Zorgboerderij d Boerenkiel

Transcriptie

1 team van d Boerenkiel Jaarverslag januari december 2013 Zorgboerderij d Boerenkiel Boerderijnummer: 1193

2 Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen Versie 4.1, juni Federatie Landbouw en Zorg Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt zonder voorafgaande toestemming van de Federatie Landbouw en Zorg _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 1

3 Bedrijfsgegevens Naam van de zorgboerderij: Adres: Postcode: Woonplaats Provincie: Land: Website: adres: d Boerenkiel Bisschopsweg 5b 3752 LK Bunschoten Utrecht Nederland boerenkielplatteland@solcon.nl Gegevens 1 e contactpersoon Naam: Corine Imminkhuizen Adres: Zie boven Postcode: Woonplaats Land: Telefoonnummer: Mobiel nummer: adres: Jaarverslag opgesteld door: Corine Datum laatste wijziging: Overige betrokkenen: JanWillem, en de begeleiding _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 2

4 Het algemene beeld van het afgelopen jaar 2 januari 2013 hebben we elkaar nieuwjaar gewenst, 18 december hebben we met elkaar het jaar afgesloten met een gezamenlijke maaltijd, Er ligt een heel jaar tussen, waar in veel werk is verzet, zowel door de deelnemers als door de begeleiding. Er is veel lief en leed gedeeld, we hebben met elkaar ook hele mooie en fijne momenten gehad. Wat we voornamelijk beleefd hebben is de verbondenheid en de wederkerigheid, dit werd gevoeld en soms ook onder woorden gebracht door de deelnemers. Al is het leven dan niet altijd gemakkelijk, als er verbondenheid gevoeld mag worden geeft dat de kracht om met elkaar door te gaan. Samen te kijken naar oplossingen, of als dit niet mogelijk was, het verzachten van het lijden. Het vergroten of onderhouden van het zelfvertrouwen. Veel hebben we van elkaar geleerd, de deelnemers van de begeleiding en andersom. De puurheid van de deelnemers wat je soms mag zien kan heel verrijkend zijn. We zijn gestart met het organiseren van de cliëntenraad, de deelnemers hebben aangegeven, in zover dit mogelijk is, dat ze dit heel waardevol vinden. We doen dit ook onder werktijd, zodat er een goede opkomst is, de deelnemers hoeven dan niet s avonds te komen, dit is voor velen niet haalbaar. Op deze manier kunnen de deelnemers nog beter hun wensen / verlangens, maar ook hun praktische tips, kenbaar maken, en veelal is het ook in de praktijk toepasbaar. De cliëntenraad vergaderingen voegt toe aan hun eigenwaarde. Mooi om te zien, ze kunnen het niet altijd benoemen, je merkt het als begeleiding wel in de sfeer en in het werk resultaat. Dit komt niet alleen door de cliëntenraad, we hebben dit jaar als team onze energie gestoken in het aangaan van Companionship: het volgen van de cursus Gentle teaching. Wederkerigheid in de relatie. Dat is altijd ons streven geweest, onze missie, we hebben dit mogen verdiepen. Hierdoor mogen we zien op mooie contact momenten. Het ondersteunen van moeilijke momenten, gedrag waar de deelnemer zelf ook geen raad mee weet. Om er dan te zijn als begeleiding. We hebben daar de juiste handvatten voor aangereikt gekregen tijdens deze 4 daagse cursus. Tijdens de gezamenlijke afsluitingsmaaltijd van 18 december hebben we iets geproefd van het profijt van deze handvatten, er was een warme sfeer, gezellig, de onderlinge band met de deelnemers was zichtbaar, als team zijn we er overtuigd van dat dit de levenskwaliteit van de deelnemer bevordert. Er was over het algemeen ook minder onnodig verzuim door de deelnemers dan het vorig jaar. Onder onnodig verzuim verstaan wij verzuim dat de deelnemer neemt omdat hij de drempel om te komen naar de boerderij te hoog vind, veelal om psychische reden. Er was veel aandacht voor de hygiëne en de werkveiligheid. Dit blijft altijd een punt van aandacht, en wordt daarom ook maandelijks op de teamvergadering besproken. Als team hebben we open gesprekken gehad met elkaar, wat zijn je eigen sterke kanten maar weet je ook je valkuilen. Als team hebben we elkaar hard nodig in het begeleiden van onze kwetsbare mensen. Het is o.i. dan ook belangrijk om oog voor elkaar te hebben. We staan open voor positieve feedback, ook met het doel dat dit ten goede komt van de deelnemers en van jezelf als begeleider. We mochten nieuwe vrijwilligers verwelkomen, hebben de meerwaarde van hen duidelijk mogen ervaren. Even de haren van iemand mooi vlechten, een wandeling met iemand alleen voor een extra praatje, een spelletje etc. en om te luisteren. Zij kunnen soms net dat stukje extra aandacht bieden waar de begeleiding niet aan toe komt. Fijn dat er dan mensen zijn die dit willen en kunnen doen. We waarderen dit enorm als team, en de vrijwilligers weten dit ook. Spannend was het om te oefenen met een brandalarm en daarmee een ontruiming. De deelnemers werden van te voren verteld wat er ging gebeuren en hoe ze konden handelen. Er waren er bij die aangaven dat het fijn was om te doen zodat ze wisten hoe het eventueel in het echt gaat. We hopen dat dit niet nodig is, maar het is wel goed om te oefenen. Voor de begeleiding was het ook spannend, er zijn deelnemers bij waar van een brandoefening heel veel vraagt. Ze kregen extra _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 3

5 uitleg en ondersteuning. Op zaterdag om de week staan de deuren nu ook een jaar lang open voor kinderen tot 12 jaar, fijn om te zien en te horen dat de kinderen hier naar uitkijken, deze dagbesteding heeft een iets ander karakter dan in de week, het heeft minder geen arbeidsmatige doelstelling. De kinderen helpen veelal eerst met het verzorgen van de dieren en daarna is er volop gelegenheid om te ontspannen, spelletjes te doen, te timmeren of om met andere experimenten kennis te maken. In deze sfeer werken we dan aan de gestelde doelstellingen van de kinderen. Elk op zijn tempo en naar de wensen van de kinderen samen met hun ouders. Er is kennis genomen van de nieuwe meld code huiselijk geweld en kindermishandeling, deze is met het team doorgesproken. het geeft een helder beeld hoe te handelen bij vermoeding van mishandeling. Deze meld code is ook toegevoegd aan de protocollen. De nieuwe klachtenprocedure is besproken bij de deelnemers, Concreet, wat kan ik doen als ik een klacht heb. Dit protocol is toegevoegd bij de protocollen en het hangt zichtbaar voor de deelnemers aan het mededelingenbord. De belangrijkste ontwikkelingen van het aflopen jaar Aantal Deelnemers Het huidig aantal deelnemers is in december 2013 totaal 31. Er zijn 1 deelnemer uitgestroomd omdat deze deelnemer weer een opleiding ging starten, mooi om te zien dat deze deelnemer hier de stabiliteit voor heeft opgebouwd tijdens de dagbestedingsperiode, er is door haar hard gewerkt om deze doelen te behalen, en dat is mede met de begeleidingshulp geslaagd. We mochten 4 nieuwe deelnemers verwelkomen, 2 mannen en 2 vrouwen in 2013, de mannen zijn op dit moment in de meerderheid maar dit geeft leid niet tot problemen in de groep. Het betekend niet dat deze 31 deelnemers allemaal tegelijk dagbesteding krijgen. Dit varieert van 1 dagdeel tot een volledige week, afhankelijk van de indicatie. De deelnemers die er zijn hebben veelal een VG of psychiatrie indicatie, op zaterdag zijn het kinderen met een ASS indicatie. Zijn er nieuwe doelgroepen toegevoegd aan uw zorgaanbod Er is het afgelopen jaar geen nieuwe doelgroep toegevoegd, dit leek de zorgboer en boerin niet wenselijk voor de al bestaande groep. Het leek ons goed om in deze groep stabiliteit te ontwikkelen. Er is wel uitbreiding van de dagbesteding omdat we op zaterdag open zijn gegaan. _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 4

6 Scholing en ontwikkeling Het hele team van de boerenkiel heeft in 2013 veel energie gestoken in het bijscholen van het team, voornamelijk om nog beter in te spelen op het moeilijk verstaanbaar gedrag. We hebben als een cursus Gentle teaching gevolgd, specifiek gericht op het communiceren met de kwetsbare mensen, hierbij ging het vooral om het aangaan van Companionship. Wederkerigheid in het contact. We hebben uitvoerig stil gestaan bij: wat zegt de deelnemer eigenlijk door zijn gedrag, de deelnemer is niet zijn gedrag, hij wil hier iets mee duidelijk maken. Kan het vaak niet op een andere manier of wil geholpen worden hoe hij dit wel kan doen zodat zijn levenskwaliteit beter en gelukkiger wordt. Kunnen we dit als begeleider begrijpen en hier op in gaan. Erg boeiend, waar we als team vel van geleerd hebben, en wat ook praktisch toepasbaar is. Maandelijks komt de methode ook ter sprake in de team vergadering. Zijn de beoogde opleidingsdoelen bereikt? De opleidingsdoelen hebben bijgedragen aan het welbevinden en het verhogen van de levenskwaliteit van de deelnemers. Er zijn mooie resultaten gehaald in het begeleiden van de deelnemers, het team is hier erg enthousiast over, en er zal in het komend jaar zeker op door gegaan worden. _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 5

7 Hebben er (bijna)ongevallen plaatsgevonden? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Deelnemer in de sloot gegleden Het is dan erg handig dat er droge passende kleding aanwezig is. J Zijn er meldingen van agressie, ongewenste intimiteiten en strafbare handelingen? Overzicht Vervolgactie Afgerond? n.v.t Zijn er meldingen van klachten? Overzicht Vervolgactie Afgerond? n.v.t Zijn er evaluatiegesprekken, tevredenheidsmeting, en inspraakmomenten met de cliënten (ouders/verzorgers) geweest? Overzicht Vervolgactie Afgerond? Elke deelnemer heeft 1x per jaar een evaluatie en 1x per jaar een zorgplan bespreking. Een overzicht hiervan staat geagendeerd in de boerderij agenda en het is zichtbaar op de evaluatie planner in kantoor voor al het personeel zodat dit indien nodig, kan worden overgenomen van elkaar. Er is in oktober een meting geweest, Hiervan is nog geen uitslag bekend. Er is dus 2x per jaar contact met de deelnemer en zijn of haar thuis/woon begeleiding, coach, maatschappelijk werker over de doelen van de deelnemer. De uitslag wordt t.z.t bekend gemaakt bij de deelnemers en begeleiding. Ja De meting: ja Daarnaast zijn er inspraakmomenten geweest voor de deelnemers Deze zijn 4x per jaar en opgenomen in de actielijst ja Conclusies uit bovenstaand overzicht () _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 6

8 Heel veel gaat er gelukkig goed in het begeleiden wat het toezicht betreft, blijft altijd zaak om het onder de aandacht te houden, dit doen we dan ook d.m.v. maandelijks bespreking in de teamvergadering. Er is passende kleding aangeschaft in verschillende maten zodat er bij een ongelukje verschoond en verkleed kan worden, de bevuilde kleding kan dan gewassen worden op de boerderij, dit is de meest prettige en wenselijke oplossing. _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 7

9 Voortgang ten aan zien van de actielijst van vorig jaar Actie gerealiseerd toelichting Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Afgerond op Wordt besproken in de teamvergadering januari Oefening calamiteitenplan Oktober 2013 Deelnemers gaven aan het fijn te vinden om te doen, het gaf hun een stukje zekerheid voor als het echt zou moeten. Evaluatie gesprekken met deelnemers Tevredenheidonderzoek deelnemers Hele jaar door volgens agenderingsplan. November 2013 Ieder begeleider is verantwoordelijk voor het plannen en afspreken van de gesprekken en het rapporteren hiervan van de deelnemers war hij PB-er van is. Ingediend bij boer en zorg, nog geen uitslag. Functioneringsgesprekken Januari 2013 Vast gelegd in verslag en ondertekend door personeel. Actualisatie BHV Januari 2013 BHV herhaald door JanWillem, Corine en Leendert Juni 2013 herhaald door Harriet. 2 maandelijkse digitale toets, komt ter sprake tijdens de team vergadering. Actie n.a.v. de RI&E Extra reling om de Hilde Extra reling om de strooizolder Er is een extra brede plank aangebracht zodat er geen materiaal van de Hilde naar beneden kan vallen. Is gerealiseerd, de deelnemers zijn op deze manier veiliger aan het werk, maar mogen niet zonder begeleiding op de strooizolder. Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Exit procedure Zoonosen certificaat is gehaald. Starten van cliëntenraad Is gemaakt en bekend bij personeel. Geagendeerd om te updaten in Is 4x georganiseerd in 2013 Overige acties van vorig jaar VOG Is geregeld en aanwezig Klachtenregeling personeel Afspraken eigendommen Is geregeld en bekend gemaakt bij personeel Is geregeld en bekend gemaakt. _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 8

10 deelnemers Afspraken in de werkschuur Moestuin kalender Is geregeld en bekend gemaakt. Deelnemers hebben gekozen voor een kalender van landleven, kunnen ze iedere dag een blaadje afschuren en kijken wat er op staat Geven de genoemde ontwikkelingen aanleiding om het beleid bij te sturen? De organisatie van de zorgboerderij vraagt door de groei veel tijd en aandacht, om hier een goed overzicht in te houden is er besloten dat de zorgboerin minder deelnemers gaat begeleiden zodat ze zich meer kan richten op het beleid van d Boerenkiel. Wat is de visie en de missie en hoe houd d Boerenkiel die vast. De zorgboerin draagt zorg dat de gemaakte afspraken, procedures en protocollen ook uitgevoerd worden in de praktijk, maar vooral ook dat deze werkzaam zijn op de werkvloer. Dit blijkt in de praktijk goed werkbaar, de zorgboer en de begeleiding kunnen zich richten op de hulpvraag van de deelnemer, de zorgboerin houd het totaalbeeld in zicht. Daarnaast vraagt de WMO ontwikkelingen ook de nodige aandacht en tijd. Doelstellingen voor het komende jaar Verder uitbreiding Gentle Teaching met de deelnemers. Stappen proberen te zetten richting de WMO, gemeenten, ambtenaren, wethouders. Er worden gesprekken gepland met de omliggende zorgboeren in samenwerking met Boer en Zorg. Daarnaast hopen we in de gesprekken met de gemeenten concretere financiële afspraken te kunnen maken Stabiliseren van de bestande doelgroep, en eventueel kijken naar andere mogelijkheden /activiteiten met de doelgroep als dit nodig is rondom de WMO. De wens is om een begin te maken met het RMS systeem. De nodige PR _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 9

11 Actielijst Actielijst naam zorgboerderij : d Boerenkiel Datum december 2013, januari Boerderijnummer: 1193 Jaar: van 1 januari tot 31 december Acties Planning Realisatie Onderwerp actiepunt Wie is verantwoordelijk Begin datum Eind datum Begin datum Eind datum Jaarlijks terugkerende acties Actualisatie van de RI&E Corine Februari December Oefening calamiteitenplan JanWillem Februari September Evaluatie gesprekken met deelnemers Begeleiding Januari December Tevredenheidonderzoek Corine Oktober November Functioneringsgesprekken en eventuele actiepunten JanWillem Januari Augustus FOBO actiepunten Corine Maart September Actualisatie BHV Corine Januari Januari Opstellen jaarverslag Corine Augustus December Gesprekken WMO bij gemeenten Corine Maart December Gesprekken WMO boer en zorg Corine Januari December Acties n.a.v. de RI&E Informeren en voorlichting werkhouding Corine Januari September _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 10

12 Acties vanuit kwaliteitssysteem,evaluatie of audit Jaarplanner zie bijlage JanWillem _01_28_jv_1193_d'boerenkiel_jaarverslag(2) Pagina 11