INHOUDSOPGAVE: Procedure Auditproces productcertificatie BRL SIKB 2100/ 7000/ 11000/
|
|
- Jasper Verbeek
- 4 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 AUD-PRO-20 Procedure Auditproces productcertificatie BRL SIKB 2100/ 7000/ 11000/ INHOUDSOPGAVE: Procedure Auditproces productcertificatie BRL SIKB 2100/ 7000/ 11000/ DOEL 2 2. INLEIDING 2 3. BESCHRIJVING PROCEDURE Betrokken functionarissen/afdelingen Aanvraag Klantmap Aanbieding Overeenkomst retour Samenstelling audit team Opdrachtverstrekking lead-auditor Vooronderzoek Afwijkingen Rapport vooronderzoek Implementatie audit bestaande uit veldonderzoek en kantooronderzoek Opmerkingen, Niet kritieke afwijking en Kritieke afwijking Rapportage Beoordeling Coördinator Certificatiebeslissing Controle/opvolgings audits Speciale audits Sancties Schriftelijke waarschuwing / Extra toets Schorsing Intrekking Nietig verklaring Klachten Beroep Geschillen BIJLAGEN 14 Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 1 van 14
2 1. DOEL Het doel van deze procedure is het vastleggen van het auditproces voor (multi-site) audits en aanvullende informatie geven hoe alfa bureau voor certificering bv om gaat met het certificatieproces. 2. INLEIDING Het proces om te komen tot het verstrekken van een certificaat wordt beschreven in onderliggende procedure. Hierbij zijn de uit te voeren activiteiten steeds in delen geknipt zodat per deel is vastgelegd welke activiteiten hier worden uitgevoerd. 3. BESCHRIJVING PROCEDURE 3.1 Betrokken functionarissen/afdelingen Voor de wijziging van de in deze procedure beschreven werkzaamheden is de directeur en certificatiemanager van alfa bureau voor certificering bv volledig bevoegd. De coördinatoren van in deze procedure genoemde schema s, de (lead)-auditoren en secretariaat hebben een adviesbevoegdheid betreffende deze procedure. 3.2 Aanvraag Indien een potentiële klant een offerte wil aanvragen kan hij dat op verschillende wijzen doen. Via de website middels het digitale meldingsformulier Offerteaanvraag of telefonisch.. alfa bureau voor certificering bv houdt een verzoek tot certificering of hercertificering aan of weigert deze als: - de verzoeker reeds eerder is gecertificeerd, maar waarvan dat certificaat (nog) is geschorst of ingetrokken en de redenen voor deze schorsing of intrekking niet zijn opgeheven; - de verzoeker om of houder van het certificaat de belangen van de certificatie instelling ernstig heeft geschaad, of; - de verzoeker om of houder van het certificaat betrokken is bij een ernstige overtreding van een wettelijk voorschrift dat in directe relatie staat met de activiteit waarvoor het certificaat zal gelden of geldt, of; - de certificatie-instelling er van op de hoogte is dat de verzoeker: a) in staat van beschuldiging is gesteld van en (nog) niet is vrijgesproken van valsheid in geschrifte in directe relatie met de activiteit waarvoor het certificaat zal gelden of geldt of b) in de afgelopen twee jaar onvoorwaardelijk is veroordeeld voor valsheid in geschrifte in directe relatie met de activiteit waarvoor het certificaat zal gelden of geldt. Na het invullen van het offerteformulier wordt aan de hand van de tijdstabellen, de gewenste scope en de te certificeren normen het aantal mandagen bepaald voor de aanbieding. 3.3 Klantmap Door het secretariaat wordt een digitale klanten map aangemaakt. Alle documenten die betrekking hebben op deze klant worden hierin opgeslagen. De klant map is in dit stadium toegankelijk voor kantoor, het management en de coördinatoren. Na ontvangst van de overeenkomst (zie 3.5) en de samenstelling van het audit team (zie 3.6) krijgt het auditteam de benodigde documenten uit de klant map per toegezonden. Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 2 van 14
3 3.4 Aanbieding Zie procedure Auditproces (Multi-Site AUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf Overeenkomst retour Indien de klant akkoord gaat met de aanbieding dan wordt de overeenkomst door de klant (door een daartoe bevoegde persoon) getekend en samen met het opdrachtformulier geretourneerd. De klant dient eveneens de in de overeenkomst aangegeven documenten aan alfa bureau voor certificering bv te verstrekken. Het secretariaat controleert of alle aangegeven documenten door de klant zijn meegezonden. Indien dit niet het geval is dan neemt het secretariaat contact op met de klant om de ontbrekende gegevens alsnog te verkrijgen. Tevens wordt er door het secretariaat gecontroleerd of er in de overeenkomst geen wijzigingen zijn aangebracht en hoe de organisatie is opgebouwd. (welk bedrijf/entiteit moet gecertificeerd worden). Indien wijzigingen in de overeenkomst zijn aangebracht neemt het secretariaat contact op met de certificatiemanager. De certificatiemanager neemt vervolgens contact op met de klant. Bij overeenstemming over de wijziging wordt een nieuwe overeenkomst opgesteld en worden de stappen 3.4 en 3.5 herhaald.. Zodra een overeenkomst zonder wijzigingen getekend is geretourneerd, wordt de getekende overeenkomst opgeborgen in de klantmap. 3.6 Samenstelling audit team Zie procedure Auditproces (Multi-Site AUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf Opdrachtverstrekking lead-auditor Zie procedure Auditproces (Multi-Site AUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf Vooronderzoek Als eerste stap van het auditproces wordt een vooronderzoek uitgevoerd door de lead-auditor. Het vooronderzoek wordt, indien mogelijk, bij de klant op locatie uitgevoerd. Ter plekke wordt een rapport van het vooronderzoek gemaakt. Het vooronderzoek bestaat minimaal uit: Kennismaking met de sleutelfiguren van de organisatie en van het te auditen systeem Documentatiebeoordeling, beoordeling procedures zoals noodzakelijk voor het behalen voor het procescertificaat, beoordeling of kwaliteitssysteem en/of veiligheidssysteem voldoet m.b.t. het gevraagde procescertificaat. Indien dit niet het geval is dan zal extra audit tijd noodzakelijk zijn om te beoordelen of de organisatie voldoet aan de minimaal gestelde eisen vanuit het betreffende protocol. Eventuele rondleiding door/langs de werkplaats/werkplekken Vaststellen van definitief aantal boormeesters (2100)/ Kwaliteitsverantwoordelijke personen (7000), aantal projectleiders (11000) en aantal bemaling kritische functies (12000). Tijdens het vooronderzoek wordt beoordeeld of het systeem dusdanig operationeel is, dat de klant klaar is om ge-audit te worden. Indien dit het geval is dan wordt aansluitend de implementatie audit uitgevoerd of wordt er een aparte afspraak voor gemaakt (maximaal 6 maanden na uitvoering van het vooronderzoek). In overleg met de klant wordt dan de auditplanning opgesteld. Een kopie van de auditplanning wordt verstuurd aan het secretariaat die deze opslaat in de klantmap. Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 3 van 14
4 Is de klant niet zo ver, dan zijn er afwijkingen. Indien tijdens het vooronderzoek blijkt dat de doelstellingen van de audit onhaalbaar zijn of dat er een onmiddellijk dreigend risico aanwezig is wordt dit aan de klant gemeld en door de lead-auditor ook aan alfa bureau voor certificering bv. Indien mogelijk worden er direct maatregelen vastgesteld. Deze maatregelen kunnen bestaan uit wijziging van het auditplan, wijziging controle doelstellingen of de reikwijdte van de controle of beëindiging van de audit. De lead-auditor brengt verslag uit van de genomen maatregelen aan alfa bureau voor certificering bv Afwijkingen Zie procedure Auditproces (Multi-Site AUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf Rapport vooronderzoek Zie procedure Auditproces (Multi-Site) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf Implementatie audit bestaande uit veldonderzoek en kantooronderzoek De audit wordt conform het auditplan op de geplande datum/data door het auditteam uitgevoerd. Tijdens de audit wordt de implementatie van het systeem geverifieerd. Dit wordt op de bedrijfslocatie(s) en op één of meerdere projectlocatie(s) uitgevoerd. Alle eisen die in de BRL beschreven staan worden beoordeeld. Bij voorkeur vindt voordat het kantooronderzoek wordt uitgevoerd een veldbezoek plaats. Het veldonderzoek bestaat uit de volgende onderdelen: - Openingsbijeenkomst; - Verificatie van de toetsbare normelementen bij het veldwerk; - Beoordeling in het veld van de boormeester op de boorlocatie op alle vereisten uit de BRL2100 in relatie tot de daar toegepast boortechniek (A,B,C) - Door een beoordeling of de kwaliteitsverantwoordelijke persoon of werkvoorbereider voldoen aan de aan hun functie gestelde opleidings- en ervaringseisen (7000); - Door een beoordeling of de kwaliteitsverantwoordelijke persoon of werkvoorbereider de hen toegewezen taken uitvoeren conform de eisen van de BRL en het protocol of de protocollen aan die taken stellen (7000); - De certificatie-instelling toetst het functioneren van elke projectleider die bij de start van het certificatie onderzoek tijdelijk in dienst dan wel in vaste dienst is bij het bedrijf, inclusief uitzendkrachten, exclusief stagiaires (11000); - De certificatie-instelling rapporteert per projectlocatie welke onderdelen van dit certificatieschema getoetst zijn en wie van de betrokken projectleiders getoetst is of zijn (11000); - Door een beoordeling of de uitgevoerde handelingen op locatie voldoen aan de eisen die de BRL en het protocol of de protocollen daaraan stellen; - Evaluatiebijeenkomst. 2100: Het aantal veldbezoeken is afhankelijk van het aantal boormeesters die bij de start van het certificatieonderzoek aangemeld zijn. 7000: De organisatie meldt de kwaliteitsverantwoordelijke personen aan bij alfa bureau voor certificering bv. Bij het initieel certificatieonderzoek worden de aangemelde kwaliteitsverantwoordelijke personen beoordeelt op de protocollen waarvoor deze zijn aangemeld. De kwaliteitsverantwoordelijke persoon wordt op de uitvoeringslocatie beoordeeld en de werkvoorbereider op kantoor. alfa bureau voor certificering bv refereert in de rapportage specifiek naar de projectdocumenten die inhoudelijk zijn Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 4 van 14
5 beoordeeld. Het aantal veldbezoeken is afhankelijk van het aantal kwaliteitsverantwoordelijke personen die bij de start van het certificatieonderzoek aangemeld zijn. Indien een organisatie een initieel certificatieonderzoek aanvraagt teneinde gecertificeerd te worden voor zowel protocol 7001 als protocol 7004, kan het initieel certificatieonderzoek zich beperken tot de eisen die van toepassing zijn op protocol Indien een organisatie die in het bezit is van een geldig certificaat waarop protocol 7001 is vermeld, tevens een vermelding voor protocol 7004 op zijn certificaat wil hebben, kan Alfa bureau voor certificering bv deze vermelding op certificaat opnemen zonder een initieel certificatieonderzoek uit te voeren : De organisatie meldt alle projectleiders aan bij alfa bureau voor certificering bv. Bij het initieel certificatieonderzoek worden alle aangemelde projectleiders beoordeelt op de scopes waarvoor deze zijn aangemeld. De projectleiders wordt op de uitvoeringslocatie beoordeeld. alfa bureau voor certificering bv refereert in de rapportage specifiek naar de projectdocumenten die inhoudelijk zijn beoordeeld. Het aantal veldbezoeken is afhankelijk van het aantal projectleiders die bij de start van het certificatieonderzoek aangemeld zijn : alfa bureau voor certificering beoordeelt alle vereisten uit dit certificatieschema. Hierbij vindt de beoordeling op alle bedrijfsonderdelen(afdelingen) en daarnaast, indien van toepassing, ten minste op twee vestigingen/kantoorlocaties plaats. Het aantal te onderzoeken projecten en projectlocaties voor het gehele bedrijf of instelling wordt als volgt berekend: - Voor protocol en 12020: 1/3 van alle geregistreerde personen met een minimum van 2 projecten en met een maximum 10 projecten; - Voor protocol en 12040: 1/3 van alle geregistreerde personen met een minimum van 2 projecten en met een maximum van 8 projecten + aantal te bezoeken projectlocaties 2. Het kantooronderzoek bestaat in de basis uit de volgende onderdelen: - Openingsbijeenkomst; - Verificatie van normelementen door onder andere interviews, beoordeling registraties, en overige onderzoeksmethoden; - Evaluatiebijeenkomst. In de openingsbijeenkomst wordt kennis gemaakt met de organisatie en te interviewen personen en zal het verloop van de dag worden besproken. Tevens komen de onderwerpen zoals opgenomen in de ISO aan bod en wordt onder andere een keuze gemaakt van de, indien vereist, te bezoeken projectlocaties. De lead-auditor zal aan de hand van de door de klant verstrekte gegevens van aantal werknemers en aantal vestigingen beoordelen of dit overeenkomt met de opgegeven hoeveelheden en controleren of het aantal mandagen conform betreffende tabel is. Indien dit niet het geval is neemt de lead-auditor contact op met de certificatiemanager. De certificatiemanager treedt in contact met de klant en zal zorgdragen dat de te besteden tijd in overeenstemming komt met betreffende tabel. De lead-auditor zal gedurende de implementatie-audit registraties bijhouden van de interviews, bevindingen en uit overige onderzoeksmethoden. Tijdens de evaluatiebijeenkomst zal de lead-auditor de algemene bevindingen kenbaar maken zoals opgenomen in ISO Als de organisatie alternatieve werkwijzen toepast dan beoordeelt het beoordelingsteam op het voldoen aan de procesvoorwaarden tijdens de reguliere audits onder het thema-onderwerp managen alternatieve werkwijzen. De wijze van inrichten van het beoordelingsproces is daarbij zoals hierboven beschreven. De uitvoering moet ten minste eenmaal op een veldlocatie worden beoordeeld. Indien tijdens een audit blijkt dat de doelstellingen van de audit onhaalbaar zijn of dat er een onmiddellijk dreigend risico aanwezig is wordt dit aan de klant gemeld en door de lead-auditor ook aan alfa bureau voor certificering bv. Indien mogelijk worden er direct maatregelen vastgesteld. Deze maatregelen kunnen bestaan uit wijziging van het auditplan, wijziging controle doelstellingen of de Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 5 van 14
6 reikwijdte van de controle of beëindiging van de audit. De lead-auditor brengt verslag uit van de genomen maatregelen aan alfa bureau voor certificering bv. Als het systeem volledig voldoet aan de criteria van de aangevraagde norm en scope, zal de leadauditor een positief advies uitbrengen ten aanzien van het certificatieonderzoek. Vervolgens zal het audit team een rapport opstellen. Het rapport wordt door de coördinator van betreffende norm beoordeeld. Er zijn drie soorten bevindingen: - Opmerkingen - Niet-kritieke afwijkingen - Kritieke afwijkingen Opmerkingen, Niet kritieke afwijking en Kritieke afwijking Zie procedure Auditproces (Multi-Site AUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf , en Rapportage Zie procedure Auditproces (Multi-Site AUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf Beoordeling Coördinator BRL 2100 en 7000 worden jaarlijks gereviewd, ook als het een positief controle onderzoek betreft (geen afwijkingen geconstateerd). De coördinator van betreffende norm beoordeelt de rapportage inhoudelijk. Dit betreft onder andere of alle normelementen afdoende zijn afgedekt, voldoende verificatie is opgenomen, het auditprogramma is gevolgd, voldoende projectlocaties zijn bezocht, of het advies van het auditteam kan worden overgenomen en de klant voor certificatie kan worden voorgedragen. Indien de coördinator op basis van de rapportage inclusief aantekeningen de klant niet voor certificatie kan voordragen wordt door de coördinator een negatief oordeel gegeven aan het auditteam over het auditrapport. Het auditteam dient aanvullende informatie te verschaffen op basis waarvan de coördinator kan besluiten de klant alsnog voor te dragen voor certificatie. Indien de coördinator de klant wil voordragen voor certificatie dan wordt de directeur geïnformeerd. Indien de aangestelde vaste coördinator zelf onderdeel is geweest van het auditteam wordt deze taak uitgevoerd door een vervangende coördinator. Indien het coördinatie proces door 2 verschillende coördinatoren wordt uitgevoerd, dan zal door het secretariaat een leidende coördinator aangewezen worden die vaststelt dat de beide evaluaties op elkaar aan sluiten en dat er geen zaken worden vergeten en dat het certificatiebesluit op een gegronde rapportage geschiedt Certificatiebeslissing Door de coördinator van alfa bureau voor certificering bv wordt beslist of het positief advies aan de directie wordt verstrekt. Hiervoor wordt het formulier beoordeling en besluitvorming certificatie gebruikt. Hiertoe worden de volgende zaken beoordeeld: - Advies van de Lead-auditor; - Voordracht van de coördinator; - Betalingsgedrag van de klant; - Overige informatie die een belemmering kan vormen voor het verstrekken van een certificaat zoals: - Indien de certificaathouder reeds eerder is gecertificeerd doch waarvan dat certificaat (nog) is geschorst of ingetrokken Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 6 van 14
7 - Indien de certificaathouder de belangen van alfa bureau voor certificering bv ernstig heeft geschaad - Indien de certificaathouder betrokken is bij ernstige overtreding van een wettelijk voorschrift dat in directe relatie staat met de activiteit waarvoor het certificaat zal gelden of geldt - Indien alfa bureau voor certificering bv (bijna) zeker weet dat er sprake is van valsheid in geschrifte, waarbij de certificaathouder is betrokken en dat in relatie staat met de activiteit waarvoor het certificaat zal gelden of geldt. 2100: Het certificaat wordt door het secretariaat opgesteld en ondertekend door de directeur. Het certificaat bevat de volgende gegevens: - Voor SIKB BRL2100 versie 4.0, zie normelement Certificatie-afgifte van de betreffende norm - Voor SIKB BRL2100 versie 3.3, zie bijlage 3 Aanwijzingen voor af te geven certificaten van de betreffende norm - Per boorbedrijf kan alfa bureau voor certificering bv één of meerdere certificaten afgeven, zolang per certificaat duidelijk is op welke vestiging of vestigingen van het boorbedrijf het certificaat betrekking heeft. 7000: Het procescertificaat wordt afgegeven per bedrijf, organisatie of vestigingsplaats. Het certificaat wordt door het secretariaat opgesteld en ondertekend door de directeur. Het certificaat bevat de volgende gegevens: - Voor de SIKB BRL7000 versie 6.0 zie Bijlage 2 Eisen aan certificeringsproces en certificatieinstelling, normelement Afgifte certificaat van de betreffende norm. - Voor SIKB BRL7000 versie 5.0 zie bijlage 3 Aanwijzingen voor af te geven certificaten van de betreffende norm : Het procescertificaat wordt afgegeven per bedrijf, organisatie of vestigingsplaats. Het certificaat wordt door het secretariaat opgesteld en ondertekend door de directeur. Het certificaat bevat de volgende gegevens: - Naam en geografische locatie van elke organisatie van wie het managementsysteem is gecertificeerd (of de geografische locatie van het hoofdkantoor en de sites in het kader van multi-site certificering; - de data van het verlenen, verlengen of vernieuwen van het certificaat; - de vervaldatum van het certificaat dat in overeenstemming is met de hercertificatie cyclus; - een certificaatnummer; - de norm waartegen ge-audit is; - welk protocol of welke protocollen op het certificaat van toepassing zijn; - de scope; - de in bijlage 3 van de BRL SIKB opgenomen aanwijzingen; - de aanwijzing: De opdrachtgever kan zich in geval van klachten tot de aannemer wenden en zo nodig tot de certificatie-instelling. - naam, adres en keurmerk van alfa bureau voor certificering bv 12000: Het certificaat wordt door het secretariaat opgesteld en ondertekend door de directeur. Het certificaat bevat de volgende gegevens: - naam en geografische locatie van elke organisatie van wie het managementsysteem is gecertificeerd (of de geografische locatie van het hoofdkantoor en de sites in het kader van multisite certificering; - de integrale tekst uit bijlage 5 van de BRL SIKB de data van het verlenen, verlengen of vernieuwen van het certificaat; Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 7 van 14
8 - de vervaldatum van het certificaat dat in overeenstemming is met de hercertificatie cyclus; - een certificaatnummer; - de norm waartegen ge-audit is; - de scope; - naam, adres en keurmerk van alfa bureau voor certificering bv Het certificaat heeft een geldigheidsduur van 3 jaar indien minimaal jaarlijks een controle audit door alfa bureau voor certificering bv wordt uitgevoerd en deze audits met positief advies worden afgerond. Na 3 jaar dient verlengingsonderzoek uitgevoerd te worden tegen de dan geldende versie van de betreffende norm waarbij ook de documentatie tot in detail zal worden beoordeeld. Voor de hercertificatie wordt het proces vanaf 3.4 herhaald. De klant krijgt circa 6 maanden voor het verstrijken van de certificatieperiode bericht van alfa bureau voor certificering bv met betrekking tot het aantal te besteden mandagen en de namen van het in te zetten auditteam. De mogelijkheid tot wraking van het voorgestelde auditteam is hierin opgenomen. Het verlengingsonderzoek dient voor het verlopen van het bestaande certificaat volledig te zijn afgerond. Dit betekent dat 3 maanden voor het verlopen van het certificaat de hercertificatie uitgevoerd zal worden. Indien er wijzigingen in de norm zijn of aanzienlijke veranderingen in het managementsysteem, de opdrachtgever of de context waarin het beheersysteem werkt bijvoorbeeld wijzigingen in wetgeving kan dit betekenen dat een vooronderzoek onderdeel uitmaakt van de hercertificatie. De certificatiebeslissing ligt in principe bij de directie en wordt niet gedelegeerd, met uitzondering van de besluiten waar directie als auditor heeft opgetreden. In die gevallen wordt de certificatiebeslissing genomen door de certificatiemanager 3.13 Controle/opvolgings audits Om het certificaat geldig te houden moeten minimaal jaarlijks controle audits worden uitgevoerd. Dit houdt in dat ieder jaar wordt beoordeeld of het betreffende systeem van de klant nog steeds voldoet aan de eisen die horen bij betreffend certificaat/norm. De eerste controle audit dient binnen 1 jaar na het laatste certificatiebesluit uitgevoerd te zijn. Het secretariaat van alfa bureau voor certificering b.v. neemt contact op met de klant voor het maken van een afspraak en een auditplan wordt toegezonden. De mogelijkheid tot wraking van het auditteam is in het auditplan opgenomen. De certificatie beslissing tot voortzetting van het certificaat in geval van afwijkingen, mag worden genomen door de coördinator op basis van het advies en rapportage van het auditteam. Indien een klant niet voldoet aan de criteria krijgt hij maximaal 3 (respectievelijk 6 voor kritieke afwijkingen) maanden de tijd om de geconstateerde afwijkingen op te lossen. Indien noodzakelijk wordt een follow-up audit uitgevoerd bij de klant op locatie. Deze wordt bij voorkeur uitgevoerd door de lead-auditor die de audit heeft uitgevoerd. Lukt het de klant niet om geconstateerde afwijkingen binnen de gestelde termijn op te lossen dan wordt het certificaat geschorst : De volgende onderdelen moeten voor BRL SIKB 2100 tijdens een kantoorbezoek worden beoordeeld: - wijzigingen in gedocumenteerd systeem; - de vereisten uit het certificatieschema, zodanig dat elke eis wordt ge-audit; - een project en dit omvat de door het boorbedrijf uitgevoerde werkzaamheden die, voor zover binnen de scope van het certificaat van het boorbedrijf, onder de reikwijdte van dit certificatieschema vallen in het gehele uitvoeringstraject van het project, inclusief de werkzaamheden uitgevoerd door de projectleiders; - inventarisatie aantal operationele boormeesters; Naast deze kantooraudit moeten er onaangekondigde veldbezoeken plaatsvinden. Het aantal veldbezoeken in elk kalenderjaar wordt als volgt vastgesteld Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 8 van 14
9 - aan het begin van ieder kalenderjaar moet de organisatie het aantal boormeesters van het vorige jaar melden; - en minste éénmaal per jaar het functioneren in het veld in relatie tot ten minste één boortechniek van elke ervaren boormeester die bij de start van het certificatie onderzoek tijdelijk in dienst dan wel in vaste dienst is bij het boorbedrijf, inclusief uitzendkrachten exclusief stagiaires; 7000: De volgende onderdelen moeten voor BRL SIKB 7000 tijdens een kantoorbezoek worden beoordeeld: - wijzigingen in gedocumenteerd systeem - de vereisten uit het certificatieschema, zodanig dat elke eis wordt ge-audit; - van 1/3 van het totaal aan geregistreerd personeel: o de registraties van verschillende door hen uitgevoerde (water)bodemsaneringen of ingrepen in de waterbodem op het voldoen aan de eisen die daar door de BRL en het protocol dan wel de protocollen aan gesteld worden en o of zij voldoen aan de in dit certificatieschema aan hen gestelde eisen, waaronder de ervaringseisen - van de nieuwe kwaliteitsverantwoordelijke personen: o o de registraties van verschillende door hen uitgevoerde (w-ter)bodemsaneringen of ingrepen in de waterbodem op het voldoen aan de eisen die daar door de BRL en het protocol dan wel de protocollen aan gesteld worden en of zij voldoen aan de in dit certificatieschema aan hen gestelde eisen, waaronder tenminste de interne toetsing op opleiding en ervaring. Bij het kantoorbezoek wordt tenminste elk op het certificaat vermeld protocol beoordeeld. Indien op het certificaat zowel protocol 7001 als protocol 7004 zijn vermeld, dan kan beoordeling op protocol 7004 achterwege blijven, met uitzondering van medewerkers die wel werkzaamheden conform protocol 7004 en geen werkzaamheden conform protocol 7001 uitvoeren. In dat geval worden die medewerkers wel beoordeeld. Indien op de hoofdvestiging alle registraties aanwezig zijn, wordt dit op de hoofdvestiging beoordeeld. Naast deze kantooraudit moeten er onaangekondigde veldbezoeken plaatsvinden. Het aantal veldbezoeken in elk kalenderjaar wordt als volgt vastgesteld - aan het begin van ieder kalenderjaar moet de aannemer het aantal KVP-ers en werkvoorbereiders melden. De kwaliteitsverantwoordelijke persoon wordt op de uitvoeringslocatie beoordeeld en de werkvoorbereider op kantoor; - Op basis van dit gemelde aantal en de tabel A paragraaf van de BRL SIKB 7000 wordt door het secretariaat het beoogde aantal bepaalt. - De minimale frequentie waarop elke persoon beoordeeld wordt is één maal per drie jaar; - De minimale frequentie waarop elk proces op locatie beoordeeld wordt is één maal per jaar. - Minimaal moet een derde van het aantal gemelde KVP-ers worden beoordeeld. Het aantal niet aangekondigde vervolgonderzoeken is ten minste gelijk aan een derde van het totaal aantal vervolgonderzoeken, afgerond naar beneden. Beoordeling vindt plaats: - Door een beoordeling of de kwaliteitsverantwoordelijke persoon of werkvoorbereider de hen toegewezen taken uitvoeren conform de eisen van de BRL en het protocol of de protocollen aan die taken stellen; - Door een beoordeling of de uitgevoerde handelingen op locatie voldoen aan de eisen die de BRL en het protocol of de protocollen daaraan stellen : De volgende onderdelen moeten voor BRL SIKB tijdens een kantoorbezoek worden beoordeeld: - wijzigingen in gedocumenteerd systeem - inventarisatie aantal operationele geregistreerde personen - het functioneren van elke projectleider die bij de start van het certificatie onderzoek tijdelijk in dienst dan wel in vaste dienst is bij het bedrijf, inclusief uitzendkrachten, exclusief stagiaires. Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 9 van 14
10 - de door het bedrijf uitgevoerde werkzaamheden die onder de reikwijdte van dit certificatieschema vallen in het gehele uitvoeringstraject van het project, inclusief de werkzaamheden uitgevoerd door de projectleiders, ongeacht op welke vestiging de projectleiders werkzaam zijn. - een steekproef uit de vereisten van dit certificatieschema bij een steekproef van de bedrijfsonderdelen(afdelingen) of vestigingen. - het aantal niet aangekondigde opvolgingsonderzoeken tijdens de realisatie is ten minste gelijk aan een derde van het totaal aantal opvolgingsonderzoeken op de projectlocaties, afgerond naar beneden en met een minimum van één. De resterende opvolgingsonderzoeken in het veld kunnen aangekondigd zijn. - toetsing van elk opgenomen protocol - Als de organisatie alternatieve werkwijzen toepast op basis van de eisen in paragraaf dan beoordeelt het beoordelingsteam op het voldoen aan de procesvoorwaarden tijdens de reguliere audits onder het thema-onderwerp managen alternatieve werkwijzen : De volgende onderdelen moeten voor BRL SIKB tijdens een kantoorbezoek worden beoordeeld: - wijzigingen in gedocumenteerd systeem - inventarisatie aantal operationele geregistreerde personen - een steekproef uit de vereisten van dit certificatieschema bij een steekproef van de bedrijfsonderdelen(afdelingen) of vestigingen. - het jaarlijks aantal te onderzoeken projecten en projectlocaties: o Voor protocol en 12020: 1/6 van alle geregistreerde personen met een minimum van 2 projecten en met een maximum 6 projecten; o Voor protocol en 12040: 1/6 van alle geregistreerde personen met een minimum van 2 projecten en met een maximum van 5 projecten + aantal te bezoeken projectlocaties 2. - toetsing van elk opgenomen protocol Als de gecertificeerde organisatie alternatieve werkwijzen toepast dan beoordeelt het beoordelingsteam op het voldoen aan de procesvoorwaarden tijdens de reguliere audits onder het thema-onderwerp managen alternatieve werkwijzen. De wijze van inrichten van het beoordelingsproces is daarbij zoals hierboven beschreven. De uitvoering moet ten minste eenmaal op een veldlocatie worden beoordeeld. Door alfa bureau voor certificering bv wordt minimaal eenmaal per kwartaal de planning opgevraagd om de vervolgonderzoeken zowel gepland als niet gepland in te kunnen plannen. De frequentie waarmee de planning wordt opgevraagd is hoger dan de frequentie van onaangekondigde audits. alfa bureau voor certificering bv zal extra zorg betrachten bij de samenstelling van het auditteam, omdat voor de klant niet de mogelijkheid bestaat om het auditteam zorgvuldig te controleren en/of te wraken. Indien een klant niet voldoet aan de criteria krijgt hij maximaal 3 (respectievelijk 6 voor niet-kritieke afwijkingen) maanden de tijd om de geconstateerde afwijkingen op te lossen. alfa bureau voor certificering bv zal een herbeoordeling uitvoeren. Indien noodzakelijk wordt een follow-up audit uitgevoerd bij de klant op locatie. Deze wordt bij voorkeur uitgevoerd door de lead-auditor die de audit heeft uitgevoerd. De coördinator kan in geval van vastgestelde kritieke afwijkingen besluiten om de termijn van corrigerende maatregelen te verkorten tot 14 dagen. In die situatie zal de organisatie hiervan op de hoogte worden gebracht. De beoordeling bij de organisatie vindt plaats bij het eerstvolgende opvolgingsbezoek, tenzij coördinator of certificatiemanager van alfa bureau voor certificering bv beslist dit eerder te doen. Lukt het de klant niet om geconstateerde afwijkingen binnen de gestelde termijn op te lossen dan wordt het certificaat geschorst. Uitzonderingssituatie BRL SIKB 7000 opvolgingsonderzoek: Als een organisatie in het jaar na het initieel certificatieonderzoek of na het vorige opvolgingsonderzoek geen werk onder BRL SIKB 7000 heeft uitgevoerd, dan kan alfa bureau voor certificering bv het volgende opvolgingsonderzoek met maximaal een half jaar uitstellen. Binnen dit Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 10 van 14
11 half jaar dient de organisatie werkzaamheden onder BRL SIKB 7000 uit te voeren en door alfa bureau voor certificering bv zowel een beoordeling op de vestigingsplaats als op de locatie uit te laten voeren. Als deze beoordeling niet binnen de gestelde termijn van een half jaar is uitgevoerd, dan trekt de certificatie instelling het certificaat per direct in. Als een organisatie in het jaar na het initieel certificatieonderzoek of na het vorige opvolgingsonderzoek geen werk conform één of meer protocollen onder BRL SIKB 7000 heeft uitgevoerd (maar andere protocol(len) wel), dan kan de certificatie instelling het opvolgingsonderzoek voor het betreffende protocol of protocollen met een half jaar uitstellen. Binnen dit half jaar dient de organisatie werkzaamheden conform het betreffende protocol of protocollen uit te voeren en door alfa bureau voor certificering bv zowel een beoordeling op de vestigingsplaats als op de locatie uit te laten voeren. Als deze beoordeling niet binnen de gestelde termijn van een half jaar is uitgevoerd dan trekt de certificatie instelling het certificaat voor het betreffende protocol of betreffende protocollen direct in. alfa bureau voor certificering bv kan per certificatieperiode van drie jaar maximaal één maal per certificaathouder het uitstel van maximaal een half jaar verlenen. Indien op het certificaat zowel protocol 7001 als protocol 7004 vermeld worden, en protocol 7001 wordt ingetrokken, wordt tevens protocol 7004 ingetrokken tenzij uit een daartoe uit te voeren opvolgingsonderzoek blijkt dat wel aan de eisen van protocol 7004 wordt voldaan en de gecertificeerde organisatie in het half jaar voorafgaande aan het opvolgingsonderzoek werkzaamheden conform protocol 7004 heeft uitgevoerd Speciale audits Zie procedure Auditproces (Multi-Site AUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf Sancties Binnen het certificatieschema zijn de volgende sancties van kracht: - Schriftelijke waarschuwing - Extra toets - Schorsing - Intrekking Schriftelijke waarschuwing / Extra toets 2100: Voor de volgende omstandigheden zal een schriftelijke waarschuwing worden toegepast: - in het geval alfa bureau voor certificering bv vaststelt dat het boorbedrijf het beeldmerk gebruikt in relatie tot mechanische boringen, waarbij een of meer kritieke afwijkingen zijn opgetreden van eisen uit dit certificatieschema; - Bij het niet goed naleven van de voorschriften over interne audits; - Bij het niet nemen van afdoende corrigerende maatregelen op de overige onderwerpen in dit schema binnen 3 maanden door alfa bureau voor certificering bv; - In geval alfa bureau voor certificering bv een zelfde kritieke afwijking voor een tweede maal binnen 1,5 jaar tijdens een controle audit of tijdens een onderzoek naar aanleiding van een klacht vaststelt; - Indien alfa bureau voor certificering bv een en de zelfde niet kritieke afwijking meer dan tweemaal tijdens opeenvolgende audits vaststelt. 7000: Voor de volgende omstandigheden zal een schriftelijke waarschuwing / extra toets worden toegepast: - een schriftelijke waarschuwing bij het niet nemen van afdoende corrigerende maatregelen binnen een standaardtermijn van 6 maanden of de door de certificatie-instelling vastgestelde termijn; - een schriftelijke waarschuwing bij constatering van een kritieke afwijking voor een tweede maal binnen 1,5 jaar tijdens een opvolgingsaudit of klachtenonderzoek; Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 11 van 14
12 - een schriftelijke waarschuwing indien een werkvoorbereider of kwaliteitsverantwoordelijke persoon wordt ingezet die niet aan de vereiste kwalificaties voldoet of die door de organisatie niet is aangemeld bij de certificerende instelling; - een schriftelijke waarschuwing in geval de certificatie-instelling eenzelfde niet-kritieke afwijking meer dan tweemaal binnen een kortere periode constateert tijdens een opvolgingsaudit; - Een schriftelijke waarschuwing bij het niet uitvoeren van interne audits of bij het structureel uitvoeren van te weinig interne audits; Toelichting: De term structureel betekent: in twee opeenvolgende jaren. Het niet halen van het in het schema opgegeven aantal interne audits (i.c. de norm) leidt altijd tot een afwijking, die door de certificatie-instelling wordt gerapporteerd in het audit-rapport. In geval 70% van de norm in twee opeenvolgende jaren niet wordt gehaald, volgt een schriftelijke waarschuwing : Voor de volgende omstandigheden zal een schriftelijke waarschuwing worden toegepast: - een schriftelijke waarschuwing bij het niet nemen van afdoende corrigerende maatregelen binnen de termijn die dit certificatieschema daar aan stelt of binnen de door de certificatieinstelling vastgestelde termijn indien deze termijn korter is; - een schriftelijke waarschuwing bij constatering van een kritieke afwijking voor een tweede maal binnen 1,5 jaar tijdens een opvolgingsaudit of klachtenonderzoek; - Een schriftelijke waarschuwing in geval de certificatie-instelling eenzelfde niet-kritieke afwijking meer dan tweemaal tijdens opeenvolgende beoordelingsonderzoeken vaststelt; - Een schriftelijke waarschuwing bij het niet uitvoeren van interne audits of bij het structureel uitvoeren van te weinig interne audits; Toelichting: De term structureel betekent: in twee opeenvolgende jaren. Het niet halen van het in het schema opgegeven aantal interne audits (i.c. de norm) leidt altijd tot een afwijking, die door de certificatie-instelling wordt gerapporteerd in het audit-rapport. In geval 70% van de norm in twee opeenvolgende jaren niet wordt gehaald, volgt een schriftelijke waarschuwing. - een schriftelijke waarschuwing indien een medewerker werkzaamheden uitvoert waarvoor een aanmelding of registratie bij de certificatie-instelling benodigd is en de betreffende medewerker niet is aangemeld of niet (meer) beschikt over de benodigde registratie; - een schriftelijke waarschuwing als een medewerker die werkzaamheden uitvoert waarvoor aanmelding of registratie bij de certificatie-instelling vereist is, terwijl de medewerker niet aan de door dit certificatieschema vereiste kwalificaties voldoet; 12000: Voor de volgende omstandigheden zal een schriftelijke waarschuwing worden toegepast: - Een schriftelijke waarschuwing in het geval de certificatie-instelling vaststelt dat het bedrijf of instelling het keurmerk gebruikt in relatie tot tijdelijke bemalingen, waarbij een of meer kritieke afwijkingen zijn opgetreden van eisen uit dit certificatieschema; - Een schriftelijke waarschuwing bij het niet of niet goed naleven van de voorschriften over interne audits; - Een schriftelijke waarschuwing bij het niet nemen van afdoende corrigerende maatregelen op de overige onderwerpen in dit schema binnen de door de certificatie-instelling vastgestelde termijn; - Een schriftelijke waarschuwing in geval de certificatie-instelling een zelfde kritieke afwijking voor een tweede maal binnen 1,5 jaar tijdens een controle beoordeling of tijdens een onderzoek naar aanleiding van een klacht vaststelt; - Een schriftelijke waarschuwing in geval de certificatie-instelling een zelfde niet-kritieke afwijking meer dan tweemaal tijdens opeenvolgende audits vaststelt. Indien de corrigerende maatregelen op het onderwerp interne audits niet afdoende is binnen de afgesproken termijn, dan vindt er een extra toets plaats op dit specifieke onderwerp. De organisatie wordt hierover schriftelijk geïnformeerd. Een besluit tot het geven van een waarschuwing / extra toets wordt altijd schriftelijk aangezegd (brief) met vermelding van certificaatnummer en de datum, reden van de waarschuwing en termijn Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 12 van 14
13 (maximaal 3 maanden) waarbinnen afdoende corrigerende maatregelen moeten worden genomen en bij alfa bureau voor certificering bv kenbaar moeten zijn gemaakt. alfa bureau voor certificering bv schorst het certificaat als zij op basis van de resultaten van de inspectie op de uitvoering van de opgelegde corrigerende maatregelen vaststelt dat het boorbedrijf niet aan de eisen voldoet die de reden voor de schriftelijke waarschuwing vormden. In geval van een schorsing krijgt de certificaathouder maximaal één maand de tijd om afdoende corrigerende maatregelen te nemen en deze bij de certificatie-instelling kenbaar te maken. De certificatie-instelling voert aansluitend eerst (een) extra opvolgingsaudit(s) uit en moet vaststellen dat de certificaathouder weer volledig aan de eisen voldoet voordat zij de schorsing opheft Schorsing Een besluit tot schorsing wordt genomen door de certificatiemanager of directeur op grond van de voordracht van de coördinator van betreffend systeem. Redenen voor schorsing zijn onder andere: - Als de organisatie niet afdoende of niet binnen de termijn reageert van de schriftelijk waarschuwing; - Indien het noodzakelijk zou zijn om een organisatie binnen een periode van 1,5 jaar op grond van dezelfde afwijking voor een tweede maal een schriftelijk waarschuwing te sturen; - Als alfa bureau voor certificering bv vaststelt dat een medewerker werkzaamheden als ervaren boormeester (2100) uitvoert zonder dat hij voldoet aan de kwalificatieeisen van een ervaren boormeester; - een schorsing van de mogelijkheid van de betreffende kwaliteitsverantwoordelijke persoon (7000) om te werken onder certificaat indien tijdens opvolgingsaudits of klachten-onderzoek is gebleken dat een kritieke fout voor de tweede keer is gemaakt door dezelfde kwaliteitsverantwoordelijke persoon; - een schorsing van het certificaat indien een medewerker werkzaamheden uitvoert waarvoor een erkenning door Bodem+ benodigd is en de betreffende medewerker niet of niet meer beschikt over deze erkenning (11000); - een schorsing van het certificaat indien een medewerker werkzaamheden uitvoert waarvoor een erkenning door Bodem+ benodigd is en de betreffende medewerker niet voldoet aan de opleidings- en ervaringseisen voldoet die voor deze werkzaamheden worden gesteld (11000:; - In geval dat alfa bureau voor certificering bv constateert dat het certificaathouder de omgang met partijdigheid niet of niet juist uitvoert; Een besluit tot schorsing wordt altijd schriftelijk aangezegd (brief) met vermelding van certificaatnummer en de datum, reden van schorsing en termijn om afdoende corrigerende maatregelen te nemen en deze bij de certificatie-instelling kenbaar te maken (maximaal 1 maand). In deze brief wordt tevens vermeld dat gedurende schorsing niet actief gebruik mag worden gemaakt van het certificaat. alfa bureau voor certificering bv voert aansluitend eerst (een) extra opvolgingsaudit uit om te kunnen vaststellen dat de organisatie weer volledig aan de eisen voldoet. Schorsingen worden eveneens gepubliceerd op de website van alfa bureau voor certificering bv onder knop certificatiestatus. Schorsing wordt per direct schriftelijk gemeld aan het SIKB en aan Bodem+. De opdrachtgevers van alle lopende en komende opdrachten worden door de organisatie per direct schriftelijk op de hoogte gesteld van de schorsing. De aan een schorsing bestede tijd van zowel de coördinator, lead-audit als Certificatie Manager wordt op basis van nacalculatie doorberekend aan de klant. Indien een klant onvoldoende corrigerende maatregelen treft en na de gestelde termijn blijkt dat eerder genoemde zaken niet (afdoende) zijn opgelost zal het certificaat worden ingetrokken. De Procedure Schorsing Intrekking Nietig verklaring is gepubliceerd op de website van alfa bureau voor certificering bv onder de knop downloads Intrekking Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 13 van 14
14 Een besluit tot intrekking wordt genomen door de certificatiemanager op grond van de voordracht van de coördinator van betreffend systeem. Redenen voor intrekkingen zijn onder andere: - Het niet tijdig nemen van corrigerende maatregelen nadat een schorsing is aangezegd; - In het geval dat de certificatie-instelling binnen een periode van drie jaar voor een tweede maal constateert dat men de omgang met partijdigheid niet of niet juist uitvoert; - In het geval dat de certificatie-instelling kritieke afwijkingen in de registratie van medewerkers vaststelt; - In het geval dat de certificatie-instelling vaststelt dat het boorbedrijf wettelijke voorschriften heeft overtreden, die in relatie staan met de gecertificeerde. Ook als het gaat om feiten en omstandigheden die redelijkerwijs doen vermoeden dat betrokkene een wettelijk voorschrift overtreedt dan wel heeft overtreden. Deze feiten kunnen blijken uit justitiële en opsporings- en vervolgingsacties. Betrokkene kan daartegen uiteraard bezwaar aantekenen; - Het niet voldoen aan de financiële verplichtingen naar alfa bureau voor certificering bv; - Na overleg met de curator bij faillissement of surseance van betaling van betreffende klant Een besluit tot intrekking wordt altijd schriftelijk (brief) aangezegd met vermelding van certificaatnummer en de datum, reden van intrekking en termijn waarbinnen de originele certificaten geretourneerd dienen te worden aan alfa bureau voor certificering bv. In deze brief wordt tevens vermeld dat geen gebruik meer mag worden gemaakt van het certificaat/certificatielogo s of op andere wijze de indruk mag worden gewekt dat het betreffende bedrijf door alfa bureau voor certificering bv gecertificeerd is volgens de betreffende norm (misbruik zal worden gepubliceerd). De organisatie overtuigd alfa bureau voor certificering bv eerst dat er structureel corrigerende maatregelen zijn doorgevoerd, voordat een aanvraag tot certificatie opnieuw in behandeling wordt genomen. Dit is dan een volledig onverkort initieel certificatie-onderzoek Intrekkingen worden eveneens gepubliceerd op de website van alfa bureau voor certificering bv onder knop certificatiestatus. De aan de intrekking bestede tijd van zowel de Coördinator als directeur wordt op basis van nacalculatie doorberekend aan de klant. De Procedure Schorsing Intrekking Nietig verklaring is gepubliceerd op de website van alfa bureau voor certificering bv onder de knop downloads Nietig verklaring Zie procedure Auditproces (Multi-Site AUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf Klachten Zie procedure Auditproces (Multi-Site AUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf Beroep Zie procedure Auditproces (Multi-SiteAUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf Geschillen Zie procedure Auditproces (Multi-Site AUD-PRO-10) VCA*/** en ISO 9001, paragraaf BIJLAGEN - AUD-PRO-10 Auditproces (Multi-Site) VCA*/** en ISO AUD-FOR-60 Beoordeling en besluitvorming certificatie - AUD-FOR-62 Beoordeling veldaudit Procedure Auditproces Product certificatie AUID-PRO-20 Versie Pagina: 14 van 14
INHOUD: Procedure Auditproces productcertificatie BRL SIKB 2100/ 7000/ 11000/
Procedure Auditproces productcertificatie BRL SIKB 2100/ 7000/ 11000/ 12000 INHOUD: Procedure Auditproces productcertificatie BRL SIKB 2100/ 7000/ 11000/ 12000 1 1 DOEL 2 2 INLEIDING 2 3 BESCHRIJVING PROCEDURE
Nadere informatieProcedure Auditproces productcertificatie BRL SIKB 2100/ 7000/ 11000/ 12000
AUD-PRO-20 Procedure Auditproces productcertificatie BRL SIKB 2100/ 7000/ 11000/ 12000 INHOUD: 1. DOEL 2 2. INLEIDING 2 3. BESCHRIJVING PROCEDURE 2 3.1 Betrokken functionarissen/afdelingen 2 3.2 Aanvraag
Nadere informatieProcedure Auditproces productcertificatie BRL SIKB 7000
Procedure Auditproces productcertificatie BRL SIKB 7000 INHOUD 1 DOEL 2 2 INLEIDING 2 3 BESCHRIJVING PROCEDURE 2 3.2 Aanvraag 2 3.3 Klantmap 2 3.4 Aanbieding 2 3.5 Overeenkomst retour 4 3.6 Samenstelling
Nadere informatieProcedure Auditproces proces certificatie BRL SIKB 11000
Procedure Auditproces proces certificatie BRL SIKB 11000 INHOUD 1 DOEL 2 2 INLEIDING 2 3 BESCHRIJVING PROCEDURE 2 3.2 Aanvraag 2 3.3 Klantmap 2 3.4 Aanbieding 2 3.5 Overeenkomst retour 4 3.6 Samenstelling
Nadere informatieProcedure Auditproces VCA*/** en ISO 9001
Procedure Auditproces VCA*/** en ISO 9001 INHOUD: 1 DOEL 2 2 INLEIDING 2 3 BESCHRIJVING PROCEDURE 2 3.1 Betrokken functionarissen/afdelingen 2 3.2 Aanvraag 2 3.3 Klantmap 2 3.4 Aanbieding 2 3.5 Overeenkomst
Nadere informatieProcedure Auditproces Multi-Site VCA*/** en ISO 9001
Procedure Auditproces Multi-Site VCA*/** en ISO 9001 INHOUD: 1 DOEL 2 2 INLEIDING 2 3 BESCHRIJVING PROCEDURE 2 3.1 Betrokken functionarissen/afdelingen 2 3.2 Aanvraag 2 3.3 Klantmap 2 3.4 Aanbieding 3
Nadere informatieBESCHRIJVING PROCEDURE
AUD-PRO-10 Procedure Auditproces (Multi-Site) VCA*/** en ISO 9001:2015 INHOUD: 1. DOEL 2 2. INLEIDING 2 3. BESCHRIJVING PROCEDURE 2 3.1 Betrokken functionarissen/afdelingen 2 3.2 Aanvraag 2 3.3 Klantmap
Nadere informatie3.1 Betrokken functionarissen/afdelingen Aanvraag Klantmap Aanbieding Overeenkomst retour 5
Procedure Auditproces VCA*/** en ISO 9001:2015 (Multi-Site) INHOUD: 1. DOEL 2 2. INLEIDING 2 3. BESCHRIJVING PROCEDURE 2 3.1 Betrokken functionarissen/afdelingen 2 3.2 Aanvraag 2 3.3 Klantmap 2 3.4 Aanbieding
Nadere informatieCertificatiereglement Hobéon Certificering- Archeologie
Certificatiereglement Hobéon Certificering- Archeologie 1. Inleiding Dit certificatiereglement beschrijft de werkwijzen en procedures met betrekking tot het certificatieonderzoek op basis van de eisen
Nadere informatieCertificatieovereenkomst Hobéon Certificering - Archeologie
Certificatieovereenkomst Hobéon Certificering - Archeologie Begripsbepalingen 1. In dit document wordt verstaan onder: a. Hobéon: Hobéon Certificering B.V. als besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid.
Nadere informatieAlgemene informatie ISO 9001
Certificeren zoals het hoort! Algemene informatie ISO 9001 Algemene informatie ISO 9001 086 versie 01.2 26-04-2019 Inleiding In deze algemene informatie leggen we u uit wat de ISO 9001 norm inhoudt en
Nadere informatieCertificatiecriteria NEN-EN-ISO versie 9001:2008
Certificatiecriteria NEN-EN-ISO versie 9001:2008 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 3 1.1 Doel van dit document... 3 1.2 Toepassingsgebied... 3 1.3 Beheer van dit document... 3 1.4 Referenties... 3 1.5 Definities
Nadere informatieAUD-PRO-40. Procedure Logo gebruik. Inhoud:
AUD-PRO-40 Procedure Logo gebruik Inhoud: 1. DOEL... 2 2. INLEIDING... 2 3. BESCHRIJVING PROCEDURE... 2 3.1. Betrokken functionarissen / afdelingen... 2 3.2. Goedkeuring gebruik... 2 3.3. Voorwaarden...
Nadere informatieAlgemene informatie ISO 14001
Algemene informatie ISO 14001 Algemene informatie ISO 14001 pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1 ISO 14001 norm... 3 1.1 Inleiding ISO 14001 norm... 3 1.2 ISO 14001 cyclus... 3 1.3 Afwijkingen... 4 Slotwoord...
Nadere informatieAlgemene informatie ISO 9001
Algemene informatie ISO 9001 086 versie 01.0 01-06-2018 pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1 ISO 9001 norm... 3 1.1 Inleiding ISO 9001 norm... 3 1.2 ISO 9001 cyclus... 3 1.3 Afwijkingen... 4 Slotwoord... 6
Nadere informatieProcedure Logogebruik
Procedure Logogebruik INHOUD: 1 DOEL 2 2 INLEIDING 2 3 BESCHRIJVING PROCEDURE 2 3.1 Betrokken functionarissen/afdelingen 2 3.2 Voorwaarden 2 3.2.1 Producten en/of verpakkingen 2 3.2.2 Per norm 2 3.2.3
Nadere informatieCertificeren zoals het hoort! Algemene informatie VCU
Certificeren zoals het hoort! Algemene informatie VCU Algemene informatie VCU 0.85 versie 01.2 26-04-2019 Inleiding In deze algemene informatie leggen we u uit wat de VCU norm inhoudt en wat u moet doen
Nadere informatieAlgemene informatie OHSAS 18001
Algemene informatie OHSAS 18001 Algemene informatie OHSAS 18001 pagina 1 van 10 Inhoudsopgave 1 OHSAS 18001 norm... 3 1.1 Inleiding OHSAS 18001 norm... 3 1.2 OHSAS 18001 cyclus... 3 1.3 Afwijkingen...
Nadere informatieCertificatieregeling Kabelinfrastructuur en Buizenlegbedrijven
Certificatieregeling Kabelinfrastructuur en Buizenlegbedrijven versie oktober 2015 LOSSE BIJLAGE 1 PROCEDURE AUDITS EN AUDITRAPPORTAGE Stichting CKB, Postbus 366, 2700 AJ Zoetermeer 1 Terminologie Met
Nadere informatieAlgemene informatie VCU
Algemene informatie VCU Algemene informatie VCU pagina 1 van 11 Inhoudsopgave 1 VCU norm... 3 1.1 Inleiding VCU norm... 3 1.2 VCU cyclus... 3 1.3 Afwijkingen... 4 Slotwoord... 6 Bijlagen... 7 Definities
Nadere informatieCertificatiereglement Beter Leven kenmerk. Vleesverwerkende Bedrijven
Page 1 of 5 Certificatiereglement Beter Leven kenmerk Vleesverwerkende Bedrijven Versie 1.0 d.d.16.08.2012 Dit certificatiereglement bevat de werkwijze voor het toekennen van certificaten door certificerende
Nadere informatieDe DIfAM Werkwijze. DIfAM Certification B.V. Seinstraat 22-l 1223 DA Hilversum. Inleiding
DIfAM Certification B.V. Seinstraat 22-l 1223 DA Hilversum De DIfAM Werkwijze Inleiding DIfAM Certification BV. is zich bewust van het feit dat transparantie een belangrijke bijdrage levert aan vertrouwen
Nadere informatieBDT Certificatie reglement
Pagina 1 van 6 Dit reglement is onderdeel van het certificatiesysteem van Cicero certificaties en vastgesteld te Zwolle. Definities:... 1 Algemeen... 2 Artikel 1. Aanmelding en uitbrengen offerte... 2
Nadere informatieHHC/DRS Inspecties B.V. Werkwijze certificering VA-keur en VCA Pagina 1 van 9
CERTIFICATIESCHEMA 1 DOEL 2 INLEIDING 3 AUDITPROCES 3.1 Aanvraag certificering 3.1.1 Binnenkomst aanvraag 3.1.2 Aanbieding 3.1.3 Aanvaarding, administratieve handelingen 3.2 Uitvoering 3.2.1 Fase 1 3.2.2
Nadere informatieCertificatieregeling Kabelinfrastructuur en Buizenlegbedrijven
Certificatieregeling Kabelinfrastructuur en Buizenlegbedrijven versie januari 2014 LOSSE BIJLAGE 1 PROCEDURE AUDITS EN AUDITRAPPORTAGE Stichting CKB, Postbus 366, 2700 AJ Zoetermeer 1 Terminologie Met
Nadere informatieCertificatieproces Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs
Certificatieproces Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs I. Inleiding De Kwaliteitsnorm Speciaal Onderwijs is ontwikkeld door de Beheergroep KSO en intern getoetst op compatibiliteit met ISO 9001:2008. Echter,
Nadere informatieCertificering Mechanisch boren
SIKB, 18 juni 2010 Partner for progress Certificering Mechanisch boren BRL 2100, protocol 2101 Jan Keijzer Inhoud van de prestatie 1. Inleiding 2. Het certificatieproces 3. Planning tot 31-12-2010 Presentatie
Nadere informatie3.1 Methodiek ISO / OHSAS 3.2 Methodiek VCA
Hoofdgroep Procedure Nummer : Procedure : Werkwijze systeemcertificering : S04 Inhoud : 1 DOEL 2 INLEIDING 3 BESCHRIJVING PROCEDURE 3.1 Methodiek ISO / OHSAS 3.2 Methodiek VCA 4 AUDITPROCES 4.1 Aanvraag
Nadere informatieCertificatiecriteria VCU versie 2011/05
Certificatiecriteria VCU versie 2011/05 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 3 1.1 Doel van dit document... 3 1.2 Toepassingsgebied... 3 1.3 Beheer van dit document... 3 1.4 Referenties... 3 1.5 Definities en afkortingen...
Nadere informatieDE UITVOERING VAN EEN AUDIT TEN BEHOEVE VAN HET VERLENEN VAN EEN KWALITEITSSYSTEEMCERTIFICAAT
DE UITVOERING VAN EEN AUDIT TEN BEHOEVE VAN HET VERLENEN VAN EEN KWALITEITSSYSTEEMCERTIFICAAT LEIDRAAD VOOR HET BEDRIJF Algemeen MPS-ECAS is een certificatie-instelling die gespecialiseerd is in het verrichten
Nadere informatieHandelwijze bij vragen en klachten over een ISO of OHSAS certificaat versie 18 november 2008
Handelwijze bij vragen en klachten over een ISO 14001 of OHSAS 18001-certificaat versie 18 november 2008 SCCM en de aangesloten certificatie-instellingen willen de uitwisseling van ervaringen met ISO 14001-
Nadere informatieCertificatie reglement VIN
Pagina 1 van 6 Proceseigenaar General Manager Datum Handtekening ter goedkeuring Dit reglement is onderdeel van het certificatiesysteem vastgesteld te Zwolle. Definities:... 1 Algemeen... 2 Artikel 1.
Nadere informatieOp dit document zijn de definities van de Algemene Voorwaarden IKB Rund van toepassing.
Op dit document zijn de definities van de Algemene Voorwaarden IKB Rund van toepassing. 1. DOEL DOCUMENT Dit document is een bijlage bij de Regeling IKB Rund (hierna te noemen de Regeling ) en bevat de
Nadere informatieCertificeren zoals het hoort! Algemene informatie OHSAS 18001
Certificeren zoals het hoort! Algemene informatie OHSAS 18001 Algemene informatie OHSAS 18001 0.88 versie 01.2 26-04-2019 Inleiding In deze algemene informatie leggen we u uit wat de OHSAS 18001 norm inhoudt
Nadere informatieAlgemene informatie Keurmerken Beveiliging: Keurmerk beveiliging Keurmerk Evenementenbeveiliging Keurmerk Horecabeveiliging
Algemene informatie Keurmerken Beveiliging: Keurmerk beveiliging Keurmerk Evenementenbeveiliging Keurmerk Horecabeveiliging Inhoudsopgave 1 KMB norm... 3 1.1 Inleiding KMB norm... 3 1.2 KMB cyclus... 3
Nadere informatieCertificatieschema. Examinatorcertificatie Start Veilig. Opgesteld door Goedkeuring en Actuele versie. Document. Pagina code
Certificatieschema Examinatorcertificatie Start Veilig SWB S2 18-05-2011 18-05-2011 18-05-2011 1 van 8 INHOUD 1. Inleiding 1.1. Algemeen 1.2. 'Start Veilig' 2. Definities 3. Examenprotocol 3.1. Doelstellingen
Nadere informatieAlgemene informatie VCA*/**/petrochemie versie 2017/6.0
Algemene informatie VCA*/**/petrochemie versie 2017/6.0 0.84B Algemene informatie VCA pagina 1 van 8 Inhoud 1 VCA normen... 3 1.1 Certificatieniveaus VCA... 3 1.1.1 VCA*... 3 1.1.2 VCA**... 3 1.1.3 VCA
Nadere informatieKvINL. Wijzigingsblad d.d. 1 augustus 2015 bij BRL 9500, deel 00 ENERGIEPRESTATIEADVISERING, ALGEMEEN DEEL
Wijzigingsblad d.d. 1 augustus 2015 bij BRL 9500, deel 00 ENERGIEPRESTATIEADVISERING, ALGEMEEN DEEL Vastgesteld door het CCvD van de Stichting Kwaliteit voor Installaties Nederland op 17 april 2015. Aanvaard
Nadere informatieWERKWIJZE SYSTEEMCERTIFICERING
WERKWIJZE SYSTEEMCERTIFICERING Procedure : S04 Opgesteld door : J. Kloosterman Datum : 11 december 2018 Procedure - S04 1-13 Inhoud 1. Doel... 4 2. Inleiding... 4 3. Methodiek... 4 3.1 Methodiek ISO /
Nadere informatieVersie 1.4 BOUWEN AAN MVO. MVO standaard voor de bouw Deel C: Toetsingsregeling. Versie: 1.4
Versie: 1.4 Versie 1.4 BOUWEN AAN MVO MVO standaard voor de bouw Versie: 1.4 pagina 2 van 8 Inhoudsopgave 1 Organisatie van de certificatie-instelling 4 1.1 Algemene eisen 4 1.2 Toezicht 4 1.3 Openheid
Nadere informatieKETENREGISSEUR VERSIE 1.2 d.d
Norm Aspect Criterium Interpretatie Meetmethode Sanctie Definitie ketenregisseur: een ketenregisseur is de partij die de veehouderij bedrijven aanmeldt bij de Stichting Beter Leven keurmerk en toezicht
Nadere informatieKeurmerkreglement voor registratie en toezicht
Keurmerkreglement voor registratie en toezicht Stichting Keurmerk Leegstandbeheer Versie 2 1 januari 2018 REGLEMENT REGISTRATIE De Stichting Keurmerk Leegstand Beheer beheert een register van gecertificeerde
Nadere informatieCertificering: Workshop hoe werkt dat? Regionale Bodemdagen Ketenhandhaving 2010 door SIKB en CI (Kiwa-Intron-Eerland)
Certificering: Workshop hoe werkt dat? Regionale Bodemdagen Ketenhandhaving 2010 door SIKB en CI (Kiwa-Intron-Eerland) Inleiding Beleid overheid Wet: Bodemkwaliteit Toezicht CI's en bevoegd gezag Normen
Nadere informatieKETENREGISSEUR VERSIE 1.2 d.d
Norm Aspect Criterium Interpretatie Meetmethode Sanctie Definitie ketenregisseur: een ketenregisseur is de partij die de veehouderij bedrijven aanmeldt bij de Stichting Beter Leven keurmerk en toezicht
Nadere informatieWIJZIGINGSBLAD BRL 1332 Het thermisch isoleren met een in situ spraysysteem van polyurethaanschuim. Pagina 1 van 5 d.d. 2015-07-29
Pagina 1 van 5 d.d. 2015-07-29 Dit wijzigingsblad behoort bij BRL 1332 d.d. 2013-01-02. Vaststelling, aanvaarding en bindend verklaring Vastgesteld door het College van Deskundigen Na-Isolatie d.d. 01-07-2015.
Nadere informatieWerkwijze ISO- en VCA-certificering
Werkwijze ISO- en VCA-certificering In deze brochure leest u hoe de 3-jaarlijkse certificatiecyclus eruit ziet, wat u doet bij tekortkomingen en wat de reactietermijnen zijn. Welkom bij SKG-IKOB De certificeerder
Nadere informatieKETENREGISSEUR VERSIE 1.2 d.d
Norm Aspect Criterium Interpretatie Meetmethode Sanctie Definitie ketenregisseur: een ketenregisseur is de partij die de veehouderij bedrijven aanmeldt bij de Stichting Beter Leven keurmerk en toezicht
Nadere informatieCONCEPT KETENREGISSEUR VERSIE 1.0 d.d
Norm Aspect Criterium Interpretatie Meetmethode Sanctie Definitie : een is bijvoorbeeld een slachterij, eierpakstation of een intermediair die binnen de keten de verschillende schakels aan elkaar koppelt
Nadere informatieCertificatiecriteria VCA*/**/petrochemie versie 2008/5.1
Certificatiecriteria VCA*/**/petrochemie versie 2008/5.1 Inhoudsopgave 1 Algemeen... 2 1.1 Doel van dit document... 2 1.2 Toepassingsgebied... 2 1.3 Beheer van dit document... 2 1.4 Referenties... 2 1.5
Nadere informatieDit document beschrijft de werkwijze, die gevolgd moet worden bij de
PROCEDURE 1. INLEIDING Dit document beschrijft de werkwijze, die gevolgd moet worden bij de certificatie van het VGM-beheersysteem (VGM = Veiligheid, Gezondheid en Milieu) van de aannemer. Het beschrijft
Nadere informatieProcesbeschrijving bij de regeling erkende instanties vervoer gevaarlijke stoffen
Procesbeschrijving bij de regeling erkende instanties vervoer gevaarlijke stoffen Versie 1.0 Datum 12 april 2017 Status Definitief Auteur Inspectie Leefomgeving en Transport Inleiding 3 1 Procedure voor
Nadere informatieAlgemene informatie Keurmerken Particuliere Onderzoeksbureaus:
Algemene informatie Keurmerken Particuliere Onderzoeksbureaus: Inhoudsopgave 1 KMPO norm... 3 1.1 Inleiding KMPO norm... 3 1.2 KMF cyclus... 3 1.3 Afwijkingen... 4 Slotwoord... 5 Bijlagen... 6 Definities
Nadere informatieWerkwijze ISO- en VCA-certificering
Werkwijze ISO- en VCA-certificering In deze brochure leest u hoe de 3-jaarlijkse certificatiecyclus eruit ziet, wat u doet bij tekortkomingen en wat de reactietermijnen zijn. Welkom bij SKG-IKOB De certificeerder
Nadere informatieERRATA VCA 2008/5.1 1 ERRATA VCA 2008/5.1
ERRATA VCA 2008/5.1 1 ERRATA VCA 2008/5.1 Vanaf 1 juli 2010 is de nieuwe VCA 2008/5.1 in voegen. De VCA 2008/5.1 bestaat uit de VCA 2008/05-checklist met deze errata-lijst! PAGINA VRAAG VCA 2008/05 ERRATUM
Nadere informatiePCSN IV Procedures van Certificering Inhoud
PCSN IV Procedures van Certificering Inhoud 1 Bereik... 2 2 Definities... 2 3 Kwalificaties van de certificerende instelling... 2 3.1 Accreditatie... 2 3.2 Certificering van bosbeheer... 2 3.3 Certificering
Nadere informatieSGS INTRON CERTIFICATIE REGLEMENT VOOR CERTIFICATIE EN ATTESTERING 2015 INHOUDSOPGAVE
INHOUDSOPGAVE 1. INLEIDING...2 2. PROCEDURES...3 2.1 Overzicht... 3 2.2 Toelatingsprocedures... 4 2.2.1 Informatieverstrekking... 4 2.2.2 Offrering... 4 2.2.3 Afsluiten overeenkomst... 4 2.2.4 Toelatingsonderzoek...
Nadere informatieDit reglement neemt de definities en terminologie van de Algemene Voorwaarden van de Erkenningsregeling HOSOWO-instanties (AV HOSOWO-instanties) over.
CERTIFICATIECRITERIA HOSOWO-INSTANTIES DEFINITIES Artikel 1 Dit reglement neemt de definities en terminologie van de Algemene Voorwaarden van de Erkenningsregeling HOSOWO-instanties (AV HOSOWO-instanties)
Nadere informatieHoe werken interne en externe audits? Met de billen bloot of een constructieve dialoog?
Hoe werken interne en externe audits? Met de billen bloot of een constructieve dialoog? Auditeren is het controleren of een organisatie voldoet aan de eisen uit de brl en onderliggende protocollen alsmede
Nadere informatieVoorwaarden certificering
Voorwaarden certificering Versie: 18-09-2013 Alle kopieën van de voorwaarden voor certificering zijn onbeheerde kopieën. De actuele klantenversie is gepubliceerd via de website www.ebncertification.nl
Nadere informatieNotitie Externe audits t.b.v. openbare reactieronde BRL en KNA Archeologie
Notitie Externe audits t.b.v. openbare reactieronde BRL en KNA Archeologie Datum : 22-06-2015 Kenmerk : PRJ235 Inleiding In de voorgenomen BRL SIKB 4000 Archeologie is een belangrijke plaats ingeruimd
Nadere informatieHet Certificatieproces
Het Certificatieproces Bureau Veritas Certification versie 1/2011 Het certificatieproces in een notendop Deze brochure beschrijft de essentie van het certificatieproces in de praktijk. Staat u aan het
Nadere informatieCertificatiemethode voor systemen
1- Doel Certificatiemethode voor systemen Beschrijving van het verloop van de certificatie van systemen van organisaties door PME Cert nv 2- Toepassingsgebied Certificatie van kwaliteitsmanagementsystemen
Nadere informatieOverzicht wijzigingen certificatieschema BRL SIKB 7000 versie 6.0
Overzicht wijzigingen certificatieschema BRL SIKB 7000 versie 6.0 Inhoud BRL SIKB 7000, van versie 5 (met wijzigingsblad) naar versie 5.0... 2 Protocol 7001 van versie 4.2 naar versie 6.0... 4 Protocol
Nadere informatieCertificeren zoals het hoort! Algemene informatie VCA
Certificeren zoals het hoort! Algemene informatie VCA Algemene informatie VCA 0.84B versie 01.1 24-04-2019 Inleiding In deze algemene informatie leggen we u uit wat VCA inhoudt en wat u moet doen om deze
Nadere informatieCertificatiereglement QualityMasters
Certificatiereglement QualityMasters Stichting QualityMasters Nieuwland Parc 157 3351 LJ Papendrecht 078-3030060 info@qualitymasters.com www.qualitymasters.com 2014-03-04 Certificatiereglement QualityMasters
Nadere informatieWijzigingsblad BRL 5023 d.d
Het proces van het meten van trillingen Vastgesteld door CvD Bouwtechnische Diensten d.d. 18 oktober 2013. Aanvaard door de KOMO Kwaliteits- en Toetsingscommissie d.d. 20-11-2015. Bindend verklaard door
Nadere informatieCertificatiereglement. Keurmerk Bemiddelingsbureaus Buitenlandse Werknemers
Certificatiereglement Keurmerk Bemiddelingsbureaus Buitenlandse Werknemers 1 Inleiding Het certificatiereglement is onlosmakelijk verbonden met het certificatieschema Keurmerk Bemiddelingbureaus Buitenlandse
Nadere informatieAANVULLEND AANVRAAGFORMULIER CERTIFICATIE MANAGEMENTSYSTEMEN. RvA-F006-2-NL
AANVULLEND AANVRAAGFORMULIER CERTIFICATIE MANAGEMENTSYSTEMEN RvA-F006-2-NL Naam aanvragende organisatie : Registratienummer (indien aanwezig) : Gevestigd te : Datum aanvraag : Naam aanvrager : Algemeen
Nadere informatie13 december 2018 (betreft concept voor validatie, openbare reactieronde, RvA-evaluatie, HUF-toets)
Wijzigingsblad Bij versie 9.0 van BRL SIKB 1000 Vastgesteld door: CCvD Bodembeheer : BRL SIKB 1000, Monsterneming voor partijkeuringen, versie 9.0, d.d. 1 februari 2018, inclusief de daarbij horende protocollen
Nadere informatie1.1 Doel Het doel van deze procedure is het waarborgen van een juist gebruik van certificatie logo s.
Procedure voor het toepassen van logo s 1. Algemeen 1.1 Doel Het doel van deze procedure is het waarborgen van een juist gebruik van certificatie logo s. 1.2 Toepassingsgebied Deze procedure is van toepassing
Nadere informatieDocument Visitatiesystematiek en afspraken ten aanzien van het NKDkeurmerk
Document Visitatiesystematiek en afspraken ten aanzien van het NKDkeurmerk Dit document beschrijft de verschillende visitaties, de verschillen in lidmaatschap en de visitatiesystematiek. Doel Het doel
Nadere informatieErkenningsreglement Rijleskeurmerk
Erkenningsreglement Rijleskeurmerk Geldig per 8 november 2018 Volgnummer: 2 Centrum voor Certificatie Postbus 526 2400 AM Alphen aan den Rijn 0172-242441 Inhoud Bladzijde Artikel 1 Begrippen en definities
Nadere informatieAanvullend Reglement voor Wettelijke Certificatieregelingen. Versie
Aanvullend Reglement voor Wettelijke Certificatieregelingen Versie 01-06-2010 Aanvullend Reglement voor Wettelijke Certificatieregelingen Versie 01-06-2010 2010 Kiwa N.V. Alle rechten voorbehouden. Niets
Nadere informatieOnderdeel 2 Richtlijn organisatie en werkwijze auditbureau voor toepassing Certificatieschema opleiden ondernemingsraden
Onderdeel 2 van de Certificeringsregeling van Stichting SCOOR De richtlijn auditbureau Onderdeel 2 Richtlijn organisatie en werkwijze auditbureau voor toepassing Certificatieschema opleiden ondernemingsraden
Nadere informatieRaad voor Accreditatie (RvA) Specifiek Accreditatie- Protocol (SAP) voor Productcertificatie - Algemeen
Raad voor Accreditatie (RvA) Specifiek Accreditatie- Protocol (SAP) voor Productcertificatie - Algemeen Documentcode: RvA-SAP-C008-NL Versie 4, 25-9-2018 Een Specif iek Accreditatieprotocol (SAP) omschrijf
Nadere informatieOverzicht van wijzigingen BRL SIKB 7000 (versie 4.3 versie 5)
Overzicht van wijzigingen BRL SIKB 7000 ( versie 5) Plaats in Voorwoord Voorwoord Oude tekst () Nieuwe tekst (versie 5) Reden aanpassing Onder deze BRL vallen de uitvoering van (water)bodemsaneringen en
Nadere informatieDocument Auditsystematiek en afspraken ten aanzien van het NKDkeurmerk
Document Auditsystematiek en afspraken ten aanzien van het NKDkeurmerk Dyslexie Versie 2.0 Vastgesteld 20180709 Dit document beschrijft de verschillen in audits, de verschillen in aansluiting bij het NKD
Nadere informatieHandelwijze bij vragen, klachten en bezwaren bij een ISO , ISO of OHSAS certificaat. n versie 15 september 2016
Handelwijze bij vragen, klachten en bezwaren bij een ISO 14001-, ISO 50001 of OHSAS 18001-certificaat 1 De overtuiging -en ervaring- van SCCM is dat elke organisatie (hoe klein ook) betere milieu- en arboprestaties
Nadere informatieRaad voor Accreditatie (RvA) Invoering van ISO/IEC :2015
Raad voor Accreditatie (RvA) Invoering van ISO/IEC 17021-1:2015 Document code: RvA-T032-NL Versie 4, 16 november 2015 Een RvA-Toelichting beschrijft het beleid en/of de werkwijze van de RvA met betrekking
Nadere informatieWijzigingsblad BRL 3201
Wijzigingsblad BRL 3201 Het toepassen van specialistische instandhoudingstechnieken voor betonconstructies Wijzigingsdatum: 19 januari 2015 Techniekgebied H8: het repareren, onderhouden, versterken en
Nadere informatieArtikel 1 Voor de toepassing van deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1. CBD : CoMore Bedrijfsdiensten B.V. ;
Het bestuur van CBD heeft, Overwegende, dat uniforme basisvoorwaarden dienen te worden vastgesteld waaronder kan worden overgegaan tot certificatie in het kader van een kwaliteitbeheersingssysteem in de
Nadere informatieReglement Erkenning Kluskeur-bedrijven d.d
d.d. 2012-06-26 REGLEMENT ERKENNING KLUSKEUR BEDRIJVEN Datum uitgifte: 2012-06-26 Niets uit dit drukwerk mag worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt door middel van druk, fotokopie, microfilm of op
Nadere informatieStelselwijzing arbo-certificaten en de gevolgen voor asbest
Stelselwijzing arbo-certificaten en de gevolgen voor asbest Alleen gecertificeerde bedrijven en personen mogen met asbest werken. De certificatieeisen zijn verbeterd, waardoor de controle op de naleving
Nadere informatieOverzicht wijzigingen certificatieschema BRL SIKB 2100 versie 4.0
Overzicht wijzigingen certificatieschema BRL SIKB 2100 versie 4.0 Inhoud BRL SIKB 2100, van versie 3.3 naar versie 4.0... 2 Protocol 2101 van versie 3.3 (met wijzigingsblad) naar versie 4.0... 6 In dit
Nadere informatieBijlagen Handhavingsdocument Certificerende Instellingen
Bijlagen Handhavingsdocument Certificerende Instellingen 10 april 2012 versie 1.0 Bijlagen Nr. Titel Versie Datum 1 Mandagtabel 1.0 10 april 2012 2 Termen en definities 1.0 10 april 2012 3 Wijzigingsoverzicht
Nadere informatieCertificatieregeling voor de functie van vertrouwenspersoon op basis van ISO 17024
Certificatieregeling voor de functie van vertrouwenspersoon op basis van ISO 17024 Vastgesteld door het LVV bestuur op 09/01/2015 pagina 1 van 12 Inhoud 1. Inleiding... 4 2. Definities... 4 3. Doel en
Nadere informatieTSJ 23 versie september 2016 vastgesteld in het CCvD d.d en in het bestuur d.d
1 TSJ 23 161005 TSJ 23 versie september 2016 vastgesteld in het CCvD d.d. 21-09-2016 en in het bestuur d.d. 05-10-2016 Deze TSJ betreft de volgende schema s: WSCS machinist mobiele kraan voorheen: W4-01
Nadere informatieREGLEMENT VAN HET CENTRAAL COLLEGE VAN DESKUNDIGEN RESTAURATIEKWALITEIT
REGLEMENT VAN HET CENTRAAL COLLEGE VAN DESKUNDIGEN RESTAURATIEKWALITEIT Vastgesteld door de Stichting Erkende Restauratiekwaliteit Monumentenzorg na advies van het Centraal College van Deskundigen Restauratiekwaliteit.
Nadere informatieTOP-audit Auditreglement
TOP-audit Auditreglement 1 Inleiding Zorgverzekeraars zijn richting haar verzekerden verantwoordelijk voor het inkopen van kwalitatief goede fysiotherapeutische zorg. Een manier om het begrip kwalitatief
Nadere informatieCERTIFICATIE IN DE SECTOR VAN HET HOUTEN VERPAKKINGSMATERIAAL VOOR INTERNATIONALE HANDEL FYTOSANITAIR BEHANDELD CONFORM ISPM 15
WOOD.BE IC-12-Y02-03-N page 1 de 5 CERTIFICATIE IN DE SECTOR VAN HET HOUTEN VERPAKKINGSMATERIAAL VOOR INTERNATIONALE HANDEL FYTOSANITAIR BEHANDELD CONFORM ISPM 15 1 Introductie Het bijzonder reglement
Nadere informatieRaad voor Accreditatie (RvA) Specifiek Accreditatie- Protocol (SAP) voor Duurzaamheidsverificaties van vaste biomassa voor energietoepassingen.
Raad voor Accreditatie (RvA) Specifiek Accreditatie- Protocol (SAP) voor Duurzaamheidsverificaties van vaste biomassa voor energietoepassingen. Documentcode: RvA-SAP-C024-NL Versie 1, 14-9-2018 Een Specif
Nadere informatieVCA 2017/6.0. Uitgangspunten. 1. Eisen aan het algemene deel van het auditrapport. 01 oktober versie 2 7.6
Datum Kenmerk 01 oktober 2018 18-032 versie 2 Onderwerp Eisen aan de VCA-auditrapportage Hoort bij Procedure 4.3 en 7.6 VCA 2017/6.0 Uitgangspunten Certificatie-instellingen die auditen en certificeren
Nadere informatieCertificatiereglement
Certificatiereglement TÜV Nederland QA B.V. Versie 1.2 d.d. 29-06-2011 Alle kopieën van dit certificatiereglement zijn onbeheerde kopieën. De actuele versie is gepubliceerd via de website www.tuv.nl. Deze
Nadere informatieGEMEENTELIJKE TELECOMMUNICATIE MOBIELE COMMUNICATIE. Bijlage 04 Kwaliteitsborging en auditing
GEMEENTELIJKE TELECOMMUNICATIE MOBIELE COMMUNICATIE Bijlage 04 Kwaliteitsborging en auditing Inhoud 1 Inleiding 3 2 Aantonen kwaliteitsborging van de dienstverlening 4 3 Auditing 5 3.1 Wanneer toepassen
Nadere informatieDe betekenis van certificatie in relatie tot naleving wet- en regelgeving. n versie 29 november 2012
De betekenis van certificatie in relatie tot naleving wet- en regelgeving 1 De overtuiging -en ervaring- van SCCM is dat elke organisatie (hoe klein ook) betere milieu- en arboprestaties behaalt door het
Nadere informatieTarievenstructuur CCKL-PRL Accreditaties RvA/CCKL 2015 Algemeen
2015 Pagina: 1 van 5 WIJZIGING Tarievenstructuur per 1 januari 2015 In 2015 heeft, conform goedkeuring van de Raad van Toezicht, een tariefsverhoging van 1,2% plaatsgevonden (stijging index zakelijke dienstverlening).
Nadere informatieVoorwaarden certificering
Voorwaarden certificering Versie: 04-10-2016 Alle kopieën van de voorwaarden voor certificering zijn onbeheerde kopieën. De actuele klantenversie is gepubliceerd via de website www.ebncertification.nl
Nadere informatieInhoud. Certificeringreglement
Inhoud 1. Algemeen... 2 2. Definities en afkortingen... 2 3. Certificeringtraject... 2 3.1 Opdracht... 2 3.2 Planning... 2 3.3 Vooronderzoek van het managementsysteem... 2 3.4 Certificeringonderzoek...
Nadere informatieREGLEMENT KEURMERKREGISTRATIE DEEL A: ALGEMEEN. Artikel 1 Begripsbepalingen. Artikel 2 Werkingssfeer
REGLEMENT KEURMERKREGISTRATIE De Stichting Opleiding en Ontwikkeling Flexbranche (STOOF) beheert een register van uitzendondernemingen die voldoen aan de eisen voor het Keurmerk leerwerkintermediair. Voor
Nadere informatie