Verslag NIO Overleg 14 september 2015

Transcriptie

1 Mirjam Bijlenga (De Mantelmeeuw) opent de vergadering en meldt dat Irene Domburg (HandjeHelpen) is verhinderd. Samen met Marjan Duurkoop (Inloophuis Leven met Kanker) zal Mirjam deze bijeenkomst leiden. Het verslag van het NIO overleg van 1 juni 2015 is zonder wijzigingen vastgesteld. 1. Aanvraag investeringsfonds Mirjam brengt in herinnering dat voorafgaand aan de indiening besturen van verschillende organisaties per mail hebben aangegeven dat ze dit plan onderschrijven en er is ook mailcorrespondentie geweest naar aanleiding van opmerkingen van een aantal deelnemers. Op 17 juli jl. is het PR plan inclusief een begroting als aanvraag voor het investeringsfond is ingediend. Een beleidsteam van de gemeente behandelt elke investeringsaanvraag en legt het dan voor aan de betrokken wethouders. Eind augustus hebben Mirjam en Irene in een gesprek met Lucy Kroes en Jacqueline Scheenstra, beleidsadviseurs van de gemeente, een mondelinge toelichting gegeven. De gemeente wil vooral inzetten op innovatie die inzicht geeft in behoeften van burgers en buurtinitiatieven die daar direct op aansluiten. De beleidsadviseurs konden het PR plan van het NIO niet goed plaatsen in dat kader. Irene en Mirjam hebben aangegeven, dat NIO deelnemers vrijwilligersorganisaties zijn, die jaren geleden door burgerinitiatieven tot stand zijn gekomen en nog steeds bestaan, juist omdat ze aansluiten bij behoeften van burgers. De NIO deelnemers hebben de indruk dat nog meer inwoners hun ondersteuning kunnen gebruiken. Het NIO plan is erop gericht om juist deze bestaande burgerinitiatieven beter onder de aandacht te brengen van burgers, zodat meer inwoners de weg vinden naar burgers die als vrijwilliger hun medeburgers ondersteunen en dat ook verwijzers deze vrijwilligersorganisaties beter vinden. Over de begroting is op verzoek van de beleidsadviseurs nog een toelichting gegeven op de besparingen die zijn bereikt door onderhandelingen over de prijs en door de inzet van vrijwilligers voor de voorbereiding en uitvoering van het PR plan. De indruk bestond dat de beleidsadviseurs na de mondelinge toelichting de relatie met de gemeentelijke kaders wel zagen. Op 7 september zouden de wethouders Koster en Duindam een besluit nemen over onze aanvraag, maar dat gesprek is niet doorgegaan en vindt plaats op 14 september. 2. Activiteiten PR Plan Mirjam geeft aan dat er vooralsnog vanuit wordt gegaan dat de aanvraag wordt gehonoreerd.

2 Vrijwilligershulp voor ú!: In het NIO overleg op 1 juni is besloten om dit als merknaam te gaan voeren, omdat NIO te veel uitleg vraagt. Ellen Vossen (Hart voor Woerden) heeft Michiel de Korte bereid gevonden om tegen een sterk gereduceerde prijs een logo te ontwerpen. De Kerngroep heeft besloten om de ontwerpen niet voor te leggen aan alle NIO leden, maar dit te beperken tot de leden van de PR groep. Het idee is om het logo te presenteren aan de inwoners op de vrijwilligersmarkt op 10 oktober. Na een toelichting van Mirjam op overwegingen die zijn gemaakt, wordt het logo onder embargo getoond en maken de deelnemers hun instemming kenbaar door een applaus. Na de officiële presentatie van het logo ontvangen alle deelnemers een digitale versie, zodat ze dat logo op hun website kunnen zetten. Website: De voorbereiding van de website is afhankelijk van de het besluit over onze aanvraag. Als vandaag of morgen een positief besluit valt, dan lukt het nog om de nieuwe website op 10 oktober te lanceren op de vrijwilligersmarkt. Op de website krijgt iedere NIO organisatie een eigen pagina. Zodra het besluit bekend is, ontvangen alle deelnemers het verzoek om binnen een week hun organisatiegegevens aan te leveren inclusief hun logo. Gevraagd wordt om in 150 woorden het aanbod van je organisatie in eigen woorden te beschrijven. Daarnaast wordt gevraagd om aan te geven op welke trefwoorden inwoners je organisatie moet kunnen vinden. Dit is belangrijk, omdat je organisatie wordt gekoppeld aan die trefwoorden, zodat een inwoner die op een trefwoord zoekt dan ook alle organisaties krijgt gepresenteerd die dat trefwoord hebben opgegeven. In de trefwoordenlijst zijn alle woorden opgenomen die in de Ons-kent-ons sessie van 1 juni jl. zijn genoemd. Gadget: Natascha Dhondt (HandjeHelpen) heeft het idee geopperd om een opvouwbaar tasje te nemen. Zo n tasje kan een hebbedingetje worden door een leuke tekst, bijvoorbeeld het idee van Marjan Duurkoop: Ik wil ook zo n tasje! In principe moeten mensen iets doen om zo n tasje te krijgen, bijvoorbeeld door op 10 oktober een kaart in te leveren waarop een vraag is beantwoord. Met de vraag willen we mensen betrokken maken. Workshop Elevator Pitch: Is inmiddels aangeboden via de Vrijwilligersacademie. Vrijwilligersmarkt 10 oktober: De meeste NIO organisaties hebben een kraam aangevraagd. Ellen heeft posters en folders meegenomen. Iedereen wordt gevraagd om die mee te nemen en die in de eigen omgeving te verspreiden. Ellen zal ook nog een persbericht uit doen gaan. Organisaties die geen kraam hebben, kunnen vanuit de NIO kraam hun organisatie onder de aandacht brengen. Mirjam doet nog een oproep om folders aan te leveren voor de NIO kraam op de open dag van De Mantelmeeuw op 19 september. Advertentiecampagne, Infozuil/Annex/RPL FM gebruiken bij evenementen door gezamenlijke organisaties en Posters: Deze activiteiten kunnen pas opgepakt worden als budget is toegekend. Na uitvoerige overwegingen wordt besloten, dat de bestaande PR werkgroep dit oppakt, namelijk Simone Leushuis en Winny van Rij (AIC), Mirjam Bijlenga (De Mantelmeeuw), Ellen Vossen en Maya Thieme (Hart voor Woerden). Deze werkgroep zal een voorstel ontwikkelen en die voorleggen, zodat commentaar kan worden gegeven op concrete uitwerkingen. Hierbij wordt de 2

3 suggestie meegenomen, dat in de PR uitingen duidelijk moet zijn, dat het niet alleen om Woerden gaat, maar ook om Harmelen, Kamerik en Zegveld. Herziening bestaande langwerpige folder Vrijwillige zorg: Uitgangspunten zijn, dat een vraaggerichte insteek wordt gehanteerd voor de opzet en dat het distributiesysteem ook voorziet in distributie onder formele verwijzers, zoals huisartsen. Er zijn een paar organisaties, zoals Stichting Ontmoeting en het hospice van De Mantelmeeuw, waarbij een verwijzing van een sociale makelaar of een andere professional nodig is. In die situaties kun je de vraagsteller laten weten dat men op de goede plaats zit, maar dat de procedure net even anders loopt en eerst contact opgenomen moet worden met een ander om de verwijzing te regelen. De werkgroep die hiermee aan de slag gaat bestaat uit: Manette Maas (Rechtswinkel) Natascha Dhondt (Handje Helpen) en Maya Thieme (Hart voor Woerden). 3. Themabijeenkomsten en Op bezoek bij In de Kerngroep is het idee naar voren gekomen om naast de vier NIO overleggen - twee keer per jaar een themabijeenkomst te organiseren, waarbij de aandacht volledig uitgaat naar een thema dat ons allen bezighoudt. Onder het motto Op bezoek bij kan een organisatie het initiatief nemen om anderen uit te nodigen om de eigen organisatie voor het voetlicht te brengen. De deelnemers melden zich aan voor zo n bijeenkomst, zodat de gastorganisatie weet hoeveel mensen komen. Organisaties die geen eigen locatie hebben kunnen, eventueel samen met een paar andere organisaties, gebruik maken van locaties die binnen het netwerk beschikbaar zijn. Marjan Duurkoop (Inloophuis Leven met Kanker) gaat de eerste Op bezoek bij organiseren in combinatie met een themabijeenkomst. Suggesties voor thema s zijn: Hoe bereik je burgers? De levensloop zou een rode draad kunnen zijn voor de Op bezoek bij bijeenkomsten en voor het combineren van gastorganisaties die ondersteuning binnen in dezelfde levensfase. Gezamenlijke scholing. Ellen Vossen wil graag meedenken als dit thema wordt uitgewerkt. Manette Maas (Rechtswinkel) geeft aan dat namens het NIO gesprekken zijn gevoerd over het beter benutten van Hart voor Woerden. Hart voor Woerden kan bijvoorbeeld organiseren dat specialistische vrijwilligers ingezet kunnen worden in andere NIO organisaties. Aandachtspunt hierbij is, dat de NIO deelnemers zicht hebben op de vragen waar zij zelf niet in kunnen voorzien. De Participatieraad Woerden heeft kernteams, die het contact met inwoners onderhoudt. Verschillende NIO deelnemers zij betrokken bij de Participatieraad Woerden: Corrie Middelkoop, Nely Sieffers en Wim Agterof zijn lid van de Participatieraad; Simone Leushuis en Manette Maas zijn lid van een kernteam en Ria Zock is ambtelijk ondersteuner. Marjan Duurkoop gaat samen met Sigrid van der Meij (welzijnsconsulent) een thema uitwerken voor de eerste Op bezoek bij/themabijeenkomst. 3

4 4. Ons-kent-ons sessie Marjan Duurkoop introduceert Jacqueline Scheenstra, beleidsadviseur gebiedsgericht werken bij de gemeente. Jacqueline is actief in de wijken o.a. met het in samenwerking met bewoners en professionals - opstellen van wijkagenda s. Vanuit die werkzaamheden heeft Jacqueline vier daadwerkelijk bestaande casussen aangedragen voor de interactieve sessie, met name over risico op ondervoeding bij ouderen, financiële problemen en rondkomen, sociale klussendienst en opvoedondersteuning. Na een introductie op de werkwijze worden de casussen in groepen besproken. De opbrengst van die gesprekken is opgenomen in de bijlage Opbrengst Ons-kent-ons sessie 14 september Bij de plenaire terugkoppeling van de groepen kwam onder meer naar voren, dat bij alle casussen bleek, dat er al veel aanbod is. Het vergroten van de bekendheid van bestaand aanbod kan vragen oplossen. Bij intake van vragen dienen NIO deelnemers mensen te stimuleren om eerst in het eigen netwerk en de directe sociale omgeving naar oplossingen te zoeken. De NIO deelnemers vinden dat bestaande initiatieven ondersteuning verdienen, maar de gemeente richt zich met name op het verzinnen van nieuwe ideeën. Tenslotte nodigt Marjan de NIO deelnemers uit om ideeën voor ons-kent-ons sessie te mailen naar nio@welzijnwoerden.nl. 5. Rondvraag: In de rondvraag zijn de volgende zaken besproken: Aanvraag investeringsfonds: Begin dit jaar heeft de wethouder toegezegd dat ze financiële middelen ter beschikking zou stellen als het NIO met concrete voorstellen zou komen. De NIO deelnemers zijn enthousiast over de onderlinge samenwerking die steeds meer vorm krijgt. Tijdens het zwangerschapsverlof van Dunja van Kleef is Caroline Halbers de contactpersoon voor het Steunpunt Mantelzorg Jacqueline attendeert op het bestaan van dorps- en wijkplatforms, die bestaan uit vrijwilligers, die zich inzetten voor de leefbaarheid in de buurt. NIO deelnemers kunnen specifieke lokale vragen voorleggen in een bijeenkomst van een dorps- of wijkplatform. De vergaderdata zijn op te vragen bij Jacqueline [scheenstra.j@woerden.nl]. Andersom kunnen vragen vanuit dorpen en wijken voor NIO deelnemers via ledennio@welzijnwoerden.nl voorgelegd worden aan alle NIO deelnemers. Het volgende NIO overleg is op maandag 7 december van uur. 4

5 Deelnemers NIO overleg van 14 september 2015 Aanwezig namens: AIC Woerden Simone Leushuis vrijwilliger AIC Woerden Winny van Rij vrijwilliger ANBO Gretha Sijmons afdeling Woerden ANBO Jopie van der Werf afdeling Woerden Cie Diaconieën Raad van Kerken Klaas Berghoef De Mantelmeeuw Mirjam Bijlenga-Weijer Directeur [gespreksleider] Handje Helpen Natascha Dhondt regio coördinator Hart voor Woerden Maya Thieme vrijwilliger [verslag] Hart voor Woerden Ellen Vossen coördinator Inloophuis Leven met Kanker Marjan Duurkoop coördinator NPV Afdeling Woerden Corrie Middelkoop coördinator Present Woerden Foekje Godschalk bestuurder Present Woerden Elma Meijers coördinator Rechtswinkel Woerden Manette Maas voorzitter Rode Kruis Woerden Ria Zock secretaris Slachtofferhulp NL Woerden Femke van Dam-Schreuders teamleider Steunpunt Mantelzorg Carolien Harbers consulent Stichting Ontmoeting Lia Noorthoek coördinator Voedselbank Woerden Hannie van Duuren intake en beoordeling Welzijn Woerden Sigrid van der Meij welzijnsconsulent Bericht van verhindering namens: Alzheimer NL, Afd. Westelijk Utrecht Nel Niessen Handje Helpen Irene Domburg directeur Inloophuis t Centrum/ De Meerpaal Corrie Tamerus coördinator/ beheerder De Meerpaal Marijke Kleinveld vrijwilliger Inloophuis t Centrum Margriet Van Bureb bestuurslid NPV Josien Visscher Contactpersoon NIO RAWB Wim Agterof voorzitter Rode Kruis Woerden Joke Staal vrijwilliger St. Tijd voor een Gesprek Marijke Crezee Thuishuis Woerden Corrie van Jaarsveld coördinator UW Ouderplatform Nely Sieffers initiator UW Ouderplatform Debby van Wolswijk ambassadeur Woerden Welzijn Woerden Hannie van Baren directeur Welzijn Woerden Eva Berkeley welzijnsconsulent Welzijn Woerden Saskia Hijzelendoorn welzijnsconsulent Zonnebloem Woerden Gery Bloemendal voorzitter Zonnebloem Woerden Corry Klein-van Beek hoofd bezoekwerk 5

6 BIJLAGE: Opbrengst Ons-kent-ons sessie 14 september 2015 Risico ondervoeding bij Financiële problemen/ Sociale klussendienst Opvoedondersteuning ouderen rondkomen De Plint Budgetcoach (Welzijn NPV Vrijwilligersorganisaties: t Oude Land Woerden) Graag Gedaan AIC: thema avonden, Inloophuis t Centrum Voedselbank St. Present spreekuren, Hofplein RAWB Thuishuis lotgenotencontact Meedoen in de wijk Kerken/Noodfonds Buurtmarktplaats Handje Helpen Vers aan tafel o.a. St.Present Handje Helpen Buurman en Buurman Rechtswinkel St. Ontmoeting Snijvlak vrijwilligers/ Wat is er al? Slachtofferhulp (in specifieke situaties) Kringloopwinkel Sociale media bv professionele organisaties: Welzijnsconsulenten: spreekuur Facebook ruilgroepen e.d. Belasting vrijwilligers Professionele Administratieve organisaties: vrijwilligers Huisarts Wijkverpleging Centrum voor Jeugd en Gezin Dagelijks terugkerend Drempel Teveel vragen voor alle Onbekendheid probleem. Schaamte clubs. organisaties Waarom bestaat hulpvraag nog? Mogelijkheden zijn niet altijd duidelijk (goed te vinden). Eigenwijsheid, niet willen. Alleen eten is ongezellig Onbekendheid Meervoudige problematiek Te laat aanvragen hulp Door bomen het bos niet Individualisering Top down denken Onbekendheid Probleem waar niet makkelijk over gesproken wordt meer zien Telefooncirkel tegen Bekendheid bij Buurtmarkt app Scholen verwijzen en 7.00 uur bellen. cliënten/burgers NB: ouderen geen IPad Wijkplatform: Kring Jeugd Meer bekendheid bv via Bekendheid bij uitbreiden Thema bijeenkomsten op WoerdenWijzer en Welzijn verwijzende organisaties Buurtmarktplaats? school Woerden. ken elkaars Voor leven Geschoolde vrijwilliger in Nieuwe oplossingen? NIO. mogelijkheden Ambassadeurs van het gewone leven Op de grond beginnen. Facebook groep Systeem waar je voor hulp credits krijgt. Zo geef je hulp, maar is er overleg met JB-er school houdt inloopspreekuur op school AIC vrijwilliger op school ook geen drempel om te vragen Bekendheid vergroten via WoerdenWijzer, Welzijn Woerden, NIO, huisartsen 6