Reis specifieke voorwaarden Sahara Nomadenreis

Transcriptie

1 Reis specifieke voorwaarden Sahara Nomadenreis 1. Inleidende bepalingen: In deze reisvoorwaarden wordt verstaan onder: Reisorganisator: Barrio Life, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Den Haag onder nummer: Reisovereenkomst: de overeenkomst waarbij Barrio Life B.V. zich jegens zijn wederpartij verbindt tot het verschaffen van een door hem aangeboden van te voren georganiseerde reis, die een overnachting of een periode van meer dan 24 uren omvat alsmede tenminste twee van de volgende diensten: Reiziger: - a. vervoer; - b. verblijf; - c. een andere, niet met vervoer of verblijf verband houdende toeristische dienst, die een significant deel van de reis uitmaakt. - a. de wederpartij van reisorganisator - b. degene te wiens behoeve de reis is bedongen en die dat beding heeft aanvaard - c. degene aan wie overeenkomstig artikel 11 van deze voorwaarden de rechtsverhouding tot de reisorganisator is overgedragen. 2. Relatie Algemene voorwaarden en Reis specifieke voorwaarden: Reiziger verbindt zich jegens reisorganisator doormiddel van het aangaan van de reisovereenkomst. De reisovereenkomst is pas geldig wanneer reisorganisator een schriftelijk akkoord heeft ontvangen door reiziger op beiden de Algemene voorwaarden én de Reis specifieke voorwaarden van de reis in kwestie. De Reis specifieke voorwaarden dienen als bijlage te worden geïnterpreteerd van de reisovereenkomst en zijn integraal deel van de Algemene reisvoorwaarden. 3. Avontuurlijk karakter: Gezien het bijzondere en avontuurlijk reiskarakter van de Sahara Nomadenreis, heeft reisorganisator specifieke reisvoorwaarden opgesteld welke van belang zijn voor reiziger te begrijpen en te accepteren alvorens het aangaan van de reisovereenkomst. De Sahara Nomadenreis vergt van reiziger enerzijds het verhoogd risico van de lokale setting en activiteiten in de reisbestemming deels voor eigen risico te nemen en anderzijds zich fysiek en mentaal aan te passen aan lokale gebruiken en tradities. De reisorganisator neemt de reiziger mee naar faciliteiten en binnen infrastructuur welke van lokale Marokkaanse standaarden zijn. Deze verschillen in mate van kwaliteit(standaarden), onderhoud en theoretische veiligheid, en vergroten daardoor mogelijkerwijs het risico op ongelukken gedurende de reis. Ook al spant reisorganisator zich maximaal in om genoemd risico en mogelijke ongelukken te ondermijnen, doormiddel van een adequate voorbereiding; training en instructies aan lokale partners; en het selecteren van de juiste faciliteiten en reisroute, is reisorganisator niet bij machten het verhoogd risico van de reis compleet te

2 kunnen uitbannen en op hetzelfde niveau te brengen vergeleken met rondreizen van andere Nederlandse reisorganisaties. Bij wijze van ondertekening van deze reis specifieke voorwaarden geeft reiziger daarom te kennen bewust te zijn van de bovengenoemde onmacht van reisorganisator en accepteert dat mogelijke ongelukken of letsel, welke mogelijkerwijs uit de reis voort kunnen vloeien en veroorzaakt zijn door de bovengenoemde lokale hoedanigheden, voor eigen risico komen van reiziger. Hierbij dient het verhoogd eigen risico geïnterpreteerd te worden als mogelijk letsel dat normaliter niet in de reisbranche als standaard risico niveau wordt gehanteerd met betrekking tot groeps- rondreizen. Onderstaand wordt puntsgewijs in gegaan op een aantal onderwerpen van de reis, met het doel dat de reiziger van elk punt bewust is en bij machten is zich fysiek en mentaal aan kan passen aan de lokale omgeving, gebruiken en tradities. Accommodaties en vervoer: Accommodaties De accommodaties waarin geslapen wordt gedurende deze reis zijn gelegen op bijzondere plekken, passende bij de filosofie van de reisorganisator. Als gevolg hiervan zijn de voorzieningen vaak wat basic in vergelijking met accommodaties op toeristische, en door reizigers veel bezochte plekken. Onderstaand een omschrijving per accommodatie in detail. In Zagora ligt de accommodatie midden in de woonwijk, waardoor je mogelijk in de vroege ochtend de oproep hoort tot gebed. Er is een beperkt aantal relatief kleine kamers aanwezig, waarbij de basiszaken aanwezig zijn, zoals een bed op poten, nachtkastje, tapijt en spiegel. Je kunt hier soms gebrek aan privacy ondervinden, doordat de familie Zouine in- en uitloopt om voor een correct huishouding te zorgen. Er is geen airconditioning of ventilator aanwezig, waardoor het vooral bij reizen in de warme maanden (september en mei) warm kan zijn in de kamers. Gedurende de woestijntocht slaap je in nomadententen, welke ingericht zijn in twee privacy compartimenten. Je deelt de tent meestal met een medereiziger en soms wordt van je gevraagd te helpen met de op- en afbouw van de tenten. Slapen doe je op een comfortabel matrasje op de grond, waarbij er een kussen, laken en dekens aanwezig zijn. Licht wordt verkregen via kaarsen, maar met uitzondering van nachten met een volle maan of sterren, is het goed donker. Er zijn geen faciliteiten om je persoonlijke spullen, los van je meegenomen backpack in op te bergen in de tent. In het lemen woestijnhuis in Zaouia Sidi Abd en Nebi deel je de kamer meestal met één van je medereizigers. Het huis heeft meerdere kamers, welke basic zijn ingericht. De muren zijn van leem en je hebt een dak boven je hoofd. Per persoon liggen er één of twee matrassen op de grond waarbij er een kussen, laken en dekens aanwezig zijn. Verder heeft elke kamer een klein raam met uitzicht op de omgeving. De kamer wordt afgesloten door middel van een deken, welke fungeert als deur en opzij kan schuiven. Tevens is er een salon met tafels en een binnenplaats waar matrasjes liggen om op te zitten en liggen. Er zijn net zoals in de woestijn geen stoelen aanwezig op locatie (lokale cultuur). Zowel de kamers als alle overige ruimtes worden s avonds verlicht met lantaarns, aangezien er geen elektriciteit aanwezig is in het dorp. De herberg in Foum Zguid is gelegen in de lokale volksbuurt. Dit betekent dat je hier mogelijk in de vroege ochtend de oproep voor gebed kunt horen. De kamers beschikken over een goed (hoog) bed, elektriciteit, soms enige opbergruimtes, en hebben al dan niet een douche/toilet. De herberg beschikt ook over een binnenplaats, een terras, een salonruimte met loungebanken en tafels ingericht volgens traditioneel gebruik.

3 Vervoer De manier waarop er van de ene plek naar de andere plek wordt gereisd is gebaseerd op de lokale manier van reizen in Marokko. Vanaf het vliegveld van Ouarzazate naar Zagora en terug van Foum Zguid naar het vliegveld van Ouarzazate, reis je met een kwalitatief goede minibus. Het kan echter voorkomen dat er kleine zaken niet werken, denkende aan bijvoorbeeld een gordijntje dat niet helemaal open of dichtgaat. Verder vinden deze transfers meestal in het donker plaats en omdat je door de uitlopers van het Atlasgebergte reist, is er indien je hier gevoelig voor bent kans op wagenziekte. Vanaf Zagora reis je naar de woestijn per lokale minibus. Deze minibus wordt lokaal veel gebruikt en is qua comfort van goed niveau, maar is een wat ouder model dan de eerste minibus. Het vervoer door de woestijn is traditiegetrouw lopend met je kameel aan de hand rond de 25 km tot 30 km per dag, waarbij je verantwoordelijk bent voor de zorg voor je eigen kameel. Het traject Zaouia Sidi Abd en Nebi naar Foum Zguid leg je af per 4WD/Jeep. Dit vervoersmiddel is een Land Rover en wordt lokaal veel gebruikt, waardoor dit ook niet de nieuwste meer is. Sanitair en Hygiëne: Sanitair De Sahara is een plek waar enerzijds weinig water aanwezig is en anderzijds is de lokale cultuur gebaseerd op badhuizen waar de Marokkaan zich eens in de drie dagen grondig wast. Gezien het feit dat wij ons lokaal bewegen en in Noord-Europa een overvloed aan water aanwezig is, zal het lokaal sanitair een contrast vormen met wat de Westerse standaard is. In de Homestay van Zagora worden de sanitaire voorzieningen gedeeld, welke bestaat uit 1 douche en wastafel met spiegel en een aparte wastafel en spiegel op de binnenplaats van de Homestay. Tevens bevindt zich hier een Westerse zittoilet. Gedurende de woestijntrektocht zijn er logischerwijs geen sanitaire voorzieningen en doe je om die reden je behoefte in de natuur op bepaalde onderlinge afgesproken plekken. Douchen is niet mogelijk gedurende 6 dagen, echter kan je je wel dagelijks wassen met water en zeep. Bij waterputten aangekomen heb je ook de mogelijkheid jezelf te doorweken en af te koelen. In het oasedorp Zaouia Sidi Abd en Nebi zijn er in het lemen woestijnhuis twee aparte kleine ruimtes waar zich er in één een westers (zit) toilet bevindt, en de andere ruimte gebruikt wordt om te kunnen douchen met emmers warm en koud water. Aangezien er in het dorp geen stromend water aanwezig is, wordt al het water (met een ezelkar) gehaald uit de dorpswaterput (drinkwater). Om de douche- en toiletruimtes af te sluiten, hangt er een doek/zijl en de verlichting in de avond bestaat uit enkele lantaarns. Naast het lemen woestijnhuis bevindt zich een traditionele hamam, welke verhit wordt door een vuur op hout uit de woestijn en via heet water de hamam verwarmt. Dit is een zeer traditionele manier, hoe de woestijnbewoners ook eenzelfde hamam bouwen en gebruiken. Het Hamamgedeelte bevat ook een Frans(hurk) toilet en een aparte ruimte waar je je kunt omkleden. Aan de buitenkant bevinden zich twee wastafels. In de herberg in Foum Zguid kan je te maken krijgen met een gedeelde sanitair, aangezien niet elke kamer beschikt over eigen sanitaire voorzieningen. Om die reden is er binnen de herberg een apart sanitair blok aanwezig waar zich twee douches (warm- en koud water), toiletten en wastafels aanwezig zijn, die je mogelijk deelt met anderen. Hygiëne Dat hygiëne belangrijk is, is wereldwijd bekent. Toch kunnen de standaarden over wat hygiënisch is omtrent dit punt per land verschillen door onder andere de manier van leven, beschikbare voorzieningen ter plaatse en

4 culturele tradities. Mogelijke verschillen tussen de Nederlandse norm en de Marokkaanse norm sluiten we dan ook niet uit. Tijdens de Sahara Nomadenreis kan het voorkomen dat er op een andere wijze invulling gegeven wordt aan de manier waarop hygiëne gehandhaafd wordt dan dat je vanuit huis uit misschien gewend bent. Er wordt op de lokale manier gekookt en schoongemaakt zoals de Marokkanen zelf hun huishouding regelen en waar jij tijdelijk deel van uitmaakt. Dieren Een onderdeel van deze reis zijn activiteiten met dieren. In Zagora zal er een ezel mee op excursie gaan, in de woestijntrekking reizen we met een kamelenkaravaan en in Zaouia Sidi Abd en Nebi kan je een activiteit doen met geiten. Al deze dieren zijn in principe vredelievend en de nomaden zullen in het geval van de kamelenkaravaan ook de meest rustige en makke kamelen uitzoeken. Echter is het wel belangrijk om de raad van de activiteitenbegeleiders en nomaden op te volgen, om zo op een respectvolle en goede manier om te gaan met de dieren. Daarnaast krijg je aan het begin van de 6 daagse woestijntrektocht met de kamelenkaravaan, je eigen kameel toegewezen, waarvoor je gedurende de trekking voor zorgt. Activiteiten en excursies Tijdens deze reizen ondernemen we unieke activiteiten en excursies, in het begin van de reis vooral uitgevoerd als meer educatieve workshops, zodat de reiziger de sociale etiquette en omgangsvormen herkent en kan uitvoeren. Later in de reis past de reiziger de geleerde omgangsvormen toe in excursies en activiteiten met de lokale bevolking. Aangezien de activiteiten uitgevoerd worden met behulp van de lokale bevolking komt er veel spontaniteit bij kijken en is de tijd dat een activiteit duurt verschillend. Een voorbeeld is de activiteit in Zagora van het koken met de vrouwen in het vrouwenhuis, waarbij je niet zit aan een eettafel en daar de groentes snijdt, maar op een krukje zit aan een lage ronde tafel, terwijl tantes en kinderen van school komen. In andere woorden, geen vast afspraken en tijden, maar onverwachte gebeurtenissen. Religie en opinie Wij hebben in Marokko te maken met de Islam. Deze religie houdt er, zoals bekend, andere gebruiken op na dan Christelijke religie. Ter bescherming van de lokale cultuur en om respect te krijgen van de lokale bevolking vragen wij je om je te proberen aan te passen aan deze religieuze verschillen. Dit komt erop neer dat als je op reis bent met je partner, bepaalde intieme handelingen zoals elkaar zoenen, handen vasthouden etc. niet in het openbaar zichtbaar kunnen zijn. Ook is het aangaan van een religieuze discussie aan tafel een lastig onderwerp, niet omdat de lokale bevolking niet open zou staan voor andere opvattingen (integendeel), maar simpelweg omdat het gehele lokale leven op deze geloofsopvatting gebaseerd is. Verder zul je bepaalde culturele verschillen (lokale mode en klederdracht, man-vrouw verhouding, manier van eten en communicatie als anders ervaren. Hoe vreemd, humoristisch of onbegrijpelijk sommige zaken ook mogen lijken, vragen wij je respect hiervoor te hebben, omdat er vaak onderliggende religieuze- en culturele regels aan te gronde liggen. Tot slot kan het zijn dat in het geval van eten en drinken, bepaalde ingrediënten misschien onbekend zijn voor je en kan vlees soms anders gepresenteerd worden in gerechten (voor vegetariërs is gezorgd). Hoe dan ook zullen wij ervoor zorgen dat de maaltijden binnen de grenzen blijven van Westerse acceptatie, al kan het zijn dat het soms even wennen is aan bepaalde smaken. Kleding en Uiterlijk Kleding De Marokkaanse interpretatie van de Islam stelt bepaalde eisen als het om kleding gaat. Deze vereisten gelden zowel voor mannen als vrouwen. De Islam kent geen mode of stijl in kleding, maar is er vooral voor bedoelt bepaalde lichaamsdelen te verbergen voor het zicht. Uit respecterend oogpunt naar de cultuur en de lokale bevolking waarmee wij tijdens de reis mee samenleven en reizen, vragen wij je dan ook je kleding hierop aan te passen en gepaste kleding te dragen gedurende de gehele reis.

5 De definitie van gepaste kleding is kleding die geen aanstoot geeft in Marokko, voor beiden mannen en vrouwen. Dit houdt in dat het dragen van een korte broek voor zowel man als vrouw niet gewenst is, omdat het tonen van de knie in principe geen lokaal gebruik is. Als man vragen wij je indien je gewend bent hemdjes te dragen, dit te veranderen voor minimaal een T-shirt met korte mouwen. Daarnaast zullen alle mannelijke reizigers voor de woestijnreis een tulband, woestijn plofbroek en djellaba aanschaffen op de lokale markt, dit om je te beschermen tegen de zon en je lokaal aan te passen. Voor de vrouw zijn de kledingvoorschriften iets strenger, dit met betrekking tot wat gebruikelijk is voor lokale vrouwen. Je draagt als vrouw op bestemming T- shirts met lange mouwen (in ieder geval tot aan de elleboog), geen strakke kleding met blote gedeeltes (onder andere geen korte broeken/rokjes/jurkjes) plus de lokale traditionele kleding, welke je net als de mannen pas aanschaft op de lokale markt in Zagora en gedurende de woestijn draagt. Waar de mannen een tulband dragen, draag je als vrouw een sjaal over het haar (hoofddoek), maar dan wel gedurende de gehele reis (met uitzondering van het slaapvertrek). Om goed voorbereid te zijn op de temperatuur, raden wij je aan zelf vanuit huis voldoende luchtige wijd zittende kleding mee te nemen en gedurende de wintermaanden warme kleding mee te nemen. Uiterlijk Qua uiterlijk willen wij de vrouwelijke reizigers erop wijzen dat wij vragen weinig/licht opvallende make-up te dragen en maximaal wat kleine sierraden. Ook dit ter bescherming van de lokale cultuur. Overige: Met deelname aan deze actieve- & avontuurlijke reis verwachten wij dat je over een goede lichamelijke- en geestelijke conditie beschikt, gezien het feit dat we 6 dagen lang, per dag 25 km tot 30 km met de karavaan lopen door de woestijn. In verband met de manier waarop de reis is samengesteld en ontwikkelt is het belangrijk deel te nemen aan het volledige programma, omdat alle opeenvolgende culturele activiteiten deel van één ervaring zijn. Verder verwachten we dat je bereid ben een positieve bijdrage te leveren aan de reisgroep en elkaar onderling te helpen indien nodig, en dat je meehelpt met de dagelijkse te verrichten karavaanshandelingen. Ook verwachten wij dat je gedurende de gehele reis duurzaam omgaat met spullen en de omgeving. Je bent er tevens van bewust dat er op deze reis zeer gelimiteerd alcoholische drank aanwezig is.