HiPath optipoint 500 economy optipoint 500 basic optipoint 500 standard optipoint 500 advance. Gebruiksaanwijzing

Transcriptie

1 HiPath 1220 optipoint 500 economy optipoint 500 basic optipoint 500 standard optipoint 500 advance Gebruiksaanwijzing

2 Over deze gebruiksaanwijzing Over deze gebruiksaanwijzing In deze gebruiksaanwijzing worden de optipoint 500 economy, optipoint 500 basic, optipoint 500 standard en optipoint 500 advance beschreven. Deze toestellen kunnen worden aangesloten op de HiPath Alle functies die u via het toestel kunt activeren, worden beschreven. Mocht u vaststellen dat bepaalde functies niet zoals gewenst beschikbaar zijn, dan zijn deze niet ingesteld voor u en het toestel. Neem in dat geval contact op met de beheerder van het systeem. Belangrijke opmerkingen Gebruik het toestel niet in een omgeving waar explosiegevaar bestaat. Gebruik uitsluitend originele accessoires van Siemens voor optimale prestaties en optimaal functioneren. pagina 85 Maak het toestel de uitbreidingsconsole nooit open. Neem bij problemen contact op met het servicepersoneel de beheerder. Het toestel mag niet in aanraking komen met kleurafgevende agressieve vloeistfen, zoals thee, kfie, sappen frisdranken. Onderhoud van het toestel pagina 86. Deze publicatie bevat uitsluitend een algemene beschrijving van de functies. Bij gebruik van het toestel kan de functionaliteit afwijken van de beschrijving, omdat het product inmiddels verder is ontwikkeld omdat de functionaliteit voor de betreffende markt niet van toepassing is. De beschreven functies zijn alleen van toepassing, voor zover ze bij het afsluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk zijn overeengekomen. De gebruikte merken zijn eigendom van Siemens AG van de desbetreffende eigenaar. Markering De CE-markering geeft aan dat het toestel voldoet aan EU-richtlijn 1999/5/ EG. Dit apparaat is geproduceerd overeenkomstig ons gecertificeerde milieumanagementsysteem (ISO 14001). Dit proces staat garant voor een minimaal verbruik van primaire grondstfen en energie alsmede voor een minimale hoeveelheid productie-afval. Elektro(nische)-apparatuur en batterijen die dit symbool dragen, mogen volgens de EU-richtlijn niet bij het huisvuil worden gedeponeerd. Volg de verwijderingsvoorschriften die van overheidswege gelden. 2

3 Inhoud Inhoud Over deze gebruiksaanwijzing Belangrijke opmerkingen Markering Basiskennis voor de bediening Eigenschappen en aansluitmogelijkheden van de optipoint Bedieningselementen optipoint 500 economy/basic/standard Bedieningselementen optipoint 500 advance met optipoint key module 9 Wegwijzer voor het lezen van de gebruiksaanwijzing Indicaties in het display Servicepersoneel Zo activeer ik een functie interactief via het service-menu met een functietoets Telefoneren - Basisfuncties Oproepen beantwoorden Oproep via de hoorn beantwoorden Oproep via de luidspreker beantwoorden (handsfree telefoneren). 15 Kiezen/bellen Met opgenomen hoorn kiezen Met opgelegde hoorn kiezen Omschakelen op handsfree telefoneren Omschakelen naar de hoorn Meeluisteren Gesprek beëindigen Nummerherhaling Microon in- en uitschakelen Tweede gesprekspartner bellen (ruggespraak) Naar de wachtende gesprekspartner terugkeren (makelen) Gesprekspartners in een conferentie met drie deelnemers schakelen Gesprek doorverbinden Oproepomleiding Variabele oproepomleiding gebruiken Oproepomleiding in openbaar ISDN-netwerk/ MSN-nummer omleiden Oproepdoorschakeling gebruiken

4 Inhoud Terugbelopdrachten gebruiken Terugbelopdracht achterlaten Terugbelopdracht beantwoorden Achtergelaten terugbelopdrachten controleren/wissen Snelkiesnummers programmeren Met snelkiestoetsen kiezen Toestel instellen Volume van het oproepsignaal wijzigen Toonhoogte van het oproepsignaal wijzigen Handsfree-functie aanpassen aan de ruimte Ontvangstvolume wijzigen tijdens een gesprek Hoek van het display aanpassen aan zithoogte Displayverlichting Displaycontrast instellen Telefoneren - Comfortfuncties Oproepen beantwoorden Oproep voor collega gericht overnemen Oproepen afwijzen Via de luidspreker aangesproken worden Oproep via headset beantwoorden Oproepen van deurtelefoon beantwoorden/deuropener bedienen. 34 Gesprek overnemen van antwoordapparaat Kiezen/bellen Oproeplijst gebruiken Verkort kiezen gebruiken Uit telefoonboek kiezen (alfanumeriek zoeken) Collega via de luidspreker direct aanspreken Directe verbinding/hotline Netlijn reserveren Telefoonnummer/MSN toewijzen Tijdens het gesprek Tweede oproep gebruiken Tweede oproep (automatisch aankloppen) blokkeren/toestaan (Aankloppen blokkeren) Gesprek parkeren Conferentie voeren DTMF-nakiezen/toonkiezen activeren Gesprek na melding doorverbinden Als u iemand niet hebt kunnen bereiken Aankloppen Opschakelen ("inbreken") Nachtstand gebruiken

5 Inhoud Entry Voice Mail (EVM) Persoonlijke voic box instellen Persoonlijke voic box inschakelen Persoonlijke voic box beluisteren Automatische bedienposten inschakelen Voic box en automatische bedienposten bedienen/instellen Functies en procedures opslaan Functie onder een toets programmeren Procedure (meerdere bedieningsstappen) onder een toets programmeren Toetsenprogrammering controleren Teamfuncties gebruiken Groepsoproep in-/uitschakelen Oproep voor collega in het team overnemen Privacy/beveiliging Niet storen in-/uitschakelen Nummerweergave op het opgeroepen toestel onderdrukken Ruimte bewaken (babyfoon) Anonieme bellers identificeren - "vangen" Toestel tegen misbruik blokkeren Persoonlijke PIN-code opslaan Verbindingskosten controleren/toewijzen Verbindingskosten voor uw toestel opvragen Met kostenverrekening bellen Overige functies/diensten Afspraakfunctie Afspraken opslaan Aan een afspraak herinnerd worden Music on hold (muziek in wachtstand) Diensten/functies resetten (alle functies wissen voor een toestel) Systeemfuncties vanaf een externe locatie activeren/deactiveren DISA (Direct Inward System Access) Functies activeren in het ISDN-netwerk via codes (keypad-kiezen)

6 Inhoud Relaiscontact bedienen Status van relais opvragen Alarm uitschakelen/bevestigen Alarm uitschakelen Afwijzen bij bezet ("Busy by Busy"), Toestellen op "bezet" schakelen Info bij faxontvangst/bericht op antwoordapparaat Systeembeheer/ beheer/stware-update Vrijgeven voor beheer op afstand (remote administration) en stware-update Serviceoproep Stware-update Systeem-password resetten Taal/land instellen Datum en tijd instellen Opschriften, documentatie en accessoires Opschriften voor toetsenvelden maken Sticker voor telefoonnummers bevestigen Documentatie PC-ondersteunde telefoontoepassingen gebruiken Accessoires Vraagbaak Onderhoud van het toestel Storingen verhelpen Reageren op foutmeldingen in het display Trefwoordenregister Alfabetisch overzicht van functies en codes

7 Basiskennis voor de bediening Basiskennis voor de bediening Eigenschappen en aansluitmogelijkheden van de optipoint 500 optipoint economy basic standard advance Functietoetsen Full-duplex handsfree-functie - - Displayverlichting Headset pagina 85 aangesloten via geïntegreerde aansluiting voor de headset adapter - aansluitpunt voor het spiraalsnoer USB-interface - Connector voor uitbreidingsconsoles - Adapterslots ) Aan de onderkant van het toestel is op de toestelsticker de naam en het type vermeld. 7

8 Basiskennis voor de bediening Bedieningselementen optipoint 500 economy/basic/standard Luidspreker voor meeluisteren en oproepsignalen Hoorn Display, 2 regels met elk 24 tekens Toetsenveld - Vaste functietoetsen: Service-menu Nummerherhaling Microon in/uit Intern Luidspreker Kiestoetsen Lampjes Toetsenveld - Vrij programmeerbare toetsen Vaste functietoets: Verbreken Toetsen voor telefoon-instellingen Toetsen om naar functies te bladeren Toets ter bevestiging van een functie Microon voor handsfree telefoneren (alleen optipoint 500 standard) 8

9 Bedieningselementen optipoint 500 advance met optipoint key module Basiskennis voor de bediening Luidspreker voor meeluisteren en oproepsignalen Hoorn Verlicht display, 2 regels met elk 24 tekens Toetsenveld - Vaste functietoetsen: Service-menu Nummerherhaling Microon in/uit Intern Luidspreker Kiestoetsen Lampjes Toetsenveld - Vrij programmeerbare toetsen Vaste functietoets: Verbreken optipoint key module met nog meer vrij programmeerbare toetsen Toetsen voor telefooninstellingen Toetsen om naar functies te bladeren Toets ter bevestiging van een functie Microon voor handsfree telefoneren 9

10 Basiskennis voor de bediening Wegwijzer voor het lezen van de gebruiksaanwijzing n t s o dd Met dit symbool wordt verwezen naar opmerkingen en aanvullende informatie. De bedieningsstappen worden in de linkerkolom in logische volgorde grafisch weergegeven. De symbolen hebben de volgende betekenis: Hoorn opnemen. Hoorn terugleggen op het toestel. Gesprek voeren. Telefoonnummer functiecode invoeren. Functiecode invoeren. u v Insteltoetsen op het toestel indrukken. Service-menu luidspreker Toets indrukken. Oplichtende toets indrukken. Knipperende toets indrukken. ruggespraak? : Keuzemogelijkheid voor functie wordt op het display weergegeven. Als u de weergegeven functie wilt uitvoeren, bevestigt u deze met de toets:. > toon oproepsignaal? : Mogelijke functies zoeken. Hiervoor de toetsen < > indrukken tot functie in het display wordt weergegeven. Vervolgens met de toets : bevestigen. Indicaties in het display kiezen a.u.b. terug naar wachtende? > Afhankelijk van de situatie worden op de eerste regel invoerverzoeken, foutmeldingen bevestigingsmeldingen weergegeven. Op de tweede regel verschijnen keuzemogelijkheden van functies, die u met : kunt bevestigen. Wanneer rechts het teken ">" staat, zijn er nog meer keuzemogelijkheden, die u met < > kunt weergeven. 10

11 Basiskennis voor de bediening Servicepersoneel Met servicepersoneel resp. de beheerder worden meestal de medewerkers bedoeld die verantwoordelijk zijn voor de programmering van de HiPath Zij beschikken over de daarvoor benodigde PCprogramma s. 11

12 Basiskennis voor de bediening Zo activeer ik een functie... interactief Sommige functies kunnen direct worden opgeroepen vanuit de rusttoestand, bijv.: > omleiding in? : Met < > selecteren en met : bevestigen. Andere functies zijn tijdens het telefoneren en afhankelijk van de situatie direct oproepbaar, bijv. als u opbelt maar het toestel in gesprek is: terugbellen? : Met : bevestigen. > telefoonboek? : Met < > selecteren en met : bevestigen.... via het service-menu Druk hiervoor eerst de toets "Service-menu" in. Vervolgens verschijnen er keuzemogelijkheden, bijv.: "#0=functies resetten?" pagina 72. Service-menu Toets indrukken > #0=functies resetten? : Met < > selecteren en met : bevestigen. Service-menu rd Direct de functiecode invoeren. De functiecodes vindt u in "Alfabetisch overzicht van functies en codes" pagina 93. De codes en de bijbehorende functie worden ook in het display weergegeven. In het service-menu vindt u onder "overige functies" nog andere keuzemogelijkheden, bijv. "*82=niet storen in?". Deze keuzemogelijkheden worden ook weergegeven in de rusttoestand tijdens het telefoneren, maar dan zonder functiecode. Toets indrukken > overige functies? : Met < > selecteren en met : bevestigen. > *97=niet storen in? : Met < > selecteren en met : bevestigen. 12

13 Basiskennis voor de bediening... met een functietoets Een functie die u onder een toets hebt opgeslagen pagina 56, kunt u direct oproepen, bijv.: Toets "niet storen in/uit" indrukken. De functie wordt uitgevoerd. 13

14 Telefoneren - Basisfuncties Telefoneren - Basisfuncties n Oproepen beantwoorden Het toestel gaat standaard met een bepaald oproepsignaal over: Bij een interne oproep terugbelopdracht gaat het toestel om de vier seconden eenmaal over (enkel belritme). Bij een externe oproep gaat het toestel om de vijf seconden tweemaal kort achter elkaar over (dubbel belritme). Bij een oproep van de deurtelefoon gaat het toestel om de vijf seconden driemaal kort achter elkaar over (drievoudig belritme). Bij een tweede gesprek hoort u ongeveer om de zes seconden een kort attentiesignaal (pieptoon). Bij een afspraakoproep gaat het toestel om de vijf seconden tweemaal (lang en kort) achter elkaar over (dubbel belritme). In het display wordt het telefoonnummer en/ de naam van de beller weergegeven. Dit is niet het geval als de beller zijn nummer onderdrukt. Als voor het telefoonnummer van de beller een naam is opgeslagen in uw HiPath 1220, wordt de naam op het display weergegeven. mits deze functie is ingesteld door het servicepersoneel de beheerder. Oproep via de hoorn beantwoorden Het toestel gaat over. De beller wordt weergegeven. Hoorn opnemen. u v Volume instellen. Toets indrukken tot het gewenste gespreksvolume is ingesteld. 14

15 Telefoneren - Basisfuncties Oproep via de luidspreker beantwoorden (handsfree telefoneren) Bij de optipoint 500 economy en optipoint 500 basic is deze functie niet beschikbaar. luidspreker Het toestel gaat over. De beller wordt weergegeven. Toets indrukken. Lampje licht op. Handsfree telefoneren. u v Volume instellen. Toets indrukken tot het gewenste gespreksvolume is ingesteld. Laat uw gesprekspartner weten dat u handsfree telefoneert. De handsfree-functie werkt beter als het ontvangstvolume lager is ingesteld. Bij handsfree telefoneren bedraagt de optimale afstand tot het toestel circa 50 cm. 15

16 Telefoneren - Basisfuncties Kiezen/bellen U kunt met alle toestellen die zijn aangesloten op de HiPath 1220 kosteloos interne gesprekken voeren. Als u over de juiste bevoegdheid beschikt, kunt u ook externe gesprekken voeren met toestellen in het openbare telefoonnetwerk. De interne nummers en de externe (netlijn-)codes krijgt u van het servicepersoneel de beheerder. Indien deze functie is geconfigureerd (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder), kiest uw HiPath 1220 bij externe verbindingen automatisch de voordeligste verbinding (Least Cost Routing LCR). Is de voordeligste verbinding even niet beschikbaar, dan verschijnt op het display de naam van de standaard-netwerkprovider de aanwijzing "dure verbinding" en hoort u een waarschuwingstoon. Met opgenomen hoorn kiezen n Hoorn opnemen. o Voor interne gesprekken het interne nummer invoeren. Voor externe gesprekken de netlijnprefix en het externe telefoonnummer invoeren. Oproep wordt niet beantwoord toestel is bezet luidspreker t Hoorn terugleggen op het toestel. Toets indrukken. Lampje dot. Met opgelegde hoorn kiezen o Voor interne gesprekken het interne nummer invoeren. Voor externe gesprekken de netlijnprefix en het externe telefoonnummer invoeren. 16

17 Telefoneren - Basisfuncties Gesprekspartner meldt zich via de luidspreker n Hoorn opnemen. Bij opgelegde hoorn: handsfree telefoneren (niet mogelijk bij optipoint 500 economy en optipoint 500 basic). luidspreker verbreken Oproep wordt niet beantwoord toestel is bezet Toets indrukken. Lampje dot. Toets indrukken. De HiPath 1220 kan ook zo geprogrammeerd zijn, dat u vóór het kiezen van het interne nummer de toets "intern" moet indrukken. Voor het kiezen van een extern telefoonnummer hoeft u dan geen netlijnprefix te kiezen (de automatische netlijnbelegging is ingeschakeld raadpleeg het servicepersoneel de beheerder). De automatische netlijnbelegging is ingeschakeld, wanneer u na het opnemen van de hoorn een ononderbroken kiestoon hoort. luidspreker en t Omschakelen op handsfree telefoneren Bij de optipoint 500 economy en optipoint 500 basic is deze functie niet beschikbaar. Voorwaarde: u voert een gesprek via de hoorn. Toets ingedrukt houden en tegelijk de hoorn opleggen. Vervolgens de toets loslaten. Gesprek voortzetten. n en s Omschakelen naar de hoorn Bij de optipoint 500 economy en optipoint 500 basic is deze functie niet beschikbaar. Voorwaarde: u voert handsfree een gesprek. Hoorn opnemen. Gesprek voortzetten. 17

18 Telefoneren - Basisfuncties luidspreker Meeluisteren U kunt andere personen in de ruimte bij het gesprek betrekken. Laat uw gesprekspartner weten dat u de luidspreker hebt ingeschakeld. Voorwaarde: u voert een gesprek via de hoorn. Inschakelen Toets indrukken. Lampje licht op. Uitschakelen luidspreker Toets indrukken. Lampje dot. luidspreker verbreken t Gesprek beëindigen Hoorn terugleggen op het toestel. Toets indrukken. Lampje dot. Toets indrukken. 18

19 Telefoneren - Basisfuncties nummerherhaling Nummerherhaling De 10 laatstgekozen nummers worden automatisch opgeslagen. Het laatstgekozen externe telefoonnummer kunt u met één druk op de toets opnieuw kiezen. Het gewenste telefoonnummer wordt twee seconden in het display weergegeven en daarna gekozen. De overige opgeslagen telefoonnummers (extern en intern) kunt u gericht weergeven, kiezen verwijderen. Laatstgekozen telefoonnummer kiezen Toets indrukken. Opgeslagen telefoonnummers weergeven, kiezen verwijderen nummerherhaling Toets tweemaal indrukken. Het volgende opgeslagen telefoonnummer wordt weergegeven. bladeren? : Het volgende opgeslagen telefoonnummer weergeven. Telkens bevestigen. > opbellen? : Selecteren en bevestigen. > wanneer? : > wissen? : > beëindigen? : Afhankelijk van de instellingen (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder) worden ook de ingevoerde projectcodes pagina 69 opgeslagen. 19

20 Telefoneren - Basisfuncties Microon in- en uitschakelen Om te voorkomen dat uw gesprekspartner kan meeluisteren, bijv. wanneer u even met een collega ruggespraak wilt houden, kunt u de microon in de hoorn de handsfree-microon in het toestel tijdelijk uitschakelen. U kunt bovendien de handsfree-microon inschakelen om een mededeling te beantwoorden die binnenkomt via de luidspreker van het toestel (intercomfunctie pagina 33). Op de optipoint 500 economy en optipoint 500 basic is de handsfree-functie niet beschikbaar. Voorwaarde: u hebt een verbinding tot stand gebracht en de microon is ingeschakeld. microon in/uit Toets indrukken. Lampje licht op. microon in/uit Oplichtende toets indrukken. Lampje dot. > microon uit? : Selecteren en bevestigen. > microon in? : Als voor de HiPath 1220 automatische netlijnbelegging is ingesteld (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder), is de toets "microon in/ uit" niet beschikbaar. De toets wordt dan gebruikt voor de functie "intern" pagina

21 Telefoneren - Basisfuncties ruggespraak? Tweede gesprekspartner bellen (ruggespraak) U kunt tijdens een gesprek een tweede gesprekspartner bellen. De eerste gesprekspartner wordt dan in de wachtstand geplaatst. : Bevestigen. o Tweede gesprekspartner bellen. terug naar wachtende? beeindigen en terug? Service-menu Naar de eerste gesprekspartner terugkeren : Bevestigen. : qd Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren. Lampje dot. Naar de wachtende gesprekspartner terugkeren (makelen) > makelen? : Selecteren en bevestigen. Service-menu qf Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren. Lampje dot. Gesprekspartners in een conferentie met drie deelnemers schakelen > conferentie? : Selecteren en bevestigen. Service-menu qg Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren. Lampje dot. Gesprekspartners met elkaar verbinden > doorverbinden? : Selecteren en bevestigen. 21

22 Telefoneren - Basisfuncties Gesprek doorverbinden Als uw gesprekspartner nog met een van uw collega s wil spreken, kunt u het gesprek doorverbinden. ruggespraak? : Bevestigen. > doorverbinden? : o s Telefoonnummer van de gewenste gesprekspartner invoeren. Gesprek eventueel aankondigen. t Hoorn terugleggen op het toestel. > doorverbinden? : Selecteren en bevestigen. Indien deze functie is vrijgegeven (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder), kunt u via doorverbinden ook twee externe gesprekspartners met elkaar verbinden. Als de functie niet is vrijgegeven, dan kunt u twee externe gesprekspartners alleen met elkaar verbinden, wanneer u vooraf de melding "doorverbinden extern-extern, doorverbinden" bevestigt. In het andere geval wordt u teruggebeld door de wachtende verbinding. Bedenk wel, dat de kosten voor de voortgezette extern/externe verbinding voor rekening zijn van degene die heeft doorverbonden. 22

23 Telefoneren - Basisfuncties Oproepomleiding Variabele oproepomleiding gebruiken U kunt oproepen direct omleiden naar verschillende interne externe toestellen (bestemmingen). > omleiding in? : Selecteren en bevestigen. qee Functiecode invoeren. opslaan? o Telefoonnummer van de bestemming invoeren. Voor interne bestemmingen het interne nummer invoeren. Voor externe bestemmingen de netlijnprefix en het externe telefoonnummer invoeren. : Bevestigen. Oproepomleiding uitschakelen > omleiding uit? : Selecteren en bevestigen. ree Functiecode invoeren. Als de oproepomleiding is ingeschakeld, verschijnt in het display "naar:..." en hoort u bij het opnemen van de hoorn een afwijkende kiestoon. 23

24 Telefoneren - Basisfuncties Oproepomleiding in openbaar ISDN-netwerk/ MSN-nummer omleiden Afhankelijk van het ISDN-netwerk en de instellingen (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder) kunt u de oproepen naar de aan u toegewezen MSN-nummers (= doorkiesnummers) van de HiPath 1220 direct omleiden in het openbare ISDN-netwerk. Deze ISDNdienst werkt in Nederland met het keypad-protocol (zie elders in deze handleiding)! Op deze manier kunt u bijv. uw toestel op kantoor s avonds omleiden naar uw toestel thuis. > oml. in netwerk in? : Selecteren en bevestigen. qjh Functiecode invoeren. 1=direct? : Gewenste soort omleiding selecteren en bevestigen. > 2=bij niet beantw.? : Oproepomleiding na enige tijd (wordt ingesteld door servicepersoneel beheerder via "MSN/Vertraagd"). > 3=bij bezet? : e f g Functiecode invoeren. opslaan? opslaan? o Telefoonnummer van de externe bestemming invoeren (zonder netlijnprefix). : Bevestigen. o Gewenst MSN-nummer invoeren. : Bevestigen. Omleiding uitschakelen > oml. in netw. uit? : Selecteren en bevestigen. rjh Functiecode invoeren. 24 : Weergegeven soort omleiding bevestigen. e f g Ingeschakelde soort omleiding invoeren.

25 Telefoneren - Basisfuncties opslaan? o Omgeleid MSN-nummer invoeren. : Bevestigen. Als de oproepomleiding is ingeschakeld, verschijnt in het display "MSN naar:..." en hoort u bij het opnemen van de hoorn een afwijkende kiestoon. Oproepdoorschakeling gebruiken Oproepen die u na drie keer overgaan niet hebt beantwoord (=standaard, kan door het servicepersoneel de beheerder worden ingesteld), oproepen die binnenkomen terwijl u een gesprek voert, kunt u automatisch doorschakelen naar een toestel van uw keuze. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. > overige functies? : Selecteren en bevestigen. > omleiding in? : Selecteren en bevestigen. qeh Functiecode invoeren. opslaan? o Telefoonnummer van de bestemming invoeren. Voor interne bestemmingen het interne nummer invoeren. Voor externe bestemmingen de netlijnprefix en het externe telefoonnummer invoeren. : Bevestigen. Oproepdoorschakeling uitschakelen > omleiding uit? : Selecteren en bevestigen. reh Functiecode invoeren. Als de oproepdoorschakeling is ingeschakeld, verschijnt het na het opleggen van de hoorn in het display voor korte tijd "oml.nr.:...". 25

26 Telefoneren - Basisfuncties Terugbelopdrachten gebruiken Als een gekozen interne gesprekspartner bezet is de oproep niet beantwoordt, kunt u een terugbelopdracht achterlaten. U hoeft dan niet continu te proberen de gewenste gesprekspartner te bereiken. U wordt teruggebeld zodra, de gesprekspartner niet meer bezet is, de gesprekspartner die afwezig was, weer een gesprek heeft gevoerd. Terugbelopdracht achterlaten terugbellen? belt terug Voorwaarde: de gekozen interne gesprekspartner is bezet beantwoordt de oproep niet. : Bevestigen. qil Functiecode invoeren. De HiPath 1220 kan ook zo zijn geprogrammeerd, dat automatisch een terugbelopdracht wordt achtergelaten (voor systeemreactie bij intern bezet is "Terugbellen" ingeschakeld raadpleeg het servicepersoneel de beheerder). Circa 3 seconden wachten tot in het display de melding "belt terug " verschijnt en de bezettoon vrijtoon kort worden onderbroken. luidspreker n Terugbelopdracht beantwoorden Voorwaarde: er is een terugbelopdracht achtergelaten. Het toestel gaat over en in het display verschijnt "terugbel.:...". Hoorn opnemen. Toets indrukken. Lampje licht op. U hoort een oproeptoon (vrijtoon). 26

27 Telefoneren - Basisfuncties Achtergelaten terugbelopdrachten controleren/wissen > terugbelopdrachten? : Selecteren en bevestigen. ril Functiecode invoeren. Weergegeven opdracht wissen wissen? : Bevestigen. Opvragen beëindigen > beëindigen? : Selecteren en bevestigen. Service-menu Toets indrukken. Lampje dot. luidspreker Toets indrukken. Lampje dot. 27

28 Telefoneren - Basisfuncties Snelkiesnummers programmeren Onder elke vrije toets van het toestel de uitbreidingsconsole kunt u een vaak gebeld nummer opslaan. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. > *91=toets programmeren? : Selecteren en bevestigen. qme Functiecode invoeren. toets wijzigen? telefoonnummer? Toets indrukken. Als deze toets al is geprogrammeerd, wordt de geprogrammeerde instelling weergegeven. : Bevestigen. : Bevestigen. o Telefoonnummer invoeren. opslaan? : Bevestigen. Als u een invoerfout hebt gemaakt: > terug? : Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde cijfers worden gewist. beëindigen? : Bevestigen. > andere toets? : Selecteren en bevestigen. Opgeslagen telefoonnummers kunt u kiezen door de betreffende toets in te drukken pagina 29. Als u een intern nummer hebt opgeslagen, wordt elke status van dit toestel door het bijbehorende lampje aangegeven pagina 57 U kunt ook tijdens een gesprek een telefoonnummer opslaan. 28

29 Telefoneren - Basisfuncties Met snelkiestoetsen kiezen Voorwaarde: u hebt onder een snelkiestoets een telefoonnummer opgeslagen pagina 28. Toets met opgeslagen telefoonnummer indrukken. Ook tijdens een gesprek kunt u de snelkiestoets indrukken. De ruggespraakfunctie wordt automatisch geactiveerd pagina

30 Telefoneren - Basisfuncties Toestel instellen volume oproepsignaal? Volume van het oproepsignaal wijzigen u v In de rusttoestand van het toestel één van de toetsen indrukken. : Bevestigen. u v Volume instellen. Toets indrukken tot het gewenste volume is ingesteld. : Opslaan. Toonhoogte van het oproepsignaal wijzigen u v In de rusttoestand van het toestel één van de toetsen indrukken. > toon oproepsignaal? : Selecteren en bevestigen. u v Toonhoogte wijzigen. Toets indrukken tot de gewenste toonhoogte is ingesteld. : Opslaan. Handsfree-functie aanpassen aan de ruimte Om bij het handsfree telefoneren optimaal verstaanbaar te zijn voor uw gesprekspartner, kunt u het toestel aanpassen aan de akoestiek van de ruimte: "voor gedempte ruimte ", "voor normale ruimte" en "voor galmende ruimte ". u v In de rusttoestand van het toestel één van de toetsen indrukken. > handsfree? : Selecteren en bevestigen. u v Soort ruimte instellen. Toets indrukken tot de gewenste instelling wordt weergegeven. : Opslaan. Bij de optipoint 500 economy en optipoint 500 basic is deze functie niet beschikbaar. 30

31 Telefoneren - Basisfuncties Ontvangstvolume wijzigen tijdens een gesprek Voorwaarde: u voert een gesprek. u v Volume instellen. Toets indrukken tot het gewenste volume is ingesteld. u v tegelijk Opslaan. Hoek van het display aanpassen aan zithoogte U kunt de hoek van het display wijzigen. Stel het display zo in, dat u de displaymeldingen vanaf uw zitplaats goed kunt lezen. Displayverlichting Deze functie is alleen op de optipoint 500 advance beschikbaar. Als u de optipoint 500 advance gebruikt, bijv. bij het invoeren van een telefoonnummer, wordt de displayverlichting automatisch ingeschakeld. Een paar seconden na de laatste actie gaat de verlichting weer automatisch uit. Displaycontrast instellen U kunt het displaycontrast in vier stappen aanpassen aan de lichtomstandigheden in uw omgeving. u v In de rusttoestand van het toestel één van de toetsen indrukken. > display-contrast? : Selecteren en bevestigen. u v Displaycontrast wijzigen. Toets indrukken tot het gewenste niveau is ingesteld. : Opslaan. 31

32 Telefoneren - Comfortfuncties Telefoneren - Comfortfuncties Oproepen beantwoorden Oproep voor collega gericht overnemen U hoort een ander toestel overgaan. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. > *59=gerichte overname? : Selecteren en bevestigen. qim Functiecode invoeren. o Telefoonnummer invoeren van het toestel dat overgaat. Oproep voor collega in het team overnemen pagina 63. Oproepen afwijzen verbreken Een oproep die u niet wilt beantwoorden, kunt u afwijzen. Het toestel gaat over. De beller wordt weergegeven. Toets indrukken. De beller krijgt de bezettoon te horen. Kan een oproep niet worden afgewezen, dan blijft het toestel overgaan. In het display verschijnt "momenteel niet mogelijk". 32

33 Telefoneren - Comfortfuncties Via de luidspreker aangesproken worden U wordt door een collega via de luidspreker van het toestel direct aangesproken. Vóór de mededeling hoort u een attentietoon. De naam het toestelnummer van de beller verschijnt in het display. U kunt via de hoorn handsfree direct antwoorden. microon in? microon in/uit Op de optipoint 500 economy en optipoint 500 basic is de handsfree-functie niet beschikbaar. n Hoorn opnemen en antwoorden. : Bevestigen en antwoorden. Toets indrukken en antwoorden. Intercomfunctie vrijgeven/blokkeren > intercom in? : Selecteren en bevestigen. > intercom uit? : qmj rmj Als u over de juiste bevoegdheid beschikt (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder), kunt u de intercomfunctie vrijgeven (zie hieronder). U hoeft dan voor het beantwoorden van een mededeling de microon niet eerst in te schakelen, maar kunt onmiddellijk via de handsfreefunctie antwoorden. Als de intercomfunctie is geblokkeerd (standaardinstelling), handelt u zoals hierboven beschreven. Zelf collega's direct aanspreken pagina 41. Functiecode voor "intercom in" "intercom uit" invoeren. 33

34 Telefoneren - Comfortfuncties Oproep via headset beantwoorden beantwoorden? : Het toestel gaat over. Bevestigen. Gesprek beëindigen verbreken Toets indrukken. Lampje dot. Oproepen van deurtelefoon beantwoorden/ deuropener bedienen Wanneer er een deurtelefoon (deurintercom) is geïnstalleerd, kunt u vanaf uw toestel via de deurtelefoon met bezoekers spreken en de deuropener bedienen. Voor de volgende procedures geldt dat de deurtelefoon moet zijn aangesloten via een Siemens TFE-adapter. Bij gebruik van een andere adapter moet u de documentatie van de fabrikant raadplegen. Raadpleeg het servicepersoneel de beheerder. Spreken met een bezoeker via de deurtelefoon n n o Voorwaarde: het toestel gaat over. Hoorn binnen 30 seconden opnemen. U bent direct verbonden met de deurtelefoon. Hoorn na meer dan 30 seconden opnemen. Toestelnummer van de deurtelefoon invoeren. Deur openen vanaf het toestel tijdens een gesprek via de deurtelefoon deur openen? : Bevestigen. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. > *61=deuropener? : Selecteren en bevestigen. qje Functiecode invoeren. Afhankelijk van de instellingen kunt u de deurtelefoon bellen en vervolgens de deur openen. 34

35 Telefoneren - Comfortfuncties Gesprek overnemen van antwoordapparaat Als op het systeem een antwoordapparaat is aangesloten (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder) en u het interne nummer van het antwoordapparaat onder een toets hebt geprogrammeerd pagina 56, kunt u het gesprek van het antwoordapparaat overnemen. Lampje licht op. Toets indrukken. 35

36 Telefoneren - Comfortfuncties Kiezen/bellen Oproeplijst gebruiken Afhankelijk van de instellingen zijn er drie lijsten met oproepen waarin de volgende gesprekken worden opgeslagen: 1=gemiste oproepen 2=beantw. oproepen 3=uitg. gesprekken Het servicepersoneel de systeembeheer kan instellen uitsluitend externe óf externe en interne gesprekken opgeslagen worden. Per oproeplijst worden maximaal 10 oproepen in chronologische volgorde geregistreerd. Elke oproep is voorzien van een tijdstempel. De meest recente, nog niet opgevraagde oproep in de lijst wordt het eerst weergegeven. Bij meerdere oproepen van één beller wordt niet voor elke oproep een nieuw item aan de oproeplijst toegevoegd, maar wordt het tijdstempel voor deze beller bijgewerkt alsmede diens aantal vermelde oproepen. > oproeplijst? : rlf Oproeplijst opvragen Functiecode invoeren. 1=gemiste oproepen? : Gewenste oproeplijst selecteren en bevestigen. > 2=beantw. oproepen? : > 3=uitg. gesprekken? : e f g Functiecode invoeren. bladeren? : Voor weergave van de gesprekken telkens bevestigen. 36

37 Telefoneren - Comfortfuncties Opvragen beëindigen > beëindigen? : Selecteren en bevestigen. Service-menu Toets indrukken. Lampje dot. luidspreker Toets indrukken. Lampje dot. Tijdstip van oproep en extra informatie over de oproep opvragen Voorwaarde: u hebt de oproeplijst opgevraagd en de gewenste oproep wordt weergegeven. > wanneer? : Selecteren en bevestigen. > tel. nummer weergeven? : > naam weergeven? : > wie? : Telefoonnummer uit de oproeplijst kiezen Voorwaarde: u hebt de oproeplijst opgevraagd en de gewenste oproep wordt weergegeven. > opbellen? : Selecteren en bevestigen. Bij het tot stand komen van de verbinding wordt de betreffende beller automatisch uit de oproeplijst gewist. Telefoonnummer uit de lijst wissen Voorwaarde: u hebt de oproeplijst opgevraagd en de gewenste oproep wordt weergegeven. > wissen? : Bevestigen. 37

38 Telefoneren - Comfortfuncties Verkort kiezen gebruiken Aan veelgebruikte telefoonnummers kunnen individuele en centrale verkorte kiesnummers worden toegewezen. Individuele verkorte kiesnummers (maximaal 10) worden door uzelf ingesteld. Deze nummers zijn alleen beschikbaar op uw toestel. Centrale verkorte kiesnummers (maximaal 500) worden door het servicepersoneel de beheerder ingesteld en kunnen via elk toestel worden gekozen. Hiervoor dienen gebruikers wel over de juiste bevoegdheid te beschikken (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder). Met individuele en centrale verkorte kiesnummers kiezen Service-menu *7=verkort kiezen? Voorwaarde: u hebt individuele verkorte kiesnummers opgeslagen (zie hieronder), het servicepersoneel de beheerder heeft centrale verkorte kiesnummers opgeslagen. Toets indrukken. Lampje licht op. : Bevestigen. qk Functiecode invoeren. o Verkort kiesnummer invoeren. "*0" t/m " * 9" = individuele verkorte kiesnummers. "000" t/m "499" = centrale verkorte kiesnummers (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder). Individuele verkorte kiesnummers en bijbehorende namen opslaan/wijzigen/wissen U kunt 10 veelgebruikte telefoonnummers opslaan en als individuele verkorte kiesnummers * 0 t/m * 9 kiezen (zie hierboven). Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. > *92=VK-nr. wijzigen? : Bevestigen. qmf Functiecode invoeren. 38

39 Telefoneren - Comfortfuncties bladeren? volgende bestemming? o Gewenst verkort kiesnummer * 0 t/m * 9 invoeren. : Bevestigen. : Bevestigen tot het gewenste verkorte kiesnummer wordt weergegeven. Als er al een nummer is opgeslagen, wordt de naam voor het nummer weergegeven (als deze is ingevoerd) het telefoonnummer. > wijzigen? : Bevestigen. o eventueel > naam ingeven? : Bevestigen. Eerst netlijnprefix en vervolgens extern telefoonnummer invoeren. U kunt voor de ingevoerde nummers een naam invoeren. Deze naam wordt toegevoegd aan het interne telefoonboek en wordt weergegeven als het verkorte kiesnummer wordt gekozen pagina 40. o Gewenste naam invoeren met de kiestoetsen. Voor de invoer van namen kunt u de cijfertoetsen gebruiken als alfanumerieke toetsen. Hiervoor drukt u meerdere keren kort op de betreffende toets. Voorbeeld: door de "7" driemaal in te drukken voert u de "R" in, door de "3" tweemaal in te drukken voert u de "E" in. Voer de volgende letter op dezelfde manier in, etc. "1" en "#" = het laatst ingevoerde teken wordt gewist. "0" = spatie "*" = het volgende teken wordt als hodletter ingevoerd. opslaan? : Bevestigen. Als u een invoerfout hebt gemaakt: > terug? : Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde tekens worden gewist. Als er een naam wordt weergegeven, kunt u het ingevoerde telefoonnummer laten weergeven. > tel. nummer weergeven? : Selecteren en bevestigen. 39

40 Telefoneren - Comfortfuncties Als er een telefoonnummer wordt weergegeven, kunt u de ingevoerde naam laten weergeven. > naam weergeven? : Selecteren en bevestigen. Alle gegevens voor het verkorte kiesnummer wissen. > wissen? : Selecteren en bevestigen. > beëindigen? : Selecteren en bevestigen. Uit telefoonboek kiezen (alfanumeriek zoeken) luidspreker n In het telefoonboek vindt u alle interne nummers en de individuele en centrale verkorte kiesnummers (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder) waarvoor een naam is gedefinieerd. Voorwaarde: voor de opgeslagen verkorte kiesnummers zijn namen gedefinieerd. Hoorn opnemen. Toets indrukken. Lampje licht op. telefoonboek? : Bevestigen. De eerste vermelding wordt weergegeven. > vooruit bladeren? : Voor de weergave van andere vermeldingen telkens bevestigen. > terug bladeren? : Voor de weergave van andere vermeldingen telkens bevestigen. o Met de kiestoetsen de gewenste naam alleen de eerste letter invoeren. De naam wordt opgezocht. Voor de invoer van namen kunt u de cijfertoetsen gebruiken als alfanumerieke toetsen. Hiervoor drukt u meerdere keren kort op de betreffende toets. Voorbeeld: door de "7" driemaal in te drukken voert u de "R" in, door de "3" tweemaal in te drukken voert u de "E" in. De eerste naam met de ingevoerde letter verschijnt. Voer de volgende letter op dezelfde manier in, etc. 40

41 Telefoneren - Comfortfuncties Als voor de ingevoerde letters geen vermelding beschikbaar is als de invoer van letters niet mogelijk is, hoort u twee korte pieptonen. Door op de "0" te drukken voert u een spatie in. Als u op de "1" drukt, verschijnt automatisch de eerste vermelding van het telefoonboek. De toetsen "*" en "#" hebben geen betekenis. eventueel > letter wissen? : Selecteren en telkens bevestigen. De laatste ingevoerde letter wordt gewist. Als u alle letters hebt gewist, dan wordt de eerste vermelding in het telefoonboek weer weergegeven. eventueel > regel wissen? : Selecteren en bevestigen. Alle ingevoerde letters worden gewist en de eerste vermelding in het telefoonboek wordt opnieuw weergegeven. eventueel > tel. nummer weergeven? : Selecteren en bevestigen. eventueel > naam weergeven? : Selecteren en bevestigen. Gewenste naam wordt weergegeven > opbellen? : Selecteren en bevestigen. Collega via de luidspreker direct aanspreken Afhankelijk van de instellingen kunt u op een intern systeemtoestel van een collega een mededeling doen via de luidspreker. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. > *80=intercom-functie? : Selecteren en bevestigen. qld Functiecode invoeren. o Telefoonnummer invoeren. Op intercom-mededelingen reageren pagina

42 Telefoneren - Comfortfuncties Directe verbinding/hotline n Afhankelijk van de instellingen (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder) wordt na het opnemen van de hoorn automatisch een verbinding tot stand gebracht met een vastgelegde interne externe bestemming. Hoorn opnemen. Afhankelijk van de instelling wordt de verbinding direct pas na een bepaalde tijd opgebouwd. netlijn reserveren? Netlijn reserveren U kunt een lijn die bezet is, voor uzelf reserveren. Zodra de lijn weer vrij is, gaat het toestel over en verschijnt er een melding in het display. Voorwaarde: in het display verschijnt "netlijn reserveren?". : Bevestigen. qil Functiecode invoeren. In het display verschijnt "lijn gereserveerd". De gereserveerde netlijn komt vrij n o Het toestel gaat over en in het display verschijnt "lijn is vrij ". Hoorn opnemen. U hoort de externe kiestoon. Extern telefoonnummer invoeren. Als op de HiPath 1220 voor systeemreactie bij intern bezet "Terugbellen" is ingeschakeld (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder), staat de functie "netlijn reserveren" niet ter beschikking. 42

43 Telefoneren - Comfortfuncties Telefoonnummer/MSN toewijzen Voordat u een extern telefoonnummer kiest, kunt u aan uw telefoonaansluiting gericht een bepaald MSN- (= doorkies-) nummer toewijzen. In plaats van het MSNnummer dat standaard aan u is toegewezen, verschijnt op het display van degene die u opbelt dan dit andere nummer. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. > overige functies? : Selecteren en bevestigen. > *41=tel.nr. toewijzen? : Selecteren en bevestigen. qhe Functiecode invoeren. o o Gewenst MSN-nummer MSN-index invoeren. (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder. In de Manager bij Geavanceerd/Systeeminstellingen/Tijdelijk MSN kunt u vastleggen, het gehele MSN-nummer alleen de korte vorm als MSN-index moet worden ingevoerd) Extern telefoonnummer kiezen. Tip: u kunt de afzonderlijke bedieningsstappen inclusief MSN-nummer opslaan onder een toets pagina

44 Telefoneren - Comfortfuncties Tijdens het gesprek t Tweede oproep gebruiken Ook als u een telefoongesprek voert, blijft u bereikbaar. Een aanklopsignaal geeft aan dat er een tweede oproep binnenkomt. U kunt deze tweede oproep negeren beantwoorden. Als u de tweede oproep wilt beantwoorden, kunt u het eerste gesprek beëindigen, maar u kunt het ook in de wachtstand plaatsen en later voortzetten. U kunt een tweede oproep ook blokkeren pagina 45. Tweede oproep (aankloppen) beantwoorden Voorwaarde: u voert een gesprek en hoort ongeveer om de zes seconden een aanklopsignaal. Eerste gesprek beëindigen en tweede oproep beantwoorden Hoorn terugleggen op het toestel. Het toestel gaat over. n Tweede oproep beantwoorden. Hoorn opnemen. Eerste gesprek in de wachtstand plaatsen en tweede oproep beantwoorden > aankloppen aannemen? : Selecteren en bevestigen. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren. qii beeindigen en terug? Service-menu U bent met de tweede gesprekspartner verbonden. De eerste gesprekspartner staat in de wachtstand. Tweede gesprek beëindigen en eerste gesprek voortzetten : Bevestigen. qd Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren. t n Hoorn terugleggen op het toestel. Het toestel gaat over. In het display verschijnt "heroproep:.". Hoorn opnemen. 44

45 Telefoneren - Comfortfuncties Tweede oproep (automatisch aankloppen) blokkeren/toestaan (Aankloppen blokkeren) U kunt blokkeren/toestaan dat tijdens een gesprek een tweede gesprek pagina 44 door automatisch aankloppen wordt gesignaleerd. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. en > *490=aankloppen uit? : Selecteren en bevestigen. > #490=aankloppen in? : qhmd rhmd Functiecode voor "aankloppen uit" "aankloppen in" invoeren. Als er randapparatuur is aangesloten zoals een fax, een PC met een modem een antwoordapparaat, moet u voor deze poort de functie "Aankloppen blokkeren" inschakelen. 45

46 Telefoneren - Comfortfuncties Gesprek parkeren U kunt maximaal 10 interne en/ externe gesprekken parkeren. Geparkeerde verbindingen kunt u op een ander toestel weergeven en terugnemen. Op deze wijze kunt u bijv. een gesprek op een ander toestel voortzetten. Voorwaarde: u voert een gesprek. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. > *56=parkeren? : Selecteren en bevestigen. d... m Een parkeerpositienummer (0-9) invoeren en onthouden. Als het ingevoerde nummer niet wordt weergegeven, is dit al bezet en moet u een ander nummer invoeren. Geparkeerd gesprek terugnemen Voorwaarde: er zijn een meer gesprekken geparkeerd. Het toestel bevindt zich in de rusttoestand. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. > parkeren terugnemen? : Selecteren en bevestigen. rij Functiecode invoeren. d... m Gewenste (onthouden) parkeerpositienummer invoeren. Als dit parkeerpositienummer niet met dit gesprek is bezet, kunt u het gesprek niet terugnemen. Als een geparkeerd gesprek niet wordt teruggenomen, wordt het gesprek na een bepaalde tijd weer gesignaleerd op het toestel waar het werd geparkeerd (= heroproep). 46

47 Telefoneren - Comfortfuncties Conferentie voeren Bij een conferentieschakeling spreekt u met maximaal twee gesprekspartners tegelijk. Dit kunnen zowel externe als interne gesprekspartners zijn. o Eerste gesprekspartner bellen. > conferentie activeren? : Selecteren en bevestigen. o Tweede gesprekspartner bellen. Conferentie aankondigen. > conferentie? : Selecteren en bevestigen. Service-menu qg Toets indrukken. Lampje licht op. Functiecode invoeren. Lampje dot. Om de 20 seconden wordt door een attentietoon gesignaleerd dat er een conferentie wordt gevoerd. Als de tweede gesprekspartner niet opneemt terug naar wachtende? : Bevestigen. qd Functiecode invoeren. Deelnemers aan conferentie weergeven > dln.-lijst tonen? : Selecteren en bevestigen. De eerste deelnemer wordt weergegeven. bladeren? : Bevestigen om de andere deelnemer weer te geven. > lijst sluiten? : Lijst sluiten: selecteren en bevestigen. Conferentie verlaten t Hoorn terugleggen op het toestel. > conf. beeindigen? : Selecteren en bevestigen. 47

48 Telefoneren - Comfortfuncties DTMF-nakiezen/toonkiezen activeren o Voor de bediening van apparaten zoals antwoordapparaten automatische info-diensten, kunt u tijdens de verbinding DTMF-signalen (DT- MF = TDK = toonkiezen) versturen. Met de toetsen "0" t/m "9", "*" en "#" kunt u DTMF-signalen versturen. Gesprek na melding doorverbinden ruggespraak? Afhankelijk van de instellingen (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder) kunt u een bestaand gesprek bij een groep toestellen pagina 61 via de intercom pagina 41 aankondigen. Wanneer een lid van de groep de intercom-melding aanneemt, kunt u het gesprek doorverbinden dat in de wachtstand staat. Voorwaarde: u voert een gesprek. : Bevestigen. De gesprekspartner staat in de wachtstand. Service-menu Toets indrukken. Lampje licht op. > *80=intercom-functie? : Selecteren en bevestigen. qld Functiecode invoeren. o s Telefoonnummer van de groep invoeren. Gesprek via intercom-melding aankondigen. Als een lid van de groep de intercom-melding aanneemt pagina 33, bent u met deze gesprekspartner verbonden. t Hoorn terugleggen op het toestel. > doorverbinden? : Selecteren en bevestigen. 48

49 Telefoneren - Comfortfuncties Als u iemand niet hebt kunnen bereiken Aankloppen U klopt aan! terugbellen? qil Voorwaarde: u hebt een intern nummer gekozen en hoort de bezettoon. U wilt de opgeroepen persoon dringend bereiken. Wachten (ca. 6 seconden) wachten tot in het display "U klopt aan! " verschijnt en de bezettoon overgaat in een vrijtoon. De HiPath 1220 kan ook zo zijn geprogrammeerd, dat niet automatisch wordt aangeklopt (voor systeemreactie bij intern bezet is "Terugbellen" ingeschakeld raadpleeg het servicepersoneel de beheerder). : Bevestigen. Functiecode invoeren. In het display verschijnt "U klopt aan! ", de bezettoon verandert in een vrijtoon. De opgeroepen persoon kan nu reageren pagina 44. De opgeroepen persoon kan automatisch aankloppen blokkeren pagina 45. Opschakelen ("inbreken") Alleen mogelijk met de juiste instellingen (raadpleeg het servicepersoneel de beheerder). Voorwaarde: u hebt een intern nummer gekozen en hoort de bezettoon. U wilt de opgeroepen persoon dringend bereiken. > opschakelen? : Selecteren en bevestigen. qjf Functiecode invoeren. De opgeroepen persoon en zijn gesprekspartner horen om de twee seconden een attentiesignaal. Als het opgeroepen toestel een systeemtoestel met display is, verschijnt "opgeschak.: (tel.nr. naam)" en "verbreken:?". U kunt onmiddellijk spreken. 49