De dringende behoefte aan fairtrade aanbestedingen
|
|
- Maria Smeets
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 De dringende behoefte aan fairtrade aanbestedingen
2 De vakbonden hadden hun acties slim gepland, zegt Henk Strating, die als bemiddelaar optrad in het conflict. Door niet alleen de werkgevers maar met NS en Schiphol ook de klanten te treffen, hebben ze een effectieve strategie gekozen. Alle partijen kwamen zo onder druk te staan dat er echt een oplossing moest komen. Kees Blokland, toen HR-directeur bij NS: We waren op zich geen partij in het conflict, maar zijn ons wel gaan bemoeien met de onderhandelingen, want we hadden er veel last van. Het werd commercieel bedreigend voor NS. Henk Strating: Dat is de reden waarom het conflict zo is geëscaleerd. De bal werd steeds heen en weer gespeeld. De werkgevers hadden natuurlijk een groot probleem: het waren hun klanten die in de problemen kwamen. Kees Blokland: Bonden en werkgevers stelden dat ze de opdrachtgevers nodig hadden om dit probleem aan te pakken. NS en Schiphol hebben erkend dat we als opdrachtgevers mede invloed hebben op de marktomstandigheden. Zo is ook
3 het idee ontstaan voor die code. Omslag nodig De Code Verantwoordelijk Marktgedrag constateert dat er nogal wat oorzaken waren voor de onvrede die begin 2010 aan de oppervlakte kwam. De problemen kwamen voort uit werkdruk, de kwaliteit van het werk, de bejegening van schoonmakers en de verharding van de marktverhoudingen door teruglopende schoonmaakbudgetten, scherpe prijsconcurrentie en kortlopende contracten. Het bidbook Blijvend van Waarde van de drie brancheorganisaties Ondernemersorganisatie Schoonmaaken Bedrijfsdiensten (OSB), Nederlandse Veiligheidsbranche en de Vereniging Nederlandse Cateringorganisaties (Veneca) borduurt daarop voort. Het bidbook is gericht aan de grootste opdrachtgever in de facilitaire dienstverlening: de overheid. In het bidbook wordt de facilitaire branche ook wel de startmotor van de arbeidsmarkt genoemd omdat de branche een significante bijdrage levert aan de arbeidsparticipatie van kwetsbare groepen. Het bidbook signaleert dat er een prijzenoorlog is ontketend. Hierdoor loopt bijvoorbeeld ook het doelgroepenbeleid van de overheid schade op. Een omslag is nodig, want dit probleem moet voortvarend worden aangepakt. Het nieuwe kabinet en de overheid hebben de sleutel in handen om dit te veranderen door uit te gaan van fair trade in aanbesteden. Naast duurzame inkoop van producten moet dit zich ook vertalen in eerlijk aanbesteden met oog voor kwaliteit
4 en medewerkers. De Code Verantwoordelijk Marktgedrag constateert dat er nogal wat oorzaken waren voor de onvrede die begin 2010 aan de oppervlakte kwam. De problemen kwamen voort uit werkdruk, de kwaliteit van het werk, de bejegening van schoonmakers en de verharding van de marktverhoudingen door teruglopende schoonmaakbudgetten, scherpe prijsconcurrentie en kortlopende contracten. Het bidbook Blijvend van Waarde van de drie brancheorganisaties Ondernemersorganisatie Schoonmaaken Bedrijfsdiensten (OSB), Nederlandse Veiligheidsbranche en de Vereniging Nederlandse Cateringorganisaties (Veneca) borduurt daarop voort. Het bidbook is gericht aan de grootste opdrachtgever in de facilitaire dienstverlening: de overheid. In het bidbook wordt de facilitaire branche ook wel de startmotor van de arbeidsmarkt genoemd omdat de branche een significante bijdrage levert aan de arbeidsparticipatie van kwetsbare groepen. Het bidbook signaleert dat er een prijzenoorlog is ontketend. Hierdoor loopt bijvoorbeeld ook het doelgroepenbeleid van de overheid schade op. Een omslag is nodig, want dit probleem moet voortvarend worden aangepakt. Het nieuwe kabinet en de overheid hebben de sleutel in handen om dit te veranderen door uit te gaan van fair trade in aanbesteden. Naast duurzame inkoop van producten moet dit zich ook vertalen in eerlijk aanbesteden met oog voor kwaliteit en medewerkers. Boos
5 Kees Blokland trok zich begin 2010 de problemen aan van de schoonmakers. Ik heb dertien jaar als HR-man gewerkt voor Cemsto en Hodon, rechtsvoorgangers van het huidige ISS, dus ik heb wel verstand van de schoonmaak. Bovendien is een staking toch het competentiegebied van een HR-directeur. Toen het conflict dreigde te escaleren, heb ik voorgesteld om het multidisciplinaire crisisteam van NS te gaan coördineren. Dat deed hij op bevlogen wijze. Hij liet zich door de schoonmakers uitdagen om zelf te komen kijken wat er nu waar was van de klachten over de kantine onder het Centraal Station in Amsterdam. Ik ging er naartoe in de veronderstelling dat het allemaal wel zou meevallen. Maar ze hadden gelijk, de omstandigheden waren erbarmelijk. Dat vertelde hij ook open en eerlijk aan journalisten die hem ernaar vroegen. Ik was heel boos. De NS is een goedwillend bedrijf met een goed sociaal beleid, en dan kan zoiets toch ontstaan. Het was voor hem reden om na zijn pensioen medio 2010 het voorzitterschap op zich te nemen van de codecommissie die werkgevers, bonden, opdrachtgevers en Rijksoverheid wilden instellen. Ik dacht: als dit bij NS kan, dan komt het vast op meer plekken voor. Geld domineert
6 Kees Blokland studeerde sociale psychologie aan de UvA. Werkte onder meer als HR-directeur bij de Hodon Groep, KNP BT, Hoechst, Corus, TNO en NS. Medio 2010 gepensioneerd. Nog steeds actief als adviseur mens & organisatie. Diverse bestuursfuncties: o.m. RvT Spaarne Ziekenhuis, voorzitter Spoorwerg Pensioen Fonds, bestuur TCA, RvC Mennorode conferentiecentrum en voorzitter commissie Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Publiceerde vier dichtbindels. Vakliteratuur: Geografie van goed en kwaad - Andreas Kinneging, Favoriete app: Shazam op de ipad De oud-ns er verwijst naar een rapport van Research & Beleid. Dat rapport zag als problemen: marktdiscipline, investering voor scholing, aandacht en respect voor de schoonmaker en een vrije markt die niet wordt geremd. Het rapport sloeg dus de spijker op zijn kop. Saillant detail: het verscheen eind jaren 80. Wat Kees Blokland betreft is het nog helemaal actueel. Ik geloof in de marktwerking als principe, maar niet zonder grenzen. Bij de schoonmaak, net als bij andere branches waar de professie niet zo
7 veel bescherming geeft voor degenen die het uitoefenen, is prijs, ofwel het harde deel van de marktwerking, betrekkelijk ongeremd. Er zijn nauwelijks beroepsmatige regels die grenzen stellen en bescherming bieden. Het probleem wordt nog eens vergroot doordat de deskundigheid vaak niet meer bij opdrachtgevers zit, maar bij intermediairs en adviesbureaus. Daardoor zijn opdrachtgevers weerlozer geworden en zijn ze minder goed bij machte om de diensten professioneel aan te sturen. Is die deskundigheid er niet, dan is het risico groter dat het geld gaat domineren. En dat is gebeurd. Egaal aanbod Bemiddelaar en CAO-onderhandelaar Henk Strating vraagt zich af of het wel alleen aan de opdrachtgevers ligt dat het laagste prijscriterium zo dominant is geworden. Het kan ook zijn dat het probleem deels aan de aanbiederskant zit. Misschien zijn aanbieders te veel uitgegaan van de verwachting dat opdrachtgevers toch voor de laagste prijs kiezen, en zijn ze zich daarnaar gaan gedragen. Als alle aanbieders proberen de laagste prijs te bieden, gaat dat ten koste van de kwaliteit. Dan wordt het aanbod egaal en is er dus nauwelijks meer onderscheid in kwaliteit. En wordt het ook logisch dat opdrachtgevers alleen nog maar op prijs selecteren. Ook Dick Bennink, algemeen directeur van bedrijfscateraar Prorest en mede-onderhandelaar in de cateringbranche, steekt de hand in eigen boezem. Het ligt
8 natuurlijk ook bij de aanbieders hoe ze inschrijven en waar ze de grens leggen. Je ziet dat aanbieders, puur om omzet en hun positie in de markt te behouden, een prijs bieden die laag is. Het is een effect dat zichzelf versterkt. Als je weet wie er nog meer meedingen en ook weet dat die partijen altijd laag inschrijven, is het lastig om aan je eigen normen en uitgangspunten vast te houden. Laat je die snel los, dan kom je in een proces waarin je met elkaar steeds verder naar beneden gaat. Henk Strating studeerde economie en rechten. Werkte in verschillende (bestuurs)functies bij het CNV, het ministerie van SZW, de Federatie van Werkgeversverenigingen en de MOgroep. Sinds 2007 actief met HS Arbeidsvoorwaarden. Adviseert o.m. de werkgevers in de beveiliging. Hielp bij het oplossen van het CAOconflict in de schoonmaak. Commissaris Rabobank Utrechtse Waarden e.o. Moderator aan de Avicenna Academie voor Leiderschap. Vakliteratuur: nieuwsbrief Program on Negatiation of Harvard Law School (pon.harvard.edu), Favoriete app: Twitter op iphone en ipad.
9 Voor Henk Strating is de oplossing eenvoudig. Als het aanbod egaal is geworden, moeten bedrijven zich weer van elkaar gaan onderscheiden in kwaliteit. Dan hebben opdrachtgevers weer wat te kiezen. Zo eenvoudig is het niet, vreest Dick Bennink. Ik constateer in de uitvraag een verdere verschuiving van kwaliteit naar prijs. Scholing, kwaliteitsbeheersing en bijvoorbeeld foutbeperking worden minder gewaardeerd. Bovendien: het is erg moeilijk om kwaliteit te leveren als je er de uren niet voor krijgt. Facilitaire dienstverlening is mensenwerk. Je hebt goede mensen nodig om kwaliteit te leveren en die mensen moeten voldoende uren mogen draaien om die kwaliteit waar te kunnen maken. Prorest en andere Facilicom-bedrijven worden vaak afgewezen op prijs, vertelt hij. Dat gebeurt omdat wij kijken naar productiviteit, haalbaarheid en werkdruk en daarom een ondergrens hanteren. Daarin hebben we ook een verantwoordelijkheid ten opzichte van onze medewerkers. Opdrachtgevers stellen met regelmaat ook onmogelijke eisen. Een overheidsinstantie die vraagt om commerciële exploitatie van het bedrijfsrestaurant, terwijl het aantal bezoekers daar veel te laag voor is. Een andere instantie die wil dat we onze medewerkers in de zomerperiode werk bieden op een andere locatie binnen de stad, terwijl wij nauwelijks ruimte hebben om dergelijke grote hoeveelheden mensen elders te plaatsen. Of opdrachtgevers die je onbeperkt aansprakelijk stellen, ook voor vervolgschade, waardoor je in potentie miljoenenclaims tegemoet zou kunnen zien. Op dat soort tenders schrijven we niet in. Voor Henk Strating is de oplossing eenvoudig. Als het aanbod
10 egaal is geworden, moeten bedrijven zich weer van elkaar gaan onderscheiden in kwaliteit. Dan hebben opdrachtgevers weer wat te kiezen. Zo eenvoudig is het niet, vreest Dick Bennink. Ik constateer in de uitvraag een verdere verschuiving van kwaliteit naar prijs. Scholing, kwaliteitsbeheersing en bijvoorbeeld foutbeperking worden minder gewaardeerd. Bovendien: het is erg moeilijk om kwaliteit te leveren als je er de uren niet voor krijgt. Facilitaire dienstverlening is mensenwerk. Je hebt goede mensen nodig om kwaliteit te leveren en die mensen moeten voldoende uren mogen draaien om die kwaliteit waar te kunnen maken. Prorest en andere Facilicom-bedrijven worden vaak afgewezen op prijs, vertelt hij. Dat gebeurt omdat wij kijken naar productiviteit, haalbaarheid en werkdruk en daarom een ondergrens hanteren. Daarin hebben we ook een verantwoordelijkheid ten opzichte van onze medewerkers. Opdrachtgevers stellen met regelmaat ook onmogelijke eisen. Een overheidsinstantie die vraagt om commerciële exploitatie van het bedrijfsrestaurant, terwijl het aantal bezoekers daar veel te laag voor is. Een andere instantie die wil dat we onze medewerkers in de zomerperiode werk bieden op een andere locatie binnen de stad, terwijl wij nauwelijks ruimte hebben om dergelijke grote hoeveelheden mensen elders te plaatsen. Of opdrachtgevers die je onbeperkt aansprakelijk stellen, ook voor vervolgschade, waardoor je in potentie miljoenenclaims tegemoet zou kunnen zien. Op dat soort tenders schrijven we niet in.
11 Moreel appèl De betrokkenheid moet terug, stelt Kees Blokland. Veel bedrijven gaan uit van outsourcing als principe en concentreren zich op hun core business. Dat vind ik een goede zaak. Maar daarmee moet je als bedrijf ook accepteren dat er mensen op je werkvloer rondlopen die buiten je eigen CAOgebied vallen, maar die wel van belang zijn voor jouw organisatie. En dat belang moet je tot uitdrukking laten komen door een vorm van aandacht voor hoe het die mensen vergaat. Dat is een minder directe sociale verantwoordelijkheid dan voor je eigen mensen, maar het is wel degelijk een verantwoordelijkheid. Dat hebben we ook vastgelegd in de code, en daar spreken we HR-directeuren op aan. Daarmee doen we een moreel appèl en Nederland telt genoeg bobo s die daar gevoelig voor zijn. Ook Dick Bennink is voorstander van een directere betrokkenheid. Zeker in de dienstverlening spelen het contact en de cultural fit een belangrijke rol. Bedrijven die rigide op prijs selecteren, en dat vaak ook nog doen via een intermediair, lopen het risico dat de keuze valt op een partij die ze eigenlijk helemaal niet in huis willen halen. Hij snapt niet zo goed waarom bedrijven vaak zo klinisch opereren. Straks krijgen we weer krapte op de arbeidsmarkt. Facilitaire diensten kunnen er veel toe bijdragen dat een organisatie te boek komt te staan als een aantrekkelijke werkgever. Dat stijgt ver uit boven precies doen wat in de SLA s is vastgelegd. Dan gaat het om de klik, om kwaliteit, om meerwaarde bieden en om meebewegen met de opdrachtgever. En daar is nauwelijks in te voorzien als bij een
12 aanbesteding de prijs voor 70 procent of zelfs meer meeweegt. Vliegwieleffect Dick Bennink studeerde Toegepaste Huishoudwetenschappen. Begon in 1982 bij Facilicom. Werkte later bij Lavold. Was bij de gemeente Amsterdam mede verantwoordelijk voor de privatisering van schoonmaakbedrijf SGA. Vanaf 1991 weer actief bij Facilicom, eerst als districtsdirecteur, later als regiodirecteur bij Gom. Sinds 2002 algemeen directeur bij Prorest. Is sinds 2008 ook bestuurslid van de Veneca, de Vereniging Nederlandse Cateringorganisaties. Vakliteratuur: De prooi - Jeroen Smit, Favoriete app: Wordfeud (op de ipad) Met een code of bidbook alleen is dit probleem niet opgelost. Henk Strating: Ik was sterk voorstander van die code, maar we moeten niet denken dat het nu is geregeld. Zo n probleem los je niet op door vooral veel afspraken met elkaar te maken. Partijen moeten met elkaar gaan bespreken welke prikkels de markt nodig heeft om zelf het probleem op te lossen. Als oud-cnv er ziet hij een
13 probleem in de CAO. In de dienstverlening is 80 tot 90 procent van de omzet arbeidskosten. Wil je op kwaliteit concurreren, dan kan dat alleen als je daarin kunt differentiëren, als de CAO geen keurslijf is. Dat hoeft helemaal niet nadelig te zijn voor de werknemers: het gaat niet om variatie in salaris, maar om zaken als flexibiliteit en opleiding. Ook Kees Blokland beseft dat de code alleen niet genoeg is. Het gaat om een mentaliteitsverandering. Maar ik ben ervan overtuigd dat het ons lukt. De code past in het streven om duurzaam in te kopen. Dat is waarom we de NEVI, de vereniging van inkopers, mee hebben. En ook MVO Nederland steunt ons erg. Dat kan leiden tot een enorm vliegwieleffect. Dick Bennink hoopt dat de discussie nu echt losbarst. Je ziet dat er bewustwording komt, het is een dossier geworden en dat zal zeker helpen om de markt gezonder te maken. Ik denk dat het ook goed is om hierover te praten buiten de directe contractonderhandelingen om. Mocht dat allemaal niet werken, dan heeft Henk Strating nog een goed idee. Je kunt ook dwingend afspreken dat opdrachtgevers niet de laagste bieder kiezen. Dan gaan aanbieders hun best doen om juist níet de laagste prijs te offreren. Dan is er ook geen aanleiding meer om de kwaliteit tot het minimum terug te brengen. Sterker nog: dan zullen partijen redenen moeten hebben om een wat hogere prijs te offreren en zullen ze zich bovendien op een ander punt moeten onderscheiden dan alleen prijs, dus krijg je een kwalitatief beter aanbod. < Code Verantwoordelijk Marktgedrag
14 In de Code Verantwoordelijk Marktgedrag is vastgelegd dat alle betrokken partijen bij de aanbesteding niet alleen kijken naar de prijs, maar dat juist kwaliteit van de uitvoering van medewerkers en de arbeidsomstandigheden moet worden meegewogen. In de code staat duurzaam en maatschappelijk verantwoord ondernemen centraal. De Code stelt expliciet: Als opdrachtgever bent u mede verantwoordelijk voor de kwaliteit van het werk en de omstandigheden waaronder het verricht wordt. Opdrachtgevers die de Code hanteren, sturen bij het aanbestedingsproces op het gunningscriterium de economisch meest voordelige inschrijving en niet op de laagste prijs en brengen bovendien de prijs in evenwicht met de kwaliteit die ze verlangen. De Code stelt tevens eisen aan makelaars, medewerkers en zeker ook schoonmaakbedrijven. Als OSB-leden zijn we samen verantwoordelijk voor het niveau van de professionaliteit, kwaliteit en omgangsvormen in de branche. Leden moeten dus ook niet sturen op eigen belang, maar op gemeenschappelijk belang. OSB-leden die zich niet houden aan de Code kunnen worden geroyeerd.
Visiedocument: Hostmanship en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag
Visiedocument: Hostmanship en de Code DANKZIJ HOSTMAN SHIP IS HET DUS MOGELIJK EEN BELANGRIJKE MEERWAARDE BIEDEN ÉN EEN GOEDE INVULLING GEVEN AAN DE CODE Hostmanship kan de meerwaarde bieden die opdrachtgevers
Nadere informatieHostmanship en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag
Hostmanship en de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Hostmanship kan de meerwaarde bieden die opdrachtgevers in toenemende mate wensen. Zeker als er sprake is van dagschoonmaak of als schoonmakers actief
Nadere informatieDhr. G. Zalm Postbus EA Den Haag
Dhr. G. Zalm Postbus 20018 2500 EA Den Haag Datum: 17 juli 2017 Nummer: OSB.BRI.9082 Bijlage: geen Onderwerp: input OSB formatie Contact: Evelyne Simons 06-51149187 Geachte mijnheer Zalm, Samen met VVD,
Nadere informatieWorkshop Schoonmaak. Regionale bijeenkomst PIANOo. Laat de markt haar waarde leveren Zwolle, 28 april 2011
Workshop Schoonmaak Regionale bijeenkomst PIANOo Laat de markt haar waarde leveren Zwolle, 28 april 2011 1 Programma Eerste ronde Nico Koch, beleidssecretaris OSB Schets van de schoonmaakbranche Trends
Nadere informatieCode Verantwoordelijk Marktgedrag. Schakelt u mee? Kees Blokland Hanze Inkoopseminar On Moral Sentiment 31 januari -2013
Code Verantwoordelijk Marktgedrag Schakelt u mee? Kees Blokland Hanze Inkoopseminar On Moral Sentiment 31 januari -2013 Aanleiding Code: staking in 2010 grote maatschappelijke impact van disfunctionerende
Nadere informatieWAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE?/ WAAROM HEEFT UW ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatie52% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE?/ WAAROM HEEFT UW ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieGEDRAGSCODE derksen schoonmaak bv, gewoon schoon
GEDRAGSCODE derksen schoonmaak bv, gewoon schoon INLEIDING Derksen Schoonmaak bv is een zelfstandig, regionaal betrokken bedrijf. We houden van gewoon schoon en voeren onze werkzaamheden uit met passie
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieBeter duurzaam inkopen
Beter duurzaam inkopen De markt aan het woord Henk Voormolen PIANOo-congres 7 juni 2012 Inhoud Korte introductie Albron en inkopen Duurzaam inkopen overheid en advies Atsma Code Verantwoord Marktgedrag
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieZelfverklaring Code Verantwoordelijk Marktgedrag
Zelfverklaring Code Verantwoordelijk Marktgedrag Verklaring opgesteld door B.M.F.J. Theeuwen, van toepassing vanaf 1 december 2012, jaarlijks op peildatum 1 januari bijgewerkt naar de laatste actuele ontwikkelingen.
Nadere informatieopdrachtnemer 48% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer 55% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieProblemen? Praat erover! Zo werk je prettiger!
Problemen? Praat erover! Zo werk je prettiger! Vooraf Problemen. Iedereen heeft ze wel eens. Je zit de hele dag te piekeren en slaapt slecht. Gelukkig lossen veel problemen zich vanzelf op. En hoeft je
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer 55% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieZelfverklaring Code Verantwoord Marktgedrag
Zelfverklaring Code Verantwoord Marktgedrag Verklaring opgesteld door B.M.F. Blezer, van toepassing vanaf 1 mei 2013, jaarlijks op peildatum 1 januari bijgewerkt naar de laatste actuele ontwikkelingen.
Nadere informatieopdrachtnemer 37% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieAllereerst wil ik de organisatoren van deze dag, de Stichting Lezen en Schrijven
Toespraak staatssecretaris Klijnsma van Sociale Zaken en Werkgelegenheid tijdens het bedrijvencongres Samen scholen, pure winst! op 11 september 2009 in Eindhoven. Dames en heren, Allereerst wil ik de
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieBidbook 2011. Facilitaire dienstverlening. Blijvend van waarde
Bidbook 2011 Facilitaire dienstverlening Blijvend van waarde Inleiding De facilitaire dienstverlening vervult in Nederland een belangrijke rol. Catering, beveiliging en schoonmaken zijn de smeerolie van
Nadere informatieOp weg naar duurzame inzetbaarheid
Op weg naar duurzame inzetbaarheid Nederland vergrijst. De pensioenleeftijd gaat omhoog. Er dreigt krapte op de arbeidsmarkt. En landelijk is er steeds meer langdurig ziekteverzuim. Allemaal factoren om
Nadere informatieWAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer 55% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT UW ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer 41% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieDatum 29 juni 2011 Betreft Vragen aanbesteding beveiliging en code verantwoordelijk marktgedrag
> Retouradres Postbus 90801 2509 LV Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 1 A 2513 AA S GRAVENHAGE 2513AA22XA Postbus 90801 2509 LV Den Haag Anna van Hannoverstraat 4
Nadere informatieJong en veelbelovend
Jong en veelbelovend Geen bedrijf kan zonder jong talent. Ook Facilicom niet. Maar in tijden van krimp is het moeilijk om plekken voor hen te creëren. Hoe gaan jonge talenten hiermee om? Denken ze een
Nadere informatieopdrachtnemer 48% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieopdrachtnemer 44% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieTU Delft. TU Delft Delft ZELFVERKLARING. Code Verantwoordelijk Marktgedrag ^ ^ ^ ^ ^ Delft University of Technology. Technische Universiteit Delft
TU Delft Delft University of Technology Technische Universiteit Delft ZELFVERKLARING TU Delft Delft University of Technology ^ ^ ^ ^ ^ Code Verantwoordelijk Marktgedrag Pag./van 1/5 De TU Delft verklaart
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT UW ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieConcurrenten mogen samenwerken, maar er zijn grenzen
Concurrenten mogen samenwerken, maar er zijn grenzen Inleiding Samenwerken met concurrenten U bent ondernemer en wilt samenwerken met een of meerdere concurrenten. Dat kan voordelen opleveren, zoals een
Nadere informatieDe 6 best hanteerbare KPI s in de schoonmaak
De 6 best hanteerbare KPI s in de schoonmaak en de link met kritieke succesfactoren KPI s in de schoonmaak Margriet van Dijken Heel kort nog de theorie van KPI s in de schoonmaak Er gaat tegenwoordig geen
Nadere informatieopdrachtnemer 53% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieWelkom Ledenbijeenkomst AWOG
Welkom Ledenbijeenkomst OSB-segment AWOG Opening Koos Stuyvers PROGRAMMA 16:30 Opening 16:35 Mag ik bij u binnenkomen? Dan kan ik straks beter naar buiten kijken. Presentatie met commerciële adviezen door
Nadere informatieWerken in een andere sector of branche: iets voor u?
Werken in een andere sector of branche: iets voor u? Uw hele loopbaan blijven werken in dezelfde sector of branche? Voor veel werknemers is het bijna vanzelfsprekend om te blijven werken in de sector of
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieSamenvatting rapportage. Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid. Contractcatering
Samenvatting rapportage Baan je toekomst: werken aan duurzame inzetbaarheid Contractcatering In samenwerking met: Rijnland Advies 1 Inleiding Even terugkijken.. De komende jaren verandert de arbeidsmarkt
Nadere informatieHandreiking EMVI. Aanbesteden op Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI)
Handreiking EMVI Aanbesteden op Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI) De commissie Code Verantwoordelijk Marktgedrag Schoonmaak- en Glazenwassersbranche helpt u graag op weg Schakelt u mee? Handreiking
Nadere informatieBegrijpen Beleven Bouwen www.steda.nl. Geluk op de werkplek. Peiling onder Nederlandse werknemers 5 januari 2016
Begrijpen Beleven Bouwen www.steda.nl Geluk op de werkplek Peiling onder Nederlandse werknemers 5 januari 2016 Inleiding Mensen die gelukkig zijn in hun werk zijn gezonder, creatiever, innovatiever en
Nadere informatieJURYRAPPORT. Best Practice Award 2013 Code Verantwoordelijk Marktgedrag schoonmaak- en glazenwassersbranche CSU ING
JURYRAPPORT Best Practice Award 2013 Code Verantwoordelijk Marktgedrag schoonmaak- en glazenwassersbranche CSU ING De commissie Code Verantwoordelijk Marktgedrag reikt de Best Practice Award 2013 voor
Nadere informatieAlgemene info over de vakbond en haar maatschappelijke rol
Algemene info over de vakbond en haar maatschappelijke rol Waarom zijn er vakbonden?... 1 CNV... 1 Afsluiten van CAO s... 2 Leden van een vakbond... 2 Verschillen tussen vakbonden... 2 Beroepsverenigingen...
Nadere informatieVragen en antwoorden over de nieuwe cao
Vragen en antwoorden over de nieuwe cao Vragen en antwoorden over ontwikkelingen in de gesprekken tussen de Nederlandse Federatie van Universitair medische centra (NFU) en vakbonden over een collectieve
Nadere informatieopdrachtnemer 53% WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieWAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieWensdenken en illusoire politiek
Wensdenken en illusoire politiek Flexwerkers sneller laten doorstromen naar vaste contracten. Dat is wat minister Asscher wil bewerkstelligen met de Wet werk en zekerheid. Het omgekeerde lijkt te gebeuren,
Nadere informatieBeveiligers die ook post bezorgen
Beveiligers die ook post bezorgen PostNL kan postbezorgers geen fulltime baan meer bieden, maar wil wel werven onder kostwinners. Veel facilitaire branches hebben te maken met een veranderende en soms
Nadere informatieWelkom in de wereld van schoonmaak
Welkom in de wereld van schoonmaak Een kijkje in de schoonmaakwereld. Edgar van Engelen INHOUDSOPGAVE Welkom in de wereld die schoonmaak heet...3 2017 Waanzin waanzuit...4 De basis van schoonmaken...5
Nadere informatieGemeente Dronten geeft je de ruimte
Gemeente Dronten en OR hand in hand naar het Nieuwe Werken Gemeente Dronten geeft je de ruimte Door: Martine van Dijk en Robert Berk, A+O fonds gemeenten / Fotografie: Kees Winkelman De gemeente Dronten
Nadere informatieopdrachtnemer WAAROM PAST UW ORGANISATIE DE CODE TOE? / WAAROM HEEFT U ORGANISATIE DE CODE ONDERTEKEND? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)
Steeds meer bedrijven en organisaties ondertekenen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag. Daarmee geven ze invulling aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Invulling aan eerlijk en fatsoenlijk zaken
Nadere informatieURGERSCHAP ORGANISATIES. AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG: - Kun je een verzorgde brief schrijven. - Kun je op een juiste manier werkwoorden vervoegen.
AAN HET EINDE VAN DEZE UITLEG: - Kun je een verzorgde brief schrijven. - Kun je op een juiste manier werkwoorden vervoegen. URGERSCHAP - Schrijf je op een juiste manier in meervoud. - Gebruik je hoofdletters
Nadere informatieCASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT
Exact Online CASE STUDY JOANKNECHT & VAN ZELST DENKT VOORUIT www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY GROEI DOOR PROACTIEF ADVIES Het gaat goed bij Joanknecht & Van Zelst: dit Eindhovens
Nadere informatieMissie, Visie en Kernwaarden
Missie, Visie en Kernwaarden Samen je centen de baas De Stichting Mijn Geld en Zo begeleidt mensen met een verstandelijke beperking die niet in staat zijn hun eigen geldzaken te regelen en hun financiële
Nadere informatieAls jouw organisatie een land zou zijn.. Zou je er dan willen wonen?
Als jouw organisatie een land zou zijn.. Zou je er dan willen wonen? Kees Blokland EMCAS 12 september 2017 1 Programma Korte introductie Code Verantwoordelijk Marktgedrag Actuele ontwikkelingen omtrent
Nadere informatieeca Manifest FNV Hor 2015
Manifest FNV Horeca 2015 Inleiding De arbeidsvoorwaarden in de horeca staan al tijden onder flinke druk. De verhoudingen tussen cao-partijen zijn verhard en verslechterd. Onderhandelingen lopen al jaren
Nadere informatieCNV VAKMENSEN 'DE VAKBOND WAAR DEZE TIJD OM VRAAGT'
CNV VAKMENSEN 'DE VAKBOND WAAR DEZE TIJD OM VRAAGT' De wereld verandert. Steeds meer mensen weten steeds meer. Steeds meer mensen laten zich steeds minder wijs maken. Voor vakbonden is dat een nieuwe realiteit,
Nadere informatieStraks gaat u weg... Met een beeld van de ontwikkelingen in duurzaam inkopen Met nieuwe inzichten & ideeën
Maatschappelijk Facilitair Contracteren 19 juni 2012 Maatschappelijk Facilitair Contracteren Waarom dit thema? 2 Maatschappelijk Facilitair Contracteren Wat is het eigenlijk? 3 Straks gaat u weg... Met
Nadere informatieCode Verantwoordelijk Marktgedrag In de schoonmaak- en glazenwasserbranche Definitieve versie 16 mei 2011
Code Verantwoordelijk Marktgedrag In de schoonmaak- en glazenwasserbranche Definitieve versie 16 mei 2011 Preambule De ondertekenaars van de Code nodigen andere partijen uit om mede te tekenen. Deze uitnodiging
Nadere informatieWerkoverleg werkt! Zo werk je prettiger! Werkoverleg, een aantal hulpmiddelen
Werkoverleg, een aantal hulpmiddelen Werkoverleg werkt! Opleidingsmodule Coachend Leidinggeven Tweedaagse cursus voor alle leidinggevenden: voorlieden, objectleiders en rayonleiders. De cursus wordt op
Nadere informatieHet ideale facilitair bedrijf voor een ziekenhuis
Het ideale facilitair bedrijf voor een ziekenhuis De hotelfunctie van een ziekenhuis wordt steeds belangrijker. De facilitaire dienstverlening maakt bovendien 10 procent uit van het totale ziekenhuisbudget.
Nadere informatieBack office Services voor intermediairs
Back office Services voor intermediairs Wat houdt Back office Services in? Als intermediair wilt u zich continu kunnen richten op uw core business: werving, selectie en het plaatsen van medewerkers. Oftewel:
Nadere informatieBest Practice Award 2013
JURYRAPPORT Best Practice Award 2013 Code Verantwoordelijk Marktgedrag schoonmaak- en glazenwassersbranche Gemeente Leeuwarden Caparis GOM Schoonhouden CNV Vakmensen Atir De commissie Code Verantwoordelijk
Nadere informatieCode Verantwoordelijk Marktgedrag In de schoonmaak- en glazenwasserbranche
Acht er zi j de Voor zi j de CodeVer ant woor del i j kmar kt gedr ag I ndeschoonmaak-engl azenwasser br anche www. codever ant woor del i j kmar kt gedr ag. nl 21j uni201 1 Code Verantwoordelijk Marktgedrag
Nadere informatieTussenevaluatie cao-seizoen 18
Vooruitgang door vernieuwend werkgeven Tussenevaluatie cao-seizoen 18 NVA-bijeenkomst 26 juni 2018 FNV, Utrecht De balans opgemaakt 1. Economische groei beïnvloedt cao 2. Duurzame inzetbaarheid stagneert
Nadere informatieVerantwoord inkopen van gebouwonderhoud
Verantwoord inkopen van gebouwonderhoud Nico Koch Beleidsadviseur KAM en Economie Congres Verantwoord Gebouwonderhoud Nieuwegein 16 mei 2013 1 Waar gaat het over? Verantwoord Goed doordacht Zich verantwoorden
Nadere informatieVORIGE PAGINA Sociale firma s: een oplossing voor verloren arbeidskracht ARTIKEL - 28 JANUARI 2015
VORIGE PAGINA Sociale firma s: een oplossing voor verloren arbeidskracht ARTIKEL - 28 JANUARI 2015 Sociale firma s blijken van grote waarde te zijn voor mensen, die tot dan toe een grote afstand tot de
Nadere informatieten ONTVANGEN 1 1 SEP 2015 Verzorgd door de gemeenteraad Postbus 390
ONTVANGEN 1 1 SEP 2015 TSN Thuiszorg Twentepoort Oost 22 I Postbus 510 I 7600 AM Almelo I www.tsn-thuiszorg.nl t 0 5 4 6 4 8 6 440 I f 0 5 4 6 4 5 4 341 I info@tsn-thuiszorg.nl I kvk39101246 * B 2 0 1
Nadere informatieKWARTAALMONITOR APRIL 2016. Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland
KWARTAALMONITOR APRIL 2016 Omzetontwikkeling van freelancers en flexwerkers in Nederland Inhoud 3 WAT TE DOEN MET ÉÉN MILJOEN 4 BEDRIJVEN SPELEN IN OP WET DBA 5 VEEL STARTENDE FREELANCERS OP LEEFTIJD 6
Nadere informatieGemeente Delft zet teamnormsessies Arbocatalogus 2.0 breder in dan alleen voor aanpak agressie en geweld
Gemeente Delft zet teamnormsessies Arbocatalogus 2.0 breder in dan alleen voor aanpak agressie en geweld Door: Peter van Noppen / Fotografie: Kees Winkelman De gemeente Delft is een van de pilotgemeenten
Nadere informatieRabobank Cijfers & Trends
Schoonmaakbedrijven Deze branchebeschrijving gaat over: Schoonmaakbedrijven die zich richten op het schoonmaken van het interieur in allerlei sectoren (61%); Gespecialiseerde schoonmaakbedrijven, vooral
Nadere informatieOnderzoek je energiebalans*
Onderzoek je energiebalans* Om je gevoel van stress aan te pakken, is het van belang dat je eerst ziet hoe je energiebalans er uit ziet op 5 gebieden: Lichamelijk, mentaal, emotioneel, werk en privé. Het
Nadere informatieServicecentrum Particuliere Beveiliging
2014 Achtergrondinformatie Beveiligingsbranche Circa 300 bedrijven vallen onder de cao Particuliere Beveiliging. In de branche zijn naar schatting 30.000 beveiligers actief, 80% daarvan is werkzaam bij
Nadere informatieKwaliteitszorg Niveau 4
Antwoorden stellingen Kwaliteitszorg Niveau 4 NU ZORG Editie 2014 Pagina 1 Hoofdstuk 1. Kwaliteitszorg 1. Onder kwaliteitszorg verstaan we het geheel aan activiteiten die nodig zijn om de kwaliteit van
Nadere informatieNIEUWSOVERZICHT. Januari 2013
NIEUWSOVERZICHT Januari 2013 INHOUD Persberichten 3 januari 2013: OSB-Keurmerk groot succes! Schoonmaak- en glazenwasserbranche introduceert kwaliteitskeurmerk 4 januari 2013: Uitreiking eerste OSB-Keurmerken
Nadere informatieAdviesbureau nieuwe stijl Strategie leiderschap - coaching
Adviesbureau nieuwe stijl Strategie leiderschap - coaching Samenvatting InmensGroeien is opgericht door Joop Egmond en Maarten Smits. Het bedrijf is ontstaan uit de wens om voor mensen binnen organisaties
Nadere informatieGEMEENTE LANGEDIJK. Gemeente Langedijk de gemeenteraad Postbus ZG NOORD-SCHARWOUDE 1 1 SEP CLnr AFD. BPèD
TSN Thuiszorg Twentepoort Oost 22 I Postbus 510 I 7600 AM Almelo I www.tsn-.nl 10546 486 440 f0546 454 341 I info@tsn-.nl. kvk 39101246 GEMEENTE LANGEDIJK Gemeente Langedijk de gemeenteraad Postbus 15
Nadere informatieResultaat break-out sessies. 2 september: toekomst van ISO 26000
Resultaat break-out sessies 2 september: toekomst van ISO 26000 1 Inhoud A. Integratie groep 1 B. Integratie groep 2 C Erkenning D. Branchespecifiek E: MVO en innovatie 2 De vragen per focusgebied 1. Wat
Nadere informatieCode Verantwoordelijk Marktgedrag
Code Verantwoordelijk Marktgedrag BEDRIJF/ORGANISATIE PROJECT DATUM 1 mei 2014 Veneca Code Verantwoordelijk Marktgedrag 2 INHOUDSOPGAVE PAGINA 1. Inleiding 3 2. Algemene principes 5 3. Opdrachtgeverschap
Nadere informatieContractmanagement bij NS Mirjam Kop/André Mulder
Contractmanagement bij NS Mirjam Kop/André Mulder Wij helpen u graag Onze medewerkers staan voor u klaar om u een goede reis te bezorgen Agenda Even voorstellen Wat is contractmanagement Hoe heeft NS dit
Nadere informatieHOSTMANSHIP BRENGT DIENSTVERLENING OP HOGER NIVEAU
MAGAZINE VAN FACILICOM SERVICES GROUP JAARGANG 1, NUMMER 1 JANUARI 2012 MINDER AFVAL MINDER CO 2 MINDER KOSTEN De dringende behoefte aan fair tradeaanbestedingen DE WEG NAAR DUURZAME HUISVESTING HOSTMANSHIP
Nadere informatieWerken bij de. Wil je werken bij de Rijksschoonmaakorganisatie? Lees dan deze folder!
Werken bij de Rijksschoonmaakorganisatie Wil je werken bij de Rijksschoonmaakorganisatie? Lees dan deze folder! 2 Werken bij de Rijksschoonmaakorganisatie Inhoud 1. De Rijksoverheid gaat zelf schoonmaken.
Nadere informatieLeveranciersbijdrage voor realisatie zorgdoelstellingen Ondernemende inkooprol broodnodig!
Leveranciersbijdrage voor realisatie zorgdoelstellingen Ondernemende inkooprol broodnodig! Zorgcongres 2013 Prof.dr.ing. Jacques J.A.M. Reijniers MBA Hengelo, 7 februari 2013 Leadership Entrepreneurship
Nadere informatieLeeftijd. jouw gezondheid telt! HAIRDRESSER
HEALTHY Leeftijd jouw gezondheid telt! HAIRDRESSER Leeftijd Iedere kapsalon heeft een eigen aanpak. Een mix van jong én ouder personeel blijkt een succesvol verwenconcept en is bovendien zakelijk verstandig.
Nadere informatieCode Handreiking EMVI
Code Handreiking EMVI Aanbesteden op Economisch Meest Voordelige Inschrijving (EMVI) De Code Verantwoordelijk Marktgedrag helpt u graag op weg Proces Duidelijk en vernieuwend Kwaliteit Prijs Contractbeheer
Nadere informatieGedragscode. Gewoon goed doen
Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel
Nadere informatieE-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU?
E-CURSUS 1: WELKE WAARDEN ZIJN VAN WEZENLIJK BELANG VOOR JOU? Thuis en op school heb je allerlei waarden meegekregen. Sommigen passen bij je, anderen misschien helemaal niet. Iedereen heeft waarden. Ken
Nadere informatieSchade aan het gehoor
Bescherm je oren! Als werknemer in de podiumsector kun je in deze folder lezen waarop je moet letten als je werkt bij de hoge geluidsniveaus die in podiumsector voorkomen. Bescherm in ieder geval je oren,
Nadere informatieGroeien naar je toekomst
Groeien naar je toekomst Uitgevoerd door: Colland Arbeidsmarkt Versie 1: 03 juli 2015 Employabilityregeling voor hoveniers Colland Arbeidsmarkt Ben jij breed inzetbaar? Speciaal voor hoveniers en groenvoorzieners
Nadere informatieGroeien naar je toekomst
Groeien naar je toekomst Uitgevoerd door: Colland Arbeidsmarkt Employabilityregeling voor hoveniers Colland Arbeidsmarkt Ben jij breed inzetbaar? Speciaal voor hoveniers en groenvoorzieners is per 1 juli
Nadere informatieVERNIEUWEND SAMENWERKEN
VERNIEUWEND SAMENWERKEN Samen vernieuwen we de dienstverlening aan werkgevers en werkzoekenden 12 PUNTEN VOOR VERNIEUWEND SAMENWERKEN Beter samenwerken betekent veranderen. Maar hoe doe je dat? In deze
Nadere informatieWerken in de schoonmaak- en glazenwassersbranche
Werken in de schoonmaak- en glazenwassersbranche Een arbeidsmarktonderzoek naar knelpunten en oplossingen Eindrapport Een onderzoek in opdracht van Raad van Arbeidsverhoudingen voor de Schoonmaak- en Glazenwassersbranche
Nadere informatie