Amsterdam, 23 maart Beste betrokkenen,
|
|
- Cornelia Lambrechts
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Amsterdam, 23 maart 2015 Beste betrokkenen, Nu de decentralisatie van taken op het gebied van zorg, jeugd en participatie naar de gemeente bijna drie maanden onderweg is, zie ik meer klachten en knelpunten binnen deze gebieden en in het sociaal domein in het algemeen. De zaken in deze brief weerspiegelen dat. Hoewel de decentralisatie ook bedoeld is om de dienstverlening aan burgers in één hand te brengen, waardoor maatwerk, afstemming en nabijheid makkelijker te realiseren zijn, lijken afdelingen van gemeentes vaak nog steeds niet verder te kijken dat hun eigen neus lang is. Elke afdeling voert zijn eigen regeling strak uit, zonder te beseffen wat de gevolgen daarvan kunnen zijn voor de burger en op den duur voor gemeente zelf. Dat zien we bij klachten over het niet hanteren van de beslagvrije voet bij terugvorderingen, waardoor schulden kunnen ontstaan, die gemeente in de schuldhulp weer kan oplossen. Ook een landelijke keuze als het niet meer stapelen van uitkeringen achter een voordeur bij ouders met meerderjarige kinderen (21 plus), lokt verhuisbewegingen en daarmee druk op de sociale woningmarkt uit. Sowieso lijkt afstemming en overzicht ook na de zorgwijzigingen nog een grote uitdaging aangezien cliënten met een complexe zorgvraag deze zorg naast de gemeente ook via bijvoorbeeld de zorgverzekeraar of het Zorgkantoor vergoed krijgen. De daadkracht van een casemanager van de gemeente bij dit soort cliënten valt of staat dan ook bij een goede ingang bij de andere zorgverstrekkers. Dan helpt het niet als de casemanager zich beperkt tot de eigen regeling. Verder valt op dat burgers na 'administratieve correcties' door de overheid (zoals bij voorlopige teruggave, adresonderzoeken of bruto netto berekeningen) met de gebakken peren blijven zitten. Als het in één keer goed was gegaan, dan was er geen schade geweest. Tot slot kan ik mij soms verbazen over de omgangsvormen tussen burgers en dienstverleners. Juist in tijden dat burgers die afhankelijk zijn van de overheid het met minder moeten doen, kan een goede uitleg en een luisterend oor het verschil maken. Daar hoort ruimte voor negatieve emoties ook bij. Als burgers boos worden, dan wordt het gesprek wel erg snel beëindigd, of lopen ze zelfs een risico op een pandverbod. Burgers komen soms op gekmakende rotondes zonder afslagen, en dat ze dan boos of emotioneel worden, is begrijpelijk. Zoals eerder vermeld is deze brief bedoeld om het om het leerproces te faciliteren bij alle gemeentes. De hieronder staande verhalen zijn recent bij ons binnengekomen en in veel gevallen nog niet gecontroleerd op feitelijke juistheden. Wij horen weer graag uw reacties op deze vijfde brief. Intussen gaan we door met alle zaken die hier genoemd zijn. Twitteren kan als vanouds
2 Casus: Verdwaald in nieuwe zorgregels Een vrouw met een ernstige progressieve ziekte komt in de problemen doordat een aanvraag voor bijzondere bijstand voor meerkosten niet goed behandeld wordt. De klachtafhandeling laat vervolgens ook te wensen over. Met de overdracht van bevoegdheden naar de gemeente was het de bedoeling dat er een centrale casemanager zou zijn, die problemen op alle gebieden aanpakt. De huidige casemanager doet veel, maar is zoals ook zijn opdracht is alleen gericht op de WMO en kan haar met deze zaak niet helpen. Ook kan hij het probleem niet oplossen dat mevrouw, die vroeger een AWBZ-PGB had voor verpleging en begeleiding, nu zowel bij de ziektekostenverzekering moet aankloppen (voor de verpleegkosten) als bij de WMO (voor haar begeleiding). De ombudsman vraagt landelijk aandacht voor dit probleem, waar vele vroegere AWBZ-cliënten mee blijven zitten. Ook voor de voorzieningen in haar huis loopt mevrouw tegen vergelijkbare problemen aan, sommige voorzieningen zijn voor de WMO, andere voor de woningbouwvereniging als verhuurder. Een casemanager die mevrouw kan helpen door de bomen het bos te vinden is geen overdreven luxe. Casus: Wachttijden callcenter hoog door zorgvragen Een echtpaar heeft een naheffingsaanslag voor parkeerbelasting ontvangen. De man probeert de gemeente telefonisch te bereiken maar dit lukt niet omdat hij telkens in de wacht wordt gezet en de wachttijd kan daarbij oplopen tot wel vijftien minuten. De ombudsman stuurt de klacht door naar de gemeente en verneemt dat de aanslag in bezwaar is ingetrokken. De betrokken parkeercontroleur heeft een fout gemaakt bij het invoeren van het kenteken. De gemeente laat tevens weten dat het klantcontactcentrum in december erg druk is geweest in verband met vragen over de zorg, waardoor langere wachttijden ontstonden. Nu de parkeerzaak is rechtgezet en er geen sprake is van een structureel probleem, sluit de ombudsman het dossier. De ombudsman vraagt zich wel af hoe het mogelijk is dat door de veranderingen in de zorg de wachttijden bij het callcenter zo konden oplopen, aangezien de gemeente had kunnen anticiperen op de toename van vragen over de zorg. Stellen de drie d afdelingen zich wel op de hoogte van de aantallen telefoontjes en de wachttijden van hun klant contact centrum? Casus: Beslagvrije voet niet gerespecteerd Een vrouw is bewindvoerster van personen die onder beschermingsbewind staan. Het komt regelmatig voor dat schuldeisers bij haar cliënten een onjuiste beslagvrije voet hanteren bij beslaglegging op het inkomen. Ze noemt als voorbeeld de Belastingdienst en een kabelmaatschappij. Als ze dit teruggedraaid krijgt, wordt dit meestal niet met terugwerkende kracht gewijzigd. Ook krijgt zij soms geen antwoord van de schuldeiser. Zij heeft met name cliënten die niet meer in de schuldbemiddeling zitten of kunnen. De bedoeling is de situatie stabiel te houden, maar door bovenstaande is dat niet mogelijk. Dit signaal lijkt de ombudsman goed om voor te leggen aan de projectgroep schuldhulpverlening te Amsterdam. Hij signaleerde al eerder dat (overheids-) organisaties de beslagvrije voet niet in acht houden, waaronder ook incasso-organisaties die innen in opdracht van de gemeente... Casus: Onduidelijke inhoudingen Een alleenstaande vrouw met twee kinderen vertelt tijdens het inloopspreekuur dat op haar uitkeringsspecificaties twee inhoudingen vermeld staan. De vrouw zegt dat zij de gemeente om uitleg heeft gevraagd, maar vooralsnog geen duidelijkheid hierover heeft gekregen. De vrouw geeft aan dat zij door de inhoudingen haar vaste lasten niet meer kan betalen. Aan de gemeente heeft zij gevraagd om een herberekening van haar beslagvrije voet, hiervoor moet zij kopieën aanleveren. De vrouw zegt dat ze een brief van de gemeente heeft ontvangen waarin staat dat haar draagkracht tot medio mei 2015 nihil is. Zij begrijpt niet waarom er dan alsnog twee inhoudingen plaats hebben gevonden. Hoe zit het hier met de beslagvrije voet?
3 Casus: Het huis uit vanwege kostendelersnorm Een man woont bij zijn ouders en ontvangt al jaren een bijstandsuitkering. Zijn bijstandsuitkering gaat vanaf 1 juli 2015 drastisch omlaag door allerlei nieuwe regels, zoals de kostendelersnorm. Deze norm houdt in dat bijstandsgerechtigden die hun woonkosten kunnen delen met huisgenoten van 21 jaar of ouder een lagere uitkering krijgen. De man stelt dat hij dan zijn vaste lasten niet meer kan betalen. Hij wil graag een eigen woning in Amsterdam, maar heeft nog niet voldoende inschrijfduur bij Woningnet. Volgens de gemeente komt hij niet in aanmerking voor een urgentieverklaring voor een woning. De kostendelersnorm lokt verhuisbewegingen uit, administratief en of feitelijk. Casus: Machtsvertoon op school? Een vader beklaagt zich over de manier waarop zijn zoon uit huis is geplaatst. Hij vertelt dat dit op school is gebeurd, met veel politie en machtsvertoon. Volgens de advocaat van de vader spraken ook andere ouders er schande van. De ombudsman adviseert de vader hierover een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke organisatie. Dit is wel een zaak die wij oppakken, aangezien dit verhaal de vraag oproept hoe de belangen van het kind bij de uitvoering van de uithuisplaatsing in het oog zijn gehouden. En is er minder ingrijpende manier van de uitvoering van de uithuisplaatsing overwogen? Casus: Vragen over verdringing betaalde arbeid Begin 2012 wordt een man door de gemeente aangemeld bij een participatieplaats in de horeca. Hij is universitair geschoold. Uit angst voor een strafkorting gaat hij een oriënterend gesprek aan, maar hij uit zijn twijfels of hij wel geschikt is voor werk in de horeca. De consulent dreigt met strafkorting en geeft hem een tweede kans. Uiteindelijk krijgt hij een participatieplaats bij een supermarkt aangeboden. De man slikt hij zijn bedenkingen in en gaat aan de slag. Hij beklaagt zich in september 2014 bij de gemeente over het feit dat hij als uitkeringsgerechtigde -in weerwil van het beleid- met behoud van uitkering werkzaamheden verricht die vallen onder reguliere arbeid. Hij is van mening dat hij met het werk in de supermarkt betaalde arbeid verdringt. Het antwoord dat de gemeente hem eind 2014 stuurt vindt hij nietszeggend. De ombudsman vraagt de gemeente specifiek op de klachten van de man in te gaan. In principe mogen de activiteiten die een gemeente verplicht stelt bij een bijstandsuitkering ook in de Participatiewet slechts uit additionele arbeid bestaan. De ombudsman merkt dat meerdere bijstandsgerechtigden van mening zijn dat wat zij moeten doen om hun uitkering te behouden, wel degelijk ten koste gaat van betaalde banen. Casus: Parkeervergunning ingetrokken Een vrouw ontvangt twee naheffingsaanslagen voor parkeerbelasting. Zij begrijpt dit niet omdat zij volgens eigen zeggen een bewonersvergunning heeft en in januari 2015 nog een brief heeft gekregen over de verhoging van de parkeertarieven. Bij navraag verneemt zij tot haar schrik dat haar vergunning is beëindigd. Volgens de gemeente hoort er een stallingsplaats voor haar auto bij haar woning. Bij haar adres weet ze geen stalling, maar verderop in de straat is er wel een parkeergarage van de woningbouwvereniging. De brief over de intrekking van haar vergunning heeft ze nooit ontvangen. De vrouw woont in een beschermde omgeving en kan niet ver meer lopen. Daarom heeft zij inmiddels een Gehandicaptenparkeerkaart aangevraagd en zal daarna een invalidenparkeerbord aanvragen. De ombudsman vraagt aan het stadsdeel om in dit specifieke geval haar bewonersvergunning te verlengen voor drie maanden. Dan zal duidelijk zijn of haar een invalidenparkeerkaart/plaats wordt toegekend. Ook hier weer de vraag of een uitvoerende afdeling als parkeren voldoende rekening houdt met de kwetsbaarheid van bepaalde doelgroepen van burgers.
4 Casus: Blokkade uitkering gevolgen voor schuldhulp De bijstandsuitkering van een vrouw is door de gemeente geblokkeerd en zij weet niet waarom. Dit leidt tot ernstige problemen voor haar, aangezien zij in de laatste fase van schuldhulpverlening zit. Haar inkomen wordt beheerd en nu ontstaan er weer nieuwe schulden, hetgeen niet is toegestaan. Zij heeft op verzoek van de gemeente twee bankafschriften gestuurd. De ombudsman stuurt haar klacht ter behandeling door naar de gemeente. Die neemt de klacht direct in behandeling. De gemeente kan goede redenen hebben om te twijfelen aan iemands recht op een uitkering en mag hier onderzoek naar doen. Het direct blokkeren kan echter in gevallen als deze verstrekkende gevolgen hebben, waar ook de gemeente zelf op den duur de nadelen van ondervindt. Casus: Geen kwijtschelding dankzij onterechte voorlopige teruggave Een man heeft een voorlopige aanslag ontvangen van de Belastingdienst. Op basis daarvan krijgt hij een bedrag van 6000,- gestort op zijn rekening. In 2013 dient de man een verzoek om kwijtschelding van gemeentebelastingen in bij de gemeente. Dit verzoek wordt afgewezen op grond van een te hoog eigen vermogen (dat grotendeels uit de voorlopige teruggave bestaat). Hij heeft het verzoek om kwijtschelding destijds ingediend omdat hij naar eigen zeggen uitsluitend leeft van een AOW-uitkering en in de voorgaande jaren altijd voor kwijtschelding in aanmerking kwam. Medio 2014 ontvangt de man de definitieve aanslag ten aanzien van belastingjaar Dan blijkt dat hij een bedrag van 6455,- terug dient te betalen. Op zijn verzoek om alsnog kwijtschelding te verlenen, stelt de gemeente zich op het standpunt dat er geen beroepsmogelijkheid meer is. De ombudsman vraagt om er toch nog eens naar te kijken. Casus: Belasting betalen van schadevergoeding Een vrouw vraagt kwijtschelding aan voor een aanslag gemeentebelastingen. Het verzoek wordt afgewezen omdat ze geld op haar rekening heeft staan dat aan haar is betaald als schadevergoeding na een ongeval met blijvend letsel. Volgens deze mevrouw heeft de gemeente gedurende 4 jaren rekening gehouden met het feit dat het niet zomaar geld was, maar na nu niet meer. Zij heeft tegen de beslissing bezwaar aangetekend en weet dat ze eventueel daarna deze kwestie aan de ombudsman kan voorleggen. De ombudsman vraagt zich af of we hier tegen een mogelijk groter probleem aan gaan lopen bij het vaststellen van vermogen bij de vaststelling van het recht op WWB. Gemeenten hebben beleid voor het wel of niet meewegen van schadevergoedingen bij het recht op bijstand, maar hoe is daar rekening mee gehouden met een nieuwe groep klanten die eerst een Wajonguitkering ontvingen? Casus: Bij intake bijstand pandverbod Een man komt bij de sociale dienst om een bijstandsuitkering aan te vragen. Tijdens het gesprek ontstaat er wrevel als de medewerker de man vraagt zijn telefoon niet te gebruiken. De gemoederen lopen tijdens het gesprek bij de man zo hoog op dat hij met meubilair gaat gooien. Daarop legt de gemeente hem een pandverbod van een jaar op. De ombudsman vraagt zich meer in algemene zin af hoe een intakegesprek zodanig uit de hand kan lopen dat een maatregel als een pandverbod van een jaar moet worden opgelegd. En hoe borgt de gemeente dat de man wel de hulp krijgt die hij nodig heeft, nu hij een jaar niet naar binnen mag? Tot zover de casus van mijn vijfde 3D brief. Ik blijf de komende periode nieuwe casus die betrekking hebben op decentralisaties, aan u voorleggen om het debat en het leerproces te faciliteren. Ik zie uit naar uw reactie.
5 Arre Zuurmond Gemeentelijke
Kenteken gewijzigd; tóch naheffingsaanslagen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Bos en Lommer PCH
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Kenteken gewijzigd; tóch naheffingsaanslagen Gemeente Amsterdam Stadsdeel Bos en Lommer PCH 22 april 2010 RA1050393 Samenvatting Een man heeft een parkeervergunning in Bos
Nadere informatieKwartaalrapportage Ombudsman Metropool Amsterdam inzake Schuldhulpverlening 3e kwartaal 2016
9 ingekomen verzoeken Stijging meeste verzoeken Q3 MaDi ombudsman verwijst terug naar de eerst lijn 1. Inleiding Dit is de 3e rapportage van 2016. Deze rapportage bevat het overzicht van de verzoeken aan
Nadere informatieLaksheid bij schuldhulp Gemeente Almere Dienst Sociale Zaken Stadsbank Midden Nederland
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Laksheid bij schuldhulp Gemeente Almere Dienst Sociale Zaken Stadsbank Midden Nederland 18 maart 2008 RA0821391 Samenvatting Een gezin in Almere, man, vrouw en drie kinderen,
Nadere informatieVeel gedoe om onterechte naheffing Gemeente Amsterdam Cition Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Dienst Stadstoezicht
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Veel gedoe om onterechte naheffing Gemeente Amsterdam Cition Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam Dienst Stadstoezicht ` 1 februari 2012 RA120154 Samenvatting Een vrouw
Nadere informatieKwartaalrapportage Gemeentelijke Ombudsman inzake gemeente Diemen 1e kwartaal 2016
Inleiding De kwartaalrapportage geeft inzicht in de verzoeken van de burgers van Diemen aan de Gemeentelijke Ombudsman. In dit eerste kwartaal van 2016 zijn er drie verzoeken binnen gekomen. In vergelijking
Nadere informatieWet werk en bijstand. Zo snel mogelijk weer aan het werk
Wet werk en bijstand Zo snel mogelijk weer aan het werk Wet werk en bijstand Iedere Nederlander moet zelf in zijn levensonderhoud voorzien. Lukt u dat niet én zijn er geen andere voorzieningen, dan helpt
Nadere informatieWmo-raad gemeente Oss - Postbus 5-5340 BA Oss - telefoon 06-25274240 - email: wmoraad@oss.nl
Wmo-raad gemeente Oss - Postbus 5-5340 BA Oss - telefoon 06-25274240 - email: wmoraad@oss.nl Datum 23 november 2014 Kenmerk WMOR14016 /AvO/DvL/BN/JG Aan het college van B en W van de Gemeente Oss Betreft
Nadere informatieRapport Gemeentelijke Ombudsman
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Eén gemeente, één klacht, meerdere procedures Gemeente Amsterdam Stadsdeel Oost Projectmanagement Bureau (Projectbureau IJburg) Cition Dienst Belastingen Gemeente Amsterdam
Nadere informatieAmsterdam, 6 maart 2015. Beste betrokkenen,
Amsterdam, 6 maart 2015 Beste betrokkenen, Dit keer mag ik als plaatsvervangend ombudsman de (inmiddels al vierde) decentralisatiebrief schrijven. De ombudsman begint de gevolgen van de nieuwe wetgeving
Nadere informatieRapport. Rapport over een klacht over de gemeenschappelijke regeling Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland te Leiden. Datum: Rapportnummer: 2014/025
Rapport Rapport over een klacht over de gemeenschappelijke regeling Belastingsamenwerking Gouwe-Rijnland te Leiden. Datum: Rapportnummer: 2014/025 2 Klacht Verzoekster klaagt er over dat haar over het
Nadere informatieBESCHRIJVING VAN DE VERZOEKEN
BESCHRIJVING VAN DE VERZOEKEN Enkele zaken raakten meerdere afdelingen of andere RVE s binnen het sociaal domein. Die dossiers zijn dan op beide plaatsen opgenomen. 1. Activering Ingekomen vóór 1 januari
Nadere informatieRapport Gemeentelijke Ombudsman
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Ten onrechte twee keer afgewezen voor collectieve ziektekostenverzekering Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Team Voorzieningen en Juridische Zaken
Nadere informatieFout op fout bij afdracht ziektekostenpremies Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein West
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Fout op fout bij afdracht ziektekostenpremies Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein West 14 april 2011 RA110478 Samenvatting Een vrouw heeft een bijstandsuitkering.
Nadere informatieRapport. Datum: 28 juli 2000 Rapportnummer: 2000/257
Rapport Datum: 28 juli 2000 Rapportnummer: 2000/257 2 Klacht Op 3 november 1999 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer O. te 's-hertogenbosch, met een klacht over een gedraging van
Nadere informatieChaotische behandeling van bijzondere bijstandsaanvraag Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen RVE Bijzondere Doelgroepen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Chaotische behandeling van bijzondere bijstandsaanvraag Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen RVE Bijzondere Doelgroepen 16 september 2011 RA111228 Samenvatting Een
Nadere informatieRapport. Datum: 28 september 2007 Rapportnummer: 2007/205
Rapport Datum: 28 september 2007 Rapportnummer: 2007/205 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) te Groningen geen duidelijkheid verstrekt over haar
Nadere informatieRapport gemeentelijke ombudsman
Rapport gemeentelijke ombudsman inzake de klacht van de heer R. over de gemeente Rotterdam, cluster Maatschappelijke Ontwikkeling Dossiernummer: 2014.368 Datum: 1 december 2015 Inleiding Rotterdammers
Nadere informatieB E R A A D S G R O E P
Deze Beraadsgroep kent 31 deelnemers. Sjaak Rijk is kwaliteitsadviseur bij Sociale Zaken Almere. Hij zal de deelnemers aan deze Beraadsgroep informeren over de wijzigingen in de Wet werk en bijstand sinds
Nadere informatieAanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord 17 december 2004 RA0409921 Samenvatting Verzoeker heeft een chronische ziekte en vraagt bijzondere bijstand
Nadere informatieRapport. Datum: 19 augustus 1999 Rapportnummer: 1999/357
Rapport Datum: 19 augustus 1999 Rapportnummer: 1999/357 2 Klacht Op 11 maart 1999 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer D. te Oss, ingediend door Buro voor Rechtshulp te Oss, met
Nadere informatieAdreswijzing doorgegeven, toch een naheffingsaanslag Gemeente Amsterdam Cition Stadsdeel Oost Dienst Basisinformatie
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Adreswijzing doorgegeven, toch een naheffingsaanslag Gemeente Amsterdam Cition Stadsdeel Oost Dienst Basisinformatie 3 mei 2012 RA120618 Samenvatting Een man verhuist in
Nadere informatieRapport. Verzoeker De X. te Almelo, verder te noemen verzoeker. Het verzoek is ingediend door de gemachtigde, de heer Y.
Dossiernummer 2015 014 Rapport Verzoeker De X. te Almelo, verder te noemen verzoeker. Het verzoek is ingediend door de gemachtigde, de heer Y. Datum verzoekschrift Op 27 januari 2015 heeft de Overijsselse
Nadere informatieEnkele zaken raakten meerdere afdelingen of andere RVE s binnen het sociaal domein. Die dossiers zijn dan op beide plaatsen opgenomen.
BESCHRIJVING VAN DE VERZOEKEN Enkele zaken raakten meerdere afdelingen of andere RVE s binnen het sociaal domein. Die dossiers zijn dan op beide plaatsen opgenomen. 3.1. Activering 3.1.1. Ingekomen vóór
Nadere informatieFout op fout, naar eer en geweten Gemeente Zaanstad Maatschappelijk Domein
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Fout op fout, naar eer en geweten Gemeente Zaanstad Maatschappelijk Domein Samenvatting 27 februari 2013 RA130274 Een getrouwde inwoner van Zaanstad dient in maart 2012
Nadere informatieRapport. Rapport over Hefpunt te Groningen. Datum: 24 juli 2013. Rapportnummer: 2013/093
Rapport Rapport over Hefpunt te Groningen. Datum: 24 juli 2013 Rapportnummer: 2013/093 2 Klacht Verzoeker klaagt er over dat Hefpunt zijn verzoek om kwijtschelding 2012 heeft afgewezen. Bevindingen Schade-uitkering
Nadere informatieTweede Kamer der Staten-Generaal
Tweede Kamer der Staten-Generaal 2 Vergaderjaar 2007 2008 31 294 Interpellatie van het lid Kant inzake de eigen bijdrage AWBZ Nr. 8 BRIEF VAN DE STAATSSECRETARIS VAN VOLKSGEZONDHEID, WELZIJN EN SPORT Aan
Nadere informatieBinnengekomen en afgehandelde verzoeken inzake Belastingen Amsterdam (Q2 2015)
Binnengekomen en afgehandelde verzoeken inzake Belastingen Amsterdam (Q2 2015) KIM 26245 Dossier is afgehandeld. Een vrouw wendt zich tot de ombudsman, omdat de dienst Belastingen volledig beslag legt
Nadere informatieRapport. Datum: 3 mei 2007 Rapportnummer: 2007/084
Rapport Datum: 3 mei 2007 Rapportnummer: 2007/084 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst niet de hem bekende inkomensgegevens over het jaar 2005 heeft gebruikt als basis voor het bepalen
Nadere informatieWel urgentie voor woning, maar geen bijzondere bijstand toegekend Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein Nieuw-West
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Wel urgentie voor woning, maar geen bijzondere bijstand toegekend Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein Nieuw-West 26 augustus 2011 RA111164 Samenvatting Een
Nadere informatieU heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. En dan?
U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. En dan? U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. En dan? U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. Daarna hoort u
Nadere informatie2513AA22XA. De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Parnassusplein 5 T 070 333
Nadere informatieOORDEEL. Het klachtenformulier is gedateerd 18 september 2008 en bij het secretariaat ingeboekt op 22 september 2008 onder nummer 69-2008.
Dossiernummer 69-2008 OORDEEL Verzoeker Mevrouw W. Hengelo Datum verzoek Het klachtenformulier is gedateerd 18 september 2008 en bij het secretariaat ingeboekt op 22 september 2008 onder nummer 69-2008.
Nadere informatie3. Bij brief van 3 mei 2007 heeft het hoogheemraadschap naar aanleiding van een brief van verzoekster van 27 maart 2007 gesteld:
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt erover dat het hoogheemraadschap Hollands Noorderkwartier heeft geweigerd haar kwijtschelding te verlenen van de waterschapsbelasting 2007. Zij is het er niet mee
Nadere informatieRapport. Rapport over een klacht over de Belastingdienst/Oost-Brabant te Oss. Datum: 2 oktober Rapportnummer: 2013/138
Rapport Rapport over een klacht over de Belastingdienst/Oost-Brabant te Oss Datum: 2 oktober 2013 Rapportnummer: 2013/138 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Oost-Brabant zijn beslagvrije
Nadere informatieIk heb een vraag over: Voorwoord. Ik voel me thuis niet prettig, kan ik met iemand praten?
Ik heb een vraag...... over zorg, huiselijk geweld en kindermishandeling, hulp en ondersteuning, opvoeding en jeugdhulp, ziekenhuisopname, beschermd wonen, schulden, werkloosheid, mijn arbeidsbeperking
Nadere informatieEigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo 2013. Zorg thuis
Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo 2013 Zorg thuis Ontvangt u zorg thuis zoals verpleging of begeleiding? Dit heet Zorg zonder Verblijf. Heeft u hulp bij het huishouden of een voorziening of hulpmiddel,
Nadere informatiewww.schuldinfo.nl Pagina 1
Wijziging beslagvrije voet volgens wetsvoorstel wwb Behandeling wetsvoorstel 6 oktober 2011, Tweede kamer ( ) Het hoofdprincipe, die onafhankelijkheid van ouders, vind ik cruciaal. Je ziet dat wat nu gebeurt,
Nadere informatieGemeente Ede. Voorwaarden voor kwijtschelding
Gemeente Ede Aanvraag kwijtschelding gemeentelijke belastingen 2014 Door dit formulier in te vullen vraagt u de gemeente Ede om kwijtschelding gemeentelijke belastingen 2014. Dat kan voor: afvalstoffenheffing
Nadere informatieZorgvuldige weging tegenbewijs uitgebleven Stadsdeel Nieuw-West Cition
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Zorgvuldige weging tegenbewijs uitgebleven Stadsdeel Nieuw-West Cition 21 september 2011 RA111266 Samenvatting Een man krijgt door Cition een naheffingsaanslag opgelegd.
Nadere informatieToelichting bij de verordening. Algemeen
Toelichting bij de verordening Algemeen Het Rijk heeft per 1 januari jl. de Wet werk en bijstand (WWB) en de Wet investeren in jongeren (WIJ) samengevoegd tot een nieuwe Wet werk en bijstand. Net zoals
Nadere informatieBELEIDSREGEL GEMEENTELIJKE TEGEMOETKOMING (KOA-kopje) IN DE KOSTEN KINDEROPVANG 2013 GEMEENTE MENTERWOLDE
BELEIDSREGEL GEMEENTELIJKE TEGEMOETKOMING (KOA-kopje) IN DE KOSTEN KINDEROPVANG 2013 GEMEENTE MENTERWOLDE HOOFDSTUK 1 ALGEMENE BEPALINGEN Artikel 1 Begripsbepalingen 1. Alle begrippen die in deze beleidsregel
Nadere informatieOORDEEL. Het verzoek tot onderzoek betreft het college van burgemeester en wethouders van de gemeente Hengelo, hierna (ook) te noemen: de gemeente.
Dossiernummer 27-2009 OORDEEL Verzoeker De heer B.A. namens de heer K. A., broer van verzoeker. Datum verzoek Het klachtenformulier is gedateerd 21 maart 2009 en verzonden naar de Nationale Ombudsman,
Nadere informatieKwartaalrapportage Ombudsman Metropool Amsterdam inzake Schuldhulpverlening 1e kwartaal 2017
13 verzoeken: stijging verzoekers niet tevreden over begeleiding en trajectduur meeste verzoeken Civic en MaDi ombudsman informeert en overlegt met schuldhulpverleners 1. Inleiding Dit is de 1e kwartaalrapportage
Nadere informatieControle van uw inkomen Leeswijzer, uitleg bij de brief
Controle van uw inkomen Leeswijzer, uitleg bij de brief Controle van uw inkomen U had een juridisch probleem waarvoor u een advocaat of mediator (hierna: advocaat) heeft gehad. Uw advocaat heeft voor u
Nadere informatieVeranderingen rond werk en zorg. Informatie voor ouders van kinderen in het praktijkonderwijs en voortgezet speciaal onderwijs
Veranderingen rond werk en zorg Informatie voor ouders van kinderen in het praktijkonderwijs en voortgezet speciaal onderwijs Veranderingen rond werk en zorg Jongeren in het praktijkonderwijs (pro) en
Nadere informatieZij klaagt er voorts over dat de SVB de schade en kosten die het gevolg waren van de werkwijze van de SVB niet aan haar wil vergoeden.
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster klaagt erover dat de Sociale Verzekeringsbank (SVB), vestiging Breda het over 2006 van haar teruggevorderde en door haar in 2006 ook terugbetaalde bedrag aan Anw-uitkering
Nadere informatieBetaling voorschot te laat Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein Centrum/Oost Dienstencentrum, Juridische Zaken
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Betaling voorschot te laat Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Werkplein Centrum/Oost Dienstencentrum, Juridische Zaken 26 mei 2011 RA110674 Samenvatting Een alleenstaande
Nadere informatieKwartaalrapportage Gemeentelijke Ombudsman inzake de RVE WERK gemeente Amsterdam 2e kwartaal 2016
2e 2016 6 verzoeken rve WERK 44 verzoeken totaal WPI: daling 16% alle verzoeken afdeling Werk & Re-integratie ombudsman informeert en verwijst door 1. Inleiding Deze tweede rapportage bevat het overzicht
Nadere informatieRAPPORT. Mevrouw R., hierna genoemd: verzoekster. De klacht betreft de gemeente Oldenzaal.
Dossiernummer 2017 008 RAPPORT Verzoekster Mevrouw R., hierna genoemd: verzoekster. De klacht betreft de gemeente Oldenzaal. Datum verzoek De Overijsselse Ombudsman (verder: OO) ontving het verzoekschrift
Nadere informatieEigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2012
Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo INFORMATIE 2012 Voor wie is deze folder? Ontvangt u zorg thuis zoals verpleegkundige hulp? Maakt u gebruik van hulp bij het huishouden? Of heeft u een hulpmiddel
Nadere informatieAanvraagformulier Bijzondere bijstand - algemeen
Dienst Maatschappelijke Ontwikkeling Postadres Postbus 8029, 3503 SB Utrecht Telefoon 030-286 52 11 www.utrecht.nl/sozawe Aanvraagformulier Bijzondere bijstand - algemeen Dit formulier is speciaal voor
Nadere informatieRapport: Belastingdienst, een bron van armoede? Belastingdienst als inkomensverstrekker. Voorwaarden voor een inkomensverstrekker
Rapport: Belastingdienst, een bron van armoede? Sociaal Raadslieden signaleren: 1. Belastingdienst, bron armoede? 2. Beter ten hele gekeerd! SR congres 29 januari 2015 André Moerman Manager sociaal raadslieden
Nadere informatie15 AUG 2016 Ons nummer Uw brief
(de Nationale ombudsman Mevrouw drs. J. Klijnsma, Staatssecretaris van Sociale Zaken en Werkgelegenheid Postbus 90801 2509 LV DEN HAAG Postadres Postbus 93122 2509 AC Den Haag Bezoekadres Bezuidenhoutseweg
Nadere informatieU heeft (ook) meerderjarige kinderen in huis
1. Reden aanvraag Inlichtingenformulier bij Aanvraag bijstand (WWB) voor levensonderhoud/bijzondere bijstand Waarvoor vraagt u bijstand aan? 2. Persoonlijke gegevens Naam Adres Postcode + Woonplaats Burgerservicenummer
Nadere informatieWanneer moet de sociale dienst een belastingaanslag betalen?
Ministerie van Financiën De heer J.C. de Jager Postbus 20201 2500 EE S GRAVENHAGE Referentie: 09/01066 Contactpersoon: Ernst Radius Betreft: bijstand voor te betalen belastingaanslagbijstand voor te betalen
Nadere informatieNieuwe regels voor de bijstandsuitkering. De regels rond de bijstandsuitkering veranderen. Dat is een
De regels rond de bijstandsuitkering veranderen. Dat is een direct gevolg van de Participatiewet, die vanaf 1 januari 2015 van kracht is. Deze wet vervangt (onder meer) de Wet werk en bijstand. Het doel
Nadere informatieRapport. Datum: 27 augustus 1998 Rapportnummer: 1998/353
Rapport Datum: 27 augustus 1998 Rapportnummer: 1998/353 2 Klacht Op 1 mei 1998 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van mevrouw S. te Zutphen, met een klacht over een gedraging van de Belastingdienst/Ondernemingen
Nadere informatieRapport Gemeentelijke Ombudsman
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Weigering vergoeding extra energiekosten chronisch zieke niet gemotiveerd Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Dienstencentrum, Team Voorzieningen Dienstencentrum,
Nadere informatieInformatie over een jaaropgave Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Marktplein Centrum
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Informatie over een jaaropgave Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen Marktplein Centrum 12 september 2007 RA0713989 Samenvatting Een man krijgt van de Dienst Werk en
Nadere informatieAanmeldformulier preventief budgetbeheer
Aanmeldformulier preventief budgetbeheer Algemene informatie (door u zelf, eventueel met uw begeleider, in te vullen): 1 Achternaam 2 Tussenvoegsel 3 Voorletters 4 Adres 5 Postcode en Woonplaats 6 BSN
Nadere informatie3. Op 26 juni 2007 diende verzoekster een klacht in omdat zij tot op dat moment het verschuldigde bedrag nog niet had ontvangen.
Rapport 2 h2>klacht Verzoekster, advocate, klaagt erover dat het Ministerie van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer de vergoeding proceskosten en griffierecht ten bedrage van 360,- niet
Nadere informatieAfdeling Samenleving Richtlijn 330 Ingangsdatum: 01-06-2012
Afdeling Samenleving Richtlijn 330 Ingangsdatum: 01-06-2012 HEFFINGSKORTINGEN Algemeen De uitgaven van de overheid worden onder andere door het opleggen van belastingen gefinancierd. Er bestaan verschillende
Nadere informatieHoofdstuk 1. Algemene bepalingen
Verordening tegenprestatie Participatiewet 2015 Kenmerk: 183277 De raad van de gemeente Oldebroek; gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 14 oktober 2014; gelet op artikel 8a, eerste lid,
Nadere informatieErik Rutten ministerie van SZW Rosalie van Heijst VNG
Actualiteiten Invordering Erik Rutten ministerie van SZW Rosalie van Heijst VNG Wijziging IW 1990 (1) Fiscale vereenvoudigingswet 2017 Vanaf 1-1-2019 beslissing op verzoek uitstel van betaling / kwijtschelding
Nadere informatieRapport. Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021
Rapport Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Sociale Verzekeringsbank (SVB) is
Nadere informatieGemeente Ede. Voorwaarden voor kwijtschelding
Gemeente Ede Aanvraag kwijtschelding gemeentelijke belastingen 2014 voor ondernemers Door dit formulier in te vullen verzoekt u de gemeente Ede om in aanmerking te mogen komen voor kwijtschelding gemeentelijke
Nadere informatieArbeidsongeschikt. En dan? Klantbrochure
Arbeidsongeschikt. En dan? Klantbrochure Voor wie is deze folder bedoeld? Deze folder is voor u van belang als u een aanvraag tot uitkering wilt indienen op uw arbeidsongeschiktheidsverzekering. Als u
Nadere informatieHet is mij bekend dat u meent dat in zo'n geval geen kwijtschelding mogelijk is.
Rapport 2 p class="c2">klacht Verzoekster klaagt erover dat de Belastingdienst Zuidwest/kantoor Roosendaal in zijn uitspraak van 21 november 2007 haar beroep tegen de beschikking van de ontvanger van de
Nadere informatieRapport. Datum: 13 juni 2003 Rapportnummer: 2003/172
Rapport Datum: 13 juni 2003 Rapportnummer: 2003/172 2 Klacht Verzoekster klaagt over de lange behandelingsduur van haar aanvraag om toekenning van een WAO-uitkering, die zij op 26 maart 2002, en nogmaals
Nadere informatieGeen voortvarende voorschotverstrekking Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen voortvarende voorschotverstrekking Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen 15 december 2010 RA1059724 Samenvatting Een moeder van vier kinderen vraagt na de afwijzing
Nadere informatieRapport WIE WACHT OP WIE?
Rapport WIE WACHT OP WIE? Een onderzoek naar een klacht over de wijze waarop de Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug een besluit tot intrekking en terugvordering van een bijstandsuitkering wegens
Nadere informatieWWB wijzigt per 1 januari 2015 in Participatiewet. De kostendelersnorm
WWB wijzigt per 1 januari 2015 in Participatiewet Wat gaat er veranderen in 2015 in de Wet werk en bijstand? Vanaf 1 januari 2015 heet de Wet werk en bijstand (Wwb) de Participatiewet. Iedereen die op
Nadere informatie22 maanden wachten op beslissing op bezwaar Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Parkeer Combinatie Holland B.V.
Rapport Gemeentelijke Ombudsman 22 maanden wachten op beslissing op bezwaar Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Parkeer Combinatie Holland B.V. 28 juli 2011 RA110960 Samenvatting Een man koopt in 2006 een
Nadere informatieVoorblad aanvraag- en inlichtingenformulier bijzondere bijstand Voor klanten zonder een participatiewet uitkering of een lopende draagkrachtperiode
Voorblad aanvraag- en inlichtingenformulier bijzondere bijstand Voor klanten zonder een participatiewet uitkering of een lopende draagkrachtperiode Wanneer komt u mogelijk in aanmerking voor bijzondere
Nadere informatieDeelplan Minimabeleid Beleidsplan sociaal domein 2015-2018
Deelplan Minimabeleid Beleidsplan sociaal domein 2015-2018 Gemeente Noordoostpolder 19 augustus 2014 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 1. Inleiding... 3 2. Doelen en doelgroep... 4 2.1. Doelen... 4 2.1.1.
Nadere informatieBeschermingsbewind. Informatie- en aanmeldingspakket
Beschermingsbewind Inhoudsopgave Wat is beschermingsbewind?... 3 Wat kost een beschermingsbewind?... 3 Beschermingsbewind in de praktijk, hoe werkt het?... 4 Overige informatie... 7 Aanmeldingsformulier...
Nadere informatieAanvragen schuldhulpverlening in Almere Gemeente Almere Dienst Sociale Zaken Stadsbank Midden Nederland
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aanvragen schuldhulpverlening in Almere Gemeente Almere Dienst Sociale Zaken Stadsbank Midden Nederland 6 juni 2007 RA0713476 Samenvatting Een inwoner van Almere doet in
Nadere informatieInformatie. Bijzondere bijstand. Aan deze folder kunnen geen rechten worden ontleend.
Informatie Gemeente Hof van Twente, Postbus 54, 7470 AB Goor Tel. 0547 85 85 85 Fax 0547 85 85 86 E-mail: info@hofvantwente.nl Website: www.hofvantwente.nl Bijzondere bijstand Als u als gevolg van bijzondere
Nadere informatieEigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo 2013. Zorg thuis
Eigen bijdrage Zorg zonder Verblijf en Wmo 2013 Zorg thuis Ontvangt u zorg thuis zoals verpleging of begeleiding? Dit heet Zorg zonder Verblijf. Heeft u hulp bij het huishouden, of een voorziening of hulpmiddel,
Nadere informatieU kunt het ingevulde formulier naar het gemeentehuis brengen of zonder postzegel terugzenden naar:
Onderwerp: Aanvraag regeling chronisch zieken en gehandicapten U kunt het ingevulde formulier naar het gemeentehuis brengen of zonder postzegel terugzenden naar: Gemeente Wijdemeren Afdeling Sociaal Domein
Nadere informatieBeoordeling. I Bevindingen. h2>klacht
Rapport 2 h2>klacht Verzoeker klaagt erover dat hij als gevolg van het onjuist toepassen van de heffingskorting door het Uitvoeringsinstituut werknemersverzekeringen (UWV) Heerlen naheffingen heeft gekregen
Nadere informatieSamenvatting binnengekomen verzoeken Q4 2014
Samenvatting binnengekomen verzoeken Q4 2014 KIM 25856 dossier gesloten Een man klaagt bij de Gemeentelijke Ombudsman over het feit dat DBGA belastingaanslagen blijft versturen aan zijn onderneming aan
Nadere informatiePARTICIPATIEWET. Maar nu.wat verandert er allemaal??
PARTICIPATIEWET Inleiding Iedereen die kan werken, maar het op de arbeidsmarkt zonder steuntje in de rug niet redt, valt vanaf 1 januari 2015 onder de Participatiewet. De Participatiewet is er namelijk
Nadere informatieDatum verzoekschrift Het verzoek tot onderzoek is op 28 december 2012 binnengekomen bij het secretariaat van de Overijsselse Ombudsman.
Dossiernummer 2012 091 Rapport Verzoeker De heer M. G. Almelo. Datum verzoekschrift Het verzoek tot onderzoek is op 28 december 2012 binnengekomen bij het secretariaat van de Overijsselse Ombudsman. Betreft
Nadere informatieVERORDENING TEGENPRESTATIE PARTICIPATIEWET, IOAW EN IOAZ 2015
VERORDENING TEGENPRESTATIE PARTICIPATIEWET, IOAW EN IOAZ 2015 DE RAAD VAN DE GEMEENTE TEN BOER gelezen het voorstel van burgemeester en wethouders van 26 mei 2015 nr. TB 15.5037761; gelet op artikel 8a,
Nadere informatieRapport. Datum: 11 april 2000 Rapportnummer: 2000/148
Rapport Datum: 11 april 2000 Rapportnummer: 2000/148 2 Klacht Op 1 februari 1999 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer Y. te Zwolle, ingediend door de Stichting Rechtsbijstand Asiel
Nadere informatieRapport. Rapport over een klacht over het UWV te Amsterdam. Datum: 19 september Rapportnummer: 2013/0128
Rapport Rapport over een klacht over het UWV te Amsterdam. Datum: 19 september 2013 Rapportnummer: 2013/0128 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV)
Nadere informatieIntakeformulier Beschermingsbewind 2015
Intakeformulier Beschermingsbewind 2015 Naam & voornamen Geboortedatum BSN M/V Adres Postcode/woonplaats Telefoonnummer Mobiele telefoon E-mail adres Partner gegevens Naam & voornamen Geboortedatum BSN
Nadere informatieSamenvatting ingekomen en afgehandelde verzoeken inzake Participatie Q3 2015
Samenvatting ingekomen en afgehandelde verzoeken inzake Participatie Q3 2015 Enkele zaken raakten meerdere afdelingen of andere RVE s binnen het sociaal domein. Die dossiers zijn dan op beide plaatsen
Nadere informatieGeen coulance voor gehandicapte parkeerster Gemeente Amsterdam Stadsdeel West
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Geen coulance voor gehandicapte parkeerster Gemeente Amsterdam Stadsdeel West 22 mei 2012 RA120667 Samenvatting In Amsterdam mogen gehandicapten gratis parkeren. Houders
Nadere informatieBesluit op bezwaar niet uitgevoerd Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Besluit op bezwaar niet uitgevoerd Gemeente Amsterdam Dienst Werk en Inkomen 10 september 2009 RA0942181 Samenvatting De Dienst Werk en Inkomen beëindigt een aanvullende
Nadere informatieEen onderzoek naar het rekening houden met de beslagvrije voet bij loonbeslag door de Belastingdienst en het UWV
Rapport Kopje onder Een onderzoek naar het rekening houden met de beslagvrije voet bij loonbeslag door de Belastingdienst en het UWV Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over het UWV en de
Nadere informatieAanvraagformulier bijzondere bijstand
Aanvraagformulier bijzondere bijstand Niet in te vullen door aanvrager Ingekomen: clientnr: werkprocesnr.: Par: Ondergetekende(n) verzoekt/verzoeken aan hemzelf/haarzelf/henzelf financiële bijstand te
Nadere informatieTOELICHTING op de Bijstandsverordening / Toeslagenverordening gemeente Oegstgeest 2004
TOELICHTING op de Bijstandsverordening / Toeslagenverordening gemeente Oegstgeest 2004 Algemene toelichting Tot 1 januari 1996 gold voor de bijstandsverlening een uiterst gedifferentieerde normensystematiek.
Nadere informatiede aangevraagde bijzondere bijstand moet dienen ter voorziening in de kosten van:
Pagina 1 van 5 Gemeentehuis:Park 1 Postbus 19, 4920 AA, Made Telefoon 0162-690190 Fax 0162-686623 AANVRAAGFORMULIER BIJZONDERE BIJSTAND 1. Persoonlijke gegevens van u, uw partner (Onder partner wordt mede
Nadere informatieVoorschot te laat, huisbezoek onterecht én klachtbehandeling ondeugdelijk Gemeente Almere Publiekszaken
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Voorschot te laat, huisbezoek onterecht én klachtbehandeling ondeugdelijk Gemeente Almere Publiekszaken 12 oktober 2011 RA111379 Samenvatting Een alleenstaande moeder vraagt
Nadere informatieSignalen uit de praktijk in vraag en antwoord Nummer 2, december 2006
WERK EN INKOMEN VOOR JONGGEHANDICAPTEN Signalen uit de praktijk in vraag en antwoord Nummer 2, december 2006 Het komend jaar werkt het BPV&W samen met NIZW aan het project Bouwen aan actieve informatievoorziening
Nadere informatieHerhaalde verkeerde overboeking persoonsgebonden budget Gemeente Amsterdam Dienst Wonen, Zorg en Samenleven
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Herhaalde verkeerde overboeking persoonsgebonden budget Gemeente Amsterdam Dienst Wonen, Zorg en Samenleven 29 juli 2011 RA110984 Samenvatting Een vrouw krijgt vanwege haar
Nadere informatieAanvraagformulier bijzondere bijstand 2016 - lang ( voor cliënten met een ander inkomen dan een bijstandsuitkering)
Aanvraagformulier bijzondere bijstand 2016 - lang ( voor cliënten met een ander inkomen dan een bijstandsuitkering) Bijzondere bijstand is bedoeld voor noodzakelijke kosten waar u niet omheen kunt, die
Nadere informatie