Care4Safety Voor wie Zorgbehoevende thuiswonende personen met een gebrek aan veiligheid, een sterk teruglopende levenskwaliteit en een beperkte beschikbaarheid en/of draagkracht van mantelzorgers Basis : personenalarmsysteem Uitbreiding Care4Safty : volgens de individuele behoefte: sensoren, detectoren, Beoogd resultaat: Verhoogd toezicht Intelligente passieve alarmering bij risico's: vallen, dwalen, epilepsie, brand, inbraak en lekken. Langer veilig thuis wonen Een initiatief van: LCM Wit Gele Kruis Familiehulp Familiezorg Oost Vlaanderen. Landelijke Thuiszorg Mutas Ziekenzorg CM, Thuiszorgwinkel, Thomas More Hogeschool Kempen Tunstall Healthcare Recrutering = 1 e werkpakket STUDIEGROEP 1
Informatie zorgpartners Face to face contact elke zorgpartner = wederzijdse verwachtingen aftoetsen en engagementen bevestigen Opvolgingsmomenten provinciaal Informatief materiaal Recruteringsfolder Powerpoint voor zorgverleners samenkomsten Demo installatie : Thuiszorgwinkel Meise 7/5/2013 Demo koffer Banners Teamsite op DROPBOX : alle documenten 2
VORMING Techniekers / installateurs 14/5 vm Zorgverleners : recruteerders 15/5 nm Agenda : Een korte inleiding, C4S in een notedop De technologie Het proces dat we doorlopen De tools waarmee we aan de slag gaan Telecare Training Tool Telecare Assessment Tool Het gebruikersdossier De ondersteuning Het proces dat we doorlopen Informeren : persoonlijk document Nadenken Includeren: Geïnformeerde toestemming Randomiseren: duidelijke procedure Begeleiden: vertrouwde zorgverlener 3
Onze realiteit uitdaging Vele partners: gedeelde lasten heterogene culturen regionale spreiding multidisciplinair the thin red line! Tijdsdruk overlegdruk. Technologiedrempels Iedereen moet mee! Afsprakenbeheer werkpunten Planning 15/5 Vormingen GO moment start werving 1 e inclusies : verwachting = 1 juni 2013 Laatste inclusies : 31/1/2014 4
Vragen? Welkom bij Care4Safety Het Demonstratie en Onderzoeksproject van 5
Care4Safety Personenalarm (PAS)= Veiligheid - geruststelling Voor mensen die alleen wonen risico lopen om te vallen /onwel worden. Druk op een alarmknop = contact met de hulpcentrale: 24/24 7/7 - Hulp = nabij Voor CM : + 35 000 gebruikers = langer thuis wonen. Maar PAS= hoogtechnologisch toestel Kan veel meer. Dus : demonstratie- en onderzoeksproject. mogelijkheden leren kennen voordelen ervan voor de gebruikers aan te tonen. Care4Safety: Wat? Zorgen voor veiligheid! Veiligheid = gemoedsrust = langer en veilig thuis kunnen wonen. Personenalarm met één of meerdere slimme sensoren Volgens de individuele behoefte van de gebruiker. Resultaat : Passieve intelligente alarmering Voor een aantal risico's met betrekking tot de eigen veiligheid en de leefomgeving van de gebruiker: vallen, dwalen, epilepsie, brand, inbraak en lekken. Automatische melding naar centrale / zo nodig signaal in de woning gegeven. Hulp is dan nabij. 6
Extra sensoren Een voorbeeld Personenalarm wordt aangevuld met een bewegingsmelder, een rookmelder en een medicatiedispenser. Rookontwikkeling = alarm bij de hulpcentrale die meteen contact met het thuisadres kan opnemen en desgevallend hetzij mantelzorgers, hetzij de hulpdiensten inschakelen. Een druk op de alarmknop was niet nodig. Geruststellend als dit s nachts gebeurt! 7
Bewegingsdetector Enkele uren zonder dat er een beweging wordt waargenomen in de woning en dit zonder dat een afwezigheid gemeld is kan wijzen op een onverwachte val of bewustzijnsverlies van de bewoner. Best dat er iemand langs gaat in zulk een situatie. Care4safety zorgt ervoor. Pillen pakken is niet aangenaam maar het kan vaak niet anders. Ervoor zorgen dat je dit niet vergeet is belangrijk, zeker als je een dagje oude Medicatiedispenser Pillen pakken is niet aangenaam maar het kan vaak niet anders. Ervoor zorgen dat je dit niet vergeet is belangrijk, zeker als je een dagje ouder wordt en het geheugen al eens een steekje laat vallen. De medicatiedispenser steekt een handje toe. Een signaal gaat af op het moment van dat inname van de medicamenten aangewezen is. Dit kan zelfsdevertrouwdestemzijnvande dochter die hiertoe oproept. Gebeurt er niets dan krijgt de alarmcentrale hiervan een melding. Zij nemen automatischg contact op, en zo nodig, wordt de hulpverlener opgeroepen. 8
Deelnemen aan het Demonstratie en onderzoeksproject: een oproep! Wij zoeken gebruikers of toekomstige gebruikers van het personenalarm die op vrijwillige basis deel wensen te nemen aan het demonstratie en onderzoeksproject Care4Safety. Aantal deelnemers is beperkt : 90. Uit hun ervaringen willen we leren. Doet u mee? Demonstreren en onderzoeken Care4safety = demonstreren = onderzoeken Demonstreren : trachten aan te tonen dat de technologie doet wat we ervan verwachten en de ervaringen van de gebruikers er naast leggen ( = onderzoeken). Wat hebben we nu geleerd? Onderzoeken : het wetenschappelijk registreren van de gebruikerservaring om er nadien besluiten uit te kunnen trekken. Ook hier voor ons de slotvraag : Wat hebben we nu geleerd? 9
Wie kan deelnemen? Inclusiecriteria Een personenalarmgebruiker zijn of worden Behoren tot de groep van thuis wonende kwetsbare ouderen, chronisch zieken of personen met een handicap. Alleenwonend zijn en minimaal 18 jaar oud. Cliënt zijn bij een van de deelnemende partnerorgaisaties De schriftelijke toestemming geven tot deelname aan het onderzoek Wat wordt er verwacht van de deelnemers? We mogen gebruik mogen maken van hun ervaringen en bevindingen. Deze ervaringen meten we aan de hand van beknopte vragenlijsten bij begin en einde van de onderzoeksperiode. Ook tijdens de onderzoeksperiode, worden vragen gesteld wanneer er zich een alarmelding heeft voorgedaan en er al dan niet een interventie van een hulpverlener vereist was. De resultaten van deze bevragingen noemen we de onderzoeksgegevens. Het deelnemen aan het project veronderstelt een uitdrukkelijke instemming met het afnemen van deze vragenlijsten. 10
Waarom deelnemen? De nood aan bijkomende zorg de volgende jaren omwille van de vergrijzingsproblematiek aanzienlijk zal toenemen. Bijkomende opvang in woonzorcentra zal nodig zijn, maar evenzeer het ondersteunen van het thuis blijven wonen, ook als er zorg nodig is. Het personenalarmtoestellen en zijn bijlkomende mogelijkheden die we hier uitproberen zijn zo n concrete ondersteuning van de thuiszorg. In de mate waarin wij kunnen peilen naar de beste wijze om deze technologie ter beschikking te stellen van de grote groep toekomstige gebruikers, in dezelfde mate draagt u ertoe bij dat deze technologie effectief beschikbaar komt. En dit naar gedegen mutualistisch recept: betaalbaar en toegankelijk voor iedereen. Wij danken u hiervoor bij voorbaat. Waarom is dit voor ons belangrijk? Ervaringen van gebruikers zijn voor ons de eerste en beste barometers om dit nieuwe aanbod nog beter te kunnen formuleren. Maatschappelijk willen al onze projectpartners op deze wijze ook hun bijdrage leveren aan het moeilijke proces van introductie van technologie in de (thuis)zorg 11
Hoe verloop de deelname? 2 manieren. Instemming = Geïnformeerde toestemming Randomisatie : door het toeval bepaalde wijze bij controlegroep of interventiegroep. Controlegroep: U bent personenalarmgebruiker, u blijft dat. We registreren gedurende de onderzoeksperiode uw ervaringen aan de hand van de vragenlijsten. Interventiegroep:: U bent personenalarmgebruiker en blijft dat. Aanvullend zullen we onderzoeken in functie van uw persoonlijk profiel, welke bijkomende sensoren aan uw Pas toestel gekoppeld kunnen worden, wat dit aan meerwaarde voor u kan opleveren en welke extra beveiliging dit voor u kan betekenen. De extra technologie wordt u kosteloos te beschikking gesteld waarna u ze gedurende de onderzoeksperiode kan uitproberen. We registreren gedurende de onderzoeksperiode uw ervaringen aan de hand van de vragenlijsten Hoe lang duurt het onderzoek? minimaal over 6 maanden maximaal 12 maanden Start 1 juni 2013. Stop: 31 januari 2014. Care4Safety eindigt op 31 december 2014. 12
Wat onderzoeken we? Realiseert de inzet van technologie een verhoogde kwaliteit van zorg. Realiseert dit een verhoogd gevoel van veiligheid en een betere kwaliteit van leven. Onderzoeksgegevens : verwerking geheimhouding discretie verzekerd! Het resultaat van alle bevragingen en metingen, zijnde de onderzoeksgegevens worden verwerkt door de wetenschappelijke medewerkers binnen het onderzoeksproject. We worden hierin bijgestaan door de Thomas More Hogeschool, Kempen en de K.U.L. Alle onderzoeksgegevens worden op anonieme wijze verzameld en verwerkt. Geheimhouding van de persoonlijke gegevens is verzekerd. Alle gebruikers in dit project zijn cliënt bij een van de projectpartners. Onderzoeksinformatie betreffende dit project berust uitsluitend in het persoonlijk dossier bij de projectpartner en wordt alllen op anonieme wijze, dus zonder namen, doorgegeven naar de onderzoekers. De resultaten van het onderzoek : De resultaten van het onderzoek worden gepubliceerd en toegelicht op een studiedag begin 2015. 13
Wat demonstreren? De testpersonen deel uitmakend van de interventiegroep zullen na screening de mogelijkheid hebben van passieve alarmering gebruik te kunnen maken dankzij de installatie van minimaal 1 en maximaal meerderesensoren uit een basisaanbod van momenteel 13 sensoren. Bedmatsensor: Deze sensor geeft in combinatie met andere sensoren diverse relevante informatie zoals bedbezetting, trigger voor plasroute, periode in bed, informatie over al dan niet veelvuldig opstaan. Dwaaldetectiesensor: Meldt verlaten kamer / woonst Overstromingsmelder: Meldt overstromingssituaties (vb. overlopen van het bad) Stoelmatsensor: Meldt verlaten (rol)stoel zonder terugkeren na ingestelde tijdsperiode Temperatuursensor: Meldt extreem hoge en lage temperaturen en een plotselinge stijging van de temperatuur. Universele zender: Realiseert draadloze communicatie tussen sensoren of nieuwe innovatieve producten en personenalarmsysteem Bedsensor annex plasroute Bewegingsmelder: Meldt (in)activiteit. CO detector: Meldt Co intoxicatie(gevaar). Gasdetector: Meldt gasconcentratie Inbraakzender: actieve inbraakmelder Rookmelder: Meldt rookconcentratie = brand(gevaar) Trekschakelaar: alternatief voor drukknop Valdetector: Meldt val Begeleiding : een persoonlijke contactpersoon! De deelnemers aan Care4Safety kunnen rekenen op een vaste persoonlijke begeleider. In de praktijk zal dit in de meeste gevallen de vertrouwde hulpverlener / contactpersoon zijn van de organisatie die u aanspreekt betreffende dit project : de verpleegkundige, de maatschappelijk werker, de sectorverantwoordelijke. Bij hem/haar kan u gedurende de gehele testperiode terecht voor bijkomende informatie en toelichting. Wat bij problemen? Hulpcentrale, 24 u/dag en 7 dagen op 7 14
En wat daarna? Na afloop van het onderzoek worden de gebruikers van het personenalarmsysteem met aanvullende technologie de volgende mogelijkheden geboden: het gebruik van de technologie verder zetten onder dezelfde voorwaarden als deze technologie zal worden aangeboden aan toekomstige gebruikers. Het project voorziet in de opmaak en omschrijving van deze voorwaarden, uiterlijk bij het einde van het demonstratieproject. Het gebruik van de technologie stopzetten: Alle sensoren worden kosteloos verwijderd en de woning wordt in de toestand gebracht in de staat waarin ze zich bevond voor de start van het onderzoek. De gebruiker en zijn mantelzorgers nemen deze beslissing geheel autonoom. Deelnemers uit de controlegroep kunnen na afloop van het project, indien zij dit wensen, ook gebruik maken van de technologie. Tegen het einde van het demonstratieproject kennen we modaliteiten voor alle toekomstige gebruikers. Vragen? 15