Wie zijn we? Participatieve aanpak bij de reintegratie. langdurige afwezigheid 4/10/2018

Transcriptie

1 Participatieve aanpak bij de reintegratie van uw medewerker na langdurige afwezigheid Hanne Kenis HaPi Solutions Wie zijn we? Peggy Poppe Burn-out coach Loopbaancoach Therapeut Expertise: 20 jaar ervaring HR Vertrouwensgesprekken Worklifebalance Ondersteuning afwezigheidsbeleid Psychosociale ondersteuning Hanne Kenis Disability Case Manager Bedrijfsergonoom Expertise: 10 jaar ervaring in re-integratie Advies aanpak en wettelijk kader verzuim- en reintegratie Subsidie Jobafstemming& aanpassingen van werkplek Preventieadviseur ergonomie Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 1

2 Inhoud Make happen! Wetgevend kader Terugblik op het voorbije jaar Pro s en contra s Aanpak vanuit de praktijk Subsidie Conclusie Wetgevend kader voor re-integratie voor arbeidsongeschikte medewerkers Doel = bevorderen van de re-integratie via een re-integratietraject. Opstart traject door werkgever, adviserend geneesheer of werknemer. Eén van de 5 mogelijke beslissingen door de bedrijfsarts: WN kan op termijn hervatten. Tussentijds: Aangepast werk of ander werk WN kan op termijn hervatten. Tussentijds: Geen aangepast werk of ander werk WN is definitief ongeschikt voor overeengekomen werk. Maar: Aangepast of ander werk is mogelijk WN is definitief ongeschikt, ook voor enig aangepast werk Niet opportuun om medische redenen, herevaluatie 4 Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 2

3 Cijfers 2 EDPBW s Wat zegt >1 jaar toepassing vanuit de praktijk? > 70% beslissingd. Definitiefongeschikt en niet in staat om een ander werk of een aangepast werk uit te voeren, wat kan leiden tot de vaststelling van het einde van de overeenkomst van de werknemer wegens medische overmacht. Doelstellingvan de wetgeving wordt voorlopig niet behaald. 5 Pro en contra Sensibilisering thema ziekteverzuim Enigszins verplichtend karakter betrokken actoren Triggeren voor aangepast werk of ander werk Communicatie tussen actoren stimuleren Opstartfase: Langdurig zieke medewerkers van loonlijst(?). Afstand arbeidsgeneesheer en context bedrijf/medewerker. Te snel definitieve ongeschiktheid. De gemakkelijkste weg, bv. motivatieverslag. Sancties: Te beperkt? Opvolging? 6 Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 3

4 Voorbeelden uit de praktijk Participatieve aanpak in 3 stappen 7 Aanpak re-integratie: Stap 1 Individueel gesprek medewerker Capaciteiten in kaart: Medisch probleem functioneel vertalen Peilen naar knelpunten en mogelijke oplossingen Individueel gesprek leidinggevende en/of HR en/of preventiedienst Vereisten in kaart Peilen naar knelpunten en mogelijke oplossingen Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 4

5 Aanpak re-integratie: Stap 1 Aanpak re-integratie: Stap 2 Balans opmaken: Functie afstemmingsanalyse Vergelijk van vereisten vanuit de job & capaciteiten van de medewerker. Advies bedrijfsarts en evt. andere betrokken artsen Opmaak van concreet voorstel a.d.h.v. 5 A s: Arbeidsorganisatie Arbeidsinhoud Arbeidsvoorwaarden Arbeidsomstandigheden Arbeidsverhoudingen Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 5

6 Aanpak re-integratie: Stap 3 Gezamenlijk overleg met alle betrokken actoren: Bespreken knelpunten en oplossingen. Consensus 5 A s: Arbeidsorganisatie, Arbeidsinhoud Arbeidsvoorwaarden Arbeidsomstandigheden Arbeidsverhoudingen Verslag van afspraken = re-integratieplan Medewerker getroffen door ernstige lage rugklachten 37 jarige vrouw Verzuim omwille van chronische rugproblematiek Operatieve ingreep lumbale wervelkolom Werkzaam als bediende verzekeringskantoor Zittend werken te belastend Rugrevalidatie 36 sessies in erkend ziekenhuis Ondersteuning van de reintegratiecoachin samenwerkingmet de arbeidsgeneesheer 12 Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 6

7 Opstart van re-integratietraject Re-integratietraject op vraag van de medewerker. Beslissing A -bedrijfsarts: Medewerker kan op termijn hervatten. Tussentijds aangepast werk of ander werk. Opstart ondersteuning re-integratiecoach: Voorbereiding van de re-integratie. Consensus 5 A s: Begin fase werkhervatting Arbeidsomstandigheden: Vervroegde werkhervattingprogressief via thuiswerk 3u/dag te presteren volgens eigen mogelijkheden. Tussendoor rust en liggen is mogelijk. Arbeidsorganisatie: Werkhervatting via thuiswerk: Werkgever voorziet alle middelen & aansluitingen. Arbeidsinhoud: Specifieke en afgebakende opdrachten binnen expertise werknemer. Arbeidsvoorwaarden: Progressieve hervatting: Cumul deeltijds loon + bijpassing mutualiteit. Arbeidsverhoudingen: Duidelijke afspraken gemaakt + communicatie naar collega s. 2- wekelijks overleg met werkgever voor opvolging verloop werkhervatting. Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 7

8 Consensus 5 A s: Midden fase werkhervatting Arbeidsomstandigheden: Deeltijdse werkhervatting 4u/dag op kantoor rugrevalidatie wordt verder gezet. Ergonomische optimalisatie werkplek: Zit-sta tafel, ergonomische stoel + monitorarm. Arbeidsorganisatie: Geen specifieke aanpassingen. Arbeidsinhoud: Stapsgewijze uitbreiding takenpakket. Arbeidsvoorwaarden: Progressieve hervatting wordt uitgebreid. Arbeidsverhoudingen: Duidelijke afspraken gemaakt + communicatie naar collega s. 2- wekelijks overleg met werkgever voor opvolging verloop werkhervatting Consensus 5 A s: Eind fase werkhervatting Arbeidsomstandigheden: Voltijdse werkhervatting op kantoor. Arbeidsorganisatie: 1 dag/week = combi dag-en avonddienst Avonddienst via thuiswerki.f.v. combinatie werk-privé + fysiek. Arbeidsinhoud: Stapsgewijze uitbreiding takenpakket. Arbeidsvoorwaarden: 2 X per week rugrevalidatietijdens de werkuren met behoud van loon compensatie via subsidie Arbeidsverhoudingen: Duidelijke afspraken gemaakt + communicatie naar collega s. 2- wekelijks overleg met werkgever voor opvolging verloop werkhervatting Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 8

9 Aanvraag subsidiedossier Financiële tussenkomst bij chronische gezondheidsproblemen en/of beperkingen. Bepaalde aandoeningen geven rechtstreeks recht op subsidie. G 551: Zenuwwortel en plexusletsel door aandoeningen van tussenwervelschijven Dossier samenstellen door/of met akkoord van de werknemer + online aanvraag werkgever. Meest voorkomend: Vlaamse OndersteuningsPremie(VOP): Tussenkomst in percentage van het loon (20 40%) gedurende 5 jaar. Tussenkomst in arbeidspostaanpassing of arbeidsgereedschap. Medewerker getroffen door arbeidsongeval Arbeidsongeval: Val naar beneden (20 m) tijdens montagewerken op werf. Functie: Lasser - monteur Multiple fracturen wervelkolom complexe fractuur linkerenkel. Gevolg: Bewegingsbeperkingen lagerug, mankendgangpatroon, knielen nietmogelijk, krachtsverlies rechterbeen(tgvrugletsel) Opstartre-integratie narevalidatie gedurende2 jaar 18 Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 9

10 Consensus 5 A s: Begin fase werkhervatting Arbeidsomstandigheden: Verlagen drempel werkhervatting: progressief 2 halve dagen/week, goedkeuring via verzekering. Arbeidsorganisatie: Uitsluiting werven, wel in eigen werkplaats van bedrijf. Arbeidsinhoud: Selectie van specifieke taken, gelinkt aan de capaciteiten van medewerker: test via dubbel lopen. Zaagmachine: Zittend en staand werk mogelijk Laser- en plasmamachine: Zittend en staand werk mogelijk Back-up magazijnwerk: Opleiding computer, ontvangst en uitgifte goederen Intern logistiek transport met vorklift: Stuks aanleveren in atelier d.m.v. vorklift, aanleveren stuks voor coating, afgewerkte stuks laden in vrachtwagen. Consensus 5 A s: Begin fase werkhervatting Arbeidsvoorwaarden: Progressieve hervatting: Cumul loon gewerkte uren + bijpassing arbeidsongevallenverzekering. Arbeidsverhoudingen: Duidelijke afspraken gemaakt + communicatie naar collega s. Dagboek medewerker wekelijkse bespreking leidinggevende: Wat ging er goed? Wat ging er minder goed? Pijnklachten tijdens en/of na het werk. Ergonomische problemen aan werkpost eventuele suggesties ter verbetering. Opvolging en waakzaamheid m.b.t. hoge gedrevenheid, over grens gaan. Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 10

11 Consensus 5 A s: Midden fase werkhervatting Arbeidsomstandigheden: Opbouw werkhervatting:progressief 5 halve dagen/week, goedkeuring via verzekering. Arbeidsinhoud: Selectie van specifieke taken, gelinkt aan de capaciteiten van medewerker: Outcome van de test. Intern logistiek transport met vorklift. Voordien, intern transport door verschillende collega s die werkpost verlaten. Nu uitsluitend door medewerker, waardoor verhoogd rendement op productiewerkposten. Subsidiedossier goedgekeurd: VOP: Tussenkomst voor werkgever voor geleverde inspanningen jobcreatie. Terugbetaling bij eventuele aanpassingen werkpost/gereedschap. Conclusie Essentie bij re-integratie = Bereidheidom mee te werken, communicatie, participatief te werk gaan, maken van duidelijke afspraken. Eén centrale speler die het proces begeleidt. Individuele case begeleiding als onderdeel van het re-integratiebeleid: Een individuele aanpak werkt! Belang van een ruimer beleid rond ziekteverzuim en re-integratie. Betrokkenheid van management. Breng verzuim in kaart a.d.h.v. cijfers en eraan gelinkte kosten. Verdeel taken en verantwoordelijkheden. Maak afspraken i.v.m. aangepast werk. De direct leidinggevende als spilfiguur: Informeren en opleiden. Zorg voor een goede communicatie naar alle medewerkers omtrent het beleid. Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 11

12 Conclusie Voorbeelden van waardevolle acties binnen een beleid: Wijze van ziektemelding opmaak procedure verhogen verzuimdrempel Contact houden met afwezige medewerkers: Betrokkenheid langs weerszijden behouden. Kleine attentie of beterschapskaartje versturen bv. Na 1 maand ziekte. Bezoek voorafgaand aan de werkhervatting. Werknemer verwelkomen op eerste werkdag. Handvaten en communicatietips voor leidinggevenden voorzien. Checklist Move Europe guidelines.html 24 Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 12

13 Conclusie Ga aande slag met eenwerkgroepin uw bedrijf voor een op maat beleid! Een gedragen beleid als startpunt voor gerichteacties. Hanne Kenis MAKE IT HAPPEN Provinciehuis BOEVERBOS, Brugge 13