Mediationopleiding ADVIES COACHING MEDIATION TRAINING

Transcriptie

1 Mediationopleiding ADVIES COACHING MEDIATION TRAINING

2 Duidelijk Dialogue High impact Kleine groepen met veel persoonlijke aandacht Ervaren deskundige trainers, die zelf ervaren mediators zijn Veel aandacht voor de persoon van de mediator Individuele skype-coachingssessies met één van de trainers Bar-On EQ-i Meer rendement door digitale leeromgeving & e-learning Samenwerking met toonaangevend CEDR Goede voorbereiding op het theorie-examen en het assessment om MfN-registermediator te worden Inspirerende locaties Persoonlijk en gastvrij

3 Inhoudsopgave Meer met Mediation...4 De kracht van onze Mediationopleiding...5 Opleiding voor Professionals...6 Werkvormen... 8 Programma... 9 Onze trainers MfN-registermediator worden Video-assessment Mediation Lab Specialiseren en verdieping Specialisatieopleiding Zakelijke Mediation Specialisatieopleiding Arbeidsmediation Specialisatieopleiding Familiemediation Intervisiebegeleiding Tarieven Algemene informatie Judo & mediation In deze brochure over onze Mediationopleiding en specialisatieopleidingen gebruiken we foto s van judo als metafoor voor het mediationproces. Judo is een Japanse zelfverdedigingskunst die gekenmerkt wordt door twee begrippen: maximale effectiviteit met minimale inzet en wederzijds profijt en welbevinden. Het woord judo betekent zachte weg, waarbij het woordje do (weg) verwant is aan tao en naast de betekenis manier ook de connotatie heeft van levenspad. DIALOGUE 3

4 Meer met Mediation Investeer in persoonlijke groei en vaardigheden Er zijn veel redenen om een mediationopleiding te volgen. Als u wilt werken als mediator is het natuurlijk een must. Ook voor optimale carrièregroei en persoonlijke ontwikkeling is een mediationopleiding een goede keus. Kennis van conflicthantering en het beschikken over goede bemiddelingsvaardigheden maakt u reflectiever, conflictvaardiger en sterker in het beïnvloeden. U leert acties en reacties in conflictsituaties te doorzien en te sturen. Met een mediationopleiding beschikt u over een groot scala aan onderhandelings- en conflicthanteringsvaardigheden, die u dagelijks kunt toepassen in uw werk en in privésituaties. Mediation heeft de toekomst De markt voor mediation is volop in ont wikkeling. De bekendheid van mediation als volwaardige manier van conflictoplossing neemt toe, zowel binnen de zakelijke als de particuliere markt. Dialogue volgt de ontwikkelingen op de voet en zet zich actief in om het mediationvak verder te professionaliseren en de markt voor mediation te vergroten. 4 DIALOGUE

5 De kracht van onze Mediationopleiding De persoon van de mediator centraal Uit onderzoek blijkt dat zelfkennis bepalend is voor een succesvol verloop van een mediation. Als mediator bent u zelf (uw persoonlijkheid en ontwikkelde vaardigheden) het instrumentarium waarmee u werkt om de deelnemers in de mediation te ondersteunen. Daarom besteden we in de opleiding veel aandacht aan de persoon van de mediator, door onder andere een emotionele intelligentietest (Bar-On EQ-i ) af te nemen en door de inzet van twee individuele coachingsgesprekken of drie skype-coachingssessies. Kleine groepen, meer rendement Daarom bestaan onze groepen uit maximaal 10 personen. Zo kunnen we veel aandacht besteden aan uw persoonlijke ontwikkeling en uw persoonlijke stijl als mediator. Blended learning Onze Mediationopleiding is opgebouwd volgens het principe van blended learning. Dat betekent dat de totale opleiding bestaat uit de combinatie van cursusdagen, e-learning, individuele coachingsgesprekken en intervisie. U krijgt toegang tot een rijk gevulde digitale leeromgeving, waarin u de e-learning, literatuur en overig materiaal van de opleiding aantreft alsmede mogelijkheden heeft om thuis alvast te oefenen. De e-learning betekent voor u dat u de kennis die voor de training benodigd is, reeds op voorhand kunt opdoen zodat tijdens de trainingsdagen meer ruimte bestaat voor verdieping en vooral ook genoeg geoefend kan worden. Hierdoor vergroot u uw leerrendement. Deze vorm van voorbereiding is kenmerkend voor onze trainingen en in deze vorm uniek in Nederland. EEN ZEER PROFESSIONEEL EN BOVENDIEN MENSELIJK OPLEIDINGS- INSTITUUT, WAAR JE MEER LEERT DAN WAARVOOR JE BENT GEKOMEN Verschillende trainers die zelf ervaren mediator zijn We werken met een vast team van trainers die allen over ruime praktijkervaring als mediator en als trainer beschikken. Tijdens de opleidingsdagen worden verschillende trainers ingezet. Zij hebben elk hun persoonlijke stijl en ervaring, zodat u gedurende de opleiding met een breed palet aan stijlen en ervaringen in aanraking zult komen. De trainers verzorgen na elke opleidingsdag een onderlinge overdracht, zodat de continuïteit van uw leerproces optimaal is. Dialogue alumni Dialogue beschikt over een actief alumninetwerk van de mediationopleiding, waarin we contact blijven houden met onze alumni en regelmatig kennis en ervaring uitwisselen. Een aantal keer per jaar organiseren we alumniactiviteiten, zoals het interactieve Mediationlab, waarin u actief uw mediationvaardigheden kunt onderhouden. Daarnaast organiseren we kosteloos interessante workshops en lezingen waarvoor u ook PE-punten kunt verkrijgen. Deze activiteiten zijn altijd erg goed bezocht. De Dialogue mediators LinkedIn groep is een interessant en actief platform voor het uitwisselen van kennis en ervaring. DIALOGUE 5

6 Opleiding voor professionals De mediationopleiding bestaat uit 18 dagdelen in 9 dagen plus een terugkommiddag met acteurs. Voorafgaand aan iedere cursusdag neemt u door middel van e-learning kennis van relevante theorie op het gebied van onderhandelen, mediation en conflicthantering. In de opleiding besteden we extra aandacht aan de persoon van de mediator, conflictdynamiek, interne mediation in organisaties en het toepassen van mediationvaardigheden in uw dagelijkse praktijk. Doelstelling Na afloop van de opleiding: Beschikt u over belangrijke mediation-, bemiddelings- en onderhandelingsvaardigheden Kunt u achter vastzittende standpunten onderliggende belangen herkennen Herkent u in een vroeg stadium conflictbronnen, kunt u emoties reguleren en conflictpatronen doorbreken Heeft u een beter inzicht in uw eigen conflicthanteringsstijl en uw stijl als mediator of bemiddelaar Bent u in staat om mensen in een conflict te helpen met het zoeken naar een goede oplossingsrichting Kunt u zowel in uw werk als privé beter met conflicten omgaan Kunt u deelnemen aan het theorie-examen en het assessment van het MfN om MfNregistermediator te worden Kosten en punten De kosten voor de mediationopleiding bedragen 4.975,- exclusief btw, inclusief studie materiaal en Bar-On EQ-i, maar exclusief het boekenpakket met verplichte literatuur voor het MfN-examen (à 157,- incl. btw). De opleiding levert 56 PO/PE-punten op. Contact en aanmelding De opleiding wordt meerdere keren per jaar op verschillende locaties gegeven. Actuele data vindt u op onze website. Voor vragen of meer informatie staan wij u graag te woord. Neem contact op met onze opleidingsmanager Elke Vroemen, of evroemen@dialoguebv.nl. U kunt zich ook aanmelden via onze website Praktische informatie Duur: 9 dagen plus terugkommiddag Kosten: 4.975,- ex. btw Punten: 56 PO/PE-punten 6 DIALOGUE

7 Intensief Meer interesse in een intensievere variant? Dialogue biedt u de mogelijkheid de opleiding in 5 weken af te ronden. U volgt in mei en juni drie blokken van drie dagen op donderdag tot en met zaterdag. De locatie is inspirerend en zomers, namelijk Noordwijk aan Zee. Kijk op onze site voor de exacte data. In-company Wij maken in overleg met u een mediationopleiding geheel op maat. DIALOGUE 7

8 Werkvormen Naast theorie-overdracht leert u door: Rollenspellen met elkaar en met acteurs Filmfragmenten Casus Zelfassessment Studie- en werkopdrachten 2 individuele coachingsgesprekken of 3 skype-sessies Video-opname Intervisie en feedback Literatuurstudie Online trainingen Discussie 8 DIALOGUE

9 Programma Dag 1 Communicatie & mediation Introductie en kennismaking Werken in de digitale leeromgeving Kenmerken van mediation Rol en basishouding van de mediator Startfase mediationproces Basismodel van communicatie Dag 2 Conflictanalyse & mediation Dynamiek van conflicten Persoonlijke conflicthanteringsstijlen Escaleren en de-escaleren van conflicten Exploratiefase mediationproces Dag 3 Emoties in mediation Herkennen van emoties Functies van emoties Dialogue interventiefilmpjes Omgaan met lastige situaties en weerstand Oefenen met acteurs Dag 4 Onderhandelen De draai- en categorisatiefase in mediation Casus: gebruik van BAZO in mediation Harvard onderhandelen Onderhandelingsfase mediationproces Brainstormtechnieken Dag 5 Oefendag Intensief practicum mediation met video opname van uw eigen oefening Dag 6 Juridische aspecten Vormen van conflictoplossing Juridische aspecten van mediation en wetgeving Ethiek en dilemmatraining: gedragsregels en tuchtrecht Juridische facetten van de openingsfase De mediationovereenkomst De vaststellingsovereenkomst Afsluitingsfase mediationproces Intervisie oefening Dag 7 Mediation met partijbegeleiders Aanwezigheid van advocaten en andere derden in mediation Oefening intakegesprekken Casus: overgangsfases mediationproces en meerpartijen mediation met acteurs Dag 8 De persoon van de mediator Bar-On Emotional Quotient Inventory (EQ-i ): werk met uw emotionele intelligentie Gebruik van instrumenten en modellen in mediation Transactionele analyse Overdracht en tegenoverdracht Interne mediation Dag 9 Actief met mediation Kernkwaliteiten benutten Voorbereiding toetreding MfN Conflictvaardige mensen en organisaties Hoe verder met mediation(vaardigheden)? Informatie over assessment Uitreiking certificaten Terugkomdag Intensief practicum mediation met acteurs. Coachingsgesprekken Gedurende de opleiding heeft u twee coachingsgesprekken met uw eigen coach. Desgewenst kunnen de coachingsgesprekken vervangen worden door drie skype-sessies met uw persoonlijke coach. Uw persoonlijke ontwikkeling als mediator en persoonlijke coaching op vaardigheden staat centraal. De coach kan de deelnemer ook begeleiding bieden tot en met het videoassessment. Praktische informatie Duur: 9 dagen plus terugkommiddag Kosten: 4.975,- ex. btw Punten: 56 PO-punten DIALOGUE 9

10 Onze trainers De kwaliteit van een opleiding staat of valt met de kwaliteit van de trainers. De trainers van onze Mediationopleiding zijn allen ervaren mediators met verschillende achtergronden en expertises. Hun praktijkervaring betrekken wij bij onze opleidingen. De opleidingsdagen worden ingevuld door verschillende trainers. Zo maakt u kennis met verschillende mediationstijlen en vakgebieden. Joost Maassen Joost is Negotiation & Conflict professional. Hij werkt als MfN-registermediator, consultant en trainer. Als neutrale derde medieert hij in zakelijke conflicten, begeleidt hij onderhandelingen en faciliteert hij bij complexe besluitvormingsprocessen. Als partijbegeleider en/of adviseur adviseert en coacht hij zowel organisaties als individuen op het vlak van onderhandelen en effectieve conflicthantering. Daarnaast geeft hij trainingen in de Beroepsopleiding Advocaten. Na een carrière in de advocatuur en in de executive search heeft Joost in 2012 besloten zijn loopbaan voort te zetten als conflict professional en MfN-registermediator. Kim Richel Kim is jurist en MfN-registermediator, trainer, (conflict)coach en senior consultant. Door haar werkervaring als jurist en manager bij de overheid en in het bedrijfsleven, heeft Kim kennis van en inzicht in de conflicten die in organisaties spelen en conflicten die ontstaan tussen organisaties en haar klanten/opdrachtgevers. Kim is naast MfN-registermediator ook Rechtbankmediator en bemiddelt voornamelijk in samenwerkings- en arbeidsconflicten. Daarnaast doet zij maatschapsbegeleiding en teambegeleiding. Toen ik zelf een mediationopleiding ging volgen wist ik dat daar mijn toekomst lag. Coen Schippers Coen is mediator, trainer en coach. Hij opereert op het snijvlak van ontwikkeling en conflict. Coen coacht professionals en begeleidt door middel van in-house trainingen en ad-hoc interventies, teams naar een transparante en effectieve samenwerking. Hij is trainer op het gebied van coaching, mediation, communicatie, timemanagement, persoonlijke effectiviteit en conflicthantering. Ook is hij betrokken bij de Beroepsopleiding Advocaten, zowel op het vlak van training als ontwikkeling en supervisie. Ik vind het mooi om te zien hoe elke deelnemer zich individueel ontwikkelt. Lot van der Heijden-de Graaff Lot is MfN-registermediator, trainer en assessor. Na jaren met plezier als advocaat te hebben gewerkt, heeft zij de overstap gemaakt naar MfN-registermediator en trainer bij Dialogue en de Beroepsopleiding Advocaten. Ze is hoofdassessor bij de assessments ter toelating tot het MfN-register, lid van de adviescommissie PHBO Opleidingen Mediation van Hogeschool Leiden en Hogeschool Utrecht en ze was jarenlang redactielid van Tijdschrift Conflicthantering. Het informeren, enthousiasmeren en inspireren van deelnemers aan de mediationopleiding stelt mij in staat een steentje bij te dragen aan een harmonieuzere wereld. 10 DIALOGUE

11 PROFESSIONEEL BEDRIJF VOL ERVARING, LEUKE CLUB GEMOTIVEERDE SPECIALISTEN, MET EEN OPEN BENADERING! VOOR MIJ HET JUISTE STARTPUNT OM ALS MEDIATOR AAN DE SLAG TE GAAN DIALOGUE 11

12 Wendy Pekelharing Wendy is MfN-registermediator, trai ner, coach en consultant. Vanuit haar ervaring in de advocatuur en de juridische dienstverlening en vanuit haar ervaring op het gebied van mediation en coaching begeleidt Wendy vele conflicten naar oplossingen op maat. Wendy is als arbeidsmediator verbonden aan de Rechtbank Utrecht en lid van de Specialisatievereniging voor Mediators in de Zorg. Zij bemiddelt in zakelijke conflicten en familiekwesties. Daarnaast doceert Wendy binnen de Beroepsopleiding Advocatuur. Wendy heeft passie voor het vak en deelt dit graag met deelnemers aan de Mediationopleiding. Ellen van Gestel Ellen is MfN-registermediator, trainer en consultant. In diverse functies binnen de juridische dienst verlening heeft Ellen in de loop der jaren een schat aan ervaring opgedaan bij het begeleiden en mediaten van een breed scala aan conflicten. Ellen is sinds 2006 MfN-registermediator en treedt op als bemiddelaar bij arbeidsconflicten, samen werkingsproblemen, maatschapen bestuurs conflicten, VvE- en burengeschillen en familiekwesties. Ellen is ook mediator voor de rechtbank Amsterdam. Mediation biedt mensen een kans om hun vastgelopen conflict om te zetten naar een gezamenlijke, positieve oplossing. Dat geeft energie en inspiratie! 12 DIALOGUE

13 Monique van de Griendt Monique is directeur en oprichter van Dialogue. Zij heeft een ruime ervaring als MfN-registermediator en is gespecialiseerd in samenwerkings-, maatschapen arbeidsconflicten. Zij is auteur van de boeken Taal van de mediator, Mediation in Arbeidsconflicten, Conflictvaardiger en Mediators Lingo. Zij is lid van de examencommissie van de Stichting Kwaliteit Mediators. Ik vind het erg leuk om in trainingen mijn praktijkervaring aan de theorie over mediation en conflicthantering te koppelen. DIALOGUE BESTAAT UIT DESKUNDIGE MENSEN DIE HART VOOR HUN CURSISTEN HEBBEN Rembt Sickinghe Rembt is MfN-registermediator, trainer en assessor bij de mediationexamens ter toelating tot het MfN-register. Voorheen was Rembt werkzaam in diverse commerciële en leidinggevende posities in binnen- en buitenland (Hagemeyer, Sanoma Uitgevers, Het Financieele Dagblad). Hij bemiddelt bij werkgever-werknemer issues en samenwerkingsproblemen binnen teams/ directies. Hij begeleidt partijen om een duurzaam besluit te kunnen nemen over hun toekomst. Zelfbeschikking voor elke partij staat hoog in het vaandel. Ik vind het telkens mooi als mensen dingen op hun plek zien vallen. Elke Vroemen Elke is opleidingsmanager van de mediationopleiding, de specialisatieopleidingen mediation en het aanbod permanente educatie. Door haar ervaring als advocaat en als sr. consultant postacademisch juridisch onderwijs heeft Elke kennis en inzicht in conflicten die in organisaties spelen en kunnen ontstaan. Deze ervaring neemt zij mee in het opleidingsmanagement. Elke heeft zelf de mediationopleiding bij Dialogue gedaan, waardoor zij de opleiding zelf én de weg die de deelnemers bewandelen heel goed kent. Het geeft mij veel voldoening als ik mensen en organisaties kan verder helpen in hun ontwikkeling. Ik vind het dan ook erg leuk als ik beiden kan laten inzien welk effect de inzet van conflictmanagement- en mediationvaardigheden voor hen heeft en hoe het hen kan versterken. DIALOGUE 13

14 MfN-registermediator worden VAN MISS-FIX-IT NAAR EEN MEER FACILITERENDE ROL. MEEST WAARDEVOLLE CURSUS OOIT! Voorbereiding en assessment De mediationopleiding van Dialogue is een door de MfN erkende opleiding. Nadat u deze opleiding heeft gevolgd, ontvangt u een certificaat van deelname en kunt u opgaan voor het theorieexamen en voor het assessment. Heeft u deze beiden positief afgesloten, dan kunt u toetreden tot het Register van de MfN. Aanvullend dient u bij de registratie in het bezit te zijn van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). U heeft na ontvangst van het certificaat twee jaar de tijd om aan de door de MfN gestelde registratievoorwaarden te voldoen. Zowel het theorie-examen, als het assessment worden door Intop afgenomen. Intop is de instantie die in opdracht van de MfN de examens afneemt, ten behoeve van toetreding tot het MfN-register. Voor het assessment kunt u kiezen voor een live- assessment of voor een video-assessment. Wij kunnen u begeleiden in de voorbereiding op het assessment door intensieve training en coaching. Indien u voor het videoassessment kiest, dan kunt u dit assessment door ons laten begeleiden. Profiteer van de kennis en kunde die wij in huis hebben en de bekende en veilige setting die u van ons gewend bent. Meer informatie vindt u op de website van MfN: mfnregister.nl/mfn-registermediator-worden/ toetredingseisen/ 14 DIALOGUE

15 Assessment-training Mediationlab Oefenen maakt het verschil Het Dialogue Mediationlab biedt u de mogelijkheid om uw mediationvaardigheden te oefenen ter voorbereiding op het assessment. Iedere zes weken arrangeert Dialogue oefensessies van drie uur. Tijdens deze intensieve middag gaat u in kleine groepjes actief aan de slag met uw eigen ontwikkelpunten. U heeft constant een actieve rol, danwel als mediator, een van de partijen of als observator. U krijgt gerichte en concrete feedback en wordt zo in de gelegenheid gesteld zich te verbeteren. Skype-sessies Vaardigheden oefenen Voor een goede voorbereiding op het assessment is het van belang om meters te maken door te oefenen met het inzetten van vaardigheden. Het automatisch integreren van de skills in het standaard gedragsrepertoire vergroot uw kans op het succesvol doorlopen van uw assessment. Tijdens drie Skype-sessies van elk een half uur werkt u één-op-één met één van onze trainers. Per sessie oefent u zeer intensief een aantal skills. U kunt het vergelijken met een tennistraining waarbij de tennisleraar u in korte tijd 30 keer op uw back-hand aanspeelt, zodat u die slag op een gegeven moment beter onder de knie krijgt. Het repetitief oefenen op een specifieke skill noemen wij een VaardighedenToonladder. Voorafgaand aan de drie oefensessies wordt in een intake-interview (ook per Skype) bekeken waar uw leerbehoefte ligt, zodat het echt maatwerk wordt. Video-assessment Het voordeel van het video-assessment is dat u in een prettige omgeving, met voor u vertrouwde mensen, optimaal kunt presteren. Dialogue biedt u aan deze opname te begeleiden. Zo kunt u zich helemaal richten op uw presentatie, wij zorgen voor de rest. Als richtlijn voor de opname geldt de handleiding video-assessment van Intop. Uiteraard voldoet het video-assessment van Dialogue aan alle gestelde eisen. Ons doel is u te laten slagen. Aanbod Persoonlijke coaching van een trainer (op basis van het compententieprofiel van Hugo Prein en de gedragscriteria die gelden voor het assessment); Twee professionele trainingsacteurs; Technische faciliteiten die voldoen aan de eisen van Intop; Een DVD van uw opname. Praktische informatie Video-assesment Kosten: 1.175,-. Als alumnus krijgt u korting en betaalt u slechts 1.075,-. Genoemde bedragen zijn exclusief de beoordelingskosten van Intop à 599,17 en ex. btw Mediation Lab Kosten: 125,- en voor alumni 100,- ex. btw Skype-sessies Kosten: 500,- ex btw DIALOGUE 15

16 Specialiseren en verdieping Wilt u zich verder ontwikkelen? Met de ontwikkeling van mediation als volwaardige professie groeit ook de behoefte aan verdere specialisatie. Dialogue biedt verschillende verdiepingsopleidingen voor mediation aan. Ook bieden we trainingen voor Permanente Educatie (PE) voor mediators aan, zoals de trainingen Juridische aspecten van mediation en Groeps- en meerpartijenmediation en Taal van de mediator. Dialogue ziet een groeiende behoefte aan mediation en mediationvaardigheden in de zakelijke markt. Bedrijven en organisaties worden zich in toenemende mate bewust van de hoge kosten en gederfde inkomsten, die het gevolg zijn van het via juridische procedures beslechten van geschillen. Wilt u zich verder verdiepen in zakelijke mediation, kies dan voor de specialisatieopleiding met CEDR-accreditatie. De ontwikkelingen op het gebied van het arbeidsrecht volgen elkaar razendsnel op. De verwachting is dat de vraag naar mediation in arbeidszaken komende tijd alleen maar zal groeien. Wilt u zich specialiseren als mediator binnen arbeidszaken? Kies dan voor de Specialisatieopleiding Arbeidsmediation. Mediation in familiekwesties vraagt een grote mate van vakbekwaamheid en extra inhoudelijke kennis van de mediator. Wilt u zich verder verdiepen of specialiseren als mediator in familiekwesties, kies dan voor de Specialisatieopleiding Familiemediation. 16 DIALOGUE

17 Specialisatieopleiding Zakelijke Mediation (met internationale CEDR-accreditatie) In samenwerking met het Centre for Effective Dispute Resolution (CEDR, in Londen biedt Dialogue met ingang van 2015 een voor Nederland unieke Engelstalige 4-daagse Specialisatieopleiding Zakelijke Mediation aan. Deze opleiding is er op gericht, de in een Nederlandse, door de MfN erkende mediationopleiding verkregen mediationkennis en -vaardigheden aan te scherpen en toe te spitsen op de zakelijke mediationpraktijk. Doelgroep Mediators die zich willen specialiseren in zakelijke mediations en een ieder die die zich wil verdiepen in mediationvaardigheden voor het zakelijk verkeer. Opzet van de training Elke dag intensieve praktijkoefeningen met acteurs in een drietal zakelijke casus; Voertaal Engels. Zowel Nederlandse als Engelse trainers; Digitale leeromgeving met opleidingsmateriaal, literatuur en huiswerk ter voorbereiding op de opleidingsdagen; Het assessment ten behoeve de CEDR-accreditatie maakt (zonder extra kosten) onderdeel uit van de training. KENNIS VAN CONFLICT- HANTERING DRAAGT BIJ AAN EEN BETER KLIMAAT IN ORGANISATIES Onderwerpen Verdieping van kennis, vaardigheden en best practices in zakelijke mediations; Privat sessions (caucus) en de implicaties op de vertrouwelijkheid; Mediationstijlen bij zakelijke conflicten; Omgang met partijbegeleiders. Na afloop van deze training: Heeft u kennis en inzicht in de specifieke aspecten van zakelijke mediations en van systemische aspecten bij zakelijke conflicten; Weet u wanneer en hoe u afzonderlijke gesprekken (caucus) houdt in zakelijke mediation; Heeft u zich kunnen bekwamen in een meer directieve, zakelijke stijl van mediëren; Weet u hoe om te gaan met partijbegeleiders, adviseurs en achterban; Verkrijgt u de internationaal erkende CEDR-accreditatie, mits u slaagt voor het assessment dat onderdeel uitmaakt van de training. Praktische informatie Duur: 4 dagen Kosten: 3.950,- ex. btw Punten: 28 PO/ 34 PE-punten Voertaal: Engels DIALOGUE 17

18 Specialisatieopleiding Arbeidsmediation Mediation wordt bij arbeidsconflicten steeds vanzelfsprekender. Met de invoering van de nieuwe WWZ is het arbeidsrecht ingrijpend veranderd. We merken dat daardoor de behoefte aan arbeidsmediation en daarbij ook de vraag naar gespecialiseerd arbeidsmediators steeds verder toeneemt. Een optimale begeleiding van een arbeidsconflict vraagt een mediator die beschikt over up-to-date kennis van het arbeidsrecht en die bekend is met de specifieke aspecten die bij arbeidsconflicten spelen. Een gedegen Specialisatieopleiding Arbeidsmediation is daarbij een must! Doelgroep Mediators die zich willen specialiseren in arbeidszaken en hun vaardigheden willen verrijken. HR-professionals en (bedrijfs-)juristen die de basis mediationopleiding hebben afgerond. Opzet van de training Voorafgaand aan deze 4-daagse training worden uw persoonlijke leerdoelen geïnventariseerd, zodat de trainers u gerichte feedback en praktische tips kunnen geven ten aanzien van uw vaardigheden en persoonlijk stijl als mediator. Ter verdieping van uw praktijkvaardigheden wordt tijdens de opleidingsdagen steeds geoefend, ook met acteurs, in praktijkcasus, waarin de diverse inhoudelijk onderwerpen zijn verweven. In de digitale leeromgeving vindt u huiswerk, literatuur en opleidingsmateriaal ter voorbereiding op de opleidingsdagen. Onderwerpen Specifieke aspecten van mediation in arbeidsconflicten; Individuele gesprekken; Deelnemers en derden in mediation; Vertrouwelijkheid in de praktijk, contact met de bedrijfsarts en HR; Vrijwilligheid en machtsongelijkheid; Systeembenadering van conflicten in een organisatie en organisatiestructuren; Ziekte en re-integratie; Exit-mediation en transitievergoeding; Arbeidsrecht (met de meest actuele ontwikkelingen) voor mediators. Na afloop van deze training: Zijn uw praktijkvaardigheden als mediator verrijkt en verdiept; Kunt u helpen bepalen wie in mediation aan tafel zit en hoe derden kunnen worden betrokken; Heeft u kennis van de relevante wet- en regelgeving in het arbeidsrecht en sociaalverzekeringsrecht; Heeft u inzicht in de systemische aspecten die bij arbeidsconflicten spelen; Kunt u strategisch gedrag, verborgen agenda s en misbruik van mediation doorzien; Kunt u de opgedane kennis toepassen bij het opstellen van een vaststellingsovereenkomst. Praktische informatie Duur: 4 dagen Kosten: 2.250,- ex. btw Punten: 24 PO/PE-punten 18 DIALOGUE

19 Specialisatieopleiding Familiemediation Een (echt)scheiding kan een grote impact hebben op de leefsituatie en de emotionele balans van de gezinsleden, vooral van kinderen. Mediation in familiekwesties, vraagt een grote mate van vakbekwaamheid en extra inhoudelijke kennis van de mediator. Een professioneel familiemediator moet zowel de sociaal-emotionele aspecten beheersen, als over de nodige kennis beschikken op juridisch, fiscaal en financieel gebied. Daarom hebben Dialogue en De ScheidingsDeskundige de handen ineen geslagen en samen deze kwalitatief hoogstaande 8-daagse Specialisatieopleiding Familiemediation tot stand gebracht. Doelgroep Mediators die zich willen specialiseren in (echt)scheidings-mediation en mediators die hun kennis en vaardigheden op het gebied van echtscheiding willen verdiepen. Onderwerpen De vaardige mediator, de scheidingsmelding en gedragswetenschappelijke aspecten; Ouderschapsplan en echtscheidingsconvenant; Het scheidingsproces en juridische aspecten van scheiden en kinderen; Vermogensrecht en fiscale aspecten, overlijden en scheiden; Eigen woning en pensioen; Verdieping en training van vaardigheden. Na afloop van deze training: Kunt u adequaat de scheidingsmelding als onderdeel van het scheidingsproces behandelen; Kunt u een echtscheidingsconvenant en een ouderschapsplan opstellen; Kunt u een vermogensopstelling en een alimentatieberekening maken; Bent u op de hoogte van de mogelijke psycho-sociale, sociale en fysieke factoren in een familiekwestie, de systemische processen binnen gezinnen en families en de mogelijkheden van doorverwijzen naar andere professionals; Bent u op de hoogte van de juridische, fiscale en financiële aspecten van een echtscheiding, de eigen woning regeling, erfrecht en pensioenen en scheiden; Krijgt u in het MfN-Register de aantekening Accreditatie Familiemediation. Praktische informatie Duur: 8 dagen Kosten: 4.150,- ex. btw Punten: 48 PO/PE-punten DIALOGUE 19

20 Intervisiebegeleiding Wilt u zich, als mediator, specialiseren in arbeidszaken? Of wilt u uw vaardigheden en kennis in arbeidsmediations verder verdiepen? Kies dan voor de Specialisatieopleiding Arbeidsmediation. De opleiding is tevens geschikt voor managers, HR-professionals en (bedrijfs-) juristen, die een mediationopleiding hebben afgerond. Intervisie is een effectieve manier om met collega-mediators te leren van vragen en problemen uit de dagelijkse werkpraktijk. Het draagt bij aan het vergroten van de kwaliteit en houdt uw vakkennis en vakbekwaamheid op peil. Vanuit de MfN is intervisie een verplichte onderhoudseis. Verwacht wordt dat u minimaal drie keer per jaar deelneemt aan intervisie. Daarvoor worden punten voor Permanente Educatie toegekend. In drie jaar tijd kunt u 34 PE-punten behalen voor intervisie, supervisie en co-mediation. Intervisie: een wezenlijk onderdeel van uw professie De intervisiebegeleiders van Dialogue hebben veel ervaring in het begeleiden van intervisiegroepen en beheersen verschillende werkvormen voor intervisie. Per casus kunnen zij de voor uw specifieke intervisiebijeenkomst geschikte methode selecteren. Door de beperkte groepsgrootte (5 tot 8 deelnemers) en de drie uur tijdsinvestering kan een verdiepingsslag worden gemaakt. Zes keer per jaar organiseert Dialogue een intervisiebijeenkomst, waarvoor u zich per keer kunt aanmelden. Wilt u zich liever per groep aanmelden? Neem dan contact op om dit verder op maat af te stemmen. Praktische informatie Locatie: Dialogue, Bussum. Tijd: 16:00-19:00 uur Kosten: 200,- ex. btw per bijeenkomst. Alumni van onze mediationopleiding krijgen 50,- korting en betalen 150,-. Dialogue zorgt voor een hapje en een drankje. 20 DIALOGUE

21 Tarieven Mediationopleiding (9 daags plus terugkommiddag) 4.975,- Kosten Alumni Video-assessment 1.175, ,- Mediation Lab 125,- 100,- Specialisatieopleidingen Specialisatieopleiding Zakelijke Mediation (4-daags) 3.950, ,- Specialisatieopleiding Arbeidsmediation (4-daags) 2.250, ,- Specialisatieopleiding Familiemediation (8-daags) 4.150, ,- Intervisiebegeleiding (per keer) 200,- 150,- Skype-sessies 500,- Pakketten Mediationopleiding plus video-assessment 5.925,- (exclusief de kosten van Intop) Mediationopleiding plus Specialisatieopleiding Zakelijke mediation 7.925,- Mediationopleiding plus Specialisatieopleiding Arbeidsmediator 6.550,- Mediationopleiding plus Specialisatieopleiding Familiemediation 7.995,- De genoemde prijzen zijn exclusief 21% btw U kunt in aanmerking komen voor scholingsaftrek. Check de website van de Belastingdienst. Kennismaken Wilt u de sfeer van Dialogue proeven, kennismaken met onze trainers en alumni en ervaren wat onze opleiding uniek maakt? Wij organiseren regelmatig een open dag. Wilt u hier niet op wachten? Neem dan contact op met Elke Vroemen via telefoonnummer of per mail evroemen@dialoguebv.nl. DIALOGUE 21

22 Algemene informatie Dialogue is een bureau voor ontwikkeling van talent en organisaties van hoogopgeleide mensen. Met advies, coaching, mediation en training ondersteunt Dialogue organisaties in hun organisatieontwikkeling, teams in hun teamontwikkeling en individuele personen in hun persoonlijke- en vaardighedenontwikkeling. Praktisch Wij vinden het belangrijk dat de trainingen ook daadwerkelijk in de praktijk kunnen worden toegepast. De deelnemers kunnen daardoor meteen met het geleerde aan de slag. Locatie Onze opleidingen en trainingen worden gegeven op een sfeervolle locatie in Bussum, Den Haag, Rotterdam, Amsterdam Zuidas, Zwolle of Noordwijk aan Zee en zijn goed bereikbaar per auto en openbaar vervoer. Startdata Alle actuele informatie, zoals de startdata van de opleidingen, maar ook ons volledige aanbod van diensten en trainingen, vindt u op Accreditatie Dialogue is erkend door de MfN, CEDR, KNB, NOvA, NBA en KBvG en is geaccrediteerd om punten voor Permanente Educatie toe te kennen. Ook voor andere beroepsgroepen kunnen punten worden aangevraagd. Annuleringsvoorwaarden Tot uiterlijk 6 weken voor aanvang van de training kunt u kosteloos annuleren. Mocht u hierna nog willen annuleren, dan betaalt u de volledige deelnamekosten. Bij verhindering op de gereserveerde data kan mogelijk, in overleg met ons, een andere deelnemer uw plaats innemen of kunt u op een andere datum de opleiding starten. Voor meer informatie, zie onze algemene voorwaarden. In-company en maatwerk Wij geloven in trainingen als maatwerk voor organisatieontwikkeling. We bieden daarom onze bestaande trainingen ook graag in-company aan. Ook ontwikkelen wij maatwerktrainingen, die voorzien in de behoefte van uw kantoor of organisatie. Contact Wilt u meer informatie? We staan u graag te woord. U kunt bellen naar of mailen naar info@dialoguebv.nl. Ook kunt u altijd onze website raadplegen: 22 DIALOGUE

23 LEUKSTE CURSUS OOIT GEVOLGD. VOORHEEN HAD IK HET GEVOEL DAT IK NIET BEZIG WAS MET HET PROBLEEM OPLOSSEN. IK VOELDE DAT ER MEER WAS DAN MIJN JURIDISCHE INSTEEK, MAAR WIST NIET WAT EN HOE.

24 Dialoog versterkt mensen in organisaties DIALOGUE BV LINDELAAN 10, 1405 AK BUSSUM T E INFO@ DIALOGUEBV.NL I