Bijeenkomst cliëntenraden Verpleging & Verzorging. 13 juli 2018 Nieuwegein, 17 juli 2018 Zwolle

Transcriptie

1 Bijeenkomst cliëntenraden Verpleging & Verzorging 13 juli 2018 Nieuwegein, 17 juli 2018 Zwolle

2 Programma Welkom Kwaliteitskader verpleeghuiszorg Zorginkoop 2019 in relatie tot kwaliteitskader verpleeghuiszorg Koffie/thee en workshop 1 Workshop 2 Plenaire afsluiting Lunch 2

3 Producten project Goede zorg zichtbaar maken ondersteunen de ontwikkelingen die zijn ingezet 3

4 Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg Samen leren en verbeteren Zorgkantoor Zilveren Kruis

5 Kwaliteitskader Verpleeghuiszorg 5

6 Doorontwikkeling kwaliteitskader Verpleeghuiszorg Ontwikkelopdrachten 5 thema s: 1. Veiligheid 2. Leren en verbeteren 3. Personeelssamenstelling 4. Gebruik van informatie 5. Implementatie 6

7 Doorontwikkeling kwaliteitskader Verpleeghuiszorg Ontwikkelopdrachten 5 thema s: 1. Veiligheid (indicatoren Inspectie Gezondheidszorg) Najaar 2018: medicatieveiligheid, decubituspreventie, verminderen vrijheidsbeperking en advanced care planning worden gemeten Nieuwe indicatoren worden ontwikkeld (incontinentie en ondervoeding). Planning: juli 2019 klaar. 2. Leren en verbeteren Januari 2019: methode zichtbaar maken lerend vermogen organisaties Januari 2019: kwaliteitsvisitatie 7

8 Doorontwikkeling kwaliteitskader Verpleeghuiszorg Ontwikkelopdrachten 5 thema s: 3. Personeelssamenstelling Januari 2019: contextgebonden personeelsnorm Januari 2019: leidraad verantwoorde personeelssamenstelling Januari 2019: 24/7 bereikbaarheid en beschikbaarheid verpleegkundigen 4. Gebruik van informatie April 2018 (planning): Instrumenten cliëntervaringen (waaier) 5. Implementatie Oktober 2017: Publieksversie kwaliteitskader In uitvoering: Kwaliteitskader extramurale verpleeghuiszorg 8

9 Wanneer moet wat klaar? 31 dec 2017 Kwaliteitsplan voor 2018 klaar 1 juli 2018 Publicatie kwaliteitsverslag over verslagjaar 2017 (inclusief indicatoren veiligheid) 31 dec 2018 Kwaliteitsplan 2019 klaar, inclusief aanvraag voor extra middelen 1 jan 2019 Ontwikkelopdrachten Leren en verbeteren Ontwikkelopdrachten Personeelssamenstelling 1 juli 2019 Publicatie kwaliteitsverslag over verslagjaar 2018 Nieuwe indicatoren Veiligheid ontwikkeld 31 dec 2019 Aangepast kwaliteitsplan 2020 klaar 9

10 We bestendigen het meerjarig inkoopbeleid: Samen waarde toevoegen voor klanten Persoonsvolgend Vertrouwen Dialoog Spiegelen Inspireren Aanspreken en ingrijpen waar nodig

11 Vanaf 2019 is er een kwaliteitsbudget en een ontwikkelbudget beschikbaar voor de V&V 11

12 De kaders voor de inzet van het kwaliteitsbudget Er wordt een budget gereserveerd van ongeveer 6% van de omzet Verdeling kwaliteitsbudget: Verbeteringen in lijn met kwaliteitskader Verhoging productiviteit medewerkers Verhogen deskundigheid medewerkers Inzet van extra of nieuwe technologie Verbeteringen met directe impact op klant 15% 85% Zorgpersoneel Behandelaren, verpleegkundigen, verzorgenden, helpenden, geestelijk verzorgenden, gastvrouwen en anderen. Ook vrijwilligerscoördinatoren en activiteitencoördinatoren. Daadwerkelijk extra loonkosten of kosten inhuur zorgpersoneel Klanten die onder kwaliteitskader vallen Alleen extra FTE s met gelijkblijvende klantpopulatie 12

13 Kwaliteitsplan met meerjarenbegroting voor het kwaliteitsbudget Zorgaanbieders stellen het kwaliteitsplan op inclusief verbeterparagraaf per locatie Kwaliteitsplan bevat meerjarenbegroting voor het kwaliteitsbudget Zorgkantoren toetsen de aanvraag zo snel mogelijk Afspraken worden vastgelegd in addendum op de overeenkomst Zorgaanbieders ontvangen voorschot Financiële afspraak vastgelegd bij de NZa via extra budgetronde op 1 april Verantwoording: Bij de herschikking in november bijstelling van de afspraak In de nacalculatie verantwoording over de inzet van het kwaliteitsbudget 13

14 Ontwikkelbudget voor regionale knelpunten bij implementatie kwaliteitskader Landelijk 50 mln. ontwikkelbudget Zorgkantoren en zorgaanbieders benoemen samen regionale knelpunten en zoeken naar oplossingen Arbeidsmarktknelpunten ICT Technologie Overige relevante onderwerpen Middelen toegekend op basis van plan van aanpak Zorgaanbieders maken plan van aanpak Begroting en afspraken over financiering volgen hieruit Afspraken kunnen over meerdere jaren gemaakt worden Tussen partijen worden afspraken gemaakt over monitoring en verantwoording. 14

15 Bedankt voor uw aandacht