3. Charles Jeurgens E-discovery in de wereld van small and big data
|
|
- Ivo Janssens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 1 Verslag Informatiebijeenkomst: E-Discovery voor Informatiemanagement in de praktijk van overheidsdienstverlening Woensdag 27 mei 2015 Nationaal Archief 1. Aanleiding bijeenkomst De Directie Digitale Infrastructuur en Advies van het Nationaal Archief, Universiteit van Leiden en het lectoraat E-Discovery van de Hogeschool van Amsterdam gaan gezamenlijk onderzoek doen naar de toepassingen van E-Discovery technieken bij de identificatie van ongestructureerde informatie die zich bevindt op mailservers, fileservers, webservers en sociale media. In het kader van dit onderzoek is een informatie bijeenkomst georganiseerd om in gesprek te gaan met de informatieprofessional en om de onderzoeksvraag scherper te formuleren zodat deze ook aansluit aan de praktijk. De middag was ingedeeld in twee delen. Deel één bestond uit het schetsen van de context door middel van vier korte presentaties. Dit diende als input voor het tweede gedeelte, een discussie over het onderwerp en het aanscherpen van de praktijkvragen van informatieprofessionals. De presentaties zijn als bijlage bij dit verslag meegezonden en in punten 2 t/m 5 hieronder is een korte samenvatting opgenomen van iedere presentatie. Punt 6 bevat een verslag van de discussie in deel twee die uiteindelijk aanleiding geven tot de formulering van 6 praktijkvragen. 2. Bodien Abels - Openbaarheid & Big Data Er wordt gekeken naar de informatie huishouding. Aan de ene kant zie je de beweging dat steeds meer informatie openbaar wordt gemaakt, aan de andere kant lijken er steeds meer beperkingen op de informatie te worden opgelegd. Gevolg: er wordt steeds minder informatie openbaar gemaakt. Enkele problemen die we zien in de informatiehuishouding: - Veel gemengde informatie - Geen overzicht en geen inzicht - Privacy - Geen consensus over wetten: Auteursrecht, Databankenrecht, Wob, Wbp, Vir-bi, Aw etc. - Werkpraktijk Wob - Veel uitzonderingen - Beoordeling gebeurt achteraf - Geen externe prikkel op kwaliteit - Herstelacties achteraf - Digitale achterstanden - Regimewisseling na 20 jaar De werkprocessen van de overheid en Nationaal Archief zijn op dit moment werkprocessen die op elkaar volgen. Door nieuwe infrastructuren die ontwikkeld worden kunnen deze processen (steeds) meer gelijktijdig plaatsvinden. Op welke manier kunnen we openbaarheid vaststellen in het proces en op welke manier kunnen E-Discovery technieken hierbij helpen. 3. Charles Jeurgens E-discovery in de wereld van small and big data E-Discovery wordt in een theoretisch kader geplaatst en geeft een voorzet voor de discussie die later in de middag gevoerd wordt. Er wordt een vergelijking gemaakt tussen Big Data en E- Discovery. Deze begrippen lijken overeenkomsten te hebben, bij beiden gaat het om grote hoeveelheden data en methodiek, daarnaast zijn er ook duidelijke verschillen. Bij big data wordt gezocht naar patronen die niet van te voren gedefinieerd zijn. Bij E-Discovery wordt gezocht naar iets specifieks (bv bewijs).
2 2 Aanknopingspunten voor het onderzoek: 1. (Geestes)wetenschap: het kunnen trekken van conclusies uit de enorme omvang van data. 2. Journalistiek: het gebruik van sociale media neemt toe, hoe analyseer je deze data en hoe kun je deze data (her)gebruiken. 3. Overheid: denk bijvoorbeeld aan parlementaire enquêtes. Je wilt informatie snel terug kunnen halen. 4. Recordmanagement/beheer: Informatie wordt aan de voorkant gestructureerd middels DMS/RMA s. Buiten deze systemen bevindt zich nog ontzettend veel informatie die niet beheerd wordt, zoals bijvoorbeeld s. Kan E-Discovery worden ingezet voor vraagstukken rond identificatie van informatie, waardering en selectie. De overheid produceert een enorme hoeveelheid aan data, waarvan uiteindelijk maar 5-10% van bewaard hoeft te blijven. E-Discovery niet alleen gebruiken om erachter te komen wat we willen bewaren, maar ook voor het beheren en vernietigen van informatie. Een andere interessante invalshoek ter overweging is Internet of Things. 4. Hans Henseler E-Discovery onderzoek aan de Hogeschool van Amsterdam Het lectoraat E-Discovery in het Kenniscentrum Create-IT van de Hogeschool van Amsterdam doet onderzoek naar (toepassingen van) E-Discovery. E-Discovery is het identificeren, verzamelen, verwerken, doorzoeken en analyseren van elektronische informatie in het kader van een onderzoek. Bij onderzoek moet gedacht worden aan bijvoorbeeld intern onderzoek naar fraude binnen een bedrijf of organisatie, of een onderzoek naar aanleiding beschuldigingen door een toezichthouder of inspectiedienst. Het E-Discovery Reference Model (EDRM) is een praktisch model aan de hand waarvan betrokkenen vanuit verschillende disciplines (advocaat, forensische accountant, inspecteur, informatie manager, IT beheerder, directie enz) met elkaar kunnen overleggen over de stappen die genomen moeten worden om tot het gewenste resultaat te komen. Dit model is weergegeven in onderstaand diagram:
3 3 Een van de onderzoeksprojecten van het lectoraat is het Semantic Search voor E-Discovery project dat samen met Prof. Maarten de Rijke van de UvA wordt uitgevoerd. In dit project wordt onderzocht of semantische zoektechnieken die zich bewezen hebben op sociale media en andere open data ook geschikt zijn om beter te kunnen zoeken in en documenten in het kader van E-Discovery. Naast dit onderzoek werkt het lectoraat ook samen met bedrijven die diensten en producten leveren op het gebied van E-Discovery. Zodoende is er in de kenniskring van het lectoraat veel kennis en ervaring aanwezig dan wel toegankelijk over reeds commercieel beschikbaar E-Discovery tools en de wijze waarop deze kunnen worden ingezet. In een publicatie in wordt uitgelegd dat E-Discovery en records management elkaar complementeren. Terwijl Records Management probeert proactief informatie te classificeren en archiveren wordt E-Discovery ingezet op moment dat het onduidelijk is welke informatie beschikbaar is, bijvoorbeeld doordat er geen duidelijke richtlijnen voor informatiemanagement waren of omdat die niet zijn nageleefd. De afgelopen jaren wordt steeds vaker ook in internationaal verband de link gelegd tussen E- Discovery en records management en het nut van E-Discovery voor informatieprofessionals. Dit onderwerp is onlangs verder verkend op het 6 de symposium E-Discovery in een discussiepanel. De uitkomst van die discussie is dat het Nationaal Archief geïnteresseerd is in samenwerking met het lectoraat E-Discovery om te onderzoeken hoe E-Discovery technieken bruikbaar zijn in de praktijk van de informatieprofessionals bij overheidsdiensten. 5. Otto de Graaf RAAK-Publiek: praktijkgericht onderzoek voor professionals uit de publieke sector. Het Nationaal Archief en de Hogeschool van Amsterdam gaan het onderzoek uitvoeren en deze subsidie zou het onderzoek een kick-start /extra impuls kunnen geven. De subsidie: Maximaal per programma waarvan als subsidie verstrekt wordt Looptijd: min. 18, max. 24 maanden. Voorwaarden: Tenminste 5 professionals uit bij voorkeur twee of meer overheidsorganisaties moeten deelnemen aan het project. De subsidie mag niet gebruikt worden om beleid te maken. Bedrijven kunnen ook deelnemen (en evt worden ingehuurd) in de rol van kennis leverancier of expert. Het bedrag dat aan inhuur mag worden besteed is beperkt. De uren die informatieprofessionals besteden aan het project gelden als in-kind bijdrage (deelname een besprekingen, evaluaties e.d.). Belangrijke data: - Dinsdag 16 juni Interne vooraanmelding: samenvatting (max. 2 A4) van het project waarin tenminste Vraagarticulatie, Netwerkvorming, Onderzoeksplan en wijze van cofinanciering aan bod komen - Dinsdag 1 september vóór 10:00 Projectaanvraag + Begroting: Een volledige projectbeschrijving conform het Raak-format zonder bijlagen maar met begroting ter beoordeling door de rector - Dinsdag 8 september volledige aanvraag: volledige aanvraag inclusief alle noodzakelijke bijlagen en benodigde handtekeningen ten behoeve van ontvankelijkheidstoets door adviesteam 1 G.J. van Bussel, H. Henseler, Digital Archiving and ediscovery. Delivering evidence in an age of overload, B. John, M. Nkhoma, N. Leung (eds.), Proceedings of the 4th International Conference on Information Systems Management and Evaluation. ICIME 2013, Ho Chi Min City, Vietnam, May 2013 (Reading 2013), pp
4 4 - Dinsdag 15 september voor 13:59 Raak deadline: Lector dient aanvraag in via digitale systeem IRIS 6. Discussie over praktijkvragen Middaggedeelte van het programma was gereserveerd voor discussie met aanwezigen. Onderstaande samenvatting is opgedeeld in thema s om zo het geheel iets meer te structuren Drijfveer voor onderzoek (doelstelling): - Informatie op orde (identificatie, actieve openbaarheid, beheer, duurzame toegankelijkheid, waardering en selectie) - De vraag van buitenaf (WOB verzoeken etc.) - Gericht kunnen zoeken Scope onderzoek: Het onderzoek zou los moeten staan van apparaten/systemen en soorten media. Probeer niet teveel van te voren vast te leggen. Focus op de content en het bij elkaar halen van informatie. Belangrijke constatering: systeemgrenzen en organisatiegrenzen worden steeds diffuser. Moeten systemen als dropbox ook meegenomen worden? Voorbeeld: in een organisatie is beveiliging soms zo strak dat medewerkers andere manieren gaan zoeken om te kunnen (samen)werken, zoals met dropbox. Voor de menselijke ondersteuning is het waardevol om zoveel mogelijk systemen/oplossingen/devices mee te nemen. Dit kan wel de haalbaarheid van het onderzoek in de weg staan omdat je dan het risico loopt dat het te groot wordt. Thema s 1. De gebruiker centraal Werkproces We zijn steeds meer gaan vragen van onze medewerkers. Het uitvoeren van handelingen voor het bewaren van informatie zoals het toekennen van metadata en het registreren van documenten. Hoe kunnen E-Discovery technieken de medewerker helpen. Zoals het toekennen van de juiste naamconventies, het toekennen van metadata, het signaleren van belangrijke informatie aan de hand van hotspots. Onderzoek naar de mogelijkheden voor het ontwikkelen van een systeem om de medewerker te ondersteunen (volledig automatisch vs ondersteuning van de mens). Praktijkvraag 1: Kan een systeem een analyse maken van de wijze waarop een ambtenaar gegevens vastlegt? Anders geformuleerd. Kan een systeem leren aan de hand van voorbeelden die een ambtenaar geeft, informatie classificeren, informatie groeperen, risico s identificeren etc. Een belangrijk aandachtspunt om mee te nemen in het onderzoek is vertrouwen. Op dit moment heeft de medewerker geen vertrouwen in de techniek en wordt dit gezien als geldverspilling, iets wat toch niet gaat werken, en al helemaal niet als iets wat hun werk gemakkelijker kan maken.
5 5 2. Techniek Beheer: Veel fileservers en exchangeservers worden vaak slecht beheerd. Hoe kunnen we dit beter organiseren en/of beter inrichten. Vraag die dit oproept: waarom zou je dit willen managen? Antwoord: hier zit de echte bedrijfsinformatie. Kan de vraag aangescherpt worden: gaat het hier om hoe te zoeken in de bedrijfsinformatie (en te vinden) of hoe kun je op een goede manier de bedrijfsinformatie managen/beheren. Er zijn en worden genoeg pogingen ondernomen om grip te krijgen op informatie, maar techniek en de grote hoeveelheden schrikken af. E-Discovery readiness zou een eerste stap in een organisatie kunnen zijn om grip te krijgen op hun organisatie. Vooral een combinatie Praktijkvraag 2: Wat is er nodig in de organisatie en het beheer van veel voorkomende IT systemen (bijv. Windows fileservers Microsoft Exchange server) zodat de informatie die ze bevatten doorzocht kan worden? Ontdubbelen: Het zoeken naar dubbelen? Gaan we massaal ontdubbelen? Bij woonstichting Limburg bleek 90% van de informatie uit duplicaten te bestaan. Dit brengt kosten mee voor opslag en beheer. Soms kan de dubbele data weg in andere gevallen kan het nodig zijn dat de metadata toch bewaard moet blijven. Daarnaast heb je te maken met zogenaamde bewerkte bestanden. Welke informatie wordt beschikbaar gesteld en hoe ziet deze informatie eruit voor intern gebruik. De relatie/context waar deze informatie gebruikt wordt kan anders zijn, terwijl het document hetzelfde is. E-Discovery kan helpen bij het reviewen van informatie die bij elkaar hoort ik moet door de brei heen. Het onderwerp ontdubbelen kan meegenomen worden in het onderzoek, maar dan niet vanuit de technische invalshoek (er zijn veel technieken voor en deze worden al vaak toegepast) maar vanuit de gebruiker (zie thema gebruiker). De focus zal dan moeten liggen op de human benefits en niet op de business benefits. Praktijkvraag 3: Op welke manier kan dubbele informatie ontdubbeld worden zonder dat relevante meta data verloren gaat. Deelvraag is: wat voor soorten dubbele informatie bestaan er en zijn er situaties waarin bijna dubbele informatie gekoppeld kan worden? 3. Begrenzing domein Hotspot Analyse Waar zit de belangrijke informatie in je organisatie? Zou een hotspot-analyse hierbij kunnen helpen? Het onderzoeken/doorzoeken van organisatie informatie op basis van onderwerpen, jaarplannen, thema s die de afgelopen jaren voor jouw organisatie interessant zijn geweest. Kunnen we op een andere manier naar informatie gaan kijken om deze te identificeren: Je weet wat je zoekt, je weet wat er moet zijn, maar kun je het ook vinden? Hoe bepaal je de samenhang van je informatie. Kun je dit clusteren waardoor je gerichter gaat kijken. Clusteren betekent overigens niet dat je alles in hoeft te zien. Je gaat alleen kijken naar die informatie die voor jouw organisatie van belang is.
6 6 Er is een behoefte om een gedeelte van het verkeer mee te laten lopen in de normale informatiestroom. Nu worden bij veel organisaties s niet of nauwelijks beheerd, waardoor probleem eigenlijk steeds groter wordt. Hoe ga je als organisatie om met grote hoeveelheden mail. De toegang tot de mailserver/mails is niet eenvoudig i.v.m. privacy redenen. De vraag kan ook worden omgedraaid: Hoe kun je de mail middels techniek filteren zodat een persoon die de informatie moet beoordelen alleen zakelijke mails/documenten voorgeschoteld krijgt. Kan E-Discovery helpen bij scheiden van het privé domein en het zakelijk domein waardoor de werkvoorraad, hetgeen wat je zult moeten beoordelen, kleiner wordt. Te identificeren stromingen: - Aan de ene kant: Archiefvorming: informatie die beheerd, bewaard en ook vernietigd moet worden - Aan de andere kant: handelingsverlegenheid waar bij filteren en zoeken wet- en regelgeving in acht moet worden genomen Mogelijke invalshoek: Het opzetten van best practices E-Discovery en opzetten van protocollen. Cultuur omschakeling: laat niet de mensen lezen, maar de machines lezen (barrières: rechten en proportionaliteit Praktijkvraag 4: Hoe (methode en tools) kunnen informatiemanagers zoeken in bedrijfsinformatie die zich in fileservers en servers (bijv. Microsoft Exchange) bevindt? Speelt hierbij de privacy van medewerkers een rol en zo ja hoe kan een organisatie het privacy probleem adresseren? 4. Openbaarheid WOB verzoeken: Zijn er vanuit deze zoekvraag ook hotspots te bedenken? Is dit met tooling vooraf te identificeren en/of automatiseren? En hoe beoordeel ik mijn informatie op gevoeligheid. Er zijn verschillende invalshoeken te bedenken voor de inzet van E-Discovery technieken als het gaat om WOB verzoeken: - E-Discovery achteraf: Er is en WOB verzoek om informatie. Middels E-Discovery technieken privacy gevoelige elementen en gronden waarop informatie gesloten blijft eruit halen. - E-Discovery vooraf: Gronden waarop informatie gesloten blijft vooraf helder classificeren. Nu gebeurt dit allemaal achteraf en met de hand. Informatie wordt door personen ingezien en beken of deze gedeeld kan worden. Deze benadering is wel moeilijker te realiseren omdat het gebied vaak diffuus is en gronden waarop informatie gesloten blijft vaak slecht gedocumenteerd is. De E-Discovery vooraf aanpak geldt overigens niet allen voor de WOB, maar kan bijvoorbeeld ook toegepast worden voor de VIR. Simpele variant van de onderzoeksvraag: kun je bijzondere persoonsgegevens automatisch identificeren? Praktijkvraag 5: Is het mogelijk om automatisch persoonsgerelateerde informatie in een document te identificeren. Zo ja is het mogelijk om hiermee het weglakken van deze informatie te vereenvoudigen?
7 7 Deze gegevens mogen in ieder geval niet naar buiten en zijn dus ook geen misverstanden over. Kan je de gegevens identificeren en zouden deze dan ook automatisch kunnen worden weggelakt? Interessant is dan ook om eventuele resultaten voor te legen aan juristen en kijken of zij hiermee uit de voeten kunnen. Cultuur omschakeling: Wat doe je met het gedeelte wat je niet vindt? Wat ga je missen als je het volledig automatisch doet? Ga je iets missen? Wanneer is dit acceptabel? Hoe betrouwbaar is de mens? Missen we nu ook al niet informatie en hoe erg is dit? Met andere woorden hoe bepaal je wat acceptabel is, er is nooit een filter dat 100% correct werkt. Onderzoek zou inzicht kunnen geven in welke foutmarge acceptabel is. Welk percentage false positives en false negatives is nog acceptabel? Praktijkvraag 6: Hoe kunnen gebruikers en organisatie voldoende vertrouwen krijgen in de techniek die hun kan ondersteunen bij informatie management in de organisatie
Onderzoek naar de informatiehuishouding. Twee vragenlijsten vergeleken
Onderzoek naar de informatiehuishouding Twee vragenlijsten vergeleken Wat zijn de verschillen tussen een informatie audit vragenlijst en een e-discovery checklist en maak je een keuze of kunnen ze elkaar
Nadere informatieGRIP OP DATA. Via inzicht en controle naar waarde! Jan-Hein Mols Datamanagement Consultant bij Axians
GRIP OP DATA Via inzicht en controle naar waarde! Jan-Hein Mols Datamanagement Consultant bij Axians 1 INTRODUCTIE Data driven Digitale transformatie 0101010101010101010101 0101010101010101010101 Transformatie
Nadere informatiePilotstarter Living Lab
Pilotstarter Living Lab Functionele E-mail Box & bewaring by design 21-02-2018 269.000.000.000 Per dag! Bron: The Radicati Group (www.radicati.com) Stelling De ongestructureerde aard van (e-mail)berichten
Nadere informatiePrivacy aspecten van apps
Privacy aspecten van apps mr. Peter van der Veen Senior juridisch adviseur e: vanderveen@considerati.com t : @pvdveee Over Considerati Considerati is een juridisch adviesbureau gespecialiseerd in ICT-recht
Nadere informatieMACHINE LEREN VOOR E-DISCOVERY
MACHINE LEREN VOOR E-DISCOVERY Hans Henseler Lector E-Discovery, HvA Symposium E-Discovery Robotisering van Informatiemanagement 21 april 2016, Congrescentrum van de Gemeente Amsterdam 1 KENNISKRING E-DISCOVERY
Nadere informatiePilotstarter Living Lab Tussentijdse update
Pilotstarter Living Lab Tussentijdse update Functionele E-mail Box & bewaring by design 12-03-2018 Informatie op orde: hoe laat Den Haag het e-mail kanaal voor de gemeente werken? Papierloos werken Haagse
Nadere informatieHyarchis.Net MKB. Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers. Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen
Hyarchis.Net MKB Hyarchis.Net MKB voor efficiënte ondernemers Stroomlijn al uw digitale- en papierstromen Heeft uw bedrijf door alle uitpuilende archiefkasten soms meer weg van een papieropslag? Kunt u
Nadere informatieOpen Data in België en Vlaanderen; Interessante complexiteit. Noël Van Herreweghe
Open Data in België en Vlaanderen; Interessante complexiteit Noël Van Herreweghe 1 Inhoud: 1.Open data in de Belgische en Vlaamse context 2. Hoe zien wij open data in Vlaanderen 3. Status open data in
Nadere informatieBIG DATA wat is het eigenlijk?
Dia 1 Agenda BIG DATA wat is het eigenlijk? De (on)zin achter BIG DATA BIG DATA wordt small data Uw klant begint een web-winkel,advieskans!? De vertaling naar risico s De stap naar de tweedelijns controller
Nadere informatieMeer doen in minder tijd én met minder stress!
Meer doen in minder tijd én met minder stress! Is Werken in Flow iets voor jou? Wil jij grip op je overvolle inbox? Een opgeruimde werkomgeving? Een halve tot een hele werkdag tijdswinst per week? Een
Nadere informatieVerslag van de bijeenkomst. Informatie duurzaam digitaal toegankelijk
Verslag van de bijeenkomst Informatie duurzaam digitaal toegankelijk 10 oktober 2011 Informatie duurzaam digitaal toegankelijk Verslag van de bijeenkomst voor de verantwoordelijken voor de informatievoorziening
Nadere informatieSECTORWERKSTUK 2013-2014
SECTORWERKSTUK 2013-2014 1 HET SECTORWERKSTUK Het sectorwerkstuk is een verplicht onderdeel voor alle leerlingen uit het Mavo. Het maken van een sectorwerkstuk is een manier waarop je, als eindexamenkandidaat,
Nadere informatieEenvoud, kracht en snelheid
OpenIMS Open Informatie Management Server Eenvoud, kracht en snelheid E-mail Management Server Whitepaper Open Informatie Management Server www.openims.com OpenSesame ICT BV www.osict.com Inhoudsopgave
Nadere informatieProgramma Digitaal Werken. Introductie Programma Digitaal Werken (procesgericht werken) Arvid Janssen
Programma Digitaal Werken Introductie Programma Digitaal Werken (procesgericht werken) Arvid Janssen Hybride wereld Programma Digitaal Werken 2 Waar vind ik de juiste informatie? Centraal probleem Persoonlijke
Nadere informatieInformatiehuishouding in de digitale wereld
Informatiehuishouding in de digitale wereld Wiel Swinckels maandag 4 juli 2016 Voorstellen / Verwachtingen Wiel Swinckels Business Consultant Ceelo Het is tijd! Papier hebben we nu wel op orde toch? Maar
Nadere informatieE-Discovery Information Governance, Digital Archiving en AVG
E-Discovery 2018 Information Governance, Digital Archiving en AVG Dr G.J. Van Bussel Archivaris, Bedrijfskundige, Bestuurlijk Informatiekundige Directeur Van Bussel Document Services Adviseur Strategisch
Nadere informatieDoe de poll via the Live App
INGRID LIGTHART Je software in de private cloud Doe de poll via the Live App Iedereen heeft het over cloud Cloud is de toekomst Doe mee aan de private cloud poll! Geef nu uw mening via de Exact live app
Nadere informatieAVG Verplichting? Of een kans?
AVG Verplichting? Of een kans? 25 mei 2018 Gij zult! 1 Historie Wet Bescherming Persoonsgegevens Meldplicht Datalekken Privacy Shield Wetgever De AVG kent 99 artikelen & 173 verordeningen Het verplicht
Nadere informatieProactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit
Proactief en voorspellend beheer Beheer kan effi ciënter en met hogere kwaliteit Beheer kan efficiënter en met hogere kwaliteit Leveranciers van beheertools en organisaties die IT-beheer uitvoeren prijzen
Nadere informatieSEE INFORMATION DIFFERENTLY ARCHIEF- EN INFORMATIEBEHEER: EEN GOED BEGIN IS HET HALVE WERK BASISKENNIS OVER RETENTIESCHEMA'S
SEE INFORMATION DIFFERENTLY ARCHIEF- EN INFORMATIEBEHEER: EEN GOED BEGIN IS HET HALVE WERK BASISKENNIS OVER RETENTIESCHEMA'S INLEIDING DEZE SNELGIDS HELPT U BIJ HET PLANNEN, MAKEN EN BEHEREN VAN RETENTIESCHEMA'S
Nadere informatieProfielwerkstuk: stappenplan, tips en ideeën
Pagina 1 Profielwerkstuk: stappenplan, tips en ideeën Je gaat een profielwerkstuk maken. Dan is euthanasie een goed onderwerp. Het is misschien niet iets waar je dagelijks over praat of aan denkt, maar
Nadere informatieHogeschool van Arnhem en Nijmegen Faculteit Educatie Instituut voor Leraar en School
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen Faculteit Educatie Instituut voor Leraar en School Beoordeling Afstudeeronderzoek eindfase 2014-2015 VT-DT ONDERZOEKSVERSLAG 1 Bijlage 5c Beoordelingsformulier onderzoeksverslag
Nadere informatiePilotstarter Living Lab Papieren Tijger Netwerk 27 maart 2018 J. Pantjes
Pilotstarter Living Lab Papieren Tijger Netwerk 27 maart 2018 J. Pantjes Functionele E-mail Box & bewaring by design 27-03-2018 269.000.000.000 Per dag! Bron: The Radicati Group (www.radicati.com) Informatie
Nadere informatieAlfresco's Simple Records Management
Alfresco's Simple Records Management Het e erste open source dossie r beh eersysteem Ee nvoudig beheer van dossiers Nieuwe wetten, regelgeving en normen hebben voor veel verandering gezorgd in hoe verslagen
Nadere informatieMinigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen!
Minigids Hybride Evenementen Het evenement dat niemand wil missen is hybride Een wereld waar offline en online samenkomen! Introductie In een wereld die op alle vlakken steeds meer digitaal verbonden raakt,
Nadere informatiePrivacy. Bedreigingen en kansen voor bedrijven en consumenten. F.T. Beke M.Sc. Prof. dr. P.C. Verhoef. Rapport RUGCIC-2015-01 ISBN 978-90-367-7638-7
Privacy Bedreigingen en kansen voor bedrijven en consumenten F.T. Beke M.Sc. Prof. dr. P.C. Verhoef Rapport RUGCIC-2015-01 ISBN 978-90-367-7638-7 CIC 2 Inhoudsopgave Samenvatting pag. 3 Wat is privacy?
Nadere informatieLiving Lab bewaring Informatiesessie bij VNG Realisatie, januari 2018 Versie
Living Lab E-mailbewaring Informatiesessie bij VNG Realisatie, 17-01-2018 Digitale Dienstverlening Den Haag Haagse behoefte digitale dienstverlening Multichanneling: naar toegroeien Post Portaal Elektronische
Nadere informatieDigitaal archiveren. Timo van Houdt werkgroep Archieven
Digitaal archiveren Timo van Houdt werkgroep Archieven Digitale dementie Digitaal Analoog Virtueel Fysiek Bestand Document Digitaal werken = normaal Digitaal archiveren = problematisch Vandaag Gisteren
Nadere informatieHoe stel je goede online marketingdoelen op? checklist
Hoe stel je goede online marketingdoelen op? checklist Hoe stel je goede online marketingdoelen op? 2 Veel marketeers kennen de pijn: het stellen van nieuwe marketingdoelen. Het blijft een uitdaging om
Nadere informatiePrivacy Verklaring versie 01-10-2015
Privacy Verklaring versie 01-10-2015 1. Algemene bepalingen inzake gegevensverwerking 1.1. Met gegevensverwerking wordt het verzamelen, vastleggen, arrangeren, bewaren, wijzigen, openbaar maken, overleggen,
Nadere informatieIn een modern archief past ook sociale media
In een modern archief past ook sociale media John Jansen Het kenmerk van sociale media is de actualiteit, gekoppeld aan het feit dat de drempel om te communiceren sterk is verlaagd. Veel organisaties kiezen
Nadere informatieSectorwerkstuk 2010-2011
Sectorwerkstuk 2010-2011 Namen: ---------------------------------------------------------------------------------------- Klas: -------------------- Sector: --------------------------------------------
Nadere informatieToelichting - Harddisk vervangen
Toelichting - Harddisk vervangen 1) Harddisk controle Voor een aantal problemen kan het belangrijk zijn om de harddisk te controleren op defecten. Defecte harddisk gevonden - Wat is het probleem a) De
Nadere informatieResultaten gesprekssessie 1 Elektronische Productinformatie
Resultaten gesprekssessie 1 Elektronische Productinformatie De gesprekssessie werd geopend met een korte inleiding over het onderwerp Elektronische productinformatie. Hierin werd onder andere geïllustreerd
Nadere informatieBen jij klaar voor RDM-ondersteuning?
Bibliotheek RDM Ondersteuning Ben jij klaar voor RDM-ondersteuning? Training van informatiespecialisten bij Bibliotheek UvA Presentatie UKB-werkgroep Research Data Management, 30 april 2015 Mariëtte van
Nadere informatieInformatie duurzaam digitaal toegankelijk mr M. J. Martin Berendse Algemeen Rijksarchivaris
Informatie duurzaam digitaal toegankelijk mr M. J. Martin Berendse Algemeen Rijksarchivaris Informatie duurzaam digitaal toegankelijk 10-10- 2011 Content management: Alle relevante informatie, altijd,
Nadere informatieBlauwdruk Recordsmanagemen t: Structuur in het SharePoint-Tijdperk
Blauwdruk Recordsmanagemen t: Structuur in het SharePoint-Tijdperk Eric Burger eric burger document management www.ericburger.nl Zeist 21 maart 2019 Het nieuws van eergisteren, dinsdag 20 maart Waar wil
Nadere informatieNieuwe privacyregels: Eitje of zwarte zwaan?
1 Nieuwe privacyregels: Eitje of zwarte zwaan? Jaarvergadering Ledengroep Intern en Overheidsaccountants Nederlandse Beroepsorganisatie van Accountants Donderdag 14 september 2013 Wolter Karssenberg RE
Nadere informatieHR metadata repository. André de Boer (BZK/CBS) (op persoonlijke titel)
HR metadata repository André de Boer (BZK/CBS) (op persoonlijke titel) 18-06-2014 Na de koffie Klantcase HR Metadata: Overheidsorganisaties kunnen met behulp van de HR metadata repository op een gestructureerde
Nadere informatieDe weg naar duurzaam toegankelijke overheidsinformatie
De weg naar duurzaam toegankelijke overheidsinformatie Voorstelling Dries Vandaele Quincy Oeyen Wat is informatiemanagement? Over welke informatie gaat het? TAAK Bestaansreden organisatie PROCES Bedrijfsprocesse
Nadere informatieWie is leidend of lijdend?
Organisatie Medische Technologie en ICT Wie is leidend of lijdend? Martijn Schasfoort Manager Zorg en Informatie Technologie Deze presentatie. Het betreft ervaringen uit Máxima Medisch Centrum Cultuur
Nadere informatieFast Close Manager Factsheet versie 2016
Fast Close Manager Factsheet versie 2016 Procesbeheer voor alle financiële processen inclusief elektronisch balansdossier FastCloseManager is gemaakt voor financials die hun processen op een eenvoudige
Nadere informatieArchiveren. Digitaal vertaald. Han Pieterse han.pieterse@networq24.com 31-5-2007 1
Archiveren Digitaal vertaald Han Pieterse han.pieterse@networq24.com 31-5-2007 1 Nieuwe wetgeving en oude gewoontes Archiefwet voor overheidsinstellingen, Wet elektronisch bestuurlijk verkeer is van kracht,
Nadere informatieOpen Data. Themamiddag Actieve Openbaarheid
Open Data Themamiddag Actieve Openbaarheid Open Data Middag Actieve Openbaarheid 11 februari 2016 Agenda Wat is open data + wet- en regelgeving Beleid Open Data Nationaal Archief Hoe is het Nationaal Archief
Nadere informatieGeleerde lessen van zes pilotprojecten Eindrapport Regie in de Cloud -project werkpakket 3
Ervaringen en aanbevelingen op het gebied van datamanagement Geleerde lessen van zes pilotprojecten Eindrapport Regie in de Cloud -project werkpakket 3 Introductie Onderzoekers in zes pilotprojecten hebben
Nadere informatiePrivacy Referentie Architectuur
Privacy Referentie Architectuur Marktconsultatie IMMA 1 juli 2015 Over Considerati Enige adviesbureau gespecialiseerd in IT recht en Public Affairs Experts op het gebied van privacy, data protectie en
Nadere informatieHoe doe ik een onderzoeksproject. Hans Bodlaender Marjan vd Akker
Hoe doe ik een onderzoeksproject Hans Bodlaender Marjan vd Akker 1 Dit verhaal Eerst een paar (overbodige?) opmerkingen over samenwerking in een groep Hoe doe ik een onderzoeksproject: Vraagstelling (Vandaag)
Nadere informatiepilot. Opbrengsten bij JenV. Maarten van Rooij. 4 december 2018
E-mail pilot Opbrengsten bij JenV Maarten van Rooij 4 december 2018 Opzet pilot en methode DG Politie: 19 postbussen op onderwerp (9900 mails) 232 persoonsgebonden mailadressen (272.500 mails) waarvan
Nadere informatieToolselectie checklist
Toolselectie checklist KIES EENVOUDIG HET DOCUMENTMANAGEMENTSYSTEEM DAT HET BESTE BIJ JOUW ORGANISATIE PAST Zo werkt het Vul onderstaand de leveranciers in die je wilt vergelijken. Zet vervolgens in de
Nadere informatieExact Online BUSINESS CASE MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING. De 5 tips van Marc Vosse. www.exactonline.
BUSINESS CASE Exact Online MET EXACT ONLINE MEER FOCUS OP ACCOUNTMANAGEMENT EN ADVISERING De 5 tips van Marc Vosse www.exactonline.nl 2 EXACT ONLINE CASE STUDY ACCOUNTANCY DE 5 TIPS VAN MARC VOSSE Voor
Nadere informatieDIGITAL FOREVER. Digital Assets at risk
DIGITAL FOREVER Digital Assets at risk 1 DR G.J. VAN BUSSEL Archivaris, Bedrijfskundige, Bestuurlijk Informatiekundige Lector Digital Archiving & Compliance (HvA) Strategisch Beleidsadviseur College van
Nadere informatieICT voorzieningen in de cloud; het UvT traject
ICT voorzieningen in de cloud; het UvT traject Berthilde Boukema Projectleider de nieuwe werkplek 13-5-2011 1 Agenda Project achtergrond Beoogde situatie Doorlopen traject Demo Implementatie Vragen 12.000
Nadere informatieMasterclass. SharePoint 2010 in het Onderwijs
Masterclass SharePoint 2010 in het Onderwijs Masterclass SharePoint 2010 in het Onderwijs De driedaagse Masterclass SharePoint 2010 in het Onderwijs heeft als doel deelnemers kennis en vaardigheden bij
Nadere informatieResultaten Wie zoekt Wie op het internet onderzoek April 2016 www.mijnonlineidentiteit.nl
Resultaten Wie zoekt Wie op het internet onderzoek April 2016 www.mijnonlineidentiteit.nl Enkele resultaten uit het onderzoek 98% heeft wel eens informatie over anderen op het internet gezocht We zoeken
Nadere informatieArchiveren by design Papieren Tijger Netwerk
Archiveren by design Papieren Tijger Netwerk Geïnspireerd op GIBIT Ivo Hendriks André Plat 27 maart 2018 Archiveren by design: Voorbeelden E-mailbewaring Informeel Procedures, gedrag en xml functionele
Nadere informatieAan de slag met webarchivering
Aan de slag met webarchivering Een checklist voor het starten met webarchivering Deze checklist is door de NCDD (Nationale Coalitie Digitale Duurzaamheid) gemaakt ten behoeve van de workshop aan de slag
Nadere informatieDe visie van Centric op datamanagement
De visie van Centric op datamanagement De vijf elementen om optimaal invulling te geven aan datamanagement Inhoudsopgave 1 Inleiding 2 2 Wat is datamanagement? 2 2.1 Actuele en statische data 3 3 De vijf
Nadere informatiePosthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures
Informatiebeheer: een nieuw tijdperk Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures Programma najaar 2008 Zoals eerder vermeld, bestaat
Nadere informatieGROEP GEGEVENSBESCHERMING ARTIKEL 29
GROEP GEGEVENSBESCHERMING ARTIKEL 29 10972/03/NL/def. WP 76 Advies 2/2003 over de toepassing van de gegevensbeschermingsbeginselen op de Whois directories Goedgekeurd op 13 juni 2003 De Groep is opgericht
Nadere informatieOpdrachtgeverschap 2.0. Toezien op de afspraken in de verwerkersovereenkomst
Opdrachtgeverschap 2.0 Toezien op de afspraken in de verwerkersovereenkomst Doel van deze presentatie Zelf een mening hebben over welke certificering/ verklaring het beste past bij een af te nemen dienst
Nadere informatieDe Eindhovense wijze van digitaal archiefbeheer in de praktijk Digitaal Archiefbeheer in de praktijk Antwerpen, 25 juni 2003
De Eindhovense wijze van digitaal archiefbeheer in de praktijk Digitaal Archiefbeheer in de praktijk Antwerpen, 25 juni 2003 RHC-Eindhoven (c) 1 Opzet presentatie Omgeving Uitgangspunten Aanpak: de Eindhovense
Nadere informatieHoofdlijnen van beleid management onderzoeksdata Universiteit voor Humanistiek
1 november 2016 Hoofdlijnen van beleid management onderzoeksdata Universiteit voor Humanistiek Preambule In deze notitie wordt op hoofdlijnen vastgelegd hoe onderzoeksdata moet worden beheerd. Het is van
Nadere informatieDe uitkomsten van het Marketingtrendonderzoek 2014 Onno Ponfoort Rob Lindner
De uitkomsten van het Marketingtrendonderzoek 2014 Onno Ponfoort Rob Lindner Utrecht, 24 april 2014 1 Discussie over de marketingtrends www.berenschot.nl/marketingtrends2014 #marketingtrends Marketing
Nadere informatieOverzicht van de criminaliteit in Nederland
Overzicht van de criminaliteit in Nederland Organisatie: Team Create Auteurs: Pim Delfos Joost de Ruijter Swendley Sprott Zahay Boukich Hoye Lam Overzicht van de criminaliteit in Nederland Organisatie:
Nadere informatieKerkelijk archiefbeheer. Een korte inleiding
Kerkelijk archiefbeheer Een korte inleiding Hoofdstuk 1: Het archief Wat is een archief? Een archief is het geheel der bescheiden, ambtshalve ontvangen, of opgemaakt door een bestuur of zelfstandig handelend
Nadere informatieDe controller als choice architect. Prof. dr. Victor Maas Hoogleraar Management Accounting & Control Erasmus School of Economics
De controller als choice architect Prof. dr. Victor Maas Hoogleraar Management Accounting & Control Erasmus School of Economics Wat doet een controller? Hoofd administratie Boekhoudsysteem/grootboek/accountingregels
Nadere informatieBart van Reeken Voorzitter PON 12-3-12013 1
Bart van Reeken Voorzitter PON 12-3-12013 1 Seminar: Rapport Elias 1/29/2015 2 Woord vooraf van de commissie Als slechts enkele aanbevelingen worden uitgevoerd en de resterende niet, voorziet de commissie
Nadere informatieSocial media checklist
Social media checklist In 15 minuten klaar om klanten te benaderen Sociale media audit? Elk bedrijf weet wel dat ze iets met sociale media moeten doen en hebben daarom ook (toen ze wat tijd over hadden)
Nadere informatieModerne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld
Moderne vormen van samenwerken Maarten Groeneveld Samenwerken Het moderne kantoor met Office 365 Maarten Groeneveld ICT Adviseur - ICT Architectuur - Sourcing - Business & IT Alignment 1. Introductie Visie
Nadere informatieLinkedIn Profiel Checklist
LinkedIn Profiel Checklist STAP 1: ALL-STAR Een 100% profiel is volgens LinkedIn niet mogelijk. Er is altijd wel wat te verbeteren. Het niveau wat je kan bereiken is All-Star (of Zeer deskundig in het
Nadere informatie10 implementatie. Tips voor een succesvolle ERP-
10 implementatie Tips voor een succesvolle ERP- 1 Heb een game plan Voorbereiding is de sleutel. Check met het management wat er mogelijk is en wanneer dat het beste past. Verdeel het project in blokken
Nadere informatieProactief Denken en Doen in het Onderhoud
Proactief Denken en Doen in het Onderhoud Hoe bereiken we Betrouwbare en Bewegende Organisaties? De laatste jaren wordt er veel aandacht besteed aan Reliability. De Reliability Engineer is inmiddels in
Nadere informatieIk wilde een opdracht ontwikkelen voor leerlingen die voldoet aan de uitgangspunten van competentiegericht leren.
1/5 Fase 1: Wat wilde ik bereiken? Handelen/ ervaring opdoen Ik wilde een opdracht ontwikkelen voor leerlingen die voldoet aan de uitgangspunten van competentiegericht leren. De opdracht wilde ik zo ontwikkelen,
Nadere informatieInformatiemateriaal Managementsysteem
Q3 Informatiemateriaal HSEQ Blijf alert tijdens alle werkzaamheden. Bij twijfel: stel je vraag, begin niet of leg het werk stil! Sinds de eerste succesvolle boring op het Nederlands continentaal plat in
Nadere informatieHogeschool van Arnhem en Nijmegen Faculteit Educatie Instituut voor Leraar en School
Hogeschool van Arnhem en Nijmegen Faculteit Educatie Instituut voor Leraar en School Feedforward en beoordeling Afstudeeronderzoek eindfase studiejaar 2014-2015 VT-DT Feedforwardformulier afstudeeronderzoek:
Nadere informatieProfielen. Inhoud. 1. Het profielwerkstuk. Stappenplan, tips en ideeën Profielwerkstuk
Ben je op zoek naar een onderwerp voor je profielwerkstuk? Dan is het Woudagemaal misschien interessant voor je. Profielen Volg je het profiel Natuur & Techniek, dan zit je goed! Want in dit stappenplan
Nadere informatieConclusies en aanbevelingen van de. quick scan informatie- en archiefbeheer bij. afdeling X
Conclusies en aanbevelingen van de quick scan informatie- en archiefbeheer bij afdeling X Datum quick scan : 10 mei 2011 Medewerker : de heer Y Ingevuld samen met archiefinspecteur : Ja Diagnose en aanbevelingen
Nadere informatieZorg dat je een onderwerp kiest, waarvan je echt meer wilt weten. Dat is interessanter, leuker en makkelijker om mee bezig te zijn.
Werkstukwijzer Deze werkstukwijzer helpt je om een werkstuk in elkaar te zetten. Je vult eerst een formulier in. Op dit formulier komt te staan waar je werkstuk over gaat en hoe je het aanpakt. Met behulp
Nadere informatieECSD/U201501520 Lbr. 15/072
Brief aan de leden T.a.v. het college en de raad informatiecentrum tel. (070) 373 8393 betreft Gemeentelijke monitor sociaal domein uw kenmerk ons kenmerk ECSD/U201501520 Lbr. 15/072 bijlage(n) 1 datum
Nadere informatieKwaliteit van toetsing onder de loep. kwaliteitszorg rondom toetsing 6 februari 2014
Kwaliteit van toetsing onder de loep kwaliteitszorg rondom toetsing 6 februari 2014 Ochtendprogramma inleiding op methodiek werken aan methodiek terugkoppelen opbrengsten presentatie opzet vervolgonderzoek
Nadere informatieInformatieverzorger. Mbo-kwalificaties in de sector Informatiedienstverlening. Informatieverzorger
Informatieverzorger Leeswijzer voor bedrijven Kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO houdt ontwikkelingen in de economisch-administratieve, ICT- en veiligheidsberoepen bij. Deze ontwikkelingen
Nadere informatieEvaluatie PvKO Mastersessie 10 april 2014
Verwachting en aanbeveling Evaluatie PvKO Mastersessie 10 april 2014 Heeft de PvKO Mastersessie aan jouw verwachting voldaan? Toelichting: De link met Big Data was me niet echt duidelijk, titel dekte de
Nadere informatieResearch context: van venster naar poort Onderdeel: context
Research context: van venster naar poort Onderdeel: context Naam: Zoë Tabak Klas: GAR1D Vak: Research Leraar: Harald Warmelink Datum: 15-3-2015 Inleiding Naar aanleiding van de eerste discussies binnen
Nadere informatieEerste uitwerking strategisch thema 'Betrouwbare digitale informatie is de basis'
Eerste uitwerking strategisch thema 'Betrouwbare digitale informatie is de basis' versie 30 augustus 2013 De beschikbaarheid van betrouwbare digitale overheidsinformatie is de basis voor het goed kunnen
Nadere informatie5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT
5 CLOUD MYTHES ONTKRACHT Na enkele jaren ervaring met de cloud, realiseren zowel gebruikers als leveranciers zich dat enkele van de vaakst gehoorde mythes over cloud computing eenvoudigweg... niet waar
Nadere informatieIn deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten.
Startopdracht: Waarom met je bedrijf op Twitter? In deze les ga ik er een beetje vanuit dat jij met jouw duurzame locatie, bedrijf of initiatief ook de mogelijkheden van Twitter wilt benutten. Misschien
Nadere informatieResearch Data Management
Research Data Management Update Mariëtte van Selm Coördinator RDM-ondersteuning Bibliotheek UvA/HvA 10 november 2015 Waar gaat het over? ( ) the organisation of data, from its entry to the research cycle
Nadere informatieVeelgemaakte fouten bij de inzet van SharePoint
Veelgemaakte fouten bij de inzet van SharePoint Vincent Somers Paul Keijzers Oprichter, directeur Orangehill Online- & IT-professional Oprichter, directeur KbWorks Online Business Consultant Intranet Publieksomgevingen
Nadere informatieHet Sectorwerkstuk 2015-2016
Het Sectorwerkstuk 2015-2016 Inhoud Inleiding... 3 Het Sectorwerkstuk... 4 De opbouw... 4 De voorbereiding... 5 Het onderzoek... 6 De verwerking... 7 De presentatie... 7 Het filmpje... 7 Het werkstuk...
Nadere informatieBouwen met Informatie 23 januari 2014
Digital Archiving across BIM/GIS It should be just like an Apple TM Dr G.J. van Bussel Bijzonder Lector Digital Archiving & Compliance Bouwen met Informatie 23 januari 2014 Dr Geert-Jan van Bussel Archivaris,
Nadere informatie15 / 22 september Kees Brouwer. Architectuur e-depot
15 / 22 september 2014 - Kees Brouwer Architectuur e-depot 2 Probleemstelling Probleem digitaal informatiebeheer niet op orde voldoen niet aan eisen archivering geen voorzieningen voor langdurige opslag
Nadere informatieResearch informatie- en datamanagement nieuwe taken voor bibliotheken in wetenschappelijke communicatie en ondersteuning bij onderzoek
OCLC Contactdag 12 oktober 2017 Research informatie- en datamanagement nieuwe taken voor bibliotheken in wetenschappelijke communicatie en ondersteuning bij onderzoek Jacquelijn Ringersma Wageningen University
Nadere informatiePosthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures
Informatiebeheer: een nieuw tijdperk Posthogeschoolvorming rond Enterprise Content Management Business Process Management Service Oriented Architectures Programma voorjaar 2010 Zoals eerder vermeld, bestaat
Nadere informatieStorage infrastructuur TU/e. Henk van de Langenberg IT-Manager Dienst ICT
Storage infrastructuur TU/e Henk van de Langenberg IT-Manager Dienst ICT Agenda 2 De Universiteit Dienst ICT Centrale backup Notebook project Storage infrastructuur Toekomst De Universiteit 3 Feiten en
Nadere informatieFormulier Datamanagementplan
Formulier Datamanagementplan NWO is in 2015 gestart met een pilot Datamanagement. Tijdens deze pilot vraagt NWO onderzoekers met toegekende onderzoeksprojecten onderstaand datamanagementplan in te dienen.
Nadere informatieEen brede kijk op onderwijskwaliteit Samenvatting
Een brede kijk op onderwijskwaliteit E e n o n d e r z o e k n a a r p e r c e p t i e s o p o n d e r w i j s k w a l i t e i t b i n n e n S t i c h t i n g U N 1 E K Samenvatting Hester Hill-Veen, Erasmus
Nadere informatieOverzicht. Onderzoekstaal. TOHBO Inholland. Taalbeleid Inholland 5-3-2013
Overzicht Onderzoekstaal Dorian de Haan Lectoraat Ontwikkelingsgericht Onderwijs Studiedag Domein Onderwijs, leren en levensbeschouwing 12 april 2012 Taal: Taalbeleid Inholland Onderzoek: Onderzoek Domein
Nadere informatieTALENTPUNT. Een Development Program speciaal voor HR professionals
FOCUS ON THE FUTURE Je bent een HR professional met veel ambitie en je wilt succesvol(ler) zijn. Je bent gericht op de nieuwste HR ontwikkelingen en nieuwsgierig naar hoe andere HR professionals zaken
Nadere informatie