Module 4. Hoe betrouwbaar is de gevonden informatie?

Transcriptie

1 Module 4 Hoe betrouwbaar is de gevonden informatie? Gebaseerd op de tutorials informatievaardigheden van Bibliotheek Letteren - K.U.Leuven

2 Hoe betrouwbaar is de gevonden informatie? In deze module leer je beoordelen of de gevonden informatie betrouwbaar is

3 Inhoud Interne factoren Type publicatie Opbouw van de publicatie Inhoud van de publicatie Ouderdom van de publicatie Profiel van de auteur Externe factoren Beoordeling vooraf: redactiecommissies en collegiale toetsing (peer review) Beoordeling nadien: recensies en citaties Betrouwbaarheid van het internet: evalueren van internetsites Samenvatting

4 Interne factoren Type publicatie Wanneer je als student in het hoger onderwijs de opdracht krijgt om te zoeken naar wetenschappelijke informatie, zal je voornamelijk beroep doen op wetenschappelijke tijdschriften Daarnaast bestaan er echter ook beroepsgerichte en populairwetenschappelijke tijdschriften met elk hun specifieke kenmerken

5 Artikels uit wetenschappelijke tijdschriften worden geschreven door wetenschappers om hun onderzoeksresultaten aan andere wetenschappers kenbaar te maken Deze artikels kan je herkennen aan hun systematische opbouw, gedetailleerde beschrijving van de onderzoeksmethoden en resultaten, evenals de aanwezigheid van een literatuurlijst (zie Opbouw van een publicatie) Een gekend voorbeeld van een wetenschappelijk tijdschrift is Science Interne factoren Type publicatie

6 Artikels uit populairwetenschappelijke tijdschriften worden geschreven door journalisten en zijn bedoeld voor een groot publiek dat weinig of geen voorkennis heeft over het behandelde onderwerp Deze artikels kan je herkennen aan de meer uitgebreide algemene uitleg over het behandelde onderwerp en het weinig of zelfs ontbreken van bronvermeldingen Bekende voorbeelden van populair-wetenschappelijke tijdschriften zijn Eos, Scientific American en National Geographic Interne factoren Type publicatie

7 Artikels uit beroepsgerichte tijdschriften of vaktijdschriften zijn meer gericht op mensen uit de beroepswereld Ze geven dan ook een meer praktische benadering van het onderwerp Interne factoren Voorbeelden van beroepsgerichte tijdschriften zijn Bouwwereld en Fruitteeltnieuws Type publicatie

8 Interne factoren Type publicatie Wanneer je als student de opdracht krijgt om een wetenschappelijke paper te schrijven, zal er verwacht worden dat je voornamelijk gebruik maakt van wetenschappelijke publicaties. Deze hebben een hoge wetenschappelijke waarde omdat ze vooraf beoordeeld worden en geven bovendien een kritische benadering van het onderwerp. Het lezen van een populair-wetenschappelijk artikel kan een goed startpunt vormen van je literatuuronderzoek, zeker wanneer je nog niet veel weet over je onderwerp. In een later stadium kan je dan overgaan tot het lezen van wetenschappelijke (of beroepsgerichte) publicaties. Het lezen van beroepsgerichte literatuur kan interessant zijn wanneer je je onderzoek toespitst op een heel specifiek, praktijkgericht onderwerp, zoals bouwmaterialen. Het lezen van dergelijke vakliteratuur vereist wel enige voorkennis over het onderwerp.

9 Interne factoren Opbouw van een publicatie Een wetenschappelijke publicatie is systematisch opgebouwd en bevat (de meeste van) de volgende onderdelen: Titel Auteur(s) Abstract en/of keywords Inleiding Corpus Conclusie of bedenkingen/aanbevelingen Literatuurlijst

10 Titel: Interne factoren Opbouw van een publicatie bevat de officiële en volledige titel en eventuele ondertitel van de publicatie

11

12 Interne factoren Opbouw van een publicatie Auteur(s): bevat de officiële naam of namen van de auteur(s) van de publicatie

13

14 Interne factoren Opbouw van een publicatie Abstract en/of keywords: korte samenvatting of abstract van de publicatie, soms ook vergezeld van keywords of trefwoorden die horen bij de publicatie

15

16 Interne factoren Opbouw van een publicatie Corpus: bevat de analyse van het eigenlijke onderwerp, onderverdeeld in een duidelijke structuur van hoofdstukken of paragrafen, eventueel met bijhorende tabellen en/of grafieken

17

18

19

20

21

22

23

24 Interne factoren Opbouw van een publicatie Conclusie of bedenkingen/aanbevelingen: een conclusie bevat een bondig overzicht waarin de belangrijkste onderzoeksresultaten worden samengevat. In een aparte paragraaf aan het einde kunnen ook bedenkingen of aanbevelingen geformuleerd worden voor toekomstig onderzoek

25

26

27

28 Interne factoren Opbouw van een publicatie Literatuurlijst: bevat een overzicht van de gebruikte bronnen en werken volgens een consistente literatuurlijst (met méér gegevens dan de verkorte versie in voetnoten)

29

30

31

32 Interne factoren Inhoud van de publicatie Elke auteur schrijft een artikel of een boek vanuit een bepaalde invalshoek en met een bepaalde bedoeling. Dit perspectief kan louter wetenschappelijk zijn, maar mogelijk zijn er andere motieven en belangen in het spel. Iedere informatie (publicatie) is dus steeds gekleurd door de informatieverstrekker (auteur) Dat is op zich geen probleem, maar soms kan deze verkleuring leiden tot een grove vertekening van de feiten

33 Interne factoren Inhoud van de publicatie Een grove vertekening betekent dat informatie bewust wordt verdraaid of verzwegen met als doel de lezer tot de conclusie te brengen die de auteur voorstelt Deze manipulatie kan je herkennen aan een aantal karakteristieken: Argumentatie Data Taalgebruik Het bestoken van de tegenpartij met persoonlijke of niet ter zake doende argumenten Het negeren van de argumenten van de tegenpartij Het gebrek aan controleerbaar bewijsmateriaal (bv. cijfermateriaal zonder bronvermelding) Het veelvuldig gebruik van emotionele stijl en taal

34 Interne factoren Ouderdom van de publicatie Een oudere publicatie is niet per definitie voorbijgestreefd. Een oudere publicatie is minder betrouwbaar wanneer: Intensief bestudeerd onderwerp Tijdelijk of tijdsgebonden onderwerp Het onderzoeksdomein zeer intensief bestudeerd wordt en er dus in sneltempo aanvullende, corrigerende of nieuwe informatie opduikt Het onderwerp zelf tijdelijk of tijdsgebonden is (bv. economische crisis, taalgebruik bij tieners, enz.) Daarom is het altijd een goed idee om op zoek te gaan naar recente publicaties over je onderwerp

35 Interne factoren Profiel van de auteur Een belangrijk criterium om de betrouwbaarheid van informatie te toetsen, vormt het profiel van de auteur Er zijn drie soorten criteria waarop je het profiel van een auteur kan beoordelen: Opleiding Functie Verbondenheid met een betrouwbare instelling Om een universitair diploma te kunnen behalen, moet een auteur zijn/haar deskundigheid voor deze opleiding bewezen hebben Er zijn verschillende opleidingsniveaus: een doctor is een hogere kwalificatie dan een licentiaat of master Auteurs met een belangrijke leidinggevende functie hebben mogelijk niet de hoogste opleidingskwalificaties, maar beschikken wel over een rijke ervaring die hen geloofwaardig en betrouwbaar maakt Onderzoekers winnen aan geloofwaardigheid wanneer ze verbonden zijn aan een universiteit of een andere wetenschappelijke instelling

36 Let op! Interne factoren Profiel van de auteur Deze criteria bieden de auteur geen geloofwaardigheid op alle domeinen, maar zijn enkel van toepassing op het domein van zijn/haar expertise Een professor in de biologie heeft niet noodzakelijk de juiste kwalificaties om betrouwbare uitspraken te doen over bijvoorbeeld de Holocaust

37 Externe factoren Beoordelingen vooraf: redactiecommissies en collegiale toetsing (peer review) Een aangeboden publicatie moet eerst beoordeeld worden vooraleer deze mag verschijnen bij een wetenschappelijke uitgever Dit kan gebeuren door leden van de redactiecommissie zelf of door gespecialiseerde collega-wetenschappers Redactiecommissies Collegiale toetsing of peer review Deze redactieleden moeten zelf expert zijn in het betreffende wetenschappelijke domein om een betrouwbaar oordeel te kunnen vellen over de ingediende publicatie Sommige redactiecommissies roepen systematisch de hulp in van collega-wetenschappers die gespecialiseerd zijn in het betreffende vakgebied. Deze externe beoordeling wordt in het Engels peer-review genoemd. Hoe toonaangevender het tijdschrift, hoe strenger de collegiale toetsing. De collega s die de toetsing verrichten, blijven anoniem. Zie ook:

38 Externe factoren Beoordelingen nadien: recensies en citaties Iedere publicatie wordt beoordeeld door experten Je kan deze beoordelingen terugvinden door middel van recensies of citaties Recencies (boek) Een recensie is een kritische beoordeling van een wetenschappelijke studie door een onafhankelijke wetenschapper die vertrouwd is met het onderwerp. Recensies van pas verschenen boeken worden vaak gebundeld weergegeven in een vaste rubriek van een wetenschappelijk tijdschrift. Andere benamingen voor een recensie zijn boekbespreking (N), book review (E) en compte rendu (F) Citaties Ook citaties of verwijzingen naar je bron in de voetnoot van andere wetenschappelijke publicaties kunnen helpen om de betrouwbaarheid van een publicatie te meten: Kwalitatief: indien de wetenschappelijke resultaten worden overgenomen in nieuwe publicaties, dan verhoogt dit het gezag en de betrouwbaarheid van deze publicatie Kwantitatief: een groot aantal verwijzingen doet vermoeden dat deze publicatie een grote impact heeft gehad. Het vormt op zich geen afdoend bewijs over de betrouwbaarheid van deze publicatie. Het kan immers ook betekenen dat er door verschillende wetenschappers hevig gereageerd wordt op een omstreden stelling in deze publicatie. In citatiedatabanken (zie Module 1) kan je nagaan hoe vaak een publicatie in de voetnoten van andere bronnen wordt geciteerd

39 De betrouwbaarheid van het internet Zoals we in Module 1 hebben gezien, is het internet als informatiebron niet meer weg te denken. Over de kwaliteit van de informatie op het internet lopen de meningen nogal eens uiteen: Terwijl sommigen vinden dat op het internet enkel oppervlakkige en/of onbetrouwbare informatie te vinden is, zijn anderen er dan weer van overtuigd dat ook op het internet heel wat bruikbare informatie te vinden is waarvan de kwaliteit toeneemt met de dag

40 Bij het opzoeken van wetenschappelijke informatie, en dus ook voor informatie op het internet, is het belangrijk dat je de gevonden informatie kritisch bekijkt om zo de relevantie en de betrouwbaarheid ervan te beoordelen

41 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Opmerking vooraf: Een zeer bruikbare handleiding voor het beoordelen van internetbronnen is de Webdetective. Voor de inhoud van dit onderdeel hebben we ons gebaseerd op deze handleiding.

42 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Wetenschappelijke informatie die je terugvindt in een boek of tijdschriftartikel werd reeds vooraf beoordeeld op zijn wetenschappelijke waarde Bij informatie die te vinden is op het internet is dit niet noodzakelijk het geval Welke criteria kan je gebruiken om na te gaan of de informatie/website al dan niet betrouwbaar is?

43 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Voorbeeld 1 Je zoekt informatie over de behandeling van fibromyalgie (spierreuma) Welk van de onderstaande links levert de meest betrouwbare informatie? yalgie.htm

44 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Het eerste criterium dat je kan gebruiken om een website te evalueren, is de auteur Hoe kom je nu te weten wie verantwoordelijk is voor de site? Het webadres of de URL Zo zie je dat de eerste link verwijst naar een website van de Vlaamse Reumaliga, en dus vrij betrouwbaar is. Bij de tweede link is dit helemaal niet duidelijk. Homepage De homepage van de tweede link helpt ons niet verder, want dit leidt ons naar een pagina om zelf websites aan te maken

45 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Het webadres of de URL bevat informatie over de organisatie of persoon die de website ter beschikking stelt, bv. www thomasmore.be /bibliotheek Het eerste deel van het adres laat zien welk protocol je nodig hebt om de site te zien. De afkorting http staat voor hypertext transfer protocol. Dit is het normale protocol van een website. bv. de website van de mediatheek van Campus Geel De afkorting www staat voor World Wide Web. Het is het begin van de naam van de hostcomputer waar de website op staat. De naam van computers die zijn aangesloten op het Web begint vaak met www. De domeinnaam bevat meestal de naam of de afkorting van de instelling die de informatie op het web zet. In ons voorbeeld is dit dus onze hogeschool Thomas More. De domeinnaam geeft aan in welk land de computer staat waarmee de site op het internet wordt geplaatst. Voorbeelden:.be: België.nl: Nederland.uk: Groot-Brittannië In de Verenigde Staten wordt geen landencode gebruikt, maar een drielettercode die aangeeft over welk type organisatie het gaat. Voorbeelden:.com: commerciële bedrijven.org: non-profitinstellingen, d.w.z. instellingen die niet als doel hebben winst te maken.edu: onderwijsinstellingen Dit is de naam van een onderdeel van de website, in ons geval de bibliotheken van Thomas More

46 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Op de homepage vind je vaak informatie over de verantwoordelijken van de site. Als je een zoekmachine hebt gebruikt, is de kans groot dat je niet op de homepage terecht bent gekomen, maar op een vervolgpagina van de site. Hoe vind je de homepage van een website? Strip de URL: de verschillende delen van een URL worden van elkaar gescheiden met een schuine streep, bv. de tweede link: Je verwijdert alle delen tot je de homepage bereikt: In ons voorbeeld: Nu zien weten we zeker dat deze website geen betrouwbare informatie geeft, aangezien het om een persoonlijke site gaat Knop Home of logo: vormt een directe link naar de homepage

47 Voorbeeld:

48 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Waar op de homepage vind je informatie over de auteurs van een website? Kop- en voettekst: Contact Disclaimer Over deze site ( about this site ) In de koptekst vind je vaak de naam van de verantwoordelijke terug. In de voettekst vind je vaak het copyright ( ) van de website, waarin de verantwoordelijke wordt vernoemd. Onder knoppen met de naam Contact, Wie zijn wij vind je gegevens zoals adres, telefoonnummer, adres, routebeschrijving, enz. Hier wordt meestal aangegeven dat de maker niet verantwoordelijk is en niet aansprakelijk kan gesteld worden voor onjuiste informatie of verkeerd gebruik van informatie op de website. Vaak kan je hier dus de naam van de maker vinden. Onder deze knop wordt informatie gegeven over de site en degene die er verantwoordelijk voor is

49 Voorbeeld: Voettekst met copyright

50 Voorbeeld: Disclaimer

51 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Voorbeeld 2 Welk van onderstaande sites bevat de recentste informatie? ome.html

52 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Het tweede criterium dat je kan gebruiken om een website te evalueren, is de actualiteit van de site Bij de tweede website gaat het om een rapport dat elektronisch beschikbaar is. Elektronische artikels of rapporten hebben vaak een publicatiedatum Dit geldt echter niet voor alle informatie die op het internet geplaatst wordt!

53 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Hoe kom je dan te weten hoe actueel de gevonden informatie is? Publicaties op de site Laatste update Copyright Wanneer er artikels, verslagen en rapporten op de site staan, dan hebben deze normaalgezien een publicatiedatum. De site is dan even oud of recenter dan deze publicaties. Op veel sites zie je de tekst laatste update of laatste aanpassing, gevolgd door een datum (zoals bijvoorbeeld bij de eerste website). Deze informatie is niet altijd betrouwbaar aangezien het hier soms gaat om een automatisch klokje dat elke dag verandert. Dit wil natuurlijk niet zeggen dat de site elke dag bijgewerkt wordt. Op veel homepages staat in de voettekst Copyright ( ), gevolgd door een jaartal. Dit jaartal geeft aan wanneer de site gemaakt werd, maar niet wanneer hij het laatst werd bijgewerkt.

54 Voorbeeld:

55 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Voorbeeld 3 Je krijgt als student hoger onderwijs de opdracht om een werkstuk te schrijven over het onderwerp fotosynthese. Je gaat op zoek naar basisinformatie over dit onderwerp. Welk van onderstaande sites is voor jou het meest geschikt? tosynthesis/ natuur/fotosynthese.htm

56 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Het derde criterium waarmee je rekening moet houden bij het evalueren van internetsites, is de inhoud Is de site inhoudelijk goed opgesteld en bevat ze die informatie waarnaar jij precies op zoek bent? In ons voorbeeld voldeed de tweede site inhoudelijk niet aan onze eisen, aangezien we op zoek waren naar informatie op iets hoger niveau

57 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Hoe kan je de inhoud van een website evalueren? Doel Ga na wat het doel van de site is: informeren, vermaken, contact leggen, verkopen? Doelgroep Inhoudelijk Juistheid Bereikt de site haar doel? Is de site geschikt voor het bereiken van mijn doel? Probeer steeds na te gaan tot welke groep van mensen de site zich richt, bv.: kinderen (veel plaatjes), volwassenen (veel tekst, moeilijke woorden), leken (basisinformatie), deskundigen (gespecialiseerde informatie) Wordt het onderwerp volledig behandeld of blijft de informatie vaag? Is de tekst van de site goed geschreven? Is de informatie van de site goed gedocumenteerd? Ga na of de bron alleen een bepaalde mening of opinie weergeeft. Soms wil een site je een bepaalde mening opdringen In hoeverre is de gevonden informatie in overeenstemming met de werkelijkheid? Zoek eens op andere sites om te kijken of zij dezelfde informatie geven. Bevat de site een lijst met geraadpleegde bronnen? De informatie op de homepage of de inhoudstafel kunnen verwachtingen scheppen over wat je op de site kan aantreffen. Deze verwachtingen worden echter niet altijd waar gemaakt en zijn vooral bedoeld om je naar de site te lokken. De site kan erin slagen haar doel te bereiken, maar is daarom niet per se geschikt voor jouw onderzoek. Bepaal op voorhand op welke vragen je een antwoord zoekt. Ga vervolgens na of de informatie op de website relevant is voor jou.

58 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Voorbeeld 4 Je bent op zoek naar een website met wetenschappelijke informatie voor kinderen Welk van onderstaande websites kies je? Tip: ga ook eens een kijkje nemen op de vervolgpagina s

59 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Het vierde criterium waarop je je kan baseren voor het evalueren van websites, is het onderhoud van de site Hoe kan je dit beoordelen? Dode links Menuknoppen die niet meer werken Tik- en spelfouten Links die niet meer werken of nergens naar verwijzen, noemt men dode links. Vaak zijn deze te wijten aan slecht onderhoud van de site. Menuknoppen of andere knoppen op een site die niet meer werken, wijzen op slecht onderhoud van de site Tik- en spelfouten wijzen erop dat er niet veel aandacht is besteed aan de tekst. Dit zou dan ook wel eens het geval kunnen zijn voor de inhoud!

60 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Tot slot nog twee misverstanden

61 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Bij het gebruik van een zoekmachine zijn de eerste hits de beste en het meest betrouwbaar Dit is zeker niet het geval. Zoals we gezien hebben in de eerste module, spelen bij de ranking andere criteria een rol. Er zijn bv. firma s die betalen voor een goede plek.

62 Betrouwbaarheid van het internet Evalueren van internetsites Sommige sites laten een tellertje zien van het aantal keer dat de site is bezocht. Hoe meer bezoekers, des te hoger de betrouwbaarheid van de site. Dit is niet waar. Een site die veel wordt bezocht, is daarom niet betrouwbaarder. Zoals reeds vermeld in de eerste module, zijn er technische trucjes die ervoor zorgen dat een site tussen de eerste 10 resultaten van een zoekmachine verschijnt. Die eerste resultaten worden vaak direct aangeklikt en zo wordt het bezoekersaantal kunstmatig hoog gehouden. Er kan ook geknoeid zijn met de teller.

63 Samenvatting Interne factoren Type publicatie: Wanneer je als student in het hoger onderwijs de opdracht krijgt om te zoeken naar wetenschappelijke informatie zal je voornamelijk een beroep doen op wetenschappelijke tijdschriften. Daarnaast bestaan er ook beroepsgerichte en populairwetenschappelijke tijdschriften met elk hun specifieke kenmerken. Wetenschappelijke tijdschriften Populairwetenschappelijke tijdschriften Beroepsgerichte tijdschriften Artikels uit wetenschappelijke tijdschriften worden geschreven door wetenschappers om hun onderzoeksresultaten kenbaar te maken aan andere wetenschappers. Deze artikels kan je herkennen aan hun systematische opbouw, gedetailleerde beschrijving van de onderzoeksmethodes en -resultaten, evenals de aanwezigheid van een literatuurlijst. Artikels uit populair-wetenschappelijke tijdschriften worden geschreven door journalisten en zijn bedoeld voor een groot publiek dat weinig of geen voorkennis heeft over het behandelde onderwerp. Deze artikels kan je herkennen aan de meer uitgebreide algemene uitleg over het behandelde onderwerp en het weinig voorkomen of zelfs ontbreken van bronvermeldingen. Artikels uit beroepsgerichte tijdschriften of vaktijdschriften zijn meer gericht op mensen uit de beroepswereld. Ze geven dan ook een meer praktische benadering van het onderwerp. Het lezen van een populair-wetenschappelijk artikel kan een goed startpunt vormen van je literatuuronderzoek. In een later stadium kan je dan overgaan op het lezen van wetenschappelijke (of beroepsgerichte) publicaties. Het lezen van beroepsgerichte literatuur kan interessant zijn wanneer je je onderzoek toespitst op een heel specifiek, praktijkgericht onderwerp zoals bouwmaterialen. Het lezen van dergelijke vakliteratuur vereist wel enige voorkennis over het onderwerp.

64 Samenvatting Interne factoren Opbouw van de publicatie: Een betrouwbare wetenschappelijke publicatie heeft de meeste van deze kenmerken: literatuurlijst, voetnotenapparaat, inleiding, abstract, conclusie, enz. Inhoud van de publicatie: Zijn de argumenten ter zake? Zijn de gebruikte data controleerbaar? Is het taalgebruik objectief en niet te persoonlijk? Ouderdom van de publicatie: Recente publicaties zijn vaak up-to-date en dus betrouwbaar. De betrouwbaarheid van een oudere publicatie is afhankelijk van de intensiteit waarmee het onderwerp bestudeerd wordt en eventueel van het tijdsgebonden karakter van het onderwerp (bv. taalgebruik bij tieners). Profiel van de auteur: Een auteur ontleent zijn betrouwbaarheid aan een gekwalificeerde opleiding, een leidinggevende functie en/of zijn relatie met een wetenschappelijke instelling.

65 Samenvatting Externe factoren Beoordelingen vooraf: Redactiecommissies of collegaonderzoekers die vertrouwd zijn met het onderwerp (peer reviewers) beoordelen de aangeboden publicatie vooraleer deze mag verschijnen bij een wetenschappelijke uitgever Beoordelingen nadien: Recensies in wetenschappelijke tijdschriften en citaties in andere wetenschappelijke publicaties helpen je om de betrouwbaarheid van een publicatie te beoordelen

66 Samenvatting Betrouwbaarheid van het internet Auteur Hoe kom je te weten wie verantwoordelijk is voor de site? Het webadres of de URL: bevat informatie over de organisatie of de persoon die de site ter beschikking stelt De homepage: knop Home, strip de URL Waar op de homepage vind je informatie over de auteurs van de website?» Kop-en voettekst» Disclaimer» Over deze site ( about this site )

67 Samenvatting Betrouwbaarheid van het internet Actualiteit Elektronische artikels of rapporten hebben vaak een publicatiedatum. Dit geldt echter niet voor alle informatie die op het internet geplaatst wordt. Hoe kom je dan te weten hoe actueel de gevonden informatie is? publicaties op de site (met publicatiedatum) laatste update (niet altijd even betrouwbaar)

68 Samenvatting Betrouwbaarheid van het internet Inhoud Wat is het doel van de site? Informeren, vermaken, contact leggen, verkopen,... Wat is de doelgroep? Kinderen, volwassenen, leken, deskundigen? Is de site inhoudelijk in orde? Goed geschreven, volledig, gedocumenteerd, objectief? Is de informatie juist? Is er een literatuurlijst? Vergelijk met andere sites Bereikt de site haar doel? Is de site geschikt voor het bereiken van mijn doel?

69 Samenvatting Betrouwbaarheid van het internet Onderhoud Volgende zaken wijzen op een slecht onderhouden site: links die niet meer werken (dode links) menuknoppen die niet meer werken tik- en spelfouten