TEKST VOOR HET INFOBLAD



Vergelijkbare documenten
TEKST VOOR HET INFOBLAD

Nogmaals de voorwaarden op een rijtje om gebruik te kunnen maken van de tussenkomst van het Sociaal Verwarmingsfonds

Nogmaals de voorwaarden op een rijtje om gebruik te kunnen maken van de tussenkomst van het Sociaal Verwarmingsfonds

TEKST VOOR HET INFOBLAD

De verwarmingstoelage

De verwarmingstoelage

Enkele richtlijnen voor de verwarmingsperiode

Omzendbrief betreffende de verwarmingsperiode

Omzendbrief betreffende nieuwe maatregelen in het kader van het Sociaal Stookoliefonds

Omzendbrief betreffende de verwarmingstoelage vanaf 1 september 2005

Omzendbrief betreffende de verwarmingsperiode van het Sociaal Stookoliefonds

Omzendbrief betreffende de uitbreiding van het Sociaal Stookoliefonds

WEGWIJS IN energie. Versie november 2014 Energie

De verwarmingstoelage. (Het Sociaal Stookoliefonds)

Procesbeschrijving. Bouwstenen voor de procedure verwarmingstoelage

Perscommuniqué van 16/11/2015

Sociaal Verwarmingsfonds Stookolie, Lamppetroleum en Propaan in Bulk

De verwarmingstoelage. (Het Sociaal Stookoliefonds)

Omnio en RVV onder de loep!

Een lagere energiefactuur? Wij helpen u!

Energiewijzer. Wil je minder betalen voor energie en water?

Reglement vrijetijdsparticipatie

Met dit formulier kunt u als u met uw gezin in België woont een VOORLOPIGE toeslag op de kinderbijslag aanvragen als:

Energiewijzer. Wil je minder betalen voor energie en water?

Aanvraag voor een toeslag op de kinderbijslag voor gezinnen BUI TEN België

GEMEENTELIJKE GEZINSTOELAGE

Infofiche wonen. Hoogrendementsbeglazing

Betreft: Aanvraag voor een toeslag op de kinderbijslag voor gezinnen buiten België

Waar vind ik de verplichte bijlagen? Achtergrondinfo bij deze bijlagen!

Met dit formulier kun je als je met je gezin in België woont een toeslag op de kinderbijslag aanvragen als:

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale zekerheid»

Hoge energieprijzen. Mazout blijft een voordelige brandstof.

Voorbereiding van mijn aanvraag, Te bewaren

Overleg mdt en ouders Timing

Studiedag energie. Energielening en sociale isolatie huurwoningen. 18 september 2017

FISC brief 1: provisionele ambtshalve beslissing tot toekenning

U woont alleen met de kinderen: uw belastbare beroepsinkomsten en/of uitkeringen mogen maximum 2309,58 EUR per maand bedragen.

VLAAMSE ENERGIELENING kredietaanvraag voor particulieren uiterste datum indiening t.e.m. 14 december 2018

1. Introduceren van de wetswijzigingen betreffende de toelage zelf

KREDIETAANVRAAGFORMULIER VLAAMSE ENERGIELENING

DAKISOLATIE AANVRAAGFORMULIER

Met dit formulier kun je als je met je gezin in België woont een toeslag op de kinderbijslag aanvragen als :

Met dit formulier kun je als je met je gezin in België woont een toeslag op de kinderbijslag aanvragen als :

H.T. Aanvraagformulier (uitgave 2008) Huurtoelage

Met dit formulier kun je als je met je gezin in België woont een toeslag op de kinderbijslag aanvragen als:

POD Maatschappelijke integratie Evaluatie energiefondsen

H.T. Aanvraagformulier (uitgave 2008) Huurtoelage

Campagne Warm Gebaar informeert consument over bestaan van verwarmingstoelage

Zoom in op uw dak: voor verhuurders

Personen met een handicap. Tegemoetkomingen en andere maatregelen

Financiële steun equivalent aan het leefloon

Gezinnen of alleenstaanden die thuis of in een voorziening verblijven en in de gemeente gedomicilieerd zijn op 1 januari 2018.

ADMB KINDERBIJSLAGFONDS VZW, SINT-CLARASTRAAT 48, 8000 BRUGGE

Infoblad - werknemers Wat is uw gezinstoestand?

Betreft: Geïntegreerd inspectieverslag. Geachte Voorzitter,

het leefloon Versie december 2013 LEEFLOON

Sectoraal Comité van de Sociale Zekerheid en van de Gezondheid Afdeling «Sociale Zekerheid»

Aanvraagformulier laag energieprestatiepeil

Aanvraag voor een toeslag op de kinderbijslag

Toelichting bij de aanvraag van een school- of studietoelage voor

De installatiepremie

Aanvraagformulier laag energieprestatiepeil

REG. Aanvraag van een premie voor laag energieprestatiepeil. voor bouwaanvragen t.e.m WELKE DOCUMENTEN MOET JE BIJ DIT FORMULIER VOEGEN?

Vzw Kinderopvang Leuven Professor Roger Van Overstraetenplein Leuven

Rechtsbijstand bij bemiddeling

Recht op een toeslag op de kinderbijslag

Terug te sturen naar: PB ANDERLECHT Je rijksregisternummer: Ons kenmerk: Telefoon:

Voornaam Straat & nr. Postcode en woonplaats. Geboortedatum / / Geboorteplaats: Nationaliteit

AANVRAAGFORMULIER ENERGIELENING

Vlaamse premie voor energiebesparende investeringen. folder niet-belastingbetalers vo1 1

Vzw Kinderopvang Leuven Professor Roger Van Overstraetenplein Leuven. Huishoudelijk reglement

Woning gekocht? Plannen om te verbouwen? Misschien maak je aanspraak op één van de premies van de overheid

Toelichting bij de aanvraag van een school- of studietoelage voor

Recht op een toeslag op de kinderbijslag. Mevrouw, mijnheer,

Welkom bij de Vlaamse Zorgkas. Wat meer uitleg over de zorgverzekering

AANVRAAGFORMULIER GOEDKOPE ENERGIELENINGEN

Met dit formulier kun je als je met je gezin in België woont een toeslag op de kinderbijslag aanvragen als:

ZORGELOOS VERHUREN. Premies en steunmaatregelen voor verhuurders. Katja Calsyn projectcoördinator Beter Wonen aan de Gete

Reglement voor de premie voor de ophaling van huisvuil van mensen met een beperkt leefbudget.

Stratenplan Openingsuren Nieuwsbrief Meldingskaart AZ-gids FAQ. Verklein het lettertype Vergroot het lettertype Print Print naar pdf

Verklaring op erewoord (verhoogde verzekeringstegemoetkoming - ZIV-hoedanigheid + inkomens) - (bijdrage ingezetene) (DV0481)

Recht op een toeslag op de kinderbijslag voor gezinnen buiten België

BUDGETAPPARTEMENTEN TREFIL NOORD. Inleiding Toewijsvoorwaarden Enige woning Maximaal en minimaal belastbaar inkomen 2

Thuiszorg informatie punt. Tegemoetkomingen aan hulpbehoevenden ouder dan 65 jaar

P19Fisc-A. Recht op een toeslag op de kinderbijslag voor gezinnen buiten België. Mevrouw, mijnheer,

Gelieve uw dossiernummer (ons kenmerk), of indien u dit niet kent, uw rijksregisternummer, hier in te vullen aub:...

Brandstoftoelage winterperiode

VLAAMSE ENERGIELENING kredietaanvraag voor particulieren sociaal beschermde doelgroep

Vragen en antwoorden over WoonEnergie

Vzw Kinderopvang Leuven Professor Roger Van Overstraetenplein Leuven. Huishoudelijk reglement

jaarverslag Sociaal Verwarmingsfonds jaarverslag 2016

Recht op een toeslag op de kinderbijslag voor gezinnen buiten België

Aanvraag van een tegemoetkoming in de huurprijs van een woning

AANVRAAG OM KRAAMGELD (Model E)

R.I.Z.I.V. Rijksinstituut voor Ziekte- en Invaliditeitsverzekering

Musea Maaseik spelen toonaangevende rol in Euregionaal museumaanbod

AANVRAAGFORMULIER INFORMATIEVE BEREKENING STUDIETOELAGE academiejaar

Hoe werkt het? Ons werkgebied:

Om recht te hebben op die toeslag, mogen uw belastbare beroepsinkomsten en/of uitkeringen als alleenstaande maximum EUR per maand bedragen.

Transcriptie:

TEKST VOOR HET INFOBLAD Brussel, 1 september 2015 Betreft: kant-en-klare info om uw doelpubliek in te lichten over het Sociaal Verwarmingsfonds Geachte heer, mevrouw, U ontvangt heel wat vragen aangaande de tussenkomst door het OCMW in de verwarmingsfactuur van behoeftige gezinnen. Om u te helpen die vragen te beantwoorden, hebben wij voor u een nieuwe tekst met daarin de aangepaste maatregelen voorbereid die u kan afdrukken in uw infoblad. U vindt hier ook een foto (vrij van rechten) in hoge resolutie die u erbij kan publiceren. Het is tevens raadzaam om uw telefoonnummer en eventueel uw website te vermelden waar de bezoekers meer info kunnen vinden. Daarnaast is er de website www.verwarmingsfonds.be waarnaar u kan verwijzen. U vindt er trouwens heel wat nuttige links naar de officiële bronnen met betrekking tot de concrete uitvoering en regelgeving. De bezoekers op hun beurt kunnen er via een handige zoekmotor op zoek gaan naar het dichtstbijzijnde OCMW. Ook het gratis nummer 0800/90 929 staat ter beschikking van de bezoekers. Het is dan ook aangewezen om er in uw publicaties naar te verwijzen. Wij hopen dat deze instrumenten een hulpmiddel kunnen zijn bij een vlotte communicatie over het Sociaal Verwarmingsfonds. Tot binnenkort! Véronique Laurent Walter Kuylen Maryline Longfils Adjunct van de Algemeen Directeur Algemeen Directeur Assistente van de Algemeen Directeur

Nogmaals de voorwaarden op een rijtje om gebruik te kunnen maken van de tussenkomst van het Sociaal Verwarmingsfonds Over welke brandstof gaat het? Het gaat om de factuur betaald voor huisbrandolie (of mazout) aan de pomp en in bulk (voor het vullen van een brandstoftank aan huis), verwarmingspetroleum aan de pomp en bulkpropaangas aan huis geleverd in grote hoeveelheid (in een propaangastank, niet in flessen). De levering moet gebeuren tussen 1 januari en 31 december. Wie heeft recht op deze financiële tussenkomst? Categorie 1: personen met recht op een verhoogde verzekeringstegemoetkoming van de ziekte- en invaliditeitsverzekering. Tevens is vereist dat het jaarlijks bruto belastbaar inkomen van het huishouden lager of gelijk is aan 17.083,39 verhoogd met 3.162,60 per persoon ten laste 1. Er dient geen inkomensonderzoek gevoerd te worden in volgende gevallen: wanneer het huishouden geniet van het OMNIO-statuut; wanneer het huishouden bestaat uit een alleenwonende persoon (met of zonder kinderen ten laste) die geniet van het RVV-statuut; wanneer alle leden van het huishouden genieten van het RVV-statuut Categorie 2: personen met een laag inkomen, d.w.z. huishoudens met een jaarlijks bruto belastbaar inkomen lager of gelijk aan 17.083,39 verhoogd met 3.162,60 per persoon ten laste 1. Er wordt hierbij rekening gehouden met het niet-geïndexeerde kadastraal inkomen (x3) van de onroerende goederen buiten de gezinswoning. Categorie 3: personen met schuldoverlast die genieten van een schuldbemiddeling (conform de wet van 12 juni 1991 op het consumentenkrediet, of een collectieve schuldenregeling (art. 1675/2 e.v. van het Gerechtelijk Wetboek) en de verwarmingsfactuur niet kunnen betalen. 1 Met persoon ten laste wordt bedoeld een lid van het huishouden van de gerechtigde met een netto inkomen dat, zonder de gezinsbijslag en het onderhoudsgeld voor kinderen, lager is dan 3.110,00. Hoeveel bedraagt de toelage? Voor in grote hoeveelheden geleverde brandstoffen schommelt de toelage tussen 14 cent en 20 cent per liter; het bedrag hangt af van de prijs van de gefactureerde brandstof. Hoe hoger de prijs, hoe hoger de tussenkomst. Het Fonds komt voor maximum 1500 liter per stookseizoen en per gezin tussen. Voor personen die zich verwarmen met aan de pomp gekochte mazout of lamppetroleum heeft het Fonds

een forfaitaire tussenkomst van 210 voorzien. Eén aankoopbewijs volstaat om recht te hebben op de forfaitaire toelage. Hoe vraagt u de toelage aan? Binnen de 60 dagen na de levering moet u bij het OCMW van uw gemeente uw aanvraag indienen. Het OCMW zal nagaan: of u wel degelijk behoort tot één van de categorieën van de doelgroep; of u inderdaad gebruik maakt van een brandstof waarvoor u de steun kan krijgen; of het adres dat op de factuur vermeld wordt als leveringsadres overeenkomt met het adres waar u gewoonlijk verblijft; of u voldoet aan de hierboven gestelde inkomensgrenzen; uw inkomensgegevens en die van de leden van uw huishouden zullen via elektronische weg rechtstreeks bij de FOD Financiën opgevraagd worden. Het OCMW kan u contacteren wanneer aanvullende inlichtingen nodig zijn. Het OCMW zal u volgende documenten vragen: In ieder geval de kopie van de leveringsfactuur of -bon. Indien u in een gebouw met meerdere appartementen woont, vraagt u aan de eigenaar of beheerder van het gebouw een kopie van de factuur en een attest met vermelding van het aantal appartementen waarop de factuur betrekking heeft. Indien u behoort tot categorie 1: - uw identiteitskaart, - op vraag van het OCMW, het bewijs van het gezinsinkomen (het meest recente aanslagbiljet, de meest recente loonfiche, het meest recente attest van een ontvangen sociale uitkering, ). Indien u behoort tot categorie 2: - uw identiteitskaart, - op vraag van het OCMW, het bewijs van het gezinsinkomen (het meest recente aanslagbiljet, de meest recente loonfiche, het meest recente attest van een ontvangen sociale uitkering, ). Indien u behoort tot categorie 3: - uw identiteitskaart, - de beslissing van toelaatbaarheid van de collectieve schuldenregeling of een attest van de persoon die de schuldbemiddeling verricht. Waar vindt u meer informatie? - bij het OCMW, - op www.verwarmingsfonds.be, - op het gratis nummer 0800/90 929. Voor meer PERSinformatie: Sociaal Verwarmingsfonds VZW Léon Lepagestraat 4 1000 Brussel Directeur Walter Kuylen, tel 02/503 27 23 E-mail: info@vf-fc.be Website: www.verwarmingsfonds.be

Nieuwsbrief Het Sociaal Verwarmingsfonds, een warm gebaar! Het Sociaal Verwarmingsfonds biedt steun aan iedereen die zijn verwarmingsfactuur moeilijk kan betalen. Of ook u recht hebt op een verwarmingstoelage, kan u lezen in deze nieuwsbrief. Het Sociaal Verwarmingsfonds, een warm gebaar! U gebruikt één van de volgende brandstoffen om uw woning te verwarmen: huisbrandolie verwarmingspetroleum (type c) bulkpropaangas En u behoort tot één van de volgende categorieën: Categorie 1: de gerechtigden op een verhoogde tegemoetkoming van de ziekte- en invaliditeitsverzekering WIGW of: weduwe of weduwnaar, invalide, gepensioneerde, wees; kind met een handicap met een verhoogde kinderbijslag; langdurig werkloze (sinds meer dan een jaar), ouder dan 50 jaar; gerechtigde op een inkomensgarantie voor ouderen (IGO of GIB); gerechtigde op een inkomensvervangende uitkering voor personen met een handicap; leefloongerechtigde; gerechtigde op financiële maatschappelijke hulp equivalent aan het leefloon; gerechtigde op het OMNIO-statuut; en het inkomen van uw huishouden is lager of gelijk aan de voor de categorie 2 vastgestelde grenzen. Dan heeft u recht op een verwarmingstoelage Categorie 2: de gezinnen met een laag inkomen (Voor bedragen: raadpleeg Het Sociaal Verwarmingsfonds of uw OCMW) Categorie 3: de personen met schuldenoverlast U geniet: een collectieve schuldenregeling of een schuldbemiddeling en bovendien heeft het OCMW vastgesteld dat u uw verwarmingsfactuur niet kan betalen. Het bedrag van de toelage hangt af van de brandstofsoort, de prijs per liter en de categorie waartoe u behoort. De levering dient gebeurd te zijn tussen 1 januari en 31 december. Voor in grote hoeveelheden geleverde brandstoffen schommelt de toelage tussen 14 cent en 20 cent per liter. Per verwarmingsperiode en per huishouden wordt er een verwarmingstoelage gegeven voor maximum 1.500 liter brandstof. Voor in kleine hoeveelheden aan de pomp aangekochte huisbrandolie of verwarmingspetroleum (type c) is er een forfaitaire verwarmingstoelage van 210,00. Waar en wanneer kunt u aanvragen? Bij het OCMW van uw gemeente en binnen de 60 dagen na de levering. Welke documenten moet u voorleggen? U dient in ieder geval volgende documenten voor te leggen: een kopie van uw identiteitskaart; een kopie van de leveringsfactuur of bon; indien u in een appartementsgebouw woont, een attest van de eigenaar of beheerder met de vermelding van het aantal appartementen waarop de leveringsfactuur of bon betrekking heeft; voor categorie 3, een kopie van beschikking van toelaatbaarheid of attest van de schuldbemiddelaar. Het OCMW zal om na te gaan of u voldoet aan de hierboven gestelde inkomensgrenzen uw inkomensgegevens en die van de leden van uw huishouden via elektronische weg rechtstreeks bij de FOD Financiën opvragen. Het OCMW kan u contacteren wanneer aanvullende inlichtingen nodig zijn. (Voor meer inlichtingen kunt u terecht bij het OCMW van uw gemeente, op het gratis telefoonnummer van het Sociaal Verwarmingsfonds: 0800/90.929 of op de website: www.verwarmingsfonds.be)

Gespreide betalingen van de stookoliefactuur Om de factuur van de consumenten te verlichten heeft de regering beslist een serie sociale maatregelen uit te werken. Minimumvoorwaarden Het koninklijk besluit van 28 november 2008 voorziet in minimumvoorwaarden van contracten tot levering van huisbrandolie met spreiding van betaling aangeboden door geregistreerde handelaren (hierna contract genoemd). Dat koninklijk besluit is in werking getreden op 13 december 2008. De belangrijkste minimumvoorwaarden: het is een exclusief contract; een nieuw of eerste contract is een contract voor een bepaalde duur van maximum 24 maanden; indien het contract niet wordt opgezegd wordt het automatisch voor onbepaalde duur verlengd; een contract van onbepaalde duur is steeds opzegbaar mits het respecteren van een opzegtermijn van één maand; indien het nieuwe of eerste contract vroegtijdig wordt opgezegd via een aangetekende brief is een verbrekingsvergoeding verschuldigd (maximum 75 euro). het verschuldigde maandbedrag wordt berekend op basis van het verwachte jaarverbruik voor gasolie verwarming; het maandbedrag kan onder bepaalde voorwaarden worden aangepast, zowel op verzoek van de verbruiker als van de handelaar; ten laatste op de dag van de eerste levering, moet een voorschot op het factuurbedrag worden betaald; voorschot = minimum 50 % van de factuurprijs voor een levering van ten minste 1000 liter; de volgende leveringen bedragen ten minste 1.000 liter, tenzij de capaciteit van de tank minder dan 1.200 liter bedraagt; in dat geval wordt 900 liter geleverd; de consument ontvangt een jaarlijkse afrekening; er is geen verplichting tot domiciliëring of vaste opdracht; tal van andere betalingsmogelijkheden moeten worden aangeboden, onder meer betaling via domiciliëring; in dat geval moet artikel 74.32 van de wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming worden nageleefd. Gespreide betaling wordt al toegepast sinds 1 januari 2006. De beslissing van 28 november 2008 heeft geleid tot een wijziging van het juridische kader voor dergelijke contracten (oorspronkelijk uitgewerkt eind 2005 en in 2006). Lijst van geregistreerde handelaars U vindt de lijst van de geregistreerde handelaars in huisbrandolie per provincie en regio op de website: http://economie.fgov.be/nl/consument/energie/facture_energie/sociale_energiemaatregelen/ Gespreide_betalingen/Liste_commercants_enregistres/ Gedeeltelijke lijst van Brandstofleveranciers die Gespreide Betalingen aanbieden (volgens K.B. 28 november 2008) www.verwarmingsfonds.be Energie besparen, u wint erbij!

Snij in uw energiefactuur, snoei in uw energie Kleine aanpassingen maken een groot verschil, ook voor u! Energie besparen betekent dat u uw dagelijkse activiteiten zo aanpast dat u jaarlijks energie en dus ook centen bespaart, zonder te moeten inboeten op comfort. Bedoeling is dat u efficiënter met warmte-energie omspringt. Praktische tips om energie te besparen in samenwerking met de Energiesnoeiers Dicht kieren en tochtgaten; isolerende strips houden de koude buiten (u vindt deze in de meeste doe-het-zelfzaken). Zet de verwarming op nachtstand wanneer u het huis verlaat of een uurtje voor het slapengaan. Een temperatuur van 15 C is ideaal. Verwarm enkel die kamers waarin u het meest aanwezig bent. Zet de thermostaat overdag 1 C lager, dat levert u een besparing op van 5 à 7% op uw energiefactuur. Maak gebruik van een refl ecterende radiatorfolie die u achter de radiator plaatst. Op die manier beperkt u het warmteverlies van uw radiator tot een minimum. Breng gelijkaardige isolerende folies aan op de ramen. Deze zijn zeer effectief. Ontlucht regelmatig de radiatoren en maak ze stofvrij. Sluit rolluiken en gordijnen zodra de avond valt. Zorg ervoor dat de verwarming vrij staat dus plaats geen voorwerpen op of voor de radiatoren - zodat de warmte vrij kan circuleren. Houdt de luchtvochtigheid in de gaten; drogere lucht zorgt namelijk sneller voor een koudegevoel. Verlucht de kamers op een aangepaste manier : vensters helemaal openen gedurende vijftien minuten en daarna sluiten is veel effi ciënter dan ze gedurende langere tijd halfopen te laten staan. U wil meer energietips of iemand die deze kleine ingrepen in uw woning komt opknappen? Doe een beroep op het energiesnoeibedrijf in uw regio. Energiesnoeiers adviseren u over de manier waarop u energie kan besparen. Of ze kunnen tal van kleine ingrepen uitvoeren en zelfs dakisolatie plaatsen. De Energiesnoeiers zijn hiervoor speciaal opgeleid. U verdient dit meestal al in één of 2 jaar terug. Contacteer de Energiesnoeiers in uw gemeente via de website www.energiesnoeiers.net om te vragen of u in aanmerking komt. De Energiesnoeiers zijn wel enkel werkzaam in het Vlaams Gewest. Een goedkope lening? Even navragen bij de gemeente of het OCMW. Wilt u een aantal energiebesparende ingrepen uitvoeren maar beschikt u niet over voldoende financiële middelen? Dan kan u via de verantwoordelijke organisatie in uw gemeente een aanvraag doen voor een goedkope lening bij het FRGE (Fonds ter reductie van de Globale Energiekost). Vraag na op het gemeentehuis of kijk op www.frge.be voor meer informatie en voor de lijst van organisaties van alle Vlaamse gemeenten waar een aanvraag kan gebeuren. VERWARMINGSFONDS Warm Gebaar in samenwerking met BRAFCO, FRGE en de Energiesnoeiers Energie besparen, u wint erbij!

hallo, sociaal verwarmingsfonds met maryline. waarmee kan ik u helpen? voor mensen die zich met mazout of propaangas verwarmen werd de vzw sociaal verwarmingsfonds opgericht. het komt gedeeltelijk tussen in de betaling van de verwarmingsfactuur. Het Sociaal Verwarmingsfonds garandeert niet dat de informatie in deze strip adequaat, juist en volledig is, en wijst derhalve iedere aansprakelijkheid af. ik moet nu naar een volgende klant, maar je mag het sociaal verwarmingsfonds altijd bellen voor meer informatie op het gratis nummer 0800/90929 sociaal verwarmingsfonds? wat is dat? Datum van uitgifte: oktober 2014 Steve Van Bael - Sociaal Verwarmingsfonds het sociaal verwarmingsfonds neemt geen beslissingen in individuele dossiers, hiervoor is het OCMW van uw gemeente bevoegd. het sociaal verwarmingsfonds verwijst door naar het OCMW, dat onafhankelijk op basis van de wetgeving en een sociaal onderzoek bepaalt of voor een deel kan tussengekomen worden in je verwarmingsfactuur.