Waarom dit voorstel? Onze Dappere Droom

Transcriptie

1 1

2 1. Waarom dit voorstel? De Dappermarkt is een markt die al meer dan 100 jaar een prominente plaats in Amsterdam-Oost vormt. De markt hoort bij Oost en heeft vanwege deze band met haar wijk een authentiek karakter. De Dappermarkt is 6 dagen per week geopend en heeft bij volle bezetting meer dan 250 kramen staan. Door haar lokale karakter is het een markt waar je als inwoner van Oost en omgeving je dagelijkse boodschappen kan doen. Daar is het aanbod is ook op toegerust. Goed om te horen en te lezen, ga zo door, zou je denken. Toch zijn er ook zorgen. Zorg om het teruglopend aantal bezette kramen, zorg om de geluiden van de kooplieden, die hun inkomsten terug zien lopen. Als we kritisch kijken zijn daar ook wel een aantal redenen voor aan te wijzen. Er is een redelijk breed assortiment, maar er missen ook produkten. Voorbeelden daarvan zijn: produkten voor huisdieren, een goed gesorteerde snoepkraam, maar ook nieuwe produkten zoals eigentijdse woonaccessoires, een gespecialiseerde koffietheekraam, assortiment dat aansluit op de maatschappelijke trends als gezond leven en eten etc. Ook de uitstraling, presentatie en service laat op diverse fronten te wensen over. Kortom er is werk aan de winkel. De afgelopen 100 jaar is ook de wijk voortdurend van bevolkingssamenstelling veranderd. Het bestuur signaleert momenteel een ontwikkeling dat er meer kapitaalkrachtige mensen in Oost komen te wonen. Ook voor hen kan de Dappermarkt in een vernieuwde vorm een aantrekkelijke, lokale boodschappen- en verblijfsplaats zijn. Echter zonder dat de Dappermarkt veryupt. Het is de kunst om haar authenticiteit mét kwaliteit te behouden. Het blijft belangrijk om ook de waarde van het feit van de vele verschillende culturen in de Dapperbuurt uit te blijven stralen. Immers een groot deel van de bezoekers en kooplieden is afkomstig uit een andere cultuur. Dat is ook een sterk punt van de Dappermarkt en hoort bij haar aantrekkelijkheid en authenticiteit. 2. Onze Dappere Droom Waar zou het dan volgens ons naar toe moeten? Wij dromen van een markt die: Vol bezet is Waar sprake is van een aantrekkelijk en gevarieerd aanbod Waar de bezoeker niet alleen koopt, maar ontmoet en verblijft Gastvrij en dienstverlenend is Waar de ondernemer onderneemt en past in het plaatje Primair een lokale functie heeft en daarna regionaal, nationaal 2

3 3. Dappere daden richting de Dappere Droom Om onze droom te realiseren, moeten we veel werk verzetten. Dat realiseren we ons. Dat kunnen we niet alleen, dat kan alleen samen met de gemeente Amsterdam, de ondernemers in de straat en buurt, de omwonenden en uiteraard onze leden. Wat willen we gaan doen? - Alle nieuwe ondernemers op de Dappermarkt voldoen aan een vastgestelde kwaliteitstoets (kwaliteit in plaats van anniciënteit) - We passen de openingstijden en dagen aan, aan de behoefte en leefstijl van onze bezoekers / klanten, waarbij we in eerste instantie inzetten op een avondopenstelling in de 9 zomerseizoenweken en in diezelfde periode een proef met zondagopenstelling, in ruil voor de maandag. - We houden ons aan de afspraken wat betreft aanwezigheid, op- en afbouw etc. - We werken samen met de gemeente voor wat betreft handhaving: het bestuur signaleert, de gemeente handhaaft en sanctioneert 3

4 - We leggen contact met de ondernemers in de straat en zoeken de verbinding, bijv. door bij evenementen of zondagsmarkten een gezamenlijk programma op te stellen. - We gaan in gesprek met de omwonenden om hen te informeren en te verleiden tot samenwerking - We zorgen voor goede pr en communicatie bijv. door een marktmanager aan te stellen - We tonen ons maatschappelijk betrokken ondernemers door waar mogelijk bijv. stageplaatsen aan te bieden of jonge, startende ondernemers te begeleiden Mooie voornemens, de wil is er. Echter het bestuur heeft haar handen vol aan alles wat op haar pad komt. Dus dat betekent dat we keuzes moeten maken waar we beginnen en wat op een later plan komt. 4. Daden voor nu De huidige situatie biedt de mogelijkheid om de volgende acties uit te voeren: - Realisatie experimentele zone - Realiseren van verblijfs- en ontmoetingsplaatsen op de markt - Een proef voorbereiden met zondagopstelling (ipv de maandagen) en avondopenstelling op vrijdag tijdens de zomermaanden (uitvoering 2018 e.v.) - Starten samenwerking met ondernemers in de straat - Aanstellen van een medewerker bij de organisatie van de Dappermarkt om in ieder geval de vernieuwing en de pr op te pakken. 4

5 Experimentele zone en verblijfs- en ontmoetingsplaatsen op de markt Momenteel is er sprake van 63 vrije plaatsen op de markt. Dat biedt de mogelijkheid om een experimentele zone in te richten, verblijfs- en ontmoetingsplaatsen te maken op de markt en vaste standplaatshouders en sollicitanten een plek te bieden. De mogelijkheid van een experimentele zone benutten en ontmoeting en verblijf onderdeel te maken van de markt, draagt bij aan onze toekomstige droom. Want de experimentele zone biedt ruimte om criteria een de ondernemers te stellen, waardoor we kunnen sturen op variatie en ondernemerschap. Van cruciaal belang is dat voor de experimentele zone specifieke plaatsen worden aangewezen. In het bijzonder de kopplaatsen op de kruisingen zijn hierbij van belang. Reden hiervoor is dat zij visitekaartje zijn voor de markt. Het is immers het eerste wat je als bezoeker ziet van de markt. Goede ondernemers op deze plaatsen zullen de bezoeker verleiden om de markt verder te verkennen. Bovendien is het bij de werving van nieuwe ondernemers van groot belang om hen een aantrekkelijke plaats te bieden, ze stappen toch in een experiment. Wat pas dan op een standplaats in experimentele zone? Ondernemers die een assortiment bieden dat zich onderscheidt van het huidige aanbod. Voorbeelden hiervan zijn: produkten voor huisdieren, een goed gesorteerde snoepkraam, een gespecialiseerd aanbod koffie- en thee of nog mooier koffie die ter plekken wordt gebrand, een assortiment kruiden en eigentijdse ingrediënten die inspeelt op de trend van gezond, slowfood koken etc. De betreffende ondernemer moet bovendien in staat zijn om aan te tonen dat hij/zij: - Klantgericht en dienstverlenend is - Service biedt - In staat is om het assortiment aantrekkelijk te presenteren - Maatschappelijk verantwoord onderneemt - Het verhaal van het assortiment kan vertellen - Concreet stellen wij voor om de volgende plaatsen te bestempelen als experimentele zone : Als de bezoeker dan eenmaal de markt oploopt, moeten we hen een totaalbeleving bieden. Daarom is op een aantal plaatsen het realiseren van verblijf- en ontmoetingsplaatsen van belang. Dat biedt hen de mogelijkheid om even uit te rusten, te genieten van een kop koffie of lunch in een gezellige atmosfeer. We zijn ons er van bewust dat er daarmee standplaatsen worden opgeofferd. Echter als we kijken naar onze droom, de bedoeling, van de hele exercitie dan is dit onontbeerlijk, want verblijf- en ontmoeting dragen bij aan de totaalbeleving van de markt. Naast of na de vaststelling van de experimentele zone kan de reguliere herindeling plaatsvinden. Waarbij vaste standplaatshouders en sollicitanten volgens de huidige regels kunnen opteren voor een (andere) plaats. Overigens kunnen zij ook mee solliciteren naar een plaats op de experimentele zone. In de bijlage hebben we een document bijgevoegd voor werving en selectie van ondernemers voor de experimentele zone. En aangegeven waar verblijf- en ontmoeting en experimentele zone gerealiseerd moeten worden. 5

6 Samenwerking met ondernemers in de straat In de Dapperstraat zijn voeren ook ondernemers vanuit de aangelegen panden hun onderneming. Een aantal van deze ondernemers is ook ondernemer op de markt. De kraam ligt dan voor het pand van hun onderneming. Tegelijkertijd zijn er ook nieuwe, veelal jonge ondernemers, gestart in de Dapperstraat. Uit de contacten die we inmiddels hebben blijkt dat zij graag in contact komen met de markt en graag hun ideeën met ons uitwisselen. Zo is in de eerste contacten aangegeven dat zij ideeën hebben voor de programmering van de zondagsmarkten. Door dit in gang te zetten, bouwen we relatie op en oefenen we op de samenwerking, zonder daar meteen als een formele organisatievorm voor in het leven te roepen. Het gaat immers om de inhoud en niet de vorm. Aanstellen van een medewerker voor innovatie en vernieuwing bij de Dappermarkt Om de vernieuwing te realiseren en te promoten en nieuwe bezoekers te trekken is het van belang om dit goed neer te zetten. Nu is dat een taak van het bestuur en moet het naast de toch al drukbezette agenda van hen plaatsvinden. Ons voorstel is om op freelance basis iemand in te huren. Iemand die markt al kent, geworteld is in de buurt en de kennis en vaardigheden heeft om dit goed neer te zetten. Hij of zij moet vooral een bijdrage leveren aan de vernieuwing en de totaalbeleving die we als markt neer willen zetten. De story van de Dappermarkt. Het bestuur is bereid om 50% van de kosten hiervan te dragen en ten laste te brengen van de promotiegelden. Gezien het belang van een goed functionerende Dappermarkt voor de gemeente Amsterdam stellen wij voor dat de gemeente Amsterdam hiervoor een voor af te bepalen periode, ook 50% bijdraagt. Over de verlangde resultaten en omvang van deze taken willen we graag nader in gesprek. 5. Welke daden pakken we later op? (vanaf 2018 e.v.) In de afgelopen weken hebben een aantal marktkooplieden suggesties aangedragen die waardevol zijn om op te pakken. Zoals we al stelden, niet alles kan tegelijk en per direct opgepakt worden. Onderstaande acties zijn ons inziens van belang en van waarde, maar vragen nadere uitwerking en meer tijd. Ons voorstel is om in het najaar deze acties nader uit te werken, te voorzien van een begroting en tijdlijn. De uitvoering van onderstaande acties zullen dan vanaf 2018 opgepakt gaan worden De dappere daden die we dan uitwerken: - Een jaarkalender / agenda in samenwerking met ondernemers en waar mogelijk omwonenden - Aanpassing van reglementen en verordeningen waardoor onze droom (het uiteindelijke doel) ook gerealiseerd kan worden. Daarbij kunnen we de ervaringen met de experimentele zone meenemen. - We doen een proef met zondagopenstelling en stellen daarbij de verkoopdag maandag ter discussie - We zoeken samenwerking met maatschappelijke partners zoals onderwijs en buurt- en jongerenwerk, bijv. om stages en leer- werkplekken te bieden om de markt schoon en veilig te houden - We onderzoeken andere vormen van vernieuwing, bijv. door met outlet bedrijven samen te werken - We werken verder aan afstemming op stedelijk niveau waar het gaat om het totale aanbod van markten in Amsterdam - We maken een pr en communicatieplan voor de Dappermarkt 6

7 - We maken afspraken met de gemeente over continuïteit in handhaving - Bij vertrek van kooplieden is niet anciënniteit een criterium bij de invulling van de leeggekomen plaats, maar kwaliteit en ondernemerschap. 6. Tot slot Hoewel we als bestuur wellicht niet meteen tot dit plan zijn gekomen, ondanks regelmatig verzoek hierom, staan we voor de volle honderd procent achter de voorgestelde aanpak. Er moet ons nog wel wat van het hart. De reden dat we in eerste instantie terughoudend waren, is dat we in het verleden teleurstellingen hebben opgelopen. De taaiheid van de materie, het ontbreken van de randvoorwaarden en ruimte, de vrees voor verandering en ons gevoel van ontbreken van ondersteuning en vertrouwen vanuit de gemeente, waren de aanleiding voor deze terughoudendheid. We hopen dat het deze keer gaat lukken en onze inspanningen worden beloond. Waarbij we aantekenen, dat een experiment (en het woord zegt het al) ook mag mislukken, ook die ruimte is nodig. Het gaat dan wellicht nog niet zo goed als we wensen, maar wel beter dan we nu vrezen. Het bestuur van de Dappermarkt 7