VOORLICHTINGSMAP CLIENTEN

Transcriptie

1 VOORLICHTINGSMAP CLIENTEN Bezoekadres Wethouder Jansenlaan DG Harderwijk Telefoon: Fax: info@socialedienstveluwerand.nl Postadres postbus BB Harderwijk 1

2 V oorwoord U kunt op dit moment (tijdelijk) niet zelf in uw inkomsten voorzien. Daarom doet u een beroep op de Participatiewet. Sociale Dienst Veluwerand verstrekt u het inkomen waar u recht op heeft, maar helpt u ook om zo snel mogelijk weer aan werk te komen. Het uitgangspunt is dat u zelf weer zo snel mogelijk een baan krijgt, en zo in uw eigen levensonderhoud kunt voorzien. Ons motto is dan ook werk gaat boven uitkering Als u een uitkering ontvangt, zijn er een aantal verplichtingen waar u zich aan moet houden. In deze map vindt u informatie over uw rechten en plichten, maar ook over alle voorzieningen van Sociale Dienst Veluwerand zoals bijvoorbeeld voor uw re-integratievoorzieningen en spelregels over afspraken, mogelijkheden en verplichtingen. Deze map is zorgvuldigheid samengesteld. Heeft u toch nog vragen of u begrijp iets niet, neem dan gerust contact op met uw participatiecoach of klantmanager. Met vriendelijke groet, Sjoerd Osinga Directeur Sociale Dienst Veluwerand PS.: De Voorlichtingsmap bevat veel informatie. U kunt via CRTL+F de zoekfunctie in het PDFbestand gebruiken om sneller een onderwerp op te zoeken. 2

3 I nhoudsopgave Algemeen 4 Rechten en Plichten 6 Werk 10 Bijstand aanvragen 16 Jongeren 18 De Kostendelersnorm 19 Belangrijk om te weten 21 Inlichtingenverplichting en fraude 24 Fraude 27 Boete en maatregel 30 Maatregel 32 Terugvordering en verhaal 34 Zo werken wij 36 Inkomensondersteunende voorzieningen 43 Schuldhulpverlening 47 3

4 A lgemeen Als u een bijstandsuitkering ontvangt of aan wilt vragen, komt u in contact met de met medewerkers van Werkwereld Harderwijk, waaronder medewerkers van Sociale Dienst Veluwerand. Over Werkwereld Harderwijk Werkzoekenden en werkgevers kunnen voor alle vragen over werk en inkomen terecht bij Werkwereld Harderwijk. Sociale Dienst Veluwerand (SDV) voert de Participatiewet uit. Deze wet bestaat uit uitkeringen of voor mensen die geen inkomen hebben of een inkomen hebben dat lager is dan het bestaansminimum. Op dit moment doet u een beroep op een uitkering of inkomensvoorziening van Sociale Dienst Veluwerand. De Participatiewet heeft als uitgangspunt: U bent zélf verantwoordelijk voor uw levensonderhoud. Het is dus de bedoeling dat u een baan vindt, zodat u geen uitkering meer nodig heeft. Wij helpen u hier graag mee. De Participatiewet regelt alle zaken rondom de bijstand en de terugkeer van mensen met een uitkering op de arbeidsmarkt. Kunt u geen werk vinden of is het werk niet voldoende om in uw onderhoud te voorzien? Heeft u geen spaargeld of bezittingen? Of komt u niet voor een andere sociale verzekeringswet in aanmerking? Dan kunt u bijstand aanvragen. Met een bijstandsuitkering kunt u de periode tot u weer een baan vindt overbruggen. In de Participatiewet staat werk voorop, een uitkering is dan ook een tijdelijke ondersteuning. Het is mogelijk dat er persoonlijke omstandigheden zijn waardoor het niet lukt om een baan te vinden. Wij kunnen u dan ondersteunen bij het vinden van werk. Bereikbaarheid Vragen over uw uitkering? U kunt op werkdagen telefonisch contact met ons opnemen tijdens het telefonisch spreekuur van 9.00 uur tot uur via Overige vragen U kunt op werkdagen telefonisch contact met ons opnemen voor overige vragen. Het algemene telefoonnummer van de Sociale Dienst Veluwerand is Werkwereld is geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot uur. Huisregels Werkwereld Harderwijk De medewerkers van Werkwereld Harderwijk willen u een zo goed mogelijke service bieden. Werkwereld Harderwijk is een openbaar gebouw en dus toegankelijk voor iedereen die zich houdt aan de huisregels. Overtreedt u deze huisregels, dan riskeert u een toegangsverbod. Bij geweld of dreigen met geweld schakelen wij altijd de politie in. In dit gebouw gelden de volgende gedragsregels: Bezoekers volgen alle aanwijzingen van het personeel op. 4

5 Agressie (ook schelden en beledigen), bedreiging, discriminatie, ongewenste intimiteiten en vernieling van goederen is niet toegestaan. Als u zich niet aan deze regels houdt, kan dat gevolgen hebben. Wij kunnen u bijvoorbeeld de toegang tot het gebouw ontzeggen of wij kunnen uw uitkering (tijdelijk) verlagen. In bepaalde gevallen doen wij aangifte bij de politie. De uitkering U heeft een uitkering aangevraagd of u ontvangt al een uitkering op grond van de Participatiewet. Het uitgangspunt van de Participatiewet is werk boven uitkering. Dat betekent dat iedereen zoveel mogelijk zelf moet proberen in zijn of haar levensonderhoud te voorzien. Betaald werk is daarvoor het belangrijkste middel. Alleen als het niet lukt om snel een baan te vinden en er geen andere inkomsten zijn, heeft u recht op een uitkering. Wat mag u van ons verwachten: Een correcte behandeling door medewerkers van de Sociale Dienst Veluwerand; Informatie over beslissingen die wij over u nemen en het recht om tegen een beslissing bezwaar te maken; Inzage in uw dossier en het laten wijzigen van aantoonbaar onjuiste gegevens; Een tijdige uitbetaling van uw uitkering als u alle gevraagde gegevens op tijd levert; Hulp en bemiddeling bij het vinden van betaald werk of bij het verbeteren van uw kansen op betaald werk; Voorzieningen, zoals kinderopvang, noodzakelijke scholing en hulp bij schulden; Wat mogen wij van u verwachten: U correct te gedragen tegenover medewerkers van de Sociale Dienst Veluwerand en anderen in het gebouw Werkwereld Veluwerand; Actief naar werk te zoeken; Aangeboden werk aan te nemen; Alle gevraagde informatie op tijd te leveren; Alle informatie die van belang is voor de hoogte van uw uitkering op eigen initiatief aan de Sociale Dienst Veluwerand door te geven; De afspraken met medewerkers van Sociale Dienst Veluwerand na te komen; Een voor u uitgezet scholings- of werktraject te volgen; Mee te werken aan een eventueel nader onderzoek. Maximaal vier weken verblijf in het buitenland per jaar met behoud van uitkering. Meer informatie over uw rechten en plichten kunt u ook vinden op 5

6 R echten en plichten Rechten Wanneer u van de Sociale Dienst Veluwerand een uitkering ontvangt betekent dit dat u rechten en plichten heeft. We zetten deze rechten en plichten voor u op een rij. Recht op uitkering Als u niet kunt werken, kunt u in aanmerking komen voor een bijstandsuitkering. U moet minimaal voldoen aan de volgende eisen: U moet in Nederland wonen Als u geen Nederlander bent, moet u wel rechtmatig in Nederland wonen U moet minimaal 18 jaar oud zijn U hebt onvoldoende inkomen U kunt geen beroep doen op een andere uitkering Uw eigen vermogen komt niet boven een bepaald bedrag uit Bent u jonger dan 27 jaar dan zijn er extra voorwaarden, u kunt niet meer naar school en u doet uw uiterste best om werk te vinden Recht op een uitkering die past bij uw situatie U hebt recht op een uitkering die past bij uw leeftijd en persoonlijke situatie. De uitkering kan voor dat doel worden verhoogd en verlaagd. Recht op tijdige uitbetaling uitkering Wij zorgen ervoor dat uw uitkering correct en op tijd wordt betaald, als u uw gegevens en wijzigingen ook op tijd aan ons doorgeeft. Recht op een tijdig en duidelijk besluit U ontvangt binnen acht weken na een aanvraag van een bijstandsuitkering een besluit. De brief waarin wij ons besluit aan u meedelen noemen wij een beschikking. Wij moeten het besluit goed voorbereiden en onderbouwen met goede argumenten. U hebt er recht op dat we heldere taal gebruiken. Iedereen moet het besluit op dezelfde manier kunnen begrijpen. U kunt altijd contact met ons opnemen voor een nadere uitleg. Als u het niet eens bent met het besluit, kunt u bezwaar maken. Recht op bescherming van uw persoonsgegevens Uw gegevens mogen alleen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze nodig zijn. Uw gegevens mogen in dit geval dus alleen gebruikt worden om vast te stellen of u recht op uitkering hebt en om de kans op werk te vergroten. Dit betekent dat een medewerker niet zomaar informatie over u mag doorgeven aan iemand die daar om vraagt. Dit mag alleen als u hier schriftelijk toestemming voor hebt gegeven of als Sociale Dienst Veluwerand dit wettelijk verplicht is. Wij houden ons aan de regels die zijn beschreven in de Participatiewet en de Wet bescherming persoonsgegevens (WBP). Deze laatste wet regelt, ter bescherming van uw privacy, wat er allemaal wel en niet mag met uw persoonsgegevens. Recht op ondersteuning bij het vinden van werk Wij helpen u bij het vinden van werk. Deze begeleiding noemen we re-integratie. Onder re-integratie vallen alle activiteiten en middelen die nodig zijn om u (weer) aan betaald werk te helpen. Uw 6

7 kansen op werk nemen toe als u bijvoorbeeld een opleiding, training, cursus, coaching of taallessen volgt. Voor jongeren tot 27 jaar gelden andere regels. Recht op informatie over sociale voorzieningen Wij geven u informatie over sociale voorzieningen, zodat u gebruik kunt maken van die voorzieningen. Recht op een correcte behandeling Wij horen u correct en beleefd te behandelen. Als dat niet het geval is, kunt u een klacht indienen. Plichten Legitimatieplicht Bij het aanvragen van een bijstandsuitkering, bent u verplicht zich te legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (paspoort, identiteitskaart of voor vreemdelingen een rechtsgeldig verblijfsdocument). Een rijbewijs wordt niet geaccepteerd als geldig legitimatiebewijs. Wij bewaren een kopie van uw legitimatiebewijs in uw dossier. Ook als u al een bijstandsuitkering ontvangt, bent u verplicht zich te legitimeren als de gemeente dat vraagt. Correct gedragen Wij stellen alles in het werk om u zo goed en correct mogelijk van dienst te zijn. Het kan gebeuren dat wij u slecht nieuws moeten vertellen of dat er een fout is gemaakt. Ondanks het feit dat u boos of teleurgesteld kunt zijn, hebben wij geen begrip voor het beledigen en zeker niet het bedreigen van onze medewerkers, of andere vormen van agressie. Sociale Dienst Veluwerand accepteert geen agressief gedrag en doet dan aangifte bij de politie. Ook kunnen wij uw uitkering tijdelijk verlagen. Medewerkingsplicht U bent verplicht mee te werken als wij dat van u vragen. Wij kunnen u vragen mee te werken aan bijvoorbeeld: een onderzoek naar uw kansen op de arbeidsmarkt een onderzoek om vast te stellen of u nog recht op bijstand hebt (heronderzoek) een huisbezoek een onderzoek bij vermoeden van fraude Houdt u zich niet aan de medewerkingsplicht, dan kan dat gevolgen hebben voor uw recht op bijstand. Uw bijstandsuitkering kan bijvoorbeeld worden opgeschort of tijdelijk verlaagd. Geen onnodig beroep op bijstand Van u (en uw eventuele gezinsleden) wordt verwacht dat u alles doet of nalaat om een beroep op bijstand te voorkomen. Doet u (of een van uw gezinsleden) dat niet of in onvoldoende mate, dan doet u een onnodig beroep op bijstand. In juridische termen wordt dan gezegd dat er sprake is van een tekortschietend besef van verantwoordelijkheid voor de voorziening in het bestaan. Een voorbeeld is dat u door eigen schuld uw werk bent kwijtgeraakt. Wanneer u een onnodig beroep op bijstand doet kunnen wij uw bijstandsuitkering tijdelijk verlagen. Inlichtingenplicht (wijzigingenmelden) Het is belangrijk dat u alles wat van invloed kan zijn op uw recht op uitkering aan ons vertelt. Vanaf het moment dat u bijstand aanvraagt, bent u daarom verplicht alle inlichtingen te geven die nodig zijn om uw recht op bijstand vast te stellen en om samen met u zo snel mogelijk een baan te vinden. Wij kunnen uw aanvraag pas in behandeling nemen als u alle vereiste documenten hebt ingeleverd. 7

8 Ontvangt u een bijstandsuitkering dan moet u aan ons alle informatie en wijzigingen doorgeven die van belang zijn voor uw recht op bijstand en om de kans op werk te vergroten. U kunt dit doen door het invullen van een wijzigingsformulier. Dit wijzigingsformulier krijgt u bij aanvang van uw uitkering. U kunt het wijzigingsformulier op onze website downloaden. Kijk onder het kopje uitkering. Als u zich niet aan uw verplichtingen houdt, dan kan dat gevolgen hebben voor uw recht op bijstand. Als u niet de juiste informatie verstrekt die nodig is om het recht op bijstand vast te stellen, kunnen wij uw uitkering beëindigen. Als u niet de juiste informatie verstrekt die u meer kans op werk geeft, kan de SDV uw uitkering tijdelijk verlagen. Arbeidsverplichtingen Als u een bijstandsuitkering ontvangt, heeft u arbeidsverplichtingen. De plicht tot arbeidsinschakeling bestaat uit drie onderdelen: de arbeidsplicht en de re-integratieplicht en de tegenprestatie. Wat zijn de arbeidsverplichtingen? Als u kunt werken gelden vanaf januari 2015 de volgende arbeidsverplichtingen: 1. U probeert betaald werk te vinden. Daarvoor moet u bijvoorbeeld vacatures zoeken, solliciteren, en ingeschreven staan bij een of meer uitzendbureaus. 2. U zoekt niet alleen naar werk in uw eigen woonplaats, maar ook in uw regio of nog verder weg. En als u werk vindt of werk wordt aangeboden, dan neemt u dit aan. 3. U bent bereid om voor uw werk te reizen. Werk waarvoor u elke dag tot maximaal 3 uur moet reizen ( 1 ½ uur heen en 1 ½ uur terug) mag u niet weigeren. Als het nodig is om werk te krijgen of te behouden, en als het voor u en uw gezin mogelijk is, moet u zelfs verhuizen. U moet dan wel een contract hebben voor ten minste een jaar en zo veel verdienen met deze baan dat u geen bijstandsuitkering meer nodig hebt. 4. U maakt samen met de Sociale Dienst Veluwerand een plan van aanpak voor uw reintegratie. U houdt zich aan de afspraken die u hierover met de Sociale Dienst Veluwerand maakt. Sociale Dienst Veluwerand helpt u met de re-integratievoorzieningen. 5. U zorgt ervoor dat u uw kennis en vaardigheden bijhoudt of verbetert, als dit nodig is voor het krijgen of behouden van werk. 6. U doet geen dingen die het krijgen van werk of het behouden daarvan moeilijker maken. En u doet uw best bij sollicitaties. De arbeidsplicht Dit is de plicht om zo snel mogelijk weer aan het werk te komen. Een bijstandsuitkering is namelijk een voorziening voor mensen die tijdelijk niet in hun eigen levensonderhoud kunnen voorzien. Wanneer u een uitkering ontvangt, bent u verplicht om alles te doen om weer zo snel mogelijk een baan te vinden. Dit betekent dat u naar vermogen algemeen geaccepteerde arbeid probeert te verkrijgen en te aanvaarden, geregistreerd te staan als werkzoekende bij het UWV Werkbedrijf, gebruik te maken van elk aanbod en mee te werken aan een onderzoek naar uw mogelijkheden om zo weer een baan te vinden.. Als u met meerdere gezinsleden een uitkering ontvangt, geldt deze verplichting voor alle gezinsleden. 8

9 Elk werk is passend Omdat het belangrijk is dat u snel in uw eigen onderhoud kunt voorzien, moet u elke kans aangrijpen om aan betaald werk te komen. Dit betekent dat van u wordt verwacht dat u actief naar werk zoekt en solliciteert en daarbij alle mogelijkheden benut. Uitgangspunt van de Participatiewet is immers dat de weg naar werk zo kort mogelijk dient te zijn waardoor u elke vorm van werk moet accepteren. Wij noemen dit "algemeen geaccepteerde arbeid" hiermee wordt bedoeld arbeid die algemeen maatschappelijk aanvaard is. Dat betekent dat u verder moet kijken dan alleen werk dat past bij uw ervaring of opleiding. Als u een baan krijgt aangeboden, mag u die niet weigeren. Dit betekent ook dat wanneer u werk beneden uw niveau aangeboden krijgt, bijvoorbeeld door Sociale Dienst Veluwerand, een uitzendbureau, het UWV Werkbedrijf of het re-integratiebedrijf, u dit moet aannemen. U mag dit werk niet weigeren, dit kan gevolgen hebben voor uw uitkering. De re-integratieplicht De re-integratieplicht is het tweede onderdeel van de arbeidsverplichtingen. U moet gebruik maken van een aangeboden voorziening gericht op het vinden van werk. Ook moet u meewerken aan een onderzoek naar de mogelijkheden tot het vinden van werk. Dit speelt voornamelijk een rol in de situatie waarin betaalde arbeid nog niet aan de orde is. Omdat u een bijstandsuitkering krijgt, verwachten we dat u hiervoor iets terug doet. U dient zich nuttig te maken voor de samenleving. Wij accepteren in overleg alle soorten van vrijwilligerswerk. Zie meer informatie onder he kopje tegenprestatie. 9

10 W erk Wij helpen u op weg Sociale Dienst Veluwerand is verantwoordelijk voor uw uitkering. Daarnaast ondersteunen we u bij het vinden van betaald werk. Dat is zelfs onze wettelijke plicht. We bekijken samen met u hoe u uw kansen op de arbeidsmarkt kunt verbeteren. Als er bepaalde knelpunten zijn, bespreken we hoe we die kunnen helpen oplossen. We leveren maatwerk. Dat houdt in dat we rekening houden met uw persoonlijke situatie. In de aanpak die we met elkaar uitstippelen, zal er vaak sprake zijn van een combinatie van werk, inkomen en zorg. Vanaf het moment dat u zich inschrijft als werkzoekende, moet u zich inspannen om betaald werk te vinden. Ons motto is dan ook: werk gaat boven uitkering. Daarom bent u onder andere verplicht om te solliciteren. Tijdens de gesprekken die u bij Sociale Dienst Veluwerand heeft, neemt het onderwerp werk een centrale plaats in. Er zijn verschillende begeleidingstrajecten mogelijk, die uw kansen op de arbeidsmarkt vergroten. U kunt altijd rekenen op onze individuele zorg en begeleiding. Niet vrijblijvend Wij ondersteunen u bij het vinden van werk. Samen stippelen we een traject uit, dat uiteindelijk moet leiden tot een baan. We verwachten dat u het gehele traject actief doorloopt, en dat u zich houdt aan de afspraken die we met u gemaakt hebben. De gemaakte afspraken zijn dus niet vrijblijvend. Wij helpen u om de afspraken na te komen. Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat zaken niet lopen zoals we het hebben afgesproken. Neem dan altijd direct contact met ons op, zodat we samen de situatie kunnen bespreken. Als u zich niet houdt aan de gemaakte afspraken, zonder dat u het met ons besproken heeft, kunnen wij een maatregel opleggen. Verhinderd Wanneer wij u uitnodigen voor een gesprek kan het voor komen dat u niet op die datum of tijdstip kunt komen. Als u verhinderd bent om op een afspraak te komen, vragen wij u om dit direct door te geven aan uw klantmanager of degene die u wilt spreken. Wij verwachten van u dat u te allen tijde de gemaakte afspraken nakomt. Sociale Dienst Veluwerand heeft met re-integratiebedrijven en andere organisaties afgesproken dat zij uw afwezigheid direct doorgeven. U kunt dit vergelijken met een werknemer die zich ziek meldt. Afhankelijk van de reden waarom u zich heeft afgemeld, wordt er contact met u opgenomen. Samen met u wordt dan nagegaan hoe u de activiteiten weer zo snel mogelijk kunt hervatten. Blijft u weg van een afspraak zonder dat u zich hiervoor afmeldt, dan kunt u een maatregel krijgen of wij kunnen uw uitkering beëindigen. Meer informatie hierover leest u elders in deze voorlichtingsmap. Vakantie Volgt u een re-integratietraject, dan is van belang dat uw traject geen vertraging oploopt vanwege uw vakantie. In die situatie moet u ruim op tijd met uw klantmanager overleggen wanneer u op vakantie wilt. Uw klantmanager zal dan beoordelen of u daar toestemming voor krijgt. Samenwerking Wij hebben de verantwoordelijkheid om u te ondersteunen bij het vinden van werk. Dat betekent echter niet dat wij dat in ons eentje doen. We hebben gespecialiseerde medewerkers in dienst die u kunnen ondersteunen. Daarnaast werken we samen met een aantal re-integratiebedrijven. Zij nemen veel praktische werkzaamheden van ons over. Zij ondersteunen en adviseren u en zijn het eerste aanspreekpunt voor allerlei praktische zaken. De re-integratiebedrijven worden ingeschakeld en betaald door Sociale Dienst Veluwerand. Samen met deze bedrijven kunnen wij u verschillende 10

11 trajecten aanbieden die gericht zijn op arbeid of sociale activering. Bespreek met uw participatiecoach welk traject het beste bij u past. Zelfstandig ondernemen Als u vanuit de bijstand zelfstandig ondernemer wilt worden, kunt u hulp krijgen bij het opzetten van uw bedrijf. Maar ook startende ondernemers en gevestigde zelfstandigen kunnen voor financiële ondersteuning in een aantal gevallen een beroep doen op het Besluit bijstandsverlening zelfstandigen (BBZ). Dit geldt zowel voor zelfstandigen die in financiële problemen verkeren. Het Besluit bijstandsverlening zelfstandigen kan ook hulp bieden aan oudere zelfstandigen (55+) met een niet-levensvatbaar bedrijf en voor zelfstandigen die hun bedrijf willen beëindigen. Wilt u weten of u als starter of gevestigde zelfstandige in aanmerking komt voor financiële hulp of begeleiding, neem dan contact met ons op. U wordt dan uitgenodigd voor een informatief gesprek waarin de mogelijkheden en regels met u worden besproken. Dat begint bij advies voor uw ondernemingsplan. Aan de hand van een ondernemingsplan kunt u ook een tijdelijke renteloze lening voor uw levensonderhoud krijgen. Ook kunt u een bedrijfskrediet met een aantrekkelijke rente krijgen voor de opstart van uw bedrijf. Daarbij is het wel van belang dat uw bedrijf levensvatbaar is, zodat u deze lening daadwerkelijk kunt terugbetalen. Voor inwoners van Ermelo en Harderwijk verzorgt het GROS de uitvoering van het Besluit bijstandsverlening zelfstandigen. Voor inwoners van Zeewolde is het Zelfstandigen Loket Flevoland de uitvoerder. Meer informatie kunt u vinden op of Andere vormen van ondersteuning Naast de ondersteuning bij het vinden van werk of het starten van een eigen bedrijf kunnen wij u ook bijvoorbeeld sollicitatiecursussen, bij- en omscholing, taalcursussen of gesubsidieerd werk aanbieden. U bent verplicht hieraan mee te werken. Scholing Soms vinden wij het belangrijk dat u een opleiding of scholingstraject volgt, als u daardoor meer kans krijgt op betaald werk. Als wij daarover met u een afspraak maken, betalen wij vaak de kosten van de opleiding. Als u zelf een opleiding op het oog heeft die u wilt volgen, moet u ons eerst toestemming vragen. Wij geven alleen toestemming als deze opleiding in uw situatie noodzakelijk is voor het vinden van werk. Werkervaringsprojecten Sociale Dienst Veluwerand onderzoekt samen met u uw mogelijkheden om weer betaald aan het werk te gaan. Als werk in loondienst een te grote stap is, worden ook uw mogelijkheden om onbetaald aan het werk te gaan onderzocht. Wij kunnen u dan aanbieden deel te nemen aan een werkervaringsproject. Uw participatiecoach zal met u de mogelijkheden bespreken. U kunt dan geplaatst worden op een werkervaringsplaats. Dit kan betekenen dat u betaald wordt voor uw werk, of dat u werkt met behoud van uitkering. Werkervaring opdoen zien wij als een opstap naar een baan. Sociale activering en vrijwilligerswerk Als duidelijk is geworden dat u niet in staat bent regulier werk te krijgen, dan zullen wij u stimuleren om onbeloonde activiteiten te ondernemen. Dit wordt sociale activering genoemd, bijvoorbeeld vrijwilligerswerk. Wij ondersteunen bij het vinden van vrijwilligerswerk. Daarbij gaat het erom dat iemand weer actief gaat deelnemen aan de samenleving. Vrijwilligerswerk mag nooit een belemmering vormen voor latere activiteiten gericht op werk. Als u de arbeidsverplichting heeft, 11

12 moet u beschikbaar zijn en blijven voor werk in loondienst. Daarom moet u voor het verrichten van vrijwilligerswerk altijd toestemming vragen bij uw participatiecoach. Tegenprestatie De Sociale Dienst Veluwerand mag u vragen daarvoor een tegenprestatie te doen, omdat u een uitkering ontvangt. Die tegenprestatie bestaat uit onbetaald werk dat nuttig is voor de samenleving. Wat is een tegenprestatie? Wij zien alle vormen van vrijwilligerswerk als tegenprestatie. U dient uw vrijwilligerswerk wel te bespreken met uw Participatiecoach. U moet een tegenprestatie doen. Als u zelf niet vrijwilligerswerk kunt of wilt vinden, dan zorgen wij voor vrijwilligerswerk. Wat kunt u doen als tegenprestatie? Als tegenprestatie voor uw bijstandsuitkering kunt u verschillende dingen doen. Tegenprestaties zijn bijvoorbeeld klussen die door verenigingen, organisaties en maatschappelijke instellingen worden aangeboden. Denk aan: Koffie schenken in een wijkhuis. Leesouder zijn op school. Het opknappen van speelplekken in de wijk. Taalmaatje zijn voor inburgeringsplichtigen. Hoe komt u aan vrijwilligerswerk / tegenprestatie? Er zijn verschillende mogelijkheden: de Sociale Dienst Veluwerand heeft een klus voor u of u kunt kiezen uit een aantal activiteiten. U kunt ook zelf een voorstel voor een tegenprestatie doen. Als u zelf iets mag uitkiezen, zoek dan een organisatie of vereniging die u aanspreekt. U kunt bellen of langsgaan. Ook kunt u voor hulp terecht bij steunpunten voor vrijwilligerswerk in Harderwijk, Ermelo en Zeewolde Ook veel zorginstellingen in de regio zijn vaak opzoek naar vrijwilligers. Informeer hiervoor bij de desbetreffende zorginstellingen. Zoals bijvoorbeeld Stichting Zorggroep Noordwest-Veluwe of s Heeren Loo in Ermelo. Ook hierbij kunnen de Steunpunten u helpen. Wat gebeurt er als u niet meewerkt? Als de Sociale Dienst Veluwerand van u een tegenprestatie vraagt, maar u wilt hieraan niet meewerken, dan kan de Sociale Dienst Veluwerand u een maatregel opleggen. Dat staat in de Afstemmingsverordening en de Participatiewet. Medische belemmeringen Wij kijken samen met u naar uw mogelijkheden om weer aan het werk te gaan. Als u aangeeft dat u niet kunt werken in verband met lichamelijke of psychische problemen, dan kunnen wij een (medisch) onderzoek uit laten voeren om te beoordelen of er sprake is van medische beperkingen. Een verklaring van uw eigen arts is niet voldoende. U moet meewerken aan deze onderzoeken. Ook bent u verplicht om mee te werken aan behandelingen van medische en/of psychische aard. Zo n behandeling is gericht op het wegnemen van belemmeringen, die ervoor zorgen dat u geen werk vindt. Alleen als een onafhankelijke arts vaststelt dat u geen activiteiten buitenshuis kunt ondernemen, kunt u tijdelijk vrijgesteld worden van de arbeidsverplichting. 12

13 Alleenstaande ouders met kinderen Alleenstaande ouders met een kind jonger dan 5 jaar kunnen een ontheffing krijgen van de verplichting om werk te zoeken. Wel moet u die periode gebruiken om uw kansen op werk te vergroten. Daarom maakt één van onze participatiecoaches met u een plan van aanpak. In dit plan staat wat u in die periode gaat doen, bijvoorbeeld een opleiding volgen. Ieder half jaar bespreekt uw participatiecoach hoe het gaat met de activiteiten uit het plan van aanpak. Kinderopvang Voor ouders kan het soms lastig zijn om weer te gaan werken of om een scholing te volgen. Er moet immers ook voor de kinderen gezorgd worden. Daarom is er kinderopvang beschikbaar en kunt u voor de kosten een toeslag of tegemoetkoming aanvragen. Werk gevonden Als u een baan gevonden heeft, moet u dit direct aan ons doorgeven. Uw bijstandsuitkering wordt beëindigd, tenzij uw inkomen onder de bijstandsnorm blijft. In dat geval heeft u recht op een aanvullende uitkering. Wanneer u aan het werk gaat moet u dit direct melden bij uw Participatiecoach. Re-integratiemogelijkheden Wij kunnen diverse voorzieningen inzetten om u te begeleiden in uw zoektocht naar werk. Hieronder vindt u een beschrijving van de meest voorkomende voorzieningen, plus een beschrijving van een aantal projecten waarvoor u in aanmerking kan komen. Route naar Werk Het doel van Route naar Werk is om u te bemiddelen naar werk. U krijgt een duidelijk beeld van uw mogelijkheden en belemmeringen. Wij maken samen met u een plan. Daarna gaat u acht weken een traject volgen, hiervoor ondertekent u een overeenkomst. In deze weken volgt u workshops en werkt u ook in het Participatiehuis. Het uiteindelijke doel is dat u gaat solliciteren en de vaardigheden die u heeft geleerd, toepast tijdens uw sollicitatie. De route: Intakegesprek- Voorlichting - Overeenkomst Ondersteuningsplan - Werken Workshops Solliciteren - Evaluatie Team arbeidsconsulenten Sociale Dienst Veluwerand heeft een speciaal team van arbeidsconsulenten. Het doel van dit team is om zoveel mogelijk werkzoekenden in de regio te begeleiden naar tijdelijk of vast werk. Wanneer u aangemeld wordt bij één van onze arbeidsconsulenten betekent dit dat u een goede kans heeft om snel terug te keren naar de arbeidsmarkt. De arbeidsconsultenten kunnen het volgende voor u doen: Het zoeken naar passende vacatures Het bespreken van aangeleverde vacatures van Sociale Dienst Veluwerand en uzelf Het voorlichten van werkgevers over uw mogelijkheden Het voorstellen van uw profiel / CV bij bedrijven Het ondersteunen bij onderhandelingen over een arbeidsovereenkomst Onderhandelen met werkgevers over bijvoorbeeld loonkostensubsidie Het fungeren als klankbord/vraagbaak gedurende de hele periode van begeleiding 13

14 Jobcoaching Jobcoaching wordt ingezet wanneer u een arbeidsplaats heeft gevonden. Jobcoaching richt zich op het bevorderen en in stand houden van de arbeidsplaats. De jobcoach begeleidt u en adviseert de werkgever over mogelijkheden. U werkt aan uw persoonlijke ontwikkeling, werknemersvaardigheden, omgaan met de werkomgeving en verdere loopbaanperspectief. Open Leer Centrum Binnen het Open Leercentrum worden diverse workshops aangeboden en groepsgewijze terugkomdagen van de sollicitatietrainingen georganiseerd. Het Open Leercentrum vindt plaats op de dinsdagochtenden en de woensdagmiddagen in Werkwereld, Wethouder Jansenlaan 1 in Harderwijk. Sollicitatietraining Wanneer u bemiddeld kunt worden richting de arbeidsmarkt, maar nog onvoldoende zicht heeft op uw eigen kennis en vaardigheden, kan een sollicitatietraining helpen. Tijdens de sollicitatietraining maken we gebruik van werkvormen die het inzicht geven op het gebied van uw eigen kennis en vaardigheden. Daarnaast wordt gewerkt aan uw persoonlijke presentatie. Het leren benadrukken van uw talenten staat centraal. Activerende coaching Is er bij u sprake van persoonlijke belemmeringen die deelname aan het arbeidsproces blokkeren, dan kan er activerende coaching ingezet worden. Wanneer uit onderzoek is gebleken dat er belemmeringen zijn dan zal uw participatiecoach kijken wat in uw situatie het beste is. De participatiecoach kan zelf met u in gesprek gaan over het wegnemen van de problematiek, opdracht geven aan de activerende coach of een hulpverleningstraject starten door derden. Het doel van al dit soort trajecten is dat u wordt geactiveerd en ondersteund om specifieke persoonlijke problemen op te lossen en zelf de regie te nemen. Participatiehuis In de Stadswerkplaats wordt aan inwoners van Harderwijk gelegenheid geboden om te werken en vaardigheden op te doen. Met het deelnemen aan de activiteiten van de Stadswerkplaats ontstaat voor u de mogelijkheid tot het leggen van sociale contacten en kunt u uw (werk) talenten ontdekken. Wij maken dan met uw werkafspraken. In de Stadswerkplaats worden de o.a. de volgende activiteiten aangeboden: Opknappen en schilderen (decoreren) van meubelen; Sleutelen aan fietsen; Repareren van computers; Elektrische apparaten; Diverse activiteiten binnen de textielgroep; Houtbewerking; Het bevorderen van participatie aan het maatschappelijk leven vergroot op langere termijn uiteindelijk de kans om weer actief te worden op de arbeidsmarkt. 14

15 De Basisz De Basisz is een leer-, werk- en trainingscentrum in Zeewolde voor deelnemers tot 40 jaar die door omstandigheden het spoor m.b.t. scholing en/of arbeid zijn kwijtgeraakt. De Basisz biedt u een werkplek, training en ondersteuning om uiteindelijk weer zelfredzaam te worden. Er worden diverse activiteiten georganiseerd om deelname aan de maatschappij te stimuleren en te bevorderen. Extra aandacht wordt besteed aan zaken als samen eten, persoonlijke verzorging, plannen maken en dergelijke. De wijze van werken wordt afgestemd op uw individuele mogelijkheden. Het Goed Het Goed is een kringloopwinkel in Harderwijk. Het Goed heeft stage- en werkplekken voor mensen die met behoud van uitkering willen leren opnieuw deel te nemen aan het arbeidsproces. Daarnaast is de mogelijkheid aanwezig voor mensen die vanwege een beperking niet betaald kunnen werken, om onbetaald te weken in een aangepaste omgeving 15

16 B ijstand aanvragen Heeft u een WW-uitkering Heeft u voordat u een uitkering aanvraagt op grond van de Participatiewet aanvraagt een WW-uitkering? Vraag de uitkering dan aan vier weken voordat uw WW-uitkering eindigt. De laatste vier weken van de WW-periode gelden dan als zoekperiode voor de bijstand. U moet in die periode ook actief op zoek naar werk ook naar een opleiding. De bijstandsuitkering gaat in dit geval niet in vanaf de eerste dag van de zoekperiode, omdat u dan nog recht heeft op een WW-uitkering. U kunt een uitkering op grond van de Participatiewet aanvragen als u niet genoeg inkomen of vermogen heeft om in uw levensonderhoud te voorzien. De uitkering is bedoeld om de periode te overbruggen totdat u (weer) een baan vindt. Vraagt u bijstand aan dan is het de bedoeling dat u actief op zoek gaat naar een baan, en u ons kunt aantonen waar u heeft gesolliciteerd. Bij een aanvraag voor een bijstandsuitkering kijken wij naar de volgende punten: Bent u gehuwd/samenwonend, alleenstaande ouder of alleenstaand Beschikt u niet over teveel spaargeld of vermogen Bedraagt uw inkomen niet meer dan de vastgestelde grens Wat is het maximaal vermogen dat u mag bezitten? U bent alleenstaande ouder, gehuwd of u woont samen dan is de grens ,-* U bent alleenstaande dan is de grens 5.895,-* (*bedragen 1 januari 2015) Indien u niet zeker weet of u recht hebt op een bijstandsuitkering, kunt u bij ons terecht op inloopspreekuur op maandag, woensdag en vrijdag tussen en uur. U kunt ons ook dagelijks telefonisch bereiken via Als u een beroep moet doen op de bijstand, dan krijgt u te maken met een aantal zaken die in de Participatiewet geregeld zijn. De belangrijkste uitgangspunten worden hier toegelicht. Een bijstandsuitkering is bedoeld om u tijdelijk in levensonderhoud te voorzien. Het is een aanvulling op de inkomsten die u wel zelf kunt verdienen. Rechtmatig verblijf Om voor een bijstandsuitkering in aanmerking te komen moet u 18 jaar of ouder zijn, Nederlander zijn of gelijkgesteld zijn aan een Nederlander. Bovendien moet u in Nederland wonen of verblijven. Gelijkgesteld met een Nederlander bent u als u komt uit een EU-land, IJsland, Liechtenstein, Noorwegen, IJsland of Zwitserland. Ook bent u gelijkgesteld als u een geldige verblijfsvergunning hebt. Voorliggende voorziening Voordat u, (en uw partner) een beroep kan doen op een bijstandsuitkering, moet u eerst een beroep doen op overige sociale verzekeringswetten en regelingen, zoals een werkeloosheidsuitkering (WW uitkering) Dat noemen wij voorliggende voorzieningen. 16

17 Inkomen Vraagt u een uitkering aan dan kijken wij in hoeverre u zelf kunt bijdragen in uw levensonderhoud. Ook het inkomen van uw eventuele partner, telt mee. De bijstand is aanvullend op alle overige inkomsten tot de hoogte van de voor u geldende bijstandsnorm. Is uw inkomen hoger dan de voor u geldende bijstandsnorm, dan heeft u geen recht op een uitkering. Onder inkomsten wordt onder andere verstaan: Alle inkomsten uit werk Inkomsten uit zelfstandige activiteiten Uitkeringen(bijvoorbeeld WW, ZW, WAO of WIA) Inkomsten uit vermogen Inkomsten uit verhuur, onderhuur, kostgangers Heffingskortingen van de belastingdienst Alimentatie Giften Dit zijn een aantal voorbeelden van inkomsten. U moet alle inkomsten bij ons opgeven. Vermogen Het recht op een uitkering is mede afhankelijk van uw vermogen. Met vermogen worden al uw bezittingen en die van uw gezinsleden bedoeld. U kunt denken aan: tegoeden op lopende rekening(en) of contant geld tegoeden op spaarrekening(en), internetrekening(en) bezittingen van minderjarige kinderen een eigen huis, een vakantiehuis of andere onroerende zaken een auto, een motor, een caravan, een boot vermogen en onroerende zaken in het buitenland opbrengst van beleggingen zoals aandelen, obligaties, enzovoorts. levensverzekeringen en overige oudedagsvoorzieningen giften en erfenissen vee (paarden, pony s, enz.) De vaststelling van uw vermogen en de vermogensgrens Als u een bijstandsuitkering krijgt, bepalen we uw vermogen. Al uw bezittingen tellen we dan bij elkaar op. Wij trekken uw eventuele schulden van uw vermogen af. Zo kunnen we bepalen wat uw uiteindelijke vermogen is. In de Participatiewet is geregeld dat een deel van uw eigen vermogen niet meetelt als u een uitkering aanvraagt. Dit wordt de vermogensgrens genoemd. Waar de grens ligt van uw vermogen, is afhankelijk van uw gezinssituatie. Ieder jaar wijzigen deze grenzen. Het is dus belangrijk dat u een opgave doet van al uw bezittingen en schulden bij aanvang van de bijstand. Ook tijdens de periode dat u een uitkering ontvangt wordt er van u verwacht dat u ons op de hoogte houdt van uw bezittingen en u wijzigingen doorgeeft. 17

18 J ongeren Jongeren in de leeftijd van 18 tot 27 jaar hebben een aparte positie in de Participatiewet. Jongeren en bijstand Wanneer heb je recht op een uitkering? Vier weken zoekperiode De overheid heeft bepaald dat jongeren tot 27 jaar niet direct hulp krijgen bij het vinden van werk. Ook heb je niet direct recht op een inkomen via de Participatiewet. De regering is van mening dat jongeren eerst zelf verantwoordelijk zijn om te onderzoeken of zij in hun eigen levensonderhoud kunnen voorzien. Deze zoekperiode duurt vier weken. Heb je binnen die vier weken geen werk kunnen vinden of een opleiding waardoor je een eigen inkomen ontvangt, dan kun je een uitkering aanvragen. Wil je meer weten over de verplichtingen in de zoekperiode dan kun je contact opnemen met de afdeling intake op het algemene telefoonnummer Wat moet je nu precies doen? Schrijf je allereerst in als werkzoekende bij het UWV Werkbedrijf als je dit nog niet hebt gedaan dan kun je dit doen op de site van het UWV. Daarna kun je meteen starten met het digitaal aanvragen van ee uitkering. Hiervoor heb je wel een DigiD nodig. Vanaf het moment van aanvragen geldt de vier weken zoekperiode. Je kunt de aanvraag afronden nadat de vier weken zoekperiode is afgelopen. Dit bekent dat je vier weken actief op zoek gaat naar werk of een opleiding. Het is belangrijk om bewijsstukken te bewaren van alles wat je gedaan hebt in de zoekperiode. Nadat de zoekperiode is afgelopen kun je verder met het invullen en afronden van de aanvraag op de site van het UWV. De Sociale Dienst Veluwerand neemt binnen twee werkdagen nadat de aanvraag is afgerond telefonisch contact met je op. Je krijgt dan zo spoedig mogelijk van ons een uitnodiging voor een intakegesprek. In dit gesprek bespreken we je aanvraag en je rechten en plichten. We bekijken ook of je in de zoekperiode actief opzoek bent geweest naar een baan en opleiding. Heb je niet veel ondernomen dan kan het zijn dat we je uitkering verlagen. Heb je de afgelopen periode niet actief geprobeerd om zelfstandig inkomsten te verkrijgen, dan heb je helaas geen recht op een uitkering. Je kunt dan opnieuw een aanvraag indienen en in de zoekperiode wel actief op zoek gaan naar werk en een opleiding. Wil je weten hoe de regels zijn in jouw situatie? Neem contact met ons op! 18

19 D e kostendelersnorm Wat is de kostendelersnorm? Kort gezegd betekent de kostendelersnorm dat als u een woning deelt met meer volwassenen, uw bijstandsuitkering daarop wordt aangepast. Hoe meer personen van 21 jaar of ouder in uw woning, hoe lager uw bijstandsuitkering. De reden hiervoor is dat als er meer personen in één woning wonen, zij de woonkosten kunnen delen. Wat is een meerpersoonshuishouden? De kostendelersnorm geldt voor volwassenen die samen een woning delen. Dit heet een meerpersoonshuishouden. Dit kan bijvoorbeeld een gezin zijn met twee ouders en een aantal volwassen inwonende kinderen. Er kan ook nog een inwonende (groot)ouder bij horen, een broer of zus, neef of nicht. Of de aanhang van de volwassen zoon of dochter. Voor de kostendelersnorm maakt het niet uit of u getrouwd bent en of u familie bent van elkaar. Het maakt ook niet uit waarom u samen een woning deelt. De voordelen van woningdelen staan los van de redenen waarom u samenwoont. Daarom geldt in álle meerpersoonshuishoudens de kostendelersnorm. Maar niet alle volwassenen tellen mee voor de kostendelersnorm. Wie tellen niet mee? jongeren tot 21 jaar, studenten die een studie volgen die recht kan geven op studiefinanciering (Wsf 2000), leerlingen die de beroepsbegeleidende leerweg (BBL) volgen, kamerhuurders en kostgangers die een normale (commerciële) prijs betalen voor de kamer en/of de kost en inwoning. verhuurders en kostgevers die een zakelijk of commerciële relatie hebben met de huurders of kostgangers in hun woning. Let op! Grootouders, kleinkinderen, ouders,kinderen, broers en zussen mogen nooit een commerciële relatie met elkaar hebben. Hoe werkt de kostendelersnorm? Hoe meer volwassen personen tot een meerpersoonshuishouden behoren, hoe lager de bijstandsuitkering per uitkeringsgerechtigde. In onderstaande tabel ziet u de hoogte van de bijstandsuitkering in percentages per huishoudtype. Hierbij staat 100% voor de bijstandsuitkering voor gehuwden en samenwonenden: Aantal kostendelers in één woning Bijstandsnorm per persoon* Totale bijstandsnorm als alle personen bijstand ontvangen 70,00% (ongeveer 955 euro) 70% Eén volwassene (alleenstaande) Twee kostendelers 50,00% (ongeveer 680 euro) 100% Drie kostendelers 43,33% (ongeveer 590 euro) 130% Vier kostendelers 40,00% (ongeveer 545 euro) 160% Vijf kostendelers 38,00% (ongeveer 520 euro) 190% Dus bij een huishouden met vier meetellende personen krijgt elke persoon die recht heeft op een bijstandsuitkering een uitkering van maximaal 40% van de gehuwdennorm. 19

20 Bovenstaande tabel stopt bij een vijfpersoonshuishouden, maar de kostendelersnorm geldt ook voor huishoudens met nog meer personen. Voor meer informatie neem contact met ons op. Hoe zit het met de uitkering voor alleenstaande ouders? Vanaf 1 januari 2015 is de uitkering voor een alleenstaande ouder hetzelfde als een alleenstaande. Maar als alleenstaande met kind(eren) onder de 18 jaar kunt u in aanmerking komen voor een hoger kindgebonden budget van de Belastingdienst. U krijgt bij uw budget dan een zogenoemde alleenstaande-ouderkop. Als u nog geen kindgebonden budget heeft, moet u dit voor het einde van het jaar zelf aanvragen bij de Belastingdienst. De Belastingdienst gebruikt een andere definitie van partner dan de gemeente op grond van de Participatiewet. Het is daarom mogelijk dat u voor de Sociale Dienst Veluwerand alleenstaande ouder bent, maar voor de Belastingdienst niet. Dat kan het geval zijn als uw partner in een verpleeginrichting woont of in detentie is. U komt dan niet in aanmerking voor de alleenstaandeouderkop. Voor deze alleenstaande ouders die op 31 december 2014 een bijstandsuitkering hebben is er een overgangsregeling. Komt u daarvoor in aanmerking? Dan heeft u tot 1 januari 2016 recht op een aanvulling van 20% op uw bijstandsuitkering. Daarna krijgt u geen aanvulling meer, alleen een hoger kindgebonden budget. Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en de gemeenten zoeken nog naar een oplossing voor de periode na 31 december Hoe zit het met jongeren tot 21 jaar? Jongeren tot 21 jaar vallen niet onder de kostendelersnorm. De uitkering van een 18-, 19- of 20- jarige wordt niet volgens de kostendelersnorm berekend. Ook niet als deze jongere bij zijn ouders inwoont. Voor hem of haar verandert er niets. Wanneer gaat de kostendelersnorm in? De kostendelersnorm is geregeld in de Participatiewet. Die gaat op 1 januari 2015 in. Voor mensen die (opnieuw) een bijstandsuitkering aanvragen na 1 januari 2015 zal de kostendelersnorm direct gelden. Als u op 31 december 2014 een bijstandsuitkering ontvangt en op die dag met anderen een woning deelt en de uitkering ook in 2015 ontvangt, valt u onder het overgangsrecht. U krijgt tot 1 juli 2015 een bijstandsuitkering die op de oude manier is berekend. Daarna geldt ook voor u de kostendelersnorm. Verlagingen Wij kunnen uw uitkering in een aantal vastgestelde situaties verlagen. Deze situaties zijn te vinden in onze beleidsregels. 20

21 B elangrijk om te weten Inkomsten Wanneer u inkomsten ontvangt, vullen wij deze aan met een uitkering. Deze inkomsten verrekenen wij met uw uitkering. Heeft u in een bepaalde maand extra inkomsten? Dan verrekenen wij deze inkomsten nog in diezelfde maand met uw uitkering. Het is belangrijk dat u ons altijd direct informeert over extra inkomsten. Als u alle inkomstenwijzigingen altijd zorgvuldig en tijdig aan ons doorgeeft, loopt u geen risico dat u van ons te veel of te weinig geld krijgt. U voorkomt dat u achteraf geld moet terugbetalen. Heeft u inkomsten dan dient u de loonheffingskorting toe te laten passen bij uw werkgever of uitkeringsinstantie. Inkomsten per maand of per vier weken Wij betalen maandelijks uw uitkering. Dat kan ingewikkeld zijn, omdat salarissen soms per maand en soms per vier weken worden uitbetaald. Als u uw inkomsten per vier weken ontvangt, moeten wij deze inkomsten omrekenen naar een maandbedrag. Dit betekent dat een gedeelte van uw inkomsten bekend is over die maand en een gedeelte niet. Daarom schatten wij uw inkomsten. In de maand daarop vindt er een herberekening plaats. Betaling Wij betalen uw uitkering achteraf. Dit betekent dat wij de uitkering betalen nadat de maand is afgelopen. De uitkering over juni betalen wij dan in juli omstreeks de tiende van de maand. Inkomstenvrijlating Als u of uw partner vanuit de bijstand minimaal 12 uur per week aan het werk gaat, mag u een deel van de aanvullende inkomsten houden. Dit noemen wij inkomstenvrijlating. U doet namelijk uw best om uit de bijstand te komen. Denkt u hiervoor in aanmerking te komen, neem dan voor meer informatie contact op met uw Participatiecoach. Heffingskortingen Heffingskortingen zijn inkomen en brengen wij in mindering op uw uitkering. Ook al heeft u deze heffingskortingen niet aangevraagd, dan houden wij dit toch in op uw uitkering. Elke wijziging in uw situatie kan tot gevolg hebben dat uw recht op heffingskortingen ook wijzigt. Heffingskorting aanvragen Wanneer u deze heffingskortingen nog niet ontvangt dient u deze aan te vragen. U kunt via de site van de belastingdienst deze heffingskortingen aanvragen. Heeft u niet de beschikking over internet dan kunt u de heffingskortingen bij de belastingdienst aanvragen via het formulier Voorlopige Teruggaaf. Let wel op welk inkomen u opgeeft, omdat dit belangrijk is voor de berekening van de hoogte van de heffingskorting. Van de Belastingdienst ontvangt u dan een beschikking. Een kopie van deze beschikking (voorkant én achterkant) stuurt u naar uw klantmanager van Sociale Dienst Veluwerand. Welke heffingskortingen kunt u aanvragen wanneer u een bijstandsuitkering heeft? Er zijn twee heffingskortingen waarvoor u in aanmerking kunt komen. De algemene heffingskorting voor de minst verdienende partner en de inkomens afhankelijke Combinatie korting. Algemene heffingskorting minst verdienende partner De algemene regel is dat een partner met geen of weinig inkomen (lager dan 6.050,-) een deel van de Algemene heffingskorting van de belastingdienst kan ontvangen. Een partner in een bijstandsgezin met een jaarinkomen van 9.500,- heeft dus geen recht op Algemene heffingskorting 21

22 minstverdienende partner. Deze heffingskorting is alleen van toepassing bij echtparen met inkomsten. Voor meer informatie neem contact op met uw klantmanager of de belastingdienst. Inkomens afhankelijke Combinatie korting Belastingplichtige, een alleenstaande ouder of minstverdienende partner, met een inkomen uit zijn of haar huidige werk. Hij of zij verdient meer dan 4.857,-, heeft een kind die minimaal zes maanden bij hem of haar woont en geboren is na 31 december Wilt u meer informatie over deze regeling neem contact op met uw klantmanager of de belastingdienst. Wanneer betaalt de Belastingdienst Het totale bedrag van de heffingskortingen wordt rond de 15e van iedere maand door de Belastingdienst op uw rekening bijgeschreven. Dit bedrag dient u als inkomen op te geven bij de Sociale Dienst Veluwerand. Wijziging doorgeven Wanneer er wijzigingen komen in de hoogte van het belastbaar inkomen, door bijvoorbeeld werk, kan dit gevolgen hebben voor de hoogte van de heffingskortingen. Deze wijzigingen dient u zelf door te geven aan de belastingdienst. Meer informatie kunt krijgen bij de uw klantmanager of de Belastingdienst. Vakantiegeld In de periode dat u een uitkering ontvangt, reserveren wij maandelijks voor u een bedrag. In juni krijgt u dit bedrag als vakantietoeslag uitbetaald of uiterlijk drie maanden na beëindiging van uw uitkering. Jaaropgave Een bijstandsuitkering valt onder de loonheffing. U ontvangt daarom na afloop van elk kalenderjaar een jaaropgaaf. Als u samen met meerdere gezinsleden een uitkering ontvangt, krijgt u allemaal een jaaropgaaf (elk voor uw gedeelte van de uitkering). U ontvangt de jaaropgaaf eenmaal per jaar. Bewaar deze goed, want wij kunnen geen tweede exemplaar verstrekken. De jaaropgave is ook nodig als u aangifte doet bij de Belastingdienst. Beëindiging uitkering Op een bepaald moment is er een reden, dat u geen beroep meer hoeft te doen op een uitkering. U gaat werken, u krijgt vermogen of u gaat bijvoorbeeld samenwonen. Het is dan belangrijk dat u meteen uw klantmanager op de hoogte brengt. Wanneer u bijvoorbeeld gaat werken wil uw Participatiecoach zo spoedig mogelijk een kopie van uw arbeidsovereenkomst of aanstellingsbrief ontvangen. Ook een eerste salarisspecificatie of uitzendovereenkomst is van belang. Alleen wanneer u de juiste bewijsstukken opstuurt, kunnen wij de juiste datum van beëindiging van uw uitkering vaststellen. Wanneer u niet op tijd doorgeeft dat er een wijziging in uw situatie heeft plaatsgevonden, maken wij teveel uitkering aan u over. Dit moet u weer terugbetalen. Bovendien kan dat leiden tot het opleggen van een maatregel. Vult u daarom in ieder geval tijdig uw wijzigingsformulier in. Beëindigingsbeschikking Als u geen beroep meer hoeft te doen op een uitkering, moet uw uitkering worden beëindigd. U krijgt daarover een beschikking toegestuurd. Daarin staat in ieder geval: de reden waarom de uitkering wordt beëindigd en de datum waarop dit gebeurt, of wij nog geld aan u moet betalen òf dat u nog geld moet betalen. Als u gebruik maakt van de Collectieve Aanvullende Ziektekostenverzekering wordt vermeld hoe u verzekerd bent. 22