Startup Game Ketenverandering. Nieuwe diensten. Juridische. Magazine. ondersteuning. Management begeleiding. Klantencontact.

Transcriptie

1 Nieuwe diensten Startup Game Ketenverandering De etalage Innovatie LAB Magazine Juridische Klantencontact Administratieve Management begeleiding

2 VAN VERENIGING NAAR EEN WAARDEVOL PLATFORM In een tijd waar er markten onder druk staan en het medialandschap sneller verandert dan ooit, is het zaak om heel snel op die veranderingen in te kunnen spelen. Zonder hulp lukt dat niet meer. Daarom start de VKGO een platform waar leden hulp en krijgen die ze op dat moment nodig hebben. Met adviseurs die de branche en het vak kennen en dat voor een betaalbaar tarief. Het VKGO lid staat er niet alleen voor. NETWERKEN MOET De ondernemersvereniging VKGO heeft in de afgelopen jaren zijn nut bewezen als ontmoetingsplek voor gelijkgestemden. Het is juist dat, wat de vereniging zo krachtig maakt. Tijdens de jaarlijkse activiteiten als speakercorners, haringparty, selfcareday en andere informatieve bijeenkomsten komt iedereen wel iemand tegen waar hij uiteindelijk ook zakelijk iets aan heeft. Netwerken is essentieel voor de moderne ondernemer en live sociaal netwerken levert meer op dan de digitale variant. De ondernemer die met dit soort veranderingen te maken heeft redt het niet alleen, die heeft eerste hulp bij veranderingen nodig. Die hulp biedt het VKGO. Niet in plaats van het sociale netwerk maar als belangrijke uitbreiding erop. SCHIL Om het sociale niet los te laten en de service toe te voegen heeft het bestuur van VKGO, bijgestaan door adviseurs, het systeem bedacht van een basislidmaatschap met daarom heen een schil van diensten waar een lid al dan niet betaald gebruik van kan maken. Op die manier voegt de vereniging extra waarde toe aan het lidmaatschap waardoor leden veel meer mogelijkheden krijgen om gebruik te maken van de vereniging waar ze bij aangesloten zijn. Omdat de VKGO geen duur instituut op de been hoeft te houden kan deze dienstverlening met minimale kosten op worden gezet. Het systeem dat het bestuur nu voor ogen heeft maakt gebruik van een netwerk van zelfstandige adviseurs, die verbonden zijn met de VKGO. 2 3 EERSTE HULP BIJ VERANDERINGEN De industrie staat onder druk. Dagelijks ondervinden Grafimedia bedrijven de gevolgen van de crisis en een veranderend media gebruik. De advertentie-inkomsten zijn sterk gedaald waardoor periodieken het moeilijker kregen. Ook zorgde de crisis voor lagere promotionele budgetten waardoor er minder is uitgegeven aan gedrukte reclame en de prijsdruk is toegenomen. Dat met de enorme opkomst van media gebruik via smartphones en tablets in de laatste jaren, zorgt ervoor dat het landschap van gedrukte media er anders uitziet dan vijf jaar geleden. Daarop inspelen is nog niet zo eenvoudig en de stappen moeten doordacht worden genomen. Maar zijn wel nodig want er zijn kansen. Dan blijkt al snel dat een sociaal netwerk alleen niet voldoende is. Startup Game Ketenverandering Innovatie LAB SERVICE De diensten die het platform aanbiedt zijn heel praktisch en bedoeld om direct te geven. Gaandeweg zal de lijst met diensten worden uitgebreid naar gelang de behoefte. De leden kunnen dit aangeven. In de bijlagen zijn de services die vanaf de start ingevoerd worden uitgebreid opgenomen. Juridische Management begeleiding Administratieve Klantencontact Magazine De etalage Nieuwe diensten

3 KETENVERANDERING actieve begeleiding van het proces 1 Het idee is om door middel van actieve begeleiding het bedrijf dat hier aan deelneemt te laten opschuiven in de keten. Met als doel: door verandering meer winst. In samenwerking met GOC en Syntens start in 2014 een serie bijeenkomsten die als doel hebben: meer groeikansen voor de deelnemers. Door met anderen samen te werken lopen de deelnemers een veranderingstraject door zodat ze in de keten een positie gaan innemen die meer omzet kansen biedt. Het veranderingsproces in uw organisatie kan begeleid worden door Syntens. 4 5 STARTUP GAME levels doorlopen voor direct voordeel 2 Om snel en gericht een advies te geven heeft het platform informatie nodig. Als elk advies moet beginnen met een hele inventarisatie van het bedrijf dan zullen de kosten oplopen en is de efficiency ver te zoeken. Daarom zullen bedrijven die denken in de toekomst gebruik te maken van het platform eenmalig een vragenlijst moeten invullen op een hele speelse manier, de Startup game geheten. De opgeslagen gegevens zullen uitsluitend gebruikt worden voor het advies aan de ondernemer zelf. De vertrouwelijkheid is gegarandeerd. Diegenen die alle levels van de Startup game hebben doorlopen worden gamers en kunnen direct gebruik maken van de extra voordelen die het platform biedt.

4 3 JURIDISCHE ONDERSTEUNING heldere dienstverlening Heldere dienstverlening voor contracten en arbeidszaken. Als het gaat om arbeidsrecht zoals ontslagen, contracten en procedures is het eerste gesprek gratis. De vervolggesprekken worden voor een speciaal leden tarief berekend. De dienst Lezen en Schrijven geeft praktische adviezen bij contracten. Daarbij valt te denken aan contracten met leveranciers, derden partijen en crediteuren. Het Lezen is gratis en ook het beknopte advies per is voor deelnemende leden gratis. Schrijven en opstellen van contracten kan ook, daar staat een scherp uurtarief voor. 6 7 INNOVATIE LAB nieuwe markten ontdekken 4 Het doel is daarbij om gezamenlijk met andere leden onder begeleiding nieuwe markten te ontdekken en daar op te gaan ondernemen. Het VKGO zal een LAB ontwikkelen samen met partners volgens een bepaald jaarthema. Door actief samen met anderen te innoveren zijn de kansen dat het innovatietraject slaagt groter dan dat elk bedrijf dit op zich doet. HET THEMA VOOR 2014 ZAL ZIJN 3D PRINTING.

5 MANAGEMENT BEGELEIDING van incasso tot strategie en marketing Ondersteuning op een breed gebied van incasso tot strategie en marketing. Hierbij is de eerste twee uur begeleiding gratis. De VKGO adviseur kan adviseren en actief begeleiden op gebieden als procedures met de bank, faillissementen en vorderingen, incassozaken, retentie, organisatorische zaken en bedrijfsontwikkelingen. De vervolg gesprekken kunnen op locatie plaatsvinden ADMINISTRATIEVE ONDERSTEUNING controle en hulp bij invordering De adviseur kan administratief ondersteunen. Zo kan het deelnemende lid gebruik maken van controle naar kredietwaardigheid van bedrijven met wie de leden zaken willen doen en zal de adviesdienst hulp bieden bij de invordering van debiteuren.

6 MAGAZINE Uitleg wordt inspiratiemagazine 7 De Uitleg in de nieuwe vorm als inspiratiemagazine gaat een stap verder dan het blad nu is. Naast het informatieve gedeelte zal het magazine meer de insteek nemen van de rol van de grafische ondernemer in de toekomst. Die ondernemer die een belangrijke rol vervult in de productie van communicatiemiddelen in de creatieve sector. Het blad wil de lezers inspireren tot het gebruiken van divers print en drukwerk met interviews, reportages, nieuwtjes en achtergrondartikelen met fraaie fotografie. Het magazine heeft een vrolijke insteek. Een afwisseling van meer serieuze nieuwsrubrieken met toegankelijke artikelen en een frisse vormgeving maken het blad aantrekkelijk KLANTCONTACT samen doe je meer Hier gaat het om de marketing- en communicatie mix. Met sessies en één op één afspraken de leden bij te staan en te inspireren; nieuwe markten te ontwikkelen en exploiteren. Dit onder het motto: samen doe je meer. De leden betalen hiervoor niets. Zo zullen er sessies rond klantcontacten en communicatie en marketing georganiseerd worden. De nadruk zal liggen op het bedenken van een marketing communicatie-oplossing voor groei binnen de regio maar ook daar buiten. Ook zal de vereniging actief activiteiten met relaties ondersteunen en leveranciers hiervoor enthousiasmeren. 8

7 DE ETALAGE online winkel van special products 10 Een online winkel met speciale producten die de leden er in kunnen zetten. De vereniging zorgt ervoor dat die producten onder de aandacht gebracht worden van zowel de zakelijke markt als de consumentenmarkt. Na een inventarisatie van de bijzondere producten die de leden aanbieden komt er een online etalage om collectief de producten te promoten en kansen te creëren voor iedereen. Het doel is de zichtbaarheid van de leden online te vergroten. AL VOOR 50 KAN EEN PLUS LID HIER EEN PRODUCT OPZETTEN NIEUWE DIENSTEN succes is het streven Uiteindelijk is het doel van al die en inspiratie dat elk lid er beter van wordt. De vereniging blijft zijn lage kosten structuur houden door slim in te kopen,van de geselecteerde diensten van derden gebruik te maken en efficiënt in te richten. Op deze manier neemt de vereniging de financiële drempels om te krijgen weg. Niets is beter dan geholpen te worden door iemand die je bedrijf kent en de industrie waarin de onderneming opereert. Met het doel gezamenlijk gezond te worden en te blijven.

8 BASIS algemeen lidmaatschap van de vkgo BASIS EXTRA S bij algemeen lidmaatschap van de vkgo BESCHRIJVINGEN PLUSLEDEN (GAMERS) LEDEN BESCHRIJVINGEN LEDEN (GAMERS) LEDEN GEEN LEDEN A Secretariaatsdiensten APPR - telefoon - ledenadministratie - secretariële - beleidsmatige Bestuurlijke (vrijwillige) organisatie Algemene Ledenvergadering B Human Resources - arbeidszaken (contracten/ontslagen/ procedures) - conflicten Eerste 2 uur gratis vervolg 125,- > eerste gesprek inventarisatie altijd gratis (eventueel fysiek op locatie - intake) > vervolg gesprekken (kolomtarieven) Uurtarief 125,- 14 Social media (FB / Twitter ) news sharing 15 Juridische Lezen gratis (inclusief Lezen 100,- (inclu- Uurtarief C - contracten met leveranciers beknopt advies) sief beknopt advies) 195,- Website met ledenportal 250,- 250,- - contracten met derden partijen 100% kosten - contracten met crediteuren Speakerscorners (2x per jaar regio) - voorbeelden in gebreke stellingen - telefonische afhandeling / Haringparty / BBQ Vervolgactie volgens uurtarief of offerte ± 125,- Vervolgactie volgens uurtarief of offerte ± 150,- Selfcaredag Bedrijfsbezoek (bij interesse) 10% regeling bij online drukkers > lezen van stukken altijd gratis (voorbereiding) > beknopt advies per gratis > schrijven en vervolgacties (kolomtarieven) Online > digitale nieuwsbrief Uitleg > inspiratie magazine

9 NIEUWE MOGELIJKHEDEN bij algemeen lidmaatschap van de vkgo BESCHRIJVINGEN PLUS LEDEN (GAMERS) LEDEN GEEN LEDEN BESCHRIJVINGEN PLUS LEDEN (GAMERS) LEDEN GEEN LEDEN D De Etalage - leden bieden hun opvallende en speciale producten aan in online platform - doel: verbreding van assortiment en online zichtbaarheid van mogelijkheden van leden - platform is zowel voor B to B als B to C - collectiviteit maakt betaalbaarheid hiervan mogelijk. - kleine drukker krijgt grotere exposure 16 > vervolg gesprekken (kolomtarieven) 17 E Management begeleiding (organisatie) - procedures met de bank - faillissementen / vorderingen - incassozaken - retentie - (re)organisatie zaken - bedrijfsontwikkelingen (strategie/marketing) Administratieve (debiteuren) - creditchecks - vorderingen Eerste 2 uur gratis vervolgens 100,- uurtarief > eerste gesprek inventarisatie altijd gratis (eventueel fysiek op locatie - intake) > controlemogelijkheden via APPR (kolomtarieven) 5 checks Eerste 2 uur gratis Reiskosten betalen 0,50 km. Vervolgens 100,- uurtarief 2 checks 125- uurtarief Reiskosten 0,50 km. geen 1 2 > inventarisatie van producten onder leden > registratie van producten in uniform webmodel Ketenverandering - Project 2014 (samenwerking met GOC & Syntens) - doel: leden op te laten schuiven in de keten - vergroten van kansen op omzet (groei) - serie van verschillende bijeenkomsten - 3 workshops (2014) - veranderingsbegeleiding m.m.v. Syntens 175,- lidmaatschap plus 1 product 2e product 65,- Meer dan één tegelijk 50,- Meer producten op aanvraag 375,- 225,- lidmaatschap plus 1 product 2e product 75,- Meer dan één tegelijk 65,- Meer producten op aanvraag > plaatsing en realisatie van online platform > deelname kosten zie kolomtarieven 550,- Toegang na lidmaatschap 750,- > traject van verandering van de onderneming > samenwerking van verschillende leden (deelname) > deelname kosten zie kolomtarieven

10 BESCHRIJVINGEN PLUS LEDEN (GAMERS) LEDEN GEEN LEDEN BESCHRIJVINGEN PLUS LEDEN (GAMERS) LEDEN (GEWOON) GEEN LEDEN 3 Innovatie LAB - onderzoek naar coöperatieve samenwerking van leden met zelfde innovatie interessegebieden - gemeenschappelijke doelen ontwikkelen - samen is beter dan alleen strategie Samen doe je meer! > klantcontact - sessies rond klantcontacten (communicatie/marketing) - activiteiten met je relaties () - marketing communicatie oplossing voor groei bedenken - visie op de breedte in jouw regio Secr. ondersteunt en faciliteert! Lid betaald hiervoor niets Overige kosten deelnemers etc. Organisatie doorbelasten Secr. ondersteunt en faciliteert! Lid betaald hiervoor niets Overige kosten deelnemers etc. Organisatie doorbelasten Doorberekening Evenementen tarieven 18 > deelname kosten zie kolomtarieven 19 > aandragen van mogelijkheden met diverse partijen waar samenwerking mee is > leveranciers enthousiasmeren > mogelijke prijsontwikkeling (kolomtarieven) 4 Inspiratie magazine de Uitleg - vijf keer per jaar vanuit redactieteam - sterke inhoud vanuit verenigingsmodel nieuwe stijl. - trends / samenvattingen / ontwikkelingen / niche 100,- > ontwikkeling van een LAB platform rond één bepaald jaarthema > realiseren en aantrekken van wervingspartijen voor uitvoering van bovenstaande gratis 500,- plaatsnemen in de wachtkamer afhankelijk van de behoefte opschalen gratis 1.000,- abonnement 52,50 per jaar Losse nummers 17,50 5 > scherp abonnement (kolomtarieven) Prijzen kunnen door marktwerking muteren. Gooimeer DC Naarden Postbus AC Naarden T (020) F (020) E info@vkgo.nl W

11 Nieuwe diensten Startup Game Ketenverandering De etalage Innovatie LAB Magazine Juridische Klantencontact Administratieve Management begeleiding