Kwartaalrapportage Huis van de Wijk De Aker ( wijk 7 en 8 ) De status van de afgesproken prestaties voor de Huis van de Wijk op basis van de UVO. Deze kwartaalrapportage moet per huis van de wijk worden ingevuld en ingediend worden voor de afgesproken datum bij het stadsdeel binnen zijn. Een korte toelichting is achteraan toegevoegd. 1. Samenvatting Resultaatafspraken 2014 Doel Aker Q2 Aker Q 1 Totaal Openstelling totaal 4000 1183 1274 2457 Programmering totaal 3000 3345* 923 4268 2. voortgang per categorie doelafspraken en bereik Tussen het stadsdeel en de beheerder van het Huis van de Wijk zijn doelafspraken gemaakt die hierboven reeds zijn samengevat. Een uitwerking van deze afspraken volgt hieronder Doelafspraken Bijzonderheden Ruimtebieding Bewoners van verschillende achtergronden in Osdorp West en De Aker hebben goed gebruik gemaakt van de ruimtes voor verschillende activiteiten. Het gaat om bewonersgroepen, structurele activiteiten en incidentele activiteiten. Op steeds meer dagdelen begint De Aker vol te raken. Het merendeel van de activiteiten is gericht op volwassen, ouderen en kinderen. Op vrijdag is het nog relatief rustig. Ook in het weekend is er nog wat ruimte beschikbaar. Er worden momenteel contact onderhouden over de verdere invulling van de beschikbare ruimtes op deze dagen. (Technisch) beheer Jaarlijks wordt er conform de wet- en regelgeving controle uitgeoefend in het pand door Brandweer en veiligheidsmedewerkers, en er is een ontruimingsplan. Er worden ontruimingsoefeningen gehouden en er wordt controle uitgevoerd op de brandbeveiligingsapparatuur. Er is een plattegrond opgehangen met instructies voor calamiteiten en het vinden van de nooduitgang. Jaarlijks komt een medewerker van de technische dienst van Impuls langs om in alle ruimtes van het pand de stroomkasten, stopcontacten, brandmelders en veiligheid te inspecteren. Het achterstallig onderhoud wordt steeds meer weggewerkt. Programmering / ondersteuning Er is een programmaoverzicht van alle activiteiten in HvdW De Aker om aan bewoners mee te geven. De bewonersondersteuner adviseert en ondersteunt bewoners bij het invullen van een aanvraag voor bewonersinitiatieven. Alle activiteiten die de gebruikers/vrijwilligers organiseren, kunnen tot nu toe met enig passen en meten gehonoreerd en ondersteund worden.
Communicatie In de entree van Huis van de Wijk De Aker is een beeldscherm op groot formaat opgehangen, waarop actuele programmagegevens en nieuwtjes aangaande het Huis van de Wijk worden gepresenteerd. Met enige regelmaat verschijnt een nieuwsbrief van het Huis van de Wijk digitaal en in printvorm die wordt gecoördineerd door een vrijwilliger. Sinds enige tijd is er een Facebook-pagina van Huis van de Wjk De Aker die intensief wordt bezocht. Er is een voortgangsoverleg met de medewerkers van het stadsdeel dat ieder kwartaal plaatsvindt. De interne communicatie vindt plaatst via het teamoverleg. Gebruikersgroepen De gebruikersgroepen variëren behoorlijk in samenstelling en leeftijd. Bij nieuwe activiteiten wordt gelet op de (mogelijke) meerwaarde voor het Huis van de Wijk en de buurt. Vrijwilligers - incidenteel Vrijwilligers structureel De betrokkenheid van de bezoekers van Huis van de Wijk De Aker is op het niveau dat men makkelijk aanspreekbaar is voor incidentele inzet. Een kerngroep van zo n 12 tot 15 vrijwilligers zet zich op regelmatige basis in om het Huis van de Wijk in al zijn facetten te (helpen) laten functioneren. Bereik De bezoekers zijn veelal bewoners uit geheel Nieuw-West, waarvan zo n 90% uit Osdorp. Doelafspraken over ruimtebieding: Ruimtebieding Is er voldoende spreiding in de verhuur geweest? Overig Ja, er is bijvoorbeeld verhuurd aan Verenigingen van Eigenaren, het Dream Night Team, een filmploeg, het Bureau Verkiezingen en aan bewoners Doelafspraken over beheer Beheer Staat en onderhoud Goede (technische) staat De buitenkant van het gebouw heeft wel wat aandacht nodig (onderhoud kozijnen, lekkage dak) De buitenruimte/ schoonmaak rondom het Akerbadje heeft ook aandacht nodig. Schoon Een intensiever gebruik van het gebouw vraagt ook om meer schoonmaakwerkzaamheden. Hierover zijn wij aan het nadenken, uitwerking hiervan zal in het derde kwartaal plaatsvinden. Sociaal en technisch veilig Herkenbaarheid en toegankelijkheid Herkenbaar als Door de ligging aan een plein met bomen, speeltoestellen en
huizen van de wijk? Voor iedereen open en toegankelijk? Voor iedereen fysiek toegankelijk? Voorzieningen Internet en computers beschikbaar? Horeca en keuken beschikbaar? kinderzwembad heeft Huis van de Wijk De Aker een natuurlijke aantrekkingskracht voor de buurtbewoners. Een groot naambord en reuzenletters benadrukken de aanwezigheid van het Huis van de Wijk. Mensen van zeer uiteenlopende achtergrond maken gebruik van de faciliteiten van De Aker voor zeer verschillende doeleinden. De gemeenschappelijke ontmoetingsruimte beslaat een flink deel van het gebouw, waardoor ontmoeting tussen verschillende groepen vaak op een natuurlijke manier tot stand komt. Huis van de Wijk De Aker is voor alle bezoekers fysiek toegankelijk. Het gebouw is toegankelijk voor kinderen, ouderen en invaliden met een rollator of mobiele scooter. Het pand beschikt ook over een mindervaliden toilet. Daarnaast is het gebouw uitgerust met een verlaagde drempels. Het gebouw is gelijkvloers. In de gemeenschappelijke ontmoetingsruimte staan twee vrij toegankelijke computers. Deze worden regelmatig door bezoekers gebruikt. Daarnaast hebben we een computerlokaal met acht computers, waar computerlessen worden gegeven. Internet en WIFI zijn aanwezig. In de keuken is ruimte om groepen te kunnen koken, wat dan ook zeer regelmatig gebeurt. Koffie en thee kan door bezoekers zelf worden genomen uit een luxe (muntjes)automaat. Voor overige drankjes kan men terecht bij een barvrijwilliger of een personeelslid. Hoeveel van deze voorzieningen worden er gebruikt en door wie? Deze voorzieningen worden gebruikt door een diversiteit aan groepen. De meidengroep, Marokkaanse vrouwengroepen, verhuur, taalgroepen, computerles, kinder-kookgroepen, Syrische dagopvang. Doelafspraken over Programmering en ondersteuning: Programmering / ondersteuning Activiteiten Activiteiten en aantal deelnemers *Gedurende de week zijn er 258 uur aan activiteiten in de Aker. In het tweede kwartaal hebben wij dit vermenigvuldigd met het aantal weken van het 2 e kwartaal en dan komen wij uit op het totaal van 3354 uur. Dit is een groot verschil met de telling van het eerste kwartaal. In het eerste kwartaal hebben wij een verkeerde telling gedaan. Aantal Gebruikers groepen Aantal deelnemers Aker Per week Vaste groepen 2 e kwartaal 85 870 Incidenteel 2 e kwartaal 30 450 Totaal Aker 115 1320 Programmering Huis van de Wijk De Aker is zo goed als vol geprogrammeerd. Ondersteuning Geboden ondersteuning Bewoners worden geïnformeerd over de mogelijkheid om een bewonersinitiatief aan te vragen. Daarbij wordt tevens ondersteuning geboden bij het invullen van bewonersinitiatief-aanvragen. De Regiegroep Bewonersinitiatieven wordt ondersteund op het administratieve vlak en bij de financiële afhandeling van de Bewonersinitiatieven. Actieve Ondersteuning van de aangenomen initiatieven tijdens en na de uitvoering.
ondersteuning Ondersteuning bij de werving en in contact brengen bij andere buurtbewoners en initiatiefnemers. Organiseren van bewonersavonden en te woord staan van bewoners met vragen, opmerkingen en onduidelijkheden. In het HvdW zelf ondersteunen we de lopende activiteiten onder meer met aandacht, praktische adviezen, het met elkaar verbinden, en de invulling van wederkerigheid. Afspraken en kwetsbare groepen Professionele instellingen We hebben een goede samenwerking met de professionele instellingen in de wijk/heel Nieuw West. Er zijn meerdere spreekuren in het HVDW De Aker Er is een samenwerking met: Vrijwilligers Centrale Amsterdam Bewonersgroepen HVO Querido Philadelphia Zorg Amsterdam West Stichting Mee Stichting Dementie en Mantelzorg Moedernetwerk Je kunt meer Voedselbank Basisscholen en dan met name met de Brede Schoolcoördinator Sportwerk stadsdeel (Claire Jansen) Stadsdeel verschillende afdelingen Vrouw en Vaart Combiwel Eigenwijks Sezo Klik2klik Wijkagent Wijksteunpunt Wonen Zina platform Spirit Loket zorg en samenleven Wooncorporatie Eigen Haard Cordaan Binnengehaalde groepen Het bereiken van mensen met een beperking heeft aandacht gekregen. Er is specifieke aandacht voor de WMO doelgroepen. Er zijn nu drie WMO-gerelateerde activiteiten in De Aker: Koffie om de Hoek Huiskamer voor de Buurt Mantelzorgbijeenkomsten Andere (kwetsbare) groepen die naar het Huis van de Wijk gekomen zijn: Wereld/volksdansen Klaverjassen Bingo
Dansen Geweigerde activiteiten Geen geweigerde activiteiten Doelafspraken over communicatie: Communicatie Zie pagina 1 onder het kopje communicatie Informatievoorziening Voldoende informatie over Zie pagina 1 onder het kopje communicatie HvdW? Volgens huisstijl HvdW? Ja Herkenbaarheid accommodatie Accommodatie Zie pagina 2 onder het kopje Herkenbaarheid herkenbaar? Volgens de huisstijl? Ja Proactieve actie behoud en Zie pagina 1 onder het kopje communicatie vergroten herkenbaarheid? Doelafspraken over gebruikersgroepen en vrijwilligers Incidentele vrijwilligers De betrokkenheid van de bezoekers van Huis van de Wijk De Aker is op het niveau dat men makkelijk aanspreekbaar is voor incidentele inzet. Structurele vrijwilligers Doelafspraken over bereik Bereik Evenwichtige samenstelling Doelgroepen Doelstellingen behaald? 3. Overige afspraken Werkwijze en samenwerkingsverbanden Het verwelkomen van bewoners en hen bijstaan en zo nodig ondersteunen bij het realiseren van hun wensen is de kerntaak van het Huis van de Wijk. Het activeren van de bewoners en hen motiveren en/of ondersteunen bij het nemen van eigen verantwoordelijkheid bij de totstandkoming
daarvan is een kwestie van permanente aandacht en organisatie. Incidenteel en structureel vinden er bijeenkomsten plaats met instanties en samenwerkingspartners. 4. Vrije ruimte Incidentele activiteiten 19 april Koningsmarkt 5 mei bevrijdingslunch 11 mei actie voor Bosnië 22 mei Verkiezingen 1 juni Salsafeest 1 juni Eettafel 6 juni Dreamnight bijeenkomst 13 juni Karaoke 18 juni extra vuilnis buiten. 16-20 juni Keti Koti week