Stage / BPV bij Critical Centre 1
Inleiding stageplek-methodiek Critical Centre voldoet op alle vlakken aan de kwaliteitscriteria van een erkend stagebedrijf of beroepspraktijkvormingsplek (BPV). Deze kwaliteitscriteria hebben betrekking op de volgende aspecten: 1. procedures 2. werkprocessen 3. begeleidingsprocessen 4. beoordelingsprocessen 5. beroepsgerelateerde competenties (taken). Onze inhouds-onafhankelijke methodologie - "Abstract Design Solutions" heeft de volgende kwaliteitscriteria geleverd: specifiek concreet efficient effectief Aangezien deze kwaliteitscriteria betrekking hebben op alle hierboven genoemde aspecten én ze randvoorwaardelijk van toepassing zijn op zichzelf, worden ze meta-kwaliteitscriteria genoemd. Het verantwoordingsproces betreft dus m.a.w. niet alleen het wat maar ook het hoe. 2
Stage/ BPV-plan: administratief-financieel medewerker Voorwoord De hierboven beschreven verantwoordingsproces wordt nu toegepast op de stageplek (BPV) voor de functie administratief-financieel medewerker bij Critical Centre. Aldus wordt het volgende behandeld: (1) procedures, (2) werkprocessen, (3) begeleidingsprocessen, (4) beoordelingsprocessen, (5) beroepsgerelateerd com-petenties. 1. Procedures Procedures voor deze stageplek hebben betrekking op: aanmelding voorwaarden aanname en afwijzing afspraken Aanmelding (solliciteren) Hoe: alleen via email: contact@critical-centre.nl Wanneer: van 25-01-2010 tot 05-02-2010 wat: uitleg van de motivatie en de mogelijke match voorwaarden voor reageren wie: - interne kandidaten - in het verleden voor Critical Centre werkzame personen aanname en afwijzing Hoe: criteria: uitleg: als binnen 3 dagen niet wordt uitgenodigd betekent dit een afwijzing - mbo-niveau 2 i.o. - richting financieel administratief - bekend met het office-pakket van windows - affiniteit met (muziek)onderwijs en hulpverlening - affiniteit met het organiseren van evenementen/ concerten - een niet of onvoldoende erkende expertise op HBO-niveau; - Russisch of Bulgaars sprekend. Een afwijzing zegt niets over de capaciteiten en talenten van de sollicitant. Het zegt iets over onze procedures. Afspraken met wie wanneer: - opleidingscoordinator en stagebegeleider van de opleiding - na acceptatie van de sollicitant 3
hoe: ruimte: - periodiek elke 2 maanden - 1e contact moment bij voorkeur in persoon - tussenevaluatie bij voorkeur in persoon - eindevaluatie bij voorkeur in persoon - Reguliere contact momenten via email aan de hand van een format waarin alle 3 partijen informatie kunnen uitwisselen en feedback op elkaar kunnen geven. - De mogelijkheid om wensen aan te geven of aanvullende eisen te stellen aan elk aspect van deze stageovereenkomst (exclusief de methodiek). 2. Werkprocessen taakeisen contact niveua's verantwoord stijl - Het is in tijd omschreven hoe lang een bepaalde taak in beslag zal nemen, voor zover noodzakelijk. - Het is omschreven wat de staigaire precies zal doen op welk moment en in welke volgorde, voor zover noodzakelijk. - Doelen en middelen, hoofdtaken en subtaken zijn van elkaar onderscheiden. - Het leerdoel is duidelijk omschreven. - De bijdrage aan de organisatie is geexpliciteerd. - Aan de voorwaarden om de taak uit te voeren is voldaan; als er niet aan de voorwaarden wordt voldaan, wordt er een voorwaardelijk-werkplan ontwikkeld (om aan de voorwaarden te voldoen). - Een te ontwikkelen voorwaardelijk-werkplan wordt door de werkbegeleider van Critical Centre ontwikkeld, tenzij de stagiaire dit zelf kan. - Voorwaarden worden ontwikkeld op basis van het gat tussen ontbrekende en benodigde competenties om uberhaupt in staat te zijn met een leertaak bezig te zijn, rekening houdend met de beschikbare tijd. - collegiaal - laagdrempelig - frequent - wederzijds - Tactische overwegingen worden uitgelegd. - Bedrijfsstrategische kaders worden uitgelegd. - Het maatschappelijk/ethisch kader wordt uitgelegd. - theoretisch wetenschappelijk en "evidence-based" - commercieel nuttig - maatschappelijk nuttig - opleidingsgerelateerd - competentiegericht - carierregericht - volgens regels waar noodzakelijk - flexibel waar mogelijk 4
3. Begeleidingsprocessen stijl aspecten momenten voorwaarde verantwoord - coachend - feedback - motivatiegericht - doelgericht - relatie doel-middel - (voorwaardelijk) werkplan - informeel feedback op onwillekeurige momenten - eind van de werk-dag: duur kort - elke 2 weken: duur lang - aanvullende training indien noodzakelijk - gezamenlijke uitvoering indien noodzakelijk - uiteindelijk zelfstandig - op basis van leertheorieen 4. Beoordelingsprocessen vorm momenten stijl - schriftelijk en mondeling - via formats - criteria vanaf het begin van de stage bekend en geregistreerd op de formats - begeleidingsprocessen zijn doorlopen - leerprocessen zijn doorlopen - taken zijn goed uitgevoerd - 2x, een tussenevaluatie en een eindevaluatie - in overleg bepaald - duidelijk - concreet met voorbeelden - logisch, beargumenteerd en met uitleg - competentiegericht 5. Beroepsgerelateerde competenties (taken) "Wat moet ik als staigiaire nu gaan doen???" Kort gezegd komt de taak van de stagiaire hier op neer: 1. Het archiveren van informatie die op netwerken aanwezig is. 2. Communicatie via post, telefoon en email afhandelen en initieren op basis van de gearchiveerde informatie. 3. Deze registreren in financieel buisiness-intelligence tools of database programma's 4. Agendabeheer in relatie tot deze database programma's (access). 5. Deelnemen aan wekelijks (strategisch en tactisch) werkoverleg m.b.t. targets. 5
Het doel is: om via deze systematische, efficiente financieel verantwoorde PR-strategie te komen tot een buisiness profilering op een specialisatiegebied van de staigiaire. Onderliggende competenties: communicatie (duidelijk, helder, eenduidig) initieren (direct, pro-actief, inspelen op nieuwe info of mogelijkheden) ondersteunend (info delend, suggestief gevend, brainstormend) organiseren (overzicht creeeren, categoriseren, archiveren, reserveren) analyseren (inzicht uitdrukken, conclusies maken, implicaties geven) netwerken (tactvol, laagdrempelig, bij elkaar brengend, kennismaken) leren (nieuwe vaardigheden aantonen, een nieuw besef uitdrukken) etc. Deze onderliggende competenties worden (in een door te stagiaire te ontwikkelen matrix) gekoppeld aan de taken zodat deze als concreet bewijs kunnen fungeren van het geleerde. Tijdsplanning: februari-juni 2010 6
BPV-Overeenkomst Dit document fungeert tevens als een BPV-overeenkomst tussen Critical Centre, de opleidingsinstituut en de stagiaire. Betrokkenen: 1. Student Achternaam: Voorletters: Adres: Postcode/Plaats: Tel: email: Geslacht: Nationaliteit: Geboorteplaats: Geboortedatum: Studentnummer: 2. Onderwijsinstelling Naam school: School voor Locatie-adres: Plaats: Tel: email: Praktijkdocent: Opleidingscoordinator: Brinnummer: opleiding: Leerweg: 3. BPV bedrijf Naam: Critical Centre dir.: drs. G.C. Isena Werkbegeleider: idem adres: Plaats: Tel: 06-26700333 email: contact@criticalcentre.nl KvK: 34196011 handtekening:... handtekening:... handtekening:... Algemene formele aspecten van deze BPV overeenkomst: aantal uur p/w: Ingangsdatum: Einddatum BPV: Schooldagen: Betrokken Landelijk Orgaan Beroepsonderwijs: Vergoedingen: n.v.t. leren in het kader van de stageplek is onderdeel van de beroepsopleiding (WEB) er is sprake van een onderwijsovereenkomst de stagetaken hebben een onderwijsleerfunctie de praktijkgever zal over een gunstige beoordeling zal beschikken of beschikt van het desbetreffende landelijke orgaan conform artikel 7.2.10 van de WEB. Beroepspraktijkvorming houdt in onderwijs dat plaats vindt in een functie-uitoefening (stage). De student is ingeschreven bij de onderwijsinstelling. Het stagebedrijf zorg voor een BPV-docent De onderwijsinstelling zorgt voor de coordinatie en afstemming tussen de drie partijen. Er is sprake van een BPV plan; dat is dit document. 7