FACEBOOK WI-FI RUCKUS UNLEASHED Technote Versie: 1.0 Auteur: Herwin de Rijke Datum: 8 december 2016 Alcadis Vleugelboot 8 3991 CL Houten www.alcadis.nl 030 65 85 125
Inhoud 1 Inleiding... 2 1.1 1.2 1.3 1.4 DOELSTELLING... 2 BEOOGD PUBLIEK... 2 VOORKENNIS/BENODIGDHEDEN... 2 EXTRA INFORMATIE... 2 2 Configuratie... 3 3 Gebruikerservaring... 5 4 Alcadis Professional Services... 7 Facebook Wi-Fi Alcadis Proprietary Inleiding 1
1 Inleiding In dit document wordt beschreven hoe u een Ruckus Unleashed Access Point moet configureren om gebruik te maken van Facebook Wi-Fi. De instructies die in dit document gegeven worden gaan uit van een Engelstalige webinterface van het access point en eventuele Engelstalige documentatie. Mocht u de webinterface ingesteld hebben op de Nederlandse taal dan zullen de stappen hetzelfde zijn, maar de benaming van de menu s zullen verschillen. De instructies die in dit document gegeven worden zijn op basis van firmware versie 200.2.9.13.186. Wij raden aan om uw access points te upgraden naar deze versie of hoger. Mogelijk is in eerdere versies deze functie niet beschikbaar of werkt deze anders dan in deze technote wordt aangegeven. 1.1 Doelstelling De doelstelling van dit document is het bekend maken met de configuratie stappen om Facebook Wi-Fi login mogelijk te maken. 1.2 Beoogd publiek Dit document is geschreven voor technisch personeel die een Ruckus Unleashed Access Point in willen stellen voor het gebruik van Facebook Wi-Fi. 1.3 Voorkennis/Benodigdheden Om optimaal te kunnen profiteren van wat er in dit document beschreven staat is het van belang dat u basiskennis heeft van de volgende onderwerpen: Ruckus Unleashed Webinterface. Beheerdersaccount van een Facebook bedrijfspagina. Aan het bedrijf moet een locatie zijn gekoppeld. 1.4 Extra informatie Voor extra informatie over het instellen verwijzen wij u naar de gebruikershandleiding. Voor extra informatie over de dienst Facebook Wi-Fi verwijzen wij u naar het helpcentrum van Facebook via de volgende link: https://www.facebook.com/help/126760650808045 Facebook Wi-Fi Alcadis Proprietary Inleiding 2
2 Configuratie Om het voor uw gasten mogelijk te maken via Facebook in te checken op uw netwerk kunt u de volgende stappen volgen. Deze beschrijving gaat uit van een nieuw SSID. U kunt echter ook de inlogmethode van een bestaand SSID aanpassen. 1. Login op de webgui van het master AP. 2. Onder WiFi Networks klikt u op Create. 3. Er wordt een tabblad geopend Create WLAN. 4. Bij Name vult u de gewenste naam van het Wi-Fi netwerk in. 5. Bij Usage Type: kiest u voor Social Media. 6. Authentication Method kunt u op Open laten staan. 7. Encryption Method kunt u op None laten staan. 8. Bij Social Media Login kiest u voor Facebook WiFi. 9. Vervolgens klikt u in de onderstaande tekst op here. 10. Er opent een venster waar u kunt inloggen met uw Facebook account. Na het inloggen verschijnt er een venster waarin u het Facebook Wi-Fi in kunt stellen. Facebook Wi-Fi Alcadis Proprietary Configuratie 3
11. Onder Facebook Page selecteert u de bedrijfspagina waarop u de Facebook Wi-Fi wilt activeren. 12. Bij Bypass mode kunt u instellen of gebruikers de check-in altijd kunnen overslaan of alleen door het gebruik van een ingegeven code. 13. Bij Session Length kunt u instellen hoe lang de gebruiker toegang heeft tot het Wi-Fi netwerk zonder opnieuw in te checken. U kunt hier waarden variërend van een half uur tot een hele dag instellen. 14. Onder Terms of Service kunt u optioneel nog extra eigengebruikersvoorwaarden instellen. 15. Klik op Save Settings om de instellingen op te slaan waarna u dat scherm kunt afsluiten. 16. U bent nu terug in het venster Create WLAN. 17. Onder Advanced options kunt u eventueel nog extra opties voor dit WLAN instellen. 18. Klik op OK om instellingen toe te passen en het netwerk op te slaan. 19. Op een later tijdstip kunnen de Facebook instellingen eventueel worden aangepast via de instellingen van de Facebook bedrijfspagina. Hier kunt u ook ingestelde draadloze netwerken weer verwijderen uit uw Facebook profiel. Facebook Wi-Fi Alcadis Proprietary Configuratie 4
3 Gebruikerservaring Nadat u de instellingen hebt aangemaakt zoals aangegeven in 2 Configuratie is het systeem gereed voor gebruik. In onderstaande beschrijving wordt weergegeven hoe uw gasten gebruik kunnen maken van de dienst Facebook Wi-Fi. Om gebruik te maken van de internet toegang moet de gebruiker de volgende stappen volgen: 1. Maak verbinding met het SSID, een toegangscode is niet nodig. 2. Open een willekeurige internetpagina met een willekeurige browser, mogelijk wordt dit automatisch gedaan. 3. De gebruiker wordt automatisch doorgestuurd naar de inlog pagina van Facebook. 4. Hier heeft de gebruiker de optie om het inchecken over te slaan, de Wi-Fi code te gebruiken of in te checken (nadat deze is ingelogd). Dit is afhankelijk van de instellingen die u heeft gekozen. Bij alle opties krijgen de gebruikers de mogelijkheid om de Wi-Fi voorwaarden van Facebook en de eventueel zelf toegevoegde voorwaarden weer te geven. 5. Indien er wordt gekozen om een Wi-Fi code te gebruiken kan de door u ingegeven Wi-Fi code worden ingevoerd. Hierna heeft de gebruiker, de door u ingestelde tijd, toegang tot het internet. 6. Indien er wordt gekozen voor Check-in kan de gebruiker selecteren wie dit kan zien en kan een status worden toegevoegd. De gebruiker heeft nu, de door u geselecteerde tijd, toegang tot het internet. Facebook Wi-Fi Alcadis Proprietary Gebruikerservaring 5
7. Nadat de gebruiker op een van bovenstaande manieren toegang heeft gekregen tot het internet wordt de gebruiker doorgestuurd naar de Facebook pagina van uw bedrijf. 8. Op de tijdlijn van de bezoeker wordt nu een bericht geplaatst. Facebook Wi-Fi Alcadis Proprietary Gebruikerservaring 6
4 Alcadis Professional Services Alcadis is uw partner in connectiviteit en kan u ondersteunen met een breed aanbod professional services. Met Professional Services ondersteunen we partners in iedere fase van hun netwerkprojecten. Brede kennis van IT is een pré om klanten te kunnen voorzien van advies en een hoogwaardige dienst, maar we weten dat het een uitdaging kan zijn om specialist te zijn op elk vakgebied. Wij kunnen uw partner op het gebied van connectiviteit zijn en stellen daarom de vaardigheden, kennis en ervaring van onze commerciële en technische professionals voor u beschikbaar. Experience Center Alcadis heeft een Experience Center ingericht waarin wij de nieuwste oplossingen en technieken aan u kunnen demonstreren. In samenwerking met onze vendoren hebben wij een breed scala aan demonstraties gerealiseerd over uiteenlopende onderwerpen en technieken. Marketing Support Alcadis ondersteunt partners graag om hun oplossingen en producten in de markt te profileren. Met Alcadis Marketing Support ontwikkelen we samen met partners acties en campagnes met als doel om leads te genereren. Alcadis Academy Via Alcadis Academy delen wij onze kennis van Wi-Fi en IP-connectiviteit met u. Alcadis is gecertificeerd trainingscenter van diverse vendoren en biedt partners daarnaast ook de mogelijkheid om op maat gemaakte trainingen te volgen. Pre-Sales Support Alcadis ondersteunt u om deals te winnen met pre-sales support. Hiervoor kunt u gebruik maken van onze commerciële en technische experts wanneer u een product of oplossing wilt pitchen bij een klant. Site Survey Services Wij kunnen partners, afhankelijke van de grootte van het project, verschillende gradaties van site survey services bieden om de locatie inzichtelijk te maken en te adviseren bij offertetrajecten. Wi-Fi Performance Meting Met de uitgewerkte metingen en heat maps leveren wij aansluitend een uitgebreide rapportage op waarin duidelijk inzicht wordt gegeven over de kwaliteit van het Wi-Fi netwerk. Aanvullend brengen wij een advies uit over mogelijke optimalisatie stappen, waarmee u de prestaties van uw draadloze netwerk aanzienlijk kunt verbeteren. Netwerkontwerp Alcadis levert meer dan alleen de hardware voor het netwerk. Wanneer partners de benodigde informatie met ons delen, ondersteunen wij hen door het (draadloze) netwerken te ontwerpen. Monitoring Services Alcadis ondersteunt partners door deze netwerken continue te monitoren met gekwalificeerde netwerkengineers. Via ons Network Operations Center (NOC) kunnen wij op afstand support leveren op LAN- en WLAN-infrastructuren. Facebook Wi-Fi Alcadis Proprietary Alcadis Professional Services 7
Alcadis Lab Het Alcadis Lab beschikt over alle faciliteiten om netwerkapparatuur te ontwikkelen en testen. In het lab worden verschillende situaties nagebootst om de prestaties van LANen WLAN-apparatuur te kunnen beoordelen. In het lab kunnen wij ook netwerkapparatuur voor onze partners ontwikkelen, door custom made firmware en configuraties te maken en deze uitvoerig te testen. Projectmanagement Om een succesvolle implementatie van netwerkvoorzieningen mogelijk te maken is beheersing van het totale project van belang. Bij (complexe) installaties is het mogelijk een beroep te doen op Alcadis projectmanagement. Technical Support Alcadis biedt haar partners technical support op de geleverde producten. Zowel tijdens als na de implementatie van het netwerk staan onze technical engineers tot uw beschikking om u te ondersteunen. Delivery Alcadis beschikt over een groot warehouse met voldoende voorraad van al onze producten. Hierdoor kunnen we deze dezelfde dag nog versturen en een bestelling dropshippen naar uw klant is hierbij geen probleem. Meer over Alcadis Professional Services: http://www.alcadis.nl/professional-services/ Facebook Wi-Fi Alcadis Proprietary Alcadis Professional Services 8