Business & administration College
Ben je ondernemend en ambitieus? Wil je zelfstandig ondernemen, je verdiepen in juridische of boekhoudkundige zaken, carrière maken bij prachtige bedrijven? Stap dan in de wereld van de zakelijke dienstverlening en start je cv bij het Business & Administration College. Een investering die zich dubbel en dwars uitbetaalt. Commercieel, Internationaal en Informatiedienstverlening Handel Administratief Juridisch Het is mijn droom om VOOR mezelf te beginnen Ik run de winkel en stuur mensen aan. >> PAG. 6 Secretarieel Een aantal van deze opleidingen kun je volgen als voltijdstudent (bol) of combineren met een baan (bbl). Daarnaast verzorgen we bedrijfsopleidingen, zoals vaktrainingen en incompanycursussen.
Het Business & Administration College in Utrecht verhuist in januari 2014 naar een nieuw pand aan de Marco Pololaan. Het gebouw is voorzien van de nieuwste ICT-voorzieningen zoals snel draadloos internet in de hele school. Je kunt dus overal gaan zitten werken of voor fun internetten. Elke afdeling binnen het Business & Administration College heeft een eigen verdieping met een relaxruimte waar je kunt zitten en iets eten of drinken. De kantine komt op de begane grond. De locatie is erg goed bereikbaar met het openbaar vervoer; de bus stopt voor de deur en de tramhalte ligt op 2 minuten loopafstand van onze nieuwe voordeur. Vanaf het schooljaar 2013-2014 is het Business & Administration College in Amersfoort gevestigd op de Zangvogelweg. Er wordt wel >> PAG. 5 echt wat van je verwacht 3
Commercieel en internationaal Ben je dienstverlenend en klantgericht ingesteld? Dan hebben we de juiste opleiding voor jou. Je leert onder andere evenementen organiseren, klantcontact onderhouden of marketing- en communicatieplannen op te stellen. Wil je graag in een internationale omgeving werken? Kies dan voor onze Engelstalige opleiding. Informatiedienstverlening Als bibliotheekmedewerker ben je dé vraagbaak. Je helpt klanten bij het vinden van informatie. Het gaat steeds meer om digitale informatie en het verwerken van die informatie. Afgestemd op de specifieke behoefte van de klant, dus informatie op maat. Je houding is net zo belangrijk als je kennis van internet, catalogi en andere informatiebronnen. Een goede informatiemedewerker kan iets extra's toevoegen en de klant helpen de juiste oplossing te vinden. Heb je ambitie, begin dan je toekomst hier! Echt een wij-gevoel op school Nedjim Saqheb Marketing, communicatie en evenementenorganisatie student, niveau 4, bol Ik vind het een uitdaging om een merk, product of dienst in de markt te zetten. Marketing heeft echt mijn interesse. Daarom vind ik dat ook de belangrijkste lessen in mijn opleiding. De dingen die je leert, kun je in de praktijk meteen toepassen. Met mijn docenten heb ik een goede band. Ik heb echt een wij-gevoel op school. De opleiding is breed. Ik kan daarmee straks overal aan het werk. Eerst ga ik naar het hbo om Commerciële Economie te studeren. Daarnaast heb ik met mijn broer een eigen bedrijf gestart. Wij ontwerpen en verkopen T-shirts onder het label Pantera Delucci. Op school heb ik voor een inspiratiedag verschillende workshops georganiseerd, onder andere over ondernemerschap. Dit is ook een heel belangrijk onderdeel van de opleiding. Mijn advies: Durf stappen te zetten in het leven en onderscheid je van de rest. Alle ervaringen - ook als iets mislukt - hebben een positief effect op je toekomst. dit onderwijs past veel beter bij mij dan de havo MARIEKE van Schaik Marketing, Communicatie en evenementenorganisatie student, niveau 4, bol Ik ben heel blij dat ik ben overgestapt van de havo naar de opleiding Marketing, Communicatie & Evenementenorganisatie. Op de middelbare school had ik het niet naar mijn zin. Ik was niet gemotiveerd en vond het onderwijs slecht. Nadat ik twee keer was blijven zitten, ben ik naar het mbo gegaan. Hier zijn de docenten betrokken, luisteren ze naar je en staan ze open voor ideeën van studenten. Dit onderwijs past veel beter bij me: je leert direct hoe je de theorie in praktijk moet brengen. Meteen aan het begin van mijn studie heb ik al een paar evenementen georganiseerd. Op de middelbare school werd ik voor mijn gevoel wat vrijer gelaten. Het maakte niet veel uit als je foutjes maakte. Maar in het mbo hebben fouten of niet goed je best doen meteen gevolgen voor je opdracht. Dat vind ik erg goed. Ik heb een heel goede stap gemaakt door van 4 havo naar het mbo te gaan. Dit jaar ben ik zelfs verkozen tot mbouitblinker. Dus met die motivatie is het helemaal goed gekomen. 4
Jennerio Bleekman International Business Studies afgestudeerd, niveau 4, bol Hoe ik tot deze studie ben gekomen? Ik heb eerst een opleiding Bouw gedaan. Tijdens de stage voor die opleiding kwam ik erachter hoe leuk ik plannen, organiseren en marketing vind. Na het volgen van een meelooples International Business Studies was ik zo enthousiast dat ik me daarvoor heb aangemeld. Ik wil graag mijn mogelijkheden vergroten en heb daarom voor deze Engelstalige opleiding gekozen. Ik heb de studie net afgerond en ga nu naar het hbo. Ik krijg daar vrijstelling voor mijn stage. De stage vond ik erg leuk. Deze sloot perfect aan bij wat ik op school had geleerd, zoals het maken van een marketingplan. Het is een pittige studie. Je moet er echt wat voor doen want je krijgt je diploma niet cadeau. Er wordt wel wat van je verwacht. Mijn tip voor aankomende studenten is: Kom naar een open avond! Je krijgt daar zoveel informatie. Daardoor kun je een goed beeld krijgen of de opleiding bij je past. er wordt wel echt wat van je verwacht Liselotte Mulder docent Loopbaanleren studenten leren zichzelf te verkopen "Als docent begeleid ik studenten bij het project Jong in Bedrijf. Heel erg leuk want studenten zetten vanuit het niets een eigen onderneming op. Van het doen van marktonderzoek, het maken van een ondernemingsplan tot de inkoop; alles komt voorbij. Ik geef het vak Loopbaanleren. Daarmee bereid ik studenten voor op de arbeidsmarkt. De student leert om goed naar zichzelf te kijken, maar ook welke kansen er liggen op de arbeidsmarkt. Het lesprogramma Het merk Ik maakt onderdeel uit van Loopbaanleren. Daarin leren studenten zichzelf als merk neer te zetten én te verkopen. Dat doen we onder andere door het maken van een persoonlijk communicatieplan, een eigen portfolio en een elevatorpitch, waarin ze zichzelf in 2 minuten leren presenteren. Ik zie het als een uitdaging om leerlingen te stimuleren in hun emotionele en sociale ontwikkeling, zodat zij in staat zijn om kritisch naar zichzelf te kijken en weten waar hun kwaliteiten liggen. 5
Gerdine van Doorn Filiaalmanager student, niveau 4, bol Ik heb werken in een winkel altijd geweldig gevonden, al vanaf mijn twaalfde. Wat ik zo leuk vind, is het contact met klanten en zorgen dat zij met een goed product naar huis gaan. Met name in de winkel waar ik werk, in de foodbranche, is het leveren van kwaliteit extra belangrijk. die eigen verantwoordelijkheid past goed bij mij Wat me aanspreekt aan de opleiding is dat het duidelijk is wat er van je verwacht wordt, wat je moet doen. Je hebt je eigen verantwoordelijkheid en dat vind ik erg prettig. Ook de begeleiding vind ik goed. Zo had ik last van faalangst en zag erg op tegen het houden van een presentatie. Gelukkig heeft mijn docent me goed voorbereid. Dus ik heb het gedaan en had zelfs een 8,2. Als ik deze opleiding afgerond heb, hoop ik fulltime bij mijn stagebedrijf te kunnen gaan werken. Ik werk er nu al parttime sinds mijn stage. Daarnaast wil ik in deeltijd een hbo-diploma gaan halen. Een managementfunctie in de winkelbranche is mijn einddoel. Taoufik Garmat Filiaalmanager student, niveau 4, bbl Het is mijn droom om voor mijzelf te beginnen Ik ben een paar jaar geleden gaan werken in een winkel. Omdat ik daar steeds meer verantwoordelijkheden kreeg en omdat ik geen diploma had, ben ik deze opleiding gaan doen. Ik run nu zo n beetje de hele winkel en stuur ook mensen aan. Dingen die ik al deed, gaan nu - dankzij wat ik heb geleerd - beter. Zoals het maken van planningen en het doen van bestellingen. De combinatie werken en leren is zwaar. Na een dag werken is het best moeilijk om je op je huiswerk te concentreren. Als je een studie moet kiezen, is mijn advies om een zo breed mogelijke opleiding te kiezen. Zelf heb ik gekozen voor de detailhandel. Binnen deze richting kan ik nog alle kanten op. Ook zou ik na het afronden van mijn niveau 4-opleiding leidinggevende in loondienst kunnen worden. Maar het is mijn droom om straks voor mezelf te beginnen, in de detailhandel.
ik deel mijn passie voor het vak graag met jonge mensen Volkert Manshanden docent en ondernemer Ik geef de lessen Oriëntatie op ondernemerschap en Ondernemendheid. Naast mijn werkzaamheden als docent ben ik zelf ook ondernemer. Ik verzorg vakgerichte opleidingen en geef adviezen over de winkelinrichting. Ook begeleid ik zelfstandige ondernemers in de supermarktbranche. Ik vind het heel leuk dat ik mijn passie voor het vak van detaillist kan delen met jonge mensen. Ik probeer ze met mijn kennis en ruim 30 jaar ervaring in de detailhandel enthousiast te maken voor het vak. In mijn lessen koppel ik de theorie zoveel mogelijk aan de praktijk. Met veel voorbeelden uit mijn tijd in de supermarkt. Ik maak het daarbij niet mooier dan het is. Zo wil ik mijn studenten zo goed mogelijk voorbereiden op de realiteit." Handel Ondernemend, dynamisch en uitdagend. Werken in de detailhandel is erg afwisselend omdat elke klant anders is. De markt is enorm in beweging onder andere door nieuwe winkelformules, verkopen via internet, ruime openingstijden. Wij spelen daar met onze opleidingen op in. Met realistische praktijklessen spreken we je creativiteit, klantgerichtheid en ondernemendheid aan. Na onze opleiding ga je aan de slag als (eerste) verkoper, filiaalmanager of misschien wel als zelfstandig ondernemer! we staan altijd open voor ideeën van een stagiair Jan Olink Teammanager IKEA en Praktijkbegeleider Elk jaar hebben wij een of meer studenten van de opleiding Handel in ons bedrijf, op verschillende afdelingen. Ik vind het belangrijk om stagiairs te laten zien hoe het bedrijfsleven in de praktijk in elkaar zit en hoe snel de ontwikkelingen op de markt zijn. Dat leer je niet uit een boek. De meeste studenten zijn in het begin overweldigd door de grootte van het bedrijf, maar je ziet ze groeien en na een tijdje krijgen ze het overzicht. De studenten worden geselecteerd via een speeddate-event. Op deze manier kunnen we heel snel zien of een student bij ons in het bedrijf past en of er een goede match is. Bij een familiebedrijf als IKEA staat het sociale aspect hoog in het vaandel. Iedereen is bij ons gelijk, welke taak je ook hebt. Vooral in een langere stageperiode worden stagiairs steeds meer een volwaardige medewerker, met groeiende verantwoordelijkheden. Na een stage komt het geregeld voor dat studenten hier blijven voor vakantiewerk. De meerwaarde van stagiairs in het bedrijf is vooral de frisse blik die zij op zaken geven. We stellen het op prijs als ze veel vragen stellen en kritisch zijn. Dit houdt ons ook scherp. We staan altijd open voor ideeën, zowel van vaste medewerkers als van onze stagiairs. 7
Administratief Vind je het leuk om verantwoordelijk werk te doen? En ben je nauwkeurig en secuur? Dan is het volgen van een van onze administratieve opleidingen iets voor jou! Je kunt opleidingen volgen van niveau 2 tot 4, variërend van telefonist/receptionist tot assistent-accountant. Van fouten kun je leren Carlo de Groen Officemanager Badge Group B.V. en Praktijkbegeleider Wij hebben permanent stagiairs. Dit heeft een wederzijds effect. De student neemt ons werk uit handen, maar hij/zij krijgt er ook heel veel voor terug. Bij ons moet je hard werken en veel doen, dan kun je ook veel leren. Alle aspecten van een administratie hebben we in huis. Studenten kunnen hier al hun taken doen in hun eigen tempo. De een gaat sneller door het programma heen dan de ander. Wij hechten belang aan een goede relatie met de school. Zo krijgen we meestal gemotiveerde en goedvoorbereide studenten. De meesten slagen hier gewoon, maar als ze er niet klaar voor zijn dan geven wij ook geen voldoendes. Een enkeling bieden wij een contract aan. Die mag hier na zijn opleiding komen werken. Wij tillen extra zwaar aan eerlijkheid en accuraatheid. Studenten moeten beseffen dat vertrouwen op een administratie heel belangrijk is. Elk foutje komt uiteindelijk toch boven. Van fouten kun je leren dus moet je er gewoon voor uitkomen. Wij zien onze stagiairs als volwaardig medewerker met alle rechten en plichten. Dus ook op tijd komen. We zeggen wel eens: leerlingen leren bij ons ook wat werken is. liefde VOOR CIJFERS Tugba Ates Bedrijfsadministrateur afgestudeerd Door mijn liefde voor cijfers ben ik bedrijfsadministratie gaan doen. De kassa was vroeger mijn favoriete speelgoed. Op de middelbare school was ik geen ster in rekenen, maar wel in Nederlands. Ook in rekenen wilde ik net zo goed worden. Dat is op eigen kracht gelukt. Bedrijfsadministrateur heeft een saai imago. Dat is onterecht want iedere dag op mijn werk is anders. Ik weet van te voren niet welke problemen met crediteuren en debiteuren ik zal moeten oplossen. Ik moet wel zorgen dat de administratie klopt aan het eind van de dag. Dat is best een verantwoordelijkheid, maar ik heb geen stressbaan. Ik kan zelfstandig in mijn eigen tempo werken. Op kantoor. Dat zijn voor mij ook belangrijke redenen waarom ik mijn beroep zo leuk vind. 8
Tijdens de stages ontdek je wat een beroep inhoudt Samah Belkhrouf Juridisch medewerker zakelijke dienstverlening student, niveau 4, bol Het was altijd mijn droom om advocaat of rechter te worden. Inmiddels ben ik daar een beetje van teruggekomen. Voor die beroepen moet je wel erg lang studeren. In mijn huidige opleiding springt een aantal lessen er echt uit. Strafrecht vind ik bijvoorbeeld een topvak. Dat komt ook door de docent. Hij weet het verhaal heel goed over te brengen. Ik weet zeker dat ik me daar verder in wil verdiepen. Maar ik wil nog veel meer, geschiedenis heeft ook mijn interesse. Daarom wil ik verder leren op het hbo, ik denk aan Management, Economie en Recht. Het grootste pluspunt van de opleiding Juridisch Medewerker is dat je er alle kanten mee op kunt. Toen de havo niet lukte, vanwege te lage cijfers, koos ik voor de route via het mbo. Dit is een goed alternatief. Je komt sneller terecht in de praktijk. Vooral tijdens de stages ontdek je wat een beroep inhoudt en of dat bij je past. Mijn eerste stage bij een deurwaarderskantoor was emotioneel erg zwaar. In september begin ik aan mijn tweede stage bij de Hoge Raad. Daar hoop ik een rechtszaak bij te wonen." Dat stukje praktijkervaring heb ik al op zak Ayse Arik Student Human Resource Management Hogeschool Utrecht Juridisch Lijkt het je leuk om in je werk te maken te hebben met diverse wetten en regels en procedures? En deze ook op de juiste manier toe te passen? Kies dan voor een van de juridische opleidingen van Business & Administration College. Als juridisch medewerker kun je bijvoorbeeld bij een gemeente of sociale instantie werken. Maar je kunt ook bij een commercieel bedrijf juridische werkzaamheden uitvoeren, bijvoorbeeld bij de afdeling Personeelszaken. Je stelt juridische documenten op en beheert dossiers. Ook klantencontacten spelen een belangrijke rol. Tijdens de opleiding leer je om moeilijke regels in helder Nederlands uit te leggen en je leert hoe je juridische dossiers bijhoudt. De computer speelt hierbij ook een belangrijke rol. "Ik wilde heel graag naar het hbo. Omdat ik vmbo-tl had, kon dit niet rechtstreeks. Daarom ging ik op zoek naar de snelste en slimste manier om daar toch te komen. Het werd de sprintopleiding Juridisch medewerker. Vanaf de eerste week vond ik de opleiding heel leuk. Het zoeken in wettenbundels en de kennismaking met verschillende rechtsgebieden bevestigden mijn keuze. Op school vond ik het persoonlijk contact met de leraren echt goed. We mochten ze bij hun voornaam noemen en konden met alle vragen bij ze terecht. Het gebouw is vrij groot maar we hadden daarbinnen wel echt een eigen plek. Ik heb onder andere stage gelopen op een personeelsafdeling. Dat vond ik zo leuk, dat ik er uiteindelijk 3 jaar heb gewerkt. Als je veel van jezelf laat zien, krijg je ook veel kansen. De opleiding die ik nu doe, sluit heel goed aan. Ik kan af en toe terugvallen op de theorie die ik al op het mbo heb geleerd. Als je een sprintopleiding hebt gedaan, ben je al gewend hard te werken. Daar heb ik op het hbo ook veel profijt van. Vergeleken met havisten in mijn klas voel ik mij een stuk volwassener. Ook weet ik al wat werken is en hoe je met mensen moet omgaan. Dat stukje praktijkervaring heb ik al op zak. 9
Secretarieel De spil in iedere organisatie is de secretaresse. De secretaresse of managementassistent zorgt voor het organiseren van onder andere vergaderingen en het afhandelen van post en agendabeheer. De receptioniste of telefoniste is vaak het eerste aanspreekpunt van een klant. Goed luisteren en het leuk vinden om de juiste informatie te verstrekken, speelt hierbij een belangrijke rol. Vind je het leuk om een spilfunctie te vervullen? Kies dan voor onze secretariële opleidingen. ik heb er keihard voor geknokt Marilyn Overes Managementassistent afgestudeerd Na het behalen van mijn vmbo-diploma wilde ik minimaal een mbo-diploma op niveau 4 halen. Omdat ik moest beginnen met een niveau 2-opleiding, koos ik de versnelde opleiding Bedrijfsadministratief Medewerker. Deze opleiding kon ik in een jaar afronden. De financiële kant vond ik uiteindelijk minder aantrekkelijk. Daarom stapte ik over naar een andere opleiding. De opleiding Managementassistent sprak mij aan en inmiddels heb ik deze ook succesvol afgerond. Het is een leuke en brede opleiding waar je ver mee kunt komen en in verschillende functies aan de slag kunt. Ik ben trots op het behalen van mijn Engels op B2 niveau. Daar heb ik keihard voor geknokt, anders kon ik mijn diploma niet halen op niveau 4. Ook aan de lessen Nederlands en Secretariaatspraktijk heb ik erg veel gehad. Zowel in mijn stages als in mijn huidige baan. Momenteel werk ik bij Albron als medewerker op de afdeling Stagebureau. Hier heb ik doorgroeimogelijkheden en kan ik eventueel interne opleidingen gaan volgen. Het contact met externe partijen en de studenten helpen aan een stageplaats vind ik het leukste aan mijn functie. Het is erg afwisselend werk. Ook leuk: over een tijdje staan andere studenten van ROC Midden Nederland bij mij aan het bureau voor een stageplek. motivatie IS HET BELANGRIJKST BAS SCHOONIS HRD-OFFICER, COOLCAT FASHION HOUTEN Bij Coolcat werken secretaresses op verschillende niveaus. Niveau is belangrijk, maar veel belangrijker is de motivatie. We hebben een stagiaire die nu vijf weken hier werkt. Na een week begon mijn vakantie en was ik drie weken weg. Nu ik terug ben, heeft ze aangegeven dat het werk haar te weinig uitdagingen biedt en dat ze het niet zo naar haar zin heeft. Ik vind het prima dat ze dit zegt, beter dan als een grijze muis je tijd uitzitten. We zorgen nu dat ze ander werk krijgt, waarin zij zichzelf meer kan profileren. Wij werken probleemgestuurd: een stagiair gaat aan de slag, komt problemen tegen en zoekt daar een oplossing voor. Wekelijks hebben we een gesprek over de ervaringen. Bevalt iemand ons heel goed, dan vragen wij of ze bij ons in dienst wil komen. Dat is regelmatig voorgekomen. 10
Kennis maken? Als student van ROC Midden Nederland kun je rekenen op onze persoonlijke benadering en de kleinschaligheid van onze colleges. Samen met jou maken we een studieplan op maat. Omdat ROC Midden Nederland is ingedeeld in colleges op een vaste locatie weet je zeker dat je altijd met dezelfde docenten en studiegenoten te maken hebt. Dat werkt gewoon het beste en het prettigste. Smaak te pakken gekregen? Kom naar een open dag of doedag! rocmn.nl/opendagen Of toch nog niet helemaal gevonden wat je zoekt? Er zijn nog elf andere colleges! Kijk op: kiesjecollege.nu Vragen? ( 0900-400 30 02 (lokaal tarief) @ info@rocmn.nl facebook.com/ businessenadministrationcollege twitter.com/rocmnstudieinfo businessenadministration.nu HEBBEN WE EEN DEAL? Uitgave: ROC Midden Nederland Deze brochure is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld door ROC Midden Nederland. Aan de inhoud ervan kunnen echter op geen enkele wijze rechten of aanspraken worden ontleend. PDDS 2013
MAAK WERK VAN JE TOEKOMST! Business & administration College Waarom Business & Administration College? versnelde opleidingen niveau 4 unieke 1-jarige sprintopleiding goede doorstroom naar hbo Engelstalige opleiding kleinschalige up-to-date leslocaties betrokken docenten persoonlijke begeleiding businessenadministration.nu Een mbo college van ROC Midden Nederland