2 De grotere voornemens voor 2019

Transcriptie

1 Voornemens 2019

2 1 Inleiding In december 2018 hebben we het beleidsplan vastgesteld met de niets aan duidelijkheid te wensen overlatende titel: Gewoon (verder op) onze koers, maar wel met steeds meer medewerkers! Dat plan telt maar 6 A4-tjes tekst, maar dat was en is voldoende om volstrekt helder te maken wat onze principes en uitgangspunten zijn én welke koers wij varen. 2 De grotere voornemens voor 2019 Binnen de kaders van dat beleidsplan hebben we ons voor 2019 o.a. het volgende voorgenomen. A. (Verdere) uitbreiding personeelsformatie vanwege kwaliteitskader verpleeghuiszorg Eind 2018 hebben we al ruim 50 fte (1 fulltimer = 36 uur) meer zorgpersoneel rondlopen op de zorg- afdelingen dan regulier in de Zorgzwaartepakketten is begrepen. M.i.v gaan we de personele formaties van de zorg en ondersteunende diensten verder uitbreiden, en wel conform het in september 2018 bij het Zorgkantoor ingediende en goedgekeurde plan. Dat resulteert er in dat die 50 fte eind 2019 uitgegroeid zal zijn naar zo n 95 fte. B. De grotere (ver)bouwprojecten Onder dat hoofdje in ieder geval het volgende Er staan meer dan 200 ouderen op onze wachtlijst voor verpleeghuiszorg en richting de 1000 voor een huurwoning (met zorg). Dat is maatschappelijk onverantwoord veel. Zeker als je daarbij optelt dat het aantal 80+ers in de regio de komende 20 jaar met nog zo n 70% gaat groeien. Toveren kunnen we (helaas) niet, maar we gaan wel het ons maximaal mogelijke doen om bij te dragen aan oplossingen. We gaan in ieder geval op zoek naar mogelijkheden om onze capaciteit met minimaal 60 wooneenheden uit te breiden. Die verpakken we als zelfstandige woningen en kunnen we dan op geleide van de vraag flexibel - als intramurale plaats of huurwoning (met zorg) - inzetten. We denken voor die uitbreiding een plek gevonden te hebben nabij Frankeland. Als dat lukt, combineren we de bouw met realisatie van nieuwe fysio- en beweegruimten en (extra) kantoorruimten. Gaande 2019 gaan we ontdekken of het haalbaar is. Zo ja, dan start de bouw naar verwachting in Daarnaast - maar dat vergt minimaal wat langere adem - blijven we geïnteresseerd in realisatie van een extra verpleeghuislocatie in combinatie met huurwoningen. Als plek om e.e.a. te realiseren denken we aan Schiedam Zuid of Bachplein en omgeving. Recht tegenover de hoofdingang van Frankeland is het pand waarin audicien Schoonenberg gevestigd was, leeg gekomen. We zijn in onderhandeling over koop, verwachten dat dit begin 2019 rond komt en zullen het pand vervolgens

3 om laten bouwen tot kantoorruimten voor - dat is de actuele gedachte - in ieder geval de maatschappelijke dienst. In Vaartland is de verbouwing van de Patio gaande en in Spaland staat herontwikkeling van de voormalige keuken en andere ruimten op het programma. Naast het voorgaande staan allerlei kleinere verbouwingen (van o.a. afdelingshuiskamers en overige algemene ruimten) op het verlanglijstje C. Handhaven/verbeteren van onze kwaliteit richting klanten, medewerkers en stakeholders Tot onze activiteiten en/of doelen behoort o.a. het volgende behoud van alle 8 gouden Prezo keurmerken; top 5 notering ZorgkaartNederland.nl binnen de categorie verpleeg- en verzorgingshuizen en thuiszorg; behoud van ons 3 sterren Beste Werkgevers Keurmerk (en liefst ook een top 3 notering Beste Werkgever 2019); behoud laag (onder de 4%) ziekteverzuim (en liefst ook een top 3 notering op de Vernet Health ranking); toewerken naar en aanvragen van het certificaat Roze Loper ; implementatie van het Electronisch Cliënten Dossier (bijna) afronden; bijdragen aan de verdere bloei van het lerend netwerk met Argos en Zonnehuis; en last but not least - en heel veel werk achter de schermen - het verder verbeteren van wat we samenvatten met veiligheid (brandveiligheid, informatieveiligheid, medicatieveiligheid, infectiepreventie, etc.). D. ze zorgproducten, diensten, faciliteiten en mogelijkheden (nog) beter voor het voetlicht brengen en het gebruik en nut ervan verder vergroten We hebben en kunnen veel! Dat varieert van (tijdelijke) zorgverlening, huishoudelijke hulp en huurwoningen met zorgarrangementen tot van alles op het gebied van eten/drinken en ontspanning. De kwaliteit ervan is hoog. Dat alles mag nog toegankelijker en breder bekend worden. Met de ingebruikname van een nieuwe website en interne vaste contactpersonen voor verwijzers (als wijkteams, ziekenhuizen, huisartsen en WOT s) denken we stappen in de goede richting te gaan zetten. E. Voortzetting extra focus op zorg- en dienstverlening aan én faciliteiten voor onze dementerende klanten Onder andere door het volgende aanvragen en waar maken van het keurmerk fixatievrij ; herinrichting tuinen Schiewaegh en Vaartland tot veilige en gezellige buitenruimten voor PG bewoners. F. Eten en drinken verder verbeteren en veraangenamen Op dat gebied is de afgelopen jaren heel veel opgepakt. Dat varieerde van verruiming openingstijden brasserieën, verruiming aanbod eten en drinken, andere presentatie van maaltijden in huiskamers en introductie High Five diners tot (bij) scholingen o.a. op het gebied van smaaksturing en zaken als nieuw servies en andere outfit voor het personeel. We vinden eten en drinken heel belangrijk en het zoeken naar nog meer verbeteringen blijft prominent op de agenda. H. Opnieuw een beleids(mid)dag voor alle medewerkers Die (mid)dagen bieden gelegenheid en ruimte voor reflectie, discussie, ontmoeting, het delen van informatie én ontspanning. Bovendien en ook dat leert de ervaring zijn het broedplaatsen voor nieuwe plannen en ideetjes! Het thema van de beleidsdagen 2019 is: Hoe kan ik nog beter bijdragen aan voor de klant en z n naasten goede en plezierige zorg- en dienst- verlening?!

4 3 Kwaliteitsplan Frankelandgroep 2019 Daarin staan talloze hiervoor nog niet genoemde voornemens. Dat maakt ze niet minder belangrijk, want ze hebben allemaal tot doel om het voor onze klanten beter en gezelliger te maken. Die voornemens gaan we dan ook gewoon uitvoeren! Tot slot Onder die noemer de inmiddels gebruikelijke opmerking dat we eventuele buitenkansjes nooit laten schieten. Dus komt er iets voorbij waarmee we ons aanbod kunnen verbeteren of opleuken dan doen we dat natuurlijk gewoon!

5