VOORBEELD CASUS STAKEHOLDERS EN PARTICIPATIE Achtergrond Een middelgrote gemeente in het noorden van Nederland wil de participatie van haar bewoners in beleidsvorming te vergroten. Er zijn recentelijk een aantal veranderingen doorgevoerd in het beleid en nu wil de gemeente weten of de bewoners het idee hebben dat ze voldoende betrokken worden bij het beslissingsproces. Om dit te kunnen meten wordt er een Sprockler peiling gemaakt en aan 500 inwoners uit de gemeente gevraagd om hun verhaal te vertellen en dit aan de hand van de vragen te analyseren. Omdat de gemeente de intentie heeft om de peiling later te herhalen, is er ook een vraag toegevoegd over het moment dat het verhaal zich afspeelde. Zo kan de gemeente verandering door de tijd heen meten. Peiling Kun je een verhaal vertellen over een moment waarop je probeerde om de beslissingen van de gemeente te beïnvloeden? 1. Dit verhaal gaat over (selecteer maximaal 2 opties): Educatie Veiligheid Verkeer Gebouwen Bouwvergunningen Parkeren Ouderenzorg Sociale cohesie Een geemeenschaps initiatief 2. De toon van dit verhaal is: 3. Wie werd er het meest beïnvloed doordat je invloed uitoefende? De mensen die het meest betrokken waren bij het onderwerp De hele gemeenschap Gemeentelijke ambtenaren
4. Hoe denk je dat jouw bijdrage aan gemeentelijke beslissingsprocessen vergroot kan worden? Meer tijd en/of geld Platform Connecties/Netwerk 5. Hoe dachten andere mensen over jouw bijdrage aan de gemeenschap? Onverschillig Verdeeld 6. Jouw invloed op de beslissing(en) was: Eensgezind 7. Het voorbeeld over invloed op gemeentebeleid dat je geeft in je verhaal: Komt vaak voor Is een uitzondering 8. Wie kan beslissingen in je gemeente beïnvloeden: Eigenaren van restaurants, hotels, winkels en bedrijven Jeugd Ouderen Internationale actoren (zoals de EU of UN) Nationale politici Lokale politici Lokale beroemdheden Religieuze leiders Belangengroepen Studenten 2
9. Wanneer vond je verhaal plaats? Afgelopen maand Tussen 1 en 6 maanden geleden Tussen 7 en 12 maanden geleden Tussen 1 en 2 jaar geleden Meer dan 2 jaar geleden 10. In welke regio van de gemeente woon je? Klik op de afbeelding bij benadering de locatie van je woning aan. 11. Leeftijdsgroep: 12. Geslacht: <12 jaar 12 18 jaar 18 29 jaar 30 44 jaar 45 59 jaar >60 jaar Man Vrouw 3
ANALYSE Na het verzamelen van alle verhalen kan de analyse beginnen. Uit de eerste vraag kunnen we opmaken dat veel van de verhalen gaan over veiligheid, sociale cohesie en gemeenschapsinitiatieven. 1. Het verhaal gaat over: Educatie Veiligheid Verkeer Gebouwen Bouwvergunningen Parkeren Ouderenzorg Sociale Cohesie Gemeenschapsinitiatieven Uit de derde vraag blijkt dat vrij veel mensen denken dat de hele gemeenschap beïnvloed werd door het verhaal dat ze vertelden. 3. Wie werd er het meest beïnvloed doordat je invloed uitoefende? Mensen die het meest betrokken waren bij het onderwerp De hele gemeenschap Gemeentelijke ambtenaren De vierde vraag laat zien dat de bijdrage van bewoners aan het gemeentelijke beslissingsproces vergroot kan worden door een platform op te richten. Als de gemeente opzoek is naar manieren om de bijdrage van bewoners te vergroten, is dit volgens de respondenten een goede optie. 4
4. Hoe denk je dat jouw bijdrage aan gemeentelijke beslissingsprocessen vergroot kan worden: Meer tijd en/of geld Platform Connecties/Netwerk De voorbeelden in de verhalen komen vaak voor en aangezien dit een significant resultaat is, zegt dit ook daadwerkelijk iets over de frequentie van het voorkomen van deze voorbeelden. 7. Het voorbeeld dat je geeft over invloed op het gemeentebeleid: Komt vaak voor Is een uitzondering Het is ook mogelijk om antwoorden op vragen te combineren met gegevens zoals leeftijd en locatie. Alleen significante en relevante combinaties zullen hier worden besproken. Een combinatie van vragen 2 en 10 geeft de volgende afbeelding. Hieruit kan worden geconcludeerd dat mensen die in het gebied Noord wonen, erg positief zijn in hun verhalen. Mensen die in de gebieden Centrum, Zuidoost en Noordoost wonen zijn daarentegen niet zo positief en waarderen hun verhaal als negatief. Om erachter te komen waarom bijdragen aan de gemeente op sommige plekken succesvol is, is het de moeite waard om te kijken naar de individuele verhalen in het gebied Noord. De verhalen uit de gebieden Centrum, Zuidoost en Noordoost kunnen informatie geven over het geven van deze bijdrage verbeterd kan worden. 5
2. De toon van je verhaal gecombineerd met de regio binnen de gemeente: Noord Zuid Oost West Centrum Zuidoost Zuidwest Noordoost Noordwest Anders z Een andere combinatie die significante resultaten oplevert is de combinatie van vraag 6 met leeftijd. We kunnen zien dat de groepen tussen 12 en 29 jaar en boven de 60 jaar hun invloed als positief waarderen. De groep tussen de 30 en 44 jaar waardeert hun verhaal echter relatief vaak negatief, wat erop zou kunnen wijzen dat deze groep veel verhalen heeft waarin hun bijdrage aan de gemeentelijke besluitvorming niet gewaardeerd of gebruikt werd. 6. Jouw invloed op de beslissing in combinatie met leeftijd: <12 jaar 12 18 jaar 18 29 jaar 30 44 jaar 45 59 jaar > 60 jaar 6