Jeugdbescherming Informatie voor ouders/opvoeders

Vergelijkbare documenten
Jeugdbescherming Informatie voor jongeren

Jeugdbescherming Informatie voor ouders/opvoeders

Jeugdbescherming Informatie voor jongeren

INFORMATIE VOOR JONGEREN 1 ONDER TOEZICHT GESTELD WAT BETEKENT DAT?

UW KIND ONDER TOEZICHT GESTELD. WAT BETEKENT DAT? INFORMATIE VOOR OUDERS 1 UW KIND ONDER TOEZICHT GESTELD. WAT BETEKENT DAT?

Ondertoezichtstelling

Jeugdreclassering Informatie voor jongeren

Ondertoezichtstelling (OTS) Wat betekent een ondertoezichtstelling voor u en uw kind? Wat kunt u verwachten?

Wat is OTS? (Onder ToezichtStelling)

JEUGDBESCHERMING NOORD. Ondertoezichtstelling (OTS)

Bureau Jeugdzorg Drenthe. Ondertoezichtstelling. BureauJeugdzorgDrenthe. november 2012 /

Wat is ondertoezichtstelling?

Jeugdhulpverlening Informatie voor ouders/verzorgers

Als uw kind onder toezicht gesteld wordt

JEUGDRECLASSERING INFORMATIE VOOR OUDERS/OPVOEDERS

De Werkwijze. van de William Schrikker. Jeugdbescherming bij een. Ondertoezichtstelling

ONDER VOOGDIJ WAT BETEKENT DAT? INFORMATIE VOOR JONGEREN

Wat is ondertoezichtstelling?

Voogdij Als ouders niet meer voor hun kind kunnen zorgen

Als uw kind onder toezicht gesteld wordt

Als uw kind onder toezicht gesteld wordt

Versie april Cliëntroute Bureau Jeugdzorg Ondertoezichtstelling (Gezinsvoogdij)

Jeugdreclassering Informatie voor ouders/verzorgers

KORTDURENDE, INTENSIEVE BEGELEIDING INFORMATIE VOOR JONGEREN DECEMBER KORTDURENDE, INTENSIEVE BEGELEIDING

Jeugdhulpverlening Informatie voor jongeren

Als opvoeden een probleem is

Voor ouders over de ondertoezichtstelling

Versie april Cliëntroute Bureau Jeugdzorg Algemeen

Welkom bij de William Schrikker Groep

JEUGDBESCHERMING NOORD. Voogdij

Schuingedrukte woorden worden uitgelegd in een woordenlijst op pagina 4.

Algemene informatie voor jongeren

Algemene informatie voor ouders/verzorgers

Als opvoeden een probleem is

Versie april Cliëntroute Bureau Jeugdzorg Uithuisplaatsing (UHP)

KORTDURENDE, INTENSIEVE BEGELEIDING INFORMATIE VOOR OUDERS 4 KORTDURENDE, INTENSIEVE BEGELEIDING

Voor ouders over de voogdijmaatregel

Wat is Voogdij? Deze folder is voor ouders van cliënten van de

KORTDURENDE, INTENSIEVE BEGELEIDING INFORMATIE VOOR OUDERS DECEMBER KORTDURENDE, INTENSIEVE BEGELEIDING

De Werkwijze. van de William Schrikker. Jeugdbescherming. bij een Voogdijmaatregel

Als opvoeden een probleem is

INFORMATIE VOOR OUDERS 4 UW KIND ONDER VOOGDIJ WAT BETEKENT DAT?

Algemene informatie voor jongeren

Versie april Cliëntroute Bureau Jeugdzorg Jeugdhulpverlening

Voogdijmaatregel Informatie voor ouders over voogdij

Voogdij Als je ouders overleden zijn

Wat u moet weten over privacy en klachten

Dit boekje is van... Mijn naam is: Mijn gezinsvoogd heet: Het telefoonnummer van de gezinsvoogd is:

Informatie voor gezinnen over Jeugdbescherming

Wat u moet weten over privacy en klachten

Als opvoeden een probleem is

Versie april Cliëntroute Bureau Jeugdzorg Voorlopige Ondertoezichtstelling (VOTS)

Versie april Cliëntroute Bureau Jeugdzorg Onderzoek Raad voor de Kinderbescherming

vooruitkomen + Hulp na seksueel misbruik

Richtlijn / info voor ouders. Uithuisplaatsing. Richtlijnen jeugdhulp en jeugdbescherming. NVO, BPSW en NIP

Bureau Jeugdzorg afdeling Jeugdbescherming. Mathilde Roubos Anjo Mangelaars

Als het mis dreigt te gaan met je opvoeding

Als het mis dreigt te gaan met je opvoeding (voor kinderen en jongeren)

Zo werkt Bureau Jeugdzorg Flevoland

0807 omslag wsj vader en moeder: 12/05 omslag 'Vragen..' :54 Pagina 2

JEUGDIGEN. Hulp na seksueel misbruik. vooruitkomen +

Versie mei Cliëntroute Bureau Jeugdzorg Voogdij

Voogdij. Voor mij? W I L L I A M S C H R I K K E R J E U G D B E S C H E R M I N G

BureauJeugdzorgDrenthe. herdruk april 2007 / Voogdij

Informatie voor gezinnen

Sonja de Pauw Gerlings Döhrn, kinderrechter Rotterdam

Iedereen heeft een eigen verhaal

Als ouders uit elkaar gaan

Versie april Cliëntroute Bureau Jeugdzorg Onderzoek Advies- en Meldpunt Kinderbescherming

Bureau Jeugdzorg Noord-Holland

Wat u moet weten over privacy, klachten en de cliëntenraad Informatie voor cliënten

Als ouders uit elkaar gaan

PLEEGCONTRACT. Adres : Postcode en plaats : : (tijdens kantooruren)

jeugdhulpverlening informatie voor kinderen en jongeren

MET HART EN ZIEL VOOR KINDEREN IN DE KNEL

De meest gestelde vragen. aan de (gezins)voogden. van de William Schrikker. Jeugdbescherming

24 uurshulp. Met Cardea kun je verder!

Mijn ouders zijn gescheiden en nu? Een folder voor jongeren met gescheiden ouders over de OTS en de gezinsvoogd

ONDERSTEUNING BESCHERMING TOEZICHT

JEUGDBESCHERMING NOORD. Meer over Jeugdbescherming Noord is te vinden op JB Noord & Rechten. januari 2016 /

JEUGDRECLASSERING ALGEMENE INFORMATIE INFORMATIE VOOR JONGEREN 4 JEUGDRECLASSERING ALGEMENE INFORMATIE

Uw kind gaat naar een pleeggezin. Pleegzorg Parlan

Ons aanbod. Voor professionals

Informatie voor betrokkene(n)

Bureau Jeugdzorg Gelderland Bereikbaar en Beschikbaar

vooruitkomen OUDERS & OPVOEDERS

Informatie voor betrokkene(n)

Wat is jeugdreclassering?

Wat doet NIM Maatschappelijk Werk?

Iedereen heeft een verhaal

GESCHEIDEN ALS PARTNER, VERBONDEN ALS OUDER INFORMATIE VOOR OUDERS

Rechten en nieuwe wetten in de pleegzorg

ECLI:NL:GHARN:2012:BY4474

SAMEN EEN PLAN MAKEN TOELICHTING OP HET FAMILIEGROEPSPLAN BINNEN DE ONDERTOEZICHTSTELLING 4 SAMEN EEN PLAN MAKEN

Pleegzorg, dat doen we samen. Over de samenwerking tussen Bureau Jeugdzorg en Pleegzorg

De praktijk van BJZNH. Bijeenkomst gemeenteraden oktober 2013

Ambulante Spoedhulp. hulp in crisissituaties aan jeugd van 0-18 en ouders of verzorgers. crisis

SAMEN VOOR KINDEREN IN DE KNEL INFORMATIE VOOR WIJKTEAMS

Ik krijg ondersteuning bij de opvoeding en zorg voor mijn kind. Wat verandert er in 2015?

Opvoeden en opgroeien

Transcriptie:

Jeugdbescherming Informatie voor ouders/opvoeders

Inhoudsopgave»» Jeugdbescherming»» Wat is een ondertoezichtstelling (OTS)?»» Wat is uw rol bij een OTS?»» Wat gaat er gebeuren?»» Wat zijn uw rechten?»» Wat zijn de rechten van de gezinsvoogd en van Bureau Jeugdzorg?»» Aan welke regels moeten de gezinsvoogd en Bureau Jeugdzorg zich houden?»» Welke regelingen kunnen voor u belangrijk zijn?»» Bereikbaarheid»» Meer weten? 3 6 7 8 13 15 17 19 20 21

Jeugdbescherming De medewerkers van de Jeugdbescherming houden zich bezig met het uitvoeren van de jeugdbeschermingsmaatregelen voor jeugdigen van 0 tot 18 jaar. Dit zijn: De ondertoezichtstelling (OTS). Dit wordt ook wel de gezinsvoogdij genoemd. De voogdijmaatregel In deze folder geven we aan wat de ondertoezichtstelling is en leggen we uit hoe het verder gaat als uw kind onder toezicht gesteld is. 3

onze maatschappelijke opdracht Wij komen op voor jeugdigen in Limburg die (ernstig) in hun ontwikkeling worden bedreigd. Het gaat daarbij om kinderen en jongeren met opgroei- en opvoedproblemen. Voor deze specifieke groep voorzien we in de juiste hulp, zorg en bescherming. Op die manier bieden we hen kansen om zich zo optimaal mogelijk te ontwikkelen. Wij stellen altijd het belang van het kind voorop met respect voor ouders en/of opvoeders. 4

Als er (ernstige) zorgen over uw kind zijn Er zijn ernstige zorgen over uw kind. Uw kind heeft recht op bescherming en dat is een taak van Bureau Jeugdzorg Limburg. Daarnaast is het ook de taak van Bureau Jeugdzorg om te zorgen dat u als ouder uw plichten nakomt en om ervoor te zorgen dat de situatie van uw kind verbeterd wordt. Om dat te bereiken is er de mogelijkheid om de Raad voor Kinderbescherming in te schakelen. Niet alleen Bureau Jeugdzorg kan de Raad inschakelen, ook anderen hebben deze mogelijkheid. De Raad voor Kinder bescherming onderzoekt de situatie en geeft advies aan de kinderrechter. Is de situatie ernstig, dan kan de Raad adviseren om uw kind onder toezicht te plaatsen van Bureau Jeugdzorg. Hiervoor moet de kinderrechter het natuurlijk wel eens zijn met de zorgen die er bestaan over de opvoeding, verzorging en ontwikkeling van uw kind. Voordat de kinderrechter een beslissing neemt, praat hij met u. Uw kind heeft, als het 12 jaar of ouder is, het recht om zijn/haar mening te vertellen of op te schrijven. 5

Wat is een ondertoezichtstelling (OTS)? Als uw kind door de kinderrechter onder toezicht wordt geplaatst, wijst Bureau Jeugdzorg een gezinsvoogd aan. Een gezinsvoogd is een medewerker van Bureau Jeugdzorg die u en uw kind voor een bepaalde tijd zal ondersteunen en begeleiden. Een ondertoezichtstelling betekent dus dat de gezinsvoogd samen met u en uw kind ouders/opvoeders gaat bekijken hoe de opvoedingssituatie van uw kind verbeterd kan worden. De gezinsvoogd mag zich hiervoor tijdelijk bemoeien met de opvoeding en verzorging van uw kind, maar de ouders/opvoeders behouden wel de verantwoordelijkheid. (V)OTS En dan is er ook nog een voorlopige ondertoezichtstelling. Deze VOTS wordt door de kinderrechter uitgesproken als er sprake is van een crisissituatie en het onderzoek door de Raad voor de Kinderbescherming niet afgewacht kan worden. Deze maatregel is drie maanden geldig. In die periode moet het onderzoek door de Raad worden afgerond. 6

Wat is uw rol bij een OTS? Een kind wordt nooit zomaar onder toezicht gesteld. Problemen die ontstaan zijn, moeten worden opgelost. Maar we kijken niet alleen naar problemen. We willen ook aandacht besteden aan de sterke eigenschappen van u en uw kind, die we kunnen inzetten om de problemen op te lossen. Ook kijken we samen naar de mogelijkheden van de mensen om u heen. Want ook familie, vrienden, leraren en buren kunnen ondersteunen bij of helpen met het oplossen van de problemen. Wij vinden dat ieder kind de kans moet krijgen om uit te groeien tot een evenwichtige volwassene. Bepalend hierbij zijn de Universele Rechten van het Kind. De gezinsvoogd zal erop toezien dat de belangen van uw kind worden behartigd. Wij verwachten van u en uw kind dat u actief meedenkt over de problemen in uw gezin die te maken hebben met de ondertoezichtstelling. Het is belangrijk dat je zelf ook met oplossingen komt. De gezinsvoogd zal aangeven wat er van u en uw kind verwacht wordt om de zorgen weg te nemen. Zo kunt u samen met de gezinsvoogd een plan van aanpak maken dat passend is voor uw gezinssituatie en voor de ontwikkeling van uw kind. In dit plan staat vermeld wat er gaat gebeuren om ervoor te zorgen dat uw kind zich weer goed kan ontwikkelen. 7

Wat gaat er gebeuren? Stap 1: Kennis maken Binnen vijf dagen na de uitspraak van de kinderrechter neemt de gezinsvoogd contact met u op om kennis te maken. Vaak gebeurt dat al na afloop van de zitting bij de kinderrechter. De gezinsvoogd zal, als dat nodig is, deze folder met u en uw kind doorspreken en vragen hierover beantwoorden. Stap 2: Nagaan wat de problemen zijn Om er samen voor te zorgen dat de opvoedingssituatie van uw kind verbetert, is het nodig dat de gezinsvoogd onderzoekt hoe het er in uw gezin aan toe gaat. De gezinsvoogd zal bij u en uw kind vragen naar: hoe het met uw kind gaat hoe het met u gaat; hoe het thuis gaat; als uw kind ergens anders woont, hoe het daar gaat; het gedrag en de gezondheid van het kind; hoe het op school gaat; hoe uw kind zijn of haar vrije tijd doorbrengt; wat er aan de situatie verbeterd moet worden om de ontwikkelingsbedreiging (en daarmee de OTS) op te heffen; welke veranderingen u zelf wilt; andere belangrijke informatie; ook wil de gezinsvoogd altijd de kamer van uw kind zien. De gezinsvoogd maakt ook gebruik van het rapport van de Raad voor Kinderbescherming en de informatie van eventuele eerdere hulpverleners. Verder mag de gezinsvoogd ook informatie vragen aan anderen. Bijvoorbeeld aan familie, school of andere instanties. 8

Stap 3: Plan van Aanpak Soms laat de gezinsvoogd u en uw kind (eventueel samen met familie en mensen in jullie omgeving) samen een plan van aanpak maken. Als dit niet kan of lukt, dan maakt hij samen met u en uw kind dit plan van aanpak. In dit plan wordt beschreven wat de reden is voor de ondertoezichtstelling (OTS). Daarnaast is een belangrijk onderdeel in het plan van aanpak de actieagenda. In deze actieagenda staat beschreven hoe u samen aan de verbetering van de situatie gaat werken zodat de ondertoezichtstelling niet meer nodig is. Er worden afspraken gemaakt met u, uw kind en eventueel het netwerk. Het plan van aanpak ligt bij elk bezoek van de gezinsvoogd aan uw gezin op tafel. Er wordt dan telkens besproken welke doelen al behaald zijn en welke (nog) niet en wat de afspraken zijn voor de volgende keer. Hoe het plan van aanpak er voor u uitziet, kunnen we in deze folder natuurlijk niet zeggen. Elke situatie is weer anders. Stap 4: Uitvoering van het plan Hulp van buitenaf Het kan voorkomen dat de gezinsvoogd van Bureau Jeugdzorg anderen vraagt om u te helpen bij de opvoeding. Dit kan iemand zijn die bij u thuis komt. Bijvoorbeeld een opvoedondersteuner. Het kan ook zijn dat er meer informatie over uw kind nodig is om de problemen goed aan te kunnen pakken. Dit kan door onderzoek bij Bureau Jeugdzorg. Schriftelijke aanwijzing Indien u zich niet aan de gemaakte afspraken houdt, kan de gezinsvoogd een schriftelijke aanwijzing opstellen. Dit is een verplichte opdracht voor u en uw kind die gaat over de opvoeding en verzorging van uw kind. 9

10

Uithuisplaatsing Een ondertoezichtstelling betekent niet automatisch dat uw kind niet meer thuis kan wonen. De gezinsvoogd streeft ernaar dat uw kind gewoon thuis kan blijven wonen. Soms kan dat niet. Het kan voor langere of kortere tijd beter zijn voor uw kind dat iemand anders de dagelijkse opvoeding overneemt. Dan woont uw kind bijvoorbeeld (tijdelijk) in een pleeggezin of een leefgroep. Dit kan niet zonder toestemming van de kinderrechter. Deze moet daar eerst een machtiging voor verlenen. Langdurige of intensieve zorg Wanneer langdurige of intensieve zorg nodig is door een andere organisatie dan Bureau Jeugdzorg (in de thuissituatie of ergens anders), zal de gezinsvoogd in een document vastleggen welke hulp volgens hem of haar nodig is. Gezinsvoogd blijft uw kind begeleiden Of uw kind thuis woont of ergens anders, en wie er ook helpt, u kunt altijd bij de gezinsvoogd terecht met vragen of andere zaken. Dit omdat u samen het plan van aanpak heeft opgesteld. Stap 5: Verlengen of beëindigen van de ondertoezichtstelling Een ondertoezichtstelling wordt uitgesproken voor een bepaalde periode. Aan het eind van die periode bekijkt Bureau Jeugdzorg hoe het met uw kind gaat. Als Bureau Jeugdzorg vindt dat het goed gaat en dat de situatie van uw kind blijvend verbeterd is, kan de ondertoezichtstelling beëindigd worden. Hiervoor overlegt de gezinsvoogd eerst met u. Maar het kan ook zo zijn dat er nog steeds zorgen bestaan over de ontwikkeling van uw kind. In dat geval zal de gezinsvoogd aan de kinderrechter vragen om de ondertoezichtstelling voor een bepaalde periode te verlengen. Voordat de kinderrechter hierover een beslissing neemt, zal hij eerst naar de mening van u en uw gezin vragen. 11

Als de ondertoezichtstelling niet verlengd wordt of al stopt voordat de uitgesproken periode voorbij is, moet Bureau Jeugdzorg dit doorgeven aan de Raad voor de Kinderbescherming. Als de Raad het hier niet mee eens is, kan deze de kinderrechter alsnog vragen om de ondertoezichtstelling van uw kind wel te verlengen. De ondertoezichtstelling eindigt altijd als uw kind 18 jaar wordt. 12

Wat zijn uw rechten? U en uw kind worden betrokken bij: -- het onderzoek van de gezinsvoogd -- het maken en uitvoeren van het plan van aanpak -- het veranderen van de actieagenda -- de rapporten die de gezinsvoogd maakt. Uw mening wordt apart in de rapporten vermeld. U heeft recht op een kopie van alle stukken die over u en uw kind gaan. Als u het oneens bent met de verzoeken (verzoekschriften) die de gezinsvoogd doet aan de kinderrechter, dan kunt u dit laten opnemen in het verzoekschrift van de gezinsvoogd. U wordt dan altijd uitgenodigd voor de zitting waar de verzoekschriften van de gezinsvoogd behandeld worden. En u kunt dan uw mening bij de kinderrechter kenbaar maken. De verzoekschriften van de gezinsvoogd kunnen gaan over: -- het aanvragen van toestemming om uw kind uit huis te plaatsen of om een uithuisplaatsing te beëindigen; -- het aanvragen van een verlenging van de ondertoezichtstelling en de uithuisplaatsing; -- het aanvragen van een beëindiging van de ondertoezichtstelling voordat de uitgesproken periode voorbij is; -- het aanvragen van een wijziging in de omgangsregeling; -- het aanvragen van vervangende toestemming voor een medische behandeling. Als u het oneens bent met de beslissingen die de gezinsvoogd heeft genomen, dan kunt u, met behulp van een advocaat, bezwaar 13

aantekenen. Dit kunt u doen door een brief te schrijven aan de leidinggevende van de gezinsvoogd, waarin u uitlegt met welke beslissing u het niet eens bent en waarom. Bureau Jeugdzorg is verplicht om u vervolgens binnen veertien dagen een schriftelijk antwoord geven. Blijft u het oneens met de beslissing van het bureau, dan kunt u de kinderrechter vragen een beslissing te nemen. Dit geldt ook voor uw kind (12 jaar of ouder). U heeft recht op een op schrift gesteld besluit. In een jaar tijd kan er voor u en uw kind veel veranderen. Als u vindt dat een beslissing van de gezinsvoogd niet meer goed aansluit op jouw persoonlijke situatie, bijvoorbeeld omdat het nu veel beter met uw kind gaat, dan kunt u Bureau Jeugdzorg vragen om de beslissing die eerder is genomen helemaal of gedeeltelijk terug te draaien. Het gaat hierbij om beslissingen zoals een schriftelijke aanwijzing of (het plan voor) een uithuisplaatsing. Om Bureau Jeugdzorg te vragen een beslissing terug te draaien, kunt u een brief schrijven aan het Bureau Jeugdzorg in uw regio, ter attentie van de regiomanager. Bureau Jeugdzorg moet u binnen veertien dagen een schriftelijk antwoord geven. Bent u het met dit antwoord niet eens, dan kunt u de kinderrechter vragen een beslissing te nemen. Dit verzoek aan de kinderrechter moet u binnen twee weken na het antwoord van Bureau Jeugdzorg opsturen naar de kinderrechter. U kunt ook tegen een schriftelijke aanwijzing, opgesteld door de gezinsvoogd, in beroep gaan bij de kinderrechter. Dit moet binnen twee weken nadat u de schriftelijke aanwijzing heeft ontvangen. Totdat de kinderrechter een beslissing neemt over uw verzoek blijft de schriftelijke aanwijzing gelden. 14

Wat zijn de rechten van de gezinsvoogd en van Bureau Jeugdzorg? De gezinsvoogd mag zich bemoeien met de opvoeding en verzorging van uw kind. De gezinsvoogd heeft het recht om het plan van aanpak te maken en mag aan anderen vragen om u en uw kind hulp te verlenen. Bureau Jeugdzorg mag u en uw kind een schriftelijke aanwijzing geven. Een schriftelijke aanwijzing is een opdracht die gaat over de opvoeding en verzorging van uw kind. Dat kan bijvoorbeeld een opdracht zijn om ervoor te zorgen dat uw kind naar school gaat. U en uw kind zijn verplicht om deze schriftelijke aanwijzing op te volgen. Bureau Jeugdzorg mag de kinderrechter vragen om een bestaande omgangsregeling tussen u en uw kind te veranderen. Als uw kind uit huis is geplaatst, mag Bureau Jeugdzorg, als dat voor het kind beter is, het contact tussen u en uw kind verminderen, voor zolang als de uithuisplaatsing duurt. Dit geldt als een schriftelijke aanwijzing. 15

Als ouders/opvoeders geen toestemming willen geven voor een belangrijke medische behandeling of inschrijving op een school voor kinderen jonger dan 12 jaar, dan mag Bureau Jeugdzorg om vervangende toestemming vragen bij de kinderrechter. Wanneer Bureau Jeugdzorg die toestemming krijgt, betekent dit dat de medische behandeling toch kan doorgaan. De gezinsvoogd mag, in het belang van het kind, een ouder die niet het ouderlijk gezag heeft, betrekken bij (de uitvoering van) de actieagenda. 16

Aan welke regels moeten de gezinsvoogd en Bureau Jeugdzorg zich houden? De gezinsvoogd moet aan u uitleggen hoe hij/zij werkt en welke rechten en plichten u heeft. Verder moet hij/zij, als jullie dat willen, deze folder met u bespreken. De gezinsvoogd moet een plan van aanpak maken en het plan van aanpak onder zijn verantwoordelijkheid (laten) uitvoeren. Voordat de ondertoezichtstelling afloopt, moet Bureau Jeugdzorg beslissen of de ondertoezichtstelling en de eventuele uithuisplaatsing verlengd moeten worden. Hiervoor schrijft de gezinsvoogd een rapport. Als de gezinsvoogd de actieagenda verandert, moet hij dit met jou bespreken. Voor het nemen van een aantal belangrijke beslissingen moet de gezinsvoogd overleg plegen met zijn teamleider en gedragswetenschapper. Ook moet hij of zij overleggen met zijn collega s. Deze beslissingen zijn: - het vaststellen van het plan van aanpak; - Het geven van een schriftelijke aanwijzing; - Het aanvragen van een wijziging in de omgangsregeling; - Het aanvragen van vervangende toestemming voor een medische behandeling. - Als de gezinsvoogd vermoedt dat je (seksueel) mishandeld wordt, moet hij of zij dit melden bij zijn leidinggevende. 17

Wie zijn belanghebbenden? In bepaalde situaties kunnen naast ouders/opvoeders en het kind ook andere mensen belangen hebben bij de beslissingen die over de opvoeding en verzorging genomen worden. Deze mensen worden belanghebbenden genoemd. Voorbeelden van belanghebbenden zijn: een ouder die niet het gezag heeft, grootouders of pleegouders. De kinderrechter nodigt belanghebbenden uit bij de behandeling van verzoekschriften van Bureau Jeugdzorg en zal naar de mening van belanghebbenden vragen voordat hij een beslissing neemt. 18

Welke regelingen kunnen voor u belangrijk zijn? In de folder Algemene informatie Bureau Jeugdzorg Limburg vindt u meer informatie over regelingen en opties die voor u belangrijk kunnen zijn. Bijvoorbeeld over het privacyreglement, klachtenregeling en de cliëntenraad. 19

Bereikbaarheid Bureau Jeugdzorg Limburg is altijd te bereiken op werkdagen van 08:30 tot 17:00 uur. De hulpverleners zijn in principe ook rechtstreeks bereikbaar. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u een boodschap doorgeven aan de telefoniste. Deze zal er dan zorg voor dragen dat de gezinsvoogd zo snel mogelijk contact met u opneemt. Heeft u toch dringend iemand nodig dan kunt u vragen naar de bureaudienst. U krijgt dan een collega van de gezinsvoogd aan de telefoon die u verder kan helpen. Spoedgevallen Bureau Jeugdzorg heeft ook een Team Spoedeisende Hulp (SEH). Tijdens kantooruren kan de SEH ingeschakeld worden via het Bureau Jeugdzorg bij u in de buurt. Buiten kantoortijden belt u naar Sensoor. Voor de Bureaus Jeugdzorg Regio Noord-Limburg en Regio Midden-Limburg: Telefoonnummer 077 3548888 Voor Bureau Jeugdzorg Regio Zuid-Limburg: Telefoonnummer 045 5719999 Adressen Onze locaties en adressen vindt u op onze website www.bjzlimburg.nl 20

Meer weten? Meer informatie over Bureau Jeugdzorg Limburg en de verschillende vormen van hulpverlening vindt u niet alleen in onze folders, maar ook op onze website www.bjzlimburg.nl Op onze website vindt u ook links naar andere organisaties die met jeugdzorg te maken hebben. 21

Stichting Bureau Jeugdzorg Limburg Slachthuisstraat 33 6041 CB Roermond Tel: 088-0073000 Fax: 088-0073001 E-mail: stichting@bjzlimburg.nl