere informatieHANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE
HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE Via onze SonicWALL Secure Remote Access Appliance is het mogelijk om vanaf thuis in te loggen op de RDS omgeving van CuraMare. Deze handleiding beschrijft de inlogmethode
Nadere informatieMicollab Mobiel handleiding
Micollab Mobiel handleiding Pagina 1 Over MiCollab Client MiCollab Client is een softwareproduct voor communicatie, waarin geavanceerde gespreksbeheerfuncties zijn geïntegreerd. De volgende cliënt zijn
Nadere informatieKPN ÉÉN Telefooncentrale. Verkorte handleiding
KPN ÉÉN Telefooncentrale beheer Verkorte handleiding Inhoud 1 Inleiding 3 2 KPN ÉÉN Beheer installeren 4 3 Inloggen 5 4 Wachtwoord wijzigen 6 5 Functionaliteiten 7 6 Algemeen 8 7 Keuzemenu 9 8 Belgroepen
Nadere informatieVCS VoIP. In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf VCS Automatisering
In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf Uw telefooncentrale In de Cloud, die meebeweegt met de dynamiek van uw bedrijf De behoefte aan efficiëntie vraagt om een flexibele communicatieoplossing.
Nadere informatieCloud2 Online Backup - CrashplanPRO
Cloud2 Online Backup - CrashplanPRO Handleiding- CrashplanPRO - Online Backup Download de clients hier: Windows 32- bit: http://content.cloud2.nl/downloads/back01- cra.backupnoc.nl/crashplan_x86.exe Windows
Nadere informatieSupport. Handleiding. Bria 5.3 voor iphone. Handleiding Bria 5.3 voor iphone 1
Support Handleiding Bria 5.3 voor iphone Handleiding Bria 5.3 voor iphone 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Gebruik Netwerk Bellen en gebeld worden Functies tijdens het bellen
Nadere informatieOSCS. OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen.
OpenScapeCommunicationServer Telecommunicatie anno 2013. Maatwerk van kwaliteit, betaalbaar en zonder zorgen. Uw telecom-kosten altijd in de hand met OSCS vanaf 4,95 OSCS is dé oplossing voor bedrijven
Nadere informatieHandleiding Vodafone Cloud
Handleiding Vodafone Cloud Hoe installeer ik Vodafone Cloud op mijn mobiel? 1. Download de app op je toestel via de Appstore. Gebruik de zoekterm Vodafone Cloud. 2. Zodra de app geïnstalleerd is klik je
Nadere informatieProductbeschrijving FileCloud
Productbeschrijving FileCloud Productbeschrijving FileCloud Met behulp van sevenp FileCloud heeft u, vanaf elk apparaat, toegang tot uw centraal opgeslagen bestanden en kunt u deze delen met anderen. FileCloud
Nadere informatiemaart 2019, versie 2.2 Cliëntportaal
maart 2019, versie 2.2 Cliëntportaal 1 Inleiding Wij vinden het belangrijk om bij te dragen aan de zelfstandigheid van onze cliënten en behoud van zo veel mogelijk eigen regie in het dagelijks leven. Waar
Nadere informatieConnect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding
CBG Connect B.V. Graanmarkt 3s 1681 PA Zwaagdijk-Oost Tel: +31228 56 60 70 Fax: +31228 56 60 79 Verkoop@cbgconnect.nl Connect 1 ipad Telefooncentralebeheer Handleiding Versie: 1 Maand: april 2015 Versie:
Nadere informatieIntroductie Werken met Office 365
Introductie Werken met Office 365 Een introductie voor gebruikers Inhoud Inleiding... 4 Aanmelden bij Office 365... 4 Werken met Office 365 Outlook... 5 Werken met Outlook 2007/2010... 5 Werken met de
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op ipad.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Pulse Secure installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Pulse Secure Pagina 6 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina
Nadere informatieINSTALLEREN 1. Mobiele telefoon Siilo is nog niet beschikbaar op tablets of pc. Dat verandert in de toekomst. Momenteel kunt u met een Android - of ee
HANDLEIDING 09/2016 INSTALLEREN 1. Mobiele telefoon Siilo is nog niet beschikbaar op tablets of pc. Dat verandert in de toekomst. Momenteel kunt u met een Android - of een Apple telefoon de app installeren.
Nadere informatieInhoudsopgave. pag. 2
pag. 1 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1 Introductie... 3 2 Functionaliteiten... 3 3 Uitgebreide functionaliteiten... 6 3.1 Collaboration... 6 3.2 Attendant Console... 7 3.3 CDR-View... 7 3.4 Kite...
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Junos Pulse installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Junos Pulse Pagina 4 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina 6
Nadere informatieSupport. Handleiding. Bria 1.3 voor iphone. Handleiding Bria 1.3 voor Iphone
Support Handleiding Bria 1.3 voor iphone 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Gebruik Bellen en gebeld worden Telefoonboek Doorverbinden Conferentie Gesprekken opnemen 3 4 7 5 5
Nadere informatieHandleiding remote werken Citrix versie 6.5
Handleiding remote werken Citrix versie 6.5 Danthas BV Kraaiheide 1 9202 PC Drachten T +31(0)512-571166 F +31(0)512-571177 Copyright. Het copyright van dit document berust bij Danthas BV. Niets uit dit
Nadere informatieQuick start guide Office 365. Met deze handleiding maakt u Office 365 in een paar stappen klaar voor gebruik
Quick start guide Office 365 Met deze handleiding maakt u Office 365 in een paar stappen klaar voor gebruik Inhoudsopgave 1. Beheeromgeving en inloggegevens 2 2. Aan de slag 3 2.1 Maak een gebruiker aan
Nadere informatieTritel VAMO. Gebruikershandleiding
Tritel VAMO Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1. VAMO 3 1.1 Identiteit 3 1.2 Bellen en gebeld worden 3 1.3 Gebeld worden 3 1.4 Voicemail 3 1.5 Gespreksbediening 4 1.6 Zakelijk of privé 4 1.7 Bellen bij
Nadere informatieEr zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software:
Er zijn diverse andere software platformen en providers die werken met SIP, maar in dit voorbeeld gaan we uit van de volgende software: Counterpath Bria SIP client. Net2 Entry Configuration Utility (SIP
Nadere informatieMC Slotervaart. Handleiding Thuiswerken
MC Slotervaart Handleiding Thuiswerken Via het internet kunt u verbinding maken met het MC Slotervaart netwerk. Afhankelijk van de aan u toegekende rechten kunt u toegang krijgen tot uw e-mail, bestanden,
Nadere informatieSupport. Handleiding. Bria voor Android 3.1. Handleiding Bria voor Android 3.1 1
Support Handleiding Bria voor Android 3.1 Handleiding Bria voor Android 3.1 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Gebruik Bellen en gebeld worden Telefoonboek Functies tijdens het
Nadere informatieSwivl leren kennen. Swivl benodigdheden Swivl Robot onderdelen Primaire marker eigenschappen
SWIVL STARTERSGID S Swivl leren kennen Swivl benodigdheden Swivl Robot onderdelen Primaire marker eigenschappen Swivl s BigThree SwivlApp SwivlCloud Swivl C-Series Robot (1, 3, or 5 microfoons) Swivl Cloud
Nadere informatieBeknopte Handleiding. Contact Connect
Beknopte Handleiding Contact Connect Inhoud Inleiding... 3 Contact Connect... 4 Select-to-dial... 4 Minimale systeemeisen... 4 Installatie... 5 Gespreksherkenning... 6 HAAGCOM Pagina 2 van 6 2015 Inleiding
Nadere informatieWelkom bij Mijnvoipcentrale!
Welkom bij Mijnvoipcentrale! Via deze handleiding proberen we een duidelijk overzicht te creëren van de onderliggende diensten en producten. MijnVoipCentrale is een doorgeefluik tussen provider (inkomende
Nadere informatieBitcom Voip Business Functionaliteit
Bitcom Voip Business Functionaliteit Bitcom BV Toermalijnring 512 3316LC Dordrecht Versienummer : 1.0 078 673 51 11 Datum : Mei 2017 info@bitcom.nl www.bitcom.nl Cloud Telefonie Uw telefooncentrale in
Nadere informatieIntramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Android tablet of telefoon
Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor Android tablet of telefoon Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop
Nadere informatieTritel I AM Gebruikershandleiding
Tritel I AM Gebruikershandleiding 1 Inhoud Aan de slag met I AM... 3 Inloggen... 3 Contacten toevoegen... 4 Chat en Beschikbaarheid (presence)... 6 Bellen... 7 Uitgaand gesprek... 7 Binnenkomend gesprek...
Nadere informatieHosted VoIP Gebruikershandleiding Meer info: www.hostedvoip.nu. 17 april 2013
Hosted VoIP Gebruikershandleiding Meer info: wwwhostedvoipnu 17 april 2013 Inhoudsopgave 1 Online beheer 11 Inloggen 12 Uitloggen 2 Mijn instellingen 21 Persoonlijke informatie 22 Telefoon 23 Doorschakelingen
Nadere informatieJe kan je ProMail box aansluiten op volgende toestellen:
ProMail aansluiten Je kan je ProMail e-mailbox aansluiten op volgende toestellen: Computer: Outlook 2013 2016 op PC Windows Mail app Outlook 2016 op Mac Mac Mail Smartphone: iphone ipad Android Windows
Nadere informatieOpenScape Mobile (iphone) = UC app voor iphone smartphone. Beknopte handleiding & praktische tips
OpenScape Mobile (iphone) = UC app voor iphone smartphone Beknopte handleiding & praktische tips pag. 1 Waarvoor dient het? OpenScape Mobile highlights: UC gebruiken zonder PC (Meeste UC functies beschikbaar,
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Pulse Secure installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Pulse Secure Pagina 5 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina
Nadere informatieHANDLEIDING TWOFACTOR- AUTHENTICATION
HANDLEIDING TWOFACTOR- AUTHENTICATION ACCARE Algemene informatie Auteur Hans Doesburg Doelgroep Gebruikers Accare Bestandsnaam Accare HL TwoFactor-Authentication.docx Datum 24 november 2016 Versie 3.0
Nadere informatieExterne toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0
Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...
Nadere informatieINTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG
INTERNET TELEFONIE FLEXIBELE CONFIGURATIE EN KOSTENGUNSTIG Hosted IP Telefonie (HIP Telefonie) is een systeem waarbij U gebruikt kunt maken van een internetverbinding om te telefoneren. De telefooncentrale
Nadere informatieHandleiding beginnen met Calculus VIP. Datum December 2016 Calculus Software
Handleiding beginnen met Calculus VIP Datum December 2016 Auteur Calculus Software Inhoudsopgave Waarom Calculus VIP?... 3 Gemakkelijk... 3 Veilig... 3 Technische voorwaarden gebruik Calculus VIP... 3
Nadere informatieRemote werken 365-connect
Remote werken 365-connect Danthas BV Kraaiheide 1 9202 PC Drachten T +31(0)512-571166 F +31(0)512-571177 Copyright. Het copyright van dit document berust bij Danthas BV. Niets uit dit document mag worden
Nadere informatieKPN ÉÉN biedt eenvoud
KPN ÉÉN ÉÉN KPN ÉÉN biedt eenvoud optimaal samenwerken en beter bereikbaar Eén factuur Eén contract Eén prijsplan Eén helpdesk Eén aanspreekpunt Eén online beheerportal Eén adresboek Eén telefoonnummer
Nadere informatieHandleiding voor Apple. Voor iphone en ipad
Handleiding voor Apple Voor iphone en ipad Inhoud Installeer Tolkcontact Inloggen bij Tolkcontact Het gebruikersscherm Contacten Hoe ontvang je een telefoongesprek? Hoe voer je een telefoongesprek? Toetsen
Nadere informatieKPN ÉÉN. 2015 Jan Staphorst
KPN ÉÉN 2015 Jan Staphorst Hoe communiceren uw medewerkers? TOEN MEER RECENT NIET LANG GELEDEN VANDAAG Welke efficiëntie kunt u halen uit integratie? Volledig werken op kantoor Werkplek & communicatie
Nadere informatieHANDLEIDING SMART HOME BEVEILIGING APP
HANDLEIDING SMART HOME BEVEILIGING APP Inhoudsopgave 1. Inloggen... 4 2. Startscherm... 4 2.1 Apparaat menu... 4 2.2 Mijn menu... 5 3. Video weergave scherm... 7 3.1 Live video weergave... 7 3.2 Live video
Nadere informatieIQ SECURE MESSENGER DE ENIGE TOTAAL-APP VOOR DE ZORG: MINDER FOUTEN EN HOGERE PATIËNTTEVREDENHEID VEILIG CHATTEN, FOTO S VERSTUREN EN BEELDBELLEN
IQ SECURE MESSENGER DE ENIGE TOTAAL-APP VOOR DE ZORG: UW VOORDELEN: VEILIG CHATTEN, FOTO S VERSTUREN EN BEELDBELLEN Chats, foto s, video s en bestanden ontvangen of met prioriteit versturen. Efficiënter
Nadere informatieMaxiTEL. dienst beschrijving. www.maxitel.nl. Laatste wijziging: Mei 2015 Versie: 1.3
Laatste wijziging: Mei 2015 Versie: 1.3 E-mail: info@maxitel.nl - Telefoon: 0172-754 000 Fax: 0172-754 010 - ACM Registraties: 942487 / 942488 1/16 1 Inhoudsopgave 1 Inhoudsopgave... 2 2 Inleiding... 4
Nadere informatieHandleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015
Handleiding OneDrive voor Bedrijven van KPN Versie mei 2015 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1. Inleiding 3 1.1 Deze handleiding 3 Hoofdstuk 2. Aan de slag 4 2.1 Voor de 1 e keer inloggen 4 2.2 Gebruik via uw internet
Nadere informatieInhoud. Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren
Inhoud Installatie Algemeen Gebruik Techniek App beëindigen/blokkeren LET OP! Vul alleen uw gegevens in wanneer de adresregel begint met dit https://www.mijnnvd.nl. Alleen dan weet u zeker dat u inlogt
Nadere informatieipad in beheer nemen met Mobile Iron
ipad in beheer nemen met Mobile Iron Deze handleiding beschrijft welke handelingen je moet uitvoeren om een bestaande ipad te laten beheren met onze beheer tool Mobile Iron. Hiervoor moet je onderstaande
Nadere informatiecbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING
cbox UW BESTANDEN GAAN MOBIEL! VOOR ANDROID-SMARTPHONES EN -TABLETS GEBRUIKERSHANDLEIDING Inleiding cbox is een applicatie die u eenvoudig op uw computer kunt installeren. Na de installatie wordt in de
Nadere informatieHANDLEIDING WINDOWS INTUNE
HANDLEIDING WINDOWS INTUNE In deze handleiding beschrijven we de stappen die nodig zijn om Windows-apparaten op te nemen in de Windows Intune-omgeving van de school en deze lokaal te beheren. INHOUD 1.
Nadere informatieSupport. Handleiding. Bria 2.0 voor Android. Handleiding Bria 2.0 voor Android 1
Support Handleiding Bria 2.0 voor Android Handleiding Bria 2.0 voor Android 1 Inhoudsopgave Inleiding Configuratie Uw account instellen Netwerk Gebruik Bellen en gebeld worden Telefoonboek Functies tijdens
Nadere informatieHANDLEIDING REMOTE LEEUWNET
HANDLEIDING REMOTE LEEUWNET INLEIDING Deze handleiding beschrijft het gebruik van de thuiswerkplek Remote Leeuwnet. Remote Leeuwnet biedt via een beveiligde internet verbinding toegang tot het netwerk
Nadere informatie2. Wat kost HBO GO? HBO GO is onderdeel van het HBO Pakket. Daarom betaalt u er niets extra voor.
Q&A HBO GO Versie: 0 Versie: 1 Datum: 27 april 2012 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Algemeen Instellingen Problemen oplossen
Nadere informatieMeest gestelde vragen en antwoorden. Inhoudsopgave
Meest gestelde vragen en antwoorden Inhoudsopgave Door wie is Taxatieweb gebouwd?... 2 Voor wie is Taxatieweb beschikbaar?... 2 Hoe moet ik dit programma op mijn PC installeren?... 2 Waarom hoef ik nu
Nadere informatieHeldertelecom.nl. Dash-app
Heldertelecom.nl Dash-app Inhoud 1 Algemeen 1.1 Wat is de Dash-app 1.2 Voor welke mobiele toestellen is de Dash-app beschikbaar? 1.3 Is de Dash-app ook te gebruiken op een tablet zoals een ipad? 1.4 Wat
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de
Nadere informatieDienstbeschrijving Cloud. Een dienst van KPN ÉÉN
Dienstbeschrijving Cloud Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Cloud 3 2 Dit is Office 365 4 3 Specificatie Domeinnamen 7 4 Technische voorwaarden en service 8 Blad
Nadere informatie23 Deurintercom systeem www.paxton-benelux.com +31 76 3333 999 info@paxton-benelux.com
23 Paxton 24, het slimme en simpele deurintercom systeem is ontworpen om het meest simpelste deurintercom systeem te zijn. Het systeem is snel en eenvoudig te monteren en maakt gebruik van slechts één
Nadere informatieVersie 1.0.1 Datum 4-12-2015 Laatste aanpassing Auteur M. Opdam Laatste aanpassing door: Medewerkers van OOG en Inschool academie.
Handleiding online werken bij OOG Versie 1.0.1 Datum 4-12-2015 Laatste aanpassing Auteur M. Opdam Laatste aanpassing door: Doelgroep Medewerkers van OOG en Inschool academie. Voorwaarden Samenvatting Een
Nadere informatieUw telefooncentrale in de cloud?
Uw telefooncentrale in de cloud? Kostenbesparend Gebruiksvriendelijk Innovatieve mogelijkheden Wat is? VoIP is de afkorting van Voice over IP. VoIP maakt het mogelijk om via het internet of een ander IP-netwerk
Nadere informatie2 Instellen Windows phone. 5 Nokia telefoon
Hosted Exchange Installatie Handleiding Inhoud 1 Outlook 2007 Instellen... 4 2 Instellen Windows phone 7... 8 3 Google Android 2.2 telefoon ondersteuning... 9 4 Windows Mobile Instellen van ActiveSync...
Nadere informatieZarafa Email en Agenda
Pagina 1 van 6 Zarafa Email en Agenda Altijd en overal kunnen beschikken over je email, een up-to-date agenda en al je contactpersonen? Direct een mailtje terug kunnen sturen? Een nieuwe afspraak kunnen
Nadere informatieIntramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Android tablet of telefoon
Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor Android tablet of telefoon Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop
Nadere informatiehandleiding bria voor iphone versie 1.3
handleiding bria voor iphone versie 1.3 Altijd en overal bereikbaar op uw Belcentrale VoIP account? Registreer een extensie op uw Apple iphone of ipod Touch met de Bria iphone Edition. Uw account instellen
Nadere informatie2. Downloaden en installeren
U hebt ongetwijfeld wel eens van Skype gehoord. De populaire (video)beldienst op uw pc, op basis van Voice over IP (VoIP), zit zo in de lift dat Microsoft de dienst heeft overgenomen (Microsoft legt 8,5
Nadere informatieHANDLEIDING USERPORTAL T-MOBILE BUSINESS ESSENTIAL
HANDLEIDING USERPORTAL T-MOBILE BUSINESS ESSENTIAL INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING 1.1 INLOGGEN 1.2 UITLOGGEN 1.3 WACHTWOORD AANVRAGEN/VERGETEN 1.4 INTRODUCTIE MENU-OVERZICHT 3 3 3 3 5 2. STARTPAGINA 2.1 INFO
Nadere informatieALLES WAT U MOET WETEN OVER. HUPRA s CLOUDWERKPLEK. Werken waar en wanneer u maar wilt!
ALLES WAT U MOET WETEN OVER HUPRA s CLOUDWERKPLEK Werken waar en wanneer u maar wilt! U WILT... Onbezorgd kunnen werken. Waar en wanneer dan ook; Thuis verder werken waar u op de zaak was gebleven; Bij
Nadere informatieOP AFSTAND ALLES ONDER CONTROLE. KORTE HANDLEIDING: REMOTE SERVICES.
BMW ConnectedDrive www.bmw.nl/ connecteddrive BMW maakt rijden geweldig OP AFSTAND ALLES ONDER CONTROLE. KORTE HANDLEIDING: REMOTE SERVICES. REMOTE SERVICES. Wat zijn BMW Remote Services? Met Remote Services
Nadere informatiehandleiding bria voor android versie 3.1
handleiding bria voor android versie 3.1 Met Bria voor Android is het mogelijk uw Belcentrale Voip account te registreren op uw smartphone en hiermee uit te bellen en gebeld te worden. Uw account instellen
Nadere informatieKPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie
KPN ÉÉN Eén zakelijke oplossing voor totaalcommunicatie Communicatiemogelijkheden nemen toe en groeien ook steeds meer naar elkaar toe. Dat biedt praktische voordelen en zakelijke kansen. Toegang tot de
Nadere informatieZakelijke file sharing & synchronisatie met Nomadesk
Zakelijke file sharing & synchronisatie met Zakelijke file sharing & synchronisatie biedt uw klanten een eenvoudige en veilige manier om bestanden te delen, te synchroniseren en te back-uppen. De oplossing
Nadere informatieOntdek wat Office 365 voor Uw organisatie kan doen!
Microsoft Office 365 / 2013 Office 365 maakt een heel nieuwe werkwijze mogelijk. Office 365 biedt vrijwel overal toegang tot de vertrouwde Microsoft Office-tools, aangevuld met hoogwaardige, eenvoudig
Nadere informatieCloud werkplek anno 2014. Cloud werkplek anno 2014
Introductie Peter Klix Infrastructuurarchitect Specialisatie networking en desktop concepts Peter.klix@eic.nl Cloud desktop Introductie Desktop concepten door de jaren Infrastructuur Cloud concepten Focus
Nadere informatieBlackBerry Cloud Services
BlackBerry Cloud Services Flexibele draadloze oplossing Uitgebreide beveiligingsopties Eenvoudig (centraal) te beheren Kosten besparen BlackBerry Enterprise Server & BlackBerry Express Server BlackBerry
Nadere informatieSoftphone Installatie Handleiding
Softphone Installatie gids Softphone Installatie Handleiding Specifications subject to change without notice. This manual is based on Softphone version 02.041 and DaVo I en II software version 56.348 or
Nadere informatieCREËER UW EIGEN ONLINE WERKPLEK MET WORKSPACE 365
CREËER UW EIGEN ONLINE WERKPLEK MET WORKSPACE 365 Workspace 365 Creëer uw eigen online werkplek Tegenwoordig werken veel medewerkers via verschillende devices. Hierdoor is er steeds meer behoefte aan een
Nadere informatie