Wat moet ik weten over BIJSTAND

Transcriptie

1 Wat moet ik weten over BIJSTAND 1

2 INHOUDSOPGAVE HOE VRAAGT U EEN UITKERING AAN? 3 WANNEER HEEFT U RECHT OP BIJSTAND? 3 HOE HOOG IS UW UITKERING? 3 WAT BEN IK VERPLICHT? 5 INLICHTINGENVERPLICHTING 7 DE BETALING VAN DE BIJSTANDSUITKERING 8 KLACHTEN EN BEZWAAR 8 VERDERE INFORMATIE 11

3 Om een inkomen te krijgen moet u werken. Kunt u geen baan vinden? Zijn er geen andere mogelijkheden om een inkomen te krijgen? De gemeente helpt u met het zoeken naar werk. Lukt dit niet? Dan kunt u een bijstandsuitkering aanvragen. Dit staat in de Participatiewet (PW). In deze folder krijgt u informatie die voor u belangrijk is. Bijstand is maatwerk, daarom kunt u aan deze folder geen rechten ontlenen. HOE VRAAGT U EEN UITKERING AAN? U maakt hiervoor een afspraak via telefoonnummer Ook kunt u zich persoonlijk melden. Kijk hiervoor op de laatste bladzijde van de folder. WANNEER HEEFT U RECHT OP BIJSTAND? U kunt een bijstandsuitkering aanvragen wanneer u (en uw partner): in de gemeente Roermond woont; ouder bent dan 18 jaar; niet genoeg inkomen of vermogen heeft om van te leven; geen andere uitkering kunt krijgen; niet in de gevangenis zit. Hoeveel eigen vermogen mag u hebben? Uw eigen vermogen mag niet hoger zijn dan het bedrag dat in de Participatiewet staat. Uw eigen vermogen is niet alleen het spaargeld, ook een auto of andere bezittingen van waarde tellen mee. Wilt u weten wat het maximum bedrag is dat u aan vermogen mag hebben? Kijk dan in de bijlage bij dit boekje of kijk op roermond.nl/socialezaken. HOE HOOG IS UW UITKERING? Bij de hoogte van de bijstandsuitkering houden wij rekening met uw persoonlijke situatie. U krijgt een bijstandsnorm die past bij uw situatie. Wat is de bijstandsnorm? Welke bijstandsnorm voor u geldt, hangt af uw leeftijd en leefsituatie. De norm bepaalt hoeveel bijstand u kunt krijgen. Wilt u weten welke bijstandsnorm u krijgt? Kijk dan in de bijlage bij dit boekje of kijk op roermond.nl/socialezaken. Wat gebeurt er met inkomsten? Wij houden ook rekening met uw inkomsten. Werkt u of heeft u een andere uitkering? Dan vullen wij deze inkomsten aan tot de hoogte van uw bijstandsnorm. Het is belangrijk dat wij de hoogte van al uw inkomsten weten, anders kunnen wij de uitkering niet betalen. Welk soort bijstandsuitkering krijgt u? Er zijn twee soorten uitkeringen: Een uitkering voor een alleenstaande of een alleenstaande ouder. Een uitkering voor echtparen of voor mensen die samenwonen. Krijgt u geen volledige AOW? U kunt bijstand aanvragen als een aanvulling op de AOW. Dit heet de Aanvullende Inkomensvoorziening Ouderen (AIO). Deze aanvraag doet u bij de Sociale Verzekeringsbank (SVB). 3

4 Wat is de kostendelersnorm? Als u een woning deelt met meer volwassenen, krijgt u een lagere bijstandsuitkering. Dit heet de kostendelersnorm. Hoe meer personen van 21 jaar of ouder in één huis wonen, hoe lager de bijstandsuitkering per persoon wordt. De kostendelersnorm geldt voor alle volwassenen die samen een woning delen. Dit kan bijvoorbeeld een gezin zijn van twee ouders en een aantal volwassen inwonende kinderen. Wie telt er niet mee voor de kostendelersnorm? Jongeren tot 21 jaar. Studenten. Personen die een kamer huren én hiervoor een redelijke huur betalen. Kostgangers. Wilt u weten hoe hoog de kostendelersnorm is? Kijk dan in de bijlage bij dit boekje of kijk op roermond.nl/socialezaken. Vrijlating inkomsten uit werk Om mensen met een bijstandsuitkering te stimuleren om te gaan werken of te blijven werken, kunnen wij een deel van het inkomen vrijlaten. Dit betekent dat mensen die werken soms een deel van het inkomen mogen houden naast hun bijstandsuitkering. Wilt u meer weten? Vraag dan uw klantmanager werk om meer informatie. Vrijlating vergoeding vrijwilligerswerk Bent u 27 jaar of ouder en doet u vrijwilligerswerk? Dan mag u soms een deel van uw vrijwilligersvergoeding houden. Wilt u meer weten? Vraag dan uw klantmanager werk om meer informatie. Bent u jonger dan 27 jaar? Kunt u terug naar school of een opleiding volgen? Dan krijgt u geen uitkering. Kan dit niet? Dan kijken wij of u kunt werken. U krijgt vier weken zoektijd. U krijgt dan nog geen uitkering. Ook moet u meedoen met workshops. Heeft u na deze 4 weken nog steeds een uitkering nodig? Bel ons dan voor een vervolggesprek. Tijdens dit gesprek kijken wij of u alles heeft gedaan om werk te vinden of om een opleiding te volgen. U kunt dan pas een aanvraag doen. 4

5 Bent u 27 jaar of ouder? Eerst kijken wij hoe u zo snel mogelijk weer aan het werk kunt. Ook moet u meedoen met workshops. U kunt meteen een aanvraag doen. Het aanvragen van een bijstandsuitkering Als u niet kunt werken, kijken wij of u een bijstandsuitkering kunt krijgen. U moet informatie geven over uw inkomen, bankrekening, eigendommen enzovoort. U krijgt een brief waarin staat welke informatie wij nodig hebben. Als wij alle informatie hebben, behandelen wij uw aanvraag. Hoe lang duurt het voordat ik antwoord krijg op mijn aanvraag? U krijgt binnen 8 weken een besluit op uw aanvraag. Kunt u een voorschot krijgen? Als u bij uw aanvraag alle informatie inleverde en de aanvraag is al vier weken of langer in behandeling, dan krijgt u een voorschot. WAT BEN IK VERPLICHT? AAN HET WERK Als u een bijstandsuitkering krijgt, moet u er alles aan doen om weer aan het werk te gaan. In de Participatiewet staan daarom arbeidsverplichtingen. Dit zijn de arbeidsverplichtingen: U probeert betaald werk te vinden. Als u werk heeft, blijft u werken. Als u werk kunt krijgen, gaat u werken. U staat ingeschreven als werkzoekende bij het UWV en bij uitzendbureaus. U werkt mee aan onderzoeken naar uw mogelijkheden om te werken. U werkt mee aan een plan van aanpak. U doet mee aan activiteiten om weer aan het werk te gaan. U doet iets terug voor de samenleving als wij dat vragen. U zoekt niet alleen naar werk in uw eigen woonplaats. Uw reistijd voor werk is maximaal 3 uur per dag. Als dat nodig is, verhuist u voor uw werk. U zoekt werk in de nieuwe gemeente voordat u verhuist. U houdt uw kennis en vaardigheden die u voor uw werk nodig heeft bij. U doet geen dingen die het krijgen van werk of het houden van werk moeilijker maken. U doet uw best bij sollicitaties. U komt netjes gekleed, met een verzorgd uiterlijk en op tijd op een sollicitatiegesprek of op uw werk. Gelden de arbeidsverplichtingen ook voor u? Ja, alle mensen met een bijstandsuitkering moeten zich aan deze arbeidsverplichtingen houden. U moet er alles aan doen om werk te vinden of te houden. Wij kijken wat u kunt doen om werk te vinden en laten u in een besluit weten wat u precies moet doen. Wat gebeurt er als u zich niet aan de arbeidsverplichtingen houdt? Als u zich niet houdt aan de arbeidsverplichtingen, dan krijgt u tijdelijk een lagere uitkering of zelfs helemaal geen uitkering. Het is daarom belangrijk dat u doet wat wij met u afspreken en ons informeert als dat niet lukt. 5

6 Krijgt u altijd een lagere uitkering als u zich niet aan de arbeidsverplichtingen houdt? Ja, u krijgt dan altijd één of een paar maanden een lagere uitkering of helemaal geen uitkering. Maar wij kijken altijd naar uw situatie. Wat als u zich niet kunt houden aan de arbeidsverplichtingen? Dan bespreekt u dit met uw klantmanager werk. 6

7 INLICHTINGENVERPLICHTING Als u een uitkering aanvraagt, moet u alle informatie geven die belangrijk is voor uw uitkering. Heeft u al een bijstandsuitkering? Ook dan vragen wij regelmatig om informatie. Dit gebeurt bij gesprekken en bij heronderzoeken. Het is belangrijk dat u alle informatie eerlijk, compleet en op tijd aan ons geeft. Ook moet u zelf, zonder dat wij daarom vragen, informatie aan ons geven die belangrijk is voor uw uitkering. Veranderingen in uw situatie geeft u meteen aan ons door. Daarmee voorkomt u problemen, zoals een boete of het stopzetten van uw uitkering. krijgt u onterecht bijstand. Het maakt niet uit of u dit met opzet doet of per ongeluk. Wij controleren regelmatig of u alle informatie geeft die nodig is. Ook controleren wij of de informatie klopt. Wij krijgen informatie van andere organisaties, zoals de belastingdienst en het UWV. Wat gebeurt er als u fraudeert? U moet de uitkering die u teveel kreeg helemaal aan ons terug betalen. U krijgt daarnaast ook een boete. Wat moet u bijvoorbeeld aan ons doorgeven? U gaat werken (betaald of onbetaald). U gaat samenwonen. U verhuist of gaat ergens anders wonen. U krijgt een erfenis. U gaat naar het buitenland. Twijfelt u of informatie belangrijk is voor uw uitkering? Laat het ons dan toch weten of bel met uw klantmanager. Wat gebeurt er als u geen of verkeerde informatie geeft? Wij verlagen of stoppen dan (tijdelijk) uw uitkering. Kreeg u te veel uitkering? Dan moet u deze helemaal aan ons terugbetalen. Voorkom fraude Fraude betekent dat u niet eerlijk bent tegen ons over uw situatie. Hierdoor 7

8 DE BETALING VAN DE BIJSTANDSUITKERING Wanneer ontvang ik mijn uitkering? U ontvangt de uitkering achteraf. Dit is steeds rond de 10de van de maand. De uitkering van januari krijgt u dus op 10 februari. Is de 10de een zaterdag of zondag? Dan krijgt u de uitkering vóór het weekend. Hoeveel krijg ik? Wilt u weten hoe wij de uitkering berekenen? Vraag dan een overzicht aan uw klantmanager inkomen. Krijg ik vakantiegeld? Elke maand zetten wij een klein gedeelte van uw uitkering opzij. Dit is het vakantiegeld. Dit vakantiegeld ontvangt u in juni. Stopt uw uitkering? Dan betalen wij uw vakantiegeld eerder. Krijg ik een jaaropgave? In februari sturen wij u de jaaropgave. Bewaar deze jaaropgave goed. Misschien heeft u de jaaropgave later nodig, bijvoorbeeld voor de belastingaangifte of het aanvragen van toeslagen bij de belastingdienst. Verandert er iets in uw situatie? Geef dit aan ons door op het wijzigingsformulier. Wat moet u bijvoorbeeld doorgeven? U gaat werken of vrijwilligerswerk doen. U gaat samenwonen. U of een gezinslid ligt in het ziekenhuis. U of een gezinslid krijgt een erfenis. U moet het formulier binnen 1 week na iedere wijziging bij ons inleveren. Weet u niet zeker of u iets moet doorgeven? Bel dan uw klantmanager inkomen of geef dit toch door op het formulier. Als u het formulier heeft ingeleverd, sturen wij u een nieuw formulier. Heeft u een inkomen? Wij moeten weten hoeveel inkomsten u elke maand krijgt. Daarom levert u elke maand een inkomstenformulier in. Op het formulier staat wat u moet inleveren. Als u het inkomstenformulier niet op tijd, niet goed of niet helemaal invult, betalen wij de uitkering niet of later. Wij sturen het inkomstenformulier naar u op. Mag ik naar het buitenland? U mag maximaal 4 weken (28 dagen) per kalenderjaar naar het buitenland, bijvoorbeeld voor vakantie. In die 4 weken betalen wij uw uitkering gewoon door. U meldt ons 2 weken voordat u vertrekt op het formulier verblijf buitenland dat u naar het buitenland gaat. Gaat u langer dan 4 weken naar het buitenland? Dan stoppen wij uw uitkering. Bewaar de bewijzen van uw reis. KLACHTEN EN BEZWAAR Heeft u een klacht? Stuur dan een brief met uw klacht naar het college van burgemeester en wethouders. 8

9 Zorg ervoor dat in uw brief staat: Uw naam en adres. Uw telefoonnummer. Uw handtekening. De reden waarom u klaagt. De klacht mag niet gaan over een besluit waar u het niet mee eens bent. Bent u het niet eens met een besluit? Bel dan uw klantmanager om dit te bespreken. Wij kunnen u meer uitleg geven of uw vragen beantwoorden. Blijft u het niet eens met het besluit? Dan kunt u een bezwaarschrift sturen. Dit is een brief waarin u zo duidelijk mogelijk beschrijft waarom u het niet eens bent met dit besluit. Hoe u dat doet, leest u in ieder besluit dat u van ons krijgt. 9

10 10

11 VERDERE INFORMATIE LOKET SCHULDHULP Geeft u regelmatig meer geld uit dan u ontvangt? Heeft u financiële problemen of schulden? Bel dan het gratis telefoonnummer van het Loket Schuldhulp of stuur een naar schuldhulp@roermond.nl. REGELINGEN VOOR MENSEN MET LAAG INKOMEN De gemeente Roermond heeft financiële regelingen om mensen met een laag inkomen te ondersteunen. Bijvoorbeeld bijzondere bijstand. Wilt u meer informatie? Bel dan de afdeling Sociale Zaken of kijk op roermond.nl/socialezaken ZORGTEAM ROERMOND Heeft u hulp nodig op het gebied van zelfstandig (blijven) wonen of meedoen in de samenleving? Vraag het zorgteam om hulp. In een zorgteam werken medewerkers van verschillende organisaties. Ook in uw wijk is een zorgteam. Bel voor meer informatie: of kijk op roermond.nl/zorgteam SOCIALE KAART GEMEENTE ROERMOND Zoekt u informatie of adressen over gezondheidszorg, welzijn, hulpverlening, wonen en inkomen? Kijk dan op roermond.socialekaartnederland.nl TIPS SOCIALE ZAKEN Heeft u opmerkingen, suggesties of tips die de dienstverlening van de afdeling Sociale Zaken kunnen verbeteren? Laat het ons weten door een te sturen naar: tipssocialezaken@roermond.nl SOCIALE ZAKEN DIGITAAL Kijk op voor meer informatie. Of download de gratis app Roermond werkt. Dit kan via de App-store of via Google Play. werkt BEREKEN UW RECHT Op berekenuwrecht.nl ziet u of u recht heeft op regelingen zoals huurtoeslag, zorgtoeslag, bijzondere bijstand, kwijtschelding gemeentelijke belastingen of individuele inkomenstoeslag. 11

12 HOE BEREIKT U ONS? Gemeente Roermond Afdeling Sociale Zaken Adres Kazerneplein TG ROERMOND Postadres Postbus 915, 6040 AX Roermond Telefoon Wij werken alleen op afspraak U kunt op een afspraak maken via: het telefoonnummer ; uw klantmanager; de balie van het Stadskantoor. De openingstijden van het Stadskantoor zijn: Maandag: Dinsdag: Woensdag: Donderdag: Vrijdag: uur uur uur uur uur Wilt u uw klantmanager spreken? Bel dan tussen en uur via telefoonnummer

13 Bedragen per 1 januari 2019 De bedragen hieronder zijn netto, zonder vakantiegeld. De bedragen veranderen elk half jaar. Bent u 21 jaar of ouder, maar heeft u nog niet de AOW-leeftijd? Dan zijn dit de bijstandsnormen per maand: Alleenstaande of alleenstaande ouder 974,27 Gehuwden 1.391,82 Bent u tussen de 18 en 21 jaar? Dan zijn dit de bijstandsnormen per maand: Personen zonder kinderen Alleenstaande 240,51 Getrouwd of samenwonend, allebei 18, 19 of 20 jaar 481,02 Getrouwd of samenwonend, één persoon 18, 19 of 20 jaar, de andere is 21 jaar of ouder 936,42 Personen met kinderen Getrouwd of samenwonend, allebei 18, 19 of 20 jaar 759,38 Getrouwd of samenwonend, één persoon 18, 19 of 20 jaar, de andere is 21 jaar of ouder 1.214,78 Woont u in een instelling en bent u 21 jaar of ouder? Dan zijn dit de bijstandsnormen per maand: Alleenstaande of alleenstaande ouder 341,73 Getrouwd of samenwonend 551,09 Bent u kostendeler en 21 jaar of ouder? Dan ziet u hieronder hoe hoog de kostendelersnorm is per maand: Aantal personen die kosten kunnen delen. Bedrag per persoon in de bijstand Twee personen 695,91 Vier 556,73 Drie 603,12 Vijf 528,89 Hoe hoog is het maximale vermogen dat u mag hebben? Alleenstaande 6.120,- Alleenstaande ouder of getrouwd/samenwonend ,- BEGRIPPEN EN BEDRAGEN BIJSTAND

14 In deze folder en in onze brieven en besluiten worden veel begrippen gebruikt. Deze begrippen betekenen hetzelfde als in de Participatiewet. Hieronder leggen wij de belangrijkste begrippen voor u uit. Aanmaning: een herinnering om te betalen. Arbeidsverplichting: zie blz. 5 Beëindigen: wij stoppen uw uitkering. Bijzondere bijstand: dit zijn extra, bijzondere en noodzakelijke kosten die u niet kunt betalen van uw inkomen. Kijk in onze folder bijzondere bijstand voor de voorwaarden. Bijstandsnorm: zie blz. 3 Gezamenlijke huishouding: Als twee mensen in dezelfde woning wonen, voor elkaar zorgen en samen de kosten van het huishouden betalen. Hiervoor hoeft u niet met elkaar getrouwd te zijn. Herziening: het veranderen van een eerder genomen besluit. Hoofdverblijf: daar waar u feitelijk woont en waar uw sociale leven zich vooral afspeelt. Inkomstenvrijlating: zie blz. 4 Inlichtingenplicht: u moet alle informatie geven over uw (financiële) situatie. Zo kunnen wij uw recht op bijstand vaststellen. Geef alle veranderingen die belangrijk zijn voor uw uitkering aan ons door. Intrekken: wij stoppen uw uitkering vanaf een datum in het verleden. Soms betekent intrekken ook dat u een nieuw besluit krijgt dat een ander besluit vervangt. Levensonderhoud: de kosten van het bestaan die u elke dag heeft. Denk hierbij aan kosten voor eten, kleding, huur, energie, water en verzekeringen. Medewerkingsverplichting: u moet meewerken als wij dit van u vragen. Wij kunnen u bijvoorbeeld vragen om mee te werken aan een huisbezoek. Opschorten/blokkeren: u krijgt tijdelijk geen uitkering. Recidive: herhaling. Vermogen: het totaal van uw bezit in geld en goederen. Verwijtbaarheid: hoe zwaar wij u een gedraging aanrekenen. Vordering: een schuld die u heeft. Vrij te laten vermogen: het maximale vermogen dat u mag hebben in de bijstand. BEGRIPPEN EN BEDRAGEN BIJSTAND