Een frisse blik nodig voor een commercieel vraagstuk? Werk samen met een student Commerciële Economie!

Transcriptie

1 Een frisse blik nodig voor een commercieel vraagstuk? Werk samen met een student Commerciële Economie!

2 Een frisse blik nodig voor een commercieel vraagstuk? Werk samen met een student Commerciële Economie! U wilt innoveren en u zoekt nieuwe inzichten. Of u heeft een haalbaarheidsonderzoek, marketing plan of verse commerciële input nodig. Tegelijkertijd wilt u een student Commerciële Economie de kans geven zich in de praktijk te ontplooien. Dat kan als stagebedrijf of opdrachtgever in verschillende vormen van samenwerking: stages, projecten en afstudeeropdrachten. In deze brochure leest u wat de samenwerking met een student Commerciële Economie inhoudt. Ook leest u wat u op het gebied van kennis, kunde en begeleiding mag verwachten van De Haagse Hogeschool. De opleiding Commerciële Economie Van student tot marketeer van morgen In vier jaar tijd bereidt de hbo-opleiding Commerciële Economie studenten voor op uw dynamische werkgebied: marketing. Marketing is overal en de mogelijkheden ervan zijn oneindig. Of het nu gaat om de promotie van een goed doel, de psychologie van het verleiden of een revolutie via social media. Hoewel media, middelen en helden voortdurend veranderen, is er altijd één constante: de marketeer die flexibel meebeweegt; die de juiste stappen zet op het juiste moment en onderzoeken, plannen en projecten succesvol uitvoert. Bij de studie Commerciële Economie van De Haagse Hogeschool worden studenten opgeleid tot zo n creatieve en resultaatgerichte marketeer: de marketeer van morgen.

3 Persoonlijke studieroute naar succes De Haagse Hogeschool stimuleert haar studenten Commerciële Economie om zich te ontwikkelen tot creatieve en ondernemende professionals in marketing, marktonderzoek en consumentengedrag. Op basis van hun eigen commerciële ambities geven zij zelf hun studiepad, stages en projecten vorm. Al na een halfjaar kiezen studenten één van de twee specialisaties, waarmee ze zich specialiseren in een deelgebied van de marketing. Zo zetten ze de eerste stap in de richting van hun toekomstige loopbaan. Specialisatie 1 - Marketing, Media & Experience Kernwoorden: marketingcommunicatie, mediaplanning, belevenismarketing, evenementen, sponsoring Specialisatie 2 - Marketing & Sales Kernwoorden: verkoop, retailmarketing, dienstenmarketing, business-to-businessmarketing Leren op de hogeschool én in de praktijk Het onderwijs van de studie Commerciële Economie is sterk gericht op de praktijk. Studenten maken zich de professionele vaardigheden eigen die hen voorbereiden op de maatschappij. Denkt u daarbij aan kritisch denken, interculturele competenties en ict-vaardigheden. Daarnaast werken zij aan vakvaardigheden als interviewen, onderhandelen en onderzoekresultaten presenteren. Om de vaardigheden onder de knie te krijgen, is samenwerking met het bedrijfsleven onmisbaar. Als stagebedrijf stelt u studenten in staat werkzaamheden uit te voeren volgens het normenkader van het werkveld. In ruil daarvoor krijgt u ambitie, creatieve kennistoepassing en de nieuwste inzichten op het gebied van marketing. Internationale oriëntatie De opleiding Commerciële Economie is internationaal georiënteerd. Studenten en docenten draaien mee in internationale projecten, er zijn uitwisselingsprogramma s met buitenlandse hogescholen en universiteiten en ook internationale stages behoren tot de mogelijkheden. U kunt er dus van op aan dat studenten Commerciële Economie voldoende besef hebben van het internationale speelveld waarin uw organisatie opereert. Of u kunt hun internationale talenten juist goed benutten. Hoog kennisniveau Studenten Commerciële Economie begrijpen de behoefte van consumenten en bedrijven en kunnen deze op elkaar afstemmen. Ze kennen de processen in uw organisatie en kunnen die analyseren in relatie tot andere deelnemers in de keten. Ze beseffen wat de invloed is van bedrijfs- en internationale factoren en kunnen de samenhang tussen al deze factoren overzien. Werkt u samen met een student Commerciële Economie, dan heeft u, kortom, een doortastende en toekomstgerichte allrounder in huis. Stages voor studenten Commerciële Economie Oriënterende stage in het tweede jaar Wilt u in een vroeg stadium in contact komen met commercieel talent? En studenten Commerciële Economie tegelijkertijd vroegtijdig interesseren in uw bedrijf of bedrijfstak? Stel dan een stageplaats beschikbaar voor tweedejaarsstudenten. Het gaat om een oriënterende stage van half april tot en met half juni, voor vier dagen per week. Studenten voeren bij u op locatie een marktonderzoek van beperkte omvang uit en beschrijven de interne situatie van uw organisatie. De inhoud van het marktonderzoek bepaalt u in overleg met de student en de opleiding. Tijdens de tweedejaarsstage werken studenten aan de competenties die landelijk zijn vastgesteld door de opleidingen Commerciële Economie. Het gaat met name om competenties op het gebied van marktonderzoek, organisatie, communicatie en zelfsturing. Voorbeelden tweedejaarsstage afnemersonderzoek klanttevredenheidsonderzoek personeelstevredenheidsonderzoek imago-onderzoek Kosten De tweedejaarsstage kost u niets. De hogeschool brengt geen kosten in rekening en ook kan de student geen aanspraak maken op een stagevergoeding. Wel is het mogelijk dat het marktonderzoek specifieke projectkosten met zich meebrengt. Denkt u aan de kosten van telefoneren, porto of kantoorartikelen. Deze projectkosten zal de student apart begroten. Meewerkstage in het vierde jaar Wilt u studenten de kans geven om mee te werken in uw bedrijf en tegelijkertijd profiteren van hun neus voor noviteiten? Dan biedt een stageplaats voor vierdejaarsstudenten uitkomst. Het gaat om een meewerkstage van zeventien weken, die iedere student in het begin van het vierde jaar volgt. Het is de bedoeling dat de stage in het verlengde ligt van de gekozen specialisatie: Marketing, Media & Experience of Marketing & Sales. Tijdens de stage verrichten studenten operationele activiteiten die relevant zijn voor hun toekomstige beroepen. Denkt u aan beroepen als community manager, adviseur consumentenmarkt, customer experience coordinator, campaign manager en accountmanager. Dat betekent dat de stageactiviteiten zich in elk geval gedeeltelijk moeten richten op (markt)onderzoek, bedrijfs- en omgevingsanalyse, marketing, verkoop, communicatie of marketingcommunicatie. Doelstellingen vierdejaarsstage verworven competenties in realistische werksituaties in praktijk brengen relevante competenties verwerven en inzicht krijgen in praktische werksituaties werken aan twee persoonlijke, beroepsgebonden competenties intensief kennismaken met het werkveld klantgericht leren handelen zelfstandig en met een professionele houding functioneren in een organisatie verder ontwikkelen van sociale en communicatieve competenties Kosten De vierdejaarsstagiair zal beslist met u willen onderhandelen over een stagevergoeding. Stagebegeleiding Bedrijfsmentor van uw organisatie Als stagebedrijf begeleidt u studenten actief en stelt u hen in staat om de stagewerkzaamheden grotendeels zelfstandig uit te voeren. U stelt per stagiair een bedrijfsmentor aan. Dit is een onmisbare schakel

4 in de professionele ontwikkeling van uw stagiair. De bedrijfsmentor ziet toe op de voortgang van de stage. Deze bespreekt aan het begin, halverwege en aan het einde de competenties die de stagiair zich voorafgaand aan de stage ten doel had gesteld. Docent-begeleider van De Haagse Elke stagiair krijgt vanuit de opleiding Commerciële Economie een docent-begeleider toegewezen. De begeleiding vindt plaats op zowel inhoudelijk als procesmatig niveau. De voornaamste taken van de docent-begeleider zijn: het monitoren van het proces, het coachen van de student en het signaleren van knelpunten. Studenten Commerciële Economie hebben een proactieve houding. Echter, hoe verder zij zijn in hun opleiding, hoe meer eigen verantwoordelijkheid wordt verwacht. Een tweedejaarsstudent zal dus beduidend meer ondersteuning krijgen dan een vierdejaars. Voor de tweedejaarsstagiaires geldt bovendien dat zij extra kennisondersteuning krijgen van een docent statistiek of markt onderzoek. Stagecoördinator van De Haagse De stagecoördinator coördineert alle stages die studenten uitvoeren en is algemeen aanspreekpunt. Voor aanvang van elke stage vindt een zorgvuldige intake plaats tussen student en stagecoördinator. De studenten formuleert een stageplan en de coördinator neemt contact op met u. Pas als het plan, de stageplaats en de begeleiding vanuit uw organisatie aan de voorwaarden van De Haagse Hogeschool voldoen kan de stage van start gaan. Projecten voor studenten Commerciële Economie Projectmatig werken geïntegreerd in opleiding Studenten Commerciële Economie werken gedurende hun hele opleiding projectmatig. In opdracht van bedrijven starten zij grote of kleine projecten op, in groepsverband of individueel. De looptijd van een project is ongeveer drie maanden. Ook u kunt uw bedrijf aanmelden als opdrachtgever van een project. Dan mag u van studenten verwachten dat zij projectmatige activiteiten op professionele wijze uitvoeren. Denkt u aan een plan van aanpak opstellen, onderzoek uitvoeren, informatie verzamelen, enquêtes opstellen en verwerken, interviews afnemen, aanbevelingen doen en resultaten presenteren. Voorbeelden van projecten marktonderzoek afnemersonderzoek imago-onderzoek klanttevredenheidsonderzoek haalbaarheidsonderzoek Projectbegeleiding marketing(actie)plan onlinemarketingplan marketingcommunicatieplan businessplan salesplan Voor een goed verloop van een project is intensief contact gewenst tussen u en de studenten. Studenten benaderen u regelmatig voor informatie, om tussentijdse onderzoeksresultaten te bespreken of om te sparren. Het tijdstip, de frequentie en de manier van contact bepaalt u zelf. Vanuit De Haagse Hogeschool werken studenten met een projectcoördinator en een docent-begeleider. De projectcoördinator coördineert alle projecten en helpt studenten mee met de acquisitie van nieuwe opdrachtgevers. De docentbegeleider monitort de voortgang per project en ziet toe op een goed verloop van de projectaanpak.

5 Projectaanpak volgens stappenplan Voor een goede uitvoering van de projecten is een vaste aanpak essentieel. De Haagse Hogeschool heeft een driestappenplan ontwikkeld die studenten voor elk project doorlopen. Stap 1 - Projectopzet Studenten bedenken een project en toetsen het op haalbaarheid. Zij brengen intensief in kaart wat de kern is van het project, de organisatie en de omgevingsfactoren. Deze stap duurt ongeveer twee weken. Stap 2 - Plan van aanpak Onder begeleiding van de docent-begeleider stellen studenten een plan van aanpak op. Hierin komen alle relevante aspecten te staan, zoals de aanleiding van het project, de probleemomschrijving en de haalbaarheid. Tijdens deze stap krijgt u als opdrachtgever een briefing van student en docent. Samen bespreekt u wat nog nodig is voor een succesvol plan van aanpak. Twee docenten beoordelen het plan en pas als zij het goedkeuren, kunnen de studenten starten met stap 3. Stap 3 - Uitvoering Studenten voeren het project uit en ronden het af met een rapport, presentatie of ander product waaruit blijkt wat de resultaten en aanbevelingen zijn. Gedurende stap 3 zijn de studenten zelf verantwoordelijk voor het project, maar krijgen zij steun van de docent-begeleider. Op ongeveer tweederde van het project vindt een tussentijdse toets plaats, zodat studenten eventueel nog kunnen bijsturen. Afstudeeropdrachten voor studenten Commerciële Economie Onderzoek, advies en presentatie Buigt u zich al tijden over een commercieel vraagstuk waar u de oplossing niet zo snel voor weet? En wilt u de innovatieve kennis en kunde van een student Commerciële Economie ten volste benutten? Denkt u dan aan een afstudeeropdracht binnen uw organisatie. Concreet houdt dit in dat een student voor een periode van ruim drie maanden zelfstandig bij u aan dit vraagstuk werkt, voor minimaal twee dagen per week. Het is nadrukkelijk de bedoeling dat de afstudeeropdracht in het verlengde ligt van de gekozen specialisatie: Marketing, Media & Experience of Marketing & Sales. Verder dient de opdracht strategische elementen te bevatten, zodat de student kan laten zien dat hij alle verworven competenties succesvol in praktijk kan brengen. Op basis van marktonderzoek brengt de student strategisch marketingadvies uit. Hij sluit zijn afstudeeropdracht af met de adviesrapportage die hieruit voortvloeit, een eindpresentatie en verdediging. Toetsing van doelstellingen en competenties geschiedt halverwege en aan het einde. Voorbeelden van afstudeeropdrachten strategisch marketingadvies opstellen adviseren over online marketing socialmediaplan formuleren marketingcommunicatieadvies opstellen salesaanbevelingen doen op basis van exportadviezen Borging kwaliteit van samenwerking Vakdocenten verenigd Studenten Commerciële Economie voeren elk jaar stages, projecten en afstudeeropdrachten uit voor verschillende opdrachtgevers. De opdrachten variëren qua inhoud en problematiek, maar hebben in alle gevallen met marketing te maken. De docent-begeleider begeleidt in eerste instantie het projectproces. Mocht hij specifieke kennis niet paraat hebben, dan kunnen studenten ook bij andere docenten terecht voor advies. De opleiding Commerciële Economie werkt met vakdocenten op het gebied van marketing, communicatie, organisatiekunde, recht, finance & control, sales en personeel & organisatie. Evaluatie De stage- en projectcoördinatoren horen graag uw mening over de studenten, het niveau, de aanpak en de begeleiding. Na afloop van een stage, project of afstudeeropdracht zullen zij hierover uw mening vragen. Uiteraard kunt u tussentijds ook contact opnemen met de opleiding Commerciële Economie.

6 dehaagsehogeschool.nl Johanna Westerdijkplein EN Den Haag Contact Bent u geïnteresseerd in een samenwerking met De Haagse Hogeschool of heeft u verdere vragen? Neemt u dan gerust contact op met de opleiding Commerciële Economie. Stagebureau Commerciële Economie Mevr. M. Sieswerda ce-praktijk@hhs.nl Voorzitter afstudeercommissie, coördinator internationale stages Dhr. T. Hoppen t.hoppen@hhs.nl Stage- en projectcoördinator Dhr. P.H. Otto p.h.otto@hhs.nl Stage- en projectcoördinator Dhr. D. Bleeker d.bleeker@hhs.nl DE HAAGSE HOGESCHOOL Bij De Haagse Hogeschool werken ruim tweeduizend medewerkers om studenten klaar te stomen voor de beroepspraktijk en de maatschappij. Meer dan studenten, afkomstig uit 146 landen, volgen een bachelor, master of post-hbo-opleiding in vier vestigingen in Den Haag, Delft en Zoetermeer. Jonge mensen voorbereiden op de toekomst, dat doet De Haagse Hogeschool. We delen onze kennis en geven studenten bagage mee waarmee ze stevig in hun schoenen staan. Dat doen we met drie centrale thema s: wereldburgerschap, internationalisering en netwerken. Studenten kunnen hierdoor bewust kijken naar de wereld om hen heen. Hun leven lang. De Haagse Hogeschool Bezoekadres Johanna Westerdijkplein EN Den Haag Postadres Postbus EH Den Haag Telefoon dehaagsehogeschool.nl