secretaresse! niveau 3 en! management assistent niveau 4!

Transcriptie

1 secretaresse niveau 3 en management assistent niveau 4 De mbo-opleiding secretaresse niveau 3 / management assistent niveau 4 is bedoeld voor secretaresses van KLM die geen mbo-diploma hebben.

2 VAKMANSCHAP ÉN PERSOONLIJKE ONTWIKKELING Als secretaresse met een mbo-diploma niveau 3 op zak voer je zelfstandig taken uit rondom informatie management en taken rondom planning en organisatie. Met een niveau 4 diploma kun je meer verantwoordelijkheid nemen. Jij kunt dan hét aanspreekpunt zijn voor andere afdelingen en externe partijen die in contact willen komen met het management of directie. Je vakmanschap wordt erkend met verschillende examentoetsen en praktijkopdrachten. Je persoonlijke ontwikkeling zit in de wettelijke verplichte vakken als Nederlands, Engels, rekenen en loopbaan & burgerschap. OPLEIDINGS- PROGRAMMA OP MAAT NAAR SCHOOL De opleiding duurt gemiddeld 1 jaar. Voordat je de opleiding start bepalen we je beginniveau en of je secretaresse niveau 3 of management assistent niveau 4 gaat doen. Het verschil zit vooral in het taal- en rekenniveau. We bespreken hoe jij je werkervaring zichtbaar kan maken in een portfolio en welke kennis al kan worden getoetst. Hoe meer aantoonbare ervaring, hoe sneller je de opleiding kunt afronden. Zo maken we een opleidingsprogramma dat op jouw kennis en ervaring is afgestemd. Naast je werk, ga je in eigen tijd op donderdag van uur naar school. De school, MBO College Amstelland, staat in Amstelveen. Dat is ca.15 minuten met de auto van Schiphol. Een schooljaar duurt 40 weken, de schoolvakanties zijn vrij.

3 LEREN TIJDENS WERK VOORLICHTINGS- BIJEENKOMST 15 MEI 2014 AANMELDEN De praktijkopdrachten kun je tijdens je eigen werk doen. Hierbij krijg je begeleiding van een praktijkbegeleider van KLM. De theorie die je op school krijgt, kun je dan direct toepassen in de praktijk. Is deze opleiding iets voor jou? Meld je aan voor de verplichte voorlichtingsbijeenkomst op: donderdag 15 mei, uur bij MBO College Amstelland. Stuur nu een mail naar: Vermeld je contactgegevens en de naam van de opleiding. Als je na de voorlichting nog steeds enthousiast bent, meld je dan aan via de website: Vul het formulier volledig in en laat het ondertekenen door zowel je leidinggevende als je HR-manager. Mail het formulier naar: Na de aanmelding volgt de KLM selectieprocedure. Daar wordt gekeken of je voldoet aan de toelatingscriteria en naar je motivatie. Met een instaptoets bepalen we je niveau.

4 meest gestelde vragen Hoe ziet mijn vakkenpakket eruit? De verplichte MBO-vakken zijn: Nederlands, rekenen, LLB (Leren, loopbaan, burgerschapskunde) en Engels. Ondersteunende vakken (vakken waar geen examen in gedaan wordt) zijn Frans, ICT (Office-pakket) en marketing. Daarnaast leer je de werkprocessen omtrent twee kerntaken: informatie management en planning & organisatie. Kerntaak: informatie management Je leert informatie verzamelen ter voorbereiding op het verwerken van teksten. Je leert formuleren, redigeren en vormgeven van teksten. Je leert archiveren, relatienetwerk onderhouden en administratieve taken uitvoeren. Kerntaak: planning en organisatie Je leert hoe je een planning, draaiboek of checklist opstelt. Je leert de facilitaire taken omtrent bijeenkomsten organiseren en je leert bijeenkomsten organiseren. Welke talen moet ik volgen? Engels en Nederlands zijn verplicht en worden afgesloten met een examen. Frans is een vak wat je wel krijgt, maar waar je niet op kunt zakken voor het diploma. Voor Frans krijg je een aantekening op welk niveau je bent gekomen. Wat kan ik bij Nederlands verwachten? Er zijn 5 onderdelen: spreken, gesprekken voeren, luisteren, lezen en schrijven. Lezen en Luisteren zijn vanaf volgend schooljaar landelijke examens. Ze worden in een sessie digitaal afgenomen. Alle vragen zijn multiple choice en je moet een score van ongeveer 80% halen. Schrijven is ook op de computer en kan bestaan uit allerlei soorten formele en informele schrijfproducten, zoals een zakelijk brief, een advies uitbrengen, een mail schrijven, een betoog of een artikel. Spreken (monoloog) en Gesprekken voeren (dialoog) vinden na elkaar plaats gedurende een half uur (2x een kwartier). De deelnemer zit tegenover twee docenten. Wat is het taalniveau? Het taalniveau bij secretaresse niveau 3 is 2F. De teksten bij lezen en luisteren hebben een heldere structuur. Verbanden in de tekst worden duidelijk aangegeven. De teksten hebben overwegend een lage informatie-dichtheid en zijn niet te lang. Het taalniveau bij management assistent niveau 4 is 3F. De onderwerpen gaan verder dan de directe leefwereld van de deelnemer. De schrijfopdrachten zijn complex. Je moet laten zien dat je een vrijwel foutloze brief kan schrijven.

5 Wat kan ik bij Engels verwachten? Er zijn 5 onderdelen: spreken, gesprekken voeren, luisteren, lezen en schrijven. Het huiswerk bestaat voornamelijk uit leerwerk. De beoordeling geschiedt aan de hand van 5 deeltoetsen over de volgende vaardigheden: lezen, schrijven, luisteren, spreken, gesprekken voeren. Tot op heden is het zo, dat het voldoende scoren voor minimaal 3 van de 5 vaardigheden leidt tot het behalen van het vak Engels. Bij secretaresse niveau 3 zijn de vaardigheden zijn op niveau B1 (behalve Spreken, A2). Bij management assistent niveau 4 op niveau B2. Het verschil tussen B1 en B2 is behoorlijk groot. Het komt tot uiting in een strengere beoordeling van de taaluitingen op niveau B2 en een grotere diversiteit van onderwerpen die in het toets materiaal aan de orde kunnen komen. Hoe ziet een lesdag er uit? Van uur tot uur met een half uur dinerpauze. De lessen duren 3 kwartier. Moet ik veel huiswerk maken? Ja, het is veel. In de les is er geen tijd om opdrachten te maken. Dus het echte oefenen (leren, beheersen) doe je thuis. Wat kan ik verwachten bij rekenen? Letterlijk rekenen: optellen/aftrekken, delen/vermenigvuldigen, metrieke stelsel en redactiesommen (verhaaltjessommen). Dus geen wiskunde Wat is Loopbaan en burgerschap? De vroegere maatschappijleer met de student als uitgangspunt. In dit vak word je begeleid bij het leren studeren en het vormgeven van je loopbaan, met als belangrijk onderdeel het samenstellen van het portfolio. De component Burgerschap bestaat uit het verwerven van kennis, houding en vaardigheden voor de volgende gebieden: Sociaal- Economisch, Sociaal-Cultureel en Politiek-Juridisch. Er wordt (deels) gebruik gemaakt van een digitale lesmethode: Connect van uitgeverij Noordhoff. Krijg ik ook begeleiding? Ja, op individuele basis kan er via de mail contact opgenomen worden met de desbetreffende docent voor extra uitleg. Ook is er een spreekuur voorafgaand aan de lessen waarin je via de mail een afspraak kunt plannen met de coördinator. Op je werk krijg je begeleiding van KLM. Hoe word ik beoordeeld? Je wordt beoordeeld op school via toetsen en examens. Op het werk is de beoordeling via de praktijkopleider aan de hand van werkprocessen die in een portfolio verzameld worden. Hoe ziet een examen eruit? Rekenexamens zijn op de computer in een speciaal ingericht examenlokaal, ook bij Nederlands (onderdeel lezen en luisteren) vindt dit plaats op de computer. De andere onderdelen vinden mondeling plaats. Zijn er ook toetsen tussen door? Ja, tussentijds zijn er voortgangstoetsen.