FEitEN EN wetenswaardigheden de ViER BEdRijFsoNdERdELEN Rotom introduceert: state-of-the-art PRoductiELijN 2REtuRN: PRaktisch, EFFiciËNt ÉN milieuvriendelijk medewerkers aan het woord interview klant jubileummagazine www.rotom.nl
welkom Bij Rotom Met trots presenteer ik u de jubileumuitgave ter gelegenheid van het 30-jarig bestaan van Rotom. Een bedrijf met 30 jaar historie, maar ook een bedrijf dat zich continu ontwikkelt, vooral dankzij het vertrouwen van u, als relatie. Dit vertrouwen is mede mogelijk gemaakt door de inzet van 300 enthousiaste medewerkers en vele betrouwbare leveranciers. Ooit begonnen als handelsonderneming in gebruikte pallets, is Rotom uitgegroeid tot een totaalaanbieder van logistieke middelen met tien depots in acht landen. Ook die ontwikkeling is nog in volle gang, want logistieke services worden steeds belangrijker. Zo mochten we recentelijk een nieuwe vestiging openen bij het Spaanse Zaragoza, waar Rotom voortaan de emballage afhandelt voor Ikea Spanje. Vanuit onze ambitie het faciliteren van het logistieke proces hebben we het bedrijf onderverdeeld in vier klantgerichte bedrijfsonderdelen: - productie en handel van houten pallets - logistieke middelen van kunststof en metaal - verhuur van logistieke middelen - services en diensten 2
jubileummagazine inhoud 4 FEitEN EN wetenswaardigheden 6 de ViER BEdRijFsoNdERdELEN 9 Rotom introduceert: state-of-the-art PRoductiELijN 11 2REtuRN: PRaktisch, EFFiciËNt ÉN milieuvriendelijk 12 medewerkers aan het woord 13 interview klant In dit magazine laten we u graag kennismaken met deze vier bedrijfsonderdelen Zo kunt u meer lezen over de recente investering in een state-of-the-art productielijn en ontdekt u welke voordelen deze lijn voor uw bedrijf biedt. En wilt u graag op de supply chain kosten besparen en tegelijkertijd bijdragen aan een beter milieu? Lees dan meer over de ladingdrager management oplossingen van 2Return op pagina 11. Via onze nieuwsbrieven en onze website www.rotom.nl zullen wij u uiteraard op de hoogte blijven houden van de laatste ontwikkelingen en trends. Heeft u te maken met een bijzondere logistieke uitdaging? Wij bieden u al 30 jaar lang met veel genoegen de oplossing en hopen dat nog heel lang te blijven doen. Wij wensen u veel leesplezier en graag tot ziens! Arjan Kuiper Directeur Rotom Nederland B.V. www.rotom.nl 3
Feiten en wetenswaardigheden Rotom Nederland startte in 1981 met de verkoop van gebruikte houten pallets. Anno 2011 verkoopt en verhuurt Rotom een enorm scala aan logistieke middelen voor transport en opslag. 1981 2011 Per jaar levert Rotom Europe internationaal meer dan 9.000.000 pallets. 300 medewerkers staan voor u klaar door heel Europa! Rotom vestigingen 1978 België 1981 Nederland 1996 Frankrijk 1998 Duitsland 2003 Polen 2008 Portugal 2008 Oostenrijk 2010 Spanje x 1.000.000 50 40 30 20 10 0 omzet (x 1 000 000) Rotom Europe 1981 1 mln 1986 4 mln 1991 7 mln 1996 8 mln 2001 14 mln 2006 34 mln 2007 41 mln 2008 41 mln 2009 36 mln 2010 41 mln 2011 52 mln RECEIVER ROTOM CUSTOMER Sustainable Solutions Duurzaamheid staat hoog in het vaandel bij Rotom. Wij zijn officieel EPAL reparateurs van pallets en denken met onze klanten mee over pallet pooling. Dit jaar feliciteren wij onze medewerker Wim van de Laar met zijn 30-jarig jubileum! Bij Rotom spreken we de talen Nederlands, Engels, Duits, Pools, Frans, Spaans en Portugees. Tot ziens! NL Good bye! EN Adiós! ES Auf Wiedersehen! DU Au revoir! FR Do widzenia! PL Adeus! PT 4
jubileummagazine www.rotom.nl 5
de vier bedrijfsonderdelen. Eén ambitie: het faciliteren van het logistieke proces houten PaLLEts 1 slimme oplossingen VooR 2 LogistiEkE uitdagingen kunststof & metaal VooR EEN duurzame supply chain Op zoek naar een kwart eeuw logistieke ervaring? Behoefte aan een bedrijf met royale droogkamers voor heat treatment conform de ISPM 15 norm? Interesse in een assortiment dat echt naadloos op uw sector is toegespitst? Rotom is al 30 jaar dé perfecte palletpartner. Een partner die altijd uit voorraad kan leveren. En een partner die graag met u meedenkt over het optimaliseren van de logistieke processen, zodat wezenlijke kostenbesparingen worden gerealiseerd. Van in-house geproduceerde pallets in alle kwaliteiten tot maatwerkproducten voor bijzondere logistieke uitdagingen. En van nieuw tot gebruikt. Rotom zorgt ervoor dat u snel over de juiste pallets en opzetranden beschikt. Maar Rotom doet meer. Zo verzorgen wij voor uw vestigingen in de Benelux gratis de afvalstroom van pallets. Bovendien profiteert u dankzij ons reverse logistics concept van een directe kostenbesparing die op kan lopen tot 30%. De door ons ingezamelde en goedgekeurde pallets worden namelijk keurig geretourneerd. Hoewel houten pallets enorm veel toepassingsmogelijkheden bieden, kiezen bedrijven voor een duurzame kunststof oplossing als alternatief. Bijvoorbeeld omdat intern strenge hygiëne-eisen worden gehanteerd denk aan het transport van food en/of medicijnen of vanwege fytosanitaire regelgeving in landen als China, Australië, de USA en Canada. Maar wat de reden ook is: Rotom heeft een uitgebreid assortiment kunststof pallets ontwikkeld, zodat de ideale logistieke oplossing altijd dichtbij is. U kiest uit meer dan 60 types in acht standaardafmetingen voor een- of meermalig transport. Afhankelijk van het gebruik is gekozen voor zuivere grondstoffen (hoge hygiëne-eisen) of gerecycled materiaal (industriële toepassingen). Als one stop logistics shop is Rotom bovendien hét adres voor rolcontainers. Of het nu gaat om food of nonfood, om anti-diefstal oplossingen of om orderpicking solutions: onze rolcontainers, dollies en boxen zorgen ervoor dat uw goederen in beweging blijven! Breed assortiment Aangesloten bij SMHV ISO 9001:2008 certificering Voorraadbeheer conform KANBAN Epal licentie voor productie en reparatie van Europallets 6
jubileummagazine VERhuuR VaN 3 LogistiEkE middelen 4 FLExiBEL EN schaalbaar services & diensten ÉÉN aanspreekpunt VooR al uw LogistiEkE VRaagstukkEN Wordt uw organisatie met seizoenspieken geconfronteerd? Heeft u te maken met een eenmalige order die andere eisen aan de pallets stelt? Of voelt u er weinig voor om constant in logistieke middelen te blijven investeren? Geen enkel probleem! Rotom beschikt over een enorme verhuurpool in Europa en kan u altijd binnen 24 uur van de juiste logistieke middelen voorzien. Dat geldt niet alleen voor onze houten en kunststof pallets, want ook artikelen als rolcontainers, mobilracks, klantspecifieke magazijnsystemen, kunststofboxen en zelfs interne transportmiddelen (van palletwagens tot rollenbanen) zijn op voorraad. Uiteraard voldoen al onze verhuurproducten aan de hoogste kwaliteitseisen en denken we graag met u mee over kostenefficiency. Kortom; als u flexibiliteit en vlotte levertijden belangrijk vindt, is het huren van onze hoogwaardige logistieke middelen de ideale oplossing. Rotom is meer dan een ontwikkelaar en producent van logistieke middelen. Vanuit onze ambitie om de supply chain samenhangend te optimaliseren, zijn een groot aantal aanvullende diensten aan ons portfolio toegevoegd. Zo bieden onze on-site services bijvoorbeeld de kans om op plaatselijk niveau verbeteringen door te voeren. En dankzij reparatie op locatie waarborgen we dat uw logistieke processen zo min mogelijk vertragen. Bovendien adviseren we u graag over de mogelijkheden om kostenbesparingen te realiseren, bijvoorbeeld door het aantal artikelen slim te reduceren of door klantspecifieke logistieke oplossingen te bieden. Daarnaast stimuleren wij hergebruik van ladingdragers. Rotom is de initiatiefnemer van 2Return, het meest eenvoudige en efficiënte poolingsysteem, waarmee wezenlijke besparingen mogelijk zijn. Klinkt interessant? Blader dan snel door naar pagina 11. ISPM 15 Heat Treatment via eigen droogkamers Klantspecifieke oplossingen Europese dekking Nieuwe en gebruikte producten in het assortiment Razendsnelle levering www.rotom.nl 7
8
jubileummagazine ROTOM introduceert: state-of-the-art productielijn De palletmarkt is volop in beweging. Niet alleen omdat de voorzichtig aantrekkende economie een impuls betekent voor het internationale goederentransport, maar ook omdat de wet- en regelgeving steeds wordt herzien. Bovendien willen bedrijven de supply chain samenhangend optimaliseren. En terecht, want intelligente logistieke processen kunnen forse kostenbesparingen opleveren, zegt Arjan Kuiper, Managing Director van Rotom Nederland. Ook Rotom investeert volop in logistieke vernieuwing. Het meest recente voorbeeld is de introductie van een geautomatiseerde palletproductielijn. Arjan Kuiper: Tot voor kort werkten we met lijnen die allemaal een specifiek werkgebied hadden. Elke lijn kon zekere handelingen dus wel, of juist niet, verrichten. In de praktijk betekende dit dat de technische uitvoering van een pallet denk aan zaken als maatvoering en materiaalkeuze bepaalde welke machine die pallet kon produceren. Als een machine bezet was, kon dat in theorie bijvoorbeeld tot vertragingen in het productieproces leiden. Verregaande automatisering Met de nieuwe lijn is dat potentiële capaciteitsprobleem ondervangen. Deze lijn heeft namelijk een veel breder werkgebied. Er kunnen dus meer verschillende soorten pallets mee worden geproduceerd. Bovendien ligt het tempo beduidend hoger, terwijl de kwaliteit ongeëvenaard is. Arjan Kuiper: Een van de redenen voor die hoge kwaliteit is dat menselijke fouten vrijwel volledig zijn uitgebannen, want er is sprake van verregaande automatisering. Overigens is het echt een maatwerkoplossing die volgens onze specificaties uit modulaire elementen is opgebouwd, net als je bijvoorbeeld een nieuwe auto configureert. Uiterste precisie De introductie van deze sophisticated productielijn is behoorlijk vooruitstrevend. Er zijn weinig palletproducten die zo ver gaan om de kwaliteit te maximaliseren. Ik ben dan ook bijzonder trots op het eindresultaat, vertelt Arjan Kuiper. De lijn is geproduceerd door het Spaanse CAPE en hun specialisten hebben geruime tijd bij ons rondgelopen. Niet alleen om de lijn zelf op te bouwen, maar ook - en vooral - om de robots en de machine onderdelen te programmeren. Die moeten namelijk met uiterste precisie opereren, want als een palletonderdeel nét op de verkeerde plaats wordt neergelegd, gaat het mis. Daar zit dus veel programmeerwerk in. Winst voor de klant Na het finetunen, startte een uitgebreide testfase, waarbij kleinere series werden geproduceerd, zodat eventuele kinderziektes konden worden opgespoord. Belangrijk, want de losse onderdelen kunnen wel goed functioneren, maar het eindresultaat is natuurlijk afhankelijk van de volledige keten. Ook de operators zijn opnieuw opgeleid om deze lijn optimaal te laten functioneren. Eén van de grote voordelen van de nieuwe productielijn is dat de cost of ownership fors is teruggedrongen. Arjan Kuiper: Dat is in ieder geval goed nieuws voor onze klanten, want we kunnen onze producten nu nog concurrerender in de markt zetten. Bovendien is de flexibiliteit verder toegenomen. Ook dat is pure winst! 9
10
jubileummagazine Praktisch, efficiënt én milieuvriendelijk Met de introductie van 2Return komt de ambitie om ladingdragers steeds opnieuw in te zetten een heel stuk dichterbij. Het Europese netwerk, waarbij zich toonaangevende palletproducenten hebben aangesloten, vormt een integraal poolsysteem waarmee ladingdragers ongeacht het type en de sector waarin ze worden ingezet kunnen worden hergebruikt. 2Return Managing Director Toine Domensino: Het initiatief biedt grote kansen om de levensduur van ladingdragers fors te verlengen, de beschikbaarheid te maximaliseren en de totale supply chain kosten te minimaliseren. Maar ook het milieu profiteert, omdat herhaaldelijke inzet betekent dat ladingdragers minder snel worden afgeschreven. En dat maakt een groot verschil, want vrijwel alle goederen van grondstoffen tot halffabricaten en eindproducten worden met behulp van ladingdragers vervoerd. Minimale kosten, maximale beschikbaarheid De europallet wordt op verschillende manieren beschikbaar gesteld voor hergebruik. Toine: Afhankelijk van de locatie en specifieke wensen, kunnen deelnemers in de diverse landen bij de regionale netwerken aankloppen. De pallets worden dan, na gebruik, opgehaald én teruggebracht. Bedrijven die sterk internationaal werken of te maken hebben met seizoenspieken, kunnen bovendien profiteren van palletbanking. Dat werkt heel simpel; bedrijven openen een rekening en de pallets worden opgehaald en weer ingeleverd bij de internationale depots. In ruil ontvangen deelnemers tegoed dat bij de andere depots van 2Return kan worden gebruikt. Een effectief systeem, want bedrijven besparen zo niet alleen op hoge transport- en opslagkosten, maar hebben ook altijd toegang tot pallets in de buurt. Daarnaast kunnen zij ervoor kiezen om het saldo bijvoorbeeld als het tegoed te hoog oploopt uit te laten betalen. Simpel en doeltreffend dus! Stimulans voor uw mvo-beleid Nog afgezien van de kosten- en efficiencyvoordelen, ziet Toine ook grote winst voor het milieu. Dat is in deze tijd niet onbelangrijk. Kiezen voor 2Return betekent kiezen voor maatschappelijk verantwoord ondernemen. Pallets gaan namelijk langer mee, waardoor er minder bomen gekapt hoeven te worden voor nieuwe pallets. En dat scheelt aanzienlijk, want voor elke 22 pallets besparing kan één boom blijven (be)staan! Bovendien beperken pooling en banking het aantal transportkilometers en neemt de afvalbelasting af. Al die effecten tezamen maken een aanzienlijk verschil... 2Return B.V. Toine Domensino / Managing Director E t.domensino@2return.nl T + 31 (0)499 496 590 w www.2return.nl 11
Medewerkers aan het woord Hoewel Rotom bekend staat om haar state-of-the-art productiefaciliteiten, zijn het natuurlijk de medewerkers die onze organisatie zo succesvol maken. Graag stellen we er vier aan u voor! Nina Scheibenbauer Directiesecretaresse Werkt bij Rotom sinds 2000 Sinds ik ruim tien jaar geleden bij Rotom begon, is er enorm veel veranderd. Niet alleen zijn we uitgegroeid tot een internationale leverancier van logistieke middelen, ook de werkzaamheden zijn veranderd. Afgelopen jaren zijn mijn taken door de sterke groei van de organisatie steeds verder uitgebreid. Waarom ik het zo naar mijn zin heb? Ik ben op de achtergrond de spin in het web en de werksfeer is informeel en collegiaal! Rudy Mohanlal Beheerder en voorman logistieke middelen Al 21 jaar werkzaam bij Rotom Ik ben bij Rotom gestart als reparateur van pal-lets, maar sinds ik een schouderblessure opliep, werk ik als beheerder en voorman logistieke middelen. Dat betekent dat ik alle orders voor onze klanten klaarzet, zorg voor voldoende voorraad en contact onderhoud met onze verkoopafdeling. Uitdagend, want de vraag is flink toegenomen en dat geldt dus ook voor onze voorraad. Tegenwoordig praat je over tienduizenden rolcontainers, boxen, bakken en stapelrekken. Maik Bekkers Productieleider In mei 2000 gestart bij Rotom Het bedrijf heeft zich sterk ontwikkeld. Dat geldt ook voor mij persoonlijk, want ik startte als heftruckchauffeur en heb me opgewerkt tot productieleider. Trots ben ik vooral op het opzetten van onze vestgingen in Duitsland en Polen. Daar heb ik namelijk zelf aan meegewerkt, bijvoorbeeld door mensen het vak te leren en machines op te bouwen. Dat kostte veel energie, maar was erg leuk! Bart Welten Teamleider Verkoop Eind 2004 begonnen bij Rotom Rotom is een echt Brabants no-nonsense bedrijf waar collegialiteit en het samen met de klant naar oplossingen zoeken, hoog in het vaandel staan. Dat dit bijzonder is, heb ik in 2007 aan den lijve ervaren tijdens een uitstapje naar een multinational. Daar waren gezelligheid en klantgerichtheid ver te zoeken. Ik heb dan ook geen moment spijt gehad van mijn terugkeer naar Rotom en voel me als Teamleider Verkoop helemaal op mijn plek! 12
jubileummagazine Interview klant Het belang van een optimale supply chain is nergens zo evident als bij een multinational. Voor Roland de Blauwe, Global Commodity Manager Material Handling bij een toonaangevend elektronica concern, is het in goede banen leiden van die supply chain dagelijkse realiteit. Ik richt me daarbij op de inkoop van een specifieke commodity, namelijk material handling. Die commodity heeft betrekking op het transport, de bescherming en de opslag van producten. Denk bijvoorbeeld aan een productielijn, waar een televisie via een lift van de ene naar de andere assemblagelocatie wordt vervoerd. Maar ook verpakkingen die voor in- of externe logistiek van belang zijn al het materiaal dat producten tijdens het vervoer beschermt behoren tot material handling. Van folie die om de dozen wordt aangebracht tot herverpakkingsmateriaal in warehouses, en van stapelrekken tot pallets en liften; het gaat, kortom, om materiaal dat ergens in de chain wordt ingezet en uiteindelijk niet bij de consument terechtkomt. Materiaal ook dat we proberen te recupereren, zodat de kosten beheersbaar blijven en de logistieke keten milieuvriendelijk wordt ingericht. Preferred supplier Voor wat betreft pallets werkt de elektronicagigant al een aantal jaar samen met Rotom. Een zeer bewuste keuze, aldus Roland. Een onderdeel van onze material handling strategie is dat we zoveel mogelijk zaken onderbrengen bij zo min mogelijk leveranciers, zodat we meer inkoopkracht creëren en de kwaliteit van de producten uitstekend kunnen controleren. Voor de Europese markt is Rotom één van onze twee preferred suppliers van pallets. De keuze voor Rotom had verschillende redenen. Zo kunnen zij onze diverse Europese fabrieken goed bereiken en bedienen. Bovendien is de prijs/ kwaliteitsverhouding goed. Groen Maar er spelen meer aspecten een rol bij de selectie van preferred suppliers. Onze organisatie zet sterk in op groen. We weten allemaal dat er voor de productie van pallets bomen gekapt moeten worden, maar we werken graag samen met een partij die daar verantwoord mee omgaat, bijvoorbeeld door aan herbebossing te doen. De laatste jaren wegen dat soort duurzaamheidsvraagstukken veel zwaarder mee bij aanbestedingen. En Rotom kwam ook op dat gebied prima uit de bus. Het totaalplaatje klopte dus. Pallets belangrijk Roland is goed over de samenwerking te spreken. Rotom komt de gemaakte afspraken na. En als er al een keer een probleem speelt, dan wordt dit zeer snel opgepakt en gecorrigeerd. Dat is een groot voordeel, want een pallet lijkt misschien onbelangrijk, maar als er geen pallets beschikbaar zijn bijvoorbeeld omdat hout schaars is hebben we een groot probleem. Rotom slaagt erin om ook in die gevallen nog te leveren! Roland de Blauwe: Rotom komt haar afspraken na én slaagt erin om altijd te leveren www.rotom.nl 13
COLOFON Een uitgave van ImagePress Kim Taris, Kabelweg 1, 1271 AN Huizen Telefoon 035-799 09 83 Fax 035-799 09 84 E-mail info@imagepress.nl Web www.imagepress.nl Tekst Erwin Vogelezang Fotografie Waldo Aikema en Rotom Vormgeving Geralda van der Es Drukwerk Fennema drukkers 14
jubileummagazine Rotom Nederland bedankt alle relaties, die een bijdrage aan dit jubileummagazine hebben geleverd, voor hun enthousiaste medewerking! www.rotom.nl 15
NEdERLaNd Rotom Nederland B.V. Ekkersrijt 1428, 5692 AK Son P.O. Box 97, 5690 AB Son T. + 31 (0)499 491010 F. + 31 (0)499 496260 E. info@rotom.nl BELgiË Rotom N.V. Industrieterrein Zwaarveld 17 B-9220 Hamme T. + 32 (0)52 47 88 87 F. + 32 (0)52 47 41 91 E. info@rotom.be spanje Rotom España, S.L.U. Pol. Ind. Valdemuel, nave 7 50290 Epila (Zaragoza) T. + 34 (0)976 817 753 F. + 34 (0)976 817 380 E. info@rotom.es duitsland Rotom Deutschland GmbH Ottostrasse 2 50189 Elsdorf T. + 49 (0)2274 7066 0 F. + 49 (0)2274 7066 10 E. deutschland@rotom-europe.com PoLEN Rotom Polska Sp. z o.o. ul. Polna 19, Komorniki 55-300 Środa Śląska T. +48 (0)71 381 16 99 F. +48 (0)71 318 26 66 E. info@rotom.pl FRaNkRijk Rotom France S.A.S. Parc d Entreprises de la Motte du Bois Rue Pierre Jacquart 62440 Harnes T. + 33 (0)3 21 28 75 98 F. + 33 (0)3 21 28 77 59 E. contact@rotom.fr Rotom France - Sud. ZA Les Monts du Matin Rue des Lauriers 26730 Eymeux (Valence) T. + 33 (0)4 75 47 39 28 F. + 33 (0)4 75 47 39 46 E. contact@rotom.fr PoRtugaL Rotompt, Lda EN1, Cova das faias, s/n 2420-409 Leiria T. + 351 (0)244 829 345 F. + 351 (0)244 829 347 E. info@rotom.pt oostenrijk Rotom Austria GmbH Terminalstrasse 91, 4600 Wels T. + 43 (0)7242 224022 0 F. + 43 (0)7242 224022 40 E. info@rotom.at www.rotom.nl