JAARVERSLAG 2014 Regio Gorinchem Secretariaat: Orakellaantje 19, 4205 AD Gorinchem Winkeladres: Bornsteeg 18, 4201 CN Gorinchem. Tel. (winkel): 06 42920436 E-mail: dressforsuccess-gorinchem@hotmail.com Website: www.dressforsuccess.nl Bank: NL60 RABO 0128655410 KvK: Rivierenland 11067005
Inhoudsopgave 1. Voorwoord...pag. 2 2. Activiteiten.....pag. 3 3. Financiën... pag. 3 4. Interne organisatie.....pag. 4 5. Voorlichting & publiciteit... pag. 5 6. Conclusies en aanbevelingen... pag. 6 7. Toekomstvisie.pag. 8 Bijlage: grafiek Je krijgt nooit een tweede kans voor een eerste indruk Veel mensen zijn actief op zoek naar een betaalde of onbetaalde baan. Maar voor iemand met een uitkering of minimum inkomen is het bijna onmogelijk om voor het sollicitatiegesprek representatief gekleed te gaan. Hierdoor wordt de kans op een goede eerste indruk gemist. Dress For Success is er om deze mensen te helpen door het aanbieden van een gratis outfit. Dress for Success (DFS) is een vrijwilligersorganisatie die mensen die op zoek zijn naar een betaalde of onbetaalde baan helpt bij het zoeken naar de juiste kleding die past bij de functie waarop men gaat solliciteren. De kleding van de inmiddels 8 vestigingen in Nederland is afkomstig van donaties uit het bedrijfsleven, groot winkelbedrijven en particulieren. Iedereen die in aanmerking komt voor gratis kleding ontvangt tevens een cadeaubon voor een behandeling bij de kapper. DFS heeft een ANBI status. Mensen die onze winkel bezocht hebben, vertellen ons dat zij door de adviezen en de kleding van DFS met meer zelfvertrouwen gaan solliciteren en verwachten daadoor ook sneller een baan te zullen vinden! Bezoek ook onze website voor verdere informatie over DFS: www.dressforsuccess.nl 2
Voorwoord: Voor u ligt het jaarverslag 2014 van de Stichting Dress for Success-Gorinchem. Ondanks turbulente tijden en ingrijpende veranderingen is het toch weer gelukt om er een mooi jaar van te maken. Het bestuur van Dress for Success regio Gorinchem kijkt tevreden terug op het jaar 2014. Door de ongelooflijk enthousiaste en voortdurende inzet van onze vrijwilligers en de ondersteuning (in natura) van vele particulieren en winkelbedrijven, is het ons gelukt om goede resultaten te boeken. Het jaar 2014 stond in het teken van verandering, niet alleen op het gebied van onze contractpartijen, maar ook ten gevolge van de gemaakte politieke keuzes, waardoor gemeenten gedwongen waren verantwoordelijkheden van het rijk over te nemen en keuzes te maken welke doelgroepen en cliënten nog geholpen konden worden. We denken hierbij aan de Participatiewet, de Wet Werken Naar Vermogen etc. Door de grote betrokkenheid en inzet van de vrijwilligers heeft Dress for Success een groot aantal klanten uit Gorinchem en omliggende gemeenten kunnen helpen op weg naar een succesvolle sollicitatie. Zij zorgen ervoor dat hun klanten met een passende outfit en kappersbon een stuk zelfverzekerder de winkel uitgaan. Mede door de goede verstandhouding met de regiogemeenten en het vele werk achter de schermen, is het gelukt om onze doelstellingen om meer cliënten te helpen en meer sessies te realiseren. Wij zijn vooral dankbaar voor de onvoorstelbare energie en het enthousiasme waarmee onze coördinator gezorgd heeft, dat de doelstellingen behaald konden worden. Spijtig is dat zij heeft aangekondigd om per 1 juni 2015 te stoppen met haar werkzaamheden. Naar een opvolgend coördinator wordt druk gezocht. Landelijk heeft het interim bestuur DFS-NL de portefeuilles kunnen verdelen over de nieuw aangetrokken bestuursleden. Met groot enthousiasme werden goede rechtstreekse contacten uitgebreid. Het elan is duidelijk toegenomen en de taken zijn duidelijk neergezet. In Gorinchem heeft ook een bestuurwisseling plaatsgevonden door de benoeming van een nieuwe secretaris. Het aantal klanten dat zich heeft laten kleden in onze winkel is wederom gegroeid. Wel zien we een opmerkelijke verschuiving. Steeds meer klanten solliciteren niet direct voor een betaalde baan, maar moeten zich eerst op andere manieren presenteren aan werkgevers; op banenmarkten, speed date bijeenkomsten en bij uitzendbureaus. Het traject naar betaald werk wordt langer en kent steeds vaker een voorfase in de vorm van een stage of werkervaringsplaats. Door het teruglopend aantal vacatures zal deze trend in 2015 nog sterker worden. Hoewel wij in 2014 geregeld in het nieuws waren, is onze naambekendheid bij onze doelgroep nog steeds gering. Samenwerking met organisaties die werkzoekenden naar ons verwijzen, is daarom van groot belang. Dress for Success is dan ook heel blij met de samenwerking met RSD en de Avelingen Groep die steeds meer vorm krijgt. De strijd om werk en de armoede nemen toe in Gorinchem en directe omgeving. De dienstverlening van Dress for Success is harder nodig dan ooit. Want een ding staat vast: kwalitatief goede en bij de functie passende kleding is doorslaggevend bij het maken van een goede eerste indruk in een sollicitatiegesprek. Met veel plezier presenteer ik u in het voorliggende jaarverslag 2014 de activiteiten van Dress for Success Regio Gorinchem. Dirk H. Hoogenraad Bestuursvoorzitter Dress for Success-Regio Gorinchem 3
Klanten: Het aantal klanten dat dit jaar onze winkel bezochten is t.o.v. 2013 gestegen van 134 naar 151 clienten, dus ruim een stijging van 12,5 %. Het vinden van een betaalde baan is nog steeds erg moeilijk. Het doen van vrijwilligerswerk in opdracht van de uitkeringsinstantie is daar en tegen gestegen. Bij dit verslag vindt U een grafiek met een overzicht van het klantenaantal van de afgelopen jaren met daarin in kleur aangegeven: -totaal aantal klanten -verhouding mannen / vrouwen -nog in sollicitatieprocedure -betaalde baan -vrijwilligerswerk -werkervaring- en stageplaats -starters eigen bedrijf vanuit een uitkering Gelukkig weten steeds meer mannen en vrouwen de weg naar onze winkel te vinden. Dit zijn niet alleen mensen met een uitkering of minimum inkomen, maar ook zij die te maken krijgen met faillissementen, zzp ers en kleine zelfstandigen. Ook diegene die te maken krijgen met de schulddienstverlening en moeite hebben om zich goed te kleden om hun baan te behouden, komen eveneens in aanmerking voor een mooie outfit. Voor het eerst dit jaar komen ook jong volwassenen die studeren en voor hun studie een stage plek moeten zoeken, in aanmerking voor gratis kleding. Alle klanten die onze winkel bezoeken ontvangen tevens een bon voor een gratis behandeling bij de kapper! Het aantal klanten dat via Loket Altena voor Werk, Inkomen en Zorg naar onze winkel kwamen is t.o.v. 2013 flink gestegen. Dit werd mede veroorzaakt door deelname van DFS aan het café voor werkzoekenden. Het werkcafé werd gehouden in de maand mei. Doel: werkzoekenden met een bijstandsuitkering aan een baan helpen door werkgevers en werknemers met elkaar in contact te brengen in een informele sfeer. Kandidaten werden voor deelname aan dit werkcafé eerst getraind door mensen van de sociale werkplaats!go. DFS-Gorinchem gaf hier een workshop over kleding/ kleuren/ uitstraling en presentatie bij het sollicitatiegesprek. Om de drempel om naar de winkel van DFS te komen te verlagen zijn we dit jaar gestart met verhoog je kans bonnen. Deze bonnen worden door de consulenten/ begeleiders, voorzien van stempel en handtekening, uitgegeven aan clienten die in aanmerking komen voor een bezoek aan onze winkel. De cliënt moet zelf een afspraak maken en de bon in de winkel tonen. Medewerkers in de winkel merken, dat clienten dit meer zien als een cadeautje en daardoor minder schaamte hebben om naar de winkel te komen. Workshops: Door bezuinigingen zijn er ook dit jaar weinig workshops gegeven. Dit wordt mede veroorzaakt door het weg vallen van veel re-integratiebedrijven. 4
Zoals eerder aangegeven onder het hoofdstuk Klanten zijn er door docenten, aangesloten bij DFS Gorinchem, vier workshops gegeven tijdens de voorbereidingen voor het vacature café. Financiën: Diverse organisaties hebben ons ook in 2014 weer financieel ondersteund t.w.: -Regionale Sociale Dienst en Kredietbank Alblasserwaard/Vijfheerenlanden -Loket Altena voor Werk Inkomen en Zorg -Guis & Partners BV (assurantiën) -Avelingen Groep -Stomerij Claudinette -KPMG Zonder de blijvende financiële bijdrage van bovengenoemde organisaties is ons project niet mogelijk. Huurovereenkomst: Het huurcontract voor onze winkel werd begin 2014 weer voor één jaar verlengd. Gesprekken over de huur voor 2015 en 2016 vinden binnenkort plaats. Kledingdonaties: Ook dit jaar mochten wij weer heel veel nieuwe kleding in ontvangst nemen van Maxelle Mode in Gorinchem en Expresso Fashion te Amsterdam. Mooie kleding werd er ook gedoneerd door particulieren. Verder mochten wij weer, zoals andere jaren, na afloop van de modeshow, georganiseerd door de Soroptimistclub Merwekring, kleding uitzoeken voor onze winkel. Nieuw was in 2014 de bijdrage van Vrouwenvereniging Passage afd. Ameide/Tienhoven. Dankzij hun donatie konden wij onze clienten blij maken met hele mooie heren/ dames zomer en winterjassen! Heel veel dank aan onze kledingdonateurs. Tot slot: Overtollige kleding of voor ons doel niet geschikte kleding wordt door ons doorgegeven aan: -Stichting Gain te Sleeuwijk -Diverse voedselbanken in de omgeving -kledingbanken Winkelmedewerkers: De kleedsessies met clienten werden verzorgd door enkele trouwe medewerkers t.w. Corrie Stuij, leiding gevende van de winkel en Annemiek Bakker. Zij gaven de clienten deskundig kledingadvies en hoe men bij een sollicitatiegesprek een goede eerste indruk wekt. De medewerkers van DFS zijn een steun voor onze klanten en hebben altijd een luisterend oor voor mensen die hun verhaal kwijt willen. Daarnaast sorteren zij de gedoneerde kleding, wordt er gewassen, gestreken en zorgen zij voor een mooie uitstraling van de winkel. De coördinator is op beide openingsdagen van de winkel aanwezig en helpt de medewerkers bij de uitvoering van hun taken. 5
Helaas hebben we aan het eind van dit jaar afscheid moeten nemen van één van onze trouwe medewerkers Annemiek Bakker. In dit jaarverslag willen wij Annemiek nogmaals bedanken voor haar inzet al die jaren! Gelukkig hebben zich ook weer nieuwe medewerkers voor de winkel aangemeld nl. Marion Vervuren en Marian van den Berg. DFS Winkel Gorinchem Adviesgroep: Coördinator en bestuur mochten ook in 2014 weer rekenen op de steun van de adviesgroep. Deze groep bestaat uit 3 vertegenwoordigers van diverse uitkeringsinstanties en 2 oud raadsleden. Zij kwamen dit jaar 2x bijeen. Voorzitter van de adviesgroep is de coördinator. Onderwerpen die voornamelijk aanbod kwamen waren o.a. -doorsturen van clienten naar DFS- uitgeven verhoog je kans bonnen -begeleiden clienten naar werk b.v. coachen van clienten -uitstroom clienten -workshops -winkelsluiting vakanties Voorlichting en publiciteit: Door de coördinator zijn er ook in 2014 weer diverse interviews gegeven o.a. aan: -diverse lokale en regionale kranten w.o. AD Rivierenland - Samen Sterk in Gorinchem- uitgave oktober 2014 i.v.m. veranderingen in de zorg Op 16 december bracht Koning Willem Alexander een werkbezoek aan de Regionale Sociale Dienst & Kredietbank Alblasserwaard/Vijfheerenlanden op Stadhuisplein 1 te Gorinchem. Hierbij was ook de coördinator van DFS Gorinchem uitgenodigd. Zijne Majesteit de Koning had aangegeven het prettig te vinden om in een informele setting kennis te maken met medewerkers op sleutelposities in de organisatie en met de samenwerkende ketenpartners. Tijdens deze bijeenkomst mocht de coördinator haar werkzaamheden voor DFS toe lichten. 6
Een bijzondere ontmoeting... Voorlichting is er ook gegeven aan deelnemers van het beweegprogramma van de RSD Ergo Control en is er contact gezocht met de coördinatoren van het project van de RSD de Stip. Tijdens een interactieve middag voor werknemers met als thema IN BEWEGING ZIJN, georganiseerd door de Avelingen Groep te Gorinchem werd er door DFS een modeshow georganiseerd. De modellen waren werknemers van de Avelingen Groep. Vier mannen en vier vrouwen mochten ieder twee outfits aan hun collega s tonen uit de winkel van DFS. Alle modellen werden vooraf opgemaakt en gekapt door leerlingen van de opleiding visagie en kapper van het DaVinci College te Gorinchem. Jezelf goed voelen en verzorgen zijn beiden aspecten van in beweging zijn. Met mooie kleding en een verzorgt uiterlijk krijgt men meer zelfvertrouwen. Na afloop van een geslaagde modeshow! Tevens was er na afloop van de modeshow een kleurendeskundige van DFS aanwezig waar werknemers die hiervoor belangstelling hadden een gratis kleurenadvies konden krijgen. In de maanden april en oktober nam de coördinator deel aan het landelijk coördinatoren overleg in Utrecht. 7
Op 24 november dit jaar bracht de Evangelische Omroep een bezoek aan onze winkel. Zij hebben die dag een TV opname gemaakt voor het programma Dit is de dag. De EO volgt al enig tijd een cliënt met een bijstandsuitkering, die al een lange tijd op zoek was naar betaald werk. Onze winkel in Gorinchem werd door de EO uitgezocht om deze cliënt te helpen met het uitzoeken van de juiste kleding voor zijn sollicitatiegesprek. Nog diezelfde dag vond dit gesprek plaats. Deze opname wordt waarschijnlijk pas uitgezonden eind januari 2015 op de dinsdagavond. Resultaten: De verdeling van de cliënten naar uitkeringsinstantie ziet er als volgt uit: RSD + schulddienstverlening 75 Loket Altena 25 UWV (Wajong-WW-WIA) 23 SW dienstverband 10 (outfits modeshow AG) diversen 18 Onder diversen vallen niet uitkeringsgerechtigden / Schulddienstverlening andere gemeenten/min. inkomen/ ASVZ cliënten etc. On Line registratiesysteem: Sinds maart dit jaar doet ook DFS Gorinchem mee met het landelijk online registreren van onze klanten. Om dit goed te laten verlopen hebben 2 vrijwilligers van DFS Gorinchem deel genomen aan twee trainingen bij Accenture in Amsterdam. Helaas zijn nog niet alle kinderziektes uit dit nieuwe systeem verdwenen en is het voor onze winkel belangrijk in 2015, naast het nieuwe systeem, het eigen,oude systeem zeker nog een half jaar te gebruiken. Bestuur: In 2014 bestond het bestuur van DFS Gorinchem uit 3 leden t.w. -de Heer Mr. D. Hoogenraad voorzitter -Mw. L Sluimer-Vervoorn penningmeester -Mw. E. Biekmann secretaris Na nog geen jaar heeft Mw. Biekmann haar functie als secretaris neergelegd. Mevr. Bettina Bruno heeft haar functie overgenomen. Het bestuur heeft in 2014 5x vergaderd. Bij deze vergaderingen was de coördinator altijd aanwezig. Penningmeester en coördinator hebben een workshop bijgewoond, georganiseerd door de RABO bank Merwestroom, met als onderwerp hoe kom ik aan geld. Hierbij waren besturen van verenigingen en stichtingen uitgenodigd om o.l.v. een professional op dit gebied te discussiëren over dit thema. Opm: er werd veel aandacht besteed aan verenigingen m.n. sportverenigingen met veel leden. Stichtingen zonder leden kwamen nauwelijks aan bod. Regelmatig heeft de voorzitter deelgenomen aan de landelijke bestuursvergaderingen van DFS Nederland. 8
Toekomstvisie: De droom en visie van Dress for Success- Gorinchem worden als volgt samengevat: Het vergroten van de kansen op economische zelfstandigheid van mensen met afstand tot de arbeidsmarkt, met onvoldoende financiële draagkracht. Hiermee willen we mensen de goede kant op helpen, een steuntje in de rug geven en impact hebben in de samenleving. In onze werkwijze is solidariteit tussen mensen belangrijk. Werkende mensen geven via Dress for Success kleding aan mensen met een uitkering of een minimum inkomen. Zo kunnen zij goed gekleed solliciteren. Wij hebben geen winstdoelstelling, daardoor worden de adviezen van onze vrijwilligers en alle kleding gratis verstrekt. Om deze toekomstvisie te bereiken, richt Dress for Success-Gorinchem zich de komende jaren op een aantal hoofddoelen, te weten: vergroten van de klantenaantallen, vergroten van de naamsbekendheid en duurzame financiering van onze winkel met bijbehorende activiteiten, zoals kappersbezoek, workshops en modeshows. Het jaar 2015 en de volgende jaren- zal in het teken staan van een nieuwe aanpak van DFS Nederland om de continuïteit van winkels te vergroten, door het vinden van voldoende sponsoren die het voortbestaan van de vestigingen kunnen garanderen. Als lid van de landelijke vereniging DFS Nederland wordt ons de mogelijkheid geboden, meer gebruik te maken van de landelijke naamsbekendheid en de gezamenlijke wil om door te gaan. In de loop van 2015 zullen een aantal werkgroepen worden geformeerd uit de bestuursleden van de lokale besturen. Er wordt nu al gewerkt aan en gesproken over een mogelijkheid om te komen tot een solidariteits afspraak. Dress for Success Bornsteeg 18 4201 CN Gorinchem Tel. Winkel: 06 42 92 04 36 Openingstijden Woensdag en donderdag van 9.00 tot 13.00 uur en op afspraak Coördinator: mw. Wil Krielaart Tel: 0183 62 31 77 / 06-22 77 40 65 E-mail: dressforsuccess-gorinchem@hotmail.com 9