Grenzeloos Groen. Instellingsplan

Transcriptie

1 Grenzeloos Groen Instellingsplan

2 Voorwoord Voorwoord Voorwoord Het instellingsplan Grenzeloos Groen beschrijft de missie, visie en de strategische doelen van hogeschool Van Hall Larenstein voor de periode De afgelopen planperiode is er hard gewerkt en veel tot stand gebracht. In het Instellingsplan zijn op meerdere fronten de bakens verzet. Ons onderwijs en onderzoek is gebundeld in drie inhoudelijke domeinen; onze lectoren weten een goede externe omzet te realiseren; er is een nieuw onderwijsconcept ontwikkeld en ingevoerd; onze digitale infrastructuur is aangepast; we zijn van drie naar twee locaties gegaan en beide locaties zijn grondig verbouwd. Als we kijken naar de ontwikkelingen in onze omgeving en de ontwikkelingen in onze organisatie, dan constateren wij dat we goed op koers liggen. Die koers en onze ambitie om de groenste hogeschool te zijn, houden we vast. Dit betekent dat we ons nu vooral richten op versterken en verdiepen. Grenzeloos Groen betekent niet alleen internationaal, maar ook over de grenzen heen kijken van het eigen team, de eigen opleiding en de eigen organisatie. Ook de uitdagingen in de wereld waar wij ons op richten, gaan over grenzen heen. Dit zijn landsgrenzen, maar ook de grens van het eigen vakgebied. De ambitie om de groenste hogeschool te zijn willen wij verder versterken en verdiepen door sterker in te zetten op maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dit doen wij door de toegevoegde waarde die wij kunnen leveren aan al onze stakeholders centraal te stellen bij het bepalen van onze doelstellingen. Wij geloven in een waarde gedreven organisatie, waarin onze kernwaarden ons doen en laten bepalen. Na de afgelopen periode van systeemveranderingen is het belangrijk om onze identiteit te herbevestigen en het gesprek hierover te voeren en levend te houden. Aan de totstandkoming van dit plan hebben velen een bijdrage geleverd; er zijn bijeenkomsten geweest met externe stakeholders, met medewerkers en gesprekken met de medezeggenschap en Raad van Toezicht. Studenten en medewerkers hebben in werksessies ook input gegeven door het opstellen van een SWOT -analyse en het identificeren van de meest belangrijke uitdagingen. In de uitvoering van dit plan rekenen wij ook weer op deze samenwerking. Drs. P.C.A. van Dongen Voorzitter College van Bestuur Drs. A.C. Keizer-Mastenbroek Lid College van Bestuur 2 3

3 Inhoudsopgave Inhoudsopgave Inhoudsopgave Voorwoord 3 Missie, visie en kernwaarden 6 Onze missie 6 Onze visie 6 Van Hall Larenstein 8 Onderwijs en kwaliteit 12 Onderzoek, kennisvalorisatie en kwaliteit 14 Ondersteunende processen 17 Financieel beleid en control 18 Bijlage Prestatie-indicatoren 20 Onderwijs 20 Onderzoek 21 Mensen en organisatie 21 Ondersteunende processen 23 Financieel beleid en control 23 Mensen en organisatie 16 4 Bij alles wat we doen worden wij gedreven door de ambitie een bijdrage te leveren aan een duurzame samenleving, 5

4 Missie, visie en kernwaarden Missie, visie en kernwaarden Missie, visie en kernwaarden Onze omgeving blijft veranderen en in ons Instellingsplan bepalen wij onze positie en maken wij strategische keuzes om onze missie te kunnen verwezenlijken in die veranderende wereld. Door de groei en ontwikkeling van de wereldwijde bevolking neemt de druk op onze aarde toe en zien wij een steeds grotere noodzaak voor duurzame oplossingen. Vanuit onze missie dragen wij bij aan de ontwikkeling van duurzaam denkende professionals die op hun manier weer kunnen bijdragen aan het oplossen van duurzaamheidsvraagstukken. Een hele belangrijke andere wereldwijde verandering waar wij rekening mee moeten houden is de digitale revolutie met nieuwe technologieën zoals Internet of Things, big data, robotica, virtual reality en dataopslag in de cloud. Dit beïnvloedt hoe mensen leven, leren en werken. Deze verandering is al een tijd gaande, maar de effecten worden steeds zichtbaarder. En het wordt ook steeds duidelijker dat deze digitale revolutie ook gebruikt kan worden bij de ontwikkeling van duurzame oplossingen. Onze missie Van Hall Larenstein is een duurzame University of Applied Sciences. Wij leiden studenten op tot ambitieuze en innovatieve professionals en doen toegepast onderzoek om daarmee een belangrijke bijdrage te leveren aan een duurzame wereld. Onze visie Van Hall Larenstein is een duurzame hogeschool, dit is herkenbaar in de inhoudelijke profilering van ons onderwijs en onderzoek en in onze bedrijfsvoering. Vanuit onze inhoudelijke profilering op het gebied van Animals & Business, Delta Areas & Resources en Food & Dairy, maken wij strategische keuzes voor ons onderwijs en onderzoek. Van Hall Larenstein is een persoonlijke hogeschool en wil daarom ruimte geven aan zowel de individuele student als medewerker voor het ontwikkelen van zijn talenten in een inspirerende omgeving. In samenwerking met partners uit het werkveld leveren wij met onderzoek en kennisvalorisatie een bijdrage aan innovatieve en duurzame ontwikkelingen. Met partners uit een aantal landen werken wij samen op het gebied van onderwijs en onderzoek en streven wij ook naar international classrooms op onze locaties. Als duurzame hogeschool creëren wij toegevoegde waarde voor al onze regionale, nationale en internationale stakeholders: Studenten, cursisten; Organisaties (bedrijven, maatschappelijke organisaties, overheid); Maatschappij; Medewerkers. Onze kernwaarden vormen de basis van onze identiteit en helpen ons onze missie en visie te verwezenlijken: Duurzaam: Bij alles wat we doen worden wij gedreven door de ambitie een bijdrage te leveren aan een duurzame samenleving, waarbij de aspecten people, planet en profit in evenwicht zijn; Betrokken: Wij zijn betrokken bij de student, bij elkaar, bij de organisatie en bij onze samenwerkingspartners. Persoonlijk contact met studenten, collega s en partners is voor ons belangrijk. Door elkaar te kennen en oprecht te luisteren naar een ander, kunnen wij beter samenwerken. Wij zijn ook inhoudelijk betrokken bij de sectoren waarvoor wij opleiden en onderzoek doen; Ondernemend: Wij zijn innovatief en creatief, we spelen in op wat er om ons heen gebeurt, gaan vaak net een stap verder dan wat er van ons verwacht wordt en benutten kansen om onze doelen te realiseren. Door korte communicatielijnen en persoonlijk contact kunnen wij flexibel inspelen op nieuwe ontwikkelingen; Verantwoordelijk: We doen wat we zeggen en laten zien wat we doen. We zijn aanspreekbaar op de bijdrage die wij leveren aan de te realiseren resultaten. In de volgende hoofdstukken geven wij aan hoe wij onze missie en visie willen realiseren. Door elkaar te kennen en oprecht te luisteren naar een ander kunnen we beter samenwerken. 6 7

5 Van Hall Larenstein Van Hall Larenstein Van Hall Larenstein Van Hall Larenstein heeft opleidingen en onderzoeksthema s die veelal uniek zijn in Nederland, een interdisciplinair karakter hebben en altijd een bijzonder vakgebied beslaan. Duurzaamheid en een grote verantwoordelijkheid voor de toekomst van onze aarde zijn items die elke keer terugkomen. Van Hall Larenstein is internationaal gericht, honderden studenten uit meer dan 40 verschillende landen maken van onze scholen echt multi-culturele ontmoetingsplaatsen. Gekoppeld aan ons profiel richten wij ons in onze internationale samenwerking op een aantal landen (speerpuntlanden), waarbinnen wij langdurige samenwerkingsrelaties opbouwen voor zowel onderwijs als onderzoeksprojecten. De onderwijs- en onderzoeksactiviteiten zijn gestructureerd rond drie domeinen: Van Hall Larenstein in cijfers 2locaties Leeuwarden Velp Animals and Business Delta Areas and Resources Food and Dairy Het praktijkgerichte onderzoek zoals dat binnen de Applied Research Centres (ARC s) van elk domein wordt verricht, is altijd gericht op innovatie en verbetering van de beroepspraktijk. De lectoraten die opereren binnen deze drie ARC s dragen bij aan de innovatie van het curriculum van de professionals die wij opleiden studenten 560 medewerkers Door de Verenigde Naties is een mondiale agenda aangenomen met 17 doelstellingen ( Global Goals For Sustainable Development, zie overzicht hierboven) om voor 2030 een einde te maken aan armoede, ongelijkheid en klimaatverandering. Deze agenda kan niet alleen door overheden gerealiseerd worden. Als groene hogeschool zijn wij in staat om ook een bijdrage leveren. Alhoewel wij ons verbonden voelen met alle 17 Global Goals, kiezen wij op basis van ons onderwijsportfolio en onze lectoraten ervoor om ons specifiek te richten op de volgende doelstellingen: 2. No hunger 3. Good health 4. Quality education 6. Clean water and sanitation 11. Sustainable cities and communities 13. Climate action 14. Life below water 15. Life on land Aantal opleidingen Bachelor vt 16 15% onderzoekomzet 21 lectoren Bachelor dt Ad vt Ad dt Master

6 Van Hall Larenstein Van Hall Larenstein Van de Global Goals waarop wij onze focus leggen, neemt Quality Education een aparte positie in: Vanuit ons bestaansrecht als hogeschool, zorgen wij voor kwalitatief goed en duurzaam onderwijs. Door de koppeling tussen onderwijs, toegepast onderzoek en het werkveld kunnen onderzoeksresultaten worden gebruikt in het onderwijs en zijn studenten in staat om competenties die voldoen aan de eisen van het werkveld te verwerven. Hoe de overige goals aansluiten bij onze inhoudelijke profilering is aangegeven in onderstaand figuur. Opleidingen Agricultural Production Chain Management (master) Management of Development (master) Innovative Dairy Chain Management (master) Dier- en veehouderij (bachelor) Tuin- en akkerbouw (bachelor) International Development Management (bachelor) Bedrijfskunde en agribusiness (bachelor) Bos- en Natuurbeheer (bachelor) Voedingsmiddelentechnologie (bachelor) Biotechnologie (bachelor) Bos- en Natuurbeheer (bachelor) Onderzoekslijnen Dairy Farming (ARC F&D) Food Technology (ARC F&D) Sustainable & Innovative technologies (ARC F&D) Soil & Water (ARC DA&R) Food Technology (ARD F&D) Co-creation in sustainable use of ecosystem services (ARC DA&R) Opleidingen Milieukunde (bachelor) International Development Management (bachelor) Land- en watermanagement (bachelor, Ad) Management van de leefomgeving (bachelor) Kust- en zeemanagement (bachelor) Land- en watermanagement (bachelor, Ad) Bos- en natuurbeheer (bachelor) Land- en watermanagement (bachelor, Ad) Tuin- en landschapsinrichting (bachelor/ad) Diermanagement (bachelor) Milieukunde (bachelor) Dier- en veehouderij (bachelor) Tuin- en akkerbouw (bachelor) Onderzoekslijnen Duurzaam ondernemen Sustainable & Innovative technologies (ARC F&D) Co-creation in sustainable use of ecosystem services (ARC DA&R) Ecologische corridors, energie en stofstromen (ARC DA&R) Dierenwelzijn(ARC A&B) Biodiversiteit (ARC A&B) Sustainable & Innovative technologies (ARC F&D) Co-creation in sustainable use of ecosystem services (ARC-DA&R) Dierenwelzijn (ARC A&B) Biodiversiteit (ARC A&B) Sustainable & Innovative technologies (ARC F&D) Co-creation in sustainable use of ecosystem services (ARC DA&R) Ecologische corridors, energie en stofstromen (ARC DA&R) Duurzame watertechnologie (Ad) Biotechnologie (bachelor) Milieukunde (bachelor) Land- en watermanagement (bachelor, Ad) Tuin- en landschapsinrichting (bachelor) Management van de leefomgeving (bachelor) Milieukunde (bachelor) Management of Development (master) Dairy Farming (ARC F&D) Sustainable & Innovative technologies (ARC F&D) Co-creation in sustainable use of ecosystem services (ARC DA&R) Duurzaam ondernemen (ARC A&B) Sustainable & Innovative technologies (ARC F&D) Co-creation in sustainable use of ecosystem services (ARC DA&R) Ecologische corridors, energie en stofstromen (ARC DA&R) Duurzaamheid en een grote verant woordleijkheid voor de toekomst voor onze aarde zijn thema s die elke keer terugkeren 10 11

7 Onderwijs en kwaliteit Onderwijs en kwaliteit Onderwijs en kwaliteit Van Hall Larenstein biedt studies waarbij studenten aan de slag gaan met de belangrijke en complexe vraagstukken van deze tijd die een bijdrage leveren aan een duurzame wereld. Al onze opleidingen hebben minimaal 3 AISHE sterren (AISHE = Auditing Instrument for Sustainability in Higher Education) en studenten verwerven tijdens hun studie competenties op het gebied van duurzaamheid, zodat afgestudeerden in staat zijn om een afweging te maken zodat people, profit en planet in een goede balans komen. In de veranderende wereld zorgen flexibilisering, robotisering en digitalisering ervoor dat het werk verandert. Werkgevers vragen steeds meer analytische, interactieve en 21ste eeuwse vaardigheden en kijken naast de inhoud van de opleiding steeds meer naar de taken die iemand kan uitvoeren. Een goed loopbaanperspectief en een waardevol diploma is de toegevoegde waarde die wij studenten bieden. Dit kan alleen indien het werkveld tevreden is over door ons opgeleide medewerkers en onze alumni dit ook ervaren nadat zij bij ons zijn afgestudeerd. Loopbaanperspectief gaat niet om één vaste baan voor de rest van je leven is, maar om het kunnen beschikken over de juiste vaardigheden die je in staat stellen om duurzaam inzetbaar te blijven op de arbeidsmarkt. Van de 21ste eeuwse vaardigheden die beschreven staan in onze onderwijsvisie, wordt ondernemend zijn steeds belangrijker. Niet alleen ondernemend zijn om een eigen bedrijf te beginnen, maar net als bij onze kernwaarde, om innovatief te durven zijn en kansen te benutten om doelen te realiseren. Ook het kunnen werken met professionals uit verschillende disciplines (interdisciplinair) en het tevens samen kunnen werken met maatschappelijke stakeholders (transdisciplinair) wordt belangrijker. Om hoogwaardige professionals te kunnen opleiden, is het ook van belang dat ons praktijkgericht onderzoek stevig is verankerd in onze opleidingen. Dit betekent een doorlopende leerlijn voor onderzoekend vermogen van studenten, maar ook een nauwe inhoudelijke betrokkenheid van onze lectoren bij het onderwijs. De digitalisering waar een afgestudeerde student mee te maken krijgt in het werkveld, komt ook tijdens de opleiding al aan de orde. Daarnaast willen wij ook een vanuit de didactiek doordachte inzet van digitale middelen in het onderwijs. Waarbij wij als persoonlijke hogeschool altijd kiezen voor een combinatie van contact én digitaal op afstand leren. Immers de school is niet alleen een plek waar je leert, maar ook waar je elkaar ontmoet en samenwerkt. Het uitgangspunt bij de digitalisering van ons onderwijs is dat we geen eigen platforms of programma s gaan maken, maar gebruik maken van wat reeds beschikbaar is in de markt. Het gebruik van up-to-date digitale middelen in het onderwijs zullen we ondersteunen door passende training of begeleiding van docenten bij de onderwijsontwikkeling. Wij willen studenten stimuleren en uitdagen om hun talenten te ontwikkelen met kwalitatief goed onderwijs. De belangrijkste indicator voor kwaliteit is voor ons de tevredenheid van studenten en alumni over hun opleiding en alles wat daar mee samen hangt. Wij willen studenten nog meer betrekken bij het ontwerp en de inrichting van onze opleidingen. Om de studie goed te kunnen doorlopen besteden wij nadrukkelijk aandacht aan de aansluiting met zowel het voortgezet onderwijs (VO) als middelbaar beroepsonderwijs (MBO). Voor MBO-ers maar ook voor havisten blijkt de overgang naar het hoger beroepsonderwijs een grote stap te zijn. Wij willen studenten hierbij beter ondersteunen met gerichte studieloopbaanbegeleiding. Van Hall Larenstein biedt bachelor-, associate degree (Ad)- en masteropleidingen aan. Daarnaast verzorgen wij op onze inhoudelijke speerpunten marktgerichte en actuele post-initiële onderwijsactiviteiten, zoals certificaat programma s, cursussen, en contractonderwijs voor zowel het (internationale) bedrijfsleven als de maatschappij. Wij leiden studenten op die een bijdrage kunnen leveren na, maar ook al tijdens hun studie bij het realiseren van de genoemde Global Goals. Dit doen wij doordat studenten participeren in projecten van de lectoraten. Op dit moment is onze bijdrage aan post-initiële onderwijsactiviteiten nog beperkt. Onze ambitie is om deze onderwijsactiviteiten te versterken, daarom onderzoeken we de komende tijd hoe we dit kunnen doen. Duidelijk is in ieder geval dat de markt voor reguliere deeltijd-opleidingen sterk afneemt. Voor de toekomst zien wij nog wel mogelijkheden voor deeltijd onderwijs bij een duidelijke marktvraag, mits het onderwijs modulair is ingericht waarbij het mogelijk is om via het behalen van afzonderlijke certificaten een diploma te halen. Dit geldt voor al ons deeltijdonderwijs; zowel voor onze bachelor-, Ad- of masteropleidingen. Waarbij er voor onze masteropleidingen (voltijd en deeltijd) ook een duidelijke vraag moet leven in het internationale werkveld. In ons werkveld hebben veel uitdagingen een internationaal karakter en zijn er veel organisaties die internationaal opereren. Onze studenten ontwikkelen tijdens hun opleiding de relevante kennis en internationale vaardigheden die zij nodig hebben voor de toekomstige arbeidsmarkt. Daarnaast bieden wij ook Engelstalige opleidingen aan, inclusief zogenaamde 2+2 opleidingen waarbij internationale studenten (ook) een Nederlands diploma kunnen behalen. Samen met partners uit de gekozen speerpuntlanden, ontwikkelen we 2+2 opleidingen op onze inhoudelijke thema s. Hierdoor zijn wij ook in staat om studenten van verschillende nationaliteiten bij elkaar te brengen in ons onderwijs in international classrooms. Wij brengen studenten van verschillende nationaliteiten bij elkaar in international classrooms

8 Onderzoek, kennisvalorisatie en kwaliteit Onderzoek, kennisvalorisatie en kwaliteit Onderzoek, kennisvalorisatie en kwaliteit De belangrijke toegevoegde waarde die wij willen leveren met ons toegepaste onderzoek is het bieden van innovatieve en duurzame oplossingen. Met meer dan 20 lectoraten hebben wij focus en massa om vanuit verschillende disciplines de juiste kennis te leveren voor praktijkgerichte duurzame innovaties op het gebied van behoud en duurzaam gebruik van land en water, biodiversiteit, voedselzekerheid en de overgang naar een biobased en naar een circulaire economie. De transitie naar een circulaire economie is zeker voor de agrosector zeer relevant. Vanuit onze maatschappelijke rol willen wij onze impact zichtbaar maken voor werkveld en maatschappij. Op onze inhoudelijke thema s hebben wij de ambitie ook internationaal bekend te zijn. Hiervoor werken wij samen met partners uit onze speerpuntlanden. Voor het succesvol uitvoeren van toegepast onderzoek is het belangrijk dat onderzoeksthema s geïnitieerd en uitgevoerd worden in nauwe samenwerking met de betrokken partijen vanuit overheid, onderzoekers, private partijen en burgers. Wij werken hiervoor samen in Centres of Expertise (CoE s), samenwerkingsverbanden, netwerken, maar ook in Living Labs. Een Living Lab is een onderzoeksconcept waarbij de gebruiker een belangrijke rol vervult en nieuwe innovatieve ideeën en concepten samen met gebruikers worden ontwikkeld en getest in levensechte situaties. Vanuit onze onderzoekslijnen zorgen wij voor aansluiting met de Global Goals, de Nationale Wetenschapsagenda (NWA), de Ontwikkelagenda groen onderwijs en de strategische onderzoeksagenda van de Vereniging Hogescholen. De NWA is onderzoeksagenda voor Nederland, waarin vragen aan de wetenschap zijn geformuleerd. Een antwoord op de vragen kan van belang zijn voor het oplossen van maatschappelijke vraagstukken, het benutten van economische kansen en het realiseren van wetenschappelijke doorbraken. Bij de inhoudelijk doorontwikkeling van onze onderzoekslijnen en lectoraten, is een aantoonbare bijdrage aan de Global Goals en NWA onderzoeksagenda noodzakelijk. Door de koppeling tussen onderwijs, toegepast onderzoek en het werkveld kunnen onderzoeksresultaten worden gebruikt in het onderwijs en zijn studenten in staat om competenties te verwerven die voldoen aan de eisen van het werkveld. Door onze organisatiestructuur met Applied Research Centres in de domeinen, direct aangestuurd door directeuren die ook verantwoordelijk zijn voor inhoudelijke verwante opleidingen, is de voorwaarde voor de koppeling tussen onderwijs en onderzoek geborgd. De komende periode willen we deze koppeling verder versterken onder andere door lectoren ook een inhoudelijke verantwoordelijkheid te geven in het onderwijs, zoals bijvoorbeeld verantwoordelijkheid voor een minor. Een Living Lab is een onderzoeksconcept waarbij de gebruiker een belangrijke rol vervult

9 Mensen en organisatie Ondersteunende processen Mensen en organisatie Mensen vormen samen onze organisatie. Wij geloven in een waarde gedreven organisatie, waarin onze kernwaarden ons doen en laten bepalen. De afgelopen planperiode is er hard gewerkt en veel tot stand gebracht. In het Instellingsplan zijn op meerdere fronten de bakens verzet. Ondersteunende processen Ook in onze ondersteunende processen willen wij een toegevoegde waarde leveren aan onze stakeholders. Practice what you preach betekent voor ons maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dat gaat aan de ene kant over een duurzame bedrijfsvoering, maar ook over toegevoegde waarde voor onze stakeholders. Er is een start gemaakt met een hele nieuwe manier van werken binnen resultaatverantwoordelijke teams. Na deze periode van systeemveranderingen is het belangrijk om onze identiteit te herbevestigen en het gesprek hierover te voeren en levend te houden. Wat betekenen de kernwaarden voor ieder afzonderlijk en wat betekent dat voor onze manier van samen werken binnen de teams, de domeinen en de hogeschool? Hoe verwezenlijken we onze missie en visie vanuit deze kernwaarden? Uitdagende vraagstukken die essentieel zijn voor een waarde gedreven organisatie. De resultaatverantwoordelijke teams zijn de basis van de inrichting van onze organisatie. De afgelopen planperiode zijn in de vorming van de teams belangrijke stappen gezet, maar een verdere doorontwikkeling is noodzakelijk. Belangrijke aandachtspunten hierbij zijn interne communicatie binnen en tussen teams en in de lijn, besluitvorming in de teams, en de verdere ontwikkeling van de regierollen. Bij het zo laag mogelijk beleggen van verantwoordelijkheden hoort ook het kunnen beschikken over de daarbij behorende bevoegdheden, middelen en informatie om beslissingen te kunnen nemen en het afleggen van verantwoording hierover. Daarnaast zullen we de samenwerking binnen en tussen de teams en domeinen versterken. De organisatie levert een toegevoegde waarde aan medewerkers door te investeren in ontwikkeling en opleiding. Op basis van de doelen van de organisatie en de teamontwikkelplannen worden trainingen en cursussen georganiseerd door de Van Hall Larenstein Academy. Van medewerkers wordt verwacht dat zij zich inzetten om blijvend duurzaam inzetbaar te zijn en zich blijvend te ontwikkelen. Een van de effecten van de toegenomen digitalisering is het vervagen van de grens tussen werk en privé. Wij vinden het belangrijk dat medewerkers in staat zijn om een goede balans te houden tussen werk en privé. Ook hieraan zal aandacht besteed worden in het aanbod van de Van Hall Larenstein Academy. Wij ontwikkelen gezondheidsbeleid met aandacht niet alleen voor de wettelijke taken met betrekking tot arbo, maar ook voor de vitaliteit en gezondheid van medewerkers. Wij vinden het belangrijk dat medewerkers in staat zijn om een goede balans te houden tussen werk en privé. Bij de duurzame bedrijfsvoering is het verkleinen van onze voetafdruk op het gebied van CO 2, afval, water, energie een belangrijk thema de komende periode. Wij kopen ook duurzaam in, rekening houdend met de drie aspecten van duurzaamheid; people, profit en planet. En wij zorgen voor een duurzame en gezonde catering. Voor studenten is het belangrijk dat de hele school studentvriendelijk is. Dit betekent onder andere cijfers en roosters op tijd, een open communicatielijn tussen docenten en studenten, maar ook geholpen worden en niet doorgestuurd worden, duidelijke communicatie over rooster(wijzigingen) en belangrijke informatie voor studenten, en een gebruiksvriendelijker studentvolg- en studenteninformatiesysteem. Voor onze internationale én nationale studenten werken wij aan het realiseren van een internationale studieomgeving. Wij werken hierbij samen met onze regionale partners in Arnhem Studiestad en Leeuwarden Studiestad. Naast studiefaciliteiten zoals werkplekken en een up-to-date mediatheek, die ook een belangrijke ondersteunende rol levert voor ons onderzoek, bieden wij faciliteiten voor studie- en studentenverenigingen. Voor onze directe omgeving kunnen wij van toegevoegde waarde zijn door het delen van onze faciliteiten en ons landgoed in Velp. Onze laboratoria voor watertechnologische toepassingen en voor voedingsmiddelentechnologie delen wij met het bedrijfsleven ten behoeve van innovaties. Van Hall Larenstein stimuleert de duurzame ontwikkeling van het Duurzaam Kennislandgoed Larenstein (Velp) en de Potmarge (Leeuwarden), om de natuurlijke omgeving van beide vestigingen te versterken (bijvoorbeeld bijen-, vogelen vlinder-vriendelijk groenbeheer en het afkoppelen van het regenwater naar het riool). De hogeschool doet dit samen met de studenten en onderzoekers, met nabij gelegen groene scholen zoals Helicon in Velp en het Nordwin College in Leeuwarden, met de gemeentes (Arnhem/Rheden en Leeuwarden) en andere externe stakeholders in de omgeving. Niet alleen voor studenten, maar ook voor medewerkers is klantvriendelijkheid belangrijk. Wij hebben daarom altijd een fysieke balie naast digitale bereikbaarheid. Wij werken aan verdere verbetering van een (management)informatiesysteem voor studenten, medewerkers en directies. Door het tijdig en digitaal beschikbaar stellen van informatie kunnen betere besluiten genomen worden en is men niet meer afhankelijk van het moeten opvragen van en wachten op benodigde gegevens. Daarnaast versterken wij de komende periode de mogelijkheden van onze digitale leer- en werkomgeving. Door de nieuwe digitale leeren werkomgeving worden studenten beter gefaciliteerd in hun studie en worden medewerkers beter gefaciliteerd in hun werk. Een belangrijk aandachtspunt hierbij is het makkelijker te maken om samen te werken en informatie te delen. Naast verbetering van de interne communicatie, werken wij aan verbetering van ons imago en naamsbekendheid, onder andere door een evenwichtige besteding van beschikbare communicatiemiddelen over onderwijs en onderzoek

10 Financieel beleid en control Financieel beleid en control Financieel beleid en control Om onze toegevoegde waarde te kunnen leveren en ook in de toekomst te kunnen blijven leveren, is het nodig dat wij financieel gezond zijn. Het meerjarige financiële kader is erop gericht vanuit een solide financiële basis de continuïteit van Van Hall Larenstein te waarborgen. Het gaat niet om het behalen van de resultaten op zich, maar om de toegevoegde waarde die wordt geleverd. In de meerjarenbegrotingen is vanaf % van onze totale omzet gereserveerd voor onderwijs- en onderzoeksontwikkeling. Met deze middelen kunnen we de ambities uit dit instellingsplan realiseren. Gelet op de toenemende vraag naar toegepast onderzoek, is de verwachtte onderzoeksomzet, inclusief trainingen en cursussen, 20% van de totale omzet in Onze solvabiliteits- en liquiditeitsnormen voldoen aan de richtlijnen. Wij willen onze financiële middelen zo optimaal mogelijk gebruiken voor kwaliteitsverbetering en het realiseren van onze doelstellingen. Onze doelstelling is een lichte groei te realiseren in het aantal nationale en internationale studenten en cursisten bij Van Hall Larenstein. Bij een waarde gedreven organisatie gaat het niet om het behalen van de resultaten op zich, maar om de toegevoegde waarde die wordt geleverd. Om dit concreet te maken geven onze prestatie-indicatoren inzicht in onze toegevoegde waarde voor onze stakeholders. Prestatie-indicatoren worden gevolgd zodat we weten waar wij staan ten opzichte van onze doelstellingen en vooral om het mogelijk te maken om verbetermaatregelen op te stellen zodat wij onze doelstellingen kunnen realiseren. In al deze stappen is control en verantwoording afleggen vanzelfsprekend. Vanuit de P&C-cyclus vindt een integrale controle plaats door o.a. het uitvoeren van kwaliteitsaudits. In de bijlage zijn de prestatie-indicatoren over de planperiode opgenomen

11 Bijlage Prestatie-indicatoren Bijlage Prestatie-indicatoren Bijlage Prestatie-indicatoren Onderwijs Onze belangrijkste toegevoegde waarde voor onze studenten is een waardevol diploma met een goed loopbaanperspectief, maar daarnaast natuurlijk ook de tevredenheid van studenten tijdens hun studie en kwalitatief goede en duurzame opleidingen. Onze belangrijkste kwalitatieve doelstellingen zijn: Visieontwikkeling op de onderwijskundige aanpak van digitalisering voor zowel het reguliere onderwijs als voor leven lang leren gereed in Er is een programma voor studieloopbaanbegeleiding voor alle jaren aanwezig, gericht op aansluitingsproblematiek, uitval, studierendement, loopbaanperspectief (met accentverschillen per jaar). In 2018 starten er pilots gericht op aansluiting en doelgroep specifieke begeleiding. Het gehele programma voor studieloopbaanbegeleiding is gereed in Pilots om de competentie ondernemende houding sterker in de opleidingen op te nemen starten in 2018 bij minimaal 2 opleidingen. Op basis van pilots wordt per opleiding vastgesteld hoe ondernemerschap in het curriculum wordt opgenomen in Per opleiding wordt dan ook een implementatieplan opgesteld. Alle opleidingen hebben 3 AISHE sterren en de helft van de opleidingen heeft 4 AISHE in Onderzoek Met ons onderzoek willen wij een belangrijke bijdrage leveren aan de ontwikkeling van een duurzame wereld. De impact van ons onderzoek meten wij conform de prestatie-indicatoren zoals vastgesteld in het kader van het Brancheprotocol Kwaliteitszorg Onderzoek Daarnaast hebben we de volgende kwantitatieve prestatie-indicatoren vastgesteld: De koppeling onderzoek en onderwijs wordt versterkt door lectoren ook een inhoudelijke verantwoordelijkheid te geven in het onderwijs. In 2021 heeft elke lector een inhoudelijke verantwoordelijkheid voor minimaal 1 onderwijseenheid binnen (een) opleiding(en). Voor elke onderzoekslijn is beschreven wat de bijdrage is aan de sustainable development goals. Doelstelling KPI Onderzoek met impact Onderzoeksomzet incl. trainingen en cursussen 15,7% 20% op onze thema s incl. Global Goals Klanttevredenheid over onderzoeksprojecten nnb 90% (zeer) tevreden Aantal studenten in onderzoeksprojecten lectoraten tijdens afstuderen, stage, minor of andere onderwijseenheid Aantal docenten in onderzoeksprojecten lectoraten Daarnaast hebben we de volgende kwantitatieve prestatie-indicatoren vastgesteld: Doelstelling KPI Tevredenheid studenten NSE, algemene tevredenheid Uitval in het eerste jaar Studierendement 3,8 30,4% 59,9% 3,9 25% 70% Arbeidsmarktperspectief HBO monitor % (zeer) tevreden over studie Aandeel internationale studenten 66% 10,1% 75% 20% Mensen en organisatie Mensen vormen samen de organisatie die een toegevoegde waarde kan leveren. Belangrijke kwantitatieve doelstellingen zijn: De resultaatverantwoordelijke teams functioneren aan het eind van deze periode conform de afgesproken inrichtingsprincipes. Discussie over onze kernwaarden start in het najaar van Op basis van de discussies wordt in 2019 geëvalueerd hoe invulling is gegeven aan het zijn van een waarde gedreven organisatie, en welke acties eventueel nog nodig zijn. In 2021 heeft elk team een teamontwikkelplan, met daarvan afgeleid individuele ontwikkelplannen. Daarnaast hebben we de volgende kwantitatieve prestatie-indicatoren vastgesteld: Doelstelling KPI Tevredenheid medewerkers MTO gemiddeld tevredenheidscijfer 2017: 6,5 7,0 Ziekteverzuim 6,7% 4% 20 21

12 Bijlage Prestatie-indicatoren Bijlage Prestatie-indicatoren Ondersteunende processen Ook in onze ondersteunende processen willen wij een toegevoegde waarde leveren aan onze stakeholders. Belangrijke kwalitatieve doelstellingen zijn: In 2018 wordt een plan opgesteld ter verbetering van ons imago en bekendheid. In 2021 biedt onze digitale leer- en werkomgeving: 1) een gepersonaliseerde portal die gebruikers any time, any place, any device kunnen benaderen; 2) vervanging huidige intranet en studentnet en 3) integratie tussen de portal en de onderliggende systemen van de DLWO. Daarnaast hebben we de volgende kwantitatieve prestatie-indicatoren vastgesteld: Doelstelling KPI Duurzame bedrijfsvoering Verkleinen voetafdruk: CO 2 Water Afval Energie CO 2 : wordt in 2017 gemeten Water: m 3 Afval: kg Energie: kWh en m 3 gas 10% reductie op alle parameters Algemene tevredenheid medewerkers over ondersteunende diensten Meting wordt uitgevoerd in 2017 Obv nulmeting wordt doelstelling geformuleerd Tevredenheid internationale studenten over studieomgeving en faciliteiten Meting wordt uitgevoerd in 2017 Obv nulmeting wordt doelstelling geformuleerd Ranking bij de SustainaBul (duurzaamheidsranking van Nederlandse hoger onderwijsinstellingen) In 2017 tweede van alle hogescholen Eerste van alle hogescholen Doel is om een ondernemende houding sterker in de opleidingen op te nemen. Financieel beleid en control Om onze toegevoegde waarde te kunnen leveren en ook in de toekomst te kunnen blijven leveren, is het nodig dat wij financieel gezond zijn. Belangrijke kwalitatieve doelstelling: Wij hebben de volgende kwantitatieve prestatie- indicatoren vastgesteld: Realisatie integrale (kwaliteits)control met onder andere interne audits en risicomanagement. Doelstelling KPI Financieel gezond Solvabiliteit 31,2% 31% Liquiditeit 0,6 0,6 Totaal aantal studenten

13 Agora 1 Postbus BV Leeuwarden Larensteinselaan 26a Postbus GB Velp