Bergen op Zoom, Etten-Leur, Halderberge, Moerdijk, Rucphen, Roosendaal, Steenbergen, Woensdrecht, Zundert Workshop Resultaatmeting Ruut van Andel
Visie WBW Leidende principes: Loslaten zonder het zicht te verliezen Regie bij het gezin Consequentie: Keuzevrijheid van gezinnen Transparantie van zorgaanbod Inzichtelijk maken van kwaliteitsverschillen Geen meting zonder verhaal
Doel metingen Inzichtelijk maken kwaliteit van zorg Beheersmaatregel Geen financiële sturing meer Sturing op kwaliteit Verbeteren inrichting gemeentelijke toegang Ophalen van systeemfouten Ophalen van knelpunten in uitvoering
Outputfinanciering Door inzet van toegang is ook toegang wezenlijk onderdeel van de verbeterslag in kwaliteit. Opgave: Uniforme werkwijze frontoffice toegang Uniforme werkwijze backoffice toegang Toegang beter aansluiten op wijken
Vormen kwaliteitsmeting 1. Micro (cliënt): Toets op behaald resultaat 2. Meso (doelgroep): Outcomecriteria 3. Macro (stelsel): Onderzoek werking stelsel 4. Cliëntervaringsonderzoek 5. Inzicht in zorgpaden en verschillen toegang
5. Verschillen in toegang Ondanks intensieve overleggen, forse verschillen in toegangen: Aansturing Rolopvatting Doorverwijsgedrag Onderzoek Eigenheid Binnen Eenheid en Optimalisering backoffice Uniformering Leren van elkaar Aandacht voor registratie
5. Inzicht in zorgpaden Registratie door Jeugdprofessionals: Type en duur ambulante ondersteuning Inzet voorliggende voorzieningen Inzet collega s sociaal domein Type en duur inzet niet vrij toegankelijke zorg Casusregie door gecertificeerde instelling Uitputting budget
Micro: Cliënt Intensiteiten bepalen uitkomst: Perspectief en Intensief = Uitstroom Duurzaam = Consolideren Acuut = Doorstroom Doelen geven richting mee Na afloop: 1. Brief naar gezin 2. Gesprek Jeugdprofessional met gezin en zorgaanbieder
Macro: Stelsel Transformatiemonitor: Beleidsdoelen in beleidsplan Kwantitatieve en kwalitatieve gegevens over de werking van het stelsel: ijw berichten, GRIP indicatoren Interviews met toegangen en zorgaanbieders GGD West-Brabant, vier maal in drie jaar
Meso: Doelgroep Landelijke werkgroep Harmonisatie outcomecriteria Cliënttevredenheid Uitval Doelrealisatie Aansluiting wordt verplicht, aanlevering aan CBS Contractvoorwaarde 2017
Doel meting Inzichtelijk maken kwaliteit van zorgaanbieders per specialisatie -> gesprek tussen gemeente en aanbieder Spiegelinformatie voor aanbieders -> kwaliteitsverbetering Bepalend voor Q, niet voor P -> geen afrekenmethode Big data analyse op ROM data -> Verbetering toegang Landelijke aanlevering
Doelgroep: Proces Nadere uitwerking met zorgaanbieders (2015-2016) Onder leiding van Praktikon, in aansluiting op landelijke werkgroep Harmonisatie Outcomecriteria Vertaling naar outputfinanciering: Meting per traject Meting door hoofdaannemer ROM profielen 1 t/m 6 GAS profielen 7, 8, 9 en 10 Moment van meting
Doelgroep: Randvoorwaarden Aansluiten op al ingerichte systematieken Controle op data door zorgaanbieders Presenteren als data stabiel is Hulp bij implementatie Privacy cliënten waarborgen
Doelgroep: TTP Selectie van trusted third party: Ophalen en controleren van ruwe data Verwerken tot T-scores Check bij aanbieders Presentatie aan verschillende doelgroepen: Zorgaanbieders ter kwaliteitsverbetering Gemeente in rapportages Cliënten (www.jeugdhulpwbw.nl) Toegangen
Doelgroep: Implementatie Ontzorging: Aanbieders onbekend met outcomecriteria Gemeentelijke toegang Gecertificeerde instelling Tijdspad: Aanbesteding herfst 2017 Vanaf 2018 proefmetingen en scholing aanbieders Juli 2018 eerste resultaten Aandacht voor landelijk spoor
www.jeugdhulpwbw.nl