Magazine. Te Woon. Planmatig onderhoud. Huurharmonisatie eerlijke huurprijzen. Bewoner in beeld. Zelfstandig wonen met ondersteuning

Transcriptie

1 Nr. 7 Jaargang 3 April 2008 Magazine Te Woon Zelfstandig wonen met ondersteuning Huurharmonisatie eerlijke huurprijzen Planmatig onderhoud Bewoner in beeld

2 Inhoud April 2008 Nr. 7 Planmatig onderhoud Zelfstandig wonen met ondersteuning Voorwoord Woontij besteedt veel aandacht aan de huisvesting van mensen met een beperking. Niet omdat we deze mensen zielig vinden. Het vraagt nu eenmaal de nodige aanpassingen. Denk maar aan woonvoorzieningen zoals verbrede deuren of mogelijkheden voor de zorgverlening. Wettelijk gezien moeten woningcorporaties hiervoor een extra inspanning leveren. En dat doen we graag. De afgelopen jaren zijn diverse projecten gerealiseerd, onder meer voor Stichting Blied en Esdégé Reigersdaal. In Julianadorp wordt momenteel een complex gebouwd voor cliënten van Philadelphia. Woontij heeft daarnaast projecten in voorbereiding met De Waerden en s Heerenloo. Het zijn vaak ingewikkelde en langdurige processen. Gelukkig lukt het telkens weer om voor deze groep huurders een goede woonplek te realiseren. Zo kunnen zij ook op eigen wijze deelnemen aan de samenleving. 8 Vergoeding voor woningaanpassing Jan van Andel, directeur Woontij 10 Huurharmonisatie: meer waar voor je geld Ook in dit nummer Te Woon biedt keuze tussen huur of koop 3 Een nieuwe baan 3 Nieuwbouw & renovatie 8 Bewoner in beeld 9 Huurderstips 9 Bewonersverenigingen 10 Prikbord 11 Handige adressen 12 Colofon Woontij magazine verschijnt 4x per jaar in een oplage van exemplaren. Het blad wordt verspreid onder huurders en relaties. Uitgave 3e jaargang nr. 7, April 2008 Ontwerp & druk EN/OF ontwerp & communicatie - Texel Fotografie P. van Schelt, Woontij Teksten EN/OF (Heidi Amende), Woontij Redactieadres Thijsselaan 2, 1791 VH Den Burg Telefoon: (0222) p.vanbenthum@woontij.nl Bij verzonden exemplaren is de verpakking niet schadelijk voor het milieu. 2 Woontij Magazine

3 Te Woon biedt keuze tussen huur of koop Woontij introduceert dit voorjaar een nieuw woonlabel. In totaal 121 Texelse en 89 Helderse huizen worden omgedoopt tot Te Woon -woningen. Komt zo n woning vrij, dan kan de woningzoekende zelf kiezen voor koop of huur. De woningen met het nieuwe label zijn relatief goedkoop. Dat is voordelig, met name voor jongeren en andere starters. Een woningcorporatie heeft immers de taak om mensen betaalbare huisvesting te bieden. Maar dat hoeft niet per se een huurwoning te zijn! Door verkoop laten we onze doelstellingen zeker niet links liggen. Integendeel. De verkoop van huurwoningen levert geld op, waarmee we nieuwe projecten financieren. Zo kunnen we woningen bouwen of aanpassen naar de wensen van jongeren, gezinnen, senioren of gehandicapten. Koopgarantregeling Met de Koopgarantregeling biedt Woontij de mogelijkheid om voordelig een huis te kopen. Daarbij wordt de Inschrijven woning met 25 % korting gekocht. Gaan de bewoners verhuizen, dan zal Woontij de woning weer terugkopen. De winst of het verlies wordt met de corporatie gedeeld. Vooral jonge starters en gezinnen maken gebruik van deze regeling. Voor hen is de doorstroming van een huurhuis naar een koopwoning soms een wens, maar financieel niet haalbaar. Die wens kan in vervulling gaan met een Koopgarantregeling. Voldoende aanbod Woontij moet de komende jaren behoorlijk investeren in het werkgebied. We zijn al een tijdje bezig met een actief verkoopbeleid. In totaal 427 woningen komen in aanmerking voor verkoop. Het is ons doel om jaarlijks 15 woningen zowel op Texel als in Den Wilt u in aanmerking komen voor een Te Woon -woning? De procedure is hetzelfde als bij een huurwoning of Koopgarantwoning. Een vrijkomende woning verschijnt in een advertentie in de krant en op onze site. Er zijn dan verschillende opties mogelijk. 1. Het betreft een huurwoning; de woningzoekende die aan de beurt is, gaat de woning huren. 2. Het betreft een Koopgarantwoning; de woningzoekende die aan de beurt is, kan de woning met korting kopen. 3. Het betreft een Te Woon-woning; de woningzoekende die aan de beurt is, kan kiezen voor huren óf kopen met korting. Te Woon Helder te verkopen. Zodra een woning een verkooplabel krijgt, zou hij in theorie uit het bestand van huurwoningen gaan. De keuze voor mensen die niet kunnen kopen, wordt dus kleiner. En dat willen we nu juist voorkomen. De oplossing? Zorg ervoor dat woningen met Een nieuwe baan Per 1 april verlaat projectleider Menno Franke onze organisatie. Hij gaat werken in het bedrijf van zijn vader, een adviesbureau op het gebied van ruimtelijke ordening en projecten. een verkooplabel nu én in de toekomst ook te huur zijn! Vanuit die gedachte is het Te Woon -principe ontstaan. Het geeft de woningzoekende meer keuzevrijheid, Woontij kan geld genereren uit de verkoop en er blijven voldoende betaalbare woningen op de huizenmarkt. Opzichter Pattry Blok verlaat onze organisatie per 1 mei. Zij gaat werken als projectleider bij woningcorporatie Woon-opmaat in Heemskerk. Op het moment dat de woning in de krant verschijnt, moet u wellicht nog uitzoeken of de koop financieel haalbaar is. U kunt dan alvast gaan huren. Zodra alles financieel is geregeld, wordt de huur omgezet in koop. April

4 Planmatig onderhoud in het jaar 2008 Schilderen, onderhoud aan liften, de cv-ketel vervangen. Jaarlijks staan er diverse onderhoudsklussen op het programma. Aan de hand van een meerjarenplanning bepaalt Woontij wat er moet gebeuren. Onze opzichters hebben daarvoor eerst de woningen geïnspecteerd. Hoewel bepaalde voorzieningen zijn opgenomen in de begroting, betekent het niet dat alles daadwerkelijk wordt vervangen. Soms kijken we eerst of vervanging ook technisch noodzakelijk is. U kunt zich voorstellen dat keukens of cv-ketels die nog in goede staat verkeren, nog niet worden vervangen. In de onderstaande planning kunt u zien of Woontij dit jaar onderhoud gaat plegen aan uw woning. We streven ernaar de genoemde werkzaamheden voor november 2008 uit te voeren. Werkzaamheden Texel Emmalaan 16 t/m 44 Bakkerstichting 110 Vervangen van enkele oude keukenblokken 110 Vervangen van de oude cv-ketels 110 Onderhoud aan de lift(-en) Bernhardlaan 123 t/m 145 oneven Binsbergenstraat 2 t/m 16 even Loodssingel 29 t/m 43 oneven Mulderstraat 28 t/m 34 even Robbepad 6 t/m 12 even Thijsselaan 43 t/m 57 oneven 77 t/m 101 oneven 102 t/m 120 even Wagemakerstraat 1 t/m 5, 9 t/m 13 oneven 26 t/m 36 even 111 Vervangen van verschillende oude cv-ketels 111 Badkamers en/of toiletten renoveren Starkenburgh 16 t/m 28 even, 32,34,38 42 t/m 100 even 113 Onderhoud aan de lift(-en) 113 Terreinonderhoud Botterstraat 17 t/m 47 oneven Strendertuus De Houtmanstraat 14 t/m 40 even de Ree Klimpstraat 3 t/m 25 oneven de Poolster Naalrand 25 t/m 55 oneven den Andel Wintergroen 11 t/m 22 allen Schutteboe 114 Onderhoud aan de gevels 114 Onderhoud aan de lift(-en) Ankerstraat 2 t/m 22 even Bernhardlaan 2 t/m 48 even Lieuwstraat 1 t/m 31 allen 33 t/m 59 oneven Stolpweg 2 t/m 20 even Tjakkerstraat 1 t/m 25 allen en 27 t/m 35 oneven 115 Vervangen van oude keukenblokken 115 Badkamers en/of toiletten renoveren Kerkesteeg 5 t/m 9, Waalderstraat 9 en Buitenschilderwerk Schoorwal 14 t/m Buitenschilderwerk Buytengors 9 t/m 79 oneven Schilpbanck 1 t/m 49 oneven, 44 en Buitenschilderwerk Buytengors 14 t/m 40 HAT-woningen 123 Schoorstenen 123 Buitenschilderwerk Stolpweg 1 t/m Buitenschilderwerk t Hof 1 t/m 7, Robbepad 13 t/m Buitenschilderwerk Gasthuisstraat 86 t/m 116 Zonnehof 133 Onderhoud aan de lift(-en) 4 Woontij Magazine

5 De Houtmanstraat De Ruyterstraat 136 Buitenschilderwerk 33 t/m 37 oneven 8 t/m 10 allen Boterzwin De Giek 22 Onderhoud aan de gevels 22 Onderhoud aan de lift(-en) Hof van Geus 1 t/m 5 allen, 7 en 9 Schilderend 27 en 29 Wilhelminalaan 7 t/m 15 oneven Wilhelminalaan 37 en Buitenschilderwerk Jan Dirksoord 1 t/m 17 alle en 33 t/m 68 allen 142 Onderhoud aan de gevels 142 Onderhoud aan de lift(-en) Schoonoordsingel 8 t/m Buitenschilderwerk Beatrixlaan Sint Jan 43a t/m h, 43j t/m n 43p t/m s 147 Buitenschilderwerk St. Bossestraat Garages en werkplaats 538 Buitenschilderwerk Thijsselaan Buitenschilderwerk Werkzaamheden Den Helder Polderweg Lidwina 3 Gedeeltelijk vervangen van de dakbedekking 3 Onderhoud aan de lift(-en) Spoorstraat 70-74c 23 Daken en goten 23 Buitenschilderwerk Spoorstraat a / Palmstraat Buitenschilderwerk Boterzwin De Bezaan 25 Onderhoud aan de lift(-en) Westgracht / Molenstraat Lutherse kerk 27 Vervangen diverse dilatatievoegen 27 Electra noodverlichting Seringenlaan Duinkerk 28 Onderhoud aan de gevels 28 Vervangen van de postkasten 28 Onderhoud aan de lift(-en) 28 Onderhoud aan de lift(-en) Hoogstraat / Koningstraat Bram Lensen 29 Vervangen diverse dilatatievoegen 29 Vervangen golfplaten 29 Elektra noodverlichting Stakman Bossestraat 62 en Buitenschilderwerk Javastraat Catharina 9 Onderhoud aan de gevels 9 Buitenschilderwerk Polderweg a Jozef 10 Onderhoud aan de gevels 10 Buitenschilderwerk Boterzwin De Stern 17 Onderhoud aan de gevels 17 Herstellen van de stoep 17 Onderhoud aan de lift(-en) Beatrixstraat 3a - 5k 18 Buitenschilderwerk 18 Onderhoud aan de lift(-en) Zuidstraat 65-65f 20 Buitenschilderwerk 20 Vervangen van de oude cv-ketels 20 Elektra en communicatie April

6 Huisvesting voor huurders met een beperking Het lijkt zo vanzelfsprekend. Wonen in een eigen huurwoning. Zelf je leven inrichten met familie, vrienden en buren. Voor mensen met een beperking ligt dat iets anders. In de praktijk hebben zij ondersteuning nodig. Soms is een paar uurtjes huishoudelijke hulp genoeg. Anderen vragen meer begeleiding bij hun dagindeling, werk of vrije tijd. Woontij investeert in passende huisvesting, van reguliere woningen tot een aangepast wooncomplex. Zorgorganisaties spelen daarbij een belangrijke rol. Een eigen huis, een plek o Esdégé Reigersdaal en De Waerden horen thuis in het rijtje zorgpartners van Woontij. Ze begeleiden huurders in respectievelijk Den Helder en op het eiland Texel. Goed overleg is goud waard Naam: René Koeten Leeftijd: 57 jaar Woonplaats: Den Helder Sinds 2004 huur ik dit appartement aan de A.R. Verschoorlaan. Ik heb een beroerte gehad, waardoor het beter was om te verhuizen. Mijn woning werd te groot, ik had meer begeleiding nodig. Ik moet zeggen: het woont hier geweldig. Ik heb veel contact met de buren. Bij mooi weer zitten we gezellig op het terras. Het steunpunt van Esdégé ligt naast mijn woning. In het begin kreeg ik veel hulp in huis. Bijvoorbeeld met koken of de schoonmaak. Nu regel ik dat vooral zelf. De buurt bevalt mij ook goed. Hier om de hoek ligt het gemeentehuis. Ik ben er jarenlang stadsbode geweest. Soms loop ik nog binnen voor een bakje koffie met oud-collega s! Esdégé Reigersdaal ondersteunt gehandicapte mensen bij wonen, werk en vrije tijd. In de regio Den Helder worden 125 cliënten begeleid bij zelfstandig wonen. De organisatie is verdeeld in twee clusters. Wij spreken Kees Goed, manager van De Zeemeeuw. De werkwijze is helder: gewoon waar het kan, bijzonder waar het moet. Ken je dat liedje van René Froger? Een eigen huis, een plek onder de zon?, vraagt Kees Goed. Natuurlijk! Die tekst kunnen we allemaal meezingen. Volgens de manager is zo n eigen plek van fundamentele waarde voor zijn cliënten. Zelfstandig wonen betekent dat je keuzes maakt. In een eigen woning bepaal je zelf de manier van leven, vertelt hij. Sommige mensen vinden het lastig alles alleen te regelen. Esdégé Reigersdaal biedt daarom allerlei vormen van ondersteuning. Persoonlijk plan De vragen van een cliënt tekent de werkwijze van het team. Een persoonlijk mentor stelt samen met de cliënt een plan op. Wat is er nodig aan basishulp, wat zijn leerpunten? Waar de één wil leren hoe hij met de bus naar het werk kan, heeft de ander ondersteuning nodig bij sociale contacten. Je kijkt dan met elkaar hoe je omgaat met vrienden. Of een cliënt leert zijn vaste sportavond in te plannen. Onze werkwijze wordt in vakjargon methodisch werken genoemd, vertelt Kees Goed. Maar niets is uniek in zorgland, meent hij. Wat Esdégé Reigersdaal typeert, is de platte structuur. Ik ben de enige manager; het team bestaat verder uit cliëntbegeleiders. Zij hebben direct contact met bijvoorbeeld de orthopedagoog of psycholoog. Deze directe werkwijze is prettig, ook voor de cliënt, verklaart Kees Goed. Bij vragen kunnen we snel een oplossing zoeken. Woonwensen Het feit dat Esdégé Reigersdaal kleinschalig werkt, vertaalt 6 Woontij Magazine

7 De cliënt bepaalt de begeleiding De Waerden begeleidt mensen met een handicap bij het wonen en de dagbesteding. De zorgorganisatie is al jaren actief op Texel. Woonvormen als De Zes en de Texelse Reede zijn aansprekende voorbeelden. Dat De Waerden ook Texelaars thuis ondersteuning biedt, is minder bekend. onder de zon Die zogenaamde ambulante begeleiding is een groot onderdeel van ons werk, vertelt teamleider March Heijnen. Er zijn ongeveer 40 mensen die hiervan gebruikmaken. Zij vragen bijvoorbeeld hulp bij de dagstructuur of de financiën. Het leven is ook een stuk ingewikkelder dan vroeger. Overheidszaken worden met een DigiD-code via internet geregeld, de Belastingdienst wil een digitale aangifte. Sommige mensen vinden dat moeilijk. Wij helpen in dat geval om administratieve zaken op de rit te zetten. Volgens de teamleider richt de hulp zich ook op alledaagse dingen. Mensen herinneren aan hun muziek- of sportles. De voorraadkast leren bijhouden. Of vakantiedagen voor het hele jaar inplannen. Bij zelfstandig leven komt gewoon veel kijken, aldus March Heijnen. zich in een sterke samenwerking met Woontij. De insteek is altijd geweest: een passende woonplek realiseren. Het klinkt cliché, maar de lijnen zijn heel kort. Woontij kan onze vragen goed interpreteren. Ze kent de huurders en ziet wat de prioriteiten zijn. Denk maar aan reparatieverzoeken. Als iemand geen overzicht heeft van tijd, hoef je niet te zeggen dat je overmorgen langskomt. We Naam: Gia Vlas Leeftijd: 52 jaar Woonplaats: Den Burg proberen de reparatie daarom dezelfde dag te regelen. Ook bij nieuwe projecten is het overleg goud waard. Zo kunnen we al tijdens de bouw inspelen op de woonwensen van onze doelgroep. Toen ik in 1998 via De Waerden ging huren, wilde ik naar dit complex aan De Zes. Je mag hier huisdieren meenemen. Dat is belangrijk, want ik heb zelf twee katten. Ik woon in een eigen appartement. Eén keer per week kook ik thuis met een begeleider. Verder eet ik in de gezamenlijke ruimte. Ik houd ervan in een groep te zijn. Met meer mensen is het leuker dan in je eentje. Wat ik zelf kan, doe ik zelf. Maar ik krijg ook hulp bij het huishouden en de administratie. Als ik s nachts misselijk wordt, kan ik op een knop drukken. Er komt dan iemand kijken: dat vind ik dus reuze handig. Ik heb mijn draai wel gevonden op De Zes. Maar het liefst zou ik naar Oudeschild verhuizen. Ik ken drie bejaardenwoningen die geschikt zijn. Wie weet, kunnen ze wel iets regelen! Eigen regisseur De Waerden heeft op Texel een groot netwerk. Onze medewerkers zijn Texelaars; we kennen alle organisaties. Dat is in de praktijk echt een voordeel. Want ook een GGZ of Maatschappelijk Werk kan betrokken zijn in het leven van bewoners. Wij houden het overzicht, zodat duidelijk is wie welke ondersteuning verleent, zegt de teamleider. In een woonvorm als De Zes wordt in overleg een zorgplan opgesteld. Je kijkt wat er nodig is om gestructureerd, maar volgens de eigen normen en waarden te leven. Zo houdt De Waerden de basishygiëne in de gaten, maar ruimt de bewoner zelf het huis op. Vaak begeleiden we ook de dagindeling. Dan zorgen we dat iemand op tijd naar zijn werk vertrekt. Of de afspraken met de dokter nakomt. Nieuwe plannen Regelmatig zit de organisatie met Woontij om tafel over nieuwe plannen. De Zes gaat uitbreiden naar de Texelhoeve, waar het ambulante team van De Waerden straks kantoor houdt. Er komen ook extra woningen bij. Aan de Wilhelminalaan wordt een beschutte woonvorm gebouwd voor jongeren met een licht verstandelijke beperking en/of een autistische stoornis. En de Texelse Reede gaat voor nieuwbouw, somt ze op. Zulke plannen komen alleen van de grond als je samenwerkt. Gelukkig zit dat met Woontij wel goed. De corporatie is ontwikkelingsgericht en denkt vaak een stap vooruit. April

8 Nieuwbouw & renovatie Keuken naar eigen smaak Het afgelopen jaar heeft Woontij in 54 Texelse woningen een nieuwe keuken geplaatst. In Den Helder zijn er 10 keukens vervangen. Bij een dergelijke renovatie krijgen bewoners van tevoren de gelegenheid om een keuken uit te zoeken. In onze kantoren zijn alle mogelijkheden uitgestald. Huurders hebben keuze uit diverse opties, zoals de kleur van de kastjes, het soort rompen, plinten en het werkblad. Verder is het mogelijk om zelf tegels en greepjes te kiezen. Ook voor 2008 staan er weer keukenrenovaties gepland. Kijk daarvoor op pagina 4 en 5, waar het onderhoudsoverzicht is beschreven. Wordt uw keuken gerenoveerd, dan kiest u dus een keuken naar eigen smaak! Geld voor woningaanpassing Een traplift, extra voorzieningen in de keuken of de douche. Voor huurders met een beperking is een woningaanpassing soms noodzakelijk. Iedereen kan een verzoek voor financiële ondersteuning indienen bij het gemeentelijk Zorgloket. Er bestaat geen leeftijdsgrens voor deze aanvraag. Als huurder moet u zelf een aanvraag indienen bij het gemeentelijk Zorgloket. De gemeente laat een indicatie stellen door het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ). Vervolgens neemt zij het besluit óf en voor welke voorziening u in aanmerking komt. Woontij wordt daarvan op de hoogte gesteld. Wij zullen bij de aannemer een offerte vragen om de kosten te bepalen. Gaat het om een ingrijpende aanpassing, dan wordt eerst bekeken of dit uitvoerbaar is in uw woning. Woontij stuurt de offerte (na beoordeling) door naar de gemeente en wacht op akkoord. Zodra dat binnen is, zal de aannemer de aanpassing zo snel mogelijk uitvoeren. Verhuizen Sommige huurders verhuizen naar een reeds aangepaste woning. Hiernaast leest u hoe dat in zijn werk gaat. Den Helder U heeft een indicatie nodig voor tegemoetkoming in de verhuis- en herinrichtingskosten. Verder moet u staan ingeschreven als woningzoekende bij Woontij. Uiteraard bepaalt Woontij aan wie de woning wordt toegekend. De maximale termijn tussen de aanvraag en het afgeven van een beschikking is 10 weken. Het gemeentelijke Bureau Zorg meldt u aan bij Woontij. Wij kijken of er een woning beschikbaar is die voldoet aan de eisen. Een termijn voor de wachttijd is helaas niet aan te geven. Woontij adviseert om ook bij andere corporaties te zoeken naar geschikte woonruimte. Woontij heeft de woning aangepast, zodat de bewoonster met haar rolstoel in de badkamer kan komen. Zonder deze aanpassing had zij moeten verhuizen. Texel Voorrang met een CIZ-indicatie Heeft u een CIZ-indicatie voor minimaal verzorging en/of verpleging, dan kunt u voorrang krijgen op andere woningzoekenden. Samen met Omring (voorheen Corbis Plus) heeft Woontij vastgesteld dat woningen nabij de Gollards in een woonzorg-zône liggen. De helft van alle vrijgekomen woningen in deze buurt wordt met voorrang toegewezen aan mensen met een CIZ-indicatie. Woontij plaatst een advertentie waarin dit staat vermeld. U kunt dus reageren op de advertentie als u een CIZindicatie heeft. Voorrang met een urgentie Het kan gebeuren dat u in een acute noodsituatie terechtkomt, waardoor u dringend andere woonruimte nodig heeft. In dat geval is het mogelijk om urgentie aan te vragen. Er wordt onderscheid gemaakt naar medische of sociale urgentie, bedrijfsurgentie en stadvernieuwingsurgentie. De (gemeentelijke) urgentiecommissie adviseert over uw aanvraag; het College van Burgemeester en Wethouders neemt uiteindelijk een besluit. 8 Woontij Magazine

9 Huurderstips > Hoe maak ik de ventielen van mijn Warmte Terug Win (WTW)- installatie schoon? BEWONER IN BEELD Blijf niet achter de spruitjes Polletje Dekker-Benz wordt in mei 90 jaar. Wie denkt dat ze stil achter de geraniums zit, komt bedrogen uit. Vorig jaar kocht zij een computer en ging ze online. Haar levensmotto: blijf jezelf verwonderen. De liefde voor sterrenkunde zorgde ervoor dat Polletje Dekker haar ontdekkingsreis op Google begon. Inmiddels tovert ze met gemak talloze foto s op het scherm. Na een korte cursus ging ik elke dag computeren. Je moet niet bang zijn om het fout te doen. Gewoon doorzetten, dan lukt het vanzelf. Het aantekeningenboekje komt terloops op tafel. Daarin staan antwoorden op vragen als Hoe vind ik huizen? of Hoe zoek ik via Google Earth? Zo lukt het de huurster alles te vinden op het web. Volgens Polletje Dekker valt er zoveel te ontdekken. Kennis is rijkdom, wat haar betreft. Ik leer nog elke dag. Het nieuws volg ik op de voet. Dat zit in de familie: mijn broer was buitenlandcorrespondent en mijn zoon is journalist. Veel onderwerpen vind ik het onderzoeken waard. Je mag niet zomaar 90 jaar worden; dat moet je benutten! Bruidsmode en Borsato Deze ondernemende instelling loopt als een rode draad door haar leven. In Nederland, Italië, Oostenrijk en Zwitserland runde Polletje Dekker diverse zaken. Alles wat ze aanpakte was een grote uitdaging. Van de horeca tot de meubelhandel en huizenverhuur. Toen haar dochter thuiskwam met een blouse uit Mexico, zag de onderneemster er direct handel in. Het betekende de start van bruidszaak De Witte Markies. De huidige eigenaresse Mary Borsato showde als mannequin bruidsmode van eigen hand. Op haar 68e stopte ze met ondernemen, maar op non-actief ging het zeker niet. Mijn passie is schilderen, dat groeit met je mee. Ik lees graag over wetenschap en ik pak nog steeds de auto voor een bezoekje aan mijn kinderen. Ze zeggen wel die oudjes zijn een gevaar op de weg, maar ik rijd mijn hele leven al schadevrij. Woontips Vanuit haar flat De Bezaan heb je een weids uitzicht over de duinen van Julianadorp. Het appartement waar ze 12 jaar woont, is volgepakt met boeken, schilderijen en beeldjes. Maar dat bén ik, verklaart Polletje Dekker. In mijn hok voel ik mij heel gelukkig! Betrokken bij de buurt is ze zeker. Ondanks haar leeftijd spreekt ze jongeren aan bij overlast op straat. Ook Woontij kreeg de nodige tips. De flat is prachtig, maar de ingang een crime: de wind giert om je heen. Verplaats de entree, zet er een glazen wand omheen en alle oudjes kunnen weer makkelijk in- en uitlopen. Ook een dokter in ons Wijksteunpunt zou welkom zijn. Ik ben geen zeurpiet, maar Het is niet de bedoeling dat u de ventielen uit elkaar haalt! De ventielen kunt u er in zijn geheel uithalen, onder de kraan schoonspoelen en vervolgens weer terugplaatsen. De ventielen staan namelijk afgesteld voor de betreffende woning. Mocht u deze zelf gaan verstellen, dan wordt de aan- en afvoer van lucht in de woning ontregeld. Het opnieuw laten afstellen kost het installatiebedrijf veel tijd! > Mag ik de roosters van de mechanische ventilatie dichtstoppen? Nee, dit is nooit toegestaan. Met name in Den Helder komen wij nog regelmatig dichtgestopte ventilatieroosters tegen. En dat geeft problemen. De onder- en bovenliggende woningen krijgen opeens een overcapaciteit in hun woning en worden dus vacuüm gezogen. Het is trouwens beter om de roosters altijd open te houden. Droge lucht is makkelijker te verwarmen dan vochtige lucht. Dat scheelt weer in de portemonnee! > Hoe kan ik ventilatieroosters in de kozijnen het beste onderhouden? Het is raadzaam om de roosters één keer per half jaar schoon te zuigen met de stofzuiger. De draaiende onderdelen kunt u regelmatig met olie smeren. Zo voorkomt u dat de roosters vast gaan zitten. hulp dichtbij huis is toch handig. April

10 Meer waar voor je geld Woontij streeft naar eerlijke huurprijzen. Er moet een goede balans zijn tussen prijs en kwaliteit. Voor een woning met veel kwaliteit vragen wij daarom een hogere huurprijs. De kwaliteit van een bepaalde woning wordt uitgedrukt in woningwaarderingspunten. Deze punten hebben betrekking op bijvoorbeeld de kameroppervlaktes, de isolatie en de ligging. Als u weet hoeveel punten uw woning waard is, kunt u zien wat de maximale huurprijs van de woning mag zijn. Meer informatie vindt u op de internetsite Grote verschillen Woontij kent grote verschillen in huurprijzen per punt. Zo betalen sommige huurders 60% en andere huurders 100% van de maximale huurprijs. In het verleden hebben wij bij de jaarlijkse huurverhoging geprobeerd deze verschillen te verkleinen. Te goedkope woningen kregen een hoger percentage huurverhoging dan relatief dure woningen. Zo werden de verschillen steeds kleiner. Huren op niveau De Minister geeft ons niet langer de ruimte om het zogenaamde differentiatiebeleid uit te voeren bij de jaarlijkse huurverhoging. Daarom werken we nu met een ander middel om de huren op het gewenste niveau te krijgen: huurharmonisatie. De huurprijzen van vrijkomende woningen worden opgetrokken naar het door ons gewenste niveau. Omdat we een sociale verhuurder zijn, streven we meestal naar 80% in plaats van 100% van de maximale huurprijs. Dit beleid kent echter een nadeel. Door huurharmonisatie kan een behoorlijk verschil in de huurprijs ontstaan voor vergelijkbare woningen. Nieuwe bewoners betalen dan een hogere huur dan hun buren, die al veel langer in de woning wonen. Toch blijft Woontij vasthouden aan huurharmonisatie: het levert immers een eerlijkere huurprijs per woning op! Bewonersvereniging Texel Bewonersvereniging Nieuwediep De fusie tussen SWT en AWN is een feit. We kijken terug op een bewogen tijd. Als bestuur werken wij samen met mensen van een andere organisatie. AWN moest worden omgezet van een vereniging in een stichting. De doelstellingen bleven hetzelfde: belangen behartigen van leden en huurders in de meest ruime zin des woords. Om dit in goede banen te leiden, moest Bewonersvereniging Texel de bestaande overeenkomst met SWT herzien. Voor beide bewonersverenigingen moest er een samenwerkingsovereenkomst komen. Op hoofdlijnen moesten ze met elkaar overeenstemmen. Dit is gelukt dankzij de beide besturen, die er diverse uurtjes aan hebben besteed, en de positieve inzet van Woontij-medewerkster Antoinette Getrouw. Op 12 februari vond de ondertekening plaats in het gebouw Starkenburgh op Texel. Zowel de voorzitters van de bewonersverenigingen als Woontij-directeur Jan van Andel zetten hun handtekening. Kijkt u voor meer informatie en het laatste nieuws van onze vereniging op de website! H. Naumann, voorzitter Net opgestart heeft onze vereniging een openstaande vacature. De huidige penningmeester kreeg een baan in Zaanstad en gaat op termijn verhuizen. Wij wensen hem veel succes toe. Intussen zijn wij druk bezig de vacature te vervullen. Wie weet iets voor u? Het bestuur werkt hard om inloopspreekuren te organiseren in het centrum, de Schooten en Julianadorp. De voorbereidingen voor de eerste Algemene Ledenvergadering zijn in volle gang. Het eerste overleg met de bewonerscommissies is gevoerd. Het contact met Bewonersvereniging Texel is al intensiever. Dat gaat prima: we maken graag gebruik van haar expertise. Nog een tip: kijk regelmatig op onze site. U vindt er allerlei actuele informatie. Natuurlijk sturen wij ook onze nieuwsbrief rond. Iedereen die lid is, krijgt tevens het blad van de Woonbond, een soort consumentenbond voor huurders. En wie meer wil weten, kan altijd contact met ons opnemen! Arnold Smit, Secretaris Bewonersvereniging Nieuwediep 10 Woontij Magazine

11 Geschillenadviescommissie Per 1 januari 2008 kunt u een onafhankelijke commissie inschakelen bij geschillen. Wettelijk gezien mag een corporatie slechts bij één commissie zijn aangesloten. Wij hebben gekozen voor de Geschillenadviescommissie Kop van Noord-Holland. Per 31 december 2007 is de klachtencommissie Texel daarom opgeheven. Soort klachten De commissie behandelt klachten van huurders, maar niet alle verzoeken komen in aanmerking. U kunt alleen klachten indienen over: Het functioneren van Woontij. Procedures waarmee huurders te maken krijgen. Gedrag of nalatigheid van personen die bij of voor Woontij werkzaam zijn. Daarbij kunt u denken aan medewerkers, aannemers, schoonmakers, etcetera. Advies De commissie adviseert het corporatiebestuur over de afhandeling van het geschil. De commissie gaat niet aan de slag met klachten die een huurder (nog) niet heeft voorgelegd aan Woontij. Het is de bedoeling dat Woontij eerst de gelegenheid krijgt om een klacht goed te behandelen. Geschillenadviescommissie Kop van Noord-Holland Postbus 90, 1780 AB Den Helder. U schrijft, wij lezen... Woontij Magazine start een nieuwe rubriek. U schrijft, wij lezen! Woontij is benieuwd naar de mening van de huurders. Wat vindt u bijvoorbeeld van onze dienstverlening, het magazine, de site of ons beleid? Op deze plek plaatsen wij uw reactie! Een verhaal in deze rubriek mag maximaal 125 woorden lang zijn. Dus bijna net zo groot als dit stukje. Het beste/leukste/ interessantste verhaal wordt geplaatst. Ons magazine komt 4 keer per jaar uit. U kunt uw inzending sturen in de maanden april, juli, oktober of januari. Over de aangeleverde en de geplaatste teksten wordt niet gecorrespondeerd. U kunt mailen naar: p.vanbenthum@woontij.nl. Misschien zien we uw verhaal in ons volgende nummer? TexelEnergie Inboedelverzekering Texelse huurders konden bij Woontij een inboedelverzekering afsluiten die maandelijks werd ingehouden op de huur. Per 1 januari 2009 zal dat veranderen. Vanaf die datum loopt alles via Assurantiekantoor Bremer uit Oosterend. Korting voor huurder Het assurantiekantoor heeft een kortingsregeling ingesteld voor alle Woontij-huurders. U kunt er nu al voor kiezen om met alle particuliere verzekeringen over te stappen. Het hoeft niet, maar de mogelijkheid wordt geboden. U kunt een pakket samenstellen waarbij u 25% tot 35% korting krijgt. Uw voordeel kan oplopen tot enkele honderden euro s. Als u dat wenst, hanteert het kantoor ook een maandelijkse premiebetaling. Uiteraard is dit afhankelijk van het verzekeringspakket dat u afneemt. Heeft u vragen of wilt u meer informatie? Neem dan rechtstreeks contact op met Assurantiekantoor Bremer, tel. (0222) TexelEnergie is een nieuwe coöperatie, speciaal opgericht voor Texelse energiegebruikers. De coöperatie verzorgt de inkoop, verkoop en productie van groene stroom. Eilanders die stroom willen afnemen, kunnen een aandeel kopen. Op deze wijze raken ze automatisch lid van TexelEnergie. Woontij stimuleert het gebruik van duurzame energie. Ons personeel kan met korting een aandeel kopen; Woontij vult de andere helft aan. Medewerkster Esther Koorn bleek 1.000ste afnemer. Samen met de 1 e aandeelhouder werd zij op donderdag 28 maart in het zonnetje gezet. Directeur George van Overbeeke overhandigde hen een ingelijst aandeel van TexelEnergie. April

12 Wilt u iets weten over: Inschrijven Woningtoewijzing Huuropzegging Huurtoeslag Reparatieverzoek Woningaanpassing Burenoverlast Buurtconciërge Neemt u dan contact op met de receptie Kantoor Den Helder (0223) Kantoor Texel (0222) WijksteunpuntPlus te Julianadorp Boterzwin WS Den Helder Telefoon (0223) Belangrijke adressen en telefoonnummers Dringende reparatieverzoeken buiten kantoortijden Buiten de openingstijden van onze kantoren kunt u voor spoedeisende technische klachten terecht bij de onderstaande bedrijven: Texel Voor storingen aan de cv-installatie CVI (0222) Voor storingen aan het elektra VEM (0222) Voor storingen aan de lift/waterleiding IBS (0222) Voor glasbreuk Zaanderwijk (0222) Den Helder Voor storingen aan de cv-installatie Energieservice Noord-West (0223) Voor glasbreuk Ensing (0223) Voor afvoerverstopping* RRS (0800) (gratis) In spoedeisende andere gevallen kunt u bellen met: (072) Voor storingen aan de liftinstallatie verwijzen wij u naar de informatiekaart. * Alleen voor diegenen die deelnemen aan het ontstoppingsfonds. Post- en factuuradres: Stichting Woontij Thijsselaan VH Den Burg info@woontij.nl Kantoor Den Helder Tel. (0223) Polderweg EC Den Helder Fax (0223) Kantoor Texel Tel. (0222) Thijsselaan VH Den Burg Fax (0222) Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot uur. 12 Woontij Magazine