5 % VERSTORING 26 BEZOEKEN 80% TIJD. 17 x MINDER CLIËNTEN IN PLAATS VAN PER NACHT EVENTS PER NACHT INTERVENTIES ALARMEN

Transcriptie

1 Door het slimme cameratoezicht van Zorgeloze Nachtzorg bieden wij de zorg die nodig is. Beter, sneller en efficiënter. 7 CLIËNTEN 7 cliënten gemonitord tijdens de pilot door Zorgeloze Nachtzorg. 26 BEZOEKEN PER NACHT Voor de pilot: 14 controlebezoeken 12 alarmopvolgingsbezoeken Cliënten werden voor de pilot gestoord tijdens het slapen door controlebezoek en gingen dwalen. 5 % VERSTORING EVENTS } EVENTS PER 115 NACHT gesignaleerd tijdens de pilot. UIT BED 60 UIT KAMER 37 x x NAAR TOILET 17 x SLIMME BEWAKING Slimme bewaking via camera of sensoren. Alarmsignalen zijn gebaseerd op het individuele cliëntprofiel. CAMERA DETECTIE SLIMME SENSOREN CLIENT PROFIEL ALARMEN Zorgeloze Nachtzorg waakt over cliënten en alarmeert wanneer nodig op basis van een persoonlijk cliëntprofiel. Daardoor komt u toe aan het geven van kwalitatieve zorg. Veilig, rustig en efficiënt. 28 ALARMEN PER NACHT 115 events worden teruggebracht tot 28 alarmen. PERSOONLIJKE BEOORDELING 4 INTERVENTIES Videobeelden worden op afstand beoordeeld op benodigde interventie door de zorg 80% MINDER ALARMEN Geen bezoeken meer aan cliënten die geen hulp nodig hebben IN PLAATS VAN INTERVENTIES Geen onnodige interventies dankzij persoonlijke beoordeling op de Zorgcentrale. TIJD BESPAREND Minder personeelsinzet en tegelijkertijd méér tijd voor noodzakelijke zorg.

2 Door het slimme cameratoezicht van Zorgeloze Nachtzorg bieden wij de zorg die nodig is. Beter, sneller en efficiënter. Mensen worden ouder en senioren blijven steeds langer zelfstandig thuis wonen. Maatschappelijke ontwikkelingen die gevolgen hebben voor de zorg die we senioren bieden. Want hoe verleent u meer kwalitatieve zorg met lagere budgetten? En hoe waarborgt u tegelijkertijd de veiligheid van ouderen? Het antwoord van Ascom op deze vragen is: slimme monitoring. Of zoals wij het noemen: Zorgeloze Nachtzorg. Ogen en oren Met Zorgeloze Nachtzorg waakt u over ouderen via sensoren of camera s. Op basis van het Zorg-Leefplan maakt u een cliëntprofiel waarin de mate van bewaking wordt bepaald. Gaat het alarm af bij het verlaten van de kamer? Of is het verstandig om bij het verlaten van het bed al hulp in te schakelen? U legt het vast in het gemakkelijk aan te passen cliëntprofiel. Zo biedt u alleen hulp wanneer dit noodzakelijk is en verstoort u niet de rust van cliënten die geen persoonlijke controle nodig hebben. Zorgeloze Nachtzorg vormt uw ogen en oren in de nacht. Sensoren of camera s U kunt kiezen voor sensoren of camera s of een combinatie daarvan, afhankelijk van de gewenste mate van bewaking. Sensoren detecteren beweging en slaan desgewenst alarm bij uit bed gaan, toiletbezoek of vallen. Bij camerabewaking werkt de camera als sensor, beoordeelt een medewerker van de in- of externe Zorgcentrale de beelden en schakelt wanneer nodig verpleging in. Een extra stap om onnodig handelen te voorkomen. Beelden worden alleen getoond in geval van alarm en blijven 24 uur bewaard. Op basis van de signalen die sensoren en camera s registreren kunt u bovendien cliënten beoordelen en valrisico s beperken. 80% minder alarmen Geen bezoeken meer aan cliënten die geen hulp nodig hebben. 4iN plaats VaN26 interventies Geen onnodige interventies dankzij persoonlijke beoordeling op de Zorgcentrale. tijd besparend Minder personeelsinzet en tegelijkertijd méér tijd voor noodzakelijke zorg. Jan Willem van den Dool Locatiemanager WoonZorgcentra Haaglanden (WZH)

3 zorgeloos maatschappelijk U wilt kwaliteit van zorg bieden en de veiligheid van uw cliënten waarborgen. Tegelijkertijd wilt u personeelstekorten in de hand houden. Zorgeloze Nachtzorg helpt u hierbij. Wij zijn uw ogen en oren in de nacht en u komt toe aan waar het om gaat: het bieden van goede zorg. heeft dan het andere. Met Zorgeloze Nachtzorg weten medewerkers wanneer hulp geboden moet worden en kunnen zij zich richten op hun belangrijkste taak: het bieden van noodzakelijke zorg. Doordat het aantal alarmen per nacht drastisch daalt, stijgt de kwaliteit van zorg. Autonomie Elke nacht tweemaal een kamer van een cliënt binnengaan verstoort de nachtrust. Met Zorgeloze Nachtzorg is het niet meer noodzakelijk. Zorgeloze Nachtzorg geeft cliënten meer autonomie, bewaakt hun nachtrust en tegelijkertijd hun veiligheid. Kwaliteit van zorg Soms is het rennen naar alle alarmen, terwijl het ene alarm meer prioriteit VALINCIDENTEN TERUGDRINGEN Beelden bieden stof tot nadenken. U kunt deze bijvoorbeeld gebruiken om meer inzicht te krijgen in de problematiek van een cliënt of om na een val de veiligheid in de omgeving te beoordelen. Wat was de oorzaak van het vallen? Wanneer nodig kunt u aanpassingen doen. Vallen kunt u niet voorkomen, herhaaldelijk vallen wel. Ogen en oren in de nacht. Kwaliteit voor zorg en veiligheid van uw cliënten. Meer autonomie, betere nachtrust. Meer inzicht in de problematiek van de cliënt. Valincidenten terugdringen.

4 zorgeloos Technisch Sensoren De vaak draadloze sensoren bevestigt u eenvoudig aan de muur of het bed. Vaak is één sensor per kamer voldoende. Ook een sensor in de badkamer? Met gemak bevestigt u een nieuwe sensor en koppelt die aan het cliëntprofiel. Sensoren zijn zeer geschikt voor cliënten die bewaking nodig hebben, maar bij wie het niet noodzakelijk is om te zien wat er gebeurt. U geeft via het cliëntprofiel zelf aan wanneer de sensor alarm moet slaan. Dat profiel is gemakkelijk aan te passen, de ene dag is namelijk de andere niet. Camera s Eén camera houdt zicht op één kamer. Bij alarm komt de kamer van de cliënt in beeld, tijdens alle andere momenten staat de camera op sluimerstand en zijn beelden niet zichtbaar. Via software geeft u de contouren van het bed aan en zo weet het systeem wanneer een patiënt het bed verlaat. Ook bij deze vorm van slimme monitoring geeft u via het cliëntprofiel aan wanneer alarmering noodzakelijk is. De beelden worden maximaal 24 uur bewaard. Automatische observatie is bovendien mogelijk, bijvoorbeeld wanneer er beperkende maatregelen zoals een bedhek genomen zijn. Twee tot vier keer per nacht krijgt de medewerker van de in- of externe Zorgcentrale beelden doorgestuurd. Een rapportage is gemakkelijk gemaakt. Draadloze sensoren zijn eenvoudig te bevestigen. Sensoren worden gekoppeld aan cliëntprofielen. Slimme monitoring van cliënten. Snelle en eenvoudige rapportage.

5 z e e e zorgeloos economisch Wat levert het op? Naast maatschappelijke en cliëntgerichte voordelen zijn er ook financiële baten. Uit onderzoek blijkt dat Zorgeloze Nachtzorg een personeelsbesparing oplevert. Hoe groot die besparing precies is hangt af van de grootte van de instelling en van de huidige personeelsinzet. Feit is dat het aantal meldingen met 80% vermindert, waardoor er meer tijd overblijft voor andere zaken. U werkt efficiënter en bespaart in personeelskosten. extra geld te besparen is het in eigen huis halen van de werkzaamheden van de Zorgcentrale. Ascom denkt graag met u mee welke vorm van Zorgeloze Nachtzorg het beste bij uw instelling en uw budget past. Extra besparing Natuurlijk betekent Zorgeloze Nachtzorg een investering voor de lange termijn. Een goede optie om Maatschappelijke en cliëntgerichte voordelen. Financiële baten door personeelsbesparing. Goede investering voor de lange termijn.

6 zorgeloos DE PRAKTIJK z e e e Vier maanden lang waakte Zorgeloze Nachtzorg over zeven psychogeriatrische cliënten van WoonZorgcentra Haaglanden (WZH). Per nacht registreerden we gemiddeld 115 events. 60 keer kwamen de cliënten uit bed, 37 keer verlieten zij hun kamer en 17 keer per nacht bezochten zij het toilet. Zonder Zorgeloze Nachtzorg bezocht de verpleging de cliënten 14x voor controle en 12x na een alarm. Mét Zorgeloze Nachtzorg komt de verpleging nog maar 4x per nacht op de afdeling. Een reductie van 80%. Slim toezicht WZH legde hun wensen en eisen voor aan Ascom en die ging de innovatieve uitdaging aan. Locatiemanager Jan Willem van den Dool: We baseren ons zorgaanbod altijd op de individuele situatie van een patiënt, zo ook in deze oplossing. Het resultaat is 24 uur per dag slim cameratoezicht dat ons in de gelegenheid stelt om snellere, betere en efficiëntere zorg te bieden. In de praktijk blijkt dat familieleden en contactpersonen hierin veiligheid verkiezen boven privacy. Adviseur Nico Kok vult aan: Groot voordeel is dat álle alarmen worden beoordeeld terwijl in het verleden soms beoordelingen werden gedaan op basis van vermoedens en verwachtingen door drukte en een te grote afstand tot een patiënt. Het WZH ziet Zorgeloze Nachtzorg dan ook als de zorg van de toekomst. Fysiek op afstand, maar virtueel altijd dichtbij. WoonZorgcentra Haaglanden Met 14 woonzorgcentra in Den Haag, Rijswijk, Leidschendam-Voorburg, Den Haag- Leidschenveen en Zoetermeer biedt WZH een compleet dienstenpakket op het gebied van (thuis)zorg, wonen en welzijn gericht op ouderen en mensen met Niet-aangeboren Hersenletsel.

7 Ascom (Nederland) B.V. Postbus 40242, 3504 AA Utrecht Tel. (030) Fax (030) Bezoekadres: Savannahweg 31, Utrecht slaap lekker...