Robotics! Van order taker naar value creator. Wim Verheij & Mathieu Belt

Transcriptie

1 Robotics! Van order taker naar value creator Wim Verheij Mathieu Belt

2 Accelerating Performance Value through robotic processing automation

3 Wat wil je zijn? Value Creator Order Taker

4 Uw sprekers

5 RPA. Robotic Process Automation Wat is het NIET?

6 Onze Robot(s)

7 RPA. Wat is het wel? Vervangen (repeterende / complexe) menselijke handelingen Sneller, beter en foutloos uitvoeren van taken Verhogen van schaalbaarheid en flexibiliteit: 1 softbot doet het werk van 5 fte Minder afhankelijk van resources Geen aanpassing of vervanging van systemen Grondige proces- en programmeerkennis nodig (incl. procesanalyse, modellering en workflowmgt)

8 RPA. Use cases Finance Maandafsluiting verrekening Ladingen Lossingen Dagelijkse reconciliatie fuelcards Activeren Assets Dagelijkse bankverwerking (betaal- incasso bestanden / bankstatements) Dagelijkse prijsverwerking notificatie (fiatteren uren) Uitgaande facturatie HR Meldingen aan Arbodienst, Salarisverwerker, Pensioenfonds Verlofdagen mutatie Overig Manco melding leveringen Bijwerken Masterdata / Dataconversie

9 RPA. Het ontwikkelproces Embed

10 RPA. Toepassingsmogelijkheden binnen Finance P2P - R2R - O2C - Cash Management Planning, Budgetting, Forecasting, Reporting, Monitoring, Analyse Verwerking binnenkomende facturen Verwerking uitgaande facturen Maandafsluiting Reconciliaties Consolidaties Orderverwerking Contractadministratie Urenverwerking Declaraties (Regulatory) Compliance Afstemming andere administraties (HR, Verkoop, Inkoop, Planning, Logistiek, Productie, etc.)

11 RPA. Betrouwbare stuurinformatie Sneller beschikbaar! Transacties sneller, beter en foutloos Verwerking en handeling efficiënt en betrouwbaar; geen slordigheden, vaste hoge kwaliteit Afsluiting, reconciliatie en consolidatie snel en efficiënt Effectief (master) datamanagement en -conversie Meer tijd voor analyse Stuurinformatie betrouwbaar en sneller beschikbaar

12 RPA. 10 Gouden regels 1. Begin! 2. Start klein 3. Neem de tijd om te leren 4. Bouw modulaire, kleine softbots 5. Zet robuustheid en stabiliteit op 1 6. Self-testing en logging transacties 7. Doe het Agile, Lean Scrum! 8. Programmeerkennis is noodzaak! 9. Proceskennis is noodzaak! 10. BUILD BY DESIGN

13 RPA. Tips Trucs Analyseer en denk voordat je bouwt. Wees creatief, maar hou je aan het ontwerp! RPA is serieus het is geen speeltuin, Geen toeters en bellen Lean het proces, automatiseer simpele handelingen. Bouw dan pas de softbot. Minder is meer. Zowel proces en programmeer experts zijn key! (Ro)Bots zijn geen mensen, zij vereisen andere manieren van werken Proces experts zijn leidend bij het wat en hoe, daarna zijn softbot engineers leidend om het waar te maken Leer en oefen; wees voorzichtig en denk goed na voordat je gaat opschalen Mensen saboteren: Monitor het gebruik van (ro)bots Denk goed na over welke taken te robotiseren

14 RPA. Programmeren vs Robotbouw

15 RPA. Dilemma s en uitdagingen Robuustheid / Stabiliteit Online, Grafische en Cloud omgevingen Onvoorspelbaarheid systemen / Achtergrond processen Wet- en regelgeving / Beveiliging / Autorisatie Self-testing Logging

16 RPA. RECAP De beschikbaarheid van resources is niet langer een beperkende factor. 24/7 verwerking mogelijk. Het bouwen van een robot vergt weinig tijd (enkele uren tot enkele dagen) Lage investeringskosten; zeer snelle terugverdientijd. RPA maakt het ontwikkelen van doorgaans kostbare interfaces overbodig. Met RPA kunnen uw medewerkers zich verder ontwikkelen en worden hun kwaliteiten en competenties beter benut. RPA maakt organisaties wendbaarder en slagvaardiger!

17 Interessante sessie? Smaakt het naar meer? Geef je op voor een inspiratiesessie in het Agium inspiratielab voor jouw finance team/collega s met topics naar keuze. Bv: Agile, Robotics, Analytics, Forecasting, Projectbeheersing, Performance management, Effectief werken.

18 Wim Verheij