Concern Arbo- en Milieujaarverslag



Vergelijkbare documenten
Concernverslag Arbo, Milieu en Veiligheid. Concernverslag Arbo, Milieu en Veiligheid FloraHolland floraholland.com

Arbo- & Milieu Concernjaarverslag. FloraHolland 2011

Jaarverslag Arbo, Milieu en Veiligheid. Jaarverslag Arbo, Milieu en Veiligheid FloraHolland floraholland.com

Arbo jaarverslag 2012 & Arbo jaarplanning 2013

Energie en emissiebeleid

CO2 prestatieladder Managementverklaring

Footprint eerste helft 2014:

Evaluatie CO 2 -footprint en besparingsplan CO 2 -prestatieladder 2016

Trigion zorgt voor brandveiligheid van s werelds grootste bloemenveiling

CO2- communicatieplan

Energiezorgplan Van Dorp installaties bv Versie 3.0 (Summary)

Tussenevaluatie CO 2 -footprint en besparingsplan CO 2 -prestatieladder 2016

Veiligheid en gezondheidsbeleid

Waar staat Preventief voor?

Review CO2 reductiedoelstellingen

CO2- communicatieplan

CO₂ Prestatieladder Energiemanagement actieplan

PORTFOLIO. Projecten middels ESF subsidie duurzame inzetbaarheid

CO2-reductieplan. Samen zorgen voor minder CO2. Rapportage M

Energiezorgplan Van Dorp Installaties bv Versie 2.0 (summary)

Review CO2 reductiedoelstellingen

Energie beoordelingsverslag

Energie beoordelingsverslag februari 2017

Verslag MVO 2014 DV Facilitaire Bedrijven

CO2- communicatieplan

Actieplan CO 2 -prestatieladder

Energie audit verslag 2014 en management actieplan 2015

InAxtion Uitzendgroep B.V.

Voorbeeld-RI&E, met Plan van Aanpak (met dank aan ArboUnie Noordwest Nederland)

14 april 2013 (JF) Energie Management Actieplan

Arbo Jaarverslag 2013 & Arbo Jaarplanning 2014

Informatieblad Diensten Arbo- & Veiligheidsinspecties

Energie Management Plan 2015

Top Fit voor top prestaties. Een samenwerking van SNS REAAL, Beter en H&C Health Promotion.

Martijn Kommer Allianz Nederland Corporate

Energiemeetplan Inclusief kwaliteitsmanagementplan en energiemanagement actieplan. Criteria

Bureau KAM/Arbo Waternet Deel RI&E Bodem- en Milieu Technologie

Communicatieplan m.b.t. CO2

Plan van Aanpak CO2-footprint conform ISO , CO2-reductiedoelen en CO2-reductiemaatregelen Energie audit verslag

Jaarverslag januari - december 2012 TREX. Boerderijnummer: Kwaliteitssysteem Zorgboerderijen

Informatieblad. Opleiding preventiemedewerker

Voortgangsrapportage CO 2 reductie 1 e helft 2014

Veel gestelde vragen 1

Energiebeoordeling 2017

CO2-reductieplan 2015

InAxtion Uitzendgroep B.V.

Communicatieplan Milieu CO2-footprint en reductie. Safety Service Steenstraat BK Oldenzaal. Oldenzaal, 15 augustus Auteur: H.

RSI beleid NIKHEF RSI beleid NIKHEF

Energie Management Actieplan 2014 tot Extern

School Info. Beter inzicht, hogere kwaliteit en meer omzet

Energiemanagement CO 2 -prestatie

Energiemanagement actieplan. CO2 prestatieladder. Datum : 17 december 2013

Energie meetplan

Diensten informatieblad: Optimalisatie KAM & Arbo- & Veiligheidsinspecties. Coöperatie Baronije UA

Communicatieplan Milieu Inclusief CO 2 -footprint en reductie. Koninklijke Bammens

Tot slot is het belangrijk het plan te bewaren op een plek waar iedereen bij kan en te zorgen voor reserveexemplaren.

Energiemanagement actieplan. CO2 prestatieladder

Informatieblad. Opleiding basisveiligheid VCA

Case: Rabobank Nederland. Loes Meijlink, 2011

Energie Management Actieplan Opgesteld: maart 2013

Informatieblad. herhaling BHV

Sector- en keteninitiatieven CO 2 -prestatie

Voortgang CO 2 Reductie doelstellingen

energiemanagement & kwaliteitsmanagement

Veiligheid in De Vliegert

Voorwoord: status model RI&E SW

Kansen en risico's voor omgang met inspecterende partijen Hoe helpt een eigen visie op brandveiligheid in de omgang met inspectie/ brandweer?

Functieprofiel: Arbo- en Milieucoördinator Functiecode: 0705

Energie beoordelingsverslag 2016

Communicatieplan CO 2 -reductie. Van Schoonhoven Infra B.V.

Energie meetplan

Nieuwe CO2 reductiedoelstellingen 2015 n.a.v. review eerste helft 2014

Halfjaarlijkse CO 2 rapportage 2015

Kynologisch Centrum Jeugdzorg Assen

Hoofdstuk 2 Beleid en doelstellingen / directieverantwoordelijkheid

Installatiehandleiding Software KOA. floraholland.com

Pon Equipment b.v. actieplan 2013

Voortgangsrapportage emissies scope 1, 2 en 3. Monitoring doelstellingen 2015 scope 1 en 2

Brandveiligheidsmanagement inrichtingen binnen uw Zorgorganisatie. Iwan van Oijen Brafon Brandveiligheidsmanagement

Checklist voor controle (audit) NEN 4000

Informatieblad. Opleiding herhaling ploegleider BHV

CO2- communicatieplan

Krijg grip op verzuim

Maatschappelijk Jaarverslag 2012

Factsheet CO2-Prestatieladder 2018

CO₂ Reductieplan. CO₂ Reductieplan. Datum Versie 1.1. Rapportnr 3B.RED-PLAN Opgesteld door. A. van de Wetering & H.

Informatieblad. Opleiding ploegleider BHV

kwh 28,2 ton CO2 15,0 personenwagen in km km 0,22 kg CO2 / km 28,3 ton CO2 15,1 Subtotaal 56,5 ton CO2 30,1

ENERGIEBEOORDELING P.C.

Agenda. 1. Introductie VTTI. 2. Implementatie NTA 8620 voor NL. 3. KPI s. 4. Conclusies

Opleiding herhaling EHBO

XXXXXX XXX. Directieverslag. feiten en cijfers. Verslag RvC. Strategie Jaarrekening. Verslag ALV-commissie. Omzet. Veiligheid.

Beeldschermwerk en werken in de e-gemeente

2B4 Managementverklaring. Datum : 3 okt Door : Sandra Kleef Functie : KAM-manager Versie :

A gen Ling Boerderijnummer: 2138

Wijzer worden van Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

Informatieblad. Opleiding beheerder brandmeldinstallatie (BBMI)

OHSAS certificaat voor het waarborgen van veiligheid

Veiligheid van speeltoestellen op het schoolplein

Informatieblad. herhaling BHV

Transcriptie:

Concern Arbo- en Milieujaarverslag Concern Arbo- en Milieujaarverslag FloraHolland 2012 floraholland.com 1

Voorwoord FloraHolland is als grootste handelsplatform voor bloemen en planten in de wereld toonaangevend binnen de sierteeltsector. Het coöperatieve bedrijf werkt aan een sterke marktpositie van haar leden en bouwt aan een internationaal servicenetwerk om vraag en aanbod van siergewassen te binden. Het spreekt voor zich, dat daarvoor goede diensten nodig zijn. Bij het uitvoeren van goede diensten en het ontwikkelen van nieuwe diensten spelen medewerkers een voorname rol. Wij zijn ervan overtuigd, dat dit beter lukt, naarmate medewerkers zich meer verbonden weten met en trots zijn op het coöperatieve bedrijf. In dat gegeven ligt een belangrijke reden voor het arbo- en milieubeleid van FloraHolland. Mensen zijn trots, als hun bedrijf zorgt voor goede arbeidsomstandigheden in een veilige werkomgeving. Mensen willen werken voor een bedrijf, dat aandacht heeft voor mens, milieu en maatschappij. Op arbo- en milieugebied is in 2012 veel gebeurd. Dit verslag getuigt daarvan. Met name rondom zaken als fysieke belasting, brandveiligheid en voorlichting zijn de nodige projecten succesvol afgesloten. Toch blijft er werk aan de winkel. Veiligheid hangt niet alleen af van systemen en regels. Je moet ook mensen op hun gedrag durven aanspreken. Samen creëren we een veilige werkomgeving. FloraHolland zit in een proces van verandering. Er is een verschuiving in de afzet gaande van de klok naar de directe stromen. Wij blijven onze dienstverlening aan die verschuiving aanpassen. Nieuwe diensten ontwikkelen, die aansluiten op wat de veranderde behoeftes van onze leden en klanten. Zeker is, dat FloraHolland klantgerichter en flexibeler moet worden. Wat daarbij centraal blijft staan, is de aandacht voor mens en milieu. Dat hoort immers bij het duurzame uitgangspunt van het coöperatieve bedrijf. Rens Buchwaldt Algemeen directeur (waarnemend) 2

Concern Arbo- en Milieujaarverslag Inhoudsopgave 1. Inleiding 4 2. Arbeidsveiligheid 4 2.1 Preventief Medisch Onderzoek (PMO) 4 2.2 Arbocatalogus 4 2.3 Dieselmotoremissie (DME), fijnstof en endotoxine 4 2.4 Fysieke belasting 5 2.5 Topfitweek 6 2.6 Traploopweek 6 2.7 RI&E 6 2.8 Verzuim 6 2.9 Ongevallen 7 2.10 Locatie Aalsmeer 8 2.11 Locatie Eelde 8 2.12 Locatie Bleiswijk 8 2.13 Locatie Rijnsburg 8 3. Brandveiligheid 9 3.1 Boxcontroles 9 3.2 Ontruimingsoefeningen 9 3.3 Aalsmeer 10 3.4 Naaldwijk 12 3.5 Rijnsburg 12 3.6 Bleiswijk 13 4. Milieu 13 4.1 Aalsmeer 13 4.2 Naaldwijk 13 4.3 Afval 13 4.4 Energie-, waterverbruik en afvalwater 14 4.5 Geothermie 15 5. Colofon 15 3

1. Inleiding Dit concern Arbo- en Milieujaarverslag voor FloraHolland over 2012 is tot stand gekomen door bijdragen van de verschillende locaties van FloraHolland. In concernverslag FloraHolland wordt een overzicht gegeven van de maatregelen die zijn getroffen om de arbeidsomstandigheden te verbeteren en om de milieubelasting te verminderen. Daarnaast worden diverse gegevens gerapporteerd over energieverbruik en afvalproductie. In dit verslag wordt vooral gerapporteerd vanuit de afdelingen Facility Management en Human Resources. Bij FloraHolland is de verantwoordelijkheid voor veiligheid een lijnverantwoordelijkheid: Veiligheid in de Lijn. In de komende jaren zal de veiligheid nadrukkelijker in de lijn komen te liggen, waarbij afdelingen als Facility Management en Human Resources de lijn ondersteunen en adviseren. 2. Arbeidsveiligheid 2.1 Preventief Medisch Onderzoek (PMO) In 2012 is een pilot gedaan bij Connect met een moderne variant van de PMO; het Vitaliteitsadvies. Het is een digitale vragenlijst die op basis van je antwoorden je een online profiel geeft van je vitaliteit en daarbij passende adviezen om die waar nodig te verbeteren. Doel van de pilot was om te onderzoeken of deze tool bijdraagt aan het verbeteren van duurzame inzetbaarheid en of het geschikt is om als PMO aan te bieden aan de medewerkers van FloraHolland. De conclusie is dat het geschikt is om in te zetten als PMO voor de staf/supportafdelingen. Het is gericht op de medewerker zelf maar kan ook gebruikt worden als tool in het gesprek tussen medewerker en leidinggevenden over inzetbaarheid. Het stimuleert de eigen verantwoordelijkheid, draagt bij aan bewustwording en geeft bijpassende adviezen. In 2013 wordt onderzocht hoe deze tool verder te implementeren. 2.2 Arbocatalogus In 2009 is FloraHolland vanuit de Verenigde Bloemenveilingen Nederland begonnen met het opstellen van een arbocatalogus. Dit is een overzicht van alle risico s die de medewerkers binnen een bedrijf of branche kunnen tegenkomen tijdens hun werk, met daarbij de oplossingen die gevonden zijn om deze risico s te verkleinen. De catalogus bevat inmiddels de door het Ministerie van SZW goedgekeurde onderwerpen: DME (dieselmotoren emissie) Fysieke belasting Beeldschermwerk Agressie en geweld. In 2012 zijn de onderwerpen duurzame inzetbaarheid en werkdruk voorbereid. De arbocatalogus is te vinden op: www.arbocatalogus-bloemenveilingen.nl. 2.3 Dieselmotoremissie (DME), fijnstof en endotoxine 2.3.1 Metingen Op locaties Aalsmeer, Naaldwijk en Rijnsburg zijn in 2012 metingen uitgevoerd. Over meerdere jaren bekeken vertonen de EC- en respirabel-stofconcentraties een dalende lijn. Er is dus sprake van een steeds lagere blootstelling naar onze gebouwgebruikers. De respirabel stofconcentraties op blijven alle locaties ruim onder de interne streefwaarde van 1 mg/m 3 en de wettelijke grenswaarde van 5 mg/m 3. De dieselroetconcentraties liggen op alle locaties beneden het verbodsniveau van 50 g/m 3 en beneden de interne streefwaarde van 15 g/m 3. In Naaldwijk is de concentratie, het meest gedaald. Dit is mogelijk en waarschijnlijk voor een belangrijk deel te danken aan het verplaatsen van de inpandige aanvoer uit het midden van het gebouw naar de aanvoerhal. De endotoxinen concentraties blijven op alle locaties onder de wettelijke grenswaarde van 200 EU/m 3. Op de locatie Bleiswijk geven de metingen uit eerdere jaren aan dat gehalten aan DME ver onder de norm blijven. Uit kostenoverweging is in 2012 besloten de meting uit te stellen. In 2012 zijn wel de controles op gebruik van roetfilters aangescherpt door beveiliging en de afdeling L.T.S. (koperslocatiebeheer) 4

Concern Arbo- en Milieujaarverslag 2.3.2 Realisatie plannen Aalsmeer In 2012 is de Reststoffenverwerking verhuisd van locatie 026 in het midden van het gebouw naar locatie 031 aan de rand van het gebouw. Dit heeft er toe geleid dat er dagelijks circa 12 vrachtwagenbewegingen minder inpandig plaatsvinden. Daarnaast is de diesel landbouwtractor die binnen voor de Reststoffenverwerking de containers vervoerde, weggedaan. Eelde Eelde is bijna klaar met een ingrijpende verbouwing en veel interne verschuivingen. De milieuzones zijn uitgebreid en het ontheffingen beleid is aangescherpt. In het voorjaar van 2012 is een meting gedaan van de nieuwe situatie. De waarden waren onder de gestelde norm. Naaldwijk Op de begane grond van het Elsengebouw is een gebied ingericht voor het Centraal Verladen van vrachtwagens. Hier kunnen huurders in het omliggende gebied gebruik van maken, zodat zij niet het gebouw binnen hoeven te rijden voor het verladen. In 2013 wordt verder de inventarisatie samen met huurders en leveranciers gedaan op welke wijze we enerzijds hen kunnen blijven faciliteren en anderzijds toe kunnen werken aan een verdere verlaging van de DME. De inspanningen van de afgelopen jaren hebben geleid tot een aanzienlijke reductie van het roetgehalte in het fijnstof. Om het stofgehalte in Apollo verder omlaag te krijgen na onderzoek besloten om het luchtfiltersysteem van Zehnder Clean Air Solutions aan te brengen. Dit heeft geresulteerd in een aanzienlijk schonere werkomgeving in Apollo. Rijnsburg In 2012 is op locatie Rijnsburg locatie L-3 autovrij gemaakt. Hiervoor hebben intensieve gesprekken plaatsgevonden met de op deze locatie gevestigde kopers/huurders. Om een autovrije locatie te realiseren en tevens een verladingsmogelijkheid te bieden in de omgeving is er een verladingsstrook ingericht in locatie L-2. Hier kunnen de kopers/huurders en- of hun klanten 30 minuten gebruik van maken voor het onmiddellijk laden en lossen van hun producten. 2.4 Fysieke belasting Overzicht activiteiten Fysergo 2012 Naaldwijk: LDA S&O Training aan de slag met gezond en veilig gedrag Servicedesk kwekers Advies herinrichting kantoren en beeldschermtraining VOD Onderzoek ergonomie keurkar Logistiek Topfitweek 2012 Health Checks LDA ontvangst Training gezond en veilig werken LO A&A DSB Training gezond en veilig werken Concern Log Analyse ergonomie, 2e modificatieslag project 1-kar Overzicht activiteiten Fysergo 2012 Bleiswijk: Oriëntatie/onderzoek op ergonomische / fysieke belastingaspecten i.v.m. invoering voice 2 (scan-printertaken) Topfitweek 2012 Health Checks Onderzoek afvalverwerking FloraHolland Bleiswijk Overzicht activiteiten Fysergo 2012 Rijnsburg: LDK Logistieke operatie Pilot vitaliteitscoaching 2011/2012 Tweede pilot vitaliteitscoaching 2012/2013 LDK Logistieke operatie onderzoek fysieke belasting distributie Topfit week 2012 Health Checks LDA Ontv/S&O Training gezond en veilig werkgedrag Overzicht activiteiten Fysergo Aalsmeer: VOD Onderzoek fysieke belasting Logistieke operatie Aan de slag gezond werkgedrag bledderaars LDA, Sorteren en opstellen Onderzoek fysieke belasting oude accucentrale Technische dienst Aan de slag gezond werkgedrag mdw trekkerwerkplaats LDK, Afleveren Zuid Onderzoek fysieke belasting afleveren Zuid TD Aan de slag gezond werkgedrag TD, repro en reststoffen 5

Instructie Door het geven van instructies aan medewerkers wordt een goede werkhouding geborgd. Op alle FloraHolland locaties worden hier een (bedrijfs)fysiotherapeut voor ingezet, die ook aanwezig op de werkvloer is. Borging van gezond en veilig werken door de direct leidinggevende vraagt nog meer inspanning zodat alle leidinggevenden kennis en vaardigheden hebben en zich verantwoordelijk voelen. In de trainingen van Fysergo worden de leidinggevenden actief betrokken. 2.5 Topfitweek Het doel van de Topfitweek is bewustwording van medewerkers te vergroten op het gebied van gezondheid en vitaliteit en medewerkers op een laagdrempelige, aantrekkelijke en niet-dwingende manier te stimuleren om hun eigen verantwoordelijkheid hierin te nemen. Het is onderdeel van het beleid over duurzame inzetbaarheid. Er zijn twee vaste onderdelen: de serieuze Health Checks en de fun sport en spel activiteiten die zorgen voor plezier in bewegen en verbinding. De Health Checks of Topfittesten geven op een laagdrempelig manier de medewerker inzicht in hun gezondheid door het meten van cholesterol, bloeddruk, BMI en suikerwaardes met een kort adviesgesprekje door een vitaliteitscoach. Jaarlijks zijn er medewerkers die op grond van de test naar hun huisarts worden verwezen en is daardoor een instrument om verzuim te voorkomen. Het sociale aspect van de fun activiteiten worden door de medewerkers zeer gewaardeerd en geeft een goede en positieve sfeer. In 2012 is voor het eerst de Topfitweek in dezelfde week georganiseerd op alle locaties. Organisatie vindt plaats door lokale werkgroepen en HR en Communicatie hebben waar nodig een coördinerende rol gespeeld. De accenten verschilden per locatie, maar overal was de week een succes. 2.6 Traploopweek In Aalsmeer en Naaldwijk is in 2012, de 6e Nationale Traploopweek georganiseerd, een week die geheel geïntegreerd was in de Top Fit week. De medewerkers van FloraHolland Aalsmeer en Naaldwijk werden gestimuleerd om tijdens deze week voor de actieve leefstijl te gaan: voor traplopen en meer bewegen. De boodschap die in deze week werd uitgedragen is: Meer bewegen heeft flinke positieve gevolgen voor de gezondheid van medewerkers, want het voorkomt diabetes type 2. Traplopen is één van de beweegvormen die makkelijk is in te passen in het werkende leven. Redenen voor het organiseren van de traploopweek: Investeren in duurzame inzetbaarheid (met name denken aan vergrijzing). Een gezonde medewerker betekent minder verzuim en uitval, meer inzetbaarheid voor het werk. Vitale medewerkers dragen bij aan een gezonde bedrijfsvoering. 2.7 RI&E In 2012 is een concern contract afgesloten met Humatix. Het RI&E Managementsysteem werd reeds in Naaldwijk en Bleiswijk gebruikt. Het is de bedoeling dat op termijn alle FloraHolland RI&E s in de Humatix Rie Manager komen te staan. 2.8 Verzuim Verzuimbeleid en Arbodienst afspraken In 2012 is een nieuwe contract afgesloten met ArboUnie en is het verzuimbeleid herzien. De visie op verzuim heeft een ander motto gekregen: Ziekte overkomt je, verzuim overleg je. Hiermee is de nadruk meer gekomen op het gesprek tussen medewerker en leidinggevende en minder op dat verzuim een keuze is. De folder Verzuimregels is herschreven in eenvoudiger taal, en er is een folder Lang verzuim, blijven werken aan herstel gemaakt die na 6 weken verzuim met de medewerker wordt besproken. Een re-integratie dossiermap is beschikbaar voor de medewerker om zelf het re-integratie dossier bij te houden. Wat betreft de afspraken met ArboUnie is nadrukkelijk de rol van de leidinggevenden in de eerste weken benadrukt en verschuift de inzet van de arbodienst naar achteren of wanneer echt een advies nodig is. Iemand (te) snel naar een arbodienst sturen maakt verzuim medisch en willen we voorkomen. Het gesprek moet steeds meer gaan over inzetbaarheid. Er is een stroomschema ontwikkeld dat de leidinggevenden helpt vast ts stellen of een spreekuur bij de arbodienst nodig is. De arboverpleegkundige is verzuimcoach voor de leidinggevende en beschikbaar voor overleg indien nodig, maar belt ook actief na 2 weken verzuim de leidinggevende om te helpen indien nodig. Over de veranderingen zijn op alle locaties bijeenkomsten voor leidinggevenden georganiseerd. Bij Connect zijn alle leidinggevenden getraind in verzuimaanpak en gesprek. De meeste focus in de verzuimaanpak ligt bij L&F. Gezien de leeftijdsontwikkeling bij FloraHolland is een opwaartse druk op de verzuimcijfers te verwachten. Het jaar is echter prima afgesloten met een verzuimcijfer voor twee jaar verzuim van 4,7% met een frequentie van 0.9 (2011: 5,5% frequentie 1.1). 6

Concern Arbo- en Milieujaarverslag Bijschrift: Grafische weergave van het verzuim in 2012 per bedrijfsonderdeel Vanwege andere indeling (van locatie naar afdeling) is geen echte vergelijking met 2011 mogelijk 2.9 Ongevallen De ongevallen worden voor de locaties Aalsmeer, Naaldwijk, Rijnsburg en Bleiswijk geregistreerd in het Beveiliging Rapportage en Opzoek Systeem (BROS). Hierdoor is het goed mogelijk om een concernbreed overzicht te maken van de ongevallen. De ongevallen van locatie Eelde worden handmatig toegevoegd. In het onderstaande overzicht wordt het totaal aantal ongevallen en bijna-ongevallen weergegeven, uitgesplitst naar medewerkers van FloraHolland (inclusief uitzendkrachten) en derden (m.n. huurders). Bijschrift: Grafische weergave van het aantal ongevallen per locatie in 2012 7

Naar aanleiding van één ongeval in Rijnsburg met een FloraHolland medewerker is de Inspectie SZW in kennis gesteld en heeft de inspectie een onderzoek ingesteld. 2.10 Locatie Aalsmeer Sanering asbest In 2011 is voor Aalsmeer een nieuw asbestbeheerplan opgesteld. Hierin is de beleidskeuze gemaakt om te streven naar zoveel mogelijk sanering van asbest. In 2012 zijn bij een aantal klantverhuizingen asbesthoudende materialen verwijderd. Hierdoor is bijvoorbeeld locatie C109 geheel asbestvrij gemaakt. 2.11 Locatie Eelde In Locatie Eelde is in 2012 een fitheidstest/pmo aan de medewerkers is aangeboden. Na de sanering van het aanwezige asbest is Locatie Eelde sinds 2012 geheel asbestvrij Er zijn nieuwe afspraken gemaakt over het oppakken van ARBO-taken tussen Eelde en Bleiswijk. 2.12 Locatie Bleiswijk Eind 2011 is in Bleiswijk begonnen met het opstellen van nieuwe RI&E s, hierbij is aangesloten op de systematiek van Naaldwijk. De afronding van de RI&E s gaat plaats vinden in 2013. 2.13 Locatie Rijnsburg Fustwasserij Begin 2012 zijn de voorbereidingen voor het Schoon Fust project afgerond en is op 1 maart de opdracht gegeven voor 5 nieuwe fust wasmachines. Al tijdens de projectvoorbereidingen en engineering van de wasmachines zijn CE, veiligheid en Arbo regelgevingen vast punt op de agenda s geweest. Om zo minmogelijk punten over het hoofd te zien zijn de begeleidingsen adviseringswerkzaamheden uitgevoerd door Themag B.V.CE marking & working safely. Themag is een bekende bij Flora Holland en voert ook al jaren de RI&E voor oa de fustwas afdeling uit. Ook zijn de medewerkers van de afdeling zeer nauw betrokken bij de opzet en indeling van de nieuwe machines in de afdeling. Veilig verantwoord werken is het sleutelwoord achter alle beslissingen geweest. Ook tijdens de demontage werkzaamheden van de oude installatie is veiligheid nummer 1 geweest. Met als basis het V&G Plan, de VCA gecertificeerde bedrijven en de begeleiding, toezicht door de Bedrijfsbeveiliging. We kijken terug op een demontage en montage traject zonder ongevallen of bijna-ongevallen. Plaatsing van nieuwe fust wasmachine 8

Concern Arbo- en Milieujaarverslag Nieuwe fust wasmachine Rijnsburg Keurmerk Veilig Ondernemen continu samenwerken verlengd In 2012 is het Keurmerk Veilig Ondernemen op locatie Rijnsburg weer verlengd na een schouwing en externe audit uitgevoerd door KIWA. Participanten in dit KVO zijn: Gemeente Katwijk, Politie Hollands-midden, Brandweer Katwijk, FloraHolland en de bedrijven op FloraPark. Jaarlijks vinden er overleggen plaats tussen de participanten en wordt er een Plan van aanpak opgesteld. Om het certificaat te behouden moet aan diverse voorwaarden worden voldaan. 3. Brandveiligheid 3.1 Boxcontroles Op de locaties Aalsmeer, Naaldwijk en Rijnsburg worden twee maal per jaar de verhuurde ruimtes gecontroleerd. Op locaties Aalsmeer en Naaldwijk worden deze controles dit door de bedrijfsbrandweer van FloraHolland uitgevoerd, op locatie Rijnsburg worden deze controles door de bedrijfsbeveiliging uitgevoerd. Bij deze controles wordt gekeken naar de veiligheid van de boxen, en naar milieu-aspecten. Wanneer onveilige situaties worden aangetroffen, krijgt de eigenaar te horen binnen welke termijn de situatie moet zijn opgelost. Bij de controles wordt ook de eigenaar of boxmanager betrokken. Door samen een rondje door de box te maken worden de eigenaren ook meer betrokken bij de veiligheid van hun box en krijgen ze de kans om mee te denken over eventuele oplossingen. 3.2 Ontruimingsoefeningen Naaldwijk In 2012 zijn er 12 ontruimingsoefeningen op diverse locaties binnen FloraHolland geweest. Het kantoorgebouw, Fleurcenter, is ontruimd samen met een brandweer oefening en met lotusslachtoffers. Lotusslachtoffers die zich op de afdelingen of noodtrappenhuizen bevonden. De ontruiming verliep snel en door de medewerking van lotusslachtoffers gaf dit een speciaal effect op de BHV en de ontruiming zelf. Naast de ontruimingsoefeningen hebben ook 2 grootschalige oefeningen plaats gevonden samen met de bedrijfsbeveiliging, bedrijfsbrandweer ende regio brandweer. Alle BHV ploegen hebben geoefend met een ontruiming in hun eigen sector. Naast de ontruiming heeft iedereen zijn BHV-certificaat (certificaat eerste hulp bij ongevallen en kleine blusmiddelen) verlengd. 9

Toolboxen Voor logistieke fustafdelingen, computer specialisten en technisch bedrijf zijn specifieke toolboxen gegeven om de gevaren in hun eigen omgeving te laten zien. Doel van deze toolboxen is om de veiligheidsbewustzijn te vergroten. De toolbox is afgesloten met een training omgaan met kleine blusmiddelen. Aalsmeer In Aalsmeer zijn in 2012 een aantal oefeningen gehouden voor de groep BHV-ontruimers en EHBO Ontruimingsoefening Kas Peters (gehele kas ontruimen met behulp van lokale BHV-ers). Vrachtwagenbrand locatie 035-039-139-239 (hier was een kleine brand ontstaan in een vrachtwagen aan het dock, met als gevolg het ontruimen van de omgeving en de kantoren van Connect). Ontruimingsoefening locatie 121 (er was een verdacht pakketje op de postkamer aanwezig). Ontruimingsoefening locatie 026 (er was een acculader oververhit en is de accucentrale ontruimd). Ontruimingsoefening 079 (in de ammoniakcentrale was een lekkage ontstaan, de centrale als ook de aangrenzende kantoren zijn ontruimd) Brandje op tribune G (de omliggende gebieden van tribune G zijn in zijn geheel ontruimd. De oefening vond plaats na het veilproces, de tribune zelf was al leeg) Communicatieoefening (dit was een tabletop oefening en bedoeld om de communicatie bij de brandweer te oefenen) Verder oefent de bedrijfsbrandweer elke donderdagmiddag in een cyclus van 4 weken oplopend van een kleine oefening naar een eindoefening. Deze eindoefeningen worden gedaan in samenwerking met de beveiliging, EHBO en BHV-ontruiming. Op deze manier worden de ontruimers ook extra geoefend. Ook zijn de BHV ers en EHBO ers bijgeschoold door de bedrijfsbrandweer conform de NIBHV norm. Rijnsburg Op locatie Rijnsburg hebben alle BHV en EHBO medewerk(st)ers de jaarlijkse herhalingsopleidingen gevolgd en zijn weer volledige gecertificeerd op de onderdelen : Brand & Ontruiming, Eerste hulp en het gebruik van de AED. Tijdens de herhalingsopleidingen, die verzorgd zijn door Medi-Select is gebruik gemaakt van de Oefentrailer. Hierbij wordt o.a. gebruik gemaakt van vuur, diverse blusmiddelen en rook om de training zo realistisch mogelijk te maken en vertrouwd te raken met de procedures en blusmiddelen. Ook zijn er een aantal nieuwe BHV / EHBO medewerk(st)ers opgeleid. Tevens is er aandacht besteed aan het signaleren en vervolgens melden van onveilige situaties. Hiermee wordt het veiligheidsbewustzijn verder vergroot Er hebben een aantal kleine (afdeling gebonden) ontruimingsoefeningen plaatsgevonden in 2012. Locatie Rijnsburg werkt nauw samen met de Brandweerkorpsen van de overheid: Katwijk/Rijnsburg, Oegstgeest en Valkenburg. Oefenlocaties worden beschikbaar gesteld en op deze manier wordt de plaatselijke bekendheid van de korpsen vergroot. Indien mogelijk worden de oefeningen gecombineerd met de BHV organisatie. Bleiswijk/Eelde In Eelde is er een ontruimingsoefening gehouden in verdeelhal. In Bleiswijk is er een ontruimingsoefening op de tribune geweest. Zowel in Eelde als in Bleiswijk zijn de herhalingscursussen EHBO en BHV weer gehouden en goed gevolg afgesloten. 3.3 Aalsmeer In Aalsmeer zijn in 2012 diverse projecten uitgevoerd als onderdeel van het Masterplan brandveiligheid. Brandscheiding AN en trappenhuizen. In de periode 2009 t/m 2012 is gewerkt aan de verschillende fasen van de hoofdbrandscheiding op As AN (scheiding betonbouw van middenbouw). In 2012 is de brandscheiding voor circa 95% afgerond, de laatste delen worden in 2013 uitgevoerd. In 2012 is ook het witte trappenhuis brandwerend opgeleverd. Het trappenhuizen heeft bij de renovatie ook een flinke opknapbeurt gekregen. 10

Concern Arbo- en Milieujaarverslag Gerenoveerde Witte trappenhuis Aalsmeer Sprinklerinstallaties In september 2012 is het tweede deel van de sprinklerinstallatie op de tussenvloer in bedrijf gesteld, het gaat hierbij om ca. 33.000 m2. Tevens is gestart met het derde en laatste deel, dat in 2013 afgerond zal worden. In 2012 zijn ook de laadkuilen voorzien van een sprinklerinstallatie (048-098 en 248-268, totaal 19.000 m2). Tevens is gestart met laadkuil 040, die in 2013 afgerond zal worden. Een kleppenopstelling van de sprinklerinstallatie op de tussenvloer Reststoffenverwerking, Technische Dienst en Koelcel 026 In februari 2012 is de nieuwe locatie van de reststoffenverwerking en Technische Dienst in gebruik genomen. Bij de verbouwing is de brandveiligheid sterk verbeterd door het aanbrengen van een sprinklerinstallatie en het creëren van een brandscheiding met de rest van het gebouw. In november 2012 is de nieuwe koelcel 026 in gebruik genomen, welke ook is voorzien van een sprinklerinstallatie en als brandcompartiment is gerealiseerd. 11

Nieuwe gesprinklerde locatie van de Reststoffenverwerking in Aalsmeer Ontruimingsalarminstallatie In 2011 is gestart met het aanbrengen van een ontruimingsalarminstallatie in verdeelgebied bloemen en de koelcellen (Middenbouw). Deze installatie wordt gecombineerd met de omroep- en muziekinstallatie. In 2012 is hard gewerkt aan deze installatie en is ook gestart met de werkzaamheden in de betonbouw (m.n. Cultra). 3.4 Naaldwijk Vanuit het Masterplan Brandveiligheid zijn de onderstaande werkzaamheden uitgevoerd. Compartimentering In de wand tussen de Fusthal en de Fustwasruimte zijn twee asbesthoudende branddeuren vervangen door 90min brandwerende roldeuren, Sprinkler Onder de A-galerij is zowel in de werkplaatsen als in de gang (Aircosteeg) een sprinklerinstallatie aangebracht. Tevens zijn hier 4 asbesthoudende deuren vervangen. Ook in de aansluitende ruimte t.p.v. de afgaande hellingbaan van Aircofleur en in Bloemplaza is een sprinklerinstallatie aangebracht. Beide installatie zijn aangesloten op de bestaande sprinklerpompen onder de A-Galerij. Overheid Eind 2011 is de aangepaste planning van de uitvoering van het Masterplan Brandveiligheid bij de gemeente Westland ingediend. De gemeente heeft in maart 2013 aangegeven akkoord te gaan met het opschuiven van de afronding van de werkzaamheden naar 2015. 3.5 Rijnsburg 3.5.1 Brandbeveiligingssystemen In 2012 is de vervanging van de niet meer te certificeerbare blusgascentrales afgerond. Dit ter bescherming van de belangrijke centrale ruimtes met computerapparatuur. Met de hercertificering door Bureau Veritas is de gehele installatie weer up-to-date. Ook is er gestart met de voorbereidingen voor het vervangen van de centrales uit 1994. De afdeling Techniek & Onderhoud (T&O) heeft er voor gezorgd dat alle kleine blusmiddelen (brandblussers en slangenhaspels) zijn gekeurd, onderhouden en waar nodig vervangen. 12 In 2012 zijn weer 2x halfjaarlijkse inspecties uitgevoerd t.b.v. de certificering van de aanwezige sprinklerinstallatie, Brandmeldcentrale(s) en de Gasblussing. De inspecties hebben plaatsgevonden in april en november. Beide keren is de installatie opnieuw gecertificeerd.

Concern Arbo- en Milieujaarverslag 3.5.2 Alarmfolder Op locatie Rijnsburg is i.s.m. de afdeling communicatie de Alarmfolder Rijnsburg gemaakt. In deze folder is te lezen wat men moet doen bij: BRAND ONGEVAL ONTRUIMING En wordt het ALARMNUMMER onder de aandacht gebracht. Deze folder is beschikbaar voor zowel medewerkers als derden. 3.5.3 Verzamelplaatsen ingericht Op locatie Rijnsburg zijn verspreid over het gehele terrein totaal 11 verzamelplaatsen ingericht. Om de verzamelplaatsen goed zichtbaar te maken zijn de zo bevestigd dat ze vanaf verschillende zijden zichtbaar zijn. Door de borden hoger te plaatsen blijven ze ook zichtbaar als er vrachtwagens in de omgeving zijn geparkeerd. Nieuwe aanduidingen verzamelplaatsen Rijnsburg 3.6 Bleiswijk De huidige staat van de brandmeldcentrales en de ontruimingsinstallatie is geïnventariseerd en aan de hand van de uitkomsten is een plan van aanpak gemaakt. Als onderdeel van dit plan zal ontruimings/omroepinstallatie en een brandmeldinstallatie worden vervangen in 2013. 4. Milieu 4.1 Aalsmeer In het kader van de omgevingsvergunning (voorheen milieuvergunning) is het inspectie- en onderhoudsplan geactualiseerd en geïmplementeerd. In dit plan staat beschreven welke acties worden uitgevoerd om de verschillende installaties (o.a. stookinstallaties en tanks) te laten voldoen aan wet- en regelgeving en hoe dit geborgd is. Dit nieuwe plan is door de provincie Noord-Holland goedgekeurd. Tevens is het ingediende voorstel voor het verplichte geluidbeheersysteem door de provincie Noord-Holland goedgekeurd. 4.2 Naaldwijk In december 2012 heeft gemeente Westland een controle uitgevoerd in het kader van de omgevingsvergunning (voorheen milieuvergunning). Tijdens de controle zijn een aantal kleine onvolkomenheden geconstateerd, die bij de nacontrole allen verholpen waren. 4.3 Afval 4.3.1 Afvalgegevens In de onderstaande tabel is een globaal overzicht gegeven van de afgevoerde afvalstromen van de locaties (in tonnen). 13

Afvalstroom (ton) Aalsmeer Naaldwijk Rijnsburg Bleiswijk Eelde ongesorteerd afval 3.198 3.251 2.284 428 340 organisch afval 6.376 5.016 1.033 1.181 216 Karton (per ton) 13.341 6.321 3.455 471 280 Kunststofafval 1.017 1.269 739 404 138 Overig 5.557 208 182 156 12 Totaal (2011) 29.490 16.065 7.693 2.640 987 Totaal (2010) 29.347 16.279 6.130 2.904 1.137 4.3.2 Rijnsburg FloraHolland Rijnsburg heeft ook in 2012 veel energie gestoken in een schone en opgeruimde (werk)omgeving. Er is een zogenaamde Schoon schip actie georganiseerd waarbij de huurders / gebruikers de mogelijkheid geboden is om spullen die niet meer gebruikt werden zoals bijvoorbeeld: kantoormeubilair, inpaktafels en overige ongewenste opslag, kosteloos door FloraHolland te laten afvoeren. We hebben hier niet alleen de klanten maar ook onszelf een grote dienst bewezen. Van een schone en opgeruimde (werk)omgeving profiteren we allemaal. 4.4 Energie-, waterverbruik en afvalwater 4.4.1 Overzicht verbruik Item Aalsmeer Naaldwijk Rijnsburg Bleiswijk Eelde Elektriciteitsverbruik (MWh) 58.837 35.610 21.743 4.928 1.921 Veiling (MWh) 41.997 26.421 10.898 n.b. 1.293 Huurders (MWh) 16.480 9.189 10.844 n.b. 628 Gasverbruik (m3) 5.192.953 4.808.411 1.486.911 1.000.220 473.597 Waterverbruik (inkoop) (m3) 183.659 108.989 51.816 19.112 6.204 Afvalwaterlozing op riolering (m3) 97.251 n.b. 79.105 n.b. n.b. vervuilingseenheden (v.e.) 2.464 1.951 1.374 n.b. n.b. 4.4.2 Energiebesparende maatregelen In 2012 zijn op de verschillende locaties maatregelen om het energie- en waterverbruik te verminderen. Aalsmeer De verouderde verlichting in een groot aantal delen van het gebouw vervangen. Na uitgebreid onderzoek naar verschillende armaturen is uiteindelijk gekozen voor zeer energiezuinige Tl-verlichting. De verlichting is, zoals daarvoor, in verschillende delen schakelbaar maar ook dimbaar, waardoor het verlichtingsniveau veel geleidelijker kan worden veranderd met beperkte overgangen. Dit komt ten goede aan de arbeidsomstandigheden. In 2012 is circa 12.000 m 2 vloeroppervlakte voorzien van nieuwe verlichting. Naaldwijk Op de parkeerdaken zijn 75 stuks 125W armaturen vervangen door armaturen met 30W LED verlichting. Op het gebied van beheer zijn instellingen van verlichting en klimaatinstallaties gecontroleerd en waar nodig bijgesteld. Rijnsburg Op locatie Rijnsburg is een Energie Besparingsplan opgesteld dat door de stuurgroep energie wordt uitgevoerd. Concreet zijn in 2012 zijn onder andere de volgende acties uitgevoerd om het energieverbruik te beheersen en te beperken: In 2012 hebben is op locatie Rijnsburg weer diverse TL verlichting vervangen door LED en is ook een (eerste) gedeelte van de terreinverlichting (rondweg)vervangen door LED. Verder blijven en zijn de onderstaande onderwerpen altijd actueel, en die blijven dan ook de aandacht houden. 14

Concern Arbo- en Milieujaarverslag 4.4.3 CO 2 en NO x gegevens Aalsmeer CO 2 : 9.848 ton NO x : 6.746kg Naaldwijk CO 2 : 8.675 ton NO x : 15.552 kg Door de relatief koude winter is er relatief veel gas verstookt, dit leidt ook direct tot een toename van de uitstoot van CO 2 en NO x. De CO2 uitstoot wordt veroorzaakt door het verstoken van aardgas voor energie-opwekking. Op locatie Naaldwijk geeft de toepassing van WKK een relatief hoge NO x -uitstoot De tekorten aan CO 2 en NO x emissierechten voor locaties Aalsmeer en Naaldwijk zijn gezamenlijk aangekocht. De overige locaties vallen niet onder de verplichting om een CO 2 en/of NO x emissievergunning te hebben en nemen dan ook geen deel aan CO 2 en/of NO x emissiehandel 4.5 Geothermie Naaldwijk In 2008 en 2009 is een masterplan energie voor Naaldwijk opgesteld, waarin onderzoek is gedaan naar mogelijke toekomstige energievoorzieningen. Hieruit kwam geothermie als meest kansrijke bron naar voren. In 2010 is de geologie van de Trias laag in detail onderzocht en daaruit blijkt dat er 25 MW (90% kans) aan warmte naar boven gehaald kan worden en wellicht 36 MW (50% kans). In 2011 zijn WestlandInfra en HVC bij het project betrokken. Deze partijen hebben de kennis en de middelen om een energiebedrijf van een dergelijke omvang te kunnen opzetten en exploiteren. Verder is de gemeente Westland bij beiden een belangrijke aandeelhouder. In 2011 is een intentie-overeenkomst gesloten met deze partijen om gezamenlijk de voorbereidingen te treffen tot de go-no go beslissing. Hiervoor zijn in 2012 op drie gebieden voorbereidingen getroffen. Op commercieel gebied zijn in samenwerking met de hiervoor opgerichte kwekersvereniging Terrafilos de afnamemogelijkheden en commerciële condities in kaart gebracht. Op technisch gebied is het boorontwerp en het concept van de infrastructuur voor warmtelevering opgeleverd. Ten slotte is op organisatorisch gebied de organisatievorm en financieringswijze bepaald en is SDE+-subsidie (Stimulering Duurzame Energieproductie ) en deelname aan de garantieregeling SEI Risico s dekken voor Aardwarmte bij Agenschap.nl aangevraagd. Met name het resultaat van de beschikking op de SDE, die in het tweede kwartaal van 2013 verwacht wordt, zal bepalend zijn voor het vervolg van het project. Aalsmeer In 2011 is voor locatie Aalsmeer een opsporingsvergunning voor geothermie verkregen. Met de huidige onzekerheid over opbrengsten aan warmte ziet de geothermie er niet direct rendabel uit. In 2012 is een onderzoek uitgevoerd waarmee meer gedetailleerde informatie verkregen is over de bodem en de mogelijkheden voor geothermie. En in 2012 is een vervolgonderzoek gestart naar de juridische aspecten van putstimulering in de regio. 5. Colofon Dit concernverslag is tot stand gekomen door bijdragen van: Tecla Aerts, Wim van Baalen, Joost van Giesen, Marco Gouweleeuw, Ruud Heij, Hans van Heijningen, Gerard de Jong, Ger Jongerling, John Naaktgeboren, André van Ruijven, Hans Snoek en Monique van der Valk. Eindredactie: Wim Hoogervorst Opmaak: Afdeling Communicatie FloraHolland 15

Aalsmeer Legmeerdijk 313 Postbus 1000 1430 BA Aalsmeer T +31 (0)297 39 70 00 F +31 (0)297 39 00 39 E klantenservice@floraholland.nl Naaldwijk Middel Broekweg 29 Postbus 220 2670 AE Naaldwijk T +31 (0)174 63 20 00 F +31 (0)174 63 22 22 E klantenservice@floraholland.nl Rijnsburg Laan van Verhof 3 Postbus 10 2230 AA Rijnsburg T +31 (0)71 409 40 00 F +31 (0)71 409 45 33 E klantenservice@floraholland.nl Bleiswijk Klappolder 130 Postbus 500 2665 ZM Bleiswijk T +31 (0)10 529 77 77 F +31 (0)10 529 78 78 E bleiswijk@floraholland.nl Eelde Burg. J.G. Legroweg 80 9761 TD Eelde T +31 (0)50 309 77 77 F +31 (0)50 309 10 62 E eelde@floraholland.nl Veiling Rhein-Maas Veilingstrasse A-1 47638 Straelen-Herongen, Duitsland T +49 (0)2839-59 32 00 F +49 (0)2839-59 12 11 E info@veilingrheinmaas.de W www.veilingrheinmaas.com 16 floraholland.com