J a a r v e r s l a g 2 0 0 6

J a a r v e r s l a g 2 0 0 6 SPK vzw S t r a t e g i s c h e P r o j e c t e n o r g a n i s a t i e K e m p e n v z w

voorwoord Terugkijkend op het voorbije jaar blijkt dat 2006 voor SPK een belangrijk overgangsjaar is geweest, waarin de organisatie een moeilijkere periode heeft overwonnen en duidelijk versterkt het jaar heeft beëindigd. Op financieel vlak is het verlies van 2005 o.a. te wijten aan het voor het eerst wegvallen van belangrijke Europese structuurfondsen mits het toepassen van een strikte financiële discipline gedurende het afgelopen jaar opnieuw omgezet in een positief resultaat over 2006. De zwarte cijfers die ook de begroting voor 2007 kenmerken tonen bovendien aan dat de genomen maatregelen een duurzaam karakter hebben, zodat SPK zich opnieuw sterker kan toeleggen op haar kerntaak: het uitvoeren van strategische projecten voor de Kempen. Ook op organisatorisch vlak was 2006 een scharnierjaar: een nieuw governance model is geïntroduceerd, gebouwd op vijf afdelingen of cellen en een SPK management team ( CCC ) bestaande uit de vijf coördinatoren van de cellen en het hoofd Administratie onder leiding van de SPK-manager. Ook binnen één van de cellen het sterk gegroeide Natuurwerk vond een organisatievernieuwing plaats met een versterkt besturingsmodel om de groei én de groeiambities van dit project beter te kunnen accommoderen. In de loop van 2007 zal Natuurwerk overigens als nieuwe spin-off van SPK op zelfstandige basis verdergaan! Inhoudelijk kunnen we ook met tevredenheid terugblikken op een heel aantal geslaagde realisaties en nieuwe plannen. Meer details hierover kan u verder in dit jaarverslag lezen, maar ik wil hier alvast een aantal vermeldenswaardige hoogtepunten aangeven: de opstart van twee nieuwe tweejarige PLATO TM -programma s (PLATO TM -1200 en PLATO TM - Intensief) met meer dan 150 vertegenwoordigers van Kempense KMO s, de start van een nieuw KMO-initiatief Zaken doen met het buurland samen met Voka Kempen en twee Nederlandse organisaties, het behalen van het Q*For-kwaliteitscertificaat binnen het KMO Kenniscentrum, de start met de eerste geïnstalleerde Adviesraad voor een KMO, een succesvolle Jobbeurs voor kansengroepen samen met RESOC Kempen, de succesvolle begeleiding van 15 Kempense gemeenten in de opmaak van hun Lokaal Sociaal Beleidsplan, de plannen voor een eerste Initiatief voor Buitenschoolse Opvang onder eigen KIKO-beheer in Retie (die overigens recent in april 2007 werd geopend), de erkenning van KIKO als testcentrum voor het Ervaringsbewijs van begeleider in de buitenschoolse kinderopvang, de opstart van een nieuwe Digid@k in Beerse, de start van een actieve samenwerking met organisaties in Limburg en Vlaams-Brabant voor een verdere verspreiding van het succesvolle Digid@k-concept in Vlaanderen, een goed bijgewoond grensoverschrijdend symposium voor Vlaamse en Nederlandse kenniscentra over Bio-energie met VITO, om nog te zwijgen over de geslaagde participatie van SPK in diverse andere projecten, de uitnodiging voor diverse nationale en Vlaamse evenementen dankzij toonaangevend SPK-projectwerk, de participatie in verscheidene beleidsvoorbereidende teksten, het voortdurend bij elkaar brengen van mensen uit diverse Kempense organisaties in specifieke platforms en evenementen, Het is telkens opnieuw verbazend om vast te stellen in welk een breed sociaal-economisch werkveld SPK jaar na jaar erin slaagt om baanbrekend werk met relevante resultaten te realiseren voor onze Antwerpse Kempen! Als voorzitter van de Raad van Bestuur in 2006 was het voor mij een genoegen om de dynamiek en het ondernemerschap van deze sterke streekontwikkelingsorganisatie vanop de eerste rij mee te maken en mee te dirigeren. Ik wens mijn opvolger Geert Van Autenboer dan ook alle succes en steun toe om als voorzitter in goede samenwerking met de nieuwe SPK-manager Bart Wuyts deze organisatie verder richting te geven om te blijven bijdragen aan de verbetering van welvaart en welzijn in onze regio. Tom Hens Voorzitter SPK 2006 Jaarverslag 2006 I

missie SPK vzw is een private, neutrale en dynamische streekontwikkelingsorganisatie, met roots in het arrondissement Turnhout. Onze sterke troef is het samenbrengen van professionele praktijkmensen om het regionaal beleid in al zijn facetten gezamenlijk mee vorm te geven. Onze missie is de regio Antwerpse Kempen toonaangevend te maken in Vlaanderen door toekomstgerichte projecten uit te voeren ter bevordering van de socio-economische ontwikkeling en van de tewerkstelling. We willen de regio op een duurzame wijze uitbouwen tot een plaats waar welvaartscreatie in evenwicht is met welzijnscreatie, wat leidt tot algemeen welvoelen. Jaarverslag 2006 I 2

bestuur In onze Raad van Bestuur zetelen werkgevers- en werknemersorganisaties en afgevaardigden van de Provincie Antwerpen. Het voorzitterschap wisselt jaarlijks. Functies in de Raad van Bestuur in 2006 ABVV Stan Hens bestuurder Geert Van Autenboer ondervoorzitter ACV Piet Daneels bestuurder Kris Van Elsen bestuurder ACW Mon Verrydt bestuurder Boerenbond Ludo Pluym bestuurder Provincie Antwerpen Jos Geuens secretaris Ludo Helsen bestuurder SPK Roel Verstraeten penningmeester Unizo Tom Hens voorzitter VKW Kempen Jos Kempen bestuurder Voka Kempen Louis De Coninck bestuurder Frans Michielsen bestuurder Het Dagelijks Bestuur bestaat uit de voorzitter, ondervoorzitter, secretaris en de streekmanager. De streekmanager wordt door een grote onderneming voor drie jaar gedetacheerd om de organisatie operationeel te leiden. Tot einde 2006 werd Roel Verstraeten gedetacheerd door Janssen Pharmaceutica. De komende drie jaren wordt hij opgevolgd door Bart Wuyts, afkomstig van Philips. Samen met de verschillende projectteams geeft hij impulsen aan de verschillende actiedomeinen: KMO Kenniscentrum, Social- Profit, Kinderopvang, Natuurwerk, Telecommunicatie en Streekontwikkeling. financiering We kunnen voor financiering rekenen op subsidies van de Provincie Antwerpen, de Vlaamse Regering, de Federale Regering en de Europese Unie. Ook zijn er partnerships met grote bedrijven uit de Kempen. Jaarverslag 2006 I 3

kmo kenniscentrum KMO-cel ontpopte zich in 2006 tot KMO Kenniscentrum In maart 2006 werd de KMO-cel van SPK gereorganiseerd. Het KMO Kenniscentrum bestaat nu uit drie pijlers: de KMOgroepsprojecten, de individuele begeleidingen en de studies/ marktonderzoeken. Deze drie pijlers worden ondersteund door verschillende netwerkactiviteiten ter professionalisering van het Kempense KMO-landschap. De nieuwe missie van de SPK-afdeling luidt uw laagdrempelige netwerkpartner in peterschaps- en beterschapsprojecten. Het KMO Kenniscentrum behaalde voor de tweede maal met glans het Q*For-label Het KMO Kenniscentrum behaalde voor de tweede maal het Q*For-label. De Q*For-auditmethode controleert de kwaliteit van de dienstverlening van de opleidings- en adviesverstrekkers. De draagwijdte van deze audit heeft zich toegespitst op de PLATO projecten, de individuele begeleidingen en de studies die het KMO Kenniscentrum aanbiedt aan de KMO s in de Kempen. De synthese is gebaseerd op de antwoorden uit een steekproef waar de tevredenheid werd gemeten over de PLATO peterschapsprojecten, de audits, het advies en de studies ter ondersteuning van het management van KMO s. tevredenheidscriteria van de Q*For-auditmethode. Het scoorde 00% (in vergelijking met 85% in 2003) voor de algemene klantenindruk met betrekking tot de diverse dienstverleningen. Alle bevraagde klanten waren tevreden tot heel tevreden. Het KMO Kenniscentrum nam mee het voortouw in de ontwikkeling en het testen van een nieuw digitaal platform (KLAB) De afkorting KLAB staat voor Knowledge, Learning Among Businesses en is een Europees project waarbij SPK als één van de consortiumpartners actief is. Binnen dit project werd een leer- en netwerkplatform ontwikkeld om specifiek de ervaringsuitwisseling binnen de groepen te stimuleren. Bijkomend zijn er extra en uitgebreide mogelijkheden om het projectproces te automatiseren, de communicatie tussen de deelnemers aan te wakkeren, de relatie met de peters te simplificeren, enz. Het digitaal platform voorziet een netwerkgedeelte en een groepsgedeelte, maar is ook voor de interne SPK-werking duidelijk een verbeterings- en een professionaliseringstraject dat past binnen de doelen van ons kwaliteitsbeleid. Het platform biedt de mogelijkheid om mee te groeien met de projecten en het netwerk van SPK zodat continuïteit en professionalisme naar de toekomst toe verzekerd zijn. Dankzij deze erkenning kunnen KMO s, wanneer ze een beroep doen op de diensten van het KMO Kenniscentrum, 35% subsidies ontvangen van de Vlaamse Overheid. Een bijkomende meerwaarde van de Q*For-certificering is de bevestiging van de kwaliteit van SPK als KMO-kenniscentrum. Het KMO Kenniscentrum beantwoordt volledig aan de PLATO -projecten De 2e editie van het tweejaarlijkse PLATO -peterschapsproject, PLATO -200, ging begin 2006 van start. Naast de algemene PLATO -projecten lanceerde SPK in 2006 een geheel nieuw en innovatief project, PLATO -Intensief. De PLATO -methodiek blijft, maar bij PLATO -Intensief gaan we nog een stap verder: na een doorgedreven beginaudit wordt een actieplan op maat Jaarverslag 2006 I 4

gemaakt met relevante verbeteracties. Dit project vraagt dus een groter engagement van de begeleiders én de KMObedrijfsleiders. Het PLATO -200 project loopt met 80 deelnemers uit 7 bedrijven in vijf groepen. De verdeling over vijf groepen, waarvan één sectorgroep Bouw telt minimum vier begeleiders uit een totaal van 24 begeleiders uit 8 verschillende peterbedrijven. Het PLATO -Intensief project loopt met 72 deelnemers uit 65 bedrijven in vijf groepen, die elk een specifiek thema behandelen (commercieel, financieel, personeel, expert en praktisch personeelsbeleid). De groepen worden begeleid door 6 begeleiders uit verschillende peterbedrijven. Zaken doen met het buurland Speciaal voor KMO s uit de Kempen die zaken willen doen in en met Nederland ging het kortlopende project Zaken doen met het buurland van start op 2 september 2006 in De Warande te Turnhout. Dit project is een gezamenlijk programma van twee Belgische en twee Nederlandse partners; SPK vzw, Voka - Kamer van Koophandel Kempen, REWIN en Kamer van Koophandel West-Brabant. In dit programma, onder begeleiding van ervaren begeleiders, wordt er gewerkt aan het opstellen van eigen exportplannen. Samen met andere ondernemers worden de kansen en bedreigingen benoemd en wordt er gewerkt aan een solide voorbereiding. Door samen met Nederlandse én Vlaamse ondernemers in een groep te zitten, kunnen de KMO s optimaal gebruik maken van de aanwezige kennis. Afhankelijk van de eigen situatie komen diverse thema s aan de orde. De groep bepaalt zelf aan welke thema s aandacht wordt besteed, zodat men klaar is om zaken te doen met het buurland. Dit project startte in september 2006 met een groep van 37 Nederlandse en Belgische ondernemers. In 2007 gaan nog twee groepen aan de slag. Individuele begeleidingen De tweede pijler omvat laagdrempelige en op maat gemaakte individuele begeleidingen. Vertrekkend vanuit een scan met een operationeel en financieel luik bieden we zowel kortlopende als langlopende laagdrempelige begeleidingen aan. Wij kunnen de KMO-bedrijfsleider doorheen de hele levensloop van zijn bedrijf verder helpen. In 2006 deden tien KMO s een beroep op onze begeleiding. Nieuw voor 2006 was de lancering van een eerste Raad van Advies; een constructie waar een aantal begeleiders een individueel bedrijf begeleiden als een soort Raad van Bestuur. De Raad van Advies fungeert als een permanent klankbord, komt vier keer per jaar samen en volgt de groei van de onderneming. De KMObedrijfsleider doet op die manier een beroep op geselecteerde experten uit het SPK-netwerk voor zijn strategische beslissingen. Studies en marktonderzoek Met de derde pijler verzorgen we studies en marktonderzoek in samenwerking met de Katholieke Hogeschool Kempen te Geel. Hierbij werden zeven studies uitgevoerd voor lokale openbare besturen, onder meer een behoefteonderzoek voor kinderopvang voor de stad Turnhout, het opstellen van een strategisch commercieel plan voor de detailhandel te Geel en een onderzoek naar het toeristische aanbod en imago van Kasterlee. Daarnaast werd er ook onderzoek gedaan voor organisaties, in het bijzonder een tevredenheidsonderzoek voor CVO HIKempen, een locatiestudie voor de inplanting van een cardiologisch centrum in de Kempen en een haalbaarheidsstudie voor de verwerking van afvalzanden. Tot slot werd ook de jaarlijkse gezondheidsstudie van de Kempense bedrijven opgesteld. Jaarverslag 2006 I 5

social-profit Social-Profitplatform buigt zich over het zorgregiodecreet Het Social-Profitplatform groepeert een 30-tal regionale organisaties. De werking situeerde zich tijdens het afgelopen jaar voornamelijk op beleidsondersteunend werk rond het zorgregio-decreet. Het platform wordt in dit dossier als een volwaardige gesprekspartner beschouwd door het Kabinet Welzijn. Vier stuurgroepen rapporteren aan het platform over de voortgang van projecten die zijn opgezet als onderdeel van het Toekomstplan 205. Onze cel begeleidde 15 besturen bij Lokaal Sociaal Beleid Onze Social-Profitgroep begeleidde in 2006 5 lokale besturen in hun proces van strategische planning en de opmaak van hun lokaal sociaal beleidsplan 2008-203. De begeleiding en ondersteuning nam verschillende vormen aan, afhankelijk van de wensen en behoeften van het lokaal bestuur. Learning Gateway ondersteunt mensen met leerstoornissen Learning Gateway is een project van De Ploeg en past in het Europese EQUAL-programma. Dit project ondersteunt volwassenen met leermoeilijkheden die aan het werk zijn. Het gaat om mensen met dyslexie en niet-verbale leerstoornissen. SPK ondersteunt de financiële rapportering en levert inhoudelijke ondersteuning binnen een aantal werkgroepen. In februari 2006 vond een vierdaagse internationale projectweek plaats in Antwerpen. We zullen de handen nog meer dan vol hebben want alle besturen moeten hun beleidsplan klaar hebben tegen einde 2007. Anno 2006 begeleidden we Arendonk, Balen, Baarle-Hertog, Beerse, Grobbendonk, Herenthout, Herselt, Hoogstraten, Kasterlee, Lille, Merksplas, Mol, Oud-Turnhout, Vorselaar en Vosselaar. Jobbeurs voor kansengroepen brengt 1 000 mensen op de been Op 26 oktober 2006 organiseerde SPK samen met RESOC een jobbeurs voor kansengroepen op de site van De Bemt in Geel. Deze samenwerking resulteerde in een standenmarkt van 80 bedrijven uit de reguliere en sociaal-economische sector. Het evenement bracht een 000-tal mensen op de been. Werkzoekenden uit de kansengroepen konden op de standenbeurs grasduinen tussen meer dan 000 vacatures. Tegelijk vonden er 20 workshops plaats voor werkzoekenden, bedrijven en intermediaire organisaties. Dit project is een realisatie van een partnership van De Ploeg, RESOC/SERR, Nieuwe Mediaschool, DysKus, WEB, VKW en Indigo. Portaalsite Sociale Economie steekt in nieuw kleedje De portaalsite www.socialprofitkempen.be geeft businessto-business informatie over de sociaal-economische sector in de Kempense regio. Bezoekers maken er kennis met hun diensten en producten. De bedrijfsinformatie is gegroepeerd in verschillende blokken. U kan er bedrijfsfiches lezen, gericht informatie zoeken. VDAB, de werkgevers- en w e r k n e m e rsorg a n i s a t i e s, Jobkanaal, de PWA s, het Provinciaal Steunpunt Sociale Economie en Begeleid Werken Zuiderkempen zetten mee hun schouders onder het initiatief. In 2006 werd de website grondig gerestyled. Ook de mogelijkheden werden uitgebreid; zo is er een module bijgekomen om snel offertes op te vragen. Jaarverslag 2006 I 6

telecommunicatie Digid@k Algemene werking In het project Digid@k willen we groepen die nog niet beschikken over ICT-basisvaardigheden hiermee vertrouwd maken door het creëren van innovatieve, laagdrempelige leeromgevingen ICT i.s.m. lokale besturen, binnen de werking van organisaties, verenigingen en buurten. Uitbreiding Digid@k breidde in 2006 uit met verschillende locaties. Eén locatie werd door SPK zelf opgestart in samenwerking met de gemeente en de bibliotheek van Beerse. Deze Digid@k werd geopend op 6 februari 2006. In het eerste jaar registreerden we hier 57 unieke bezoekers. Vooral de vraag naar lessen is hier zeer groot. In Turnhout continueerde Digid@k zoals de vorige jaren met acht locaties, zeven deelnemers in het tewerkstellingsproject en een 2-tal vrijwilligers. In het jaar 2006 bereikten we in Turnhout in totaal 976 nieuwe deelnemers verspreid over de verschillende locaties. Nieuwe registraties Digid@k 7donk 129 Digid@k Akira 68 Digid@k Blairon 211 Digid@k Prisma 172 Digid@k PC 133 Digid@k Senior 76 Digid@k Vaart 107 Digid@k viscom 80 Om uitbreiding ook in andere provincies mogelijk te maken, werd een partnerschap opgericht met de organisaties BLM Genk (provincie Limburg) en IGO Leuven (provincie Vlaams- Brabant). Zij zorgden voor uitbreiding in Limburg (Zonhoven) en in Vlaams-Brabant (Tienen). We gaven in 2006 een record aantal lessen over computerwegwijs; internet, email en chat; word; picture it; powerpoint; scanning. We hadden voor deze lessen in totaal 406 deelnemers. Tijdens vrije inloopmomenten registreerden we 8 27 uren bezetting van de computers. Van de zeven Wep+ ers die in 2006 hun tewerkstelling volbrachten bij Digid@k, vonden er vijf ondertussen werk (7%). Van alle ex-medewerkers (26) van Digid@k zijn er ondertussen 9 aan het werk (73%). Deelprojecten FAZe Het project FAZe, gestart in 2005, waarbij met buurtbewoners een webfotoarchief gecreëerd werd, is afgesloten in het voorjaar van 2006. Het afsluitevenement bestond uit een wandeling langs 5 markante plekken. Op elke plek stond een fotopaal zodat men er telkens kon zien hoe het er vroeger uitzag op die plaats. 20 mensen namen deel aan deze wandeling. In totaal werden ondertussen 323 foto s verzameld en op het webfotoarchief geplaatst. Ook is het project opgenomen in de praktijkbundel Digikansen: multimedia voor kinderen, jongeren en kansengroepen. Jaarverslag 2006 I 7

telecommunicatie (vervolg) Do IT Het project Do IT werd ingediend in het Unlimited Potentialprogramma van Microsoft. We nemen hier deel aan een partnerschap met tien verschillende organisaties: Interface3 Brussel (coördinatie), Aron, Atel, Sofft, Le Collectif des femmes, CDR, Interface3 Namur, IGO Leuven, BLM Genk, SPK. In dit project engageren we ons tot het geven van initiatielessen binnen Digid@k. Niet enkel kregen we hiervoor middelen ter beschikking, ook mochten we een beroep doen op Microsoft voor licenties. We bereikten ruimschoots onze doelstellingen voor 2006 met 5 unieke deelnemers en 2 970 manuren voor lessen. Op 4 mei 2006 namen we deel aan een studiedag van het Employability Platform waar in een panelgesprek het thema ITopleiding aan bod kwam. Eén van onze deelnemers legde hier een persoonlijke getuigenis af. Digitaal Onthaal De Koning Boudewijnstichting keurde in april 2006 het project Digitaal Onthaal goed in de oproep Neen aan de digitale kloof. We kregen de middelen om gedurende een jaar lang onze vrijwilligerswerking te professionaliseren. We ontwikkelden allerlei methodieken en instrumenten waardoor het werken met onze vrijwilligers kwalitatief sterk verbeterde. De herschreven oproep voor vrijwilligers zorgde trouwens voor een grote toeloop van nieuwe vrijwilligers. Er werd ook een vrijwilligerswerkgroep gestart. Deze zorgt ervoor dat de noden van de vrijwilligers goed in kaart gebracht worden. De werkgroep biedt ook heel wat ondersteuning aan de projectmedewerkers. VSNG Het Vlaams Steunpunt Nieuwe Geletterdheid, opgericht in het najaar van 2005, ging onder voorzitterschap van SPK van start. In het eerste werkingsjaar werkten we met een stuurgroep van leden rond de kerntaken van het VSNG: kennisdeling, netwerken en zichtbaarheid. Er werden contacten gelegd met verschillende kabinetten (Informatisering, Maatschappelijke integratie, Cultuur, Media, ) om het Steunpunt en de werking voor te stellen. Met de steun van Patricia Ceysens hielden we in het kader van de eerste Vlaamse digitale week een conferentie in het Vlaams Parlement met als thema Klare taal op het internet. Ook organiseerden heel wat lokale organisaties tijdens de digitale week activiteiten (een 50-tal). In Turnhout werd een chatsessie opgezet tussen Digid@k-deelnemers en het lokaal bestuur onder de titel Klappen in Turnhout. Expertise Ook dit jaar werden we weer gevraagd deel te nemen aan studiedagen en gespreksgroepen om onze ervaringen en expertise te delen. Een greep uit de activiteiten: - organisatie van een workshop tijdens de studiedag Actief burgerschap, georganiseerd door Agora, Gent; - deelname aan het onderzoek van HIVA i.v.m. toegankelijkheid van de website Rechtenonderzoek voor de burger, in opdracht van minister van Welzijn Inge Vervotte; - deelname aan het debat rond vrije software en kansen groepen, georganiseerd door Banlieues in Brussel; - deelname aan het debat E-Inclusion through ICT, georganiseerd door de stad Kortrijk in het kader van een Interreg III-project. E-IK Ook in 2006 werden er infosessies gegeven over de elektronische identiteitskaart. In totaal 2 sessies verspreid over verschillende locaties (acht in het stadskantoor, zes in Digid@ks, zeven in verenigingen). Vooral tijdens de sessies die we bij verenigingen organiseerden was er grote interesse. In totaal bereikten we 35 deelnemers. Jaarverslag 2006 I 8 Promo en erkenning Dit jaar ontwikkelden we een kennismakingsbrochure over Digid@k. We haalden opnieuw het ESF-kwaliteitslabel op basis van een kwaliteitsaudit gehouden in juni 2006. We wonnen dit jaar de E-Gov award in de categorie Digitale Kloof. Deze werd ons toegezegd door Agoria in samenwerking met het kabinet Van Velthoven.

natuurwerk In het kader van sociale economie biedt Natuurwerk werkzoekenden die moeilijk aan de slag kunnen binnen de reguliere arbeidsmarkt, een contract van onbepaalde duur in bos- en natuurbehoud, landschapszorg. Via opleiding en begeleiding ondersteunen wij onze arbeiders in het duurzaam invullen van hun job. De bestaande klanten hebben een lopend contract of hebben hun contract verlengd. Er is geen enkele klant verloren gegaan. Ploegen en uitgevoerde werken Ploegen en hun ruimtelijke verdeling In 2006 waren 2 ploegen actief binnen Natuurwerk. In totaal lag het maximale aantal arbeiders op 86. De twaalfde ploeg, de zogenaamde Vlinderploeg, is gestart op 3 juli 2006. Ruimtelijk zijn er tien ploegen met een duidelijk afgebakend werkingsgebied. Twee ploegen, de zogenaamde ploegen Kempen Zuid en de Vlinderploeg, hebben minder vastliggende werkingsgebieden. Klantenbestand In 2006 werden contracten afgesloten met een aantal nieuwe klanten: - Bornem: het betreft een contract voor vier VTE en is vooral gericht op het groenonderhoud van zeven begraafplaatsen. Daarnaast wordt ook een (sport)park beheerd. - Zoersel: het betreft een contract voor drie VTE. Het werk behoort tot de klassieke werkingsvelden van SPK Natuurwerk. Daarnaast is een uitbreiding van contracten gerealiseerd in volgende gemeenten: Puurs (één VTE extra) en Putte (0,5 VTE extra). Uren gepresteerd in de reguliere werking Een heel precieze berekening van het aantal te presteren uren op jaarbasis voor 2006 maken, is niet vanzelfsprekend omdat contracten niet altijd éénduidig binnen een bepaalde periode vallen. Grosso modo dienden 99 000 manuren gepresteerd te worden. In totaal werden ongeveer 97450 manuren gepresteerd. Hoewel er zeker sprake was van een beperkt probleem van bezetting (vooral door ziekteverzuim), kan dit tekort niet éénduidig aan dit fenomeen geweten worden. Evenzeer speelt het jaaroverschrijdende karakter van sommige contracten een rol. In de taakstelling vanuit de klant wordt de nadruk soms gelegd op werken, die in het vroege voorjaar dienen te gebeuren, waarbij nog veel uren gepresteerd worden in de eerste maanden van 2007 (en dus in de laatste maanden van de betrokken contractperiode). Dit fenomeen is bijv. zichtbaar bij de gemeente Malle. Uren gepresteerd als gevolg van externe offertes In totaal zijn 4 externe opdrachten in 2006 binnengehaald en gedeeltelijk of volledig uitgevoerd, naast enkele kleinere opdrachten voor campings. Een voorzichtige schatting is dat ongeveer 5 500 manuren gerealiseerd zijn. Totale gerealiseerde werken Dat betekent dus dat er in totaal ruim 03 000 manuren werden gerealiseerd. Opnieuw is de kaap van de 00 000 manuren overschreden. Jaarverslag 2006 I 9

natuurwerk (vervolg) Arbeidsorganisatie Volgend uit de groei van de organisatie in de afgelopen jaren is in 2006 gewerkt aan een reorganisatie van verschillende elementen in de arbeidsorganisatie. We onderscheiden drie elementen: v Competentiemanagement bij arbeiders v De implementatie van de eerste werkman v De organisatie in werkleiderteams Competentiemanagement bij arbeiders Sinds 2003 beschikt Natuurwerk over arbeiders met een contract van onbepaalde duur. Deze arbeiders zijn in 2006 dus drie jaar in dienst en hebben in die tijd ervaring opgebouwd. Conform de CAO en kaderend in het competentiemanagement zijn de betrokken arbeiders geëvalueerd. Het merendeel van hen zijn in functie opgewaardeerd tot half geschoold arbeider. In totaal werden 2 arbeiders opgewaardeerd. De organisatie van werkleiderteams Met het groeiend aantal ploegen is de afstand tussen de werkleiders en de coördinatie, en de werkleiders onderling toegenomen. Tegelijk is er een grotere druk om elke individuele werkleider een voldoende ondersteuning te geven. Daarom werd in 2006 gewerkt aan het concept werkleiderteam. De doelstelling was om werkleiders van naburige ploegen in een samenwerkingsverband te laten samenwerken, waardoor de aanspreeklijnen korter worden en de individuele competenties binnen het team kunnen ingezet worden. Een nota over de inhoudelijke en organisatorische aspecten werd opgemaakt. Ook de werking van de verschillende ondersteunende cellen (Administratie, Human Capital Management en Natuur & Techniek) werd hieraan aangepast. In 2006 werd het Werkleiderteam Klein Brabant opgestart. De twee andere werkleiderteams zijn voorzien voor begin 2007. Andere aspecten Studiebureau Natuurwerk heeft in 2006 de principebeslissing genomen om studiewerk rond natuur en bos te ontwikkelen. De doelstelling is om beheerplannend werk te doen voor gebieden waarin onze arbeiders ook werken. In 2006 is gewerkt aan de beheerplannen voor vijf campings. Diversiteitplan Sinds 2005 is het diversiteitsplan binnen Natuurwerk in ontwikkeling. In 2006 is gewerkt aan de concepten half geschoold arbeider en eerste werkman (zie hoger). Daarnaast is ook aandacht gegeven aan rekrutering en selectie. De implementatie van de eerste werkman De taak van werkleider wordt steeds complexer. De organisatorische en inhoudelijke taakstelling maakt ondersteuning van de werkleider noodzakelijk. Daartoe is het concept eerste werkman uitgewerkt. Er is een functieprofiel uitgewerkt en er is voorzien in de nodige begeleiding. Daaruit volgend zijn in 2006 acht eerste werkmannen in zeven ploegen aangesteld. De rest is voor 2007 voorzien. Jaarverslag 2006 I 0

kinderopvang KIKO in de kinderopvang Ook in 2006 bleef KIKO zorgen voor meer en betere kinderopvang in de regio. KIKO groepeerde 20 van de 27 Kempense gemeenten, waarvan 9 buitenschoolse kinderopvang aanboden in de vorm van ruim 900 kindplaatsen, wat resulteerde in een tewerkstelling van ruim 270 kinderbegeleidsters en 24 lokale coördinatoren. Naast ondersteuning en begeleiding van deze lokale tewerkstellingsprojecten verbreedt KIKO haar werkterrein en organiseert voor de eerste maal zelf buitenschoolse kinderopvang, in opdracht van het gemeentebestuur van Retie. KIKO blijft het aanspreekpunt voor hen die op zoek zijn naar werk in de kinderopvang, of naar een opvangplaats. KIKO in het lokaal beleid kinderopvang De ondersteuning van het lokaal overleg in 20 Kempense gemeenten, resulteerde in een aantal nieuwe beleidsplannen kinderopvang en in de uitvoering van enkele onderzoeken, o.a. een behoefteonderzoek naar kinderopvang voor de stad Turnhout, en een tevredenheidsonderzoek van de buitenschoolse kinderopvang in Lille en Olen. KIKO als testcentrum Dankzij de jarenlange ervaring met het ontwikkelen en toepassen van instrumenten en methodieken om competenties te beoordelen, sloeg KIKO samen met vzw WEB en vzw HIVSET met het project Buiten-Kans opnieuw de handen in elkaar. Door de Vlaamse Overheid werd het partnerschap erkend als testcentrum voor het Ervaringsbewijs van begeleider in de buitenschoolse kinderopvang. Het project richt zich naar werkenden en werkzoekenden die via hun ervaring de basisvaardigheden van het beroep van begeleider in de buitenschoolse kinderopvang onder de knie hebben en deze ervaring willen laten valideren. In de eerste plaats is het Ervaringsbewijs een troef waarmee werknemers en werkzoekenden sterker staan op de arbeidsmarkt. Want bij het solliciteren maakt het Ervaringsbewijs uitgebreide tests overbodig. En ook bij contractbesprekingen levert dit document een sterk voordeel op. De praktijkproeven werden immers mee door werkgevers uit de sector opgesteld en dus weten ze perfect wat het Ervaringsbewijs waard is. Maar ook voor de werkgever is het Ervaringsbewijs een handig instrument. Het is immers niet altijd gemakkelijk om de competenties van een kandidaat-werknemer in te schatten. Het Ervaringsbewijs zorgt voor transparantie op de arbeidsmarkt, want het toont zwart op wit dat de kandidaat over de nodige competenties beschikt. KIKO als regionaal kenniscentrum Het opvolgen van tendensen en uitdagingen en het uitvoeren van projecten in de kinderopvang, met het oog op het verhogen van de tewerkstelling blijft de belangrijkste actie voor KIKO. Het project KOBE (Kinderopvang en Bedrijven) werd afgerond in 2006. Maar liefst 23 bijkomende kindplaatsen werden gerealiseerd in de pilootregio Geel-Laakdal-Westerlo door de faciliterende rol die KIKO op zich nam. Het tekort aan kinderopvang voor werknemers blijft bestaan, en KIKO zal een blijvende sensibiliserende rol op zich nemen om werkgevers ervan te overtuigen dat het zinvol is om te investeren in kinderopvang voor hun werknemers. Zo voerde KIKO zelfs behoefteonderzoeken uit in bedrijven uit West-Vlaanderen. KIKO groeide uit tot een regionaal aanspreekpunt, voor alle betrokkenen uit de kinderopvang, werkgevers, werknemers en werkzoekenden, ouders, lokale besturen en Vlaamse Overheden. Jaarverslag 2006 I

financiële en sociale info BALANS (in euro) ACTIVA Immateriële vaste activa Materiële vaste activa Financiële vaste activa Vorderingen op ten hoogste één jaar Liquide middelen Overlopende rekeningen TOTAAL 31/12/2006 829,76 72 88,3 5 896,95 454 325,96 55 364,26 3 679,4 1 693 977,20 PASSIVA Eigen vermogen Voorzieningen voor risico s en kosten Schulden op ten hoogste één jaar Overlopende rekeningen TOTAAL 31/12/2006-6 55,82 278 60,4 284 345,95 37 626,93 1 693 977,20 RESULTATENREKENING (in euro) OPBRENGSTEN Omzet Subsidies TOTAAL 2006 676 292,25 3 037 249,48 4 713 541,73 KOSTEN Diensten en diversen Bezoldigingen, sociale lasten en pensioenen Afschrijvingen Andere bedrijfskosten TOTAAL 2006 662 830,58 3 90 645,53 964,7 524,06 4 696 964,88 BEDRIJFSWINST 16 576,85 Financiële & uitzonderlijke kosten en opbrengsten TE BESTEMMEN WINST -2 772,90 3 803,95 SOCIALE BALANS 2006 Aantal werknemers op 31/12/2006 Voltijds Deeltijds Voltijdse equivalenten Totaal 05 7 7, Overeenkomst onbepaalde duur 67 3 76,5 Mannen 79 8 84,7 Vrouwen 26 9 32,4 Jaarverslag 2006 I 2

SPK vzw Campus Blairon 74-2300 Turnhout tel 04 7 0 - fax 04 42 89 4 www.spk.be - info@spk.be