BlackBerry Enterprise Server Express for IBM Lotus Domino

Transcriptie

1 BlackBerry Enterprise Server Express for IBM Lotus Domino Versie: 5.0 Service pack: 3 Naslaggids voor systeemvereisten

2 Gepubliceerd: SWD

3 Inhoudsopgave 1 Hardwarevereisten: BlackBerry Enterprise Server Express Systeemvereisten... 4 Systeemvereisten: BlackBerry Enterprise Server Express... 4 Systeemvereisten: BlackBerry Administration Service en BlackBerry Web Desktop Manager... 5 Systeemvereisten: BlackBerry Enterprise Server Express-databases... 6 Systeemvereisten: BlackBerry Attachment Service... 6 Systeemvereisten: BlackBerry MDS Connection Service... 7 Systeemvereisten: BlackBerry Router... 7 Systeemvereisten voor de omgeving van uw organisatie... 8 Systeemvereisten: computers voor gebruikers van de BlackBerry Web Desktop Manager en BlackBerry Administration Service... 8 Systeemvereisten: berichtenserver Systeemvereisten: toepassingen voor gebruikers Systeemvereisten: firewall Ondersteunde functies en omgevingen Niet-ondersteunde omgevingen Feedback geven Wettelijke bepalingen... 15

4 Hardwarevereisten: BlackBerry Enterprise Server Express Hardwarevereisten: BlackBerry Enterprise Server Express 1 De volgende vereisten gelden voor een BlackBerry Enterprise Server Express en de BlackBerry Enterprise Server Express-onderdelen die u installeert op één computer met IBM Lotus Domino. De vereisten gelden voor een omgeving met gebruikers die elke dag 100 tot 200 berichten ontvangen. U kunt de prestaties en betrouwbaarheid van de BlackBerry Enterprise Server Express verbeteren door onderdelen op meerdere computers te installeren. Als uw omgeving tot 1000 gebruikers ondersteunt, moet u de BlackBerry Configuration Database op een andere computer installeren dan de computer met de BlackBerry Enterprise Server Express. Als uw BlackBerry Enterprise Server Express-omgeving tot 2000 gebruikers ondersteunt, moet u de BlackBerry Configuration Database en de BlackBerry Administration Service op andere computers installeren dan de computer met de BlackBerry Enterprise Server Express. BlackBerry Enterprise Server Express met ondersteuning voor maximaal 200 gebruikers BlackBerry Enterprise Server Express met ondersteuning voor maximaal 500 gebruikers BlackBerry Enterprise Server Express met ondersteuning voor maximaal 1000 gebruikers Twee processors, 2,0 GHz Intel Xeon 3 GB geheugen 64-bits besturingssysteem: Twee schijven van 64 GB (minimaal), RAID 1 32-bits besturingssysteem: Twee schijven van 36 GB (minimaal), RAID MB schijfruimte voor de BlackBerry Enterprise Server Express 400 MB schijfruimte voor de BlackBerry Administration Service Circa 2 MB per gebruiker per dag voor logbestanden (100 e- mailberichten per gebruiker) Twee processors, 2,8 GHz Intel Xeon 3 GB geheugen 64-bits besturingssysteem: Twee schijven van 64 GB (minimaal), RAID 1 of vier schijven van 64 GB (minimaal), RAID bits besturingssysteem: Twee schijven van 36 GB (minimaal), RAID 1 of vier schijven van 36 GB (minimaal), RAID MB schijfruimte voor de BlackBerry Enterprise Server Express 400 MB schijfruimte voor de BlackBerry Administration Service Circa 2 MB per gebruiker per dag voor logbestanden (100 e- mailberichten per gebruiker) Eén processor, 3,0 GHz Intel Xeon 5100-serie (Dual Core) of twee processors, 1,6 GHz Intel Xeon 5100-serie (Dual Core) 4 GB geheugen 2

5 Hardwarevereisten: BlackBerry Enterprise Server Express BlackBerry Enterprise Server Express met ondersteuning voor maximaal 2000 gebruikers 64-bits besturingssysteem: Vier schijven van 64 GB (minimaal), RAID bits besturingssysteem: Vier schijven van 36 GB (minimaal), RAID MB schijfruimte voor de BlackBerry Enterprise Server Express 400 MB schijfruimte voor de BlackBerry Administration Service Circa 2 MB per gebruiker per dag voor logbestanden (100 e- mailberichten per gebruiker) 64-bits besturingssysteem aanbevolen Eén processor, 2,83 GHz Intel Xeon 5400-serie (Quad Core) of twee processors, 3,0 GHz Intel Xeon 5100-serie (Dual Core) 4 GB geheugen 64-bits besturingssysteem: Zes schijven van 64 GB (minimaal), RAID 1+0 of acht schijven van 64 GB (minimaal), RAID bits besturingssysteem: Zes schijven van 36 GB (minimaal), RAID 1+0 of acht schijven van 36 GB (minimaal), RAID MB schijfruimte voor de BlackBerry Enterprise Server Express 400 MB schijfruimte voor de BlackBerry Administration Service Circa 2 MB per gebruiker per dag voor logbestanden (100 e- mailberichten per gebruiker) 3

6 Systeemvereisten Systeemvereisten 2 Systeemvereisten: BlackBerry Enterprise Server Express besturingssysteem berichtenserver 32-bits IBM Lotus Domino bestand notes.ini partitionering van de berichtenserver machtigingen voor de berichtenserver uitvoering van DIIOP-taak browser mediaspeler Een van de volgende besturingssystemen: Windows Server 2003 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2003 R2 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2008 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2008 R2 Een van de volgende servers: IBM Lotus Domino met een primaire Domino-directory IBM Lotus Domino met een primaire Domino-directory IBM Lotus Domino met een primaire Domino-directory Een 32-bits IBM Lotus Domino-server, zelfs als het besturingssysteem een 64-bits besturingssysteem is Een bestand notes.ini dat voldoet aan de volgende voorwaarden: lees- en schrijfbevoegdheden de waarde SERVERKEYFILENAME is geconfigureerd voor de naam server.id Een niet-gepartitioneerde berichtenserver op de computer waarop u de BlackBerry Enterprise Server Express wilt installeren Een berichtenserver met de volgende machtigingen: lidmaatschap in de LocalDomainServers-groep toegang op beheerdersniveau tot de bestanden voor gebruikersaccounts In de omgeving van uw organisatie een IBM Lotus Domino-server waarop de DIIOP-taak wordt uitgevoerd en als u IBM Lotus Domino-verificatie gebruikt in combinatie met de BlackBerry Administration Service of BlackBerry Web Desktop Manager, de functie voor directoryondersteuning ingeschakeld Windows Internet Explorer 7.0 tot 8.0 met de taalvoorkeur ingesteld voor de weergave van gecodeerde webpagina's Een van de volgende: voor Windows Server, voor ondersteuning van audiobijlagen: Windows Media Format SDK (ga voor meer informatie naar support.microsoft.com om artikel te lezen) 4

7 Systeemvereisten: BlackBerry Administration Service en BlackBerry Web Desktop Manager netwerk bestands- en printerdeling voor Windows Server 2003, voor ondersteuning van audiobijlagen: Windows Media Player 9 of hoger Een snelle, geschakelde verbinding tussen de BlackBerry Enterprise Server Express en berichtenservers Als Windows Server wordt gebruikt, moet u Bestands- en printerdeling installeren opdat de BlackBerry Controller de BlackBerry Enterprise Server Express kan controleren. Raadpleeg voor meer informatie de documentatie van Windows Server. Systeemvereisten: BlackBerry Administration Service en BlackBerry Web Desktop Manager De volgensysteemvereisten zijn van toepassing op de computer waarop u de BlackBerry Administration Service en BlackBerry Web Desktop Manager installeert. besturingssysteem Gebruikers van BlackBerry Web Desktop Manager uitvoering van DIIOP-taak uitgaande gegevensverbinding Een van de volgende besturingssystemen: Windows Server 2003 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2003 R2 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2008 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2008 R2 Microsoft-hotfix geïnstalleerd op de computer met de BlackBerry Administration Service en BlackBerry Web Desktop Manager Voor ondersteuning van gebruikers van BlackBerry Web Desktop Manager moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan: Internetaccounts en wachtwoorden voor IBM Lotus Domino voor gebruikers van de BlackBerry Web Desktop Manager alle gebruikersaccounts op dezelfde IBM Lotus Domino-server In de omgeving van uw organisatie een IBM Lotus Domino-server waarop de DIIOP-taak wordt uitgevoerd en als u IBM Lotus Domino-verificatie gebruikt in combinatie met de BlackBerry Administration Service of BlackBerry Web Desktop Manager, de functie voor directory-ondersteuning ingeschakeld. Voor de BlackBerry Administration Service een HTTPS-verbinding met poortnummer

8 Systeemvereisten: BlackBerry Enterprise Server Express-databases Systeemvereisten: BlackBerry Enterprise Server Expressdatabases systeem voor databasebeheer instelling voor gegevensverzameling databaseverbindingen replicatie van transacties in de database Een van de volgende systemen voor databasebeheer: Microsoft SQL Server 2005 SP3 (32-bits of 64-bits) Microsoft SQL Server 2005 Express Edition SP3 Microsoft SQL Server 2008 SP1 (32-bits of 64-bits) Microsoft SQL Server 2008 SP2 (32-bits of 64-bits) Microsoft SQL Server 2008 Express Edition SP1 (32-bits of 64-bits) Microsoft SQL Server 2008 R2 (32-bits of 64-bits) Microsoft SQL Server 2008 R2 Express (32-bits of 64-bits) Voor configuratie van de instellingen voor gegevensverzameling moet worden voldaan aan de volgende voorwaarden: gegevensverzameling op de databaseserver is standaard niethoofdlettergevoelig geconfigureerd gegevensverzameling voor BlackBerry Configuration Database is standaard niet-hoofdlettergevoelig geconfigureerd de gegevensverzameling moet hetzelfde zijn voor de Microsoft SQL Server-installatie en voor de databaseserver met het BlackBerrysysteem voor databasemeldingen (BlackBerry Configuration Database) standaardgegevensverzameling wordt voorgesteld hoewel nietstandaardgegevensverzameling wordt ondersteund (ga voor meer informatie naar om artikel KB04785 en KB15534 te lezen) TCP/IP-netwerkprotocollen ingeschakeld de databaseserver moet Microsoft SQL Server 2005 SP3 of hoger zijn de databaseserver met de gerepliceerde database moet dezelfde versie en build zijn als de databaseserver met de primaire database Systeemvereisten: BlackBerry Attachment Service De volgensysteemvereisten zijn van toepassing op de computer waarop u de BlackBerry Attachment Service installeert. besturingssysteem Een van de volgende besturingssystemen: 6

9 Systeemvereisten: BlackBerry MDS Connection Service mediaspeler browser Windows Server 2003 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2003 R2 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2008 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2008 R2 Een van de volgende: voor Windows Server, voor ondersteuning van audiobijlagen: Windows Media Format SDK (ga voor meer informatie naar support.microsoft.com om artikel te lezen) voor Windows Server 2003, voor ondersteuning van audiobijlagen: Windows Media Player 9 of hoger Windows Internet Explorer 7.0 tot 8.0 met de taalvoorkeur ingesteld voor de weergave van gecodeerde webpagina's Systeemvereisten: BlackBerry MDS Connection Service De volgensysteemvereisten zijn van toepassing op de computer waarop u de BlackBerry MDS Connection Service installeert. besturingssysteem RSA Authentication Agent geheugen Een van de volgende besturingssystemen: Windows Server 2003 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2003 R2 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2008 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2008 R2 Voor geavanceerde netwerkverificatie (optioneel): RSA Authentication Agent 6.1 voor Windows Server 2003 of RSA Authentication Agent voor Windows Server Een van de volgende: als u een centrale pushserver en minder dan 1000 gebruikersaccounts installeert, minimaal 1024 MB als u een centrale pushserver en meer dan 1000 gebruikersaccounts installeert, minimaal 3 GB als u geen centrale pushserver installeert, minimaal 512 MB Systeemvereisten: BlackBerry Router Als u de BlackBerry Router op een andere computer wilt installeren dan de computer met de BlackBerry Enterprise Server Express, is een van de volgende besturingssystemen vereist: Windows Server 2003 SP2 (32-bits of 64-bits) 7

10 Systeemvereisten voor de omgeving van uw organisatie Windows Server 2003 R2 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2008 SP2 (32-bits of 64-bits) Windows Server 2008 R2 Systeemvereisten voor de omgeving van uw organisatie De volgende systeemvereisten zijn van toepassing wanneer u single sign-on verificatie configureert voor de BlackBerry Administration Service en BlackBerry Web Desktop Manager of wanneer u de BlackBerry MDS Connection Service configureert voor ondersteuning van geïntegreerde Windows -verificatie. netwerkservices toepassingsserver bestandsserver Microsoft Active Directory op functioneel niveau van het Windows Server 2003-domein of hoger Voor ondersteuning van de BlackBerry MDS Connection Service voor geïntegreerde Windows-verificatie: Microsoft IIS 6.0 of 7.0 met gebruik van geïntegreerde Windows-verificatie Voor ondersteuning van de BlackBerry MDS Connection Service voor geïntegreerde Windows-verificatie: Windows Server 2003-bestandsservices of Windows Server 2008-bestandsservices Systeemvereisten: computers voor gebruikers van de BlackBerry Web Desktop Manager en BlackBerry Administration Service browser Windows Internet Explorer 7.0 tot 8.0 Mozilla Firefox 3.6 Safari 4 voor Mac Google Chrome 4 Windows Internet Explorer 7 of hoger biedt optimale ondersteuning voor functies van de BlackBerry Web Desktop Manager en BlackBerry Administration Service. Afhankelijk van de browser die u gebruikt, herkennen de BlackBerry Web Desktop Manager en BlackBerry Administration Service BlackBerry-toestellen mogelijk niet en kan de browser u beletten toestellen te activeren die zijn aangesloten op de computer, een back-up te maken van toestelgegevens, deze toestelgegevens te herstellen, of toepassingen op het toestel toe te voegen of bij te werken. 8

11 Systeemvereisten: computers voor gebruikers van de BlackBerry Web Desktop Manager en BlackBerry Administration Service browserinstellingen voor Windows Internet Explorer browserinstellingen voor Firefox, Safari en Google Chrome Voor ondersteuning van browsertoegang moet u de volgende instellingen configureren: taalvoorkeur geconfigureerd voor de weergave van gecodeerde webpagina's Microsoft-hotfix geïnstalleerd op de computers van de gebruikers zodat de juiste tijdzones worden weergegeven de volgende instellingen ingeschakeld voor ondersteuning van Microsoft ActiveX : Automatisch vragen om bevestiging voor Microsoft ActiveXbesturingselementen Ondertekende Microsoft ActiveX-besturingselementen downloaden Microsoft ActiveX-besturingselementen en plug-ins uitvoeren Microsoft ActiveX-besturingselementen uitvoeren die zijn gemarkeerd als veilig voor scripting ondersteuning voor JavaScript cookies ingeschakeld ondersteuning voor TLS of SSL het SSL-certificaat geïnstalleerd voor vertrouwde verbindingen met de BlackBerry Administration Service voor Windows Vista : het webadres van de BlackBerry Administration Service toegevoegd als een vertrouwde website en Beveiligde modus inschakelen uitgeschakeld als u single sign-on verificatie configureert voor de BlackBerry Administration Service de websites van de BlackBerry Web Desktop Manager en BlackBerry Administration Service toegewezen aan de zone Lokaal intranet Geïntegreerde Windows-verificatie inschakelen geselecteerd als u geen single sign-on verificatie configureert voor de BlackBerry Administration Service de websites van de BlackBerry Web Desktop Manager en BlackBerry Administration Service toegewezen aan het lokale intranet of de beveiligingszone met vertrouwde websites Voor ondersteuning van browsertoegang moet u de volgende instellingen configureren: ondersteuning voor JavaScript cookies ingeschakeld ondersteuning voor TLS of SSL 9

12 Systeemvereisten: berichtenserver om vertrouwde verbindingen met de BlackBerry Administration Service toe te staan: het SSL-certificaat geïnstalleerd Systeemvereisten: berichtenserver Single sign-on verificatie voor de BlackBerry Administration Service wordt niet ondersteund door Google Chrome. Een van de volgende berichtenservers in de nabijheid van de locatie waar u de BlackBerry Enterprise Server Express wilt installeren: IBM Lotus Domino IBM Lotus Domino IBM Lotus Domino Ga naar voor de huidige compatibiliteitsmatrix voor de BlackBerry Enterprise Server Express. Systeemvereisten: toepassingen voor gebruikers Voor ondersteuning van de BlackBerry Enterprise Server Express is een van de volgende toepassingen vereist: IBM Lotus Notes versie IBM Lotus Notes versie of Systeemvereisten: firewall Voor installatie van de BlackBerry Enterprise Server Express moet u een firewall of proxyfirewall installeren die voldoet aan de volgende voorwaarden: exclusief gebruik van poort 3101 voor een uitgaande, TCP/IP-verbinding in twee richtingen met een externe server. ondersteuning voor het weergeven van internetadressen met DNS voor proxyfirewalls, transparantie van de proxyserver Ondersteunde functies en omgevingen upgrades Beschrijving U kunt alle versies van de BlackBerry Enterprise Server Express upgraden naar een nieuwere versie zonder de huidige versie te hoeven verwijderen. 10

13 Ondersteunde functies en omgevingen BlackBerry Domain virtuele omgeving geavanceerde netwerkverificatie meerdere IBM Lotus Domino domeinen IP SNMP-monitoring Beschrijving Het BlackBerry Domain van uw organisatie kan meer dan één installatie van de BlackBerry Enterprise Server Express bevatten. De verschillende installaties van de BlackBerry Enterprise Server Express in het BlackBerry Domain mogen verschillende versies zijn, maar de BlackBerry Configuration Database moet dezelfde versie zijn als de nieuwste installatie van de BlackBerry Enterprise Server Express. De versie van de BlackBerry Administration Service die u gebruikt voor het beheer van de installaties van de BlackBerry Enterprise Server Express moet dezelfde versie zijn als de BlackBerry Configuration Database. Bijvoorbeeld: als het BlackBerry Domain van uw organisatie een BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP1 en een BlackBerry Enterprise Server Express 5.0 SP2 bevat, moet de BlackBerry Configuration Database versie 5.0 SP2 zijn en moet de BlackBerry Administration Service die u gebruikt voor het beheer van beide installaties van de BlackBerry Enterprise Server Express versie 5.0 SP2 zijn. De BlackBerry Enterprise Server Express en BlackBerry Enterprise Server Express ondersteunen VMware Infrastructure 3.5, VMware vsphere 4, VMware vsphere 4.1, Microsoft Hyper-V Server 2008 en Microsoft Hyper- V Server 2008 R2. De BlackBerry Enterprise Server Express en BlackBerry Enterprise Server Express-onderdelen bieden ondersteuning voor RSA Authentication Agent 6.1 voor Windows Server 2003 en RSA Authentication Agent voor Windows Server. De BlackBerry Messaging Agent biedt ondersteuning voor meerdere IBM Lotus Domino-domeinen die voldoen aan de volgende voorwaarden: de IBM Lotus Domino-server op de computer met de BlackBerry Enterprise Server Express is geconfigureerd met de verbindingsdocumenten voor de andere IBM Lotus Domino-servers in de domeinen die door de server worden gerepliceerd de IBM Lotus Domino-server op de computer met de BlackBerry Enterprise Server Express is geconfigureerd met lidmaatschap in de LocalDomainServers-groep in alle domeinen in de omgeving van uw organisatie er is een kruisgewijze certificering tussen de berichtenservers en de directoryservers in andere domeinen BlackBerry Enterprise Server Express-onderdelen bieden alleen ondersteuning voor IPv4 voor TCP/IP-verbindingen. De BlackBerry Enterprise Server Express en BlackBerry Enterprise Server Express-onderdelen bieden ondersteuning voor de SNMP-service. 11

14 Niet-ondersteunde omgevingen externe toegang Beschrijving De BlackBerry Enterprise Server Express en BlackBerry Enterprise Server Express-onderdelen bieden ondersteuning voor externe toegang door beheerders die Remote Desktop Connection gebruiken. Niet-ondersteunde omgevingen DMZ toepassing IBM DB2 UDB BlackBerry Attachment Service Remote Desktop Services of Terminal Services upgrades of migratie Beschrijving De BlackBerry Enterprise Server Express en BlackBerry Enterprise Server Express-onderdelen, met uitzondering van de BlackBerry Router, bieden geen ondersteuning voor installatie in een DMZ. De BlackBerry Enterprise Server Express en BlackBerry Enterprise Server Express-onderdelen bieden geen ondersteuning voor installatie op een computer met toepassingen zoals Microsoft Outlook. E- mailtoepassingen maken gebruik van gegevensbestanden die conflicten kunnen veroorzaken met de BlackBerry Enterprise Server Expressonderdelen. Daardoor werken de BlackBerry Enterprise Server Expressonderdelen mogelijk niet zoals verwacht. De BlackBerry Enterprise Server Express en BlackBerry Enterprise Server Express-onderdelen bieden geen ondersteuning voor IBM DB2 UDB. Als de BlackBerry Attachment Service wordt geïnstalleerd onder Windows Server 2008, biedt de BlackBerry Attachment Service geen ondersteuning voor.mp3-audiobestanden op BlackBerry-toestellen en de BlackBerry Attachment Service ondersteunt geen enkele indeling voor audiobestanden op toestellen uit de BlackBerry 7100 Series die CDMA-netwerken ondersteunen. U moet de BlackBerry Attachment Service installeren onder Windows Server 2003 als u wilt dat de BlackBerry Attachment Service ondersteuning biedt voor.mp3-audiobestanden op toestellen en alle audioindelingen op toestellen uit de BlackBerry 7100 Series die CDMA-netwerken ondersteunen. De BlackBerry Enterprise Server Express en BlackBerry Enterprise Server Express ondersteunen geen installatie op een computer waarop Remote Desktop Services of Terminal Services is geïnstalleerd. U kunt geen versie van de BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Professional Software of BlackBerry Enterprise Server Small Business Edition upgraden naar de BlackBerry Enterprise Server Express. U kunt gebruikersaccounts van de BlackBerry Enterprise Server, BlackBerry Professional Software of BlackBerry Enterprise Server Small Business Edition niet migreren naar de BlackBerry Enterprise Server Express. 12

15 Niet-ondersteunde omgevingen gemengde omgeving Beschrijving Voor meer informatie over migratiepaden die de BlackBerry Enterprise Transporter ondersteunt voor de BlackBerry Enterprise Server Express gaat u naar en raadpleegt u de BlackBerry Enterprise Transporter Installatie- en configuratiehandleiding. U kunt niet zowel een BlackBerry Enterprise Server als een BlackBerry Enterprise Server Express verbinden met dezelfde BlackBerry Configuration Database. Als u zowel een BlackBerry Enterprise Server als een BlackBerry Enterprise Server Express wilt uitvoeren in dezelfde organisatie, kunt u een BlackBerry Configuration Database configureren voor de BlackBerry Enterprise Server-installaties en een andere BlackBerry Configuration Database installeren voor de BlackBerry Enterprise Server Expressinstallaties. 13

16 Feedback geven Feedback geven 3 Wilt u feedback op dit product geven, ga dan naar 14

17 Wettelijke bepalingen Wettelijke bepalingen Research In Motion Limited. Alle rechten voorbehouden. BlackBerry, RIM, Research In Motion en gerelateerde handelsmerken, namen en logo's zijn het eigendom van Research In Motion Limited en zijn geregistreerd en/of worden gebruikt als handelsmerken in de VS en andere landen over de hele wereld. Safari is een handelsmerk van Apple Inc. Google Chrome is een handelsmerk van Google Inc. IBM, DB2, Domino, Lotus en Sametime zijn handelsmerken van International Business Machines Corporation. Intel en Xeon zijn handelsmerken van Intel Corporation. Microsoft, Active Directory, ActiveX, Hyper-V, Internet Explorer, Lync, SQL Server, Visual C++, Windows, Windows Media, Windows Server en Windows Vista zijn handelsmerken van Microsoft Corporation. Mozilla en Firefox zijn handelsmerken van Mozilla Foundation. Novell en GroupWise zijn handelsmerken van Novell, Inc. Java, JavaScript, JDK en JRE zijn handelsmerken van Oracle America, Inc. RSA is een handelsmerk van RSA Security. VMware en vsphere zijn handelsmerken van VMware, Inc. Alle andere handelsmerken zijn eigendom van de respectieve eigenaren. Deze documentatie, inclusief alle documentatie die door vermelding hierin is opgenomen, zoals documentatie die wordt aangeboden op of beschikbaar wordt gesteld via wordt u in de huidige staat ("AS IS") en zoals beschikbaar ("AS AVAILABLE") aangeboden zonder enige voorwaarde, goedkeuring, belofte, verklaring of garantie door Research In Motion Limited en daaraan gelieerde ondernemingen ("RIM") en RIM accepteert geen enkele verantwoordelijkheid voor enige typfouten, technische onjuistheden of andere onnauwkeurigheden, fouten of omissies in deze documentatie. Om de intellectuele eigendommen, vertrouwelijke gegevens en/of handelsgeheimen van RIM te beschermen, beschrijft dit document bepaalde aspecten van de RIMtechnologie in algemene termen. RIM behoudt zich het recht voor om van tijd tot tijd de informatie in dit document te wijzigen; RIM is echter niet verplicht u (tijdig) op de hoogte te brengen van dergelijke wijzigingen, updates, verbeteringen of andere aanvullingen op deze documentatie. Deze documentatie kan verwijzingen naar informatiebronnen, hardware of software, producten of diensten van derden bevatten, inclusief componenten en inhoud, zoals inhoud die wordt beschermd door het auteursrecht en/ of websites van derden (gezamenlijk de "Producten en diensten van derden"). RIM heeft geen invloed op, en is niet aansprakelijk voor enige Producten en diensten van derden, inclusief, maar niet beperkt tot de inhoud, nauwkeurigheid, de naleving van het auteursrecht, de compatibiliteit, prestaties, betrouwbaarheid, wettigheid, betamelijkheid, koppelingen of ieder ander aspect van de Producten en diensten van derden. De toevoeging van een verwijzing in deze documentatie naar Producten en diensten van derden impliceert op geen enkele wijze dat RIM de Producten en diensten van derden of derden aanbeveelt. VOOR ZOVER IS TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJK RECHT IN UW RECHTSGEBIED, WORDEN ALLE VOORWAARDEN, GOEDKEURINGEN, BELOFTES, VERKLARINGEN OF GARANTIES, HETZIJ UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT, ENIGE VOORWAARDEN, GOEDKEURINGEN, BELOFTES, VERKLARINGEN OF GARANTIES TEN AANZIEN VAN DUURZAAMHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL OF GEBRUIK, VERHANDELBAARHEID, VERHANDELBARE KWALITEIT, NIET-INBREUKMAKENDHEID, TOEREIKENDE KWALITEIT, OF HET EIGENDOMSRECHT, OF DIE VOORTVLOEIEN UIT GESCHREVEN OF ONGESCHREVEN RECHT OF TRANSACTIE OF HANDELSGEBRUIK, OF GERELATEERD AAN DE DOCUMENTATIE OF HET GEBRUIK DAARVAN, OF HET FUNCTIONEREN OF NIET FUNCTIONEREN VAN DE SOFTWARE, HARDWARE, DIENST, OF PRODUCTEN EN DIENSTEN VAN DERDEN DIE IN DIT DOCUMENT ZIJN OPGENOMEN, WORDEN HIERBIJ UITGESLOTEN. U KUNT ANDERE RECHTEN HEBBEN DIE PER STAAT OF PER PROVINCIE KUNNEN VERSCHILLEN. IN BEPAALDE RECHTSGEBIEDEN IS UITSLUITING OF BEPERKING 15

18 Wettelijke bepalingen VAN IMPLICIETE GARANTIES EN VOORWAARDEN NIET TOEGESTAAN. IN ZOVERRE DIT WETTELIJK IS TOEGESTAAN, WORDEN ALLE IMPLICIETE GARANTIES OF VOORWAARDEN DIE GERELATEERD ZIJN AAN DE DOCUMENTATIE, IN ZOVERRE DEZE NIET KUNNEN WORDEN UITGESLOTEN ZOALS HIERBOVEN VERMELD, MAAR KUNNEN WORDEN BEPERKT, HIERBIJ BEPERKT TOT EEN PERIODE VAN NEGENTIG (90) DAGEN VANAF DE DATUM WAAROP U DE DOCUMENTATIE OF HET ITEM, WAAROP DEZE CLAIM VAN TOEPASSING IS, HEBT VERKREGEN. VOOR ZOVER IS TOEGESTAAN OP GROND VAN HET TOEPASSELIJK RECHT IN UW RECHTSGEBIED, ZAL RIM IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ALLE SCHADE DIE BETREKKING HEEFT OP DEZE DOCUMENTATIE OF HET GEBRUIK ERVAN, OF HET FUNCTIONEREN OF NIET FUNCTIONEREN VAN ALLE SOFTWARE, HARDWARE, DIENSTEN, OF PRODUCTEN EN DIENSTEN VAN DERDEN DIE IN DIT DOCUMENT ZIJN VERMELD, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT DE VOLGENDE SOORTEN SCHADE: DIRECTE SCHADE, GEVOLGSCHADE, SCHADEVERGOEDINGEN MET EEN VOORBEELDSTELLEND KARAKTER, INCIDENTELE SCHADE, INDIRECTE SCHADE, SPECIALE SCHADE, SCHADEVERGOEDINGEN MET EEN STRAFFEND KARAKTER, OF ERNSTIGE SCHADE, WINSTDERVING OF INKOMSTENDERVING, HET NIET KUNNEN REALISEREN VAN DE VERWACHTE WINST, ONDERBREKING VAN DE BEDRIJFSACTIVITEITEN, VERLIES VAN BEDRIJFSGEGEVENS, VERLIES VAN ZAKELIJKE KANSEN, OF DE BESCHADIGING OF HET VERLIES VAN GEGEVENS, HET NIET KUNNEN VERZENDEN OF ONTVANGEN VAN GEGEVENS, PROBLEMEN MET ALLE TOEPASSINGEN DIE WORDEN GEBRUIKT IN COMBINATIE MET PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN RIM, KOSTEN DOOR UITVALTIJD, VERLIES VAN HET GEBRUIK VAN PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN RIM OF ENIG ONDERDEEL DAARVAN OF VAN ALLE ANDERE DIENSTEN, DE KOSTEN VOOR VERVANGENDE GOEDEREN, KOSTEN VOOR DE DEKKING, VOORZIENINGEN OF DIENSTEN, KAPITAAL, OF ANDER VERGELIJKBAAR GELDVERLIES,ONGEACHT OF DEZE SCHADE VERWACHT KON WORDEN OF NIET, EN ZELFS ALS RIM IS GEWEZEN OP DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE. VOOR ZOVER TOEGESTAAN DOOR HET TOEPASSELIJK RECHT IN UW RECHTSGEBIED, ZAL RIM GEEN ENKELE ANDERE VERPLICHTING, PLICHT OF AANSPRAKELIJKHEID HEBBEN JEGENS U, OF DAT NU UIT HOOFDE VAN EEN OVEREENKOMST, ONRECHTMATIGE DAAD, OF ANDERSZINS IS, INCLUSIEF ALLE AANSPRAKLIJKHEID TEN AANZIEN VAN NALATIGHEID OF RISICOAANSPRAKELIJKHEID. DE BEPERKINGEN, UITZONDERINGEN EN UITSLUITINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID DIE IN DIT DOCUMENT WORDEN GENOEMD, ZULLEN VAN TOEPASSING ZIJN: (A) ONGEACHT OF DEZE NU GEBASEERD ZIJN OP DE AARD VAN DE OORZAAK, VRAAG OF ACTIE DIE U ONDERNEEMT, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT CONTRACTBREUK, NALATIGHEID, ONRECHTMATIGE DAAD, BURGERLIJKE AANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE EN BLIJVEN NA EEN FUNDAMENTELE SCHENDING OF INBREUK OF VERZUIM VAN HET WEZENLIJKE DOEL VAN DEZE OVEREENKOMST OF VAN ENIG VERHAALRECHT DAT HIERIN IS VERMELD; EN (B) OP RIM EN DE GELIEERDE ONDERNEMINGEN, DE OPVOLGERS, RECHTVERKRIJGENDEN, VERTEGENWOORDIGERS, LEVERANCIERS (INCLUSIEF SERVICEPROVIDERS), GEAUTORISEERDE RIM-DISTRIBUTEURS (OOK INCLUSIEF SERVICEPROVIDERS) EN DE RESPECTIEVE DIRECTEUREN, WERKNEMERS EN ONAFHANKELIJKE OPDRACHTNEMERS. NAAST DE BEPERKINGEN EN UITZONDERINGEN DIE HIERBOVEN ZIJN VERMELD, ZAL IN GEEN GEVAL EEN DIRECTEUR, WERKNEMER, VERTEGENWOORDIGER, DISTRIBUTEUR, LEVERANCIER, ONAFHANKELIJKE OPDRACHTNEMER VAN RIM OF DOCHTERONDERNEMINGEN VAN RIM AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR SCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT OF DIE BETREKKING HEEFT OP DE DOCUMENTATIE. 16