Inleiding In aanvulling op de CAO Kinderopvang hanteert Stichting Kinderopvang Barendrecht een werktijdenregeling. Hierin worden de uitgangspunten en de regels van de werktijden beschreven. Deze regeling is van toepassing op alle werknemers van SKB. Doelstelling In de werktijdenregeling worden heldere afspraken gemaakt tussen werkgever en werknemer. Het doel van deze afspraken is een efficiënte inzet van uren waarbij zowel de kwaliteit als de continuïteit van de opvang voor kinderen geborgd is. Uiteindelijk zal in 2016 de jaarurensystematiek ingevoerd worden. Uitgangspunten Bij het opstellen van de werktijdenregeling zijn de volgende uitgangspunten gehanteerd: a. De regelingen van de CAO kinderopvang; b. Om draagvlak te creëren worden verantwoordelijkheden zo laag als mogelijk gedelegeerd in de organisatie. Dat wil zeggen dat verantwoordelijkheden daar worden neergelegd waar ze ook gedragen kunnen worden. Zo heeft iedereen zijn verantwoordelijkheid; c. Werknemers zijn in dienst van SKB en niet bij een specifieke locatie; d. De locatie coördinator is verantwoordelijk voor het rooster. Het team draagt samen de verantwoordelijkheid voor het oplossen van problemen in het rooster; e. Om de kwaliteit en de continuïteit in de kinderopvang te bewaken wordt er in principe gewerkt met vaste roosters. Indien nodig wordt een werknemer flexibel ingezet. Dit betekent dat een werknemer, na overleg, tijdelijk ingezet kan worden op een andere locatie/werksoort/groep/dag; f. Goed werkgeverschap vormt de basis voor het inzetten van het personeel. Dit betekent binnen de werktijdenregeling dat er voortdurend gestreefd wordt naar: - Werknemers op de juiste plek( werksoort), - het benutten van de kwaliteiten van de werknemer, - de werknemer in redelijkheid - in de gelegenheid te stellen privé zaken ten behoeve van werk te regelen. g. Voor de toepassing van de werktijdenregeling zijn zowel de openingstijden van de locatie als de groepsbezetting en groepssamenstelling leidend. Op het CB zijn de bezetting van de afdeling en de openingstijden van het CB leidend; h. De afspraken in deze regeling zijn richtinggevend en zijn bedoeld om gevolgd te worden. Bij uitzonderlijke situaties kan in overleg met en na instemming van de locatie coördinator/ de leidinggevende en op gemotiveerde gronden afgeweken worden. Uiteindelijk beslist het MT; i. De locatie coördinatoren en de leidinggevenden hebben een voorbeeldfunctie inzake de werktijdenregeling. 1. Arbeidsovereenkomsten Om in te kunnen blijven spelen op een fluctuerende markt gaat SKB uit van een ratio vast en flexibel personeel. Dit kengetal wordt jaarlijks opnieuw vastgesteld door het MT. Vast zijn de werknemers met een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd en flexibel zijn de werknemers met een tijdelijke urenovereenkomst of met een oproepcontract. 1.1 Oproepovereenkomst met uitgestelde prestatieplicht Oproepkrachten (de nul uur contractanten) worden ingezet voor de vervanging bij verlof en ziekte. Deze oproepkrachten vormen geen vast onderdeel van een rooster. Indien een structurele bezetting nodig is wordt er naast de oproepovereenkomst een tijdelijk contract aangeboden. 1
Een oproepkracht is minimaal drie dagen beschikbaar, waarvan twee dagen vallen op een maandag/ dinsdag en of donderdag. Maandelijks geeft de oproepkracht aan de locatiecoördinator door op welke dagen hij/zij ingezet kan worden. De locatiecoördinator noteert deze informatie in het online roostersysteem. 2. Aanstelling Voor een werknemer nieuw in dienst wordt in de arbeidsovereenkomst een proeftijd opgenomen, conform wetgeving. De arbeidsovereenkomst wordt altijd voor een tijdelijke periode aangegaan. De duur en een eventuele verlenging van een tijdelijke aanstelling wordt bepaald door hetgeen SKB nodig heeft. Het eerste contract kent een maximale duur van 7 maanden. Dit contract kan verlengd worden, met een maximale periode van 8 maanden. Een contract kan voor een derde maal verlengd worden met 8 maanden. De drie contracten dienen te samen niet de periode van 23 maanden te overschrijden. Een werknemer met een tijdelijke arbeidsovereenkomst krijgt minstens een maand voor afloop van de overeenkomst schriftelijk aangezegd of de arbeidsovereenkomst al dan niet wordt verlengd. 3. Werktijden De reguliere werktijden liggen conform de cao, artikel 4.2 punt 1 van maandag tot en met vrijdag tussen 7.00 en 19.00. Bij SKB liggen de reguliere werktijden tussen 7.30-18.30. Bij verlenging van de openingstijden kunnen deze verruimd worden van 7.00 tot 19.00. Voor de BSO zijn de schooltijden leidend voor de lengte van de BSO diensten. Diensten starten 15 minuten voor ophaaltijd van de kinderen. De ophaaltijd is afhankelijk van de afstand tussen de school en de BSO locatie. Ouderavonden of andere speciale activiteiten kunnen buiten de reguliere werktijden vallen. Conform de CAO kan een werknemer dan recht hebben op een werkurentoeslag ( artikel 6.2 van de CAO). 3.1 Duur van de diensten Afhankelijk van de locatie, de openingstijden, kindbezetting en product wordt de duur van de diensten vastgesteld. De duur van de diensten kan verschillen per locatie. Om de kwaliteit van de opvang en de gezondheid van de werknemer te bewaken geldt als uitgangspunt een maximale duur van 9 uur van een dienst. Indien het voor een locatie/rooster noodzakelijk is langere diensten in te plannen of diensten te splitsen vindt dit plaats in goed overleg met de werknemer, waarbij de locatie coördinator uiteindelijk beslist. Indien diensten van langer dan 9 uur moeten worden ingepland en/of wanneer er op andere werktijden dan de reguliere moet worden gewerkt behoeft dit de goedkeuring van het MT. 3.2 Taakuren Algemeen geldt dat de niet groepsgebonden taken in basis uitgevoerd worden tijdens de kindgebonden (formatieve) uren. De rustige momenten op een groep dienen benut te worden met invulling van deze taken, zoals het schrijven van observatieverslagen en administratieve taken. Uitgangspunt daarbij is dat het dagprogramma niet in het gedrang komt. Na goedkeuring van de locatie coördinator mogen niet groepsgebonden taken als extra tijd geschreven worden. 3.3 Vergaderingen Vaste werknemers van een team worden verwacht aanwezig te zijn bij de teamvergaderingen en de werkbesprekingen. De planning van een vergaderingen wordt minimaal een maand van te voren bekend gemaakt. 2
De aanwezigheid bij vergaderingen en werkbesprekingen valt binnen de taakomschrijving. De registratie van deze uren staat beschreven in de taakurenregeling. 3.3.1 Kind meenemen naar het werk tijdens extra werkzaamheden In principe wordt de opvang van een kind van de medewerker i.v.m. extra werkzaamheden buiten SKB geregeld. In uitzonderlijke gevallen mag één kind mee op voorwaarde dat: - er geen extra PM er ingezet hoeft te worden, - het kind niet op de eigen groep van de werknemer wordt geplaatst, - de vraag tot extra werken van de locatie coordinator komt. 3.4 Thuiswerken In principe wordt er niet thuis gewerkt. In uitzonderlijke situaties kan vooraf in overleg met de leidinggevende hiervan afgeweken worden. In dit overleg dient besproken te worden hoeveel tijd thuis gewerkt wordt en welke taken dit betreft. De thuiswerkuren vallen altijd binnen het contract, er is geen recht op werkurentoeslag en er zijn geen andere extra vergoedingen of toeslagen aan verbonden. 4. Pauze Bij een dienst van langer dan 5,5 uur wordt er voor de werknemer 0,5 uur pauze ingeroosterd. Pauze vindt plaats in eigen tijd van de werknemer. De werknemer kan buiten de locatie invulling geven aan die pauze, tenzij het belang van de locatie zich hiertegen verzet. In een dergelijke situatie moet er wel een ruimte zijn waar de werknemer zich terug kan trekken. Hierbij valt te denken aan een keukenruimte of een medewerkerskamer. De werknemer kan deze pauze opsplitsen door bijvoorbeeld in de ochtend/middag, als de personele bezetting dit toelaat vijf minuten pauze te nemen. Uitzondering hierop zijn de diensten op woensdag- en vrijdagmiddag op de BSO. 4.1 Rookbeleid Binnen SKB wordt een anti rookbeleid gevoerd. Er mag ten alle tijden niet gerookt worden in de binnen- en buitenruimtes van SKB en niet in het bijzijn van de kinderen. Tijdens de werkdag heeft de werknemer de mogelijkheid de pauzetijd te verdelen ( zie 4). Roken in werktijd is eigen tijd. 5. Personele bezetting en teamsamenstelling De personele bezetting wordt bepaald aan de hand van de beleidsregels kinderopvang. Bij een kindbezetting van 100% streven we naar een team dat bestaat uit maximaal 3 vaste werknemers die samen 10 diensten invullen en verdeeld worden volgens het principe 3,3,4. Steeds wordt er bij het maken van het rooster uitgegaan van de kwaliteit en continuïteit op de groepen. Vaste werknemers worden in principe op vaste werktijden ingezet en aan een groep/locatie gekoppeld. In overleg met de locatie coördinator/de leidinggevende worden de (vaste)werktijden bepaald. Een werknemer kan geen rechten ontlenen aan afspraken die op enig moment gemaakt zijn over de werktijden, dagen, groep, locatie. In goed overleg kunnen hierin wijzigingen plaatsvinden. De werknemer krijgt, conform regelgeving CAO, de ruimte om in redelijkheid - bij een wijziging in het rooster indien nodig privé één en ander te regelen. 5.1 Rooster Het rooster wordt door de locatiecoördinator gemaakt aan de hand van de bezetting van de kinderen op een groep en waar mogelijk rekening houdend met de persoonlijke wensen van de werknemer. 3
Achtereenvolgens wordt het personele rooster ingevuld met: - Werknemers met een vast dienstverband, - flex werknemers met een vast aantal uren, - werknemers van een andere groep/locatie met vaste uren, - oproepkrachten. Het rooster wordt tenminste 10 werkdagen voor de ingangsdatum bekend gemaakt aan de werknemer. (CAO 4.2.2) 5.2 Roosterwijzigingen In geval van een zieke collega, bijzonder verlof van een collega of bij gewijzigde kindbezetting kunnen de diensten na bekendmaking van het rooster, worden aangepast of gewijzigd. De wijzigingen kunnen incidenteel of structureel zijn. Indien een aanpassing niet overeenstemt met de persoonlijke wensen van een werknemer dan wordt overleg gevoerd. Na overleg met de medewerker kan medewerker instemmen dat het rooster wordt aangepast of gewijzigd. Aan de werknemer worden dan mogelijke alternatieven voorgelegd zoals inzet op een andere dienst/dag/groep/locatie. Op verzoek van de werknemer kunnen ook de contracturen tijdelijk aangepast worden. 5.3 Ruilen van diensten Het is niet de bedoeling af te wijken van het rooster. Na goedkeuring van de locatie coördinator en op eigen verzoek kan de werknemer zijn dienst binnen de eigen groep ruilen (uitgaande van een volledige dienst) met een andere werknemer. 5.4 Personeelsformatie versus kindaantallen Als op enig moment blijkt dat de kinderbezetting niet overeenkomt met de daaraan gekoppelde personeelsplanning dient de werknemer/team dit te melden bij de locatiecoördinator. Bij een overbezetting aan personeel wordt er in overleg tussen de locatiecoördinator en betreffende team naar een oplossing gezocht voor het overschot aan uren. De locatiecoördinator neemt het besluit. De mogelijkheden zijn achtereenvolgens: - Een werknemer wordt op een ander groep/locatie geplaatst, - Een werknemer gaat andere groepsgebonden taken verrichten, - Een werknemer kan vrijwillig verlof opnemen. 6. Verlof In hoofdstuk 7 van de CAO, artikel 7.3 staan de rechten op verlof vermeld. De CAO kent een wettelijk budget en een verlofbudget. Conform CAO is het wettelijke verlof bedoeld om op te nemen in het betreffende kalender jaar. Het verlofbudget kan anders besteed worden. 6.1 Wettelijk verlof Om ervoor te zorgen dat het wettelijk verlof in het jaar van opbouw wordt opgenomen en er geen stuwmeren aan verlofsaldi ontstaan dient de werknemer het wettelijk verlof verdeeld over het jaar op te nemen: - Voor 1 juni tenminste 25 % van het wettelijk verlof, - voor 1 oktober tenminste 75 % van het wettelijke verlof, - een werknemer heeft het recht en de plicht tenminste een vakantie van 2 aaneengesloten weken op te nemen. Wil een werknemer meer dan 2 weken aaneengesloten op vakantie of wil een werknemer op een andere manier van bovenstaande afwijken dan kan dit in overleg en na goedkeuring van de locatie coördinator/ de leidinggevende. Wanneer SKB besluit tussen kerst en oud en nieuw te openen dan kan de werknemer verplicht worden te werken in deze periode. 4
6.2 Verlofbudget Het verlofbudget kan naar keuze worden opgenomen Conform CAO Kinderopvang. Bij de SKB is het mogelijk de verlofbudget uren als volgt te besteden: - Opnemen in vrije tijd, - uren sparen voor betaald ouderschapsverlof, - uren tegen geldwaarde storten in pensioen, - uren uit laten betalen, - meenemen naar het volgende kalenderjaar ( maximaal 66 uren). Voor 1 oktober van het lopende kalenderjaar informeert werknemer de locatie coördinator/de leidinggevende over de keuze voor besteding van de resterende uren in het verlofbudget. 6.3 Verlofaanvraag Algemeen geldt dat per groep maximaal één vaste werknemer verlof kan opnemen. Afhankelijk van de situatie kan in overleg met de locatie coördinator hiervan afgeweken worden. 6.3.1 Verlofaanvraag in vakantieperioden Om de personele bezetting te bewaken tijdens vakantieperioden en een zo goed mogelijke balans tussen de wensen van de werknemer en de personeelsbezetting te krijgen, dient het vakantieverlof tijdig aangevraagd te worden bij de leidinggevende. - voor 1 februari voor de vakanties tot en met september (voorjaarsvakantie, meivakantie en zomervakantie), - voor 1 juli voor de herfst- en kerstvakantie. De teams bespreken/verdelen zelf de vakantieweken, rekening houdend met de belangen van de SKB en die van de klant. Na overleg met de locatie coördinator wordt de aanvraag ingediend bij de leidinggevende. Respectievelijk voor 15 februari en 15 juli krijgt de werknemer een reactie van de locatie coördinator/de leidinggevende die besluit over het al dan niet toekennen van de aanvraag. Indien er problemen zijn volgt er overleg, en vervolgens beslist de locatie coördinator/de leidinggevende. Werknemers die tijdig hun verzoek hebben ingediend genieten voorrang bij de planning van de vakanties t.o.v. de werknemer die na de gestelde datum het verzoek indient. 6.3.2 Incidenteel verlof of verlof buiten de vakanties Een werknemer die buiten de vakantieperioden een dag of enkele dagen wil opnemen, dient, na overleg met collega s, de aanvraag 2 weken van te voren in bij de locatie coördinator/de leidinggevende. Uitgangspunten bij het toekennen van dit verlof zijn: - De werknemer heeft de aanvraag vooraf overlegd met collega s van het team, - het team denkt mee in de vervanging/oplossing. Het verlof wordt pas toegekend als de locatie coördinator/de leidinggevende akkoord heeft gegeven. 6.4 Verlof en ziekte Conform CAO7.1.art 4 geldt verleende vakantieverlof niet als vakantie als de werknemer heeft aangetoond dat hij/zij ziek was tijdens de verleende vakantie. De werknemer dient hiervoor een verklaring van de (huis)arts te overleggen. Dit bewijs wordt in het personeelsdossier opgenomen. 5
6.5 Verlof meenemen naar het volgende jaar Een werknemer mag verlof meenemen naar het volgende jaar. Dit is gemaximeerd tot: - Het verlofbudget, maximaal 66 uur, - eenmaal de arbeidsduur per week aan meeruren, - restant wettelijk verlof ( alleen in overleg met locatie coördinator/leidinggevende). 7. Feestdagen Conform de CAO, artikel 7.5 heeft de werknemer recht op feestdagenverlof. Een werknemer die werkt volgens een vast rooster heeft feestdagenverlof over de uren op een bepaalde werkdag die samen valt met een feestdag. Een werknemer met vaste uren en werkzaam volgens een wisselend rooster heeft recht op feestdagenverlof naar rato van het dienstverband. Hierbij wordt het aantal feestdagen per jaar vastgesteld en vermenigvuldigd met een gemiddelde werkdag. Bij een dienstverband van 36 uren is een gemiddelde werkdag 7,2 uren. Het feestdagenverlof wordt bijgeschreven op de verlofkaart. Werknemers met een oproepcontract (0-uren) hebben geen recht op feestdagencompensatie. 8. Bijzonder verlof 8.1 Buitengewoon verlof De SKB volgt de CAO artikel 7.6 bij de uitvoering van het Buitengewoon verlof. Voor de toekenning van enig verlof dient de werknemer de verlofaanvraag te onderbouwen, bv met een trouwkaart, rouwkaart, verlofkaart, verklaring huisarts, verloskundige. 8.1.1 Dokter-tandarts afspraken in vrije tijd of in nood- in overleg onder werktijd Een dokters- of tandartsbezoek dient in eigen tijd gepland te worden, tenzij het niet anders kan onder verwijzing van de cao artikel 7.6 punt 1h na aanvraag bij de locatiecoördinator/de leidinggevende. De benodigde tijd wordt in dat geval aangemerkt als buitengewoonverlof met een maximum van 1,5 uur per keer voor de huisarts of tandarts en 2,5 uur per keer voor een specialist. 8.3. Verlof ( betaald en onbetaald) Langdurend verlof is geregeld in de CAO artikel 7.7 en de overige vormen zijn geregeld in artikel 7.8 zoals zwangerschapsverlof, ouderschapsverlof, adoptieverlof, calamiteitenverlof, kortdurend verlof. SKB volgt hierbij de CAO en de vigerende wetgeving. Bovengenoemde vormen van verlof dienen schriftelijk, voorzien van eventuele verklaringen van artsen of anderen rond noodzaak/wenselijkheid, aangevraagd te worden bij de leidinggevende. Wanneer het verlof door de leidinggevende niet wordt toegekend dan wordt in overleg met de leidinggevende bekeken hoe deze uren gecompenseerd kunnen worden. De aanvraagtermijnen hiervoor staan vermeld in de CAO Kinderopvang hoofdstuk 7. 9. Afwezig in verband met ziekte Verzuim is een verantwoordelijkheid werkgever en werknemer. Dit betekent dat zowel de werkgever als de werknemer er alles aan doen om terugkeer naar het werk te bespoedigen. De locatie coördinator /leidinggevende bespreekt met de werknemer wat de werknemer wel kan tijdens ziekte. Bijvoorbeeld andere werkzaamheden dan de eigen functie. 6
Een werknemer meldt zich ziek bij: 1. de lococoördinator tussen 07.15 uur voor 09.00 uur, dit in verband met het rooster, 2. bij een vroege dienst regelt de werknemer daarnaast zelf eerst een vervangende collega (indien mogelijk) 3. de werknemer wordt in de loop van de dag gebeld door de locatie coördinator/de leidinggevende. De locatie coördinator/leidinggevende vraagt tijdens het gesprek naar: - De verwachtte datum van terugkeer, - mogelijkheden tot passend werk, - contacten met de huisarts, - of het ziekteverzuim arbeid gerelateerd is, - lopende afspraken die overgenomen moeten worden. Tijdens dit gesprek toetst de locatie coördinator/de leidinggevende de juistheid van de melding en handelt overeenkomstig de richtlijnen. Bij ziekmelding en verblijf op een ander adres dan het woonadres meldt de werknemer dit aan de locatie coördinator/de leidinggevende. 7